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方案

工資績效考核方案

時(shí)間:2023-01-15 16:04:10 方案 我要投稿

工資績效考核方案

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的工資績效考核方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

工資績效考核方案

工資績效考核方案1

  一、月工資考核細(xì)則:

  業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C

  硬性目標(biāo)考核B=(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)

  100%×本月實(shí)際銷售額×15%

  1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“A類客戶客情登記表”?蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

  2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

  3、每周最少幫客戶做一件事。對(duì)于A類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個(gè)人的私事。

  4、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻魺o論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一個(gè)想到我們?蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。

  5、及時(shí)快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對(duì)手活動(dòng)。

  6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時(shí)一定要署名,署名的.格式為“公司名稱+個(gè)人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

  7、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

  8、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。

  9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  二、年終獎(jiǎng)金的考核細(xì)則:

  獎(jiǎng)勵(lì)目的:

  鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

  獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

  1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

  2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

  3、個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算方法:當(dāng)年個(gè)人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額×獎(jiǎng)金總額=個(gè)人當(dāng)年應(yīng)得獎(jiǎng)金

  鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長短不同,為鼓勵(lì)員工長期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

  公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。

  5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

工資績效考核方案2

  一、總則

  1.為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

  2.工作質(zhì)量考評(píng)(以下簡稱“考評(píng)”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

  3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。

  4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對(duì)所屬員工的`平時(shí)的工作留意,嚴(yán)密考核。

  二、考核的資料

  1、分以下四部分:

  (1)、工作質(zhì)量情景:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;

  (2)、安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

  (3)、工作表現(xiàn)情景:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。

  (4)、技術(shù)水平情景:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。

  三、考核方法

  1.季度考核:每季度對(duì)員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的將累計(jì)到年終獎(jiǎng)金一并計(jì)算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓(xùn),時(shí)間為3個(gè)月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

  2.年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評(píng)判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為1.2;年度綜合評(píng)判在80分以上,為良好,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為1.0;年度綜合評(píng)判在70分以上,為好,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為0.9;年度綜合評(píng)判在60分以上,為一般,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為0.8,年度綜合評(píng)判在60分以下的,為較差,無年終獎(jiǎng)金。并且公司將視情景給予其警告、降級(jí)使用或辭退。

  四、考核時(shí)間

  季度考核:考核時(shí)間為每季最終一個(gè)月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次?己四甓龋骸1月1日起至12月31日止。

  五、要求

  1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;

  2、本部門經(jīng)理為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;

  3、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;

  4、各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。

  六、保密

  1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;

  2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)表格交由人力資源部存檔;

  3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無關(guān)人員。

  本制度自頒布之日起實(shí)行。

工資績效考核方案3

  一、考核對(duì)象

  餐飲部前臺(tái)主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺(tái)廚師長

  二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、問題發(fā)生率(月)

  (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報(bào)黑單的情況,視為問題發(fā)生。

  (2)計(jì)算方法:計(jì)算問題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  計(jì)算公式:班組問題發(fā)生人(次)×100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)

  注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

  (3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。

  2、工作落實(shí)情況(月)

  餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長作出處理。

  3、全員銷售(月)

  (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。

  (2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。

  4、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)

  (1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

  (2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分。

  5、員工滿意率(季)

  (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的'滿意程度。

  (2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次

  計(jì)算公式:員工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)

  項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)×項(xiàng)目數(shù)

  注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行

  (3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):員工滿意率不低于85%

  (4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

  6、員工流失率(年)

  員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

  (1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。

  計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

  注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。

  (2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。

  (3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。

  三、考核結(jié)果(年)

  每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。

工資績效考核方案4

  營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者,如何穩(wěn)定優(yōu)秀的營銷人員,建立一套合理有效的工程公司薪酬管理制度是非常重要的。本文旨在探究若干既能不斷激勵(lì)員工創(chuàng)造工作業(yè)績,又能滿足員工工作成就感的工程公司薪酬管理制度方案,以便使企業(yè)能夠選擇適合自己的制度,從而更好地適應(yīng)市場變化。

  一、營銷及營銷人員的特點(diǎn)

  1、營銷工作的特性:崗位進(jìn)入壁壘,就是非本人崗人員轉(zhuǎn)換到本崗位并從事本崗工作的難易程度。和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,營銷工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低,就有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,所以說銷售崗位的崗位進(jìn)入壁壘低。

  2、從事市場營銷工作的人員特點(diǎn):營銷人員工作時(shí)間自由,單獨(dú)行動(dòng)多,工作績效可以用具體成果顯示出來,但是不夠穩(wěn)定;營銷人員獨(dú)立開展銷售工作,很難受到管理人員的全面監(jiān)督,其工作績效在很大程度上取決于愿意怎樣付出勞動(dòng)和鉆研銷售;營銷人員對(duì)工作的安定性需求不在,經(jīng)常想通過跳棋來改變自己的工作環(huán)境或?qū)ふ易钸m合自己的工作以規(guī)劃自己的未來職業(yè)生涯。

  二、營銷人員的薪酬設(shè)計(jì)原則

  合理而有效的工程公司薪酬管理制度可以將員工的利益和企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展緊密有機(jī)地結(jié)合起來,在制定工程公司薪酬管理制度的時(shí)候,應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則。

  公平原則。企業(yè)員工對(duì)于薪酬待遇的公平感,即對(duì)薪酬待遇是否公正的判斷和認(rèn)識(shí),是企業(yè)在制定工程公司薪酬管理制度的,首先要考慮的因素。公平的薪酬包括三個(gè)涵義:外部公平、內(nèi)部公平、個(gè)體公平。

  激勵(lì)原則。每個(gè)人的能力各不相同,企業(yè)在制定工程公司薪酬管理制度時(shí),應(yīng)該根據(jù)勞動(dòng)的'復(fù)雜程度、技能要求、繁重程度、以及勞動(dòng)條件等因素,使企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬待遇適當(dāng)拉開差距,從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性,達(dá)到有效激勵(lì)的效果。

