解決方案

時間：2022-08-13 17:38:22 方案我要投稿

食品溯源解決方案推薦度：
森林防火解決方案推薦度：
網(wǎng)絡營銷解決方案推薦度：
售后服務解決方案推薦度：
學校智慧校園解決方案推薦度：
相關推薦

有關解決方案范文匯總5篇

　　為了確保事情或工作有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的解決方案6篇，希望能夠幫助到大家。

有關解決方案范文匯總5篇

解決方案篇1

　　我們每個人都會打哈欠，當人在疲乏或犯困的時候，哈欠也往往如影隨形地到來，想擺脫都很難。打哈欠如此多見，可是，你聽說過“打哈欠會傳染”這回事嗎?它是真的嗎?下面本文就帶你揭曉這個秘密。

　　打哈欠的原因

　　關于人打哈欠的原因，說法有很多，這里介紹一下認可度最高的`兩種。

　　一、厭倦說

　　這種理論的提出主要跟生活經(jīng)驗有關，我們經(jīng)常看到人們對事物疲乏時會有伸懶腰和打哈欠的舉動，因此這種理論認為，當人類對一些事情產生厭倦之情時，就會下意識地用打哈欠來表達自己的情緒，而面對自己喜歡的事物時，人基本上不會有打哈欠的行為。

　　二、提神說

　　這種說法也有生活經(jīng)驗的根據(jù)：晚自習認真學習的學生會打哈欠，夜間行車的司機會打哈欠，可是人在休息時卻很少打哈欠，由此可知打哈欠是身體自覺的提神反應，是人必須要滿足清醒的狀態(tài)所做出的表達。

　　按照這種理論，打哈欠能幫助身體排出更多的二氧化碳，接受清新的空氣，使我們的疲勞得到緩解。因此，哈欠反而是身體的一種放松，能起到提神的作用。

解決方案篇2

　　在汽車配件生產企業(yè)配件的生產經(jīng)營活動過程中，從物料的采購到生產資料的加工，以及產品的最終銷售，是吸納汽車配件生產企業(yè)生產的轉化和物資的流動，這一過程中，庫存管理運作的效率直接關系到汽車配件生產企業(yè)的經(jīng)濟效益的實現(xiàn)和提高。乾坤汽車配件生產企業(yè)配件庫存解決方案，根據(jù)汽車配件生產企業(yè)具體要求，幫助汽車配件生產企業(yè)處理日常生產經(jīng)營活動中的進銷存業(yè)務，解決賬目管理混亂，庫存不準，信息反饋不及時等問題。

　　汽車庫存管理軟件使一款集采購、銷售、倉存、核算、成本管理等功能于一體的典型的數(shù)據(jù)應用信息系統(tǒng)，為汽車配件生產企業(yè)配件生產提供采購、銷售、庫存、訂單、成本、往來賬款、業(yè)務員、統(tǒng)計查詢等的'管理，為汽車配件生產企業(yè)合理配置資源、監(jiān)控物流動向、保證生產活動供給、提高周轉效率、降低成本，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。汽車配件生產企業(yè)的信息化管理是一個漸變過程，不可能一蹴而就，首先要進行市場需求的詳細分析。

　　二、汽車庫存管理軟件解決方案需求分析

　　降低成本是汽車配件生產企業(yè)在競爭日益激烈的市場上獲得或者提高效益的關鍵之一。無論是生產型汽車配件生產企業(yè)的采購、銷售、庫存等方面的管理，以及生產、物流過程的有效控制和跟蹤，還是經(jīng)銷商扁平化的渠道的趨勢，都對汽車配件生產企業(yè)庫存管理軟件開發(fā)功能的提升有更為迫切的需求，所以要求汽車配件庫存管理軟件公司在庫存管理軟件管理系統(tǒng)開發(fā)上投入更多的注意力。對于汽車配件生產企業(yè)配件庫存解決方案的成功實施可以幫助汽車配件生產企業(yè)有計劃的實施采購，減少盲目采購，降低采購中的成本，同時能夠最大限度地減少資金占用，提高資金周轉運用，從而提升市場競爭力。

