關于調(diào)研方案范文錦集五篇
為了確保工作或事情順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家收集的調(diào)研方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
調(diào)研方案 篇1
軟件需求分析是一個項目的開端,也是項目實施最重要的關鍵點。據(jù)有關的機構(gòu)分析結(jié)果表明,我們設計的軟件產(chǎn)品存在不完整性、不正確性等問題80%以上是需求分析錯誤所導致的,而且由于需求分析錯誤造成根本性的功能問題尤為突出。因此,一個項目的成功軟件需求分析是關鍵的一步。
A.軟件需求分析人員組織
軟件需求分析其根本性問題是理解用戶功能需求,由此軟件需求分析實際上是與客戶間交流過程完成的目標。要求我們組織適當?shù)膮⑴c人員進行交流活動。
需求分析是一個綜合團隊的工作,是在需求分析理論的指導下,對用戶需要進行漸進方式逐步深化;通過不斷變化方式形成具體約束;努力實現(xiàn)需求功能目標形成特色效果的商業(yè)化產(chǎn)品。需求分析是一個商業(yè)行為,完全是一個商業(yè)化操作,要求有商業(yè)、技術等結(jié)合的團隊共同合作,解決需求和設計的同步,設計符合需求。
項目涉及內(nèi)容,項目大小都需要我們考慮參加軟件需求分析工作團退的人數(shù),配置合理的參與人員。一般我們必須有商務活動人員,項目管理人員,設計技術人員等參加,而且要求組織人員必須明確負責范圍,以及明確工作目標,保證實施的有效性。
B.具體開展需求分析工作,建議采用以下步驟形成軟件需求:確定項目目標及范圍→獲取用戶需求→分析用戶需求→編寫需求文檔→評審需求文檔→管理需求。
第一步:明確需要分析的工作目標,同時確定調(diào)研對象,最好能指定本次項目的接口人。
明確軟件需求分析的主要實現(xiàn)目標包括如下內(nèi)容:
1)對實現(xiàn)軟件的功能做全面的描述,幫助用戶判斷實現(xiàn)功能的正確性、一致性和完整性,促使用戶在軟件設計啟動之前周密地、全面地思考軟件需求;
2)了解和描述軟件實現(xiàn)所需的全部信息,為軟件設計、確認和驗證提供一個基準;
3)為軟件管理人員進行軟件成本計價和編制軟件開發(fā)計劃書提供依據(jù);
第二步:獲取用戶需求。這是該階段的一個最重要的任務。對用戶進行訪談和調(diào)研。交流的方式可以是會議、電話、電子郵件、小組討論、模擬演示等不同形式。具體說來可分為三個階段:
1.“訪談”階段
這一階段是和具體用戶方的領導層、業(yè)務層人員的訪談式溝通,主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢,了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等等具體情況、客觀的信息。建立起良好的溝通渠道和方式。針對具體的職能部門以及成員單位。
實現(xiàn)手段:訪談、調(diào)查表格
輸出成果:調(diào)查報告、業(yè)務流程報告
2.“誘導”階段
這一階段是在承建方已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等等具體實際、客觀的信息基礎上,結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實現(xiàn)方案,做出簡單的用戶流程頁面,同時結(jié)合以往的項目經(jīng)驗對用戶采用誘導式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段,和用戶一起探討業(yè)務流程設計的合理性、準確性、便易性、習慣性。用戶可以操作簡單演示的DEMO,來感受一下整個業(yè)務流程的設計合理性、準確性等等問題,及時地提出改進意見和方法。
實現(xiàn)手段:拜訪(誘導)、原型演示
輸出成果:調(diào)研分析報告、原型反饋報告、業(yè)務流程報告
3.“確認”階段
