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方案

營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-09-13 09:56:47 方案 我要投稿

【精華】營(yíng)銷(xiāo)方案范文錦集七篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】營(yíng)銷(xiāo)方案范文錦集七篇

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  一、 總體目標(biāo)

  通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的`感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  二、 策劃內(nèi)容

  (一)、圣誕、元旦活動(dòng)安排

  (二)圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排

  1、店外燈飾(由營(yíng)銷(xiāo)部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾) 完成日期:20xx年12月1日 地 點(diǎn):酒店B區(qū)大堂 形 式:

  2、制作酒店英文招牌;

  3、進(jìn)行圣誕樹(shù)燈光布置。

  (三)圣誕、元旦宣傳安排

  1、 宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:#元)

 。1) 在高港電視臺(tái)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé));

 。2) 懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(huà)(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé))。

  2、 新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:#元)

 。1) 由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月十五日前印刷完畢;

  三、 酒店收益測(cè)算

  (一) 收入方面

  1、 西餐(12月14日至12月31日) #*#=#元*2日=#萬(wàn)元

  (二) 支出:

  1、裝飾費(fèi)用約為#元;

  2、 自制成本約為#萬(wàn)元;

  3、 其它費(fèi)用約為#萬(wàn)元。

  酒店整體支出合計(jì)約為#萬(wàn)元。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  據(jù)了解,春節(jié)期間大部分企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商都不做任何營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,導(dǎo)致這段時(shí)間是消費(fèi)者受到廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)干擾最少的時(shí)段,如果別人不動(dòng)作,自己動(dòng)作了就會(huì)抓住這個(gè)空檔期,給消費(fèi)者留下深刻的印象,投入的費(fèi)用比平時(shí)也要少得多,效果要好得多;

  其次春節(jié)期間是消費(fèi)者走親訪友最密集的時(shí)候,其實(shí)是口碑營(yíng)銷(xiāo)最好的時(shí)機(jī),在這個(gè)時(shí)段的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行為,如產(chǎn)品上門(mén)的售后服務(wù)活動(dòng),更有可能成為消費(fèi)者茶余飯后的談資,能做到更大范圍的人際傳播;

  三是消費(fèi)者春節(jié)期間,根據(jù)行業(yè)的不同,都會(huì)有消費(fèi)的需求,只是大部分店面大都“鐵將軍把門(mén)”,消費(fèi)者的需求被壓制了,如果能提前開(kāi)門(mén)迎賓的,大多數(shù)會(huì)顧客盈門(mén)。

  春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)如何策劃

  節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)是非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是有別于常規(guī)性營(yíng)銷(xiāo)的特殊活動(dòng),它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn)。如何對(duì)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評(píng)估,以較好完成目標(biāo)。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會(huì)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),那么這些渠道商為什么要進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)呢?

  景億英才網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院認(rèn)為,節(jié)日消費(fèi)心理的特點(diǎn)決定了不同平常的節(jié)日售賣(mài)形式,對(duì)于新品牌的推廣,更是給消費(fèi)者親密接觸的絕佳良機(jī)。對(duì)于大賣(mài)場(chǎng)而言,顧客直接選購(gòu)產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得期待,感覺(jué)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也發(fā)生了很大變化,從上個(gè)世紀(jì)90年代的重視商品性價(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感覺(jué)消費(fèi),消費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲,而商家精心營(yíng)造的隨“心”所欲售賣(mài)氛圍,就會(huì)使消費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感覺(jué)走”,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷(xiāo)售。

  企業(yè)該制定一個(gè)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?

  策略一:出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍

  節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡樂(lè)的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動(dòng)于樂(lè),寓樂(lè)于銷(xiāo),制造熱點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)不同節(jié)日,塑造不同鮮明活動(dòng)主題,把最多顧客吸引到自己的`柜臺(tái)前,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的。

  策略二:文化營(yíng)銷(xiāo)傳達(dá)品牌內(nèi)涵

  文化營(yíng)銷(xiāo),嫁接節(jié)日的文化氛圍,開(kāi)展針對(duì)性的文化營(yíng)銷(xiāo)。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái),不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者,在給消費(fèi)者藝術(shù)享受的同時(shí),也能帶來(lái)良好的市場(chǎng)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  節(jié)假日活動(dòng)是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中的一部分,節(jié)假日活動(dòng)可以豐富企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,促進(jìn)互動(dòng)、增強(qiáng)粘性、提高品牌知名度,那么企業(yè)在節(jié)日活動(dòng)策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要明確的問(wèn)題有哪些?一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要包容所有環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)必須有針對(duì)性,分清主次,重點(diǎn)解決終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和消費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常刺激,形成一條直線以拉動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售面的鋪開(kāi)。零售商業(yè)包括超市、倉(cāng)儲(chǔ)、百貨、商廈、大賣(mài)場(chǎng)針對(duì)終端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要目標(biāo)就是要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率和取得銷(xiāo)售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化,有效配合廠家節(jié)日推廣活動(dòng)。

