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銷售人員激勵方案
為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的銷售人員激勵方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售人員激勵方案1
針對店慶期間,為激勵員工的銷售熱情,特設(shè)立以下獎項做為店慶活動的激勵措施:
1、高單獎:(根據(jù)獎項的不同,將會于第二天直接給予現(xiàn)金獎勵)
即活動期間,單筆消費(fèi)達(dá)到一定金額的,樓層將會給予一定的獎勵,根據(jù)不同的中分類,特設(shè)立以下獎項:
傲勝專柜:5萬
床品、毛衫區(qū):一等獎:2萬,二等獎:1萬
運(yùn)動、內(nèi)衣、兒童:一等獎:1.5萬,二等獎:0.8萬
2、連帶獎:(根據(jù)獎項的不同,將會給予不同的禮品)
活動期間,單筆銷售連帶達(dá)到以下數(shù)量的獎會給予獎勵:
一等獎:31件
二等獎:21件
三等獎:11件
3、夜場銷售達(dá)成獎:
內(nèi)衣、床品、運(yùn)動:一等獎:5萬
二等獎:3萬
三等獎:2萬
羊絨毛衫區(qū):一等獎:10萬
二等獎:8萬
三等獎:5萬
兒童區(qū): 一等獎:3萬
二等獎:2萬
三等獎:1萬
以上中分類,根據(jù)不同的獎項,將會給予不同的獎勵:
一等獎:50
二等獎:20
三等獎:10
4、店慶活動期間銷售達(dá)成獎:(根據(jù)獎項的不同,將會于活動結(jié)束后給予現(xiàn)金獎勵)
在店慶活動期間,不同的專柜將會給予不同的.銷售計劃,特設(shè)立以下獎項: 一等獎:完成銷售計劃的150%50元
二等獎:完成銷售計劃的130%30元
三等獎:完成銷售計劃的100元。
銷售人員激勵方案2
(1)獎金設(shè)計—能力導(dǎo)向
以能力導(dǎo)向為主進(jìn)行獎金設(shè)計。對企業(yè)銷售人員來說,比起固定工資的發(fā)放,更加關(guān)注企業(yè)提成制度的設(shè)計,盡可能的要求企業(yè)的獎金分配方面盡可能的公平,所以此時實行以能力為導(dǎo)向的獎金設(shè)計方案,可能會提高此類需求員工的滿意度。以能力為導(dǎo)向的獎金設(shè)計,要求不同能力的員工得到不同的獎金,那么此時企業(yè)經(jīng)常實行的粗放提成制度就顯得過于簡單。因此為了更好的實行因能力為導(dǎo)向的獎金設(shè)計,可以通過設(shè)定獎金系數(shù)來反映員工的能力,根據(jù)獎金系數(shù)的不同而給予不同的獎金,使得能者多勞,即員工的獎金系數(shù)越高,獲得的獎金也就越高。如此可以使企業(yè)銷售人員獲得更好的個人績效,激發(fā)其工作積極性,進(jìn)行提高公司整體的經(jīng)營業(yè)績。
(2)獎金設(shè)計—團(tuán)隊導(dǎo)向
以團(tuán)隊導(dǎo)向為主進(jìn)行獎金設(shè)計。除去少數(shù)產(chǎn)品銷售需要“個人英雄主義”的.銷售員工,大多銷售項目需要企業(yè)營銷人員以團(tuán)隊的形式進(jìn)行。此時實行以團(tuán)隊導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計,將企業(yè)的獎金直接發(fā)放到銷售團(tuán)隊,而不是員工個人,會在更大的程度上激發(fā)銷售團(tuán)隊成員的工作積極性、促進(jìn)銷售團(tuán)隊成員間的交流、溝通與協(xié)作,也將會在更大的程度上提高整個團(tuán)隊銷售業(yè)績。以團(tuán)隊導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計,是對取得高業(yè)績表現(xiàn)的銷售團(tuán)隊給予更高的獎金總額。
。3)獎金設(shè)計—業(yè)績導(dǎo)向
以業(yè)績導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計。進(jìn)行以業(yè)績導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計,首先需要將企業(yè)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分級,通常銷售目標(biāo)可分為初級銷售目標(biāo)、中級銷售目標(biāo)、高級銷售目標(biāo)等類別,其中不同的銷售目標(biāo)應(yīng)該對應(yīng)不同的獎金激勵制度。將員工業(yè)績納入考核體系,作為獎金發(fā)放的依據(jù),有利于企業(yè)由原來的粗放式的簡單管理,步入系統(tǒng)化、科學(xué)化和精細(xì)化的軌道。但是在進(jìn)行以業(yè)績導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計時,企業(yè)管理者需要重點(diǎn)注意與銷售人員的績效溝通、績效反饋和績效輔導(dǎo),使得企業(yè)在因為制定業(yè)績目標(biāo)過高導(dǎo)致員工無法完成目標(biāo)時,能夠進(jìn)行及時的監(jiān)控,更早地發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行問題的溝通反饋,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或降低銷售目標(biāo),從而切實地幫助企業(yè)的銷售人員實現(xiàn)自身的銷售目標(biāo)。