  戰(zhàn)略原則。薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)薪酬管理的重要內(nèi)容。在制定薪酬戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)該在企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、和文化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,幾種反映各項(xiàng)戰(zhàn)略要求,使得企業(yè)的薪酬激勵(lì)在有效地迎合企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略需要。

  另外,在設(shè)計(jì)工程公司薪酬管理制度時(shí),有時(shí)也要遵循合法原則、競爭原則、平衡性原則、參與性原則等。

  三、營銷人員的工程公司薪酬管理制度方案

  營銷人員的薪酬是企業(yè)對(duì)員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造支付的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。不同行業(yè)領(lǐng)域、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)等對(duì)市場營銷人員會(huì)采取不同的薪酬方案。

  1、純傭金制:這是一種高彈性模式的薪酬方案。在本方案中,營銷人員的收入完全由銷售結(jié)果決定,通常是以銷售額、回款額或銷售利潤來衡量。這種方案通常用在那些難度較高、市場廣闊而很難界定營銷范圍的銷售行業(yè),如直銷公司、人壽保險(xiǎn)、汽車公司、房地產(chǎn)公司等銷售隊(duì)伍中,在這種方案下無效率的銷售人員最終會(huì)主動(dòng)提出辭職因?yàn)樗麄兊娜抗べY來自于銷售傭金。

  薪酬計(jì)算方法:薪酬=銷售額/銷售利潤x%(其中x根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格、銷售量、推銷的難易程度確定)x可以固定的,也可以變化的,如提成百分比隨著銷售額的增加逐漸直線增加或分段增加。

  這是一種高穩(wěn)定模式的薪酬方案。營銷人員報(bào)酬的主要形式是薪資,偶爾也可能獲得紅利、銷售競賽獎(jiǎng)之類的獎(jiǎng)勵(lì)。營銷人員接受固定的薪酬,不隨著銷售額、市場分額以及其它銷售指標(biāo)的變動(dòng)而變動(dòng)。這種方案適合于其營銷人員的銷售業(yè)績與員工的個(gè)人發(fā)揮并無直接關(guān)系或不能用量化指標(biāo)顯示的企業(yè),如公司的主要目標(biāo)是從事開發(fā)性工作(包括尋找新顧客),而且計(jì)劃實(shí)施很好:或者銷售人員主要從事事務(wù)性工作;或者參與國家與當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易展銷活動(dòng)等等。最常用的是在銷售技術(shù)類產(chǎn)品的行業(yè)。

  薪酬計(jì)算方法:薪酬=基本工資+各種津貼+福利+x(其中x是偶爾的資金或紅利等)

  2、薪級(jí)工資加營銷提成制:本方案采用折中模式,營銷人員的薪酬由其所在的薪級(jí)工資和營銷額的提成所組成。其中,營銷人員的薪級(jí)根據(jù)其在績效周期內(nèi)的整體績效考核情況決定,每個(gè)薪級(jí)對(duì)應(yīng)固定的工資數(shù)額。對(duì)每位營銷員來說,其薪級(jí)是可以變化的,例如某企業(yè)營銷人員的薪酬等級(jí)分為五等,若某營銷人員某個(gè)月所評(píng)薪級(jí)為4,對(duì)應(yīng)的薪酬水平100元,銷售提成1500元,那么,其本月工資總額為1000+1500=2500元

  3、生活費(fèi)加傭金制:生活費(fèi)加傭金制,即提前給營銷人員提取一部分生活費(fèi),生活費(fèi)有兩種形式,一種是公司先借給銷售人員,等賺了銷售款之后再償還;另外一種是不償還的,但是雙方要約定一定的期限,比如說一年之后,如果營銷人員還不能達(dá)到一定的銷售額,則取消合同。

  4、提成分?jǐn)傊疲河捎跔I銷人員在不同營銷季節(jié)中的業(yè)績常常會(huì)因季節(jié)變動(dòng)而起伏,從而造成收入波動(dòng),這就可能造成營銷人員的跳槽或者營銷旺季時(shí)的過分競爭。因此,許多企業(yè)采取了提成分?jǐn)偟姆椒▉碇Ц稜I銷人員報(bào)酬。也即使,將營銷人員開始幾個(gè)月的提成分?jǐn)偟揭院髱讉(gè)月支付,以保證營銷人員的薪酬穩(wěn)定。

  結(jié)語:對(duì)于一個(gè)特定的企業(yè)而言,它究竟選擇哪種薪酬支付方案取決于多方面的因素,企業(yè)不僅要考慮譬如自身所處的行業(yè)、公司產(chǎn)品的生命周期、銷售的季節(jié)性、組織以往的做法等因素,還要根據(jù)營銷人員的能力與職位特點(diǎn)設(shè)計(jì)與其相匹配的薪酬模式,對(duì)各層次營銷人員進(jìn)行細(xì)分,合理運(yùn)用上述各種薪酬方安,發(fā)揮它們的優(yōu)點(diǎn),避其缺點(diǎn),并輔以建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和薪酬管理體系,達(dá)到實(shí)用、合適、經(jīng)濟(jì)的要求,充分體現(xiàn)公正、公平、競爭和效能最大化的原則,才能最大限度地調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,穩(wěn)定、激勵(lì)營銷人員,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤價(jià)值。

工資績效考核方案5

  為了進(jìn)一步擴(kuò)大營銷,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,強(qiáng)化酒店內(nèi)部管理,提高員工的整體素質(zhì),根據(jù)本年度餐飲全年?duì)I銷預(yù)算及部門實(shí)際情況,以零點(diǎn)與宴會(huì)分別提成的方式推行如下辦法,并在試行中進(jìn)一步完善。

  一、零點(diǎn)管理區(qū)域

  1、客戶經(jīng)理:

  月任務(wù)6萬元(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待)除外按銷售折扣凈銷售額提成,提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

 。1)現(xiàn)金零點(diǎn)提成辦法,提成范圍包括:

  ①零點(diǎn)現(xiàn)金結(jié)算;