  1.明確活動(dòng)目的,確定主題。在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)本身的實(shí)際情況(包括活動(dòng)的時(shí)間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的活動(dòng)行為分析、目標(biāo)用戶群體分析、客戶心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題。

  2.準(zhǔn)備資源。列出活動(dòng)所需相關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門(mén)和人員,活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體,周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。

  3.碰頭會(huì)議。活動(dòng)策劃主要負(fù)責(zé)人確實(shí)初步活動(dòng)方案后,組織相關(guān)人員開(kāi)個(gè)碰頭會(huì)議,對(duì)其中涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的討論,修正。

  八大春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略精彩紛呈

  巨大的春節(jié)商機(jī)讓五金商家們異常重視,不僅煞費(fèi)苦心的宣傳造勢(shì),更是推出許多新鮮“買(mǎi)點(diǎn)”迎合消費(fèi)需求。

  1、生肖營(yíng)銷(xiāo)

  20xx年兔子產(chǎn)品熱銷(xiāo)現(xiàn)象給各大行業(yè)一個(gè)啟發(fā),“生肖”一直是可以考慮的企業(yè)贏利點(diǎn),兔年賣(mài)兔子的相關(guān)產(chǎn)品,本身就是一個(gè)水到渠成的營(yíng)銷(xiāo)路徑。比較常見(jiàn)的是,很多企業(yè)會(huì)以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關(guān)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長(zhǎng)或者是在兔年出生的消費(fèi)者群體。當(dāng)然這也是不錯(cuò)的選擇,不僅噱頭十足,而且還可以有效吸引這部分固定消費(fèi)者群體。

  據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)學(xué)院走訪調(diào)查,各大金店已經(jīng)推出了兔子造型的吊墜、項(xiàng)鏈等產(chǎn)品。而在某電子商務(wù)網(wǎng)站上筆者也發(fā)現(xiàn),有很多相關(guān)兔子主題的玩具,如兔熱水袋、兔子道具等等。

  在五金建材商場(chǎng),今年可以看到一些兔子新穎造型的書(shū)架、

  桌椅、幼兒床等,甚至是兔子造型的專(zhuān)有寶貝櫥柜五金鎖具等,孩子的產(chǎn)品更新速度都比較快,或者說(shuō)消耗比較快,相關(guān)的兔寶寶五金產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一、活動(dòng)時(shí)間

  過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  二、活動(dòng)目的及意義

  所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。

  旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度和忠誠(chéng)度。

  重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的.逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

  四、實(shí)施方案

  利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

  重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶,要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

  對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶時(shí),可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

  五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

  縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

  總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  一、銷(xiāo)售部:

  1、旅行社客源

 。1) 把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤(rùn)最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。

 。2) 穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問(wèn)題,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

 。3) 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

  (4) 推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。

 。5) 為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

 。6) 加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷(xiāo)。

  2、會(huì)務(wù)客源促銷(xiāo)

 。1)促銷(xiāo)時(shí)間:上半年1至4月

  下半年10至12月

  (2)促銷(xiāo)對(duì)象:(a)政府各職能部門(mén)(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

 。3) 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

 。4) 建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

  3、散客客源

  散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是海口市場(chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。

  1、參加行業(yè)的`連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開(kāi)本文-來(lái)源_于貴.州 WWW.GZU521.COM 發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門(mén)拜訪。

  2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。

  4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車(chē)司機(jī)的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

  6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,

  二、餐飲部

 。1) 增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。

 。2) 舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。

 。3) 根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

 。4) 開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

  (5) 增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系。)

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  根據(jù)目前酒店情況,首先樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷(xiāo)售為龍頭”的思想;為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作,制定營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。

  第一章目標(biāo)任務(wù)

  一、客房目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。

  二、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。

  三、起止時(shí)間:自年月----年月。

  第二章形勢(shì)分析

  一、市場(chǎng)形勢(shì)

  1、20xx年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

  2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

  3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:鴻運(yùn)大酒店、海外大酒店、?谫e館、海景灣大酒店、長(zhǎng)升酒店、宇海大酒店、海潤(rùn)酒店、金融大廈、黃金、萬(wàn)華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

  4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:泰華、海景灣大酒店、長(zhǎng)升酒店、海外、?谫e館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬(wàn)華、南天、豪富等。

  5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

  二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

  1、三星級(jí)酒店地理位置好。

  2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

  3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

  4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周?chē)频晗啾冗是有差距。

  第三章市場(chǎng)定位

  作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:(1)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的`的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。

  一、客源市場(chǎng)分為:

 。1)團(tuán)隊(duì)-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

  (2)散客-------首先?诩爸苓叺貐^(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

 。3)會(huì)議-------政府各職能部門(mén)、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

  二、銷(xiāo)售季節(jié)劃分

  1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)

  2、平季:7、8月份

  3、淡季:6、9月份

  三、旅行社分類(lèi)