總之,伴隨著企業(yè)越來越重銷售人員的作用,如何進(jìn)行銷售人員的薪酬設(shè)計,尤其是獎金制度的設(shè)計,達(dá)到最佳的激勵模式,是企業(yè)實現(xiàn)利益最大化的重點(diǎn)。良好的獎金設(shè)計制度,不僅可以節(jié)約企業(yè)的人力資源管理成本,更可以在更大的程度上激勵企業(yè)的銷售人員創(chuàng)造更高的工作業(yè)績。因此,對于銷售人員的薪酬獎金設(shè)計,我們在認(rèn)真分析自身的情況和問題的基礎(chǔ)上,通過上述的獎金設(shè)計的三個導(dǎo)向即能力導(dǎo)向、團(tuán)隊導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向的相互結(jié)合,可以有效地實現(xiàn)銷售人員獎金分配的合理設(shè)計,從而更加積極地體現(xiàn)正向的激勵作用,以更好的提高公司的運(yùn)作效率,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的有效增長。
銷售人員激勵方案3
一,總則
編制目的
為實現(xiàn)公司國內(nèi)部營銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。
適用范圍
本規(guī)定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營銷中心國內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
激勵原則
A、綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)量,終端建點(diǎn),渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵等內(nèi)容的綜合考評。
B、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開。
c、長短相結(jié)合的激勵原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進(jìn)行年度綜合測評,長期激勵。
文件管理規(guī)范
D、本由人力資源部和營銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財務(wù)部,營銷中心下屬國內(nèi)部共執(zhí)行。
E、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整需要提報修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
F、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時廢止。
二,薪酬激勵模式
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助。(參見〈薪酬模式〉(附件一)附件一.doc"〈薪酬模式〉附件一)
H、實際收入=總收入—扣除項目。
I、績效獎金=獎金+渠道獎金。
J、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助,差旅補(bǔ)助等。
K、扣除項目:個人所得稅,社保個人支付部分,雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。
薪酬模式說明
L、績效獎金:公司業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
m、津貼補(bǔ)助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
N、獎金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績給予的一種激勵獎金。
o、渠道獎金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的`一種激勵獎金
P、設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。
Q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三,基本工資
基本工資公式
R、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明
S、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
T、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏,最低生活?biāo)準(zhǔn),生活費(fèi)用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列(見《國內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。
V、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見《營銷人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》(附件三)。
基本工資管理規(guī)定
W、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
銷售人員激勵方案4
一、銷售人員薪資管理制度
