市場調(diào)研的方案
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家整理的市場調(diào)研的方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)研的方案1
一、調(diào)研背景
耐克運動鞋是世界第一體育運動品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運動鞋的設(shè)計符合人體運動學(xué)原理,使得穿著腳感更好,運動時候更舒適,便捷。耐克運動鞋最大的特點和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉準(zhǔn)備引進一家新的nike店,所以對太倉市運動鞋市場進行市場調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運動鞋的行業(yè)市場狀況的情況。
2.了解nike運動鞋的主要使用對象,為公司選擇目標(biāo)市場及進入市場的前景;
3.了解nike運動鞋使用者的購買行為及態(tài)度,為公司宣傳、設(shè)計、提供建議。
4.了解nike運動鞋的主要分銷渠道和銷售模式,為公司進入該市場快速建立銷售通道,提供決策依據(jù);
三、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售渠道
1. 太倉地區(qū)商場nike運動鞋專柜的銷售渠道
2. 太倉地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3. 太倉地區(qū)nike運動鞋銷售分布方式
4. 太倉地區(qū)運nike動鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5. 太倉地區(qū)nike運動鞋分銷商的情況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
。ǘ┦袌鰻顩r
1. 太倉地區(qū)nike運動鞋產(chǎn)品的種類、銷售狀況
2. 太倉地區(qū)nike運動鞋主要購買使用群體
3. 太倉地區(qū)nike運動鞋的市場需求及購買力狀況
。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I者)
1. 消費者對于nike運動鞋的主要類型(板鞋,籃球鞋,網(wǎng)球鞋,按功能分類~)
2. 消費者對nike運動鞋的消費態(tài)度(花費、習(xí)慣、看法)
3. 消費者購買影響因素(功能、外觀、售后服務(wù)、價格,顏色,材質(zhì))
4. 消費者對運動鞋的了解與認(rèn)識渠道
5. 消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價格
四、調(diào)研方法
1. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2. 實地訪談
3. 問卷調(diào)查
五、訪員要求:
1.必要的調(diào)查培訓(xùn),了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識,專業(yè)素質(zhì)好;
2.嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作,吃苦耐勞
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對象選擇、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研方法
(一)調(diào)研對象組成及抽樣
1. 使用者和潛在購買者:路邊隨機問卷調(diào)查40人 店內(nèi)購買顧客20人
2. nike運動鞋直營店以及代理商(直屬營銷機構(gòu)):2家(縣府街nike店,新世界頂樓)
3. 商場入駐的nike商店:3家(萬達廣場,華聯(lián)商廈,新城廣場)
。ǘ┽槍Ω鞣N調(diào)研對象的調(diào)研方法
1.使用者和潛在購買者:采用進入商店對消費者采訪,路邊路人以及消費者采取問卷調(diào)查的形式;
2.運動鞋直營店代理商,以及商場入駐的商店(直屬營銷機構(gòu)):采用深度訪談為主,與那里的店長和導(dǎo)購進行認(rèn)真地交流與探討
。ㄈ┽槍W(wǎng)絡(luò)的調(diào)查方法
查看淘寶和京東上賣nike的店鋪數(shù)量,各選取十家店鋪查看消費者對他們的'店鋪評價以及他們店鋪所賣有關(guān)nike運動鞋的月成交量和評價。
七、調(diào)研區(qū)域及樣本分配
。ㄒ唬┙诸^訪問、定點訪問:樣本數(shù)60人
。ǘ┨た庇^察與訪談,樣本數(shù):5家(戶)
1.運動鞋直營店:縣府街 新世界頂樓(張玲玲,潘婷)
2.入駐商店: 萬達廣場 華聯(lián)商廈 新城廣場(徐慧,練秀秀)
八、市場調(diào)查程序、時間及項目進度計劃安排
完成本次調(diào)研任務(wù)共約需 1 個月,具體時間安排如下:
第一階段:初步市場調(diào)查
收集一些必需的二手資料
第二階段:計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認(rèn)修正計劃
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計
問卷調(diào)整、確認(rèn)
問卷印制
問卷的發(fā)放和收集
第四階段:街頭訪問階段
實地進行采訪并認(rèn)真記錄
第五階段:書寫調(diào)查結(jié)果以及分析
分析調(diào)查結(jié)果并提出建議
九、項目小組主要成員及調(diào)研人員名單
。ㄒ唬╉椖啃〗M主要成員
項目小組人數(shù):7人
其中指導(dǎo)老師:1人
學(xué)生:6人
(二)分工合作:
1.項目統(tǒng)籌:蘇高宇
制訂總體方案――調(diào)查項目、調(diào)查問卷的設(shè)計、修改和制作
2.文案調(diào)研指導(dǎo):樓偉豪
3.具體分工:
nike直營店的走訪:張玲玲 潘婷
商場入駐的nike商店:徐慧 練秀秀