　　目前，大多中小型汽車配件生產企業(yè)或零售商為了提高管理效率，都會使用各種汽車配件生產企業(yè)庫存管理軟件，但是目前市場上庫存管理軟件公司開發(fā)的汽車配件生產企業(yè)庫存管理軟件一般只是幫助汽車配件生產企業(yè)營運賬款，且是安裝在PC端，并不能實時地反映當前銷售、庫存的信息。汽車配件生產企業(yè)難以準確實時獲取店商、倉庫的庫存信息，使得生產、采購、加工等部門的生產那變得時分被動，只能依賴于訂單信息，整個汽車配件庫存管理軟件管理過程通過人為錄入數(shù)據(jù)又易出錯，大大影響了運營效率，因此市場對汽車配件生產企業(yè)庫存管理軟件開發(fā)的要求是盡快實現(xiàn)系統(tǒng)化、數(shù)字化、信息化。乾坤通過研究市場上汽車配件生產企業(yè)生產和渠道分銷商的實際管理經(jīng)驗，以及汽車配件生產企業(yè)配件進銷存管理系統(tǒng)市場，研討加強實時性汽車配件生產企業(yè)物料、產品出入庫信息管理的庫存管理軟件解決方案。

　　三、庫存管理軟件解決方案實施評估

　　萬事開頭難，汽車配件生產企業(yè)的進銷存管理的系統(tǒng)化、信息化的實現(xiàn)第一步要解決的就是詳細的決策評估，這是真正實施進銷存的一個難點。首先決策衡量時，需要理性思考，確定沒有偏見或者其他阻礙我們的思考，然后我們主要聚焦于三方面：緊急事件的分析，平衡選項，正確實用信息。乾坤科技有限公司通過對庫存管理軟件開發(fā)和實施項目的研究，為需要的汽車配件生產企業(yè)提供決策評估思路：

　　首先，可行性分析。對汽車庫存管理軟件解決方案進行整體評估，對其進行技術、經(jīng)濟、運營方面可行性的分析。對即將采用的庫存管理軟件的技術進行評估；對系統(tǒng)建設、實施、運營、維護費用的估算，對庫存管理軟件解決方案實施后能產生的經(jīng)濟效益實施評估；最后也是決策中最重要的一點，即系統(tǒng)實施對汽車配件生產企業(yè)集團的影響，綜合考慮汽車配件生產企業(yè)自身產品的特點、人員、設備、環(huán)境是否適合系統(tǒng)方案的實施。

　　其次，決策對汽車庫存管理軟件影響力的預估。重大決策對庫存管理軟件解決方案會有很大的沖擊力，可能會影響到項目方案的整體更改；而小決策就只會對有限的人力或物力產生影響。所以，為了庫存管理軟件項目的實施的順暢，首先，要對項目進行整體決策評估，對決策重要性進行有效預估。

解決方案篇3

　　視頻技術的發(fā)展正在推動以直播為代表的視頻服務席卷整個互聯(lián)網(wǎng)，并沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)，20xx年已然成為了直播元年。同時，視頻云服務的元年也悄悄開始，不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是初創(chuàng)企業(yè)都紛紛進軍視頻云行業(yè)。

　　對視頻服務提供商來說，選擇合適的視頻云服務對于業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展至關重要。目前市場上的視頻云服務平臺已經(jīng)多達幾十款，到底哪款才是你的菜呢?小編就市場上聲量比較大的視頻云，從產品功能、穩(wěn)定性、支持場景和技術服務等四個方面進行一個橫評對比，供你在選擇時進行參考。

　　1、產品功能

　　你一定希望視頻云的功能能夠保證你的視頻服務順暢運營，集成方便，能夠快速上線，并且運維簡單。但首先需要明確，視頻云服務包含當前最火熱的直播和相對傳統(tǒng)的點播服務。除了行業(yè)特性，除了分發(fā)、安全等基礎功能之外，直播和點播需要的高級功能以及技術實現(xiàn)還是有很大差別的�？傮w說來，直播技術難度比點播更大，但不代表直播好的點播就一定好，因此需要根據(jù)視頻業(yè)務的實際需求和自身技術實力進行決策。