  ②個(gè)人攬回新開拓的團(tuán)體、企事業(yè)單位、商務(wù)接待,可計(jì)入個(gè)人當(dāng)年的新客戶業(yè)績,新客戶期限為半年,半年后變成老客戶,提成標(biāo)準(zhǔn)按非現(xiàn)金流零點(diǎn)辦法提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  零點(diǎn)提成按完成任務(wù)包括超額部分3.5%提成獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)提取完成任務(wù)的2.5%,扣罰未完成部分的1%,工資基數(shù)3200元,其中基本工資2800元、全勤獎(jiǎng)200元,電話費(fèi)200元,還必須推銷出每日廚房剩余的食材并配合廚房推銷宣傳新菜品做到食材絕不允許浪費(fèi)。攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成辦法提取獎(jiǎng)勵(lì)。

 。2)非現(xiàn)金流零點(diǎn)提成辦法提成范圍包括:

  商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待、必須在提高服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生禮儀等管理標(biāo)準(zhǔn)的前提下按銷售折扣凈銷售額的0.3%提取提成獎(jiǎng)勵(lì),除上述提成獎(jiǎng)勵(lì)外,同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+電話費(fèi)+銷售提成±管理績效考核后獎(jiǎng)罰+餐具布草獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。

  2、服務(wù)員

  盯雅間服務(wù)員,改原實(shí)行的盯臺(tái)費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈銷售額提成獎(jiǎng)勵(lì),提成范圍:零點(diǎn)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品除外),提成按銷售折扣凈額的1%提成,其中的5%先期提出,作為被評(píng)選為“感動(dòng)大使”的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。其余提取額分配按各雅間所完成銷售額所占比例進(jìn)行提取分配提成獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、宴會(huì)

  宴會(huì)主管及服務(wù)員改原實(shí)行宴會(huì)盯臺(tái)費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.5%提成獎(jiǎng)勵(lì),提成范圍包括:商務(wù)接待、宴會(huì)、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品除外)。

  1、先期提取總提成額的5%作為被評(píng)選為“微笑天使”的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)

  2、宴會(huì)主管:提取總提成額的15%,

  3、宴會(huì)服務(wù)員:提取總提成額的80%,

  4、攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、宴會(huì)主管同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分辦法:將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+銷售額提成±管理績效考核后獎(jiǎng)罰±餐具布草獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。

  三、傳菜部

  傳菜部主管及傳菜員改原實(shí)行的盯臺(tái)費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.3%提成獎(jiǎng)勵(lì),提成范圍包括:零點(diǎn)宴會(huì)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水食品、飲料、消費(fèi)品除外)。

  1、先期提取總提成額的5%作為被評(píng)選為“優(yōu)秀員工”的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)

  2、傳菜主管:提取總提成額的15%,

  3、傳菜員:提取總提成額的80%,

  4、攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、傳菜主管同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分辦法:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+銷售額提成±考核后獎(jiǎng)罰±餐損獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。

  四、邊緣崗位

  暫不執(zhí)行銷售提成辦法,實(shí)行管理績效考核評(píng)分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)±管理績效考核后獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、吧臺(tái)收銀員

  接受管理績效考核評(píng)分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)±管理績效考核后獎(jiǎng)罰+加班費(fèi)=應(yīng)得工資(暫不執(zhí)行提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法)

  六、餐飲部經(jīng)理

  月任務(wù)為100萬元,提成范圍包括:零點(diǎn)、宴會(huì)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待(酒水、飲料、消費(fèi)品除外)提成按銷售折扣后凈額提成獎(jiǎng)勵(lì),完成任務(wù)包括超額完成部分提取0.3%提成獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)部分提取完成任務(wù)的'0.25%,扣罰未完成部分的0.13%,工資基數(shù)為3600元,基本工資3000元,全勤獎(jiǎng)200元,崗位補(bǔ)貼200元、電話費(fèi)200元。攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。除上述提成獎(jiǎng)勵(lì)外同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分,將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基本工資+全勤+崗位補(bǔ)貼+銷售提成±管理績效考核后獎(jiǎng)罰±餐具布草獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額

  七、酒店餐具布草管理

  實(shí)行包產(chǎn)到部門由餐飲部經(jīng)理領(lǐng)頭落實(shí)到各區(qū)域,餐具分管人員負(fù)責(zé)維護(hù)與清點(diǎn),每月保持在規(guī)定損耗率內(nèi)按餐具金額的%獎(jiǎng)勵(lì),如超過損耗率且未及時(shí)得到賠償,則由餐損歸區(qū)域員負(fù)責(zé)人及餐飲部經(jīng)理進(jìn)行賠償。

  八、公司會(huì)員及辦理現(xiàn)金充值卡

  這是公司全員銷售一項(xiàng)重要工作,不作為營銷部的績效考核指標(biāo),個(gè)人推銷充值卡給予3%的獎(jiǎng)勵(lì)提成,例:充值1萬元可獲取300元的獎(jiǎng)勵(lì)一次類推。

工資績效考核方案6

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

  一、行為準(zhǔn)則

  (一)道德守則

  1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

  2、崇尚科學(xué),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。

  3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。

  4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。

  5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈(zèng),不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

  6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。

  7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實(shí)、及時(shí)書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動(dòng)。

  8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

  9、履行職責(zé),隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

  10、履行社會(huì)義務(wù),積極參與社會(huì)公益活動(dòng),宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。

  (二)行為守則

  1、在醫(yī)療場所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

  2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。

  3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

  4、使用文明用語。

  5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

  6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

  7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

  8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

  9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

  10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

  11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭議時(shí),醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的.針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。

  二、考勤、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

  三、值班期間禁止搞娛樂活動(dòng),如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。

  四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項(xiàng)目必須填全填清,杜絕開,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對(duì)帳,一日一清。

  五、衛(wèi)生制度

  1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。

  2、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

  3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

  4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。

  六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時(shí)登記,報(bào)藥庫負(fù)責(zé)人,同時(shí)報(bào)告院長辦。藥庫微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。