調(diào)查問卷的收集和統(tǒng)計:樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫調(diào)查結(jié)果:張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經(jīng)費預(yù)算
調(diào)查問卷設(shè)計與制作:(70份)35元
交通費用20元
文具及資料費:10元
餐費50元
共計:11
市場調(diào)研的方案2
一、調(diào)查目的:
為了更好地擴大美樂電冰箱的銷路,進一步提高其市場占有率和擴大聲譽,特作此次調(diào)查。
二、調(diào)查地點:
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調(diào)查對象:
以各地消費者、經(jīng)銷商為主
四、調(diào)查人數(shù):
每地選消費者1000人(戶)、經(jīng)銷商100家。
五、調(diào)查時光:
20xx年xx月xx日——x日
六、調(diào)查內(nèi)容:
1、當(dāng)?shù)刂饕?jīng)濟指標(biāo):如人口數(shù)量、國民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲蓄狀況和消費支出狀況等。
2、當(dāng)?shù)仉姳滗N售的基本狀況:如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場潛量、相對市場占有率等。
3、當(dāng)?shù)叵M者的基本狀況:消費者的家庭情況、消費者的職業(yè)、教導(dǎo)程度、收入水平等。
4、當(dāng)?shù)叵M者對電冰箱的基本態(tài)度:如購買電冰箱的主要目的、有何要求和興趣等。
5、當(dāng)?shù)叵M者對美樂產(chǎn)品的態(tài)度:如是否愿買美樂電冰箱,對該產(chǎn)品的名稱、標(biāo)志、質(zhì)量、價格、廣告等方面有何意見等。
6、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)銷狀況和經(jīng)銷態(tài)度:如當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷售電冰箱的數(shù)量多少、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的規(guī)模與類型、哪些經(jīng)銷商對經(jīng)銷美樂產(chǎn)品持樂觀態(tài)度等。
7、當(dāng)?shù)厥袌鲋饕偁幃a(chǎn)品的基本狀況:如當(dāng)?shù)厥袌鲣N量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競爭產(chǎn)品的比較狀況:如與主要競爭產(chǎn)品比較,本產(chǎn)品有何優(yōu)勢和不足等。
七、調(diào)查方式:
以問卷式為主,協(xié)作采納查詢式、攝影式等。
八、調(diào)查結(jié)果:
寫出書面調(diào)查報告。
九、美樂電冰箱市場調(diào)查問卷
友愛的顧客:
謝謝您對我們的調(diào)查樂觀協(xié)作,為了您和他人的'利益能得到更好地庇護,請您在萬忙中擠出時光幫助我們的調(diào)查員真切地填寫以下表格。
。ㄒ唬╊櫩图彝セ緺顩r問卷表
1、家庭所處階段:籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數(shù)(以實際在一起生活為準(zhǔn)):
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教導(dǎo)程度(分離填寫丈夫、妻子):
丈夫:初等以下(初中以下)□初等(高中、中專)□大專以上□
妻子:初等以下(初中以下)□初等(高中、中專)□大專以上□
4、職業(yè):
丈夫:工人□干部□老師□醫(yī)生□營業(yè)員□個體戶□其他□
妻子:工人□干部□老師□醫(yī)生□營業(yè)員□個體戶□其他□
5、家庭每月收入:
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰打算購買冰箱:
妻子□丈夫□夫妻共同□其他(父母兒女等)□
。ǘ╊櫩蛯﹄姳浠緫B(tài)度問卷表
1、您是否已買電冰箱:
是□否□
2、您認(rèn)為什么牌子的冰箱最好?
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購買電冰箱?
貯藏食品□與別人保持全都□趕潮流□其他□
4、您購買冰箱前的最大愿望是什么?
答:
5、您購買冰箱時的最大要求是什么?
答:
6、您購買冰箱后的最大希翼是什么?
答:
7、您喜愛到什么類型的商店購買冰箱?
答:
8、您喜愛買什么色彩的冰箱?
答:
9、您喜愛買什么式樣的冰箱?
答:
10、您喜愛買多大容量的冰箱?
答:
。ㄈ┟罉奉櫩蛦柧肀
1、您是否聽說過美樂的名字?
是□否□
2、您認(rèn)為美樂的名稱怎樣?
好□不好□普通□
3、您認(rèn)為美樂的名稱可用哪些詞形容?
國際性□地方性□易閱讀□陳舊□新奇□有共性□無共性□悅耳□難聽□現(xiàn)代□傳統(tǒng)□親切□
4、您對美樂的廣告有何感觸?
柔美□普通□沒有印象□庸俗□
5、您對美樂的印象從哪里獲得?
電視□廣播□報刊□聽人說過□
6、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志怎樣?
好□不好□普通□
7、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志可用哪些詞形容?
國際性□地方性□跨行業(yè)□專業(yè)□復(fù)雜□簡潔□
氣派□勇氣□好看□難看□易理解□不易理解□
典雅□品位低□
8、您認(rèn)為美樂冰箱的色彩如何?
醒目□不醒目□沒有印象□
9、您認(rèn)為美樂冰箱的質(zhì)量如何?
好□不好□適中□
10、您認(rèn)為美樂冰箱的價格如何?高□低□普通□
11、您認(rèn)為美樂冰箱的服務(wù)如何?周到□不周到□普通□
12、您認(rèn)為美樂冰箱有何優(yōu)點?
答:
13、您認(rèn)為美樂冰箱有何不足?
答:
(四)美樂冰箱目標(biāo)市場問卷表
1、您是否愿買美樂冰箱?
