新進銷售人員培訓方案-工作方案

時間：2023-04-01 01:30:35 工作方案我要投稿

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新進銷售人員培訓方案-工作方案

　　【新進銷售人員培訓方案_工作方案】

新進銷售人員培訓方案-工作方案

　　新進銷售人員培訓的作用主要體現在以下四點：

　　1、幫助新進銷售人員了解和熟悉新的工作環(huán)境，盡快適應新的工作環(huán)境。

　　2、通過充分地講解公司文化，使新進銷售人員盡快地融入到企業(yè)文化之中。

　　3、加強新進銷售人員的認同感，提高員工的保留率。

　　4、為公司的人員配置和員工職業(yè)發(fā)展提供信息和經驗積累。

　　培訓的主要內容

　　新進銷售人員培訓的內容主要包括4個方面：公司基本情況及相關制度和政策、基本禮儀、產品性能的了解及使用、銷售素質的培訓，銷售的技能及方法。

　　一、公司基本情況及相關制度和政策

　　1、公司的基本情況。

　　1)公司的創(chuàng)業(yè)、成長和發(fā)展過程，公司的經營戰(zhàn)略和目標、經營范圍，公司的性質，公司的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。

　　2)公司的組織結構和部門職責。

　　3) 公司的產品及市場。主要包括公司產品或服務的種類及性能市場銷售情況，市場上同類產品及廠家。

　　4)公司的經營理念、企業(yè)文化和價值觀、行為規(guī)范和標準，也包括公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)、創(chuàng)始人的故事、公司標志的意義等。

　　2、公司相關政策和制度。主要指公司人事制度和政策。它們與員工的利益密切相關，因此應詳細介紹并確認新進銷售人員全部理解。主要內容有：工資、福利、績效考核辦法與系統(tǒng)、晉升制度，員工培訓和職業(yè)發(fā)展政策，此外還有詳細的勞動紀律、上下班時間、請假規(guī)定、報銷制度、保密制度等。

　　二、工作禮儀

　　這部分的內容對企業(yè)特有氛圍的養(yǎng)成與維護有著特別的意義。新進銷售人員了解并運用以后，也能夠較快地融入企業(yè)的氛圍之中。主要包括：

　　1)問候與措詞;

　　2)著裝與化妝;

　　3)電話禮儀;

　　4)銷售過程中的禮儀;

　　三、產品的使用及操作。

　　1)超聲產品的使用及操作;

　　2)膀胱掃描儀的使用及操作;

　　3)其他廠家同類產品的了解;

　　4)同產品有關的專業(yè)知識的掌握了解;

　　四、銷售人員職業(yè)素質的培訓;