調(diào)研步驟方案

時間：2024-06-12 16:46:35 方案我要投稿

相關(guān)推薦

調(diào)研步驟方案范文

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程，一個課題的詳細(xì)過程。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家整理的調(diào)研步驟方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調(diào)研步驟方案范文

調(diào)研步驟方案范文1

　　1、明確調(diào)查目標(biāo)

　　進(jìn)行市場調(diào)查，首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制定市場營銷策略時，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題，這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。

　　2、設(shè)計調(diào)查方案

　　一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

　　3、調(diào)查目的要求

　　據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。

　　4、調(diào)查對象

　　市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

　　5、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

　　6、調(diào)查表

　　調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。

　　設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)：

　　（1）調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；

　�。�2）調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；

　�。�3）調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前，開放式問題在后；

　�。�4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。

　　7、調(diào)查地區(qū)范圍

　　調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市，但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

　　8、樣本的投取

　　調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的.準(zhǔn)確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場調(diào)查中，在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。

　　9、資料的收集和整理方法

　　市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　10、制定調(diào)查工作計劃

　　組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備，建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項(xiàng)目成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

　　11、訪問員的招聘及培訓(xùn)

　　訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定需招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

　�。�1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧；

　�。�2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；

　�。�3）實(shí)地調(diào)查的工作計劃；

　�。�4）調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng)。

　　12、工作進(jìn)度

　　將市場調(diào)查項(xiàng)目整個進(jìn)行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。

　　市場調(diào)查包括以下幾個階段：

　�。�1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；

　�。�2）實(shí)地調(diào)查階段；

　�。�3）問卷的統(tǒng)計處理、分析階段；

　　（4）撰寫調(diào)查報告階段。

　　13、費(fèi)用預(yù)算

　　市場調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費(fèi)；訪問員培訓(xùn)費(fèi)；訪問員勞務(wù)費(fèi)；禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理確定市場調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。

　　14、組織實(shí)地調(diào)查

　　市場調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。

　　15、做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

　　實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線，每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)、責(zé)任明確。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查樣本1000人，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對象的男女比例為3∶2，則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3∶2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

　　16、做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

　　要及時掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調(diào)查中遇到的共性問題，提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查，找出存在的問題，以便在后面的及時改進(jìn)。

　　17、調(diào)查資料的整理和分析

　　進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成，將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。

　　18、撰寫調(diào)查報告

　　寫調(diào)查報告是市場調(diào)查的最后一項(xiàng)工作內(nèi)容，市場調(diào)查工作的成果將體現(xiàn)在最后的調(diào)查報告中，調(diào)查報告將提交企業(yè)決策者，做為企業(yè)制定市場營銷策略的依據(jù)。市場調(diào)查報告要按規(guī)范的格式撰寫，一個完整的市場調(diào)查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等組成。

調(diào)研步驟方案范文2

　　為全面了解掌握我縣糖蔗產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的主要困難，科學(xué)制定20xx——20xx年榨季甘蔗砍運(yùn)、種植實(shí)施方案和激勵政策，并為我縣糖蔗產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提出切實(shí)可行的工作措施，全面實(shí)現(xiàn)我縣“1560”工程糖蔗產(chǎn)業(yè)增量提質(zhì)目標(biāo)。經(jīng)縣糖蔗發(fā)展指揮部研究，決定成立全縣糖蔗產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題調(diào)研工作組，工作組分別到縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣外進(jìn)行調(diào)研，為了使調(diào)研工作順利開展并有成效，特制定本方案：

　　一、調(diào)研時間

　　從20xx年8月26日開始至9月15日結(jié)束。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　（一）目前我縣糖蔗產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的主要問題。

　�。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)村各級領(lǐng)導(dǎo)對20xx/20xx年榨季縣糖蔗發(fā)展指揮部制定的政策意見和建議及蔗農(nóng)對所推廣糖蔗種植技術(shù)措施有什么看法和要求。

　�。ㄈ⿲�(shí)地了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)適宜發(fā)展糖料蔗的`地點(diǎn)和適合“四化”（經(jīng)營規(guī)�；�、種植良種化、生產(chǎn)機(jī)械化、水利現(xiàn)代化）建設(shè)的地點(diǎn)和面積。

