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企業(yè)員工培訓(xùn)工作方案
企業(yè)員工培訓(xùn)工作方案
如何有效組織在職培訓(xùn)
第一節(jié):在職培訓(xùn)的步驟
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查——>安排培訓(xùn)計劃——>設(shè)計培訓(xùn)課程——>實施培訓(xùn)——>課程評估
需求調(diào)查包括了如何處理客戶關(guān)系、公司考核制度、行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)、研發(fā)經(jīng)驗、時間管理等等。要了解學(xué)員真正的崗位需求、個人短板,從而使培訓(xùn)內(nèi)容有針對性。
安排培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)要有一定的周期性,有條不紊,面面俱到。
設(shè)計培訓(xùn)課程:了解學(xué)員習(xí)慣,大部分人喜歡在操作中學(xué)習(xí),然后就是課程設(shè)計,可以多樣化,包括圖片、視頻、游戲、案例等等方式以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,從而促使其參與。
實施培訓(xùn):培訓(xùn)過程中要注意講師的角色,尤其對管理者來說,一定要注意以學(xué)員為中心,提高其互動性、參與性,避免命令式的灌輸,避免將培訓(xùn)變成領(lǐng)導(dǎo)講話。
課程評估:評估在課程培訓(xùn)中起著非常重要的作用,而且貫穿整個培訓(xùn)的始終,培訓(xùn)前要評估學(xué)員是否應(yīng)該參加該課程;培訓(xùn)中要評估培訓(xùn)的有效性;培訓(xùn)后要評估學(xué)員的實際
如何組織儲備干部培訓(xùn)
1備干部是企業(yè)管理階層的儲備人才,是企業(yè)的后備力量,所以要作為管理人員來培訓(xùn)。因此,儲備干部的培訓(xùn)原則:層次性、逐步深化、由低到高、系統(tǒng)性。培養(yǎng)模式:TACT(課程培訓(xùn)、課程研修、外部考察、交流研討、書籍閱讀、資格認(rèn)證、一對一輔導(dǎo)、高層示范、工作中歷練、輪崗學(xué)習(xí))
如何節(jié)約培訓(xùn)成本
第一節(jié):節(jié)約培訓(xùn)成本的方法
用最少的成本獲得最好的培訓(xùn)效果,這是每個企業(yè)所希望的,面對這樣的培訓(xùn)我們可以通過一些靈活多樣的手法將培訓(xùn)工作做好。我們可以使用的方法有以下幾種:
1. 個人職務(wù)輪崗法。讓學(xué)員互換崗位,從實際工作中學(xué)習(xí)成長。
2. 主題沙龍會議。針對某項工作或某個亟待解決的問題進(jìn)行探討,分享自己的思想和成果,讓學(xué)員在自我學(xué)習(xí)和他人的工作經(jīng)驗中成長。
3. 以會代培。年度會議中,各組織的最高領(lǐng)導(dǎo)人都會到場,這其實就是一次沒有會務(wù)費用的培訓(xùn)機會。
4. 師傅帶徒弟。還可以通過師傅帶徒弟的方式培訓(xùn),這是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。
對員工培訓(xùn)的方式不是一成不變的,做好合理的安排,在任何地方都是可以進(jìn)行培訓(xùn)的。節(jié)約培訓(xùn)成本的方式有很多,但是從企業(yè)長遠(yuǎn)利益的角度來看,還是要建立一定培訓(xùn)體系。
第二節(jié):完善的企業(yè)培訓(xùn)體系
企業(yè)培訓(xùn)體系不健全,導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)投資過程中發(fā)生了很多不必要的問題,走了很多彎路,造成了培訓(xùn)投資的巨大浪費。因此,完善的企業(yè)培訓(xùn)體系從長遠(yuǎn)的利益出發(fā)是可以減少培訓(xùn)投資的浪費,也就是節(jié)約了培訓(xùn)的成本。
企業(yè)培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)實施體系。
培訓(xùn)管理體系包括:培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息搜集反饋與管理、培訓(xùn)評估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費用管理、培訓(xùn)與績效考核管理。
培訓(xùn)課程體系包括:企業(yè)文化培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、管理和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)實施體系包括:培訓(xùn)活動的有效組織和落實;對培訓(xùn)活動的跟蹤和評估;對培訓(xùn)活動進(jìn)行改善和提高。這樣才能保障培訓(xùn)制度順利實施。
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