　　不難發(fā)現(xiàn)，各個視頻云產品在核心功能上大同小異，但因為分別和各自平臺不同的云服務矩陣結合，這使得他們有著各自的特點。

　　騰訊云視頻：互動直播方案比較成熟，與騰訊云通信(IM)結合緊密，業(yè)務集成度較高。

　　七牛直播云：沿襲七牛云的精品路線，側重于直播，開放云端 API 實現(xiàn)透明播控管理，同時CDN節(jié)點相對要少一些。

　　金山視頻云：點播數(shù)據(jù)挖掘、H.265編碼其特色(當然H.265需要視頻源高清而且終端性能強勁才有明顯效果)，客戶端SDK集中在移動端，不過直播還支持OTT播放盒、超級電視等多屏播放。

　　網(wǎng)易視頻云：功能相對完善，同時支持實時互動直播，而且具有各種場景的完整解決方案，擁有千萬級并發(fā)量，SDK也非常全面。好吧，其實網(wǎng)易視頻云的最大優(yōu)勢，就是接入方便，新手也只需一天就可以為APP接入音視頻功能。

　　2、穩(wěn)定性

　　最近一段時間，云計算的宕機現(xiàn)象再次發(fā)生，云服務的穩(wěn)定性變成了影響用戶抉擇的重要因素之一。當然，對于視頻云服務來說，穩(wěn)定性不止于數(shù)據(jù)中心層，更需要考慮視頻流鏈路的穩(wěn)定，包括對弱網(wǎng)環(huán)境的處理，對卡頓、延遲現(xiàn)象有極地的容忍度。那么，今天橫評的四款服務在硬件條件和軟實力方面的表現(xiàn)怎么樣呢?

　　從一定程度上說，自建機房意味著具備專業(yè)的運維團隊、更強的突發(fā)事件應對能力、更高效的突發(fā)事件響應速度，而這些因素恰恰是提供穩(wěn)定服務的關鍵。此外，傳輸機制保證了數(shù)據(jù)的安全性，網(wǎng)絡QoS策略則能夠保障復雜網(wǎng)絡下的流暢直播體驗。而服務模式?jīng)Q定了是否能夠快速響應客戶的技術、服務訴求。

　　3、支持場景

　　就前面的分析來看，不管是在產品功能還是穩(wěn)定性方面，各個平臺并未真正的拉開差距。回就當前的直播市場現(xiàn)狀而言，秀場和游戲直播平臺占據(jù)了很大的比重，雖然直播的垂直化和差異化發(fā)展屢被提及，可“直播+”的布道似乎并沒有想象中那么順利。站在視頻云平臺的角度，大眾市場往往會淘汰的只剩下幾個玩家，能否支持更多的場景需要越發(fā)顯得重要。而這些視頻云平臺在場景支持方面表現(xiàn)的怎么樣呢?

　　對比來看，網(wǎng)易視頻云和騰訊直播云作為有巨頭背景的產品，基于開展本公司視頻業(yè)務的技術積累研發(fā)，在綜合實力上更有優(yōu)勢，比如說網(wǎng)易視頻云針對在線教育場景的解決方案已經(jīng)在網(wǎng)易云課堂、中國大學MOOC等行業(yè)知名產品上得到驗證，比較具有說服力。七牛云作為創(chuàng)業(yè)公司，雖然只做直播，但涵蓋的場景十分豐富，至少滿足了獵奇的需要。而金山云擁有今日頭條等明星級用戶，但在場景案例上并沒有公布太多，在垂直領域的話語權還亟待考證。

　　4、技術服務

　　企業(yè)級云服務和消費級產品最大的不同，就是對技術服務的需求更甚于對資費的敏感，剛剛發(fā)展起來的云服務尤其如此。對于視頻云服務，因為復雜的場景、冗長的'鏈路背后是復雜的技術，而視頻服務商還需要快速為自己的用戶解決問題，讓這些最終用戶滿意，所以技術支持必不可少。