  1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類(lèi)

  a類(lèi):省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

  b類(lèi):神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。

  c類(lèi):其它。

  *按不同分類(lèi)制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

 。1)穩(wěn)定A類(lèi)客戶,逐步提高A類(lèi)價(jià)格。

  (2)大力發(fā)展B類(lèi)、C類(lèi)客戶,擴(kuò)大B、C類(lèi)比例。

  2、境外團(tuán)旅行社:

 。1)香港市場(chǎng):港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

  地接社:港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅

  (2)馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)

  地接社:天馬國(guó)際

 。3)新加坡:山海國(guó)旅

 。4)韓國(guó)市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅

  地接社:京潤(rùn)國(guó)旅

  3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:

  省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。

  第四章不同季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略

  在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

  1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

  20xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20xx年11月(30天)、12月(31天):

  A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例:6:4,

  B、房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):110元/間,散平均價(jià):180元/間

  C、月平均開(kāi)房率:90%即161間/日

  D、每日收入:團(tuán)隊(duì):9666元,散客:10948元

  E、五個(gè)月總(153天)收入:315.3942萬(wàn)元,月平均:63.0788萬(wàn)元

  F、各月工作重點(diǎn):

  20xx年1月份:

  1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷(xiāo)方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

  2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

  4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

  20xx年3月份:

  1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

  2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

  3、“五一”黃金周--------客房銷(xiāo)售3月中下旬完成促銷(xiāo)及接待方案。

  20xx年4月份:

  1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

  2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

  3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷(xiāo)方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

  4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷(xiāo);母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主

  題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。

 。ㄎ逶碌诙䝼(gè)星期天)

  20xx年11月、12月份:

  1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。

  2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。

  3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

  4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

  其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月

  各黃金周及月收入:

  *20xx年10月(31天):

  A“十一”黃金周:全部七天

  1)2、3、4、5日,團(tuán)隊(duì):散客=6:4,

  房?jī)r(jià):團(tuán):160元/間,散:280元/間

  開(kāi)房率:95%即170間/日

  每日收入:團(tuán):16320元,散:19040元

  2)1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元

  3)7日,團(tuán)隊(duì):散客=7:3

  房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間

  開(kāi)房率:80%即143間/日

  每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元

  4)黃金周收入:20.67萬(wàn)元

  B當(dāng)月余下24日收入:49.4736萬(wàn)元,

  預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4

  房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

  C、本月總收入:70.1436萬(wàn)元

  D、本月工作重點(diǎn):

  1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。

  2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

  3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

  4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷(xiāo)售部完成制作圣誕菜單、

  廣告宣傳促銷(xiāo)及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

  5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)

 。1)餐飲部10月下旬完成制作方案。

  (2)銷(xiāo)售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來(lái)。

  *20xx年2月份(本月只有28天):

  A春節(jié)黃金周:全部七天

  1)2、3、4、5日,團(tuán):散=5:5

  房?jī)r(jià):團(tuán):180元/間,散:280元/間

  開(kāi)房率:98%即175間/日

  每日收入:團(tuán):15750元,散:24500元

  2)1、6日,團(tuán):散=6:4,

  房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:220元/間

  開(kāi)房率:92%即165間/日

  每日收入:團(tuán):14850元,散:14520元

  3)7日,團(tuán):散=7:3

  4)房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間

  開(kāi)房率:80%即143間/日

  每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元

  4)黃金周收入:23.6614萬(wàn)元

  B當(dāng)月余下日收入:43.2894萬(wàn)元(21天),

  預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,

  房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

  C、本月總收入:66.9508萬(wàn)元

  D、本月工作重點(diǎn):

  1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。

  2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

  3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷(xiāo)。

  *20xx年5月份(31天)

  A五一黃金周,全部七天

  i>2、3、4、5日,團(tuán):散=6:4,

  房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:260元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團(tuán):14490元,散:16744元

 、>1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元

 、>7日,團(tuán):散=7:3

  房?jī)r(jià):團(tuán):110元/間(含雙早),散:160元/間

  開(kāi)房率:80%即143間/日

  每日收入:團(tuán):11011元,散:6864元

  iv>黃金周收入:19.1111萬(wàn)元

  B當(dāng)月余下日24天收入:49.4736萬(wàn)元,

  預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

  開(kāi)房率:90%即161間/日

  每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

  C、本月總收入:68.5847萬(wàn)元

  D、本月工作重點(diǎn):

  1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查,六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷(xiāo)售。制定父親節(jié)-------以

  “父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。(六月第三個(gè)星期天)

  2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)。

  3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

  2、平季:7、8月份

  *A、20xx年7月(31天),20xx年8月(31天):

  預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3

  房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):90元/間,散平均價(jià):160元/間

  開(kāi)房率:85%即152間/日

  每日收入:團(tuán):9576元,散:7296元

  二個(gè)月總(62天)收入:104.6064萬(wàn)元,月平均:52.3032萬(wàn)元

  A、各月工作重點(diǎn):

