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方案

計劃方案

時間:2023-03-24 05:24:41 方案 我要投稿

【精華】計劃方案范文集合10篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的計劃方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】計劃方案范文集合10篇

計劃方案 篇1

  一、時間:**年4月26日

  二、目的:徒步遠足可以鍛煉身體,增強集體主義觀念,培養(yǎng)堅強的毅力,是一個難得的挑戰(zhàn)自我、超越自我的機會。

  三、參加教師:陳吉花、廖毅堅、葉成杰、劉惠冰、王素茹、王利生、王春明、江福澤

  四、行程:8:00育才學校正門坐車出發(fā)。(過時不候)

  9:00白云山正門開始徒步到摩星嶺。

  12:30午餐,搞活動,談遠足感受。

  13:30徒步下山。

  15:30坐車回學校

  16:30到學校

  五、午餐:學校提供寶礦力一支,今比倫面包一袋。學校可以自帶零食,但所帶零食清單要先交到組長處,組長匯總后再交給葉老師審核。

  六、徒步遠足注意事項:

 。1)活動前一晚要休息好及預先收拾好裝備等物品,修剪好腳趾甲,不要太長也不要太短。早上吃好早餐,補充足夠的水分。

  (2)準備一雙舒適,合腳的運動鞋;穿棉襪,以減低起水泡的機會;帶一條柔軟的擦汗毛巾或紙巾。

  (3)穿校服,另外多準備1-2套衣服,以防出汗?jié)裆怼?/p>

 。4)自帶一瓶暖開水,可加些鹽;一頂帽子;一把雨傘;一個雙肩背包。

 。5)不建議帶過多的零食,吃了容易口渴的食物不要帶,味道重的,辛辣的不要帶。

 。6)注意環(huán)保,不要隨便仍垃圾。

  (7)注意交通安全,文明禮讓,聽從組長的安排。

  (8)途中補充水分宜少量多次,可防止胃部不適。

 。9)途中行走時注意通過擺臂來平衡身體、調(diào)整步伐。最好的'行走速度是走而不喘;不要時快時慢,時跑時停,盡量保持勻速。當感覺腳趾或腳掌痛,勿只用腳掌一側行走,這樣造成腳的局部受力,時間長了會極為痛苦。肩沉背挺,用腹部深呼吸。

  (10)中途休息時可脫下鞋襪和卸下背包,做一下大小腿的松馳和按摩。

 。11)回家后用溫水洗腳。腳摩擦容易出水泡,可用消過毒的針刺破水泡,釋放積液,然后涂上藥水。

  育才學校學生會

計劃方案 篇2

  根據(jù)上級教育行政部門的工作安排,結合我園教育教學工作的實際情況,以黨的十六大精神為各項工作的指導思想,全面貫徹的教育方針,新領導與全體教職員工團結協(xié)作,與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,爭取新學期里創(chuàng)出新成績,現(xiàn)制定如下計劃:

  一、加強園的德育工作,提高師生素質(zhì)。

  1 、認真學習黨的十六大精神,學習******同志的“ 5 · 31 ”講話精神,不斷提高教職員工的思想覺悟和理論水平。

  2 、組織教師學習有關教育的法規(guī),做好依法治園和依法從教的工作,杜絕一切違法從教的行為。

  3 、進一步加強幼兒園的德育工作,促進幼兒園良好思想品德和日常的行為習慣的養(yǎng)成。培養(yǎng)幼兒園尊師守紀,勤奮好學習慣。

  二、加強教研力度,認真做好教學工作,提高教學質(zhì)量。

  1 、完善和健全幼兒園的教學管理制度,圓滿地完成教師自己所學科地教學任務,加強教師地業(yè)務學習。

  C

  3 、加強教學常規(guī)工作的檢查,教師要認真完成自己的叫做常規(guī)叫做任務。

  4 、本學期內(nèi)進行一次家長開放日活動,密切家園聯(lián)系。

  5 、多開展一些適合幼兒園的'游戲活動。

  三、完善各種規(guī)章制度,逐步走向科學化管理模式。

  1 、完善幼兒園各項管理機制,加強幼兒園的民主管理。

  2 、不亂收費,執(zhí)行物價局的各項收費標準。

  3 、實行園務公開,伙食費每月結算、公開一次做到?顚S茫辉S侵占兒童伙食。

  4 、加強食堂各方面的管理,嚴格飲食衛(wèi)生、食(用)具洗滌消毒、保管制度,搞好營養(yǎng),保證兒童的進食量,根據(jù)幼兒不同年齡季節(jié)進行調(diào)配花樣,科學烹調(diào)。