　　以上表格中，技術服務的對比一目了然，就無需多說了。需要注意，扁平化的1對1溝通相比走工單的服務形式更加便捷，也可能還更加實惠。

　　結語

　　以上是四款視頻云服務產品在四個層面的比較。另外對價格敏感的擁護，還需要注意服務打包和計費方式，比如美顏、轉碼、鑒黃功能是不是另外收費，CDN是按流量還是按帶寬峰值計費，這里就不細說了。

　　直播創(chuàng)造了無數(shù)的網(wǎng)紅，而且直播本身就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的網(wǎng)紅，這種優(yōu)越感和吸金能力，讓越來越多的創(chuàng)業(yè)者和投資客投入直播的懷抱。正如很多人所說，垂直化和場景化的直播服務將成為未來的主流趨勢，正在孕育著更大的市場，事實上這也是視頻云平臺所希冀的。四款視頻云產品在場景化和直播功能上都有著不錯的表現(xiàn)，網(wǎng)易和騰訊再次承擔了市場領軍者的角色，而金山和七牛在市場上的影響力也越來越大。說到這里，相信對直播感興趣的朋友已經(jīng)有了自己的選擇。

解決方案篇4

　　U盤出現(xiàn)大大小小的問題，很多時候我們都可以通過一些措施及軟件來解決，但是如果出現(xiàn)的是硬件故障，很多人就不知道怎樣處理了，硬件故障一般出現(xiàn)在劣質的U盤上，由于U盤主體線路板的結構非常簡單，其生產工藝也不需要太高深的技巧，因此多量化生產的后果造就了重量輕質的局面。

　　由于U盤本身質量問題，我們常會遇到這些情況：比如U盤接到電腦引起電腦死機、拷文件過程中U盤長時間卡住、拷文件的.過程中U盤掉線、操作系統(tǒng)報不穩(wěn)定設備后自動退出、設備接到電腦USB接口上時，完全沒有識別到設備等情況。這些問題在一定程度上制約著對U盤內資料的獲取的時效性，只需補焊或者更換電路板就可以解決。

　　導致U盤數(shù)據(jù)丟失的還有一個重要原因——固件層損壞，這得歸結于人為因素。人們在使用U盤時常常不按安全移除設備的步驟拔取U盤，或者長時間把U盤與電腦連接都會導致U盤固件層的損壞，此外在傳輸數(shù)據(jù)的時候突然斷電等意外情況也會使U盤內數(shù)據(jù)丟失。U盤固件層的一旦損壞，就很難修理了。

　　對于U盤固件層損壞而導致的數(shù)據(jù)丟失，建議盡量找大型的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復公司來做。由于專門針對這類U盤固件層問題的數(shù)據(jù)恢復工具全球僅為兩種——ACE-FLASH和效率源FLASH數(shù)據(jù)恢復大師，這兩款FLASH芯片數(shù)據(jù)恢復工具對U盤恢復數(shù)據(jù)也同樣不錯，但對操作者要求更高。這兩款軟件在數(shù)據(jù)恢復工程師和U盤數(shù)據(jù)恢復工具設備的配備上也很強，如果說非要把ACE-FLASH和效率源FLASH數(shù)據(jù)恢復大師做一個選擇性的比較。

　　如果您的U盤為國內生產，還是選擇效率源FLASH數(shù)據(jù)恢復大師比較穩(wěn)妥，這是因為ACE-FLASH在研發(fā)時只針對國際上主流的幾款U盤品牌而造成的尷尬局面。ACE-FLASH忽略對其他國家品牌的試驗，在一定程度上導致與市面上大多小品牌U盤的兼容性，而對于中國這個U盤制造大國來說不能不說是U盤數(shù)據(jù)恢復技術的遺憾。

解決方案篇5

　　據(jù)國家信息產業(yè)部預計到20xx年，我國的6000萬家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開展電子商務應用，電子商務的應用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法，電子商務必將成為我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的助推器。中小型制造企業(yè)通過實施電子商務，可以實現(xiàn)企業(yè)對產品、原材料、非生產性產品、服務類等的電子化、網(wǎng)絡化的采購，擴大銷售覆蓋面，促進銷售，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率、效益，使企業(yè)在管理上通過電子商務的實施達到更高的水平，可以有效地提高競爭力。