這一階段是在上述兩個階段成果的基礎上,進行具體的流程細化、數(shù)據(jù)項的確認階段,這個階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務流程報告、數(shù)據(jù)項表,并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務流設計目標。用戶方可以通過審查業(yè)務流程報告、數(shù)據(jù)項表以及操作承建方提供的DEMO系統(tǒng),來提出反饋意見,并對已經(jīng)可接受的報告、文檔簽字確認。
實現(xiàn)手段:拜訪(回顧、確認),提交業(yè)務流程報告、數(shù)據(jù)項表;原型演示系統(tǒng)
輸出成果:需求分析報告、數(shù)據(jù)項、業(yè)務流程報告、原型系統(tǒng)反饋意見(后三者可以統(tǒng)一歸入需求分析報告中,提交用戶方、監(jiān)理方進行確認和存檔)
整體來講,需求分析的三個階段是需求調(diào)研中不可忽視一個重要的部分,三個階段或者說三步法的實施和采用,對用戶和承建方都同樣提供了項目成功的保證。當然在系統(tǒng)建設的過程中,特別在采用迭代法的開發(fā)模式時,需求分析的工作需一直進行下去,而在后期的需求改進中,工作則基本集中在后兩個階段中。
第三步:分析用戶需求。
需求分析人員對收集到的用戶需求做進一步的分析和整理。下面是幾條常見的準則:
1.對于用戶提出的每個需求都要知道“為什么”,并判斷用戶提出的需求是否有充足的理由;
2.將那種以“如何實現(xiàn)”的表述方式轉(zhuǎn)換為“實現(xiàn)什么”的方式,因為需求分析階段關注的目標是“做什么”,而不是“怎么做”;
3.分析由用戶需求衍生出的隱含需求,并識別用戶沒有明確提出來的隱含需求(有可能是實現(xiàn)用戶需求的前提條件),這一點往往容易忽略掉,經(jīng)常因為對隱含需求考慮得不夠充分而引起需求變更。
需求分析的具體內(nèi)容可以歸納為六個方面:軟件的功能需求,軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口,軟件的非功能性需求,軟件的反向需求,軟件設計和實現(xiàn)上的限制,閱讀支持信息。
軟件需求分析應盡量提供軟件實現(xiàn)功能需求的全部信息,使得軟件設計人員和軟件測試人員不再需要需求方的接觸。這就要求軟件需求分析內(nèi)容應正確、完整、一致和可驗證。此外,為保證軟件設計質(zhì)量,便于軟件功能的休整和驗證,軟件需求表達無岔意性,具有可追蹤性和可修改性。
1.軟件的功能需求。
軟件的功能需求是整個需求分析最主要、最關鍵和最復雜的部分,它描述軟件的各種可能的條件下,對所有可能輸入的數(shù)據(jù)信息,應完成那些具體功能,產(chǎn)生什么樣的輸出。描述軟件功能需求是應注意下面幾點:
1)功能需求的完整性和一致性
對功能的描述應包含與功能相關的信息,并應具有內(nèi)在的一致性(即各種描述之間不矛盾、不沖突)。應注意以下幾點:
(1)給出觸發(fā)功能的各種條件(如:控制流、運行狀態(tài)、運行模式等);
。2)定義各種可能性條件下的所有可能的輸入(包括合法的輸入空間和非法的輸入空間);
。3)給出各種功能間可能的相互關系(如各個功能間的控制流、數(shù)據(jù)流、信息流,功能運行關系:順序、重復、選擇、并發(fā)、同步);
(4)給出功能性的主要級別(如:基本功能、可由設計者選擇逐步實現(xiàn)的功能、可由設計者改變實現(xiàn)的功能等);
。5)盡可能不使用“待定”這樣的詞。所有含有待定內(nèi)容的需求都不是完整的文件,如果出現(xiàn)待定的部分,必須進行待定部分內(nèi)容說明,落實負責人員、落實實施日期。
2)功能描述的無岔意性和可追蹤性
需求功能描述的無岔意性、可追蹤性和規(guī)范化:
。1)功能描述必須清晰地描述出怎樣輸入到怎樣輸出,并且輸入、輸出描述應對應有數(shù)據(jù)流描述、控制流描述圖,這些描述必須與其它地方描述一致;
。2)可以用語言、方程式、決策表、矩陣或圖等對功能的描述。如果選用語言描述必須使用結(jié)構(gòu)化的語言,描述前必須說明該步驟(或子功能)的執(zhí)行是順序,選擇,重復,還是并發(fā),然后說明步驟邏輯。整個描述必須單入單出。
。3)描述時,每一個功能名稱和參照編號必須唯一,且不要將多個功能混在一起進行描述,這樣便于功能的追蹤和修改。