  7月份:

  1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo),加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo)。

  2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷(xiāo)-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷(xiāo)售部完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

  3、中秋節(jié)----------月餅促銷(xiāo),7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷(xiāo)售部完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

  8月份:

  4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷(xiāo)。

  5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo),制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)方案。

  6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷(xiāo)售部完成接待及促銷(xiāo)方案。

  3、淡季:6、9月份

  *A、20xx年6月(30天),20xx年9月(30天):

  預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):80元/間,散平均價(jià):150元/間

  總開(kāi)房率:70%即125間/日

  每日收入:團(tuán):7000元,散:5625元

  二個(gè)月總(60天)收入:75.75萬(wàn)元,月平均:37.875萬(wàn)元

  B、各月工作重點(diǎn):

  *6月份:

  1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。

  2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。

  3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

  *9月份:

  1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。

  2、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

  3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。

  4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。

  4、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入:萬(wàn)元

  年平均開(kāi)房率:86.065%

  每日可供租房數(shù):179間

  計(jì)劃每日出租房數(shù):154間(其中:團(tuán)隊(duì)96間/日,散客58間/日)

  平均房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì):100元/間,散客:165.8元/間。

  每天收入:團(tuán)隊(duì):0.96萬(wàn)元,散客:0.9617萬(wàn)元

  5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它代理收入:18.5703萬(wàn)元

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  一、 背景

 。ū痉桨笗毫⒆阈@)地處郊區(qū),周?chē)侠妆崩状迩f環(huán)繞,無(wú)大型購(gòu)物地點(diǎn),交通不便,學(xué)生進(jìn)城需花費(fèi)人力財(cái)力,全校上萬(wàn)學(xué)生的生活用品大部分只有兩種途徑,一前往校超市購(gòu)買(mǎi),快捷但略貴,二網(wǎng)購(gòu),緩慢但便宜,商品渠道被牢牢掌握在為數(shù)不多的幾家超市手里面,商品價(jià)格極度不透明。調(diào)研價(jià)格比對(duì)請(qǐng)見(jiàn)表1

  二、 構(gòu)思

  “與其茍延殘喘的生,不如轟轟烈烈的死”,雖然用在這里很不恰當(dāng),但是面對(duì)四年積少成多的剝削,我覺(jué)得為什么不自己掌握商品的進(jìn)入學(xué)校的渠道,于是把背景中介紹的目前學(xué)生購(gòu)買(mǎi)生活用品兩種方式的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),那就是便宜且快捷。如何做到這一點(diǎn)?作為學(xué)生,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間像超市人員去聯(lián)系供貨商,而且小量的貨,供貨商完全不會(huì)放在眼里。于是我想到了利用網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體商店價(jià)格的剪刀差作為考慮的方向,關(guān)于價(jià)格的剪刀差請(qǐng)見(jiàn)表2?梢(jiàn)其中的利潤(rùn)空間是巨大的,網(wǎng)購(gòu)1元的商品實(shí)際超市可以買(mǎi)到3元,我們有足夠的空間去發(fā)揮。

  三、 營(yíng)銷(xiāo)途徑

  通過(guò)微店平臺(tái)進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo),線下當(dāng)日送達(dá),踐行理念。

  四、 實(shí)踐大綱

  1、 宣傳攻略

  從走出去的第一步 就要秉承高標(biāo)準(zhǔn) 高起點(diǎn),拋棄發(fā)簡(jiǎn)陋小廣告,穿普通學(xué)生服的簡(jiǎn)單形態(tài),從一開(kāi)始就彰顯自己的專(zhuān)業(yè),別人才會(huì)去重視你 而不是對(duì)你抱以不屑的態(tài)度。統(tǒng)一設(shè)計(jì)的服裝是需要的。另外,我認(rèn)為,廣撒網(wǎng),給別人發(fā)成堆的傳單的行為會(huì)庸俗化,現(xiàn)代大學(xué)生早就習(xí)慣看到傳單,并會(huì)習(xí)慣性的去不屑,去抵觸,所以我提出了“精英客戶百人”理念。并想出了“禮品函”宣傳方案,具體如下:

  1. 印制100份宣傳單,其中10份上有禮物單。

  注:

  I.宣傳單上有超市間價(jià)格對(duì)比表并給上我們的低價(jià),選擇超市抬高價(jià)格較高的洗發(fā)水,沐浴露給消費(fèi)者以直觀的震撼,并給出我們的微XXX號(hào)進(jìn)行宣傳

