技能培訓方案

　　為確保事情或工作順利開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的技能培訓方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，并具備一定的應用開發(fā)技術，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質(zhì)量的培訓。

　　培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質(zhì)，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

　　我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本公司富有經(jīng)驗的技術工程師對相關技術人員進行針對性的培訓。使他們能夠熟練掌握所提供的軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。

　　培訓對象

　　根據(jù)社保局信息中心的有關意見，用戶將憑本次系統(tǒng)建設的機會，培訓一批自己的管理和維護隊伍。

　　系統(tǒng)維護人員是指對項目中進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：

　　1、掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法；

　　2、對一般性故障進行診斷、定位和排除；

　　3、掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法；

　　4、熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊；

　　5、配合我公司進行系統(tǒng)的維護和故障修復；

　　6、指導一般操作人員的工作。

　　培訓形式

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：

　　1、授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓，培訓包括軟件的安裝，調(diào)試，測試，參數(shù)配置等。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。

　　2、現(xiàn)場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程時在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的問題。

　　3、交流會：在項目執(zhí)行過程中，我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。

　　4、培訓課程：由軟件公司免費提供的技術培訓課程主要包括軟件的安裝，調(diào)試，測試，參數(shù)配置等。

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