。4) 功能描述應注意需求說明和程序設計的區(qū)別。需求設計僅僅是軟件的功能設計,它給出軟件運行的的外部功能描述,以及為了實現(xiàn)這一外部功能必須做哪些事情(采用和種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),定義多個模塊,接口間的接口等)是設計階段的事情,功能描述不應涉及到那些細節(jié)問題,以避免給軟件設計帶來不必要的約束。
2.軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口。
軟件與硬件或其它外部系統(tǒng)接口包括下述內(nèi)容:
(1)人機接口:說明輸入、輸出的內(nèi)容、屏幕安排、格式等要求;
。2)硬件接口:說明端口號,指令集,輸入輸出信號的內(nèi)容與數(shù)據(jù)類型,初始化信號源,傳輸通道號和信號處理方式。
(3)軟件接口:說明軟件的名稱、助記符、規(guī)格說明、版本號和來源;
。4)通訊接口:指定通訊接口和通訊協(xié)議等描述。
3.軟件的非功能性要求。
軟件非功能性需求是指軟件性能指標,容限等功能以外的需求。一般指下述內(nèi)容:
。1)時間需求:輸入、輸出頻率,輸入、輸出響應時間,各種功能恢復時間等;
。2)處理容限、精度、采樣參數(shù)的分辨率,誤差處理等;
(3)可靠性的MTBF要求,可維護性、安全性要求等。(對可能的不正常的輸入給以正常響應是可靠性的重要內(nèi)容,這屬于功能性需求。)
4.軟件反向需求
軟件的反向需求描述軟件在那些情況下不能做什么。這一條是隨軟件實際要求而定。有兩類情形需要采用反向需求的形式。第一種情況:某些用戶需求適宜采用反向形式說明,如數(shù)據(jù)安全性要求屬于這類形式。第二種情況:對一些可靠性和安全性要求較高的軟件,有些必須描述軟件不能做些什么。如控制點火時序,我們必須交代清楚在那些情況下不能點火,否則會造成故障。
5.軟件設計和實現(xiàn)上的限制
軟件設計和實現(xiàn)上的限制主要指對軟件設計者的限制。如軟件運行環(huán)境的限制(選擇計算機類型,使用配置,操作系統(tǒng)的限制等)、設計工具的限制(使用語言、執(zhí)行的標準)和保密要求等。
6.閱讀支持信息
這部分內(nèi)容是為了更好的幫助我們理解用戶需求,也是為了使需求便于修改和追蹤。其本身并不是對需求的描述,但它影響到需求分析的可讀性,也屬于需求分析的一個重要部分。一般目錄、需求背景信息、內(nèi)容索引、交叉引用表、注釋等均屬于這個部分的內(nèi)容。
再看軟件需求分析常用工具
我們根據(jù)用戶需求,通過反復討論、分析,最終明確一個唯一性的用戶需求,這個結(jié)果其實就是我們的軟件需求分析報告。一般我們采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具,同時可能采用一些開發(fā)工具,如VC或BC等,同樣也會使用一些圖形工具,如Potoshop、調(diào)色板等畫圖工具。
使用各種工具表達軟件需求分析,其具體表達手段可以分為:
1.效果圖描述。主要是用戶UI界面的描述反映用戶需求功能;
2.邏輯圖描述。根據(jù)用戶需求功能,使用抽象化理論,以及需求分析理論,對用戶需求功能進行全面的分析,建立功能性邏輯關系圖,流程邏輯關系圖等;
3.關系圖表描述。主要是對信息關系、數(shù)據(jù)庫表格、接口函數(shù)等描述;
4.工程數(shù)學描述。分析用戶需求,分析用戶需求信息,運用工程數(shù)學進行算法推導,進行合理化需求分析推導;
5.甘地圖描述。主要是軟件項目工作安排,開發(fā)周期預估;
6.其它方法描述。保證完整性合理性的有效描述。
第四步:編寫需求文檔。
根據(jù)我們多年的經(jīng)驗總結(jié),針對特定項目我們的需求文檔都有固定模板,經(jīng)過前面的需求調(diào)研、需求分析過程所得到的結(jié)果,基本上按照用戶組織結(jié)構(gòu)、功能模塊分布情況,經(jīng)過文檔格式、內(nèi)容的整合與優(yōu)化,即可形成我們需求調(diào)研分析的成果文件“需求規(guī)格說明書”,其將做為我們下一步系統(tǒng)開發(fā)的主要輸入文件之一。
第五步:評審需求文檔。
軟件需求分析評審是為了檢查我們進行軟件需求分析工作,保證軟件需求分析工作正確性、完整性、有效性、合理性、可確認性、可實施性,完全保證用戶所需求的功能,評審內(nèi)容的主要載體就是“需求規(guī)格說明書”。