  2. 下面講解精英客戶百人計(jì)劃

  相對(duì)于發(fā)放無(wú)數(shù)的傳單,被扔進(jìn)垃圾桶,我覺(jué)得先積少成多或許會(huì)更好,而且是要精心對(duì)待潛在的`第一批100人中的客戶,從發(fā)放傳單的時(shí)候就要做的正式,最好穿著正裝,傳單用信封封住,向?qū)Ψ接卸Y貌的說(shuō):您好,這是您的禮物函。希望您能中獎(jiǎng)。只有自己提升自己的檔次,顧客才會(huì)內(nèi)心中認(rèn)可你。這100人里會(huì)有10人最終會(huì)得到一份中獎(jiǎng)的傳單和我們的聯(lián)系方式,聯(lián)系我們,我們就當(dāng)日把禮物送到,充分展現(xiàn)當(dāng)日達(dá)的理念。送貨的時(shí)候也要踐行尊敬,高端,穿著正式(最好正裝,并配上白手套)雙手奉上,彬彬有禮,給所有見(jiàn)到我們的人一個(gè)深刻的印象,從100人向外輻射,你只需一開(kāi)始對(duì)10個(gè)人展現(xiàn)貴族式服務(wù),卻會(huì)有將近百人看在眼里,每送完一次貨,都會(huì)吸引更多人注意,我們的送貨其實(shí)就是最好的宣傳。

  2、 運(yùn)營(yíng)方案(分工)

  1. 大規(guī)模調(diào)查超市中價(jià)格抬高比較大的商品,并分析其對(duì)于學(xué)生的必要程度、使用頻率。然后由采購(gòu)manager在網(wǎng)上進(jìn)行商品搜尋,取得貨物。

  2. 公眾號(hào)推送微店地址,當(dāng)日達(dá)團(tuán)隊(duì)宣傳信息,新貨信息

  3. 微店訂單確認(rèn),送貨地點(diǎn)分類(lèi)交由專(zhuān)人處理

  4. 送貨員保證當(dāng)日送達(dá)貨物,如無(wú)貨,從超市高價(jià)購(gòu)買(mǎi),低價(jià)賣(mài)出也要保證當(dāng)日達(dá)理念。

  世上從來(lái)沒(méi)有能安安逸逸遍取得成功的事,除非你是富二代或者其他二代,沒(méi)有上一輩的幫助,咱只能靠自己,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已經(jīng)過(guò)半,想想自己可以怎么養(yǎng)活自己,確實(shí)沒(méi)有明確的結(jié)論,庸庸碌碌可以過(guò)一天又一天,把時(shí)間利用起來(lái)做點(diǎn)年輕人才會(huì)有激情做的事也可以過(guò)一天又一天。做這個(gè)事不用想都知道會(huì)有許多阻礙,可是不做自己依然還是那個(gè)茫茫然不知道自己該干什么的自己,所以兄弟們,至少趁著還年輕放肆一次,是時(shí)候見(jiàn)見(jiàn)6點(diǎn)的陽(yáng)光和10點(diǎn)的月亮了。夢(mèng)想還是要有的 萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?

  策劃未充分補(bǔ)足,以后慢慢進(jìn)行完善,一起討論。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7

  一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

  互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國(guó)及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國(guó)政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國(guó)企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。伴隨著對(duì)外資投資自由度的進(jìn)一步放寬, 900家國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實(shí)體,大量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給,將會(huì)滿足電子商務(wù)交換不斷擴(kuò)大的需求。

  廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動(dòng),已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),政府采購(gòu)潮的興起和跨國(guó)采購(gòu)集團(tuán)的進(jìn)入,已經(jīng)匯成了拉動(dòng)信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來(lái)的農(nóng)民也已經(jīng)開(kāi)始擁抱網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)上商務(wù)信息的強(qiáng)烈需求。

  從宏觀的角度看,網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度,分別達(dá)到了5910萬(wàn)、20xx萬(wàn)、17.9萬(wàn)、37.1萬(wàn),這和20xx年6月的統(tǒng)計(jì)數(shù)字相比增長(zhǎng)率均超過(guò)20%。國(guó)際出口帶寬總數(shù)和20xx年12月相比增長(zhǎng)了1782.5M,達(dá)到9380M,但和20xx年6月的統(tǒng)計(jì)數(shù)字相比減少了1196.5M。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)660萬(wàn)。

  第十一次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時(shí)間分別為9、8小時(shí)和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用在100元以內(nèi),比例值達(dá)70、1%,盡管上網(wǎng)費(fèi)用在降低,但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致網(wǎng)民的上網(wǎng)費(fèi)用反而增加了。

  2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

  20xx年,中國(guó)的人均國(guó)民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)福利和社會(huì)進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長(zhǎng),速度可能略低于20xx年,但運(yùn)行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的上升周期會(huì)得到延長(zhǎng)。

  國(guó)民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為近年來(lái)最快,上升趨勢(shì)明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)9.1%,是1997年以來(lái)最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長(zhǎng)2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長(zhǎng)12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長(zhǎng)6.7%。國(guó)民收入人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達(dá)到1090美元,標(biāo)志著中國(guó)已站在一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。而且,除二季度受SARS影響GDP增長(zhǎng)速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長(zhǎng)分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%,經(jīng)濟(jì)效益顯著改善。

