營銷方案

時間：2023-03-22 16:15:23 方案我要投稿

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【精選】營銷方案范文10篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的營銷方案10篇，歡迎閱讀與收藏。

【精選】營銷方案范文10篇

營銷方案篇1

　　一、銷售部

　　1、旅行社客源

　　（1）把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。

　�。�2）穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。

　　（3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。

　�。�4）推出“年價團隊房”（一年一個價）。

　　（5）為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。

　�。�6）加強日本團、韓國團、會議等促銷。

　　2、會務(wù)客源促銷

　�。�1）促銷時間：上半年1至4月下半年10至12月

　　（2）促銷對象：（a）政府各職能部門（b）本地商務(wù)公司（c）島外商務(wù)公司

　�。�3）以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。

　�。�4）建全代理制，組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。

　　3、散客客源

　　散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，()要在有限的房數(shù)提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是�？谑袌�，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外，廣東、上海和北京等地。

　　1、參加行業(yè)的'連鎖服務(wù)，加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。

　　2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

　　3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計多種套餐（包價），含客房、餐飲、。

　　4、大力發(fā)展長住客戶；制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

　　5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

　　6、開辟上訂房，加強絡(luò)促銷，擴大絡(luò)訂房中心的訂房，

　　二、餐飲部

　�。�1）增加品種和特色菜，降低價格，提高質(zhì)量。

　�。�2）舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。

　　（3）根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

　�。�4）開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

　�。�5）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團隊自點餐和風(fēng)味餐消費。（每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。）

　　三、內(nèi)部消費鏈建立

　　A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈

　　1、外部宣傳和促銷

　　（1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

　�。�2）交通工具上的宣傳：

　　如：飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，�？�、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

　�。�3）人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳，把客人吸引進來。

　　2、內(nèi)部宣傳

　　客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳-----自走進酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），走進電梯，又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項設(shè)施的介紹圖片，計費方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點插播酒店介紹專題片。

　　3、內(nèi)部消費鏈的促成

　　通過內(nèi)部交叉宣傳將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。

　　四、提高回頭率

　　通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當然指在準確的價格定位的前提下）才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標準的服務(wù)），同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”：消費達到一定的金額或住房，享受贈送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請 VIP金、銀卡，贈送娛樂消費。

　　五、改變客源結(jié)構(gòu)

　　通過市場分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團隊結(jié)構(gòu)，再是改變團散比例。改變團隊結(jié)構(gòu)，提高團隊房價。先增加合作旅行社（中小社），不求每社單量，當求積少成多（中小社因量相對較小，價格相對較高）第二個提高旅行社接團檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法，達到提高團隊房價的目的。

　　改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團隊接待量，力爭在一年

　　內(nèi)為能達到散團各占50%，這是除營業(yè)指標外的另一個重要指標，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

　　六、增收節(jié)流、強化管理

　　1、建全團、散下單程序、復(fù)查程序，公開旅游、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。

　　2、進一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

　　3、調(diào)配部門層級設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。

　　4、目標考核，制定內(nèi)外激勵機制，調(diào)動全部員工積極性。

營銷方案篇2

　　一、目的

　　我們單店在商圈內(nèi)防守并打擊競爭品牌，尤其是商圈內(nèi)近期開業(yè)的店，在起始階段就應(yīng)有一些行銷措施和干擾措施，以最大限度地維護自己的客戶群，直到了解對方的客戶群，以求達到打擊競爭品牌的目的。

　　二、打擊競爭對手所需要做的工作

　　1、成立工作小組

　　選擇單店中對本商圈比例熟悉的員工，單店經(jīng)理為組長。

　　2、收集背景資料

　　收集競爭對手的信息，競爭對手的地理位置、潛在客戶群、何時開業(yè)、開業(yè)宣傳方案、促銷活動內(nèi)容、時間等信息情報。

　　3、決定目標

　　選定需要打擊的競爭品牌

　　4、建立優(yōu)先順序

　　商圈內(nèi)同時出現(xiàn)幾家競爭品牌時，應(yīng)確定第一步行動計劃和打擊對象，并排列出階段打擊計劃，切忌同時操作，這樣做的結(jié)果會導(dǎo)致幾家聯(lián)合起來打擊自己。