計劃方案 篇3

  第一幼兒園綠化工作計劃一幼占地面積14790平方米,綠化面積2542平方米,綠化面積占33.3%,種樹200余棵,園內(nèi)綠樹成蔭,花草樹木茂盛,環(huán)境優(yōu)美,給教師和幼兒創(chuàng)設了一個良好的環(huán)境。20xx年我園綠化工作的指導思想是:落實第一幼兒園20xx年工作要點,開拓進取、求真物實,繼續(xù)為教職工和幼兒創(chuàng)設優(yōu)美舒適的工作、學習、生活環(huán)境而努力奮斗。現(xiàn)將本園綠化計劃制定如下:

  1、加強宣傳東山區(qū)城市園林綠化法律法規(guī)的工作,落實城市綠化行政主管部門要求。

  2、做好春季的樹木補種工作,做好裸露地面草坪的補種工作。

  3、夏季按時澆水,按時除草,按要求修整樹木、草坪。冬季做好樹木的保溫工作。

  4、按時噴灑農(nóng)藥,在噴灑農(nóng)藥時,一定注意工作人員和幼兒的安全。

  5、配合幼兒園基礎設施建設工程,如需要樹木移植,一定搞好樹木移植工作。

  6、加強養(yǎng)護花、草、樹木人員的管理,提高養(yǎng)護工作質(zhì)量,落實綠化管理的各項措施。

  7、加強綠化工作重要性的`宣傳,進一步增強幼兒參與綠化活動興趣和愛幼兒園的意識。

  8、教師帶領幼兒學習清除雜草,學習澆花,教育家長幼兒愛護花草樹木,保護園內(nèi)環(huán)境。

 。、養(yǎng)護人員要認真履行職責,認真聽取大家的建議,不斷改進幼兒園的綠化工作。

計劃方案 篇4

  一、指導思想:本學期我校繼續(xù)堅持以德育為首,以教學為中心,加強學校的體衛(wèi)工作,全面推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)學生的德、智、體、美、勞全面發(fā)展,加強體育鍛煉,為學習奠定良好的身體素質(zhì),努力創(chuàng)造一個美化、凈化、綠化的校園環(huán)境,努力提高我校的綜合管理水平,爭創(chuàng)一流的具有現(xiàn)代管理水平的先進學校。

  二、工作措施

  1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度。認真貫徹和執(zhí)行國家的有關體育鍛煉.體育競賽制度,《學校衛(wèi)生工作條例》,進一步完善《沙滘中學清潔衛(wèi)生條例》、《沙滘中學校園管理條例》、《沙滘中學宿舍衛(wèi)生管理條例》、《沙滘中學食堂衛(wèi)生管理條例》《沙滘中學課外活動管理條例》等規(guī)章制度。使我校體衛(wèi)工作走上制度化、法制化、規(guī)范化。

  2、開展美麗校園建設.做到既要重視校園環(huán)境的凈化、綠化和美化,更注重校園環(huán)境的教育性、知識性和藝術性的有機結合。開展環(huán)境保護教育,塑造良好的校園文化氛圍。

  3、加強對體衛(wèi)工作的檢查。對各項工作堅持評比檢查。每天、每周、每月定期進行體衛(wèi)工作檢查,尤其是一些衛(wèi)生死角,如宿舍、飯?zhí)谩,必須加強檢查,督促落實。通過文明班、文明宿舍、文明學生、衛(wèi)生清潔流動紅旗等評比活動,提高學生清潔的自覺性,培養(yǎng)學生的良好文明行為習慣的形成。加強對體育課的常規(guī)管理,不定期對課外活動進行檢查,減少意外事故的發(fā)生,保證有一個良好的體育訓練環(huán)境。

  4、積極開展衛(wèi)生示范小區(qū)的建設。重點抓好一兩個文明示范小區(qū)的建設,通過示范小區(qū)的輻射影響,帶動全校的.衛(wèi)生工作建設,使學校的衛(wèi)生工作上一個新的檔次。

  5、積極開展健康衛(wèi)生教育。

 。1)、加強心理健康教育。學校心理健康教育是根據(jù)社會發(fā)展的需要、教育改革的要求和年輕一代心理發(fā)展的規(guī)律而提出來的,它是素質(zhì)教育內(nèi)容的重要組成部分。因此,我校必須根據(jù)本校實際,學生的特點,堅持面向年級,注重發(fā)展的方針,差異性原則,以滿足不同年級、不同學生的心理需要,進行心理健康教育。如初中則以青春教育、代際關系調(diào)適、情緒調(diào)控、自信培養(yǎng)、學習能力提高、人格塑造等為主要內(nèi)容;高中則圍繞學習能力的提高、考試焦慮調(diào)適、升學就業(yè)輔導、人格培養(yǎng)、人生觀教育等為主要內(nèi)容。本學期尤其是針對初三、高三學生,面對升中、升大試的到來,學習的壓力增大,容易出現(xiàn)考試焦慮情緒的情況,我們將加強心理健康教育,通過班會、座談會、聘請心理專家到校進行心理輔導等形式,使學生能以輕松、最佳的狀態(tài)迎接中考和高考,發(fā)揮出應有的水平。