  3、人口

  中國(guó)使擁有13多億的人口大國(guó),人口增長(zhǎng)率,有力地推動(dòng)商品需求的增長(zhǎng);ヂ(lián)網(wǎng)正在改變著中國(guó)的經(jīng)濟(jì),20xx年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,同時(shí)也是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)折的一年,根據(jù)第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,報(bào)告顯示,我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)8、0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬(wàn);上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)了14、6%;CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬(wàn)和66、9萬(wàn),分別比半年前增長(zhǎng)了5萬(wàn)和4、3萬(wàn);網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429M,IPv4地址總數(shù)59945728個(gè),分別比去年同期增長(zhǎng)34、8%和44%。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車(chē)信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費(fèi)和免費(fèi)郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報(bào)告同時(shí)也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13、2個(gè)小時(shí)和4、1天,每周上網(wǎng)小時(shí)數(shù)與半年前相比增加了0、9個(gè)小時(shí)。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來(lái)越強(qiáng);ヂ(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無(wú)論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng),都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費(fèi)需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。

  第二部分:企業(yè)分析

  一、產(chǎn)品分析

  藍(lán)蝶兒是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷(xiāo)售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝主要銷(xiāo)售首飾、化妝品、鞋、包包等各類(lèi)女性用品。

  二、女裝業(yè)的發(fā)展

  毫無(wú)疑問(wèn),女子服裝占據(jù)了整個(gè)服裝市場(chǎng)的大部分,女裝的自然銷(xiāo)售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣(mài)點(diǎn)。

  一般來(lái)說(shuō),女裝店的發(fā)展趨勢(shì)大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷(xiāo)售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專(zhuān)賣(mài)店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。

  以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷(xiāo)售。甚至,有不少的店中還銷(xiāo)售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實(shí)際上就是一種復(fù)合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專(zhuān)賣(mài)店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類(lèi)的多樣化形成:一方面,完全、專(zhuān)一銷(xiāo)售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開(kāi)除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷(xiāo)售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。

  在以前女裝店的對(duì)象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當(dāng)今社會(huì),時(shí)裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時(shí)裝的時(shí)代感來(lái)舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場(chǎng)發(fā)展空間也很大。因此我們把藍(lán)蝶兒定位為一個(gè)盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購(gòu)物網(wǎng)。

  第三部分:域名選擇

  域名資源是有限的,甚至可以說(shuō)是非常短缺的,一個(gè)企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個(gè)標(biāo)識(shí)而已,域名在很大程度上也是重要的營(yíng)銷(xiāo)資源,需要慎重對(duì)待域名注冊(cè)。在域名選擇上我們主要從這六個(gè)方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫(xiě)錯(cuò)誤;(5)與公司名稱、商標(biāo)或核心業(yè)務(wù)相關(guān);(6)盡量避免文化沖突。通過(guò)對(duì)上面6個(gè)方面的考慮最終我們把域名定為:

  第四部分:網(wǎng)站規(guī)劃

  一、建設(shè)網(wǎng)站前的.市場(chǎng)分析

  1、消費(fèi)者分析

  我國(guó)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)于20xx年1月公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中》(第十三次報(bào)告),對(duì)我國(guó)網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計(jì),而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點(diǎn):

  1) 網(wǎng)民的年齡分布

  我們從有關(guān)資料得知,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到34、1%,其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17、2%),30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的增加所占比例相應(yīng)減少,31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%,35歲以上的網(wǎng)民占17.8%,網(wǎng)民在結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調(diào)查結(jié)果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了,增長(zhǎng)率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長(zhǎng)速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。

  2)網(wǎng)民的個(gè)人月收入

  第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,個(gè)人月收入在500元以下(包括無(wú)收入)的網(wǎng)民所占比例最高,達(dá)到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網(wǎng)民個(gè)人月收入在1501-20xx元,個(gè)人月收入在20xx元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體,這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該與網(wǎng)民中學(xué)生及年輕人較多有很大關(guān)系。

  3) 網(wǎng)民職業(yè)

  第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了29.2%,其次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,占總數(shù)的13.7%,排在其后的是商業(yè)、服務(wù)人員,所占比例為10.1%,企事業(yè)單位管理人員、國(guó)家機(jī)關(guān)/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%

  4)針對(duì)服裝年齡市場(chǎng)和性別所歸納出的圖表

  二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

  1、模式定位:B2C

  針對(duì)網(wǎng)站的實(shí)際情況,藍(lán)蝶兒能夠在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì),是因?yàn)槲覀儾扇×瞬町惢?-直銷(xiāo)的策略。既然我們采取的是直銷(xiāo)的策略,直接面對(duì)的是廣大的消費(fèi)者,并且我們網(wǎng)站不但會(huì)在線銷(xiāo)售服裝,而且還會(huì)提供專(zhuān)業(yè)服裝知識(shí)、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為B2C。