1.組織結(jié)構(gòu)與責任管理
我們對組織結(jié)構(gòu)與責任管理的'評估主要有:參與人員任務和責任界面的明確;安排計劃按時完成狀況;相互間的協(xié)調(diào)能力狀況。
2.滿足用戶需求的功能
我們進行需求分析的目的是完整、準確地描述用戶的需求,跟蹤用戶需求的變化,將用戶的需求準確地反映到系統(tǒng)的分析和設計中,并使系統(tǒng)的分析、設計和用戶的需求保持一致。
需求分析的特點是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性:是準確、全面的描述用戶的需求。一致性:是通過分析整理,剔除用戶需求矛盾的方面,規(guī)范用戶需求。可追溯性:有兩個方面的含義,整理和規(guī)范的需求,其一,需要不斷的和用戶進一步交流,保持和用戶最新的需求一致。其二,和系統(tǒng)分析(設計)保持一致。
因此在需求分析之前我們必須建立需求分析技術層面的基本框架,從技術上保證需求分析的要求,在此基礎上我們進行的需求分析才能滿足項目對需求分析的要求。
3.保證可實施性
我們必須以用戶軟件需求為依據(jù),以求實的態(tài)度詳細的、準確的、完整的編寫軟件需求分析,避免空想世界,空中樓閣的想法;避免無邏輯性、無核心的描述;避免無量化思維,無實際空間概念。
4.需求分析評價指標
主要有這么幾個指標:功能性、完整性、正確性、邏輯性、表現(xiàn)性、合理性,可實施性等。
5.工作周期
評價人員投入,以及費用支出的合理性問題。正確制定工作周期,保證軟件項目的順利完成。
6.需求不確定更改與可確認保證
可確認需求功能是實現(xiàn)用戶需求的基本保證,如果不可確認的、不確定更改存在,將會阻礙軟件實現(xiàn),或者軟件設計存在著不完整性缺陷,或者存在著不可實施性問題,我們必須區(qū)分是功能性障礙問題,還是未來性問題。如果不能夠明確是未來性問題,則必須調(diào)整功能需求,化解不確定更改的問題。因此,判斷不確定性更改是一個非常重要的問題
第六步:管理需求-將存在于項目的整個生命周期內(nèi)。
需求管理就是IT項目中的范圍管理,需求管理是整個IT項目的源頭,IT項目的估算,計劃,后續(xù)的跟蹤控制,驗證和確認等各項工作都是跟需求密切相關的。因此為了保證項目的進度,質(zhì)量和成本的目標的順利實現(xiàn),保證項目計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性;為了保證軟件系統(tǒng)最終開發(fā)的產(chǎn)品正是客戶期望的產(chǎn)品,必須要做好需求管理工作。
需求管理工作應該是需求全生命周期的管理,從用戶原始需求的提出,到最終形成軟件產(chǎn)品后用戶對需求實現(xiàn)情況的驗證以形成閉環(huán)流程。因此我們需要跟蹤和了解到需求狀態(tài)的演變過程。大型的項目軟件生命周期模型較為復雜,一個需求的實現(xiàn)會經(jīng)過用戶需求,軟件需求,總體設計,詳細設計,開發(fā)和單元測試,集成測試,系統(tǒng)測試和驗收測試多個環(huán)節(jié),在這個過程中需要建立需求追蹤以確認需求和中間階段產(chǎn)生的工作產(chǎn)品的一致性。另外變更管理是需求管理的另外一個重點,需求在經(jīng)過評審確認后需要基線并受到控制,當出現(xiàn)需求變更的時候必須進行相應的需求影響分析以確認對需求變更的處理方式,當變更工作量影響較大的時候還需要調(diào)整并重新基線項目計劃。
對于整個需求調(diào)研,分析和需求開發(fā),評審確認的過程也需要進行管理。在這個過程中的一個重點就是對需求輸出的文檔需要得到用戶,項目組設計開發(fā)人員的共同確認和承諾。
調(diào)研方案 篇2
各單位團委(支部):
根據(jù)集團公司黨委關于開展黨建思想政治工作大調(diào)研活動的部署要求,為了搞好團內(nèi)調(diào)研活動,決定從現(xiàn)在起到5月底,以各單位團組織負責人為主體開展一次思想政治工作調(diào)研活動。有關事宜通知如下:
一、調(diào)研主題
加強大學畢業(yè)生青工的教育培養(yǎng)
二、調(diào)研目的