  七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,實(shí)行院長財(cái)務(wù)一枝筆。所有開支報(bào)銷均有院長簽字即可報(bào)銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。

  八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對(duì)方賠償?shù),休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無獎(jiǎng)金、無點(diǎn)名費(fèi),病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

  九、每月28號(hào)前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

  十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個(gè)人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。

  十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。

工資績效考核方案7

  一、目的

  為調(diào)動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過相關(guān)評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。

  二、適用范圍

  適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計(jì)員的工作考核。

  三、定義

  是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級(jí)人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)格判斷的過程。

  四、職責(zé)

  1、倉庫主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績考核結(jié)果對(duì)不足部分進(jìn)行改善。

  2、倉庫組長:對(duì)組員工作成績?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。

  3、倉庫員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的`工作實(shí)績并接受考核。

  五、工資方案

  總工資=崗位工資+績效工資

  六、內(nèi)容和要求

  1、考核時(shí)間

  (1)分為月度定期考核和年度定期考核。

  (2)月度考核在每月2號(hào)前評(píng)出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。

  (3)年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結(jié)果。

  2、考核指標(biāo)

  (1)考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。

  (2)定性指標(biāo)考核內(nèi)容:

  工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)

  (3)定量指標(biāo)考核內(nèi)容

  賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時(shí)率

  (一)賬物卡準(zhǔn)確率

  ①準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計(jì)算;

  ②抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次×100%;

 、劭倻(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3×100%;

  ④考核部門:計(jì)劃、物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部記錄:《盤點(diǎn)清單》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,計(jì)劃物控部、稽核小組每周提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù);

 、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (二)先進(jìn)先出執(zhí)行率

 、僦敢粋(gè)單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況;

  ②先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次×100%;

 、劭己瞬块T:品管部;

  ④記錄:《倉庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》、品質(zhì)周報(bào)、月報(bào);

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危恐芴峁┮淮螖(shù)據(jù);

 、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (三)備料及時(shí)率

 、僦敢粋(gè)單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率;

 、趥淞霞皶r(shí)率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)×100%;

 、劭己瞬块T:計(jì)劃、物控部;

 、苡涗洠骸段锪细弑怼、《生產(chǎn)任務(wù)單》;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數(shù)據(jù);

  ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (四)考核指標(biāo)體系

 、倏己藘(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對(duì)其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定。

 、诳己苏咝杩陀^、如實(shí)的對(duì)被考核人進(jìn)行考核,獎(jiǎng)/扣分欄必須填寫真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。

  ③倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對(duì)其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

 、軅}庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對(duì)其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

 、萆懿控(fù)責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對(duì)其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

  ⑥生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對(duì)其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

工資績效考核方案8

  為激勵(lì)、督促教師提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé)充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正打破干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣,激勵(lì)職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。本著客觀公正,民主公開的原則,并結(jié)合我校實(shí)際制定本考核細(xì)則:

  本細(xì)則采用百分制,主要考核教師的德(20分)、能(30分)、勤(10分)、績(40分)四個(gè)方面。

  一、思想政治表現(xiàn)(20分):

 。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者為不合格,此項(xiàng)不予記分,實(shí)行一票否決。

  1、違反四項(xiàng)基本原則,在教師中發(fā)現(xiàn)與黨的路線方針、政策有嚴(yán)重抵觸的言論或參加封建迷信、邪教活動(dòng),造成不良影響者;

  2、違紀(jì)違法受到治安處罰或黨紀(jì)政紀(jì)處分者;

  3、對(duì)學(xué)校有建議,不積極與學(xué)校直接溝通,致使學(xué)校形象嚴(yán)重受損者。

  4、由于失職給學(xué);驇熒斐蓢(yán)重?fù)p害或不良影響者;

  5、搬弄是非,制造矛盾,影響團(tuán)結(jié)者;

  6、嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì),嚴(yán)重?fù)p害學(xué)校形象者;

 。ǘ┯邢铝星闆r之一者不能評(píng)先選優(yōu),扣除該項(xiàng)分值的1/3。

  1、偶有體罰行為,或隨意停學(xué)生的課造成不良影響者;

  2、有變相體罰或侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)現(xiàn)象,或歧視后進(jìn)生造成不良影響者;

  3、在學(xué)生中亂收費(fèi),造成不良影響者;

  4、確有矛盾糾紛需逐級(jí)上報(bào)學(xué)校,如因私自解決方法不得當(dāng),致使學(xué)校形象受損者;

  5、應(yīng)參加的集體活動(dòng)、會(huì)議或?qū)W習(xí),未經(jīng)請(qǐng)假無故不參加,每學(xué)期累計(jì)達(dá)兩次(含兩次)以上者;

  6、無故曠課四節(jié)(含四節(jié))以上,或其他有損教師形象者;

 。ㄈ┫铝泄ぷ鲗(shí)行量化積分。

  1、服從分配,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù);遇事不推諉,履行工作職責(zé)不存在有力不使的現(xiàn)象,否則一次扣2分。

  2、有創(chuàng)新意識(shí),如果有合理化建議要積極與學(xué)校直接溝通交流,如被采用每次(項(xiàng))加0.2分,最高分值2分。

  3、嚴(yán)禁上課時(shí)在教室內(nèi)打電話,如確有緊急或重要事情,請(qǐng)到教室外接聽,違者每次扣1分。

  二、業(yè)務(wù)能力(30分)

  1、思想工作細(xì)致,能根據(jù)具體情況不分班級(jí),不分學(xué)校內(nèi)外隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,目睹學(xué)生違反紀(jì)律,沒有及時(shí)給予教育的.行為。(以校內(nèi)外人士反映,經(jīng)查實(shí)為依據(jù)),一次扣除1分。

  2、各教研組活動(dòng)每學(xué)期不少于2次,根據(jù)計(jì)劃合理組織,每少活動(dòng)一次,則從教研組長該項(xiàng)分中扣除2分。

  3、各教師參加教研組活動(dòng)無記錄一次扣除0.5分。

  4、自愿承擔(dān)公開課、示范課、研討課、學(xué)科教育講座等教研活動(dòng)一次校級(jí)記4分。 若某次教研活動(dòng)無人自愿承擔(dān),則由教研組長指定人選,推委者從該項(xiàng)分中扣除1.5分,若是教研組指定的一次加2分。