　　5、據(jù)目標設(shè)立策略

　　我們建議在得到競爭品牌信息的同時開始建立打擊計劃，因為品牌不同及地區(qū)特點，總部不擬定拿出具體策略，旨在依靠單店根據(jù)實際情況設(shè)立策略

　　6、決定執(zhí)行細節(jié)，以支持策略

　　單店在得到策略以后，我們的行動小組應(yīng)討論執(zhí)行方法，以便貫徹執(zhí)行，達到預(yù)期效果。

　　7、針對競爭對手的促銷活動

　　在競爭對手開業(yè)前我們即開展促銷活動，在競爭對手舉行開業(yè)慶典之時，我們的促銷活動達到高潮，掌握先機，把消費者截留在我們這里，讓競爭品牌冷輕過場。

　　8、預(yù)算

　　整個活動要投入一定的費用，我們單店先期應(yīng)做好預(yù)算，以便在實施中資金到位，防止出現(xiàn)銜接脫節(jié)。

　　9、追蹤、評估

　　及時總結(jié)，指出不足，以便完善我們實行過的打擊方案。

　　三、單店行動策略

　　（一）當單店知道有競爭品牌在門市附近準備進行裝潢，重建店面時：

　　1、收集分析競爭者資料

　�。私獗尘百Y料（技術(shù)實力、資金實力、社會關(guān)系、開店經(jīng)驗）

　　＊了解其菜單內(nèi)容、售價、特色品種

　�。_店日期

　　2、了解競爭品牌的實力

　　＊根據(jù)市場調(diào)查資料，分析競爭品牌潛在威脅（特色菜品、裝修檔次等）

　　3、檢查

　　＊門市基本設(shè)施是否完善或需要維修；

　�。獧z查門市基本營運狀況，員工情緒是否能夠開展打擊計劃；

　　＊檢查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達標，如需培訓(xùn)，應(yīng)強化在崗訓(xùn)練；

　�。ǘ└偁幤放崎_業(yè)前一個月或開始動工裝潢時必須確定單店基本營運及促銷活動能正確有效地執(zhí)行，以發(fā)展“打擊競爭品牌行動計劃”。

　　1、保證每一部分維護最佳狀況（服務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)量無問題）；

　　2、保持員工隊伍穩(wěn)定：＊檢查薪水／排班情況；＊發(fā)展長期性員工激勵活動；＊員工形象設(shè)計包裝（統(tǒng)一發(fā)型、服裝）；＊補足外勤人員（人員要定崗定編）。

　　3、確定我們的消費者能容易地使用我們的服務(wù)，尤其注意是否要增加批示性招牌。

　　4、基礎(chǔ)促銷活動

　�。馇谌藛T服務(wù)措施（免費洗車、專車接送等）；

　�。�(jié)日、生日、團聚等優(yōu)惠活動的宣傳開展（可邀請書法家揮書贈送精美禮品）；

　�。M織進行店內(nèi)參觀：菜品展示柜、巴文化展覽；

　　＊推出新菜品、新湯鍋、新小吃的免費品嘗；

　　＊結(jié)合實際的促銷措施：喝一瓶送一瓶，吃一份送一份，開展抽獎活動。

　　5、加強執(zhí)行社區(qū)的公益活動

　�。ㄈ└偁幤放崎_店及營業(yè)后一個月

　　最具攻擊性的行動此階段執(zhí)行，門市應(yīng)視實際情況選擇執(zhí)行。

　　1、單店服務(wù)承諾：放心火鍋承諾，誠信承諾等。

　　2、員工激勵，開展全員營銷（內(nèi)部營銷、外部營銷）。

　　3、開展特色菜品展示活動，店外操作，參觀者可以免費品嘗（同步廣告應(yīng)到位），以量大、價低來吸引客源。

　　4、特殊讓面宣傳

　　＊彩虹門；＊空飄；＊刀旗；＊橫幅標語；＊專用燈籠的懸掛；＊POP板、廣告牌內(nèi)容展示（成就展、促銷活動介紹）。

　　5、參與社區(qū)活動，開展各類低成本的公益活動。

　　6、行銷活動

　�。膭疃啻蜗M，采用贈品、代餐券；

　�。蹆r促銷；

　�。膭罴彝ハM，如贈送最新家庭裝影碟；

　�。埨项櫩妥�，發(fā)送禮品；

　�。形缬貌�，更大優(yōu)惠措施以提高上座率；

　　7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強，提高知名度

　　（四）特別提醒

　　競爭品牌開業(yè)慶典當天，我們單店應(yīng)集中力量開展打擊行動，以削弱競爭對手的.宣傳力度，吸引人群到我們店來消費，此項活動起到影響作用即已達到預(yù)期目的。

