員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)-員工培訓(xùn)方案
制作團(tuán)隊(duì)：逸動(dòng)團(tuán)隊(duì)
對企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義 ：
1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過對員工的輔導(dǎo)，對組織環(huán)境的分析，幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角，消除可能影響員工績效的各方面因素，進(jìn)而增加組織的凝聚力，幫助公司保持永續(xù)競爭力。
3.吸引人才：企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
4.培養(yǎng)人才：為了確保企業(yè)高效運(yùn)行，企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性：心理幫助可以吸引人才，更是激勵(lì)人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
一.培訓(xùn)前：
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距，讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通，為職工的壓力尋求釋放的途徑，適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽者，學(xué)會(huì)傾聽，通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力，為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日，各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。 作為職工個(gè)人釋放壓力的方式，也可以在不干擾別人的前提下，痛哭一場或打枕頭，把情緒適當(dāng)宣泄出來，以避免在解決問題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。
(2)培訓(xùn)的好處意義，培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來看。
工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進(jìn)步，才會(huì)對自己的將來更有信心。不過，工作上的困難和挫折是很難避免的，有的員工可能會(huì)迎難而上，也有的會(huì)退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工，企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面，并以鼓勵(lì)他們“吃一塹，長一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí)，也要積極與他們溝通，了解他們的困難所在，與他們一起尋找解決方案，假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理，還可以對工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更適合他們的長處、能力和才華。 此外，部門也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān)，幫助他們恢復(fù)信心，提高適應(yīng)力。而且，即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的。
(3)做門檻(成就欲望)刺激。
部門在分配給新員工工作任務(wù)后，一方面要信任他們，讓他們放手去做;另一方面，也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話，新員工會(huì)覺得自己受到了冷落，不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用，都要將培訓(xùn)變?yōu)?ldquo;歡樂盛宴”
因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
二、培訓(xùn)中的員工心理
(1)扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)“無用論，枯燥論”將培訓(xùn)變?yōu)?ldquo;盛宴歡樂的聚會(huì)”。 從受訓(xùn)者來說，培訓(xùn)者可以多運(yùn)用一些實(shí)踐性的方法或者實(shí)踐，讓員工可以多一些親自實(shí)踐的東西，讓他們可以更加投入到這次培訓(xùn)當(dāng)中去。還可以讓他們訴說自己心目當(dāng)中的“理想培訓(xùn)的內(nèi)容”，來激發(fā)員工的參與感，壓力感和競爭感。
從培訓(xùn)本身來說，培訓(xùn)可以采取豐富多彩的形式來改變過去死板的培訓(xùn)方法，增加和更好的開發(fā)出培訓(xùn)的趣味性，更好的選擇吸引員工的培訓(xùn)方法。
從培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)來說，多展示培訓(xùn)者與自我的交流的好處，這樣有利于培訓(xùn)者更好的了解培訓(xùn)員工的受訓(xùn)情況，還可以減小彼此的差距，讓員工更好的投入到這次培訓(xùn)當(dāng)中去。 (2)驅(qū)逐員工害怕心理，可以建立榜樣導(dǎo)師的制度。
從受訓(xùn)者來說，建立榜樣導(dǎo)師制度，可以讓他們增加自我展示的機(jī)會(huì)和良性競爭的機(jī)會(huì)，還可以從導(dǎo)師那里學(xué)到自己所欠缺的專業(yè)水平和素質(zhì)能力。
從培訓(xùn)自身來說，可以讓員工進(jìn)行培訓(xùn)后的效果展示，在培訓(xùn)員工當(dāng)中演講來展示自己所學(xué)得東西，在聽別人的演講從中受到啟發(fā)，知道自己的差距在那些地方。
從培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)來說，員工在經(jīng)過一些時(shí)間的培訓(xùn)是否在自己的工作崗位上有所進(jìn)步，增加自己的收益，改善自己在企業(yè)當(dāng)中的地位。
(3)進(jìn)行培訓(xùn)評估，讓員工體驗(yàn)和暢想培訓(xùn)成果。
從受訓(xùn)者來說，檢查自己是否在培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到屬于自己的東西，是否可以幫助自己在工作崗位上更加發(fā)光發(fā)亮，促進(jìn)自己職業(yè)生涯的發(fā)展。
從培訓(xùn)本身來說，在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后自己的感受發(fā)生了什么樣的變換，自己接受的洗禮是否讓自己重新認(rèn)識了自己。
從培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)來說，員工在培訓(xùn)當(dāng)中表現(xiàn)好的收到了很好的表揚(yáng)，還可以進(jìn)一步激勵(lì)其他員工的目標(biāo)行為，更好的促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的發(fā)展和完善。
三、培訓(xùn)后員工心理把握
培訓(xùn)后員工心理： 員工期待“見證”培訓(xùn)價(jià)值的“轉(zhuǎn)換”。
培訓(xùn)成果展覽
具體操作方法：讓員工積極“轉(zhuǎn)換”培訓(xùn)效果
員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換為成績進(jìn)行表彰 員工培訓(xùn)的手藝展示
<1>.培訓(xùn)成果展覽：將本次員工的培訓(xùn)成果依次向公司展示，如果有必要的話，可以設(shè)立展覽板將所有員工的培訓(xùn)成果天在展覽板上，這樣不僅可以促使其他員工向此學(xué)習(xí)，也可以在員工之間形成互相學(xué)習(xí)作用，也可以取別人的長處，改正自己的短處，促進(jìn)彼此的發(fā)展。在公司形成良性競爭。
<2>.員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換成成績進(jìn)行表彰：
1. 對于培訓(xùn)效果展覽后深受大家贊成的員工培訓(xùn)成果進(jìn)行大會(huì)表彰，將其作為典范，讓此員工作為代表發(fā)言，
2. 對培訓(xùn)成果進(jìn)行評價(jià)。在員工中選出培訓(xùn)成果排在前3名的員工設(shè)為一等獎(jiǎng)，對其獎(jiǎng)勵(lì)1000元，再設(shè)出二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)500元，三等獎(jiǎng)300元。
3. 可以對培訓(xùn)成果好的前三名員工進(jìn)行提拔。
4. 增加福利，給于獎(jiǎng)賞。
<3>.員工培訓(xùn)收益展示
讓每個(gè)員工寫出培訓(xùn)收益或心得，上級領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 審閱，對寫得比較深刻的，認(rèn)識比較深的給與表揚(yáng)和在公司里展示，讓其他員工以此榜樣。
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