  5、計(jì)算方法:用教學(xué)常規(guī)目標(biāo)考核分值×30分得到該教師的業(yè)務(wù)能力得分。再從該得分中扣減1-4條的應(yīng)扣分,從而得到該教師的業(yè)務(wù)能力的最后得分。

  三、出勤(10分)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。不管哪位教師,因私事要離校外出,必須與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并寫出請(qǐng)假條。經(jīng)批準(zhǔn)后方能離校,否則仍視為未請(qǐng)假。按曠課論處。

  2、曠工一課時(shí)扣0.5分;病、事假每課時(shí)扣除0.1分(住院治療和規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假及公事除外)。

  3、上班無故遲到一次扣0.2分,早退每一次扣除0.3分。

  4、凡一學(xué)期全勤者另加5分。(全勤指一學(xué)期無調(diào)課、無請(qǐng)假、無遲到、無早退、無曠工等現(xiàn)象出現(xiàn),公假除外)

  四、工作績效(40分)

  以學(xué)校的業(yè)務(wù)考核辦法中的教學(xué)效果計(jì)算方法進(jìn)行量分(鞏固率10分,合格率5分,平均分20分,優(yōu)良率5分。) 具體的計(jì)算方法:

  1、鞏固率:任課班級(jí)為所在學(xué)校最高鞏固率的計(jì)10分,低于最高鞏固率的以最高鞏固率為參照按比例量分。如某班鞏固率為100%,則計(jì)10分;鞏固率為97%,所得分為( ×10)分。擔(dān)任多個(gè)班級(jí)課程的教師要按班計(jì)算,然后求出平均分作為此項(xiàng)分。

  2、合格率、優(yōu)良率、平均分的比較在同級(jí)同科中進(jìn)行比較,計(jì)算方法與鞏固率的計(jì)算方法相同。若某學(xué)科不存在優(yōu)良率或合格率,合格率、優(yōu)良率分值與平均分分值合并計(jì)算。教師同時(shí)擔(dān)任多個(gè)學(xué)科課程的,要分別進(jìn)行計(jì)算,然后再按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)比例求出總平均分。

  3、平均分即教學(xué)成績?cè)阪?zhèn)組織的綜合訓(xùn)練中,同學(xué)科同年級(jí),第一名的為20分,第二名的計(jì)算辦法如下:個(gè)人得分除以第一名的成績的商乘以20分,就是第二名的成績。其它名次算法相同。

  4、總和即個(gè)人工作績效得分。

  五、績效工資分配:

  學(xué)?冃ЧべY總額除以全體教師績效總分得出分值

  教師個(gè)人績效得分乘以分值得出個(gè)人績效工資.

工資績效考核方案9

  一、 儀容儀表的規(guī)定

  二、 形體、姿態(tài)的規(guī)定(優(yōu)良的姿態(tài)是最能體現(xiàn)員工的氣質(zhì)和風(fēng)度,從坐、立、走等方面的一舉一動(dòng)都應(yīng)做到謙遜、端正與瀟灑)

  三、 禮貌禮儀規(guī)定(不同禮貌用語,謝字當(dāng)頭)

  四、 服務(wù)規(guī)定(包括上菜報(bào)菜名等)

  五、 值班人員交接制度(包括什么情況不允予交接)

  六、 信息反饋制度(包括客人對(duì)酒店任何事的投訴)

  七、 前廳考勤制度(應(yīng)聽從眾人意見)

  八、 前廳員工的調(diào)崗與晉升管理制度

  九、 前廳日常工作檢查制度(包括衛(wèi)生、餐具的清查)

  十、 餐飲成本規(guī)定(包括菜品出現(xiàn)問題是否可退換)

  十一、 餐具使用管理制度(輕拿、輕放、報(bào)損等)

  十二、 餐飲部財(cái)產(chǎn)管理制度(包括酒店公共物品)

  十三、 餐飲部會(huì)議制度

  (1) 每日晨會(huì):總結(jié)昨日工作中出現(xiàn)的問題,并提出解決方案,通告最新菜等。

  (2) 另因有重要原因召開各類會(huì)議如衛(wèi)生工作會(huì):每周一次,生產(chǎn)工作會(huì)每周一次《服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新》等。

  (3) 前廳紀(jì)律會(huì):每周一次通報(bào)一下考勤考核情況及前廳紀(jì)律。

  (4) 設(shè)備會(huì)議:每周一次對(duì)酒店設(shè)備如燈等設(shè)備的使用、維護(hù)、簡修。

  (5) 安全會(huì)議:每半月一次主要以消防等。

  (6) 協(xié)調(diào)會(huì)議:每周一次主要相互交流溝通每會(huì)不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論,不可糾纏不清。

  十四、 前廳員工考核管理制度

  (1)考核的原則:考核是一項(xiàng)常規(guī)工作,每月度進(jìn)行一次,每年度匯總考核一次。對(duì)被考核的`員工的工作表現(xiàn)要充分的.了解搜集其上次考評(píng)以來的工作表現(xiàn)記錄,確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核員工心服口服,確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性。

  (2) 考核內(nèi)容:

  1、素質(zhì)、上進(jìn)心

  2、工作能力

  3、心態(tài)、態(tài)度

  4、績效(對(duì)酒店作出貢獻(xiàn))

工資績效考核方案10

  為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過對(duì)員工在實(shí)際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:

  一、考核目的

  通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。

  二、實(shí)施時(shí)間

  從xx年xx月xx日?qǐng)?zhí)行

  三、考核對(duì)象

  酒店全體員工

  四、考核辦法

  1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的'xx%。

  2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。

  3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。

  4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;

  5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。

  6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。

  7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見部門經(jīng)理績效

  考核表)