　　因為單店的實際情況各不相同，所以我們的方案僅提供一種思路，我們的加盟店在實際操作中按照此思路進行，我們想會達到理想的目的的。

營銷方案篇3

　　一、快餐店規(guī)模:

　　外賣快餐店面面積在一百平米左右，店員十名左右(可分配出專門送餐人員)，有三名以上廚師。有寬帶，支持上網(wǎng)，有專門熟練使用電腦人員一名。

　　二、外賣宣傳廣告語:足不出戶，盡享美味。

　　三、宣傳內(nèi)容:

　　1、經(jīng)典外賣項:早餐，午餐，晚餐。

　　2、特色外賣項:夜宵特供，聚會特供，節(jié)日特供，生日專享

　　3、尊貴附加項:可聘請聚會專用廚師及相關(guān)食品和食品用具，協(xié)助準備聚會用餐

　　四、宣傳方式:

　　1、面向人群:廣大學(xué)生和教職工，學(xué)院附近的工廠以及企事業(yè)單位職工

　　2、宣傳地點:學(xué)校及職工宿舍，校園，單位

　　3、具體形式:(活動時間兩天)

　�、俜职l(fā)傳單:將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個人手中。工作人員設(shè)置為單位組，宿舍組，戶外組。其中單位組送到辦公場所，宿舍組送到寢室，戶外組發(fā)到個人手中。

　�、趶堎N海報:貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。

　�、蹣悠氛故�:在向單位分發(fā)傳單的過程中，展示印制的圖片版菜譜內(nèi)容，并留下名片。

　�、芫W(wǎng)絡(luò)平臺:在北院校內(nèi)網(wǎng)和地區(qū)外賣網(wǎng)上公布餐廳信息，并適時提供優(yōu)惠政策。(該促銷手段為長期使用)

　�、菡{(diào)查問卷:在校園和單位內(nèi)由工作人員分發(fā)問卷，并給返回問卷者兩元代金券。

　�、揶k理會員卡:在校園內(nèi)設(shè)置活動點，在發(fā)傳單的同時辦理會員卡，電腦存檔。

　　五、宣傳所需:

　�、儋Y金:印制傳單、問卷費用，聘請工作人員費用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺費用，制作菜單費用，印制名片費用，制作代金券費用，制作海報費用。

　　②場地:租用學(xué)校場地，用以設(shè)置活動點。

　�、廴藛T:分配五名店員，聘請三名工作人員。分發(fā)傳單組五人，張貼海報和調(diào)查問卷一人，活動點兩人。

　�、芪锲�:準備桌子三張，椅子兩把，電腦一臺，外買車三輛，遮陽傘，快餐店印章。

　　六、宣傳前期準備事項:

　　①各項文本內(nèi)容的制作:

　　1) 傳單內(nèi)容:

　　a、快餐店名稱;b、廣告語(大號字);c、快餐店簡介;

　　d、特色菜單和服務(wù)項;e、優(yōu)惠活動;f、網(wǎng)址;

　　g、會員優(yōu)惠(八折);h、聯(lián)系方式

　　2) 調(diào)查問卷:

　　3) 海報:

　　4) 菜品整理及菜單:打印特色菜整理出的圖片資料，菜單另外制作:

　　5) 網(wǎng)絡(luò)資料:

　　6)會員卡:

　　7) 代金券:

　�、诰W(wǎng)絡(luò)平臺的利用及申請:

　�、蹐龅厣暾�:向?qū)W校及單位申請使用場地，活動開始前將桌椅電腦等用具搬到場地(若遇上下小雨等突發(fā)情況使用遮陽傘)。

　　快餐外賣管理方法

　　1、快餐品種的選擇

　　一種只經(jīng)營一類快餐品種，要么經(jīng)營飯食，要么經(jīng)營面條，要么經(jīng)營面點;另一種是以經(jīng)營某類快餐品種為主，兼營部分其它兩類品種為輔。所有的品種加起來最多20種左右就足夠了。如果一個快餐店經(jīng)營飯食或面點，最好同時經(jīng)營幾種湯菜并提供一些免費小菜。

　　2、快餐店的定位及選址

　　快餐歷來以方便快捷、物美價廉為主要特點，以社會大眾為主要服務(wù)對象，故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外，其價位也大都定在5元左右。位置應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方，以及車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。

　　3、快餐店的規(guī)模及裝修

　　一家快餐店的裝修應(yīng)采用簡單的格調(diào)、明快的色澤，給顧客一種輕松愉悅的感覺;店堂內(nèi)的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，這樣既富有時代感，又能最大限度地利用店堂有限的空間;廚房也應(yīng)盡量采用不銹鋼等材料制成的'廚具設(shè)施，給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。