緊緊圍繞新形勢下服務企業(yè)發(fā)展、服務青年成長成才,突出加強大學畢業(yè)生青工的教育培養(yǎng),開展深入的調(diào)查研究,了解當前大學畢業(yè)生青工的工作生活狀況和現(xiàn)實需求,找準團組織的工作切入點,更好地引導他們立足崗位、扎根企業(yè)、鍛煉成才。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、近五年參加工作的大學畢業(yè)生隊伍的基本情況;
2、當前大學畢業(yè)生青工關注的熱點難點問題和需求;
3、當前大學畢業(yè)生青工的思想狀況;
4、本單位在大學畢業(yè)生青工教育培養(yǎng)方面的措施及存在的問題;
5、團組織加強大學畢業(yè)生青工教育培養(yǎng)的做法及意見建議。
四、調(diào)研方式
(一)各單位團組織調(diào)研。
各單位團組織要圍繞五個方面的調(diào)研內(nèi)容,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、座談交流、問卷調(diào)查、個別訪談等形式,開展深入細致的.調(diào)查研究。調(diào)研結(jié)束后,要形成調(diào)查報告,突出總結(jié)性、實用性和前瞻指導性,堅持以事實、事例、數(shù)字為依據(jù),達到觀點新穎、分析透徹、邏輯清晰、數(shù)據(jù)準確、說理有力、措施具體,每篇不少于xx字。各單位調(diào)研報告要于4月30日前報送集團公司團委(xxxxx00x1@xx)。
(二)集團公司團委調(diào)研。
集團公司團委采取問卷調(diào)查、召開座談會等方式深入調(diào)研,聽取各方面的意見建議。在此基礎上,形成調(diào)研報告。
五、幾點要求
1、高度重視。各單位團組織要高度重視這次“調(diào)研”活動,作為凝聚青工隊伍、全面推動工作、促進素質(zhì)提升的一項具體措施抓落實。調(diào)研活動結(jié)束后,集團公司團委將對優(yōu)秀調(diào)研成果進行評選表彰。
2、精心組織。要注意把握參加調(diào)研人員的代表性,力求全面系統(tǒng)地掌握相關情況。要圍繞調(diào)研內(nèi)容,全方位、多層次聽取大學畢業(yè)生青工及其所在區(qū)隊(科室)領導、同事的意見建議,把實情摸準、吃透。要制定推進計劃,確保按時完成調(diào)研任務。
3、確保質(zhì)量。要堅持“調(diào)查”為基、“研究”為用,做到調(diào)查工作深入扎實、精益求精,研究工作緊貼實際、推陳出新,堅決杜絕閉門造車、憑空編撰等現(xiàn)象。調(diào)研報告既要有定性判斷,又要有定量分析,避免以偏概全和主觀臆斷;既要有經(jīng)驗總結(jié)和問題分析,又要有對加強工作的意見和建議,使調(diào)研成果具有針對性和指導性。
調(diào)研方案 篇3
為深入學習貫徹全國高校思想政治工作會議精神,積極推動實踐育人工作,幫助大學生從中國特色社會主義事業(yè)偉大實踐中正確認識中國發(fā)展大勢,爭做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者和模范踐行者,學生處現(xiàn)決定組織開展20xx年大學生寒假社會調(diào)研活動。本次活動以調(diào)查研究為主要方式,倡導從小角度、小現(xiàn)象、小情況調(diào)研切入,以小見大,見微知著,具體安排如下:
一、調(diào)研主題
大視野·微觀察
二、調(diào)研時間
20xx學年1-月
三、參與對象
全體在讀本、專科生
四、調(diào)研內(nèi)容
緊扣主題,圍繞經(jīng)濟、政治、化、社會和生態(tài)五大方面,聚焦教育公平、教育均衡、化傳承、基層黨建、校園化、城市規(guī)劃、低碳出行、節(jié)能減排、社會變化、精準扶貧、家風家教、風土人情等具體問題,基于一定地域范圍開展調(diào)研。題目自擬。如:關于北京朝陽區(qū)慧忠北里第二社區(qū)的社區(qū)服務狀況的調(diào)研關于北京順義區(qū)楊鎮(zhèn)田家營村的新農(nóng)村建設現(xiàn)狀的調(diào)研基于東淄博東古城遺址挖掘的考古專業(yè)學生田野實習狀況的調(diào)研
五、組隊要求
。ㄒ唬┱{(diào)研主題鮮明。小組要有鮮明的調(diào)研主題,有創(chuàng)新和亮點,調(diào)研內(nèi)容體現(xiàn)時代特點、專業(yè)實際和當?shù)匦枨蟆?/p>
