關(guān)于評(píng)選方案集合五篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的評(píng)選方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
評(píng)選方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和成長(zhǎng)規(guī)律,促進(jìn)學(xué)生的行為習(xí)慣、個(gè)性品質(zhì)、思想道德素質(zhì)的提高,在則正文化的浸潤(rùn)和熏陶下,成長(zhǎng)為具有則正行為文化特質(zhì)的人。從日常行禮中折射禮儀的素養(yǎng),積淀禮儀素質(zhì)。
二、評(píng)比時(shí)間:
11月15日——12月
三、具體要求
1.衣著:每天能佩戴好紅領(lǐng)巾校牌。
升旗儀式和學(xué)校大型活動(dòng)穿好校服。
2.進(jìn)出校門行禮:
動(dòng)作要求:在距離教師、警衛(wèi)半米左右的地方立正,鞠躬同時(shí)問候。
進(jìn)校門:向家長(zhǎng)說:“××再見!”向老師說:“老師早!”向警衛(wèi)說:“叔叔早!”
出校門:?jiǎn)蝹(gè)學(xué)生出校門,