　　4、快餐店的經(jīng)營管理

　　選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設(shè)施，然后你就找?guī)讉€廚師及廚工來做廚房，找?guī)讉€服務(wù)員來做前堂，讓他們每天做好自己的工作，最后當然是老板親自收錢。經(jīng)營管理中的一些注意事項。廚師，服務(wù)員，動作都一定要熟練快速，以滿足顧客來了就吃，吃完就走的需求�？觳偷甑娜w人員既要分工明確，又要相互配合，那樣才能達到整體快捷的效果。外賣快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃，工作人員還要注意個人衛(wèi)生，總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象。

營銷方案篇4

　　一、市場調(diào)查

　　作為酒店產(chǎn)品的銷售，我們首要了解我們自己身所擁有的產(chǎn)品，顧客已有的產(chǎn)品和顧客所需求的產(chǎn)品，這樣才能“對癥下藥”投其所好的提供服務(wù)，全力滿足客人的需求。因此，我們要對我們產(chǎn)品的市場做以市場調(diào)查;這個調(diào)查分為兩個層面：一個是外部的市場調(diào)查，一個是內(nèi)部的市場調(diào)查。

　　1.1外部的市場調(diào)查：

　　1.1.1同行業(yè)市場調(diào)查：對酒店所處位置為中心點，

　　(1)1000米為半徑進行全面的摸底調(diào)查;

　　(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進行全面的摸底調(diào)查

　　(3)3000米以外的調(diào)查了解

　　調(diào)查的內(nèi)容包括：同行業(yè)同類行的酒店的數(shù)量，酒店名稱，客房數(shù)量，是否連鎖，所處的位置，是否有網(wǎng)絡(luò)銷售情況，經(jīng)營情況，入住率，經(jīng)營的特點特色，客源的情況，銷售人員電話，預(yù)定電話，周邊的交通情況，房型情況等等。(詳情請參考市場調(diào)查表)

　　1.1.2與酒店有密切流通行業(yè)的市場調(diào)查：

　　(1)1000米為半徑進行全面的摸底調(diào)查;

　　(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進行全面的'摸底調(diào)查

　　(3)3000米以外的調(diào)查了解

　　調(diào)查的內(nèi)容包括：周邊的高星級酒店，中型酒店，小旅館，飯店，車站，娛樂休閑場所，旅行社，旅游景點，商務(wù)寫字樓，會展中心等等。

　　1.1.3潛在客戶的調(diào)查：

　　調(diào)查內(nèi)容包括：周邊的網(wǎng)吧，居民樓，流動量較大的人群，商場超市，批發(fā)中心等等。

　　1.2內(nèi)部調(diào)查：

　　1.2.1建立客戶前臺檔案資料，對每一位入住的客人進行售前、售中、售后的跟蹤調(diào)查，征詢顧客的需求、不滿、建議。

　　1.2.2建立內(nèi)部的管理機制，員工可對內(nèi)部的管理和對外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見，對于切實有效的意見給予重獎。

　　1.2.3對內(nèi)部現(xiàn)有的管理和經(jīng)營狀況進行摸底排查，發(fā)現(xiàn)問題。

　　(1)我們的酒店優(yōu)勢在哪?值得推廣的亮點在哪?

　　(2)我們的劣勢在哪?劣勢導(dǎo)致的后果在哪?

　　(3)我們目前的經(jīng)營存在哪些需要改進的地方?

　　(4)我們的管理存在哪些弊端需要改進?

　　1.2.4針對所發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決處理，優(yōu)化。

　　調(diào)查時間：20xx年5月20號---20xx年6月5號

　　調(diào)查人：店長協(xié)同銷售人員

　　二、內(nèi)部的管理優(yōu)化

　　作為現(xiàn)代社會的發(fā)展，人是主要的發(fā)展主體，沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本，任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要依靠人。一個企業(yè)需要健康的生存壯大必須有一個堅強的團隊作為堅強的后盾。

　　2.1組建我們戰(zhàn)斗的隊伍。對現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況和實際需求狀況制定合理的人員配置

　　2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表

　　2.1.2制定人員組織框架

　　2.1.3制定人員的崗位職責(zé)