  五、評(píng)估時(shí)間及形式

  每月號(hào)前采取書面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績效評(píng)估。

  六、結(jié)果應(yīng)用

  1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);

  2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:

  120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:

  1.1的績效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過部門總?cè)藬?shù)的xx%);

  99分-90分為良好,員工將得到xx%的績效工資;

  89分-80分為及格;員工將得到xx%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的xx%);80分以下為不及格,員工將得到xx%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的xx%)。

工資績效考核方案11

  自20xx年以來,醫(yī)院進(jìn)行了績效工資改革,增進(jìn)了職工的工作積極性,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。為了進(jìn)一步改善員工的待遇,讓醫(yī)院的薪資結(jié)構(gòu)更具有市場競爭力,以更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,改善全院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,加快醫(yī)院的發(fā)展,特制定渠縣仁和醫(yī)院20xx年績效工資分配方案。

  一、基本原則:

  1、堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,追求合理經(jīng)濟(jì)效益的原則。

  2、堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理,漸次降低醫(yī)療運(yùn)行成本,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的原則。

  3、堅(jiān)持全面的服務(wù)質(zhì)量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。

  4、堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合和"多勞多得",效益優(yōu)先的原則。

  二、工資構(gòu)成

  院長、副院長、學(xué)科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結(jié)構(gòu)工資制。

  劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。

  1、基本工資:

  最低工資標(biāo)準(zhǔn)880元/月。

  2、崗位工資:依據(jù)所在崗位確定的工資。

  3、輔助工資:指院齡工資和夜班補(bǔ)助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。

  夜班補(bǔ)助按照10元/天補(bǔ)貼。

  三、績效工資計(jì)算辦法

 。ㄒ唬╅T診個(gè)人、科室績效計(jì)算辦法

  1、門診醫(yī)生個(gè)人績效,按照門診醫(yī)技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗(yàn)、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術(shù)收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個(gè)計(jì)算;

  2、門診注射室按照治療收入的6%計(jì)算;

  3、藥房按照藥品總收入的0.4%計(jì)算;

  4、收費(fèi)室按照收取費(fèi)用總額的0.1%計(jì)算。

  (二)住院科室績效計(jì)算辦法

  1、住院醫(yī)生按照首診醫(yī)師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗(yàn)、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術(shù)收入3%,藥品收入按照1%計(jì)算到科室,其他相關(guān)收入按2%計(jì)算;

  2、麻醉醫(yī)生按麻醉費(fèi)3%,其他相關(guān)收入按2%;

  3、住院護(hù)士按照護(hù)理費(fèi)、治療費(fèi)、搶救費(fèi)的6%計(jì)算到各科,其他相關(guān)收入按2%;

  4、手術(shù)室(ICU)護(hù)士按照手術(shù)病人15元/人計(jì)算(50元以上的.手術(shù))、監(jiān)護(hù)費(fèi)按照6%、其他相關(guān)收入按2%;

  5、及時(shí)、完整書寫病歷10元/份(含醫(yī)生護(hù)士)。

 。ㄈ┽t(yī)技科室績效計(jì)算辦法按照科室總收入的2%計(jì)算。

  (四)行政后勤及其他科室績效計(jì)算辦法

  院平均績效=臨床、醫(yī)技、藥劑科、收費(fèi)、護(hù)理績效總數(shù)/享受績效人數(shù)

  院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績效=院平均績效×1.4

  醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、護(hù)理部主任績效=院平均績效×1.0

  行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0.8

  行政后勤科室包括:院辦、門診導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、駕駛員等。

  四、績效考核

 。ㄒ唬┏闪⒖冃Ч芾砜己祟I(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  考核小組職責(zé):制訂績效考核方案,并根據(jù)情況評(píng)估、調(diào)整、修訂和完善績效考核內(nèi)容,組織執(zhí)行績效考核方案,并負(fù)責(zé)績效考核中的復(fù)議與仲裁。

 。ǘ┛冃Э己朔绞剑

  以月度考核為主,以問卷、表格、調(diào)(抽)查、巡查、測評(píng)和走訪等多種形式進(jìn)行。

  (三)考核結(jié)果與處理:

  1、考核分為臨床醫(yī)技科室和行政部門兩大部分。

  醫(yī)技科室分醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人力資源、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、財(cái)務(wù)指標(biāo)、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責(zé)、行為、經(jīng)濟(jì)和其他指標(biāo)等方面?偡志鶠100分,考核項(xiàng)目中分?jǐn)?shù)有增有減。

  2、考核的結(jié)果將及時(shí)與被考核者見面,以科室負(fù)責(zé)人簽字為最終結(jié)果。每月發(fā)放績效工資=計(jì)算績效額×考核實(shí)際得分-違規(guī)扣發(fā)績效。

 。ㄋ模┻`反《醫(yī)院工作制度和工作職責(zé)》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照《員工守則》和相關(guān)管理?xiàng)l理扣除相應(yīng)績效工資。

 。ㄎ澹┽t(yī)院績效工資分配,由財(cái)務(wù)科按時(shí)進(jìn)行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會(huì)討論通過,最后由院長審批簽字后執(zhí)行。

  五、其他事項(xiàng)

  試用期不享受績效工資;病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受。

  為保證各項(xiàng)數(shù)字的準(zhǔn)確及時(shí),各有關(guān)科室必須于下月5-10日與財(cái)務(wù)科核對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

工資績效考核方案12

  一、工資等級(jí)

  為提高倉庫工作效率,促進(jìn)員工的工作積極性,同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性,針對(duì)倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

  1、 倉庫人員工資計(jì)算:等級(jí)工資+績效獎(jiǎng)金(考核后實(shí)際所得的金額)=應(yīng)得綜合工資

  2、 試用期為初級(jí)檔,根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷,以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。

  二、人員分工

  1、倉庫現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。

  2、工作分配:主管1人管理整個(gè)倉庫的運(yùn)做,打單、處理問題以及和辦公室對(duì)接1人, 打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。