 。2)、開展青春期衛(wèi)生教育。針對學生的生理發(fā)育的情況,及時開展青春教育,主要通過班會、個別談話、聽講座、座談會等形式,進行青春衛(wèi)生教育。尤其是針對高三升大學生到臨考前,專門組織教師對學生進行生理衛(wèi)生教育,減少干擾因素,調(diào)節(jié)好最佳的身體狀態(tài)和心理素質(zhì)。

  6、積極開展各種文體活動。本學期學生的學習任務比較繁重,許多班級都要參加市的統(tǒng)考、省的會考、升中試和升大試,在這緊張的學習中,一定要注意勞逸結合,積極開展多種的文體活動,舉辦一系列的球類比賽,豐富學生的課余生活,提高學習效率。特別是加強畢業(yè)班的體育訓練,初三升中試體育合格率要達100,優(yōu)秀率要排市前列,高三升大班要加強晚練,強化訓練,努力為高考奠定扎實的身體素質(zhì)。

計劃方案 篇5

  在中心領導正確指導下,在科室人員的大力支持及配合下,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞辦事高效、勤儉奮進為目標,本著完善招投標活動的科學嚴謹性,防范違規(guī)違紀行為、提高自身業(yè)務水平,抓好政府采購工作,提高招標效率,使我科工作再上新臺階,xx年制定如下工作計劃:

  一、堅決貫徹執(zhí)行中心各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實

 。1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責,認真履行。

 。2)實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。

  二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高工作質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展

  (1)每季度在科室交流會議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長補短,提高自身管理水平。

  (2)加強檔案資料的管理,使檔案資料文書標準化、規(guī)范化、明細化。

 。3)定期對業(yè)務知識進行鞏固學習理解,不斷提高自身對工作的認識,增強創(chuàng)新意識。

  三、強化自身學習,提升專業(yè)水平

  (1)對各項政府采購法律法規(guī)反復學習,嚴格依照法律法規(guī)要求進行項目招投標活動。

 。2)認真對待中心組織的.各種培訓,將培訓的內(nèi)容真正運用到實際中去。

 。3)重視創(chuàng)新培訓,加大科研力量,灌輸科研意識。

  四、以身作則,抓好違規(guī)違紀行為的管理

  (1)對全科人員進行違規(guī)違紀學習,嚴格要求科室人員按照規(guī)章制度辦事,杜絕一切違規(guī)違紀行為。 (2)加強違反招投標紀律行為的防范,嚴格控制招標現(xiàn)場可能發(fā)生的違規(guī)違紀行為,做到早預防,早發(fā)現(xiàn),早杜絕。

  在辛勤的工作中,我們走過了xx年,這一年我們完成了中心下達的各項任務,但是仍然存在不足。希望在xx年,我們產(chǎn)權交易科在中心領導的帶領下,圓滿完成各項綜合目標管理任務。 產(chǎn)權交易科

計劃方案 篇6

  前 言

  中商咨詢編制的商業(yè)計劃書可作為項目運作主體的溝通工具,會著力體現(xiàn)企業(yè)(項目)的核心價值與競爭優(yōu)勢,有效吸引風險投資者及商業(yè)伙伴,促成項目融資。同時,中商咨詢編制的商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及企業(yè)(項目)運營的'方方面面,能為企業(yè)(項目)實施提供建議參考。

  中商產(chǎn)業(yè)研究院每年完成項目數(shù)量達數(shù)百個,在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、民營銀行、民營醫(yī)院、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生態(tài)旅游、酒店、機械電子等行業(yè)積累了豐富的項目案例,可對同行業(yè)項目提供具有參考性、建設性意見,幫助客戶對項目進行梳理和判斷。