　　不同形屯貿易型和銷售型公司，生產、制造和加工型企業(yè)無論是從業(yè)務環(huán)節(jié)還是各環(huán)節(jié)的本身復雜程度上，都遠遠高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務化進程，面臨的困難也較大，對我國傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)的電子商務解決方案的研究具有重要的現(xiàn)實意義。

　　一、電子商務對中小型制造業(yè)的要求

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡營銷技術的完善，電子商務時代已經(jīng)到來，在當今整體消費市場供大于求的形勢下，我國制造業(yè)將面對如何滿足消費者個性化需求、降低生產成本、敏捷式生產、提高產品質量、提高物流服務的要求。

　　(一)個性化需求

　　在電子商務時代，網(wǎng)絡消費者是知性消費，越來越強調生活的品質，張揚個性，強調個性化的消費，這就要求制造企業(yè)的生產方式必須實現(xiàn)從單一品種大批量向多品種、小批數(shù)量生產轉變，能不斷提供創(chuàng)新的、具有個性化的產品，對制造業(yè)提出了很強的柔性化生產的要求。

　　(二)降低生產成本

　　隨著企業(yè)間競爭的日趨激烈，以及全球經(jīng)濟一體化，網(wǎng)絡消費者對消費非常理性，網(wǎng)絡又給消費者提供了很好的價格比

　　較手段，市場要求企業(yè)能及時提供高品質、低價格的產品，同時制造企業(yè)也自覺降低成本，以獲得更高的利潤或競爭優(yōu)勢。而制造企業(yè)在運作過程中比較重視控制生產成本，對采購成本(主要是非生產性采購、服務采購)、銷售成本的控制無論是從意識上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購和銷售過程中的環(huán)節(jié)，直接控制供應商的價格、品質、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營商的進貨、出貨、倉儲情況是企業(yè)在電子商務時代所面臨的重要問題。

　　(三)快速供應

　　在電子商務時代，產品的"同質化"情況非常普遍。在競爭中除了"價格"因素之外，還有一個因素就是"時間"。傳統(tǒng)制造企業(yè)在對市場的反饋速度上明顯過慢，包括對新產品、新商機的捕捉能力�，F(xiàn)代化的生活節(jié)奏，使網(wǎng)絡消費者普遍希望能對他們所需求的產品能快速設計、快速生產，能快速獲得，這樣就要求制造業(yè)能提高響應速度，具有較好的生產組織、實施能力。

　　(四)提高產品質量

　　在電子商務的虛擬環(huán)境中，由于缺少購買有效的體驗環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡消費者對產品的質量、對產品的服務持懷疑態(tài)度，要求制造企業(yè)不斷提高產品質量，盡快形成地方或全國性品牌，不斷完善服務體系。

　　(五)面對更寬的市場覆蓋面，需要提高物流服務

　　在電子商務時代可以快速擴展市場的覆蓋面，擁有全球化經(jīng)濟或全國范圍的市場廣度，如何能更快、更好、更廉價地完成物流配送服務，對制造企業(yè)的物流服務提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。利用原有的物流模式、物流管理遠不能與電子商務相配套。

　　二、中小型制造企業(yè)實現(xiàn)電子商務應用的困難分析

　　(一)觀念問題

　　目前中小制造企業(yè)對電子商務有幾種錯誤的認識，影響著制造企業(yè)電子商務的健康發(fā)展。在上世紀90年代中期到20xx年左右，我國電子商務還在發(fā)展初期，一些制造企業(yè)由于對電子商務領域的發(fā)展認識不足，進行了盲目的投資或簡單的應用，而沒有收到應有的效果，遂產生了電子商務對制造業(yè)"無用論"，認為制造業(yè)只能依賴傳統(tǒng)商務方式，打擊了制造企業(yè)對電子商務的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務"速成論"，認為電子商務應用就是建個企業(yè)網(wǎng)站，或簡單利用一些公共大型電子商務平臺就可實現(xiàn)，而沒有做細致的網(wǎng)絡營銷;部分制造企業(yè)還有電子商務"昂貴論"，認為企業(yè)需要花很大的代價，需要投人大量的人力、物力和財力才能實現(xiàn)電子商務，這些片面、錯誤的觀點嚴重阻礙了制造企業(yè)電子商務的深人開展。