　�。ㄋ模└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)對糖廠的砍運(yùn)服務(wù)工作的意見和建議。

　�。ㄎ澹┛h外主要到周邊縣市調(diào)研甘蔗砍運(yùn)收購點(diǎn)的設(shè)立，甘蔗種植一次性施肥技術(shù)、甘蔗良種、甘蔗“四化”基地建設(shè)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)和成立砍甘蔗專業(yè)隊的勞力市場等內(nèi)容。

　　三、對象和方法

　�。ㄒ唬┱{(diào)研對象：有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)、甘蔗站長、村委干部、甘蔗種植大戶、蔗管員和部分蔗農(nóng)代表等。

　　（二）調(diào)研方法：召開座談會、深入村屯走訪詢問、個別談心、實(shí)地考察、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。

　　（三）縣外調(diào)研擬到甘蔗砍運(yùn)和種植工作做得較好的和勞動力市場豐富的縣市進(jìn)行考察。

　　四、調(diào)研工作分組、分工

　　（一）縣內(nèi)調(diào)研分為四個小組，分別對全縣12個蔗區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研工作。

　　（二）縣外調(diào)研組：

　　五、調(diào)研工作要求

　�。ㄒ唬┲v究調(diào)研工作方法。調(diào)研組要深入蔗區(qū)，廣泛發(fā)動蔗農(nóng)參與調(diào)研，嚴(yán)格按照調(diào)研內(nèi)容要求開展工作，全面準(zhǔn)確掌握全縣糖蔗產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。

　　（二）各調(diào)研組要安排好記錄員，收集整理各種調(diào)研數(shù)據(jù)材料，撰寫調(diào)研報告。

　�。ㄈ┻@次調(diào)研所涉及的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要搞好配合工作，積極參與調(diào)研，認(rèn)真組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔗區(qū)的調(diào)查對象參加調(diào)研工作。

調(diào)研步驟方案范文3

　　一、調(diào)研目的

　　通過調(diào)研進(jìn)一步明確機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才的就業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)崗位、職業(yè)資格要求，專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力要求，建立與之相適應(yīng)的課程體系，并對教學(xué)進(jìn)程安排、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、課程內(nèi)容、教材選用等給出建議，形成調(diào)研報告，進(jìn)而制訂出符合市場需求的人才培養(yǎng)方案。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　1、調(diào)研本專業(yè)國外相關(guān)職業(yè)教育的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，目前我國最新的職教最新理念和課程改革思路；國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策以及全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展對本專業(yè)人才的需求狀況，明確專業(yè)定位和專業(yè)內(nèi)涵。

　　2、調(diào)研本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求，包括：職業(yè)道德行為態(tài)度、文化素質(zhì)和專業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)能力以及身心健康等方向的要求。

　　3、調(diào)研與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。同時調(diào)研國家職業(yè)資格證書對職業(yè)知識與技能的要求。

　　4、調(diào)研高等職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)課程建設(shè)情況，提出本專業(yè)課程改革實(shí)施辦法。

　　三、調(diào)研形式和方向

　　1、縣級調(diào)研：

　�、僬{(diào)研縣記經(jīng)委，了解本專業(yè)在本縣內(nèi)所對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

　�、谡{(diào)研縣人力資源保障局，了解縣內(nèi)與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)以及本縣內(nèi)企業(yè)招工情況。同時調(diào)研國家職業(yè)資格證書對職業(yè)知識與技能的要求

　�、壅{(diào)研縣內(nèi)知名機(jī)電企業(yè)，了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

　　2、市級調(diào)研：

　　①調(diào)研濟(jì)寧市機(jī)械、機(jī)電工業(yè)辦公室，了解本專業(yè)所對應(yīng)的'產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

　�、谡{(diào)研市內(nèi)機(jī)電企業(yè)，了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

　�、壅{(diào)研市內(nèi)設(shè)置機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)或相近專業(yè)的高校，了解高等職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)課程建設(shè)情況。

　�、苷{(diào)研市人力資源保障局，了解與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。同時調(diào)研國家職業(yè)資格證書對職業(yè)知識與技能的要求。