1、根據(jù)銷售部銷售員的營業(yè)能力、工作實績、出勤狀況、勞動態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級、二級、三級3個等級。
1)一級:能夠協(xié)助上級工作,對其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績;
2)二級:有半年以上銷售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗豐富,勇于承擔(dān)責(zé)任的`業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益者不能定為二級;
3)三級:經(jīng)過短期培訓(xùn)的其他員工。
2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構(gòu)成。
3、工資等級的確定和升降,根據(jù)考核的結(jié)果,在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對業(yè)績顯著低下者,要適當(dāng)降級。
4、銷售津貼以班組成為對象,根據(jù)本公司考核辦法,用下述方法支付:
1)對突破銷售目標(biāo)的班組成,每得一分增加△△元;
2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;
3、)具體支付時間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過上級主管批準(zhǔn),可以照常發(fā)放。
5、薪金的支付時間和方法如下:
1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時,建設(shè)項目驗收規(guī)范(13個doc)改為前一日或次日發(fā)放;
2)月中進(jìn)入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下,按實際工作日對月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計算;每月計算基準(zhǔn)日定為30日;
3)工作實債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。
二、銷售人員獎勵管理制度
。ㄒ唬1、提供公司"行銷新構(gòu)想",而為公司采用,即記小功一次。
2、該"行銷新構(gòu)想"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚(yáng)。
。ǘ1、業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。
2、該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚(yáng)。
。ㄈ┨峁└偁帍S牌動態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。
。ㄋ模┛蛻粜庞谜{(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。
。ㄎ澹╅_拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶",成效卓著者,記小功一次。
。1、達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。
2、達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。
3、超越年度目標(biāo)20%(含)以上者,記小功一次。
。ㄆ撸┓补玖袨"滯銷品",業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。
。ò耍┢渌憩F(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎勵。
三、銷售人員懲罰管理制度
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
。ǘ┡c客主串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。
。ㄈ┳鏊缴庹,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。
。ㄋ模┓怖霉珓(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:汽車營銷案例大全(最新精編)(13個ppt9個doc)上班時間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制:該干部解職。
。ㄎ澹┨魮芄九c員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
(六)涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。(七)1、上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記小過一次。
2、全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記小過一次。
(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過一次。
。ň牛┎环䦶纳纤局笓]者:
1、言語頂撞上司者,記小過一次。
2、不遵照上司使命行事者,記大過一次。
。ㄊ┧阶允褂脿I業(yè)車輛者,記小過一次。