　　2.2內(nèi)部員工人事檔案的建立

　　2.2.1對現(xiàn)有的人員的人事檔案進行整理歸檔，完善人事制度

　　2.2.2制定人員的招聘，入職，晉升，獎勵，離職制度

　　2.2.3員工手冊的制定

　　2.3員工培訓(xùn)制度的建立

　　建立定期的培訓(xùn)制度：對現(xiàn)有的人員進行崗前、崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)再上崗。首先，要不斷進行員工的思想教育，使員工熱愛自己的本職工作，培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，從而激發(fā)工作的主動性、積極性，教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識，教育員工樹立嚴格的組織觀念，自覺遵守國家的法紀和酒店的規(guī)章制度。其次，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí)，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧，通過培訓(xùn)使員工達到：

　　(1)熱情、主動、耐心、周到、細致、盡職盡責(zé)，對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。

　　(2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。

　　(3)人人都要從細節(jié)做起，特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方，著裝要干凈、整齊，強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進一步提高。

　　(4)熟練掌握服務(wù)程序，讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。

　　(5)對自身工作按標準完成后自查，樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。

　　(6)營造員工隊伍的團隊精神。

　　(7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽。

　　執(zhí)行時間：20xx年5月25日--20xx年6月15號

　　執(zhí)行人員：店長及管理人員

　　三、對以往經(jīng)營狀況的分析

　　3.1了解從開業(yè)至今的詳細經(jīng)營數(shù)據(jù)

　　3.1.1營業(yè)收入

　　3.1.2支出費用

　　3.1.3每間房的凈利潤

　　四、對以后經(jīng)營數(shù)據(jù)的制定

　　4.1制定出每間房每日直接費用、間接費用。

　　4.2每日營業(yè)的支出費用(包括洗滌、水電、維修)

　　4.3人員費用的支出

　　4.4其他日常費用的支出

　　4.5每月營業(yè)目標的制定

　　執(zhí)行時間：20xx年5月20日--20xx年6月15號

　　執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長

　　五、安全管理預(yù)案的建立

　　設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，管理人員要定期匯報設(shè)備情況，保證住店客人的安全問題。

　　執(zhí)行時間：20xx年6月10日--20xx年6月15號

　　執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長

　　六、應(yīng)急管理預(yù)案的建立

　　酒店運行中，難免出現(xiàn)一些問題，例如火災(zāi)，突發(fā)等等一些事情。我們應(yīng)建立所能夠考慮到的所有問題發(fā)生后如何處理的緊急處理方法。

　　執(zhí)行時間：20xx年6月15日--20xx年6月20號

　　執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長

營銷方案篇5

　　一、促銷目的

　　教師節(jié)學(xué)生對教師感恩的心，威智德為您傳遞真情，展開快遞禮物傳心意的活動，提高知名度，達到銷售的目的。

　　二、活動時間

　　20xx年9月5日——9月9日（5天）

　　三、宣傳檔期

　　20xx年9月5日——5月9日（5天）

　　四、促銷主題

　　“特別的愛獻給特別的你”

　　五、商品促銷驚喜不斷

　　驚喜一: 教師憑借教師證購物8.5折優(yōu)惠.

　　促銷方式：

　　在活動期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費8.5折的優(yōu)惠.

　　驚喜二: 學(xué)校教師團購禮物享優(yōu)惠

　　促銷方式:

　　團購總額300元-500元享受8折優(yōu)惠，采購負責(zé)人可贈送相應(yīng)的禮品一件。（禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款：飛龍在天、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列）

　　團購總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠，采購負責(zé)人贈送相應(yīng)的禮品。（禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款：2號迷宮、羅盤游戲、大富翁系列）

　　團購總額800元以上享受7折優(yōu)惠，采購負責(zé)人贈送相應(yīng)的禮品。（禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款：誘惑、異度空間、電話系列）

　　驚喜三: 快遞禮物傳心意

　　1、促銷方式:

　　在活動期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物

　　2、促銷內(nèi)容：

　�。�1）登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對最想說的話,并選購禮物。（表基本的'樣式在最后一頁）

　�。�2）本市地址：購物滿100元，可免快遞費；不足100元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。

　�。�3）非本市地址：購物滿200元，可免快遞費；不足200元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。

　�。�4）免費贈送禮品包裝。注：費用和價格標準可以根據(jù)當?shù)厥袌龅目爝f費用情況進行適當?shù)恼{(diào)整。

　　六、店鋪布置

　　在店內(nèi)的收銀臺的位置，設(shè)置登記本，并要做好詳細地記錄，登記本的紙張選擇最好精致一點的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁)備足團購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定，設(shè)置一個專門的贈送區(qū)域。（產(chǎn)品的種類個店也可以根據(jù)自己的店面情況適當?shù)恼{(diào)整）在活動期間要聯(lián)系好快遞公司，以保證禮物能準確地到達。店內(nèi)準備好包裝用品。