是□否□
2、您是否購買美樂冰箱的緣由是什么?制冷效果好□制冷效果不好□功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
色彩明快□色彩不明快□式樣新穎□式樣陳舊□價格合理□價格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□受別人購買影響□沒受別人購買影響售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜愛在哪里購買美樂冰箱?市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專賣商店□
4、您普通在什么時節(jié)購買美樂冰箱?春□夏□秋□冬□
市場調(diào)研的方案3
市場調(diào)研方案:
1. 目的
本次市場調(diào)研旨在了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況、產(chǎn)品定位和市場營銷策略等,為制定后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)方案提供參考和依據(jù)。
2. 調(diào)研對象
本次市場調(diào)研的對象為潛在用戶和競爭對手。
3. 調(diào)研方法
本次市場調(diào)研采用的`方法主要包括問卷調(diào)查、訪談和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。
問卷調(diào)查:通過設(shè)計調(diào)查問卷,收集潛在用戶的需求和偏好,了解市場的需求和趨勢。
訪談:針對潛在用戶和競爭對手進行深入訪談,了解其需求、產(chǎn)品體驗、競爭情況等。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:通過搜索引擎、社交媒體等渠道,了解行業(yè)趨勢、市場規(guī)模、競爭對手情況等。
4. 調(diào)研內(nèi)容
本次市場調(diào)研的主要內(nèi)容包括:
。1)市場規(guī)模、增長率、趨勢等。
(2)目標(biāo)用戶的人口統(tǒng)計學(xué)特征、消費習(xí)慣、需求和偏好等。
。3)競爭對手的產(chǎn)品定位、售價、市場份額等。
。4)市場營銷策略、渠道、品牌形象等。
5. 調(diào)研時間和地點
本次市場調(diào)研時間為一個月,地點為目標(biāo)市場和競爭對手所在地。
6. 調(diào)研結(jié)果分析和報告
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,進行深入分析,制定后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)方案和市場營銷策略,并撰寫調(diào)研報告,為公司的決策提供重要參考。
市場調(diào)研的方案4
一、 背景
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的.描述
四、 調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、 經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)研的方案5
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調(diào)研目的'
1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
(1)行業(yè)的政策、法規(guī)。
(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
(3)同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費者的購買力
(1)消費者對xx原料的認(rèn)識程度。
(2)是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查,請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過E-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法,對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問,如為什么購買該產(chǎn)品,對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法,對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調(diào)查,訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,搜集二手資料。
六、調(diào)研對象及樣本確定
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
(1)問卷樣本數(shù):500份。
(2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有針對性發(fā)送E-mail500封,統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法,對獲得的信息進行分類整理。
七、調(diào)研程序及進度安排
1.2月1日-2月3日:制定調(diào)研計劃,確定調(diào)查方案。
2.2月4日-2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研準(zhǔn)備,設(shè)計調(diào)查問卷,以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3.2月8日-2月16日:進行實地調(diào)查。
4.2月17日-2月22日:匯總調(diào)研信息,進行整理分析,形成調(diào)研報告。
八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用:xx元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用:xx元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費:xx元。
九、調(diào)研團隊成員工作分配
1、調(diào)研總負(fù)責(zé)人:xx.
2、現(xiàn)場問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:xx,現(xiàn)場問卷調(diào)查人員:xx。
3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:xx,網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員:xx。
4、預(yù)售現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:xx,預(yù)售現(xiàn)場工作人員:xx。
5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負(fù)責(zé)人:xx,數(shù)據(jù)信息處理人員:xx。
6、各種文檔材料制作、編寫:xx。
市場調(diào)研的方案6
1、背景介紹
介紹為什么要進行市場調(diào)查,包括目的、目標(biāo)和相關(guān)問題。
2、研究設(shè)計
在這部分中,你需要提供以下信息:
研究類型:問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組討論、觀察、在線調(diào)查等。
研究對象:受訪者群體、樣本規(guī)模、篩選標(biāo)準(zhǔn)等。
研究時間:調(diào)查開始和結(jié)束時間,數(shù)據(jù)分析時間等。
研究方法:調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析方法等。
3、研究內(nèi)容與目標(biāo)
說明調(diào)查的`具體問題、目標(biāo)和內(nèi)容。列出所有問題并明確每個問題的目的。
4、研究工具
介紹使用的調(diào)查工具,包括問卷調(diào)查、訪談指南和討論指南等。
5、數(shù)據(jù)分析方法
討論如何分析數(shù)據(jù),包括統(tǒng)計方法、內(nèi)容分析、質(zhì)性分析等。
6、研究預(yù)算
列出調(diào)查所需的預(yù)算,包括人力資源、物資費用等。
7、時間表
提供詳細(xì)的時間安排表,指導(dǎo)研究人員按照預(yù)定計劃完成任務(wù)。
8、人員組成和職責(zé)
介紹參與調(diào)查的人員及其職責(zé)。
市場調(diào)研的方案7
一、調(diào)研目的
為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性,了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況,更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場,把握目標(biāo)顧客群體的需求,也為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預(yù)測。在網(wǎng)上開個服裝店,可以通過市場調(diào)研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對哪種或哪些的消費群體,應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實習(xí),還將有助于我們認(rèn)識到自身的不足,在實踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷,熟悉并靈活地運用市場調(diào)研的方式,為以前的學(xué)習(xí)做一個合理的檢驗,以及對今后的學(xué)習(xí)做一個恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并對半年之后的實習(xí)工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:實地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細(xì)了解消費對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時間:xx年xx月。
3、調(diào)研地點范圍:
xx學(xué)院全體師生,xx隨即抽取市民。
調(diào)查對象的基本情況:
1、調(diào)查樣本類屬情況:
在本次調(diào)研中,學(xué)生xx人,占總數(shù)的xx%;白領(lǐng)、公司職員xx人,占總數(shù)的xx%;普通工人xx人,占總數(shù)的xx%;個體商人xx人,占總數(shù)的xx%;其他xx人,占總數(shù)的xx%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況:
15—25歲的年輕人xx人,占總數(shù)的xx%;25—35歲xx人,占總數(shù)的xx%;35—45歲為xx人,占總數(shù)的xx%;45歲以上的有xx人,占總數(shù)的xx%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況:
月收入800元以下的人有xx人,占總數(shù)的xx%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有xx人,占總數(shù)的'xx%;月收入1500—3000的有xx人,占總數(shù)的xx%;月收入3000以上的有xx人,占總數(shù)的xx%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異。