　　3、省級調(diào)研

　　①調(diào)研山東省機(jī)電行業(yè)協(xié)會或相關(guān)組織，了解本專業(yè)所對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

　　②調(diào)研省內(nèi)知名機(jī)電企業(yè)，了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

　�、壅{(diào)研省內(nèi)舉辦機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)或相近專業(yè)比較好的高校，了解高等職業(yè)院校專業(yè)課程建設(shè)情況。

　�、苷{(diào)研確定專家組候選人。

　　四、調(diào)研小組人員

　　組長：

　　成員：

　　五、調(diào)研安排

　　1、調(diào)研時間：20xx年12月10日---15日

　　2、根據(jù)調(diào)研情況12月15日前提交調(diào)研報告。

　　六、調(diào)研方向和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

調(diào)研步驟方案范文4

　　一、調(diào)研背景

　　DA超市的銷售額連續(xù)兩年下降，通過探測性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場細(xì)分不當(dāng)，目標(biāo)市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。

　　二、調(diào)研目的

　　1、探究消費(fèi)者的購買心理、購買動機(jī)及其購買行為特點(diǎn)，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。

　　2、了解消費(fèi)者對超市的認(rèn)知，探察各超市的知名度，分析市場競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機(jī)會與威脅。

　　3、探察消費(fèi)者對DA超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調(diào)研對象

　　我們在定義調(diào)查對象時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗(yàn)的'居民，基于以上原則，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

　�。�1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；

　　（2）本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；

　　（3）在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場調(diào)查。

　　四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目

　　探究消費(fèi)者的購買心理、購買動機(jī)及其購買行為特點(diǎn)。

　　本部分旨在對消費(fèi)者對超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn)，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費(fèi)者（家庭）購買日用品的習(xí)慣----購買地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種；

　�。�2）導(dǎo)致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；

　　（3）對超市各種特性及重要性的評價（量表法）；

　�。�4）消費(fèi)模式——有計劃購買、沖動購買。

調(diào)研步驟方案范文5

　�。ㄒ唬⒄{(diào)研背景：

　　國家提出要走新型工業(yè)化道路，堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，全面建設(shè)小康社會。走新型工業(yè)化的道路，不僅需要一大批拔尖創(chuàng)新人才，也需要數(shù)以千萬計的專門人才和數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者。

　　近年來，我校計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)雖取得了一些成績，但與職業(yè)教育發(fā)展形勢發(fā)展還有一些差距。表現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置上形成了與就業(yè)崗位之間的結(jié)構(gòu)錯位，課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容落后于職業(yè)崗位的技能發(fā)展需要。我們應(yīng)該積極探索有利于技能型人才成長的新型教學(xué)方法、模式，規(guī)劃并開發(fā)面向職業(yè)、貼近崗位需求的課程體系。

　　（二）、調(diào)研目的：

　　調(diào)研工作的總體思路：服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，立足學(xué)生實(shí)際，調(diào)整專業(yè)教學(xué)，拓寬就業(yè)渠道。具體來說，調(diào)研一定要從現(xiàn)在高職計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合新形勢下廣安及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的實(shí)際，進(jìn)行有針對性的工作。調(diào)研的最終目的是根據(jù)調(diào)研總結(jié)的結(jié)論進(jìn)一步明確專業(yè)定位、專業(yè)內(nèi)涵及對應(yīng)的.職業(yè)崗位群、與學(xué)生培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書，并提出建議，指導(dǎo)專業(yè)的課程改革，重點(diǎn)是調(diào)整現(xiàn)有計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的核心技能課程，為后續(xù)工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。通過調(diào)研和收集計算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況的信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對計算機(jī)類專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢，為我院計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計劃和課程大綱的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助。

　�。ㄈ⒄{(diào)研內(nèi)容：

　　1、了解與本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)吻合的相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)狀、用人需求及教學(xué)建議；

　　2、了解學(xué)生所從事的崗位對人才的需求及崗位技能標(biāo)準(zhǔn)（包括工作職責(zé)）

　　3、了解畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生的工作狀況（包括考勤、工作態(tài)度、工作能力、工作的適應(yīng)性……）；