　　(二)企業(yè)信息化基礎薄弱、信息人才缺乏

　　我國中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)沒有實現(xiàn)企業(yè)信息化，或者只有會計電算化、進銷存等局部的信息化。即使開展了電子商務，也沒有和企業(yè)信息融為一體，嚴重影響了電子商務的執(zhí)行效率。企業(yè)信息人才匾乏，而在今后企業(yè)實現(xiàn)信息化、包括電子商務化的過程中，無論企業(yè)采取自建還是外包方式，都需要有一批既熟悉企業(yè)運營又懂信息化的專業(yè)人才。

　　(三)柔性化、敏捷化制造能力不足

　　電子商務要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產能力，即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產品設計能力，靈活機動的生產組織和生產實施能力，對制造設備、員工技術準備、物料供應等都有很高的要求。有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產組織的定式流程、固有模式，如各種流水線的生產工藝，他們的流程再造非常困難;大部分制造設備也是按大批量生產購置的，簡單地改為小批量生產肯定不經(jīng)濟;頻繁的作業(yè)切換對生產效率的影響很大，生產準備任務變得很艱巨，技術力量的不足，這些都是制造企業(yè)實施電子商務面臨的困難。

　　(四)營梢模式轉化的不適應

　　制造企業(yè)營銷原來主要采用批發(fā)或代理機制，面向企業(yè)用戶進行銷售。開展電子商務就會形成B2B2C，要直接面對終端消費者開展直銷，對終端客戶的銷售經(jīng)驗、管理，對零散產品的結算、物流服務、售后服務不一定適應，特別是在外貿營銷時會遇到更大的挑戰(zhàn)。

　　三、中小型制造企業(yè)電子商務應用解決方案研究

　　(一)樹立正確的電子商務觀念

　　深刻認識電子商務對制造企業(yè)的影響和重要性，面臨激烈的企業(yè)競爭和電子商務這個新的商業(yè)模式，制造企業(yè)走電子商務之路刻不容緩，并且越早應用成效越好;同時也要認識到我國電子商務應用剛剛從幼稚期進人成長，到完全成熟還有一段艱苦的歷程，需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡營銷努力，認識到電子商務與傳統(tǒng)商務的長期共存性;電子商務的應用要循序漸進，由淺入深、量力而行有效地良性健康地開展;充分研究和認識電子商務的新方法、新規(guī)律。

　　企業(yè)成功實施方案的三個重要因素:人、產品和過程。除了擁有先進的產品之外，企業(yè)領導的充分重視和員工積極參與、細致地實施的過程都是非常重要的。

　　(二)全面規(guī)劃，分步實施

　　企業(yè)實施電子商務必須按照"全面規(guī)劃，分步實施，效益驅動，逐步推廣"的方針。全面規(guī)劃包括制定整個電子商務項目所需達到的目標，制造企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實力和規(guī)劃目標，結合產品特點和市場競爭態(tài)勢，開展有效的電子商務應用，也包括電子商務與企業(yè)信息化的結合，整體費用的規(guī)劃以及整體項目的投人產出分析、風險評估等工作。以求通過全面規(guī)劃的過程使企業(yè)最大限度地消解規(guī)劃風險。企業(yè)在實施電子商務的過程中應根據(jù)自身的實際情況，循序漸進地建立以電子商務為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計劃，通過業(yè)務流程的集成降低成本、提高效率，上升為供應鏈上的合作以實現(xiàn)企業(yè)間的`合作，最終通過電子商業(yè)社區(qū)中的協(xié)作來創(chuàng)造價值。

　　(三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)

　　制造企業(yè)要通過引進和內部培養(yǎng)來建設自己的信息和電戶商務人才，逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。