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的xx%,25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%,45歲以上占xx%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時尚、張揚個性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量,他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運動類型的衣服,而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時尚前衛(wèi),當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對于他們來說,服裝的質(zhì)量、價格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作的需要,需要著裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們中,喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們在購買服裝時,更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時?紤]到衣服的穿著價值與實用性。
2、服裝類型選擇與性別差異。
現(xiàn)在男性消費者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時,也注重流行時尚,和經(jīng)濟實惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重,質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛美,求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素,而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價格及促銷方式對購買的影響。
價格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價位,因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好,價格更容易被人所接受,所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間?梢,商家也可在價格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%,有xx%的傾向于贈送禮品,目前網(wǎng)上包郵的活動也越來越多這樣,服裝店在對服裝進行促銷活動時,可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷,吸引更多的消費者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費者的忠誠。
5、購買場所對消費者購買決策的影響。
就我們考察的幾個購買服裝的場所而言,xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買。通過進一步了解到,xx步行街環(huán)境好,購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來說,購買服裝時地點沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障,網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證,退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會
經(jīng)過幾天的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我們這個團隊的實踐內(nèi)容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費者,所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應(yīng)該有不同的成分,我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容,我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費情況,我們設(shè)計調(diào)研問卷時主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實習(xí)雖然時間不長,但我們卻收獲頗豐,不僅了解到自己的不足,也意識到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評估。
市場調(diào)研的方案8
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的`具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
市場調(diào)研的方案9
一、調(diào)研背景
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,是世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年,小天鵝洗衣機唯獲行業(yè)內(nèi)國優(yōu)金獎。1997年,小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國洗衣機行業(yè)第一枚馳名商標(biāo)。20xx年,小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認(rèn)定實驗室,具有國際先進水平質(zhì)量管理體系,在行內(nèi)率先通過國家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機出口免檢認(rèn)定,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,是企業(yè)的生命。
二、調(diào)研目的
1.調(diào)查顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機的質(zhì)量水平
3.調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機存在哪些問題
4. 了解顧客對質(zhì)量的需求與建議
三、調(diào)研對象
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類店鋪員工
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度,對小天鵝洗衣機特性的需求程度,概念所反應(yīng)的消費者需求的小天鵝洗衣機特性與競爭產(chǎn)品有沒有明顯差異,概念能否激發(fā)消費者購買欲望。
2. 產(chǎn)品實體調(diào)查
對質(zhì)量的調(diào)查,調(diào)查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最常考慮的是什么,小天鵝洗衣機的功能,消費者最關(guān)注哪一點,需要哪些功能,消費者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見,款式上的要求,不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調(diào)查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解,我們的品牌能不能吸引顧客的`再次購買。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
消費者喜歡什么樣式的包裝?包裝與市場的環(huán)境是否協(xié)調(diào)?包裝應(yīng)該傳遞哪些信息?包裝是否便于儲存?是否便于識別商品?是否經(jīng)濟?是否適應(yīng)于路途的搬運方式?是否
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI(按月度更新)
三、全國居民收入情況(季度更新)
四、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五、工業(yè)發(fā)展形勢(季度更新)
六、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
七、中國匯率調(diào)整(人民幣升值)
八、對外貿(mào)易&進出口
第二節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)政策分析
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機國家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批
三、我國推出首個家用洗衣機專項洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費觀念和習(xí)慣
市場調(diào)研的方案10
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常性搜索。網(wǎng)上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網(wǎng)上搜索可以收集到市場調(diào)研所需要的大部分第二手資料,如大型調(diào)查咨詢公司的公開性調(diào)查報告,大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團體、著名報刊等發(fā)布的調(diào)查資料,政府機構(gòu)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計信息等等。
二、同型產(chǎn)品站跟蹤法。網(wǎng)上每天都在出現(xiàn)大量的市場及商品信息,在網(wǎng)絡(luò)營銷中要多收集這類網(wǎng)站的信息,采取進時跟進的做法,對網(wǎng)站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網(wǎng)站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業(yè)可以利用一些網(wǎng)站提供的郵件列表服務(wù)來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發(fā)送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網(wǎng)上調(diào)查表。企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個有效的網(wǎng)上調(diào)查工具,然而,網(wǎng)站的'網(wǎng)上調(diào)查功能常被許多企業(yè)所忽視,浪費了從顧客那里直接獲得有用信息的機會。在網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛地應(yīng)用于各種調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調(diào)研目標(biāo) 明確問題和確定調(diào)研目標(biāo)對使用網(wǎng)上搜索的手段來說尤為重要。因特網(wǎng)是一個永無休止的信息流。當(dāng)你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數(shù)據(jù),不過你肯定會沿路發(fā)現(xiàn)一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網(wǎng)上的信息搜索的定律:在因特網(wǎng)上你總能找到你不需要的東西。其結(jié)果是,你為之付出了時間和上網(wǎng)費的代價。
因此,在開始網(wǎng)上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標(biāo)并留心去尋找。一些可以設(shè)定的目標(biāo)是:
誰有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)?
2.誰是最有可能要買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶?
3.在你這個行業(yè),誰已經(jīng)上網(wǎng)?他們在干什么?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規(guī)的約束?如何規(guī)避?