　　4、了解全國各相關(guān)專業(yè)課程設(shè)置的情況。

　�。ㄋ模�、調(diào)研范圍與調(diào)研方法

　　調(diào)研范圍主要針對廣安及周邊地區(qū)的現(xiàn)狀及市場，對計算機(jī)應(yīng)用方面人才需求的情況進(jìn)行多層次、多類別、多方位的調(diào)查。

　　調(diào)研方法主要包括：現(xiàn)場調(diào)研和問卷調(diào)查兩種，主要針對下面幾種情況調(diào)研。

　　1、企業(yè)需求調(diào)研

　　2、畢業(yè)生就業(yè)崗位需求調(diào)研

　　3、計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)職業(yè)崗位的能力需求調(diào)研（針對廣安及周邊地區(qū)具體情況）

調(diào)研步驟方案范文6

　　一、調(diào)研目的

　　為落實(shí)省廳“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的要求，為課程體系改革做好準(zhǔn)備工作，通過調(diào)研和收集目前計算機(jī)軟件應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的社會人才需求狀況、專業(yè)對口就業(yè)情況與生存現(xiàn)狀等方面的信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對計算機(jī)軟件應(yīng)用專業(yè)人才理論知識、動手能力、職業(yè)素質(zhì)的基本要求、最佳期望和形勢走向，為學(xué)校今后計算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的招生規(guī)模、課程設(shè)置、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供較為準(zhǔn)確的信息。

　　本次調(diào)研的重點(diǎn)是了解用人單位計算機(jī)軟件應(yīng)用專業(yè)人員的需求情況，專業(yè)課程的設(shè)置是否適合用人單位的實(shí)際需求，以及企業(yè)、員工在工作過程中的雙向現(xiàn)實(shí)滿意度等。

　　二、調(diào)研對象

　　本次調(diào)研的對象是湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)基地為我們聯(lián)系的三個與計算機(jī)專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，分別是湖南拓維信息系統(tǒng)股份有限公司、長沙威盛電子有限公司、長沙軟件園有限公司、湖南三辰卡通有限公司、湖南新浪潮技術(shù)有限公司、湖南青蘋果數(shù)據(jù)中心。以及對祁陽縣職業(yè)中專、長沙市城建職業(yè)中專、長沙財經(jīng)學(xué)校、湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院這四個學(xué)校的計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行回訪。

　　三、調(diào)研方法與步驟

　　本次調(diào)研分實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)上調(diào)研兩大部分。其中實(shí)地調(diào)研分：相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工訪談和員工問卷調(diào)查。具體操作方式采用了典型調(diào)查與普遍調(diào)查相結(jié)合、重點(diǎn)調(diào)查與個別調(diào)查相結(jié)合、抽樣調(diào)查、隨機(jī)調(diào)查等調(diào)查方法；網(wǎng)上調(diào)研包括網(wǎng)上獲取相關(guān)可靠的數(shù)據(jù)和向已畢業(yè)學(xué)生發(fā)送電子文檔反饋信息表。

　　四、實(shí)地調(diào)研：

　　時間：

　　1、20xx年7月13號下午擬定調(diào)研提綱，設(shè)計相關(guān)調(diào)研表格

　　2、20xx年7月14號上午到湖南拓維信息系統(tǒng)股份有限公司、長沙威盛電子有限公司調(diào)研，下午到長沙軟件園有限公司、湖南三辰卡通有限公司實(shí)地調(diào)研

　　3、20xx年7月15號上午到湖南新浪潮技術(shù)有限公司調(diào)研，下午到湖南青蘋果數(shù)據(jù)中心調(diào)研

　　步驟：

　　1、擬好要調(diào)查提綱和調(diào)查的問題；

　　2、到企業(yè)分別與管理人員和員工進(jìn)行座談；

　　3、到工作區(qū)實(shí)地觀摩員工的工作情況，了解員工的.工作環(huán)境、工作內(nèi)容、需要掌握的技能；

　　4、發(fā)放調(diào)查問卷（見附表1、2、3、4），以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行調(diào)研，收集相關(guān)的資料及圖表，做好調(diào)查記錄；

　　5、根據(jù)收集的信息，繪制數(shù)據(jù)表格、圖片等；

　　6、分析結(jié)果，撰寫調(diào)研報告。