　　一般認為，電子商務的應用是傳統(tǒng)企業(yè)MIS的擴展。電子商務的實施依賴于內部管理信息系統(tǒng)的完善。有很多的企業(yè)雖然開展了電子商務的業(yè)務，但由于沒有后臺MIS系統(tǒng)的庫存信息、運輸信息、生產信息、采購信息，所以從前臺電子商務平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺生產系統(tǒng)中;同樣，如果前臺系統(tǒng)不能及時讀取后臺系統(tǒng)中關于產品的價格信息、客戶等信息，就會造成前后臺信息的脫節(jié)，最終導致客戶滿意程度的下降，甚至客戶群的流失。因此在電子商務的解決方案中，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常重要的。

　　1.進銷存系統(tǒng):庫存管理、采購、含售前和售中的銷售系統(tǒng)、運輸后勤系統(tǒng)、銷售分析系統(tǒng)等。

　　2.財務系統(tǒng):建立總賬、應收、應付、現(xiàn)金、資產管理系統(tǒng)、財務分析系統(tǒng)等。

　　3.制造系統(tǒng):建立工程數(shù)據(jù)管理、物料清單、主生產計劃/物料需求計劃、能力需求、車間作業(yè)、質量管理、成本管理。

　　4.客戶關系管理系統(tǒng):建立市場管理、銷售、服務、呼叫中心等系統(tǒng)。

　　5.商業(yè)智能/決策分析系統(tǒng):在前期基本應用系統(tǒng)建立完成之后，應對前期積累的數(shù)據(jù)進行多維的數(shù)據(jù)分析與挖掘，建立企業(yè)各層次的決策分析系統(tǒng)。

　　不要過分強調完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設是一個龐大的、動態(tài)的過程，要逐步完善。

　　四、建設特色的電子商務平臺

　　制造企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站，要貼近企業(yè)，緊緊圍繞產品特點、目標群體，充分體現(xiàn)企業(yè)營銷理念，強調企業(yè)特色;能以電子商務訂單為核心，和企業(yè)MIS信息一體化，進行信息處理、安排、組織實施生產任務。電子商務平臺是企業(yè)的信息門戶。主要組成部分為:B2B2C應用，如WEB客戶管理、WEB供應商管理、網(wǎng)上電子采購招標管理、網(wǎng)上談判系統(tǒng)、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過建設電子商務平臺，可以集成信息、采購、內容管理、合同、庫存、客戶關系、支持服務等各種業(yè)務與應用。功能和服務不要強求一步到位，要采用逐步完善的方法。

　　網(wǎng)站的設計、實現(xiàn)可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成，營運需要企業(yè)有專門的人員來維護、更新、應用。

　　五、電子商務下的制造企業(yè)生產策略

　　(一)創(chuàng)新產品開發(fā)設計

　　制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)消費者潛在的消費需求，針對不同的需求進行細致的研究，開發(fā)設計新型產品，并征求網(wǎng)絡客戶的意見，滿足消費者日益高漲的個性化需求，使企業(yè)由"以產品為中心"轉變?yōu)?以客戶為中心"。

　　(二)導人準時制(JIT)，創(chuàng)造剛性生產技術下的精益求精、柔性化(FAM)生產制造企業(yè)以電子商務中形成的定單為中心，這些訂單大多具有多品種、小批量的特點，JIT非常適合小批量生產，制造企業(yè)可以導入JIT，形成電子商務下的JIT生產。將由電子商務中確定的訂單轉變?yōu)橥懂a計劃，下達到最后一道工序，通過獨特的"倒流水"拉動式的生產線準時生產，利用看板系統(tǒng)形成生產線運行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統(tǒng)，用全面質量控制(TQC)保障產品質量。

　　為適應柔性化生產的要求，制造企業(yè)在配置生產線時，應盡可能地選擇能生產多種型號、規(guī)格的產品的生產線，發(fā)展多功能的設備，采用適度自動化，加快作業(yè)更換速度，實現(xiàn)彈性作業(yè)人數(shù)，形成電子商務環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統(tǒng)。