  3、倉庫現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。

  4、人均超過170單后需要通過加班或超負(fù)荷的.工作狀態(tài)來完成工作,希望通過獎(jiǎng)金來激勵(lì)員工。

  三、獎(jiǎng)金的分配

  1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單(例如當(dāng)日1200單,人均為200單,超出30單,獎(jiǎng)金就是 人圴30單×0.3元=人均獎(jiǎng)金9元)。

  2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請(qǐng)人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。

  3、獎(jiǎng)金分配:主管一人得25%,其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%,在此基礎(chǔ)上會(huì)通過每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。

  獎(jiǎng)金計(jì)算公式:部門當(dāng)月總獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金(例如部門當(dāng)月獎(jiǎng)金為20xx元×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分80分=240元)

  4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

  5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)(就是說全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額)。

  四、考核方式

  對(duì)員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的考核。考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分,將按照考核相應(yīng)分值來獎(jiǎng)分和扣分。

 。ㄒ唬、根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。

  (二)、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估,考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。

 。ㄈ、考核要符合客觀事實(shí)?己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。

 。ㄋ模、處罰: 本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問題時(shí),處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。

  1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。

  2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者,每次扣2分。

  3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤,每次扣2分

  4、不服從工作安排,每次扣2分。

  5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。

 。ㄎ澹、獎(jiǎng)勵(lì)條例:

  1、員工在工作中,對(duì)自身要求不斷上進(jìn),并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者,獎(jiǎng)2分。

  2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎(jiǎng)2分。

  3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)2分。

  4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎(jiǎng)2分。

  5、因工作需要,不計(jì)個(gè)人得失,主動(dòng)加班者,獎(jiǎng)2分。

工資績效考核方案13

  一、被考核人員:

  財(cái)務(wù)部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

  二、考核程序:

  1、財(cái)務(wù)部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

  2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績調(diào)整人。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。

  2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。

  四、考核時(shí)間:

  1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。

  2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。

  3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。

  4、試用期員工不參加年中、年終考核。

  注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。

  五、考核內(nèi)容:

  1、崗位職責(zé)考核:

  指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

  2、能力考核:

  指對(duì)具體職務(wù)所需要的'基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評(píng);疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。

  4、學(xué)識(shí)考核:

  指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測評(píng);疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。

  5、組織紀(jì)律考核:

  指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評(píng);疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  六、考核等級(jí):

  1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(jí)(良好級(jí))85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。

  3、C級(jí)(合格級(jí))75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  4、D級(jí)(較差級(jí))60—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。

  5、E級(jí)(極差級(jí))64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

  七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)

  1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。

  2、月業(yè)績考核成績?yōu)锳級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。

  3、月業(yè)績考核成績?yōu)锽級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。

  4、月業(yè)績考核成績?yōu)镃級(jí)者,享受全額工資。

  5、月業(yè)績考核成績?yōu)镈級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

  6、月考核成績?yōu)镋級(jí)者,當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

  7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績考核成績?yōu)锳,或全年累計(jì)8個(gè)A者,下年工資額增加5%。

  8、全年業(yè)績考核成績達(dá)到10個(gè)A者,下年度工資額增加10%。

工資績效考核方案14

  1.目的

  為了建立和完善公司薪酬福利管理系統(tǒng),使公司職員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,并提高職員的績效與公司業(yè)績,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,制定本制度。

  2.適用范圍.

  2.1所有在編的正式公司職員級(jí)及以上人員。

  2.2在當(dāng)年度年終獎(jiǎng)發(fā)放前,有下列情況一者,不發(fā)放年終獎(jiǎng):

  a)中途離職者。

  b)全年請(qǐng)事假或病累計(jì)超過26(含)天者,不含周日與法定假。

  c)在自然年前還是試用期的職員。

  d)因生產(chǎn)x作或管理疏忽造成安全或工傷事故或打架斗毆的'。

  e)因日常工作疏忽給公司造成損失的或給公司造成質(zhì)量事故或客戶投訴的。

  f)因嚴(yán)重違反公司制度受到嚴(yán)重處分或造成重大影響的。

  g)有一個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)低于70分者。

  3.定義:

  3.1自然年:指1月1日到12月31日

  4.職責(zé):

  4.1行政部:負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)的計(jì)算。

  4.2財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)的發(fā)放。

  4.3總經(jīng)理:依照公司經(jīng)營狀況,負(fù)責(zé)決定年終獎(jiǎng)系數(shù),負(fù)責(zé)本制度批準(zhǔn)及每年年終獎(jiǎng)的審批。

  5.內(nèi)容:

  5.1職員年終獎(jiǎng)支付將綜合考慮以下因素:

  a)職員薪資

  b)職員每月績效

  c)職員當(dāng)年出勤狀況

  d)公司該年度經(jīng)營業(yè)績

  e)職員工齡(自民星公司成立之日起計(jì)算)

  f)職員獎(jiǎng)懲狀況

  g)職員評(píng)優(yōu)狀況

  5.2年終獎(jiǎng)發(fā)放規(guī)則:

  5.2.1年終獎(jiǎng)計(jì)算公式:

  m=(s·k1·k2·k3)+(k4·100)

  m—表示年終獎(jiǎng)總額

  s—表示職員月薪資

  k1—表示職員績效考核系數(shù)

  k2—表示職員年出勤率

  k3—表示年終獎(jiǎng)系數(shù)

  k4—綜合系數(shù)

  5.3各系數(shù)之解釋與計(jì)算

  5.3.1s---職員月薪資:取該員該年最后的薪資值。

  5.3.2k1---職員績效考核系數(shù):取全后每月績效考核平均值所對(duì)的“績效支付系數(shù)”作為該值具體參見《績效考核表》。

  5.3.3k2---職員年出勤率:指該員當(dāng)年出勤月數(shù)與全年月數(shù)之比值。月缺勤超過2天或曠工半天則該月不記出勤月。

  5.3.4k3---年終獎(jiǎng)系數(shù):由總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)該年經(jīng)營業(yè)績決定。