營銷方案篇6

　　你打算圣誕節(jié)那天在長統(tǒng)襪里放些什么，將它作為圣誕禮物送給別人呢?在這快節(jié)奏的日子里，你肯定需要既方便又合適的禮物?不妨到一家便利店去試一下。便利店除了每天為你提供諸如一杯牛奶，熱咖啡或面包等之外，還能為你提供些什么呢?其實便利店給我們提供的便利遠不如此。在這狂熱的假期購物潮中，全美125,000 家便利店正為你提供最新和時尚的圣誕禮物。營業(yè)人員甚至在圣誕節(jié)凌晨3點時還在為你的禮物添加各種電池。

　　美國便利店協(xié)會( NACS ) 為便利店業(yè)圣誕禮物的售賣設(shè)計了 10 種流行的商品。從必需性禮物到趣味性玩具不一而足，以下就是我們的方案：

　　(一) 雜志：無論是運動或娛樂性的普通類或特定主題類雜志, 你可以將它和其他類似興趣的相關(guān)禮品放入禮物包中，或你也可以將雜志的訂閱單作為禮物放入 “主題禮物包”內(nèi)。雜志的零售在便利店中已有快速的增長，每個店鋪的雜志銷售額是20xx年的三倍，單店的銷售已超過了5,000美元。

　　(二) 交互式糖果：它是糖果還是一個玩具?全是!在糖果生意中，這種產(chǎn)品的銷售是最好的幾種之一。

　　(三)巧克力：雖然小孩子們可能喜歡帶酸味的糖果，但巧克力仍然是每個人的最愛。在便利店的所有的糖果出售中，巧克力的銷售超過了40%。

　　(四)一次性相機和膠卷：從趨勢來看，在聚會時為留下難忘的歡樂時光，人們往往會拍一些照片，這樣每個人都能參與其中。圣誕節(jié)不光為我們的孩子們，也為每一個參與的大人們。

　　(五)空白的'錄像帶：今天幾乎每個人都有一臺可攜式攝像機。它將保證你捕獲所有的記憶。所以空白的錄像帶必不可少。

　　(六)咖啡：當你打開禮品以前，拿起一杯新鮮的咖啡，使自己盡情放松一下。大多數(shù)便利店將在圣誕節(jié)那天向你提供熱咖啡和咖啡豆。

　　(七)可裝飲料的大杯：在你的辦公室為你的同事準備一大杯打折的咖啡或蘇打水。有的甚至在這大杯里裝上滿滿一杯糖果!這是非常有趣的事。

　　(八) 彩票：給你的朋友或親人一個發(fā)財?shù)臋C會怎樣?無論是可刮式或普通圖案的彩票, 便利店幾乎賣掉了全美一半的彩票，銷售額將近200億美元。

　　(九) 電話卡：無論你將這種禮物送給學(xué)生或商務(wù)人士，電話卡和沒有年費的便宜手機將是一個好的選擇。這樣他們將在這個節(jié)日里與家人和朋友保持聯(lián)系，共享節(jié)日的歡樂!

　　(十)賀卡：什么是你的偏愛：汽油?三明治?清洗汽車?便利店里的賀卡將為你提供最根本的便利。就像一個便利的站點，他們?yōu)樗唾R卡的和收賀卡的人們都提供了方便。

　　今天，便利店為我們快節(jié)奏的生活方式提供了便利。與平時一樣忙的假期期間，便利店為我們提供了便利和有效的方法，實現(xiàn)你在購物清單上禮物的購買愿望。

營銷方案篇7

　　五月季節(jié)的交替，讓消費者對化妝品的需求開始攀升，而五一小長假正好為化妝品商家準備了一次促銷的良機，為邁進銷售旺季搭上了一塊跳板，化妝品五一活動方案。那么五一化妝品促銷活動要怎么樣做呢？在眾多的五一化妝品促銷活動中又要怎么做才能脫穎而出呢？

　　五月春夏交替，愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化，主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機，但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動，才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的，幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者，因此，只有把促銷做到消費者心理去，才會取得好效果。

　　五一化妝品促銷活動建議

　　一、定位。分析自己化妝品消費群體的消費習(xí)慣、消費水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成，以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品，以及采用何種促銷方式。

　　二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。

　　·特價

　　專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產(chǎn)品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價，因為消費者對產(chǎn)品了解不深，是沒有太大吸引力度的。