。ǘ┓桨笇嶋H可行。時間安排緊湊合理,內(nèi)容和形式切實可行。可自主尋找指導教師。
。ㄈ╆爢T結(jié)構(gòu)合理。個人、小組皆可,小組可以跨年級、跨專業(yè)組建,鼓勵以生地相對集中的形式組建,范圍適中,每組人數(shù)原則上不超過10人。
。ㄋ模┬〗M保障到位。小組負責人責任感較強,成員生活、安全有保障。
六、調(diào)研要求
。ㄒ唬┱{(diào)研準備。參與調(diào)研的同學請?zhí)顚憽案?-大學生寒假社會調(diào)研備案表”,于12月2日前發(fā)至郵箱進行備案。未提交備案表的調(diào)研不予評比資格。(其他附表格為調(diào)研結(jié)束后填寫。)說明:原則上一個調(diào)研小組一個調(diào)研題,一個題對應一張備案表。
。ǘ┱{(diào)研過程。根據(jù)實際情況采用實地觀察、訪談座談、問卷調(diào)查、抽樣統(tǒng)計、獻調(diào)研等方式靈活開展調(diào)研,并結(jié)合專業(yè)所學,提出有建設性的.意見建議,形成質(zhì)量比較高的調(diào)研報告。
。ㄈ┱{(diào)研總結(jié)。下學期開學一周內(nèi)(20xx年月10日前),題負責人請將以下材料打包并以“學院-負責人姓名-調(diào)研題目-人數(shù)”命名發(fā)送至:1填寫附、附4,分別以“附-負責人姓名”、“附4-負責人姓名”命名;2撰寫一篇000-8000字左右的調(diào)研報告,報告須按統(tǒng)一的格式要求(見附2-格式要求),并將Wrd版和pDF版調(diào)研報告分別以“學院-負責人姓名-調(diào)研題目”形式命名;調(diào)研照片-張,視頻可自行選擇發(fā)送。
七、注意事項
。ㄒ唬﹪烂C認真參與調(diào)研,結(jié)合實際完成報告,確保調(diào)研真實性,禁止弄虛作假,禁止抄襲剽竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消評比資格。
。ǘ⿲W校將組織專家對調(diào)研報告進行評審,并召開答辯總結(jié)會,獲得優(yōu)秀報告的個人和團隊將得到00-1000元調(diào)研經(jīng)費支持,以及榮譽證書。
調(diào)研方案 篇4
一、調(diào)研背景
DA超市的銷售額連續(xù)兩年下降,通過探測性研究,決策者和調(diào)研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當,目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息,DA超市擬進行一次專項調(diào)查,為確定其商圈半徑、目標顧客,以及進行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
二、調(diào)研目的
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點,為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。
2、了解消費者對超市的認知,探察各超市的知名度,分析市場競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會與威脅。
3、探察消費者對DA超市的'接受程度,確定其商圈半徑。
三、調(diào)研對象
我們在定義調(diào)查對象時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力,因此,本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗的居民,基于以上原則,我們采用如下標準甄選目標被訪者:
(1)12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民;
(2)本人及其親屬不在相應的單位工作;
。3)在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關市場調(diào)查。
四、調(diào)研內(nèi)容及項目
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。