(十一)公司規(guī)定填寫的報表,未繳交者每次記小過一次。
銷售人員激勵方案5
本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的'指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我20xx年的工作計劃,工作中總會遇到難題,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售人員激勵方案6
一、目的
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績效工資按每月15號發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的每月銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以銷售額2%獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)薪資及其他獎勵:根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征,由店長打分,以書面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的15日發(fā)放。
四、銷售提成目標(biāo)定義
銷售目標(biāo)是以20xx年度為準(zhǔn),每月店面銷售目標(biāo)6萬,年終總銷售100萬(大型工程除外)。
五、全年銷售獎勵
1、店長享有全年銷售的1%崗位工資獎勵
1、全年銷售目標(biāo)完成獎勵店面10000元,超出部分單獨(dú)給予3%的'獎勵
。1)全年店面銷售提成獎勵階段
全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放,店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
。2)銷售員銷售獎勵薪資
項目類別提成金額(元/人)
四級銷售員基本工資1000元(無個人銷售任務(wù))
三級銷售員基本工資1200元(含3萬個人銷售任務(wù))
二級銷售員基本工資1300元(含4萬個人銷售任務(wù))
一級銷售員基本工資1500元(含6萬個人銷售任務(wù))
經(jīng)理級銷售員基本工資20xx元(含8萬個人銷售任務(wù))
注:所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核,每三個月進(jìn)行一次,對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以特別獎勵。
六、其他獎勵:
1、大單獎勵制度:店員通過自己的關(guān)系或者店面產(chǎn)品推薦,達(dá)成購買金額5萬元以上者,此單即可稱為大單。大單獎勵金額給予提成以外的3%獎勵
2、銷售員打分獎勵,每一個月新的銷售訂單由店長進(jìn)行電話回訪,店面銷售服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵銷售人員10元,并詳細(xì)記錄后次月15號發(fā)放給銷售人員
七、售后服務(wù)人員銷售獎勵
1、售后服務(wù)或安裝人員在安裝或者售后過程中產(chǎn)生的銷售計入店面銷售業(yè)績,對于安裝人員單獨(dú)促成的銷售按照3%給予單獨(dú)獎勵
2、安裝工打分獎勵,每一個月新的銷售安裝由店長進(jìn)行電話回訪,安裝以及服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵安裝人員10元,并詳細(xì)記錄后次月15號發(fā)放給安裝人員
其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第
5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽小蜜蜂建材商行,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
經(jīng)理簽字
店長簽字
員工簽字
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20xx年2月20日
銷售人員激勵方案7
一、考核原則
1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
。1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
。5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分
工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
銷售回款率20%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,為0分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分
團(tuán)隊協(xié)作5%因個人原因而影響整個團(tuán)隊工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項5分
工作能力專業(yè)知識5%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識
2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識