　　·品牌折扣

　　面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售�？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因為品牌產(chǎn)品的.利潤率本來就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售，將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上

　　·買贈

　　消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品：（如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜；買三款送一支護手霜加一個面貼膜；或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式），規(guī)劃方案《化妝品五一活動方案》。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，（如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等）。

　　·加錢增購

　　加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。（如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。）

　　·限時搶購

　　限時搶購，在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

　　·空瓶抵現(xiàn)

　　季節(jié)更替，消費者開始準備購買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品，以實現(xiàn)空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。（如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算）；要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。

　　要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內(nèi)促銷活動，達到促銷目的。

　　促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值�；顒臃绞讲豢蓙y用，要因地制宜，在商

　　圈內(nèi)促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。

　　三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項：

　　a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節(jié)日快樂，并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。

　　b、老顧客進店后，促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費者。

　　c、有新顧客進店時，若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉，不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢，通過免費咨詢或免費試妝（試妝時護膚和彩妝一起上）進行溝通并延長逗留時間，尋找機會銷售。

　　d、促銷活動火爆，消費者人數(shù)多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時溝通。

營銷方案篇8

　　人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計，更能打動消費者，可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。運用方法：美容院開展如：周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的`生日)等促銷活動，讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情，拉動美容院和顧客之間的距離。場合對接：根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。

　　人氣指數(shù)：★★★★★

營銷方案篇9

　　品牌營銷方案

　　團隊名稱：八仙過海執(zhí)行時間：20xx年10月13執(zhí)行地點：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)

　　附：團隊簡介

　　一、團隊名稱及一句話內(nèi)涵闡釋團隊名稱：八仙過海

　　內(nèi)涵闡釋：八仙過海，各顯神通，八人團隊，分工配合，各司其職。

　　二、團隊主要成員及職責(zé)分工介紹

　　三、團隊最大優(yōu)勢

　　團隊可持續(xù)發(fā)展的潛力及相比于其他團隊的優(yōu)勢

　　第一章、魔力產(chǎn)品簡介

　　1.1公司簡介 1.2魔力產(chǎn)品簡介

　　第二章、功能飲料高校市場現(xiàn)狀

　　2.1高校市場現(xiàn)狀及特性 2.2功能飲料在高校市場的現(xiàn)狀第三章、功能飲料高校市場競爭狀況分析 3.1swot分析

　　3.2分析結(jié)果第四章、魔力的發(fā)展前

　　4.1魔力在高校市場的發(fā)展前景 4.2魔力在高校市場發(fā)展的目標 4.2.1短期目標 4.2.2長期目標第五章、魔力的品牌定位 5.1市場定位 5.2品牌定位

　　第六章、魔力品牌營銷策略

　　6.1整體營銷策略 6.2宣傳渠道及方法 6.3銷售渠道及方法

　　第七章、魔力品牌營銷效果預(yù)測附錄：調(diào)查問卷

　　一、魔力產(chǎn)品簡介

　　1.1公司簡介

　　魔力產(chǎn)品是華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司旗下的一個品牌，公司于1985年成立，總部位于深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（北區(qū)）。其主要品牌“怡寶”飲用純凈水、“零帕”果汁飲料等，主要業(yè)務(wù)生產(chǎn)及銷售聚酯切片及其他化工產(chǎn)品。現(xiàn)時董事長及首席執(zhí)行官劉洪基。公司擁有深圳、廣州、成都三個生產(chǎn)基地和若干個加工基地，總投資三億元。華潤怡寶始終以優(yōu)于“國標”的生產(chǎn)標準為消費者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并通過良好的服務(wù)，贏得消費者的認同。華潤怡寶多年來得到了各級政府部門的肯定與嘉獎，被認定為中國馳名商標、最具市場競爭力品牌、廣東省著名商標、深圳知名品牌等。20xx年，華潤怡寶水業(yè)務(wù)的管理納入華潤集團6S管理體系，華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司列入華潤（集團）有限公司一級利潤中心序列。發(fā)展至今，華潤怡寶的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍及全國大部分省市及香港、澳門及東南亞等地區(qū)。其中北京、天津、河北、河南、內(nèi)蒙古、上海、江蘇、浙江、安徽、四川、重慶、陜西、貴州、云南、廣東、湖南、海南、廣西、福建、江西、香港及東南亞銷售最多。