本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討,以明確消費者在超市消費所尋求的利益點,為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。本部分需要的信息包括:
。1)消費者(家庭)購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數(shù)量和品種;
。2)導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質(zhì)量可靠;
。3)對超市各種特性及重要性的評價(量表法);
。4)消費模式----有計劃購買、沖動購買
調(diào)研方案 篇5
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創(chuàng)建日期: 20xx-04-11 確認日期: 20xx-04-11 當前版本: 1.0 拷貝數(shù)量: 0
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本次對xx公司管理信息系統(tǒng)的調(diào)研活動,得到了xx領導與員工的.大力支持和配合,信息化調(diào)研方案。 特別感謝馮上明部長對項目的組織、聯(lián)絡及招待工作。
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目錄
1天津XX有限公司客戶概況 ......................................... - 5 -
客戶簡介(援引自天津XX官方介紹) .................................. - 5 -
客戶的生產(chǎn)經(jīng)營特點 .............................................. - 5 -
客戶信息化背景 .................................................. - 6 -
2 IT基礎建設現(xiàn)狀 ................................................ - 6 -
2.1網(wǎng)絡建設...................................................... - 6 -
2.2操作系統(tǒng)...................................................... - 6 -
2.3IT人員力量.................................................... - 6 -
3信息化需求分析 ................................................. - 7 -
客戶對現(xiàn)有系統(tǒng)狀況的態(tài)度及改進愿望 .............................. - 7 -
初步確認需求——實施信息化后的'價值訴求 .......................... - 7 -
4 業(yè)務需求可轉(zhuǎn)化信息化需求的分析: .............................. - 7 -
4.1財務管理...................................................... - 7 -
4.2物料管理...................................................... - 7 -
4.3計劃管理...................................................... - 7 -
4.4生產(chǎn)管理...................................................... - 8 -
4.5采購管理...................................................... - 8 -
4.6研發(fā)管理...................................................... - 8 -