  2、內(nèi)容定位:提供服裝在線銷(xiāo)售以及服裝資訊

  建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場(chǎng)需求開(kāi)始,現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂(lè)占(24、6)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是靠網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái),通過(guò)提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。

  (1)提供在線的服裝銷(xiāo)售,種類(lèi)比較齊全,盡量能迎合女性各個(gè)年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會(huì)在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。

  (2)個(gè)性化服務(wù)。要在眾服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒(méi)有的個(gè)性化服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的年代,而且通過(guò)個(gè)性化服務(wù),可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的關(guān)系。而且,這一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣(mài)點(diǎn)之一。

  三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

  1)服務(wù)器

  PC服務(wù)器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現(xiàn)了我們網(wǎng)站對(duì)性價(jià)比、易安裝、擴(kuò)展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)世界中暢通無(wú)阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時(shí),一個(gè)非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅(qū)動(dòng)器;另外,其存儲(chǔ)量也是海量的,最大可達(dá)145GB存儲(chǔ)量,128MB基本內(nèi)存,可以擴(kuò)展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災(zāi)難修復(fù)(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網(wǎng)適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

  另外,HP NetServer E800的最大優(yōu)勢(shì)就是其良好的可操控性,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:易于擴(kuò)展、易于安裝、易于備份、易于查錯(cuò),而這四個(gè)方面恰恰是我們網(wǎng)站最看重的地方。易于擴(kuò)展體現(xiàn)在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴(kuò)展到2GB的ECC SDRAM;多達(dá)145 GB的Ultra3 SCSI驅(qū)動(dòng)器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個(gè)可用的PCI I/O端口。易于安裝表現(xiàn)在,HP NetServer E800通過(guò)惠普的瀏覽器光盤(pán)提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個(gè)方面的幫助,用戶可以從桌面上預(yù)覽信息,自動(dòng)硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復(fù)制特性,此外,還有帶引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝和簡(jiǎn)單的在線參考。易于備份體現(xiàn)在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時(shí)存儲(chǔ)7、2GB數(shù)據(jù),它還配備了惠普特有的單鍵災(zāi)難修復(fù),此外,還有打包的磁帶設(shè)備備份軟件、磁帶報(bào)警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進(jìn)的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯(cuò)體現(xiàn)在,通過(guò)惠普的TopTools提供了一個(gè)3合1的管理方式,包括自動(dòng)報(bào)警、局域的或者基于網(wǎng)絡(luò)的TopTools和遠(yuǎn)程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進(jìn)行日常維護(hù)所需的所有軟件,因此,我們無(wú)須專(zhuān)門(mén)的IT專(zhuān)業(yè)人員也能自己輕松查錯(cuò)糾錯(cuò),或者通過(guò)遠(yuǎn)程專(zhuān)家(通常是VAR)來(lái)做到這點(diǎn)。通過(guò)上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價(jià)獲得一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的高可用信息系統(tǒng)。

  應(yīng)用這個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)更增加了我們的儲(chǔ)存量,在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲(chǔ)存空間,并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴(kuò)展性,對(duì)我們資料儲(chǔ)存和整理都有一個(gè)好大的發(fā)展空間,使藍(lán)蝶兒日后的發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。

  2)網(wǎng)絡(luò)安全

  A、加密技術(shù)

  加密技術(shù)是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術(shù)手段。在我們的網(wǎng)站中,有許多關(guān)于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取,尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料,我們應(yīng)有好的加密技術(shù),把這些數(shù)據(jù)安全地保密。

  B、防火墻

  放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障,簡(jiǎn)化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理,是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過(guò)包過(guò)濾,可以在其上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全策略,控制通過(guò)它的通信流;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換,可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實(shí)現(xiàn)審計(jì)和報(bào)警機(jī)制;還有許多的功能,如虛擬專(zhuān)用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)、遠(yuǎn)程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權(quán)的訪問(wèn)。

  在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護(hù)客戶資料外,還要設(shè)計(jì)防火墻,防止外來(lái)因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù),使資料的保密多了一道屏障。

  售后服務(wù)

  A、退換:由于我們是在線銷(xiāo)售網(wǎng)站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯(cuò)并且該錯(cuò)誤是我們?cè)斐傻,我們網(wǎng)站是包退換的。

  B、傾聽(tīng):由專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)專(zhuān)員向顧客了解、傾聽(tīng)顧客的投訴。

  C、跟蹤:通過(guò)電話回訪或電子郵件,了解客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的滿意程度以及對(duì)我們網(wǎng)站的建議。

  網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

  1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

  (1)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹

  藍(lán)蝶兒是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營(yíng)公司,公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷(xiāo)售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝主要銷(xiāo)售首飾、化妝品、鞋、包包等各類(lèi)女性用品。

  (2)、 價(jià)格策略

  在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價(jià)格策略有:

  A、網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買(mǎi)人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí),可以以低至8折優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

  B、會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類(lèi)為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候享受折購(gòu)優(yōu)惠。