  【出版日期】 20xx年

  【交付方式】 Email電子版/特快專遞

  【價 格】 訂制

  功能飲料項目商業(yè)計劃書

  第一部分 摘要

  一、項目背景

  二、項目簡介

  三、項目競爭優(yōu)勢

  四、融資與財務說明

  第二部分 功能飲料行業(yè)與市場分析

  一、市場環(huán)境分析

  (一)政策環(huán)境分析

 。ǘ┙(jīng)濟環(huán)境分析

  二、功能飲料行業(yè)市場分析

  三、功能飲料市場預測分析

  四、市場分析小結

  第三部分 公司介紹

  一、公司基本情況

  二、公司業(yè)務介紹

  三、組織架構

  四、主要管理團隊

  第四部分 平臺服務內(nèi)容

  一、平臺定位

  二、平臺核心價值 三、平臺設計思路 四、平臺功能介紹

  第五部分 商業(yè)模式

  一、商業(yè)模式

  二、盈利模式

  第六部分 營銷規(guī)劃

  一、營銷戰(zhàn)略

  二、營銷措施

  第七部分 項目發(fā)展規(guī)劃

  一、發(fā)展戰(zhàn)略

  二、階段發(fā)展規(guī)劃

  三、實現(xiàn)經(jīng)營目標采取的具體策略

  第八部分 融資說明

  一、資金需求

  二、資金使用規(guī)劃及進度

  三、資金籌集方式

  四、投資者權利

  五、投資退出方式

  六、項目估值

 。ㄒ唬┰u估技術說明

  (二)收益現(xiàn)值法簡介

 。ㄈ┰u估假設與模型

 。ㄋ模┰u估值的計算

  第九部分 財務分析與預測

  一、財務評價依據(jù)

  二、財務評價基礎數(shù)據(jù)與參數(shù)選取

  三、有關說明

  四、經(jīng)營收入預測

  五、成本費用估算

  六、盈利能力分析

 。ㄒ唬╉椖繐p益和利潤分配表

 。ǘ╉椖楷F(xiàn)金流量預測表

 。ㄈ╉椖控攧赵u價指標計算

  七、財務評價結論

  第十部分 風險分析

  一、風險因素

  (一)行業(yè)競爭加劇風險

 。ǘ┬畔L險

  (三)技術風險

 。ㄋ模┕芾盹L險

  (五)財務風險

  二、應對措施

  (一)應對行業(yè)競爭風險

 。ǘ⿷獙π畔L險

  (三)應對技術風險

 。ㄋ模⿷獙芾盹L險

 。ㄎ澹⿷獙ω攧诊L險

  附件

計劃方案 篇7

  做好酒店開業(yè)前的準備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

  一、酒店開業(yè)籌備的任務與要求

  酒店開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

  (一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍

  各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

  (二)設計酒店各部門組織機構

  要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

  (三)制定物品采購清單

  飯店開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1.本酒店的建筑特點。

  采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關,對于每層樓有18―20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等

  2.行業(yè)標準。

  國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

  3.本飯店的設計標準及目標市場定位。

  酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

  4.行業(yè)發(fā)展趨勢。

  酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情況。

  在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

  (四)協(xié)助采購

  酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

  (五)參與或負責制服的設計與制作

  酒店各部門參與制服的設計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。

  (六)編寫酒店各部工作手冊

  工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。

  (七)參與員工的招聘與培訓

  酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。

  (八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案

  開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

  (九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收

  酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據(jù)本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

  (十)負責全店的基建清潔工作

  在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

  (十一)部門的模擬運轉

  酒店各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

  二、酒店開業(yè)準備計劃

  制定酒店開業(yè)籌備計劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。

  例:《某酒店開業(yè)前準備工作計劃》

  進度內(nèi)容 完成時間 責 任人備 注

  4月

 。ㄟ\營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務部經(jīng)理進場工作

  4. 制定賓館招員計劃。

  5. 制訂酒店組織結構圖,6. 崗位設計

  7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度

  4月

 。üこ蹋 1. 土建完成,2. 精裝修開工。

  3.宿舍4.后勤工程動工,

  5. 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,

  6. 安裝窗

  7. 客房.餐飲大堂裝修

  8. 通信系統(tǒng)布線 4.1---

  4.1---5.30

  1.1---4.30

  1.1---4.30

  2.1---

  3.10----- 1.重點是員工宿舍

  5月

  (運營) 1. 員工報到,辦入店手續(xù),

  2. 新員工酒店入職培訓,

  3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,

  4. 印制各種報表.單據(jù)

  5. 訂做員工訓練服

  6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設施

  5.1----6.30

  5.20---6.30

  5.25---6.30 人事

  總辦

  各部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結合,

  2.財務由董事會派

  5月

  (工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子

  3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝

  4. 室外場地清理,做綠化計劃.

  5. 定制廚房設備設施, 5.20---7.10

  5.1-----6.30

  5.1-----6.25

  5.1------6.25 1.

