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工程方案設(shè)計階段
ITSS實(shí)施方法之規(guī)劃設(shè)計階段【1】
ITSS實(shí)施應(yīng)基于需求分析階段，從組織戰(zhàn)略出發(fā)、以客戶需求為中心，參照ITSS對IT服務(wù)進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，建立業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略與IT服務(wù)之間清晰的匹配和關(guān)聯(lián)關(guān)系，確定所需要的業(yè)務(wù)服務(wù)組件，為IT服務(wù)的部署實(shí)施做好準(zhǔn)備，以確保為最終客戶提供滿足其需求的服務(wù)。
在規(guī)劃設(shè)計階段主要包括以下6個活動：
1、確定實(shí)施原則
確定實(shí)施原則通常是實(shí)施組織高層在理解業(yè)務(wù)需求、組織現(xiàn)狀和ITSS實(shí)施難度的前提下，為ITSS實(shí)施提出合理的實(shí)施方向、重點(diǎn)等。實(shí)施原則是經(jīng)過長期檢驗(yàn)所整理出來的合理化現(xiàn)象，如何正確選擇實(shí)施原則是本活動成功的關(guān)鍵因素。
2、梳理服務(wù)目錄
服務(wù)目錄以可視化的形式確保服務(wù)詳細(xì)信息為各方獲得。它包含一個面向客戶的視圖、正在使用的IT服務(wù)、適用的使用方式、支持的業(yè)務(wù)流程、以及客戶可以預(yù)期的每一項服務(wù)的級別和質(zhì)量等信息。梳理服務(wù)目錄可參照《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》對IT服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)產(chǎn)品目錄，并明確哪些業(yè)務(wù)是組織的重點(diǎn)發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合ITSS中其他專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確定哪些業(yè)務(wù)或項目可以采用ITSS。
3、確定實(shí)施范圍
結(jié)合選擇實(shí)施的ITSS標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步確定標(biāo)準(zhǔn)覆蓋人員、組織、設(shè)備、系統(tǒng)、工作流程、規(guī)章制度等的范圍和程度，在部署實(shí)施階段中控制實(shí)施范圍的變更，通過合理的范圍劃分還可以劃分多個ITSS實(shí)施階段，降低實(shí)施風(fēng)險和成本。
4、規(guī)劃IT服務(wù)體系架構(gòu)
通過規(guī)劃IT服務(wù)體系架構(gòu)這一活動，對需求分析階段中初定的實(shí)施方案做進(jìn)一步的細(xì)化和具體化，對實(shí)施ITSS所需的人員、流程、技術(shù)及資源等進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃，以滿足標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的要求。
5、估算實(shí)施所需資源
準(zhǔn)確全面的估算實(shí)施所需資源，可以使組織管理層清晰的了解ITSS實(shí)施的投入，以便做出正準(zhǔn)的判斷和決策，以批準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計方案，可以使組織執(zhí)行層在部署實(shí)施階段有目標(biāo)的進(jìn)行成本管理，以保障ITSS的成功實(shí)施。主要是通過分解規(guī)劃設(shè)計方案中的各種活動獲得工作分解結(jié)構(gòu)、根據(jù)風(fēng)險應(yīng)對計劃估算項目管理和質(zhì)量管理成本等環(huán)節(jié)進(jìn)行估算。
6、風(fēng)險管理
ITSS實(shí)施和其他項目一樣存在風(fēng)險，要避免或減少風(fēng)險，就必須了解風(fēng)險的來源、性質(zhì)和規(guī)律，進(jìn)而施行有效的管理。正確識別并控制風(fēng)險，主要包括編制風(fēng)險管理計劃、定義和識別實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險、定性定量分析風(fēng)險、風(fēng)險監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