  C、靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。

  (3) 聯(lián)系方式

  公司地址:

  公司電話:

  公司傳真:

  公司 QQ:

  (4)網(wǎng)上訂單

  客戶對(duì)網(wǎng)站提交訂單時(shí),工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號(hào)碼,購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型等。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)處每天接到這些訂單的時(shí)候,都要以最快的時(shí)間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi),這樣既能保證客戶收到貨物的時(shí)間,又能提高公司的運(yùn)作效率。

  五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

  1、網(wǎng)頁(yè)分析

  藍(lán)蝶兒主要按照以下幾個(gè)要求制定:

  (1)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格

  網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上,首頁(yè)的最前端都會(huì)用上圖片的更替以及流動(dòng)的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網(wǎng)頁(yè)給人一種充滿動(dòng)力、活潑、豐富多彩的感覺(jué)。

  (2)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)定位

  藍(lán)蝶兒地位為一個(gè)直接面對(duì)消費(fèi)者的服裝在線消費(fèi)網(wǎng)站,顧客可以通過(guò)與我們進(jìn)行在線交易,并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務(wù):如在線服裝定購(gòu)等。

  (3)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的功能

  藍(lán)蝶兒網(wǎng)站上設(shè)有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價(jià)、網(wǎng)上支付等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),讓顧客購(gòu)物時(shí)更稱心、滿意。

  網(wǎng)站維護(hù)

  我們會(huì)請(qǐng)專(zhuān)門(mén)得公司定期為我們進(jìn)行修護(hù),以保證網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期為廣大消費(fèi)者提供更新更快得服裝信息。

  第五部分:網(wǎng)站推廣

  網(wǎng)站建成后,為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊(cè)、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。

  登陸搜索引擎

  搜索引擎注冊(cè)是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報(bào)告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,搜索引擎達(dá)68.3%。而且從搜索引擎來(lái)的訪問(wèn)者,新用戶比例很高,而且所有訪問(wèn)者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。

  2)BBS社區(qū)推廣

  達(dá)到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上,因?yàn)槠湓诰人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的人訪問(wèn)或發(fā)布些軟性信息,信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。

  第一位:強(qiáng)國(guó)論壇 人民網(wǎng) 在線10000人

  第二位:發(fā)展論壇 新華網(wǎng) 在線5500人

  第三位:關(guān)天荼舍 天涯社區(qū) 在線4000人

  第四位:西祠胡同 elong 在線3000人

  第五位:亂彈廣場(chǎng) 網(wǎng)易 在線3000人

  以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對(duì)象。

  3)E-mail營(yíng)銷(xiāo)推廣

  郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開(kāi)郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí),腦中已產(chǎn)下印象,并且我們會(huì)將郵件的標(biāo)題寫(xiě)得生動(dòng)點(diǎn),從而吸引顧客打開(kāi)我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。

  友情連接

  在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時(shí),我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時(shí)尚的資訊網(wǎng)站。

  第六部分、網(wǎng)站服務(wù)

  當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)服裝的要求越來(lái)越高,這不但體現(xiàn)在對(duì)服裝的面料上,還體現(xiàn)在對(duì)服裝款式的設(shè)計(jì)上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費(fèi)者提供一項(xiàng)特別的服務(wù):定制屬于你的個(gè)性化服裝。

  現(xiàn)在市面上售賣(mài)的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過(guò)在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買(mǎi)得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實(shí)現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個(gè)的工作坊,可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點(diǎn):

  A、客戶寄樣,提出生產(chǎn)要求

  明確你的生產(chǎn)要求,給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類(lèi)型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。

  B、預(yù)報(bào)單價(jià),首次確認(rèn)單價(jià)

  根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認(rèn)產(chǎn)品單價(jià),具體價(jià)格要在出了樣品后確認(rèn)。

  C、制作樣品,根據(jù)要求出樣

  根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣,調(diào)整確認(rèn)樣品的規(guī)格、型號(hào)參數(shù),進(jìn)入生產(chǎn)分階段。

  D、確認(rèn)生產(chǎn),正式投入生產(chǎn)

  確認(rèn)以上生產(chǎn)因素,與此同時(shí)確認(rèn)款項(xiàng)付齊后,工作坊開(kāi)始投入正式生產(chǎn)階段。

  E、產(chǎn)品運(yùn)輸,確認(rèn)運(yùn)輸方式

  你可以指定運(yùn)輸方式和運(yùn)輸公司,確認(rèn)運(yùn)輸周期和相關(guān)事項(xiàng)。

  F、售后服務(wù),產(chǎn)品售后服務(wù)

  及時(shí)跟蹤服務(wù),售后咨詢等相關(guān)服務(wù)

  2、 價(jià)格策略

  在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價(jià)格策略有:

  A、網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買(mǎi)人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí),可以以低至8折優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

  B、會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類(lèi)為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候享受折購(gòu)優(yōu)惠。

  C、靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。

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