  6月

  (運營) 1. 安排員工到伙伴店實習

  2. 制訂宴請名單與計劃

  3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

  4. 制訂開業(yè)典禮方案

  5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

  6. 餐廳,會議的家具進場

  7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10―6.20

  6.10---6.20

  6.10---6.20

  6.20----

  6.10----6.20

  6.10---6.30 人事

  各部門,人事

  營銷部

  各部門.采購

  采購 1.保證員工吃住。

  2.培訓場地,用具

  3.用具印上酒店標志。

  6月

  (工程) 1. 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試

  2. 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試

  3. 廚房設備設施安裝與調(diào)試

  4. 裝修工程竣工清理

  6.10---6.30

  6.10---6.30

  6.15---6.30

  7月

  (運營) 1. 安排員工到伙伴店實習

  2. 制訂宴請名單與計劃

  3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

  4. 制訂開業(yè)典禮方案

  5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

  6. 餐廳,會議的家具進場

  7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15---9.05

  8.20---8.30

  8.20---

  8.15---8.30

  8.15---8.25

  8.15---8.30 人事

  營銷部

  營銷部

  營銷部.總辦

  各部門.采購

  工程部

  7月

  (工程)

  執(zhí)行細則

  -------客房部

  (一)開業(yè)前三個月

  與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責,但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡。

  (二)開業(yè)前第兩個月

  1.參與選擇制服的用料和式樣。

  2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。

  3.了解飯店康樂等其它配套設施的配置。

  4.明確客房部是否使用電腦。

  5.熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看。

  6.了解有關的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

  8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

  9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

  10.如果飯店不設洗衣房,則要考察當?shù)氐南匆聢,草簽店外洗滌合同?/p>

  11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應的投標及談判。

  12.設計部門組織機構。

  13.寫出部門各崗位的職責說明,制定開業(yè)前的培訓計劃。

  14.落實員工招聘事宜。

  (三)開業(yè)前一個月

  1.按照飯店的設計要求,確定客房的布置標準。

  2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

  3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

  4.制定客房部的安全管理制度。

  5.制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。

  6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。

  7.制定制服管理制度。

  8.建立客房質(zhì)量檢查制度。

  9、制定遺失物品處理程序。

  10、制定待修房的有關規(guī)定。

  11、建立VIP房的服務標準。

  12、制定客房的清掃程序。

  13、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。

  14、確定客衣洗滌的有關服務規(guī)程。

  15、設計部門運轉表格。

  16、制訂開業(yè)前員工培訓計劃

  五)開業(yè)前二十天

  1、審查洗衣房的設計方案。

  2、與清潔用品供應商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

  3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

  4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

  5、核定所有布件及物品的配備標準。

  6、實施開業(yè)前員工培訓計劃。

  (六)開業(yè)前第十五天

  1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審。

  2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。

  3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。

  4、建立OK房的檢查與報告程序。

  5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。

  6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

  7、制定有關客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。

  8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關部門的清潔保養(yǎng)責任。

  9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

  10、繼續(xù)實施員工培訓計劃。

  (七)開業(yè)前第十天

  1、與財務部合作,根據(jù)預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

  2、核定所有客房的交付、接收日期。

  3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。

  4、確定各庫房物品存放標準。

  5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。

  6、與總經(jīng)理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。

  7、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。

  8、如飯店自設洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助。

  9、繼續(xù)實施員工培訓計劃。

  (八)開業(yè)前第七天

  1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。

  2、正式確定客房部的組織機構。

  3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。

  4、取得客房的設計標準說明書。

  5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。

  6、建立布件和制服的報廢程序。

  7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。

  8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關規(guī)定。

  9、著手準備客房的第一次清潔工作。

  (九)開業(yè)前第五天

  1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。

  2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種

  布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。

  3、按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區(qū)域和項目。

  4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。

  三、開業(yè)前的試運行

  開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡?头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應特別注意以下問題:

  (一)持積極的態(tài)度

  在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。

  (二)經(jīng)常檢查物資的到位情況

  前文已談到了客房部管理人員應協(xié)助采購、檢查物資到位的.問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。

  (三)重視過程的控制

  開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

  (四)加強對成品的保護

  對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:

  1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。

  2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理?头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。

  3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當?shù)木,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。

  4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。

  (五)加強對鑰匙的管理

  開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果?头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

  (六)確定物品擺放規(guī)格

  確定物品擺放規(guī)格工作,應早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓,造成客房布置不規(guī)范,服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關。

  (七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責

  作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關重要?头坎吭隍炇涨皯鶕(jù)本飯店的實際情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握?头坎窟應根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

  (八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉

  開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應逐步開始實施,而不應等問題變得嚴重時再去應付。

  (九)注意吸塵器的使用培訓

  做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,并進行現(xiàn)場督導。

  (十)確保提供足夠的、合格的客房

  國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡,根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準備好所需的客房。

  (十一)使用電腦的同時,準備手工應急表格

  不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表

  (十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發(fā)生

  客房管理人員要特別注意火災隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。

  (十三)加強對客房內(nèi)設施、設備使用注意事項的培訓

  很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務員不完全了解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

計劃方案 篇8

  我對下半年院學生會和我自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學生會的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力?偨Y過去、展望未來,學生會將以“團結、求實、進取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標,制定圍繞“一切為了學生,為了學生的一切,生會以支持和鼓勵,同時我們學生會也希望全校的老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我們才能會進步,會得到成長!睘橹鞯20xx年學生會工作計劃。