分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的.計算公式為:z=
公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。
公式中具體指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
A不同部門的業(yè)績考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)
X當(dāng)月公司營業(yè)收入
Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
銷售人員激勵方案8
根據(jù)我國20xx年勞社部發(fā)[20xx]20號文《企業(yè)年金試行辦法》的規(guī)定,企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保障制度。它是員工工作期間所得勞動報酬的延期支付,是員工福利的重要組成部分。因此,作為對員工的一項重要的福利激勵機(jī)制,是企業(yè)吸引人才、穩(wěn)定人才、激勵人才的一種重要手段。
一、企業(yè)年金長效激勵的靈活性
企業(yè)年金的靈活性表現(xiàn)在兩個方面:其一,企業(yè)選擇的靈活性;其二,企業(yè)內(nèi)部繳交對像選擇的靈活性。首先,企業(yè)年金作為一項補(bǔ)充養(yǎng)老保險制度,不同于基本養(yǎng)老保險金,企業(yè)年金是以激勵為目標(biāo)的福利,繳費(fèi)金額具有很大的自主性。其次,企業(yè)內(nèi)部繳納對象是可以區(qū)別對待,所以企業(yè)年金計劃可以根據(jù)雇員的資歷和地位來決定其企業(yè)年金繳納多少,這在一定程度可以保持員工隊伍的穩(wěn)定。
企業(yè)年金是企業(yè)激勵機(jī)制中一個活躍并深得雇主和雇員贊譽(yù)的激勵方式,企業(yè)年金的這一獨(dú)特性使得企業(yè)年金在企業(yè)員工長期激勵中發(fā)揮著不可替代的作用。
二、構(gòu)建長效激勵企業(yè)年金方案
1.企業(yè)年金方案的參加人員范圍
為使企業(yè)年金更具長效激勵作用,首先應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的選擇條件,凡符合以下條件的員工方可申請加入計劃:
、僭谀杲鸱桨傅膶嵤┢趦(nèi)已與本企業(yè)簽訂一年期及以上勞動合同的在崗員工或企業(yè)內(nèi)退員工;
、诳己嗽囉闷跐M;
、坌鑵⒓踊攫B(yǎng)老保險。將內(nèi)退員工列入?yún)⒓尤藛T范圍,是為了體現(xiàn)年金的保障性原則。
2.資金籌集渠道及繳費(fèi)方法
企業(yè)年金計劃一般采取繳費(fèi)確定型模式,所需費(fèi)用由企業(yè)和職工個人共同承擔(dān)。為最大限度地發(fā)揮企業(yè)年金的激勵機(jī)制,繳納比例采取全部由企業(yè)承擔(dān)的模式,但考慮到企業(yè)年金管理規(guī)定,可以從應(yīng)繳納的金額中分離出一部分歸為員工個人繳納。這樣一方面可以滿足管理規(guī)定,另一方面也可以最大限度地發(fā)揮激勵作用,所以企業(yè)年金方案的繳交方式可以采取基于工齡和崗位級別的年金繳納金額等級制度。在具體實施時,將技能等級、崗位等級、企業(yè)外工齡、企業(yè)內(nèi)工齡設(shè)置為權(quán)變因素。然后設(shè)定每個技能等級、崗位等級及工齡長短對應(yīng)的系數(shù)。根據(jù)每個人每項的系數(shù)計算出總的年金系數(shù),得到每個人的最后年金系數(shù)值,再設(shè)置一個標(biāo)準(zhǔn)值作為計算年金金額的標(biāo)準(zhǔn)。具體計算如下:年金級別=技能等級+崗位等級年金金額=[(企業(yè)內(nèi)工齡×0.2+企業(yè)外工齡×0.1)+年金級別]×標(biāo)準(zhǔn)值。
3.企業(yè)年金賬戶管理
企業(yè)的年金計劃所募集的企業(yè)年金基金需實行個人賬戶完全積累,需由受托人委托賬戶管理人負(fù)責(zé)管理企業(yè)年金賬戶,賬戶管理人以開立企業(yè)賬戶和個人賬戶。企業(yè)賬戶用于歸集企業(yè)繳費(fèi)、未歸屬權(quán)益基金及其對應(yīng)的投資凈收益,而個人賬戶則用于歸集員工個人繳費(fèi)、企業(yè)基本繳費(fèi)和對應(yīng)的投資凈收益。企業(yè)繳費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)年金方案規(guī)定比例計算的數(shù)額計入員工企業(yè)年金個人賬戶;員工個人繳費(fèi)額計入本人企業(yè)年金個人賬戶。企業(yè)年金基金投資運(yùn)營收益,按凈收益率計入企業(yè)年金個人賬戶。計入個人賬戶的企業(yè)和個人繳費(fèi)完全歸入個人賬戶,由企業(yè)年金管理委員會統(tǒng)一制定投資運(yùn)營策略,并委托專業(yè)投資機(jī)構(gòu)投資運(yùn)營。
4.權(quán)益歸屬和待遇支付
方案設(shè)計個人賬戶用于參加人個人繳費(fèi)部分和投資收益歸集,個人賬戶中的交費(fèi)余額歸屬個人,但對于個人賬戶企業(yè)繳費(fèi)部分及其投資收益的歸屬部分,為使企業(yè)年金能起到長效激勵的作用,則根據(jù)員工的企業(yè)內(nèi)工齡的長短來確定不同的歸屬比例,這種歸屬制度在提高員工穩(wěn)定性、長期激勵方面發(fā)揮的重要作用。員工的'企業(yè)內(nèi)工齡越長,獲得的歸屬比例就越高。因此,工作的時間越長,獲得的企業(yè)繳費(fèi)賬戶劃給個人部分的規(guī)模將會以更快的速度增長。而員工辭職將失去全部或部分這種企業(yè)繳費(fèi)賬戶劃給個人的部分。這部分企業(yè)繳費(fèi)賬戶劃給個人的部分的規(guī)模越大,員工辭職時損失越高。這樣,就從制度安排上促使員工在企業(yè)長期踏實工作,從而起到了長效激勵的作用。