4.7銷售管理...................................................... - 8 -
4.8項目施工管理 ................................................. - 8 -
5 潛在競爭對手分析: ............................................ - 8 -
6項目后續(xù)動作的建議: ........................................... - 9 -
調(diào)研報告
1天津xx有限公司客戶概況
客戶簡介
天津xx技有限公司成立于20xx年初,是由實力雄厚的中國船舶重工集團公司第七零七所投資控股,以原5個核心民品研究室業(yè)務為基礎組建的有限責任公司,注冊在天津市北辰科技園區(qū),注冊資本5500萬元.天津xx技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工業(yè)自動化生產(chǎn)線和陸華牌系列點焊機及汽車焊裝線為主,并在信息化領域多元發(fā)展的高新技術企業(yè),是天津市工業(yè)生產(chǎn)自動化及裝備工程中心,是天津市重大高新技術產(chǎn)業(yè)化項目實施基地,規(guī)劃方案《信息化調(diào)研方案》。公司擁有400多名員工,來自國內(nèi)著名高等院校的自動控制、計算機、精密機械、無線電、化工等專業(yè),營銷網(wǎng)絡遍及全國,產(chǎn)品多次榮獲省部級以上科技進步獎,曾出口遠銷瑞典、埃及、土耳其、俄羅斯、烏拉圭、烏克蘭、伊朗、越南和巴基斯坦等國。公司系列產(chǎn)品已通過ISO9001質(zhì)量體系認證和3C安全認證.面向21世紀,xx將采用國際上最先進的`技術,本著負責任和持續(xù)創(chuàng)新的精神,銳意進取,勇于開拓,通過為廣大用戶提供產(chǎn)品和服務,為加速國民經(jīng)濟的發(fā)展,推動中國工業(yè)自動化及信息化建設做出卓有成效的貢獻。
xx的前身——七〇七研究所自二十世紀八十年代實施“軍轉(zhuǎn)民”戰(zhàn)略以來,以雄厚的技術實力、嚴格的軍工產(chǎn)品質(zhì)量保證能力先后開發(fā)出LUHUA牌電阻焊機系列產(chǎn)品、涂裝自動化生產(chǎn)線及設備、裝配及檢測自動化生產(chǎn)線、信息技術產(chǎn)品、油田數(shù)字測井設備及環(huán)保系列產(chǎn)品。其中電阻焊機系列產(chǎn)品生產(chǎn)能力現(xiàn)已達到年產(chǎn)幾千套的規(guī)模,產(chǎn)品覆蓋全國200余家汽車整車制造廠及配件廠,有產(chǎn)品遠銷海外。其中LUHUA牌焊機獲得“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“全國知名品牌”等若干榮譽稱號。公司現(xiàn)有30余項科研成果中,有20余項獲國家及省部級科技進步獎。公司已成為國內(nèi)主要電阻焊機專業(yè)生產(chǎn)廠。公司以“顧客第一,質(zhì)量第一”作為宗旨,以技術優(yōu)勢和產(chǎn)品質(zhì)量逐步擴大市常公司重視人才,重視技術創(chuàng)新,重視現(xiàn)代企業(yè)管理方式的運用。公司自1997年建立 ISO 9001:1994 質(zhì)量管理體系認證起,至今保持通過ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系認證。懸掛式點焊機取得歐洲CE認證。電阻焊機系列產(chǎn)品全部取得CCC強制性產(chǎn)品認證。
去年銷售收入2.9億元人民幣。
客戶的生產(chǎn)經(jīng)營特點
xx是一種面向訂單生產(chǎn)的涂裝生產(chǎn)線、電焊機生產(chǎn)線生產(chǎn)廠商。其生產(chǎn)經(jīng)營活動是由一個個項目組成的,包含項目組織、生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工。強調(diào)以銷售為龍頭、合理組織生產(chǎn)和施工、財務核算
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