  一、分工負責制度:在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,院學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。

  1..各部部長負責本部及各系相關委員的工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負責制

  2.在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。

  二、思想教育

  在原有思想教育工作計劃基礎上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)全心全意為全校師生服務的根本任務。

  1.積極配合學院的思想政治工作計劃,使我院學生干部起到表率作用

  2.舉辦富有我院特色的文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。

  3.加強學院與各院之間的交流與合作。

  三、學風建設

  在本學期,我們將充分發(fā)揮學生會的橋梁作用,開展切實可行的促進學風建設的活動,引導廣大同學以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學風

  1.利用學生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發(fā)動,弘揚正氣,努力營造濃厚的“學風建設”氛圍

  2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。

  3.圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學生綜合能力

  四、文體活動

  通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強學院的`凝聚力,提高全院師生的身體素質(zhì)

  1.組織開展校內(nèi)活動,增強全院同學的素質(zhì)

  2.組織我院同學參加校運會,力爭在上屆基礎上取得更好成績

  3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。

  五.生活方面,本學期學生會將聯(lián)合各系(院)對學生住宿和學生飲食方面加強治理,根據(jù)學,F(xiàn)在存在的問題和實際情況,院學生會結合后勤處,以院學生會組織系學生會為主體,各系(院)認真配合的方法,對寢室和伙食進行檢查和監(jiān)督,讓學生在學校有一種家的感覺

  1.組織生活管理委員會,不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督

  2.生活部對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評

  六、精神文明建設,本學期學生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質(zhì),加強我院的學風建設工作。

  1.通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛(wèi)生等方面考察,推出星級宿舍評選制度

  2.展開學生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動

  3.探索新的學生治理機制,調(diào)動廣大同學參與班級建設的積極性。

  最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。希望全校的老師和學生能給我們學生 生會以支持和鼓勵,同時我們學生會也希望全校的老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我們才能會進步,會得到成長。

計劃方案 篇9

  農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天 必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪

  一、 賣場布置

  1.場外布置

  1.1營銷店各制作橫幅一條,懸掛于**店店招下。

  1.2門口處用氣球進行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。

  2.場內(nèi)布置

  2.1商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置,配合商品合理布置。

  2.2對主通道重點布置,可用氣球懸掛(見附圖)。

  2.3專區(qū)可用粽子懸掛成形狀(如端午節(jié)快樂等)

  二、 商品促銷

  1.商品陳列 :各店在促銷期間,應在主通道擺放2-6個粽子堆頭; 要求各店在促銷期間利用冷柜,大面積陳列各牌粽子,5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應在主通道擺放2-6個粽子堆頭銷售;各店在端午節(jié)當天在不影響粽子質(zhì)量和銷售的情況下,可將大約1-2斤重的粽子用網(wǎng)袋裝成若干數(shù)量包(注意包裝要很難解開,避免顧客拆包多裝),并打上價格,懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地方,以便刺激顧客的購買欲望,促進粽子的節(jié)日銷售;要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平,進行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案)

  2.商品特賣 :在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關商品(如黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品)均有特價銷售;

  3.商品要求 :

  3.1 相關促銷商品品項不低于20個(食品生鮮15個,生鮮5個);

  3.2.商品價格普遍低于市場價;

  3.3.同類商品選擇價格較低商品;

  3.4.跟端午節(jié)一切有關連的商品,具體品項請參考如下(紅色字體為重點推薦商品): 食 品 類 散裝粽子 包裝粽子 包裝糯米 散裝糯米 火腿腸 花 生 紅 豆 綠 豆 芝 麻 五香粉 花 椒 白砂糖 食鹽 紅 棗 食用油 麻 油 蝦 仁 黃 酒 紅 酒 米 酒 雞 精 糯米酒 甜 酒 啤 酒 紅心咸蛋 松花蛋 咸鴨蛋 雞 蛋 生 鮮 類 五花肉雞肉牛肉蝦肉豆制品湯料紫菜紅棗蜜棗豆沙蘇打粉。

  三、 團購業(yè)務

  1.端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當?shù)氐恼块T及工會提前進行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。

  2.端午節(jié)前期**科組織對各區(qū)域的客戶進行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。

  3.**店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。 營銷活動 活動一 活動主題 龍飛鳳舞 粽行天下 活動時間:20xx年5月25日——5月31日 活動內(nèi)容: 凡在**超市購物滿36元(500平方米購物滿28即可)為底限,如購物37元即可贈送端午粽子1個, 購物滿38元送粽子2個,依次類推,最多限送15個,即需要購物滿51元方可贈送15個粽子。

  操作事項:

  本次活動前5天營銷店將所有有關活動物資準備到位,并在門口處放置海報進行宣傳。

  2.活動安排在場外進行操作,顧客憑收銀小票進行兌換,兌換負責人將顧客換取后的小票進行回收,并將臺帳表登記好。

  3.粽子分兩種,一種是煮熟的,一種是未熟的,顧客可自行選擇。

  4.活動結束后營銷店如果采用的是商品即可到總部進行報銷處理,(收銀小票及顧客登記表)。

  費用小計:(略)

  活動二 活動主題:**吃(包)粽顯身手

  活動時間:20xx年5月31日

  活動內(nèi)容: 凡活動期間,在**商場購物的顧客,無需金額大小,即可在商場服務臺報名參與包吃粽子大賽,還有機會獲取豐厚的大禮,好機會不容錯過。

  操作事項:

  1.活動前5天營銷店出海報放置在門口處進行宣傳,并制作顧客報名表進行登記。(見附表)

  2.活動前一天營銷店將獎品及活動期間的需要的物資準備到位。另外**店可選擇其中一樣(包粽子或吃粽子)。

  3.比賽規(guī)則:包粽子可分單人組與雙人組進行比賽,吃粽子比賽可分單人組進行比賽。參賽者做好準備后,由主持人宣布比賽開始,由專人負責計時,時 間為3分鐘左右,比賽可分2-3輪進行比賽,并評比出最終的冠軍。

  4.包粽子需提前1天準備粽葉子、糯米、繩子、蜜棗、剪刀、盤子、水桶、勺子、圍裙、一次性手套、紙巾、秒表器、桌子。(材料配置:糯米+一般大米+蘇打粉)按5:4.5:0.5的比例用水泡2—4個小時,并按每人半斤進行計算。

  5.吃粽子需準備煮熟的粽子(肉粽、蜜棗粽)、秒表器、盤子、水等。

  6.活動當天**店可自行制作小橫幅懸掛在活動專區(qū)處,可增加宣傳力度。

  7.獎品設置:

  一等獎 獎價值80元的禮品一份,或送同等價值禮品一份(牛奶、西瓜、等)。 二等獎 獎價值50元禮品一份,或送同等價值禮品一份。 參與獎 參加的顧客都可獲得價值10-5元禮品一份,營銷店可自行安排禮品,不做費用考慮。

  費用小計:(略)

  活動三 活動主題 開心過六一 快樂展才藝

  活動時間:20xx年6月1日~20xx年6月5日 活動內(nèi)容: 凡活動期間年齡在18歲以下的顧客朋友均有機會參與**超市書畫大賽,并有機會獲得大獎一份,活動結束后取前6名進行現(xiàn)場演示大賽,并再次憑獎。 活動宣傳語:親愛的.顧客朋友、小朋友、你們好,為慶祝六一兒童節(jié)的到來,**超市特舉行一次繪畫大賽,你想將才藝展示給大家看嗎?如果想,請趕快到**超市報名吧。 操作事項: 1.活動前5天**店制作報名登記表,并于活動前2天**店通知顧客將作品提前一天交往**店進行展示。(展示時間6月1日~6月5日)。

  2.評比由**店上交前10名的作品,由**科進行評比,并評比出前三名。

  3.活動前6天營銷店出海報在商場門口處進行宣傳,增強參與性。

  4.**店的營銷員收集作品后統(tǒng)一進行展示,**科并進行評比,得出前三名的最佳門店。

  5.第二階段需跟前6名的顧客做好解釋工作,并咨詢需要準備那些物資,并按要求準備到位。

  6.獎品設置 一階段 一等獎 獎價值100元的禮品一份(進價80元左右)

  二等獎 獎價值80元的禮品一份 (進價50元左右)

  三等獎 獎價值60元的禮品一份 (進價30元左右)

  鼓勵獎 凡參與的顧客均送價值10元的禮品一份。

  費用小計:(略)

  二階段(選擇5家門店進行比賽)

  一等獎 獎價值200元的禮品一份(進價150元左右)

  二等獎 獎價值150元的禮品一份(進價100元左右)

  三等獎 獎價值100元的禮品一份(進價50元左右)

  鼓勵獎 獎價值20元的禮品一份 (進價5元左右)

  費用小計:(略)

計劃方案 篇10

  一、咖啡廳布局圖及詳細說明

  吧臺實際分為兩部分,距離收銀臺較近的為擺放及制作糕點的地方,而距離庫房較近的為制作飲品的地方。 二、咖啡廳崗位責任制 (一)崗位體系

 。ǘ⿳徫蝗藛T設置 總經(jīng)理:1名 財務:2名 辦公室:2人 店長:2名 咖啡師:2名 糕點師:2名

  服務生:2名

 。ǖ陜(nèi)崗位實行兩班倒政策) (三)崗位工作職責

  1、總經(jīng)理:負責咖啡店的各項工作,包括制訂咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營計劃,領導全體員工積極落實制定的各項任務和經(jīng)營指標;分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營情況;推廣咖啡店產(chǎn)品,宣揚咖啡店經(jīng)營理念和文化;負責本地促銷計劃的制訂和銷售過程的監(jiān)督;妥善處理客人投訴,收集顧客的信息反饋;制定適合本店的各項考核制度;抓好員工隊伍的基本建設,熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平;定期收集處理各類數(shù)據(jù),保持與投資人的良性溝通。