但退休、退休前身故、參軍或因組織調(diào)動調(diào)離本企業(yè)的,權(quán)益歸屬100%.而對于離職、升學(xué)或出國定居的員工,按照該員工企業(yè)內(nèi)工齡的長短確定其權(quán)益歸屬比例,原則上參加年金計劃不滿3年的員工不歸屬,3年以上的員工方可開始享受企業(yè)繳費(fèi)部分的歸屬,5年內(nèi)歸屬完畢。退休員工可從本人企業(yè)年金個人賬戶中一次或定期領(lǐng)取企業(yè)年金。員工或退休人員死亡后,其企業(yè)年金個人賬戶余額將按照相關(guān)法律規(guī)定由其指定的受益人或法定繼承人一次性領(lǐng)取。而出境定居人員的企業(yè)年金個人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。職工變動工作單位時,企業(yè)年金個人賬戶資金可以隨同轉(zhuǎn)移。職工升學(xué)、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒有實行企業(yè)年金制度的,其企業(yè)年金個人賬戶可與由原管理機(jī)構(gòu)協(xié)商管理。
5.企業(yè)年金的組織管理及爭議解決機(jī)制
企業(yè)需成立年金管理委員會,委員會成員由企業(yè)代表、工會負(fù)責(zé)人和員工代表等組成,委員會下設(shè)企業(yè)年金管委會辦公室,管理企業(yè)年金事務(wù)日常工作,辦公室設(shè)在人力資源部。企業(yè)年金實施方案需提交職代會審議通過,通過后方可實施,還必須以書面形式在當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T備案備查。企業(yè)或年金計劃參加人如對年金方案的個別章節(jié)條款產(chǎn)生歧義或發(fā)生糾紛時,應(yīng)由企業(yè)與計劃參加人協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交勞動爭議仲裁部門進(jìn)行仲裁。
6.企業(yè)年金方案的修改和終止管理機(jī)制
企業(yè)年金在實施過程中如出現(xiàn)下列情況之一時將進(jìn)入修改程序:①企業(yè)年金計劃參加人有半數(shù)以上提議進(jìn)行方案的修改;②企業(yè)年金管委會2/3以上成員提議對年金方案進(jìn)行修改。修改方案應(yīng)當(dāng)由企業(yè)與職代會采取集體協(xié)商制定,修改后的方案草案經(jīng)職代會討論通過。
企業(yè)年金方案在實施過程中當(dāng)出現(xiàn)以下情況之一時,年金方案將終止:①參加人半數(shù)以上反對本方案的繼續(xù)實施;②企業(yè)破產(chǎn)或被兼并;③由于相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生重大變化,致使方案無法在新情況下繼續(xù)實施。企業(yè)決定修改或終止年金方案須報當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T備案,并以書面形式通知每個計劃參加人和企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)。
三、構(gòu)建企業(yè)年金長效激勵機(jī)制應(yīng)處理好幾個關(guān)系
1.處理好不同層次員工利益關(guān)系
企業(yè)崗位大致可以分為關(guān)鍵崗位和一般崗位兩種。工作重要、責(zé)任重、技術(shù)資格要求高的崗位為關(guān)鍵崗位。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,一般崗位員工能否保持良好的工作態(tài)度,能否提高工作效率對企業(yè)同樣重要。建立公平、公正的管理制度,防止出現(xiàn)企業(yè)年金管理歧視現(xiàn)象。因此,要處理好關(guān)鍵崗位管理人員與一般員工的利益關(guān)系,找到二者利益分配合理的結(jié)合點(diǎn)。
2.處理好新老員工企業(yè)年金分配關(guān)系
企業(yè)年金以工齡長短作為繳費(fèi)及分配收益時,必須考慮到員工的年齡和工齡的差異。年輕員工未來的工作年限較長,比較看重現(xiàn)金形式的薪資和福利;老員工由于面臨退休,對企業(yè)年金之類的養(yǎng)老儲蓄的需求比較大。因此,均衡新老員工企業(yè)年金利益需要充分認(rèn)識到新老員工群體的不同養(yǎng)老需求,力求做到“對癥下藥”。
3.建立與之配套的人力資源管理系統(tǒng)
首先,建立一整套行之有效的人力資源管理體系是建立企業(yè)年金等級制度之必須。其次,由于存在部分企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不合理,需建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。最后,注重加強(qiáng)工會等組織參與建立企業(yè)年金的積極性,以及加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
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