(二)制定調(diào)查計劃 網(wǎng)上市場調(diào)研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法。
下面就相關(guān)的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節(jié)的相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)介紹。
2.調(diào)查方法:網(wǎng)上市場調(diào)查可以使用專題討論法、問卷調(diào)查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調(diào)查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網(wǎng)站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變量,并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性。這種方法與傳統(tǒng)的市場調(diào)查所采用的原理是一致的,只是手段和內(nèi)容有差別。
例如:20xx年6月,拉拉手網(wǎng)站和中央電視臺信息部等一些新聞媒體單位聯(lián)合推出“中國首屆網(wǎng)上購物測試”活動,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在配送等環(huán)節(jié)存在著明顯的地區(qū)差異。
3.調(diào)查手段:
(1)在線問卷,其特點是制作簡單、分發(fā)迅速、回收方便。但要注意問卷的設(shè)計水平。
(2)交互式電腦輔助電話訪談 在市場調(diào)研的整個過程中,網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)認(rèn)為,由于收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯(lián)網(wǎng)在市場調(diào)研中的優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。那么,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研時,常用到一些調(diào)研方法,有如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常性搜索、同型產(chǎn)品站跟蹤法、豐富郵件列表、網(wǎng)上調(diào)查表等等
市場調(diào)研的方案11
一、調(diào)研背景
耐克運動鞋是世界第一體育運動品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運動鞋的設(shè)計符合人體運動學(xué)原理,使得穿著腳感更好,運動時候更舒服,便捷。耐克運動鞋最大的特點和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉預(yù)備引進一家新的nike店,所以對太倉市運動鞋市場舉行市場調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運動鞋的行業(yè)市場情況的狀況。
2.了解nike運動鞋的主要使用對象,為公司挑選目標(biāo)市場及進入市場的前景;
3.了解nike運動鞋使用者的購買行為及態(tài)度,為公司宣揚、設(shè)
計、提供建議。
4.了解nike運動鞋的主要分銷渠道和銷售模式,為公司進入該市場迅速建立銷售通道,提供決策依據(jù);
三、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售渠道
1.太倉地區(qū)商場nike運動鞋專柜的銷售渠道
2.太倉地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3.太倉地區(qū)nike運動鞋銷售分布方式
4.太倉地區(qū)運nike動鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5.太倉地區(qū)nike運動鞋分銷商的狀況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
。ǘ┦袌銮闆r
1.太倉地區(qū)nike運動鞋產(chǎn)品的種類、銷售情況
2.太倉地區(qū)nike運動鞋主要購買使用群體
3.太倉地區(qū)nike運動鞋的市場需求及購買力情況
。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I者)
1.消費者對于nike運動鞋的主要類型(板鞋,籃球鞋,網(wǎng)球鞋,按功能分類~)
2.消費者對nike運動鞋的.消費態(tài)度(花費、習(xí)慣、意見)
3.消費者購買影響因素(功能、外觀、售后服務(wù)、價格,色彩,材質(zhì))
4.消費者對運動鞋的了解與熟悉渠道
5.消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價格
四、調(diào)研辦法
1.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2.實地訪談
3.問卷調(diào)查
五、訪員要求:
1.須要的調(diào)查培訓(xùn),了解行業(yè)背景和產(chǎn)品學(xué)問,專業(yè)素養(yǎng)好;
2.嚴(yán)格根據(jù)要求執(zhí)行調(diào)研工作,吃苦耐勞
3.仔細(xì)負(fù)責(zé),樂觀的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對象挑選、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研辦法
。ㄒ唬┱{(diào)研對象組成及抽樣
1.使用者和潛在購買者:路邊隨機問卷調(diào)查40人店內(nèi)購買顧客20人
2.nike運動鞋直營店以及代理商(直屬營銷機構(gòu)):2家(縣府街nike店,新世界頂樓)
3.商場入駐的nike商店:3家(萬達廣場,華聯(lián)商廈,新城廣場)
。ǘ┽槍Ω鞣N調(diào)研對象的調(diào)研辦法
1.使用者和潛在購買者:采納進入商店對消費者采訪,路邊路人以及消費者實行問卷調(diào)查的形式;
2.運動鞋直營店代理商,以及商場入駐的商店(直屬營銷機構(gòu)):
市場調(diào)研的方案12
一、校企合作背景
我國房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了近三十年的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)作為我國經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè),關(guān)系最根本的民生問題。房地產(chǎn)市場良性發(fā)展需要一批既掌握扎實的房地產(chǎn)基礎(chǔ)理論知識,又具備較強的營銷技能,同時能將營銷專業(yè)知識和實踐能力很好地轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)行業(yè)營銷職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。20xx年,寧波大紅鷹學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院設(shè)置市場營銷專業(yè),開設(shè)了房產(chǎn)營銷專業(yè)方向。如何針對寧波房地產(chǎn)市場特點,整合多方資源,培養(yǎng)接地氣的房產(chǎn)營銷人才,是市場營銷專業(yè)房產(chǎn)營銷方向建設(shè)的重中之重。