  2、財務人員:收銀員的主要工作是為顧客點單,收取顧客的付款;促銷咖啡店的產(chǎn)品;準備充裕的零錢、發(fā)票;接聽電話并做好記錄與傳達;目標顧客群的建立與培養(yǎng),特別是積分卡的簽發(fā)與管理。

  3、辦公室人員:必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。會同財務人員確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預測記錄,作出價格預算,并將所需款項向咖啡廳財務部匯報以取得采購經(jīng)費。主要負責外出采購,包括進行市場調(diào)查,選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案,與供應商進行談價,簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。負責記錄采購部貨物和資金的進出情況,必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進行核查。

  4、店長:店長是一個班的負責人,主要負責協(xié)助總經(jīng)理安排日常工作,并對本班員工負責任。店長的'具體工作職責包括:對銷售的產(chǎn)品進行檢查與及時補給,對服務進行監(jiān)督, 工作崗位安排與缺位頂替; 人員與物品的調(diào)配,咖啡店衛(wèi)生和安全的維護; 緊急事務的處理, 對咖啡店總體管理的總結和建議,顧客反饋意見的整理等。

  三、咖啡廳商品促銷活動方案 (一)活動主題 “戀人物語 緣定今生” (二)活動背景

  2月14日情人節(jié)來臨之際 (三)活動對象 年輕的情侶 (四)活動時間 2月12日——2月14日 (五)主辦單位 雕刻時光咖啡廳 (六)活動地點 雕刻時光咖啡廳店內(nèi) (七)活動步驟 1、召開會議

  在會議上,首先提出活動主題,然后與財務人員、辦公室人員商議活動的可行性,并且請他們提出自己的意見或建議,最后將意見或建議統(tǒng)一化,整理出一套可行的活動方案。 2、布置工作

  首先請辦公室人員列出采購預算表;然后請財務人員制定出活動期間的財務費用預算;店長需要將具體的活動方案與注意事項通知到各位咖啡師、面點師、服務生;服務生將店內(nèi)布置好,并將促銷看板擺在店門口;咖啡師、面點師,積極準備促銷產(chǎn)品。 3、設促銷地點 雕刻時光咖啡廳店內(nèi) 4、商品進貨

  咖啡師、面點師注意查看庫房,及時準備出活動時需要準備的商品及用料,若庫存不夠,需向辦公室人員報告,以便于辦公室人員及時補料。 5、促銷商品

  除自助咖啡類不參與促銷外,其余產(chǎn)品均參加本次活動;并且推出情人節(jié)特價套餐。 (八)活動前準備

  活動時間為2月12日——2月14日,所以宣傳需要從2月5日起開始宣傳,宣傳方式有:傳單、會員短信、網(wǎng)絡宣傳等。 (九)活動目標和宗旨

  活動的主要目標是進一步提高咖啡廳的知名度及認識度,并且?guī)涌Х葟d活動期間的營業(yè)額及活動后的銷售額;活動的宗旨只要是讓大家感受2月14日情人節(jié)的甜蜜感,并且讓顧客感到放松,并且被人祝福、被人尊重的感覺。 (十)活動事項————促銷的措施(方案)與實施

  首先需要加大宣傳力度,在活動期間參加本次活動的產(chǎn)品全部商品打8.5折;推出的情人節(jié)特價套餐,套餐內(nèi)包含兩杯巴西咖啡(或炭燒咖啡、哥倫比亞咖啡),慕斯蛋糕兩塊(藍莓、草莓、芒果),蛋撻六個,套餐售價58元;并且單筆消費滿188元者可以獲得精美小禮品一份。

 。ㄊ唬┙(jīng)營效果預測

  由于加大了宣傳力度,可以使更多的人知道這次活動,并且優(yōu)惠套餐可以吸引很多的年輕情侶們,而“滿消費送禮”活動則主要針對于除了情侶以外的群體,這樣來的人多了,也可以加大咖啡廳在忠實客戶的交際圈中的知名度。這樣既可增加咖啡廳在活動期間的營業(yè)額,同時也可使咖啡廳在活動結束后的知名度上升,從而帶動咖啡廳的日常營業(yè)額。 (十二)活動結果總結

  此次活動在活動期間取得了重大的成果,,又增加了活動期間的營業(yè)額,同時也成功的起到了宣傳作用,所以這次的主題活動取得了很大的成功。

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