　　1.2魔力產(chǎn)品簡介

　　魔力產(chǎn)品是華潤怡寶推出的首款功能型飲料，現(xiàn)包括氨基酸和維他命兩種功能飲料，該飲料旨在補充人體日常所需的部分氨基酸和維他命，尤其是運動后營養(yǎng)的補充，魔力維他命飲料富含維生素和礦物質(zhì)，可以迅速補充人體所需的維生素和鹽分，恢復(fù)體力。魔力氨基酸飲料每500ml含有高達220mg的氨基酸，可以迅速補充人體日常所需的氨基酸和電解質(zhì)，喚醒身體，提升活力。產(chǎn)品以一個四肢伸展的小人符號為品牌標志，充分體現(xiàn)魔力品牌有活力，充滿正能量的形象，同時向消費者傳達產(chǎn)品“勇于挑戰(zhàn)生活，不斷突破自己”的核心價值理念。

　　魔力產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點可陳述為以下幾點：

　�、� 把人體所需的氨基酸和維生素制成飲料，消費者能隨時隨地、輕而易舉地補充人體每日所需的氨基酸營養(yǎng)成分、維生素，方便快捷；

　�、� 魔力氨基酸飲料中含有牛磺酸和賴氨酸兩種主要的氨基酸補給，魔力維他命飲料含有多種維生素和礦物質(zhì)，同時含有碳水化合物，補充人體隨時丟失的`

　　稅費和消耗的能量，提升人體機能，尤其適合運動后或者上班族加班熬夜后飲用，及時補充能量；

　　③ 魔力產(chǎn)品口感爽口，其感覺有點橘子的味道，不是很甜，其口味總體來說符合絕大多數(shù)人的胃口；

　�、� 魔力產(chǎn)品的瓶身設(shè)計很流暢，充滿時尚感和運動感，色調(diào)鮮艷、配色豐富，很有潮人的特征，符合年輕人的選擇傾向，可吸引年輕消費群體購買產(chǎn)品；

　�、� 魔力產(chǎn)品的品牌核心價值“勇于挑戰(zhàn)，突破自己”符合年輕消費者獵奇、想要挑戰(zhàn)、突破的心理，可吸引年輕消費群體購買產(chǎn)品。

　　二、功能飲料高校市場現(xiàn)狀

　　2.1高校市場現(xiàn)狀及特性

　　此次問卷調(diào)查的主要投放地區(qū)是廣東省內(nèi)的高校，主要人群是在18到23歲的年輕人，因此次問卷調(diào)查的結(jié)果在高校飲料市場對于不同的飲料的市場份額具有一定的說服力。

　　目前在高校的飲料市場中，消費者對于飲料的選擇還是比較廣泛的，從純凈水或者礦泉水到碳酸型飲料到茶飲到功能型飲料等等。消費者有如此廣泛的選擇，這就表明著高校的飲料市場在現(xiàn)階段處于一個激烈競爭的環(huán)境之下。面對次現(xiàn)狀，功能型飲料在最近幾年的不斷突破和發(fā)展之下，在高校市場逐漸形成了自己獨特的市場定位，即不斷的開拓高校市場中壓力大和時刻先保持盡力充沛以及運動后的人群。

　　2.2功能飲料在高校市場的現(xiàn)狀

　　隨著功能型飲料不斷的受到大眾消費者的歡迎，且?guī)缀跛械墓δ苄惋嬃隙加凶约旱氖袌鋈巳憾ㄎ弧＞透咝Ｊ袌龆�，消費者普遍接受的能接受的價格是在六元一下的實惠型飲品，且五元一下的中低檔功能型飲料的受歡飲程度越來異常搶眼。

　　其中低端的市場上定位于補充維他命的東鵬特飲；在中端市場上定位于補充維生素B群的脈動和補充電解質(zhì)的寶礦力水特以及在補充維生素和電解質(zhì)的同時補充人體所需的纖維素的尖叫；在高端是長上則有定位于補充能量和提神醒腦

營銷方案篇10

　　酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別，分析，評價，選擇和利用市場機會，如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益。一個老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著一個酒店的未來發(fā)展前途。

　　農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。

　　一、目標市場分析

　　本酒店的`顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

　　二、定價策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

　　2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。

　　3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

　　4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

　　三、營銷策略

　　1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。

　　2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

　　3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

　　4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

　　5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

　　6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

　　四、推廣策略

　　1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。

　　2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

　　3、可以嘗試一下手機xxxx，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。

　　4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

　　5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

　　五、其它相關(guān)的策略

　　保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

　　六、效果預(yù)測

　　如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。

　　七、其它建議

　　1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。

　　2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。

　　3、盡快做好酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少)增強酒店的知名度。

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