市場營銷系經(jīng)過了多方調(diào)研,最終選擇開展校企合作,依托企業(yè)的市場資源、行業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)營服務(wù)平臺開展教學(xué),實現(xiàn)應(yīng)用型房產(chǎn)營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)。20xx年4月,本校與寧波市華星房產(chǎn)咨詢有限公司簽約合作,在校企聯(lián)合辦班、共同設(shè)計方向課程、共同組織教學(xué)、共建實習(xí)基地、共同開發(fā)應(yīng)用型教材等方面開展了深度合作。通過近兩年的合作探索,取得了良好的效果。
二、合作方式和內(nèi)容
1.定向培養(yǎng)人才模式探索與實踐
企業(yè)參與市場營銷專業(yè)房產(chǎn)營銷方向的課程體系構(gòu)建,共同編寫專業(yè)方向課程的教學(xué)大綱,研究確定課程的教學(xué)實施方案,開發(fā)房產(chǎn)營銷綜合實習(xí)教材,為企業(yè)定向培養(yǎng)人才提供保障。主要定向培養(yǎng)以下人才:業(yè)務(wù)組長、專案副理、專案經(jīng)理、項目總監(jiān)等。
2.校企聯(lián)合辦班,訂單培養(yǎng)
“校企房產(chǎn)班”課程內(nèi)容涉及房產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房產(chǎn)市場調(diào)研、房產(chǎn)企業(yè)文化、房地產(chǎn)市場前瞻、沙盤演練等等,理論課程結(jié)合實踐課程。全程由企業(yè)優(yōu)秀師資進校內(nèi)授課,校內(nèi)指定教師負(fù)責(zé)跟進。對學(xué)習(xí)合格學(xué)生頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并評選優(yōu)秀學(xué)員,設(shè)立專項獎學(xué)金,提供房產(chǎn)企業(yè)實習(xí)機會。
3.設(shè)立校外實習(xí)基地,開展階段實習(xí)和定崗實習(xí)
我校與寧波本地優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)企業(yè)合作,建立多個校外實習(xí)基地。校外實習(xí)基地充分利用企業(yè)人力資源優(yōu)勢和相關(guān)設(shè)施,學(xué)校企業(yè)共同制定學(xué)生校外實習(xí)計劃,并協(xié)同執(zhí)行,加強校企之間交流互動。
三、合作成效
1.聯(lián)合辦班成效顯著,輸送應(yīng)用型人才進企業(yè)
“校企房產(chǎn)班”實施“校內(nèi)課程打基礎(chǔ)”、“校外優(yōu)師進講堂”、“實習(xí)基地練實戰(zhàn)”的培養(yǎng)模式。通過聯(lián)合辦班課程(以企業(yè)為主,校企共同制定課程方案)與房產(chǎn)方向課程(《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識》《房地產(chǎn)基本制度與政策》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》《房地產(chǎn)營銷策劃》《房產(chǎn)營銷綜合實習(xí)》)相結(jié)合,企業(yè)案場階段實習(xí),使學(xué)生既能系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)營銷基礎(chǔ)知識,又能通過實習(xí)實踐,將理論知識轉(zhuǎn)換為實操能力,成為應(yīng)用型房產(chǎn)營銷人才!靶F蠓慨a(chǎn)班”已開設(shè)兩期,通過第一期小規(guī)模試點辦班,第二期的全員參加,華星房產(chǎn)班已經(jīng)累計培養(yǎng)了146名學(xué)員,優(yōu)秀學(xué)員6名;為企業(yè)輸送應(yīng)用型房產(chǎn)人才共計38名,企業(yè)總體評價較高。
2.引進企業(yè)優(yōu)秀師資,提升房產(chǎn)營銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量
“校企房產(chǎn)班”引進19名企業(yè)應(yīng)用型講師進校授課,他們房產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,崗位涉及研展事業(yè)部、創(chuàng)作事業(yè)部、綜合服務(wù)部等多個部門。企業(yè)應(yīng)用型講師的引進,使房產(chǎn)營銷學(xué)生能全方位學(xué)習(xí)房地產(chǎn)企業(yè)在項目建設(shè)、開發(fā)經(jīng)營、營銷策劃等多個方面,不僅加深學(xué)生畢業(yè)前對房產(chǎn)行業(yè)的全方位、多層次了解,還培養(yǎng)了學(xué)生成為合格營銷人的基本素養(yǎng)。
對于“企業(yè)講師進講堂”,學(xué)生普遍反響熱烈,課程內(nèi)容接地氣,課堂參與度高,教學(xué)效果良好。
3.房產(chǎn)校外實習(xí)基地建設(shè)穩(wěn)步推進,效果顯著
我校房產(chǎn)專業(yè)校外實習(xí)基地已累計接納實習(xí)學(xué)生112人次,配備校外實習(xí)指導(dǎo)教師11名,出色地完成了校外實習(xí)任務(wù)。實習(xí)內(nèi)容涉及銷售案場接待(來訪客戶、來電客戶、投訴客戶)、案場銷售、案場策劃、置業(yè)顧問、市場宣傳與推廣等方面。企業(yè)方專門設(shè)立專項對接小組,校企雙方共同擬定校外實習(xí)方案,開發(fā)校外實習(xí)指導(dǎo)書、校外實習(xí)手冊,歸檔相關(guān)資料。房產(chǎn)基地先后接受學(xué)校地方服務(wù)處、教務(wù)處的檢查指導(dǎo),獲得好評。20xx年11月又接收了校外評估專家的檢查,通過現(xiàn)場走訪,與學(xué)生和企業(yè)接觸訪談,校外專家對我專業(yè)校企合作的方式和效果表示肯定,并提出了寶貴的意見和建議。
4.以校外實習(xí)基地為依托,開展產(chǎn)學(xué)研合作,提升教師科研水平
通過兩年的.合作和交流,由校企共同編寫的《房地產(chǎn)營銷綜合模擬》(浙江大學(xué)出版社出版)已正式出版并投入使用。本教材共設(shè)六個綜合實訓(xùn)項目:房產(chǎn)營銷環(huán)境調(diào)研、房產(chǎn)營銷策略調(diào)研、房產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)營銷案場管理、房產(chǎn)營銷團隊建設(shè)與管理、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與。綜合房產(chǎn)項目從營銷策劃、案場管理、銷售團隊建設(shè)等多個方面內(nèi)容,設(shè)計科學(xué)合理,實踐性、應(yīng)用性強,填補了指導(dǎo)本科層面房產(chǎn)營銷實踐教學(xué)的教材空白。該書已投入兩輪使用,效果良好。