  5.3.5k4---綜合系數(shù):綜合系數(shù)綜合考慮職員工工齡(自民星公司成立之日計(jì)算),職員獎(jiǎng)懲狀況,職員評(píng)優(yōu)狀況等因素,綜合系數(shù)為以下三者得分之累加,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  a)職員工齡系數(shù):職員工齡每滿1年,則增加1個(gè)系數(shù),最高不超過10.

  b).職員獎(jiǎng)懲系數(shù):

  c).職員評(píng)優(yōu)系數(shù)

  月度優(yōu)秀職員加1分/次,反之扣1分/次

  年度優(yōu)秀職員加5分/次,反之扣5分/次

  5.4年終獎(jiǎng)發(fā)放時(shí)間

  年終獎(jiǎng)每年農(nóng)歷春節(jié)發(fā)放50%,3月底發(fā)放50%。

  5.5申訴

  年終獎(jiǎng)金計(jì)算出錯(cuò),當(dāng)事人可向行政部提出申訴,獎(jiǎng)金發(fā)出5個(gè)工作日內(nèi)。

  5.6附則

  5.6.1本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。

  5.6.2本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  一、考核宗旨

  本辦法以督促及改進(jìn)工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績,作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù),及了解并評(píng)估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓(xùn)發(fā)展的參考。

  二、考核程序

  1員工考績每年定為一次,作為年終考績;

  2農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由人力資源部分發(fā)考核表至各單位,各單位主管須于春節(jié)前10日初考核完畢,遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核廈批示;

  3各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核;

  4春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由人力資源部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;

  5年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),人力資源部執(zhí)行,各部門配合。

  三、績效分等

  年度考績分為四等:90分以上為特等;80至89分為x等;76至79分為乙等;70至75分為x等。

  注:考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。

  四、考核限制

  l員工及經(jīng)理在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為特等。

  (1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;

  (2)遲到早退壘年累計(jì)達(dá)13次以上(含)者;

  (3)曠工奎年選1日以上(不合)者。

  2于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為x等。

  (1)曾受記過以上處分未予撤銷者;

  (2)遲到早退壘年累計(jì)達(dá)20次以上(含)者;

  (3)曠工奎年選2日以上(不合)者。

  (4)人數(shù)限制:

 、偬氐龋

  人數(shù)為5人以下的單位,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。

  人數(shù)5人以上的單位(不舍),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該部門經(jīng)理須另呈“特等考績報(bào)告書”呈予總經(jīng)理。

 、诟鞑块T考繢平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8×80=640分。)但如果該部門經(jīng)理認(rèn)為該部門表現(xiàn)極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。

  注:特等考績分?jǐn)?shù)不并入該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。

  五、分?jǐn)?shù)增減

  1員工于年度內(nèi),曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績應(yīng)執(zhí)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定執(zhí)行:

  (1)記大功或大過一次者:加減5分;

  (2)記小功或小過一次者:加減3分;

  (3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者:加減1分;

  (4)曠工1日者:扣2分;

  (5)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣05分。

  2本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),x于第四條考績平均總分?jǐn)?shù)(80~85分)限制之外。

  六、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施

  注:考聵獎(jiǎng)壘發(fā)出i分比系m固定年終獎(jiǎng)壘的為基準(zhǔn)。

  倒:得x等82分,則發(fā)出獎(jiǎng)金為:固定年終獎(jiǎng)金十(固定年終獎(jiǎng)金x4%);得l

  等79分,則發(fā)出獎(jiǎng)壘為:固定年終獎(jiǎng)壘(固定年終獎(jiǎng)壘x4%)

  l考繢特等者,優(yōu)先子m升遷職位度職務(wù);

  2孝績獎(jiǎng)臺(tái)、罰臺(tái)連同年終獎(jiǎng)臺(tái)發(fā)出。

  七、考績要求

  辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評(píng)議,不得徇私。幾經(jīng)總經(jīng)理室審查,有違反公司規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核查。

  八、申訴

  凡員工對(duì)部門經(jīng)理所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)有不滿者,可簽呈總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi),逾期不予受理。

  九、附則

  l固定年終獎(jiǎng)金額數(shù),由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況作出裁決;

  2各員工的考繢,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有反對(duì)者,由總經(jīng)理室人員返回該考核的主管,重新審慎評(píng)核考績分?jǐn)?shù),再呈批示;

  3本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。

工資績效考核方案15

  1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個(gè)月都是學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期,只享受公司基本待遇。

  考核內(nèi)容如下:

  A、學(xué)習(xí)公司營運(yùn)中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運(yùn)用及規(guī)范。

  B、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。

  C、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。

  D、考勤上準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退、不請(qǐng)假,(如有病假需縣級(jí)以上醫(yī)院出示證明),服從上級(jí)安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。

  E、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門同事。

  F、按時(shí)按量地完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項(xiàng)目。理論考試及實(shí)作考試95分

  G、認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊(duì)技師。著力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。

  H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。

  2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時(shí)間為六個(gè)月;由自己申請(qǐng)考核,公司營運(yùn)中心評(píng)估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級(jí)主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計(jì);并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  A、熟練運(yùn)用并落實(shí)公司營運(yùn)中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。

  B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時(shí)間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。

  C、主人翁意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。

  D、后廚員工流失率不超過1%。

  E、能準(zhǔn)時(shí)完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。

  F、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你的'管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。

  3、行政級(jí)后廚主管晉級(jí)須(一年)申請(qǐng)考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)。

  考核如下:

  A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴(yán)格按照公司營運(yùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)來做到的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。

  B、每年被公司營運(yùn)中心評(píng)為優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。

  C、按時(shí)完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。

  D、團(tuán)隊(duì)肯定你的管理水準(zhǔn)方法,上級(jí)肯定你的工作作風(fēng)。

  E、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)良,堅(jiān)實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分

  F、以上落實(shí)好了,該部門根據(jù)實(shí)際價(jià)值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實(shí)際情況定制。(江北店)

  后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬

  第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬

  第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬

  第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬

  注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎(jiǎng)勵(lì)1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。

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