施工圖設(shè)計階段【2】
(一)工作時間：
1.設(shè)計時間：45天(時間為自然日，不包含a.向甲方匯報、等待甲方確認(rèn)時間;b.向政府部門申報、等待批復(fù)時間)
2.涉及到的政府部門及工作時間：
(1)設(shè)北京市規(guī)劃委員會：建設(shè)工程規(guī)劃許可證(20工作日)
(2)北京市民防局：人防施工圖(20工作日)
(3)施工圖外審單位：外審(正常10個工作日，可以項目情況調(diào)整，但不少于5個工作日)
(二)工作目標(biāo)：
1.完成人防施工圖設(shè)計并通過審查;
2.完成施工圖設(shè)計并通過審查;
3.總圖豎向設(shè)計;
4.外管線綜合設(shè)計;
5.配合完成工程預(yù)算(可選)、完成招投標(biāo)。
(三)成果要求：
1.人防施工圖
(1)建筑
a.人防設(shè)計說明;b.總平面圖;c.地下地上各層平面圖;d.立剖面圖;e.人防出入口詳圖;f.門窗表及門窗詳圖各1份，A4樣式裝盒(報審章建筑師章)。
(2)結(jié)構(gòu)
a.人防結(jié)構(gòu)設(shè)計說明;b.人防工程結(jié)構(gòu)計算書;c.人防底板頂板墻體結(jié)構(gòu)模板配筋圖;d. (報審章建筑師章)。
(3)機(jī)電
a.人防工程采暖通風(fēng)給排水消防電氣(照明)的平面及系統(tǒng)圖;b.人防風(fēng)機(jī)房大樣圖;c.人防水箱安裝圖;d.給排水大樣圖;e.(報審章建筑師章)。
2.施工圖審查圖紙及文件
(1)建筑：
a.節(jié)能計算表、圖紙目錄;b.總平面圖;c.地上首層平面地下各層平面圖;d.立剖面圖;e.墻身詳圖;f.樓電梯詳圖;g.公共衛(wèi)生間平面詳圖;h.門窗表及門窗詳圖;i.節(jié)點(diǎn)詳圖;f.封面目錄總圖說明平立剖(報審章、建筑師節(jié)能章)，以A1為主按專業(yè)分單體裝訂成冊。
(2)結(jié)構(gòu)：
a.結(jié)構(gòu)設(shè)計說明;b.結(jié)構(gòu)計算書;c.基礎(chǔ)圖;d.各層墻柱平法施工圖;e.各層梁平法施工圖;f.各層板平法施工圖;g.節(jié)點(diǎn)詳圖;h.樓梯詳圖;i.封面、目錄、說明、基礎(chǔ)平面加蓋報審章、結(jié)構(gòu)師章。
(3)設(shè)備專業(yè)
a.設(shè)計施工說明、主要設(shè)備材料表;b.消防、給排水、熱力等系統(tǒng)原理圖;c.各層平面圖;d.戶型、機(jī)房、衛(wèi)生間及管井大樣圖;e.立管圖及系統(tǒng)軸測圖
(4)電氣專業(yè)
a.說明、目錄、圖例;b.各層動力干線平面圖;c.各層照明平面圖;d.各層消防平面圖;e.各層弱電平面圖;f.防雷接地平面圖;g.強(qiáng)電系統(tǒng)圖;h.弱電系統(tǒng)圖;i.住宅戶型通用圖;j.封面、目錄、說明、一層平面加蓋報審章，節(jié)能章
3.市政綜合施工圖設(shè)計文件
a.小市管線施工圖;b.小市政管線綜合圖;c.小市政管線綜合圖需表示所有井位定位、交叉點(diǎn)管線控制高程和典型道路橫斷圖。
4.戶內(nèi)管網(wǎng)綜合圖
a.機(jī)電(含弱電)施工圖(總說明、設(shè)備材料表、平面圖、系統(tǒng)圖及控制原理圖、機(jī)房及管井大樣圖、安裝詳圖);
b.設(shè)備材料表需包含招標(biāo)所需的全部詳細(xì)參數(shù);
c.室內(nèi)機(jī)電管線綜合圖需表示所有明裝機(jī)電管線(橋架)、燈、煙溫感、噴淋頭、攝像機(jī)、揚(yáng)聲器等天花上安裝的明裝管線和設(shè)施;
d.地下車庫箱體綜合圖均表明所有箱體的位置(需標(biāo)明強(qiáng)弱電箱、π接箱、消防栓箱等);
e.毛坯房戶內(nèi)墻面機(jī)電設(shè)施綜合布置圖(需標(biāo)明戶內(nèi)各種面板、可視對講機(jī)、強(qiáng)弱電箱、散熱器、空調(diào)室內(nèi)機(jī)等的位置);
f.強(qiáng)弱電平面圖需標(biāo)明所有設(shè)備及末端點(diǎn)位的定位尺寸;
g.弱電圖紙需確定管線及設(shè)備布置、標(biāo)高定位、規(guī)格型號、敷設(shè)要求、樓控點(diǎn)表及樓控的控制邏輯。
5.地下室管線綜合圖
a.地下室各設(shè)備專業(yè)一定要進(jìn)行管線綜合，密切配合，設(shè)計時宜按(從上到下)風(fēng)道、水管(噴淋)、電氣管線順序。
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