5.寧波房產(chǎn)營銷的“黃埔軍!保囵B(yǎng)效益輻射更多企業(yè)
通過與寧波房地產(chǎn)公司的合作,我校房地產(chǎn)市場營銷專業(yè)擴大了在寧波房產(chǎn)界的影響,被業(yè)界譽為培養(yǎng)寧波房產(chǎn)營銷人才的“黃埔軍!薄O群笠延卸嗉覍幉ǚ慨a(chǎn)企業(yè)慕名前來與我們洽談合作。我專業(yè)已與寧波十多家房地產(chǎn)企業(yè)展開了不同形式的合作。
市場調(diào)研的方案13
一、前言
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的物質(zhì)生活得到更好的滿足,電器產(chǎn)品的不斷進入人們的日常生活中,空調(diào)成為了居家休閑的必備電器,為了適應(yīng)消費者日趨變化的消費需求,本公司特此開發(fā)新產(chǎn)品,為了配合新產(chǎn)品進軍湖南市場,評估格力行銷壞境、制定相關(guān)的策略及營銷策略,預(yù)先進行湖南地區(qū)市場調(diào)查顯然大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞三個立足點即消費者、市場和競爭者來進行。
二、調(diào)查目的
1.為格力空調(diào)新產(chǎn)品進軍湖南市場進行廣告策劃提供客觀依據(jù)。
2.為格力空調(diào)新產(chǎn)品的銷售提供客觀的依據(jù)。
3.為格力空調(diào)新產(chǎn)品的服務(wù)策劃提供客觀依據(jù)。
其具體內(nèi)容包括:
第一,了解湖南空調(diào)市場的狀況。
第二,了解湖南地區(qū)消費者對新產(chǎn)品的態(tài)度和看法,預(yù)測市場容量及潛力。
第三,了解湖南地區(qū)其他品牌的空調(diào)的消費者情況。
第四,了解競爭對手廣告及銷售策略。
第五,了解目標(biāo)市場消費者所需的相關(guān)服務(wù)。
三、市場調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┫M者
1,消費者統(tǒng)計資料(性別、籍貫、年齡)
2,消費者日常消費形態(tài)(花費、習(xí)慣、看法等)
3,消費者購買形態(tài)(購買地點、購買什么、選購標(biāo)準(zhǔn)等)
4,消費者理想的空調(diào)描述
5,消費者對空調(diào)的產(chǎn)品廣告、促銷的反應(yīng)。
6,消費者對空調(diào)的售后服務(wù)質(zhì)量的反饋。
7,湖南地區(qū)目標(biāo)市場消費者對新產(chǎn)品的接受程度及反饋。
(二)市場
1,選取株洲市為湖南地區(qū)格力空調(diào)新產(chǎn)品的示范區(qū)。
2,了解格力空調(diào)在株洲市的各大銷售點的銷售、定位、檔次、規(guī)格情況。 3,株洲市場潛力側(cè)估。
4,株洲市場目標(biāo)市場銷售通路狀況。
。ㄈ└偁幷
1,株洲市場現(xiàn)有幾家大型銷售空調(diào)的店面,對其進行品牌、定位、檔次、規(guī)模情況的調(diào)查。
2,株洲市場現(xiàn)有空調(diào)市場的銷售狀況。
3,同行業(yè)中各品牌、各類型競爭者的主要銷售描述。
4,競爭對手的廣告策略及銷售策略。
5,競爭對手的服務(wù)質(zhì)量。
四、調(diào)查對象及抽樣
由于人們物質(zhì)生活的不斷提高,空調(diào)從一種奢侈品慢慢的向生活的必須品轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟發(fā)發(fā)展,人們的物質(zhì)需求仍在提升,原有的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者的需求,株洲市作為湖南示范區(qū),市場潛力是無限的。目前,株洲市有很多各大品牌的銷售店,其經(jīng)營形式各不相同,所以在確定調(diào)查對象時,應(yīng)適當(dāng)針對目標(biāo)消費者,點面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
1,消費者:株洲市區(qū)。
2,競爭對手:其它品牌空調(diào)的.銷售店。
消費者樣本要求:不能在市場調(diào)查公司工作,也不能在目標(biāo)市場競爭者的崗位工作。
五、市場調(diào)查方法及調(diào)查單位確定原則
市場調(diào)查方法以問卷調(diào)查法為主,輔以觀察法、訪談法、抽樣調(diào)查法。
調(diào)查工作者要求:
1,儀表端莊、大方。
2,舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。
3,經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4,具有市場調(diào)查 。
5,具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作的精神及職業(yè)熱情。
六、市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查階段2天20xx..10.18——20
第二階段:計劃階段2天20xx..10.20——21制定計劃1天20xx..10.21
確定、修正計劃1天20xx..10.23
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計1天20xx..10.25
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天20xx..10.26——27問卷印制1天20xx..10.28
第四階段:實施階段
訪員培訓(xùn)2天20xx..10.29——30實施執(zhí)行11天20xx..10.31——11.10
第五階段:研究分析階段
數(shù)據(jù)輸入處理2天20xx..11.11——12數(shù)據(jù)研究、分析2天20xx..11.13——14
第六階段:報告階段
報告書寫2天20xx..11.16——17報告打印1天20xx..11.18
調(diào)查實施自方案、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七、經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)查方案設(shè)計費與策劃費1000元
2、抽樣設(shè)計費500元
3、問卷設(shè)計費(包括測試費)200元
4、問卷印刷、裝訂費200元
5、調(diào)查實施費用1000元
6、數(shù)據(jù)錄入費500元
7、數(shù)據(jù)分析費300元
8、調(diào)查報告撰寫費500元
9、資料費、復(fù)印費等辦公費用200元
10、管理費、稅金等300元
八、小組成員確定及工作安排
小組人數(shù)5人
分工合作:制定總體方案2人
調(diào)查項目、調(diào)查問卷的設(shè)計、修改和制作3人負(fù)責(zé),全部參與
實地調(diào)查5人
統(tǒng)計調(diào)查資料2人
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告2人
調(diào)查問卷
為了更好的滿足消費者的需要,服務(wù)于消費者。特此展開問題調(diào)查,請如實填寫本人真實的感受。
本次調(diào)查采取匿名調(diào)查,請被調(diào)查者放心。
1、你對格力空調(diào)有了解嗎?