　　如浙江某服裝制造企業(yè)，原來以大量生產大眾通式西服為主，為實現(xiàn)電子商務環(huán)境下的西服"量身訂制"服務，購置了專用的定制生產設備。

　　(三)電子商務模式下的敏捷型生產管理

　　制造企業(yè)要利用電子商務技術敏捷地把握市場需求變化，提前生產、開發(fā)出社會有需求的產品;對于網(wǎng)絡訂單能快速響應，包括快速核算成本、決策、確認;接受訂單后，能快速進行產品設計、快速完成生產計劃的編制、快速生產準備、快速生產、完成配送。

　　敏捷型生產管理要求企業(yè)打破原有的組織模式，形成以小型項目管理為主的管理機制，提高電子商務的響應速度。

　　六、采購與供應鏈的協(xié)同管理

　　制造企業(yè)通過企業(yè)電子商務平臺，對產品、原材料、非生產性產品、服務類等的網(wǎng)上電子采購招標管理，減少采購環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使企業(yè)在管理上達到更高的水平。

　　通過電子商務下的供應鏈管理，將供應商和客戶納人到企業(yè)自身的供應鏈中，對供應商的庫存、配套、供應情況及時掌握，提前或同步了解客戶的需求，可以避免商機的錯失。

　　有了網(wǎng)絡供應鏈管理，企業(yè)從原材料的采購、產品設計，到定單處理和產品的發(fā)送，均可以用小時為單位來追蹤。同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術不僅可以全面監(jiān)控下游企業(yè)客戶每日的進、銷、存情況，及時進行補貨，而且可以讓上游的供應商及時知道企業(yè)原料的庫存情況，及時補充，將存貨量保持在最低水平。

　　七、重視電子商務的CRM

　　客戶關系管理是企業(yè)成功和更具有競爭力的重要因素，因此有人把"客戶資源"作為12世紀極寶貴的資源。但傳統(tǒng)的客戶關系管理從市場宣傳、銷售管理、售后服務等方面來看，還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對面宣傳和現(xiàn)場服務等之上，因此企業(yè)的客戶服務水平難以大幅度地提高。

　　制造企業(yè)在電子商務應用中要把CRM當作重要的環(huán)節(jié)來處理，主要任務為:(1)實現(xiàn)挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價值的客戶，從而為企業(yè)提供新的業(yè)務增值。通過提升客戶的滿意度與忠誠度，企業(yè)全面增加競爭實力;(2)制造業(yè)的客戶關系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務、客戶響應中心、客戶關系管理咨詢服務，以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶，確定客戶的類型，動態(tài)更新客戶資料，能智能、主動式地開展戶營銷。

　　八、多種電子商務的模式混合、靈活有效運營

　　在目前電子商務環(huán)境下，制造企業(yè)要采取多種平臺混合電子商務模式來快速擴大企業(yè)的影響度，增加企業(yè)和產品的知名度�？梢酝ㄟ^自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺、行業(yè)網(wǎng)、中國供應商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式，充分利用"拉"和"推"營銷手段來進行網(wǎng)站和產品的推廣、宣傳。

　　電子商務的運營管理根據(jù)企業(yè)市場的具體情況，可以有重點地開展，爭取一點突破，以點帶面，如先做同城電子商務，再做全國、全球銷售;也可以走從企業(yè)宣傳、產品宣傳，到產品銷售、供應鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。

　　九、物流杜會化

　　面對擴大化的地理區(qū)域的銷售，制造企業(yè)可以充分利用社會第三方物流資源，和優(yōu)秀、專業(yè)的第三方物流企業(yè)結盟，或將原有的各地代理改造成物流中間商來完成物流，企業(yè)盡量參與、監(jiān)督物流管理，降低物流成本、保證物流服務質量。

　　結語

　　我國制造企業(yè)的電子商務應用正方興未艾，在發(fā)展中還有很多困難，制造企業(yè)通過樹立正確的電子商務觀念，完善企業(yè)信息化，建立有效的電子商務平臺，采用電子商務下的敏捷式柔性化生產策略，運用先進的網(wǎng)絡營銷思想，有助于降低成本擴大銷售、不斷提高競爭力，早日實現(xiàn)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉化。

【解決方案】相關文章：

通用解決方案03-09