A,有B,沒有
2、你用過格力空調(diào)嗎?
A,有B,沒有
3、你認(rèn)為格力空調(diào)質(zhì)量怎么樣?
A,很好B,不好C,一般
4、你認(rèn)為格力空調(diào)售后服務(wù)怎么樣?
A,滿意B,不滿意C,一般
5、你對新產(chǎn)品有什么看法?
A,樂于接受B,抵制C,無所謂
6、你認(rèn)為格力空調(diào)的售價怎么樣?
A,偏高B,偏低C,可以接受
7、你一般購買什么品牌的空調(diào)?
A,格力B,海爾C,美的D,其他
8,你認(rèn)為格力空調(diào)有哪些地方需要改進?
A,價格B,質(zhì)量C,服務(wù)
9,你有品牌心理嗎?
A,有B,沒有
10、你對格力空調(diào)的綜合印象為?
A,非常好B,比較好C,一般D,不好F,不清楚
市場調(diào)研的方案14
一、調(diào)研目的
本次調(diào)研的目的是為了了解目標(biāo)市場的消費者需求和購買行為,探索市場競爭格局和市場份額,以及分析目標(biāo)市場的發(fā)展趨勢和潛在機會。
二、調(diào)研方法
1. 線上問卷調(diào)研:我們將通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布問卷,收集消費者對產(chǎn)品、品牌和市場的看法和反饋。問卷將涵蓋消費者的個人信息、消費行為習(xí)慣、購買決策因素和品牌偏好等,以及對整個市場的認(rèn)知和評價。
2. 線下訪談?wù){(diào)研:我們將選擇目標(biāo)客戶進行深入的面對面訪談,探討他們的需求、購買行為和對市場的認(rèn)知。這些訪談將包括個人訪談、小組討論和座談會等形式。
3. 競品調(diào)研:我們將對競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等進行分析和比較,了解市場的.競爭格局和優(yōu)劣勢。我們將采用市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實地考察等多種方式進行。
三、調(diào)研內(nèi)容
1. 消費者需求調(diào)研:我們將分析目標(biāo)客戶的消費行為習(xí)慣、購買決策因素和品牌偏好等。具體內(nèi)容包括消費者的人口統(tǒng)計學(xué)特征、購買渠道和頻率、對產(chǎn)品特性的需求和評價等。
2. 市場份額調(diào)研:我們將了解市場排名和占比以及業(yè)內(nèi)品牌的競爭關(guān)系。具體內(nèi)容包括市場份額的分布和變化趨勢、領(lǐng)先品牌的特點和優(yōu)勢等。
3. 行業(yè)趨勢調(diào)研:我們將分析市場的發(fā)展趨勢和未來的發(fā)展方向,以及可能面臨的挑戰(zhàn)和機遇。具體內(nèi)容包括市場規(guī)模和增長趨勢、新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)等。
4. 市場劃分調(diào)研:我們將把市場劃分為不同的細(xì)分市場,并對每個細(xì)分市場的需求和特點進行深入分析。具體內(nèi)容包括細(xì)分市場的定義和特點、消費者的需求和行為等。
四、調(diào)研報告格式
1. 報告概要:介紹調(diào)研目的、方法和調(diào)研結(jié)果的總體概況,以及調(diào)研結(jié)論和建議。
市場調(diào)研的方案15
一、前言
復(fù)合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查,能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經(jīng)銷商,競爭產(chǎn)品,消費者情況。立足消費者,市場,競爭者來進行調(diào)研。
二、調(diào)查目的
通過市場調(diào)研,了解市場情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容:
1、競品的渠道情況,市場策略。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點。
3、消費者情況調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、競品
1)、了解哪些產(chǎn)品會成為我公司產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品。
2)、這些競爭產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式、渠道政策。
3)、這些競品的訴求點。產(chǎn)品形態(tài),價格,功用。
4)、盡量了解這些競品與經(jīng)銷商的利潤分配。
2、經(jīng)銷商
1)、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營銷模式。
2)、了解經(jīng)銷商經(jīng)營這些產(chǎn)品所追求的'效用。
3)、了解經(jīng)銷商的銷售訴求。
4)、了解經(jīng)銷商對產(chǎn)品利潤,顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客
1)、了解消費者對產(chǎn)品的需求。
2)、了解消費者對產(chǎn)品所關(guān)注的功用。
3)、了解消費者對一些競品的認(rèn)識度。
四、調(diào)查對象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會所,SPA等。
消費者:年齡在20-35歲之間,女性。
生產(chǎn)商:通過店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況。
五、調(diào)查方法
交談:與消費者溝通產(chǎn)品等信息。
售點訪問:售點了解經(jīng)銷商情況和競品情況。
網(wǎng)絡(luò)收集:相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
六、調(diào)查進度安排
第一步
時間:5天。
1、拜訪10-15家經(jīng)銷商。以消費者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪。了解關(guān)于競品和經(jīng)銷商相關(guān)情況。
2、與顧客親友交談,了解消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知和訴求。
3、通過網(wǎng)絡(luò)等進一步了解競品情況。
第二步
時間:3天
分析匯總調(diào)查情況,整理出調(diào)查報告。
七、經(jīng)費預(yù)算
公司所提供產(chǎn)品樣品成本(樣品15-30袋,調(diào)查結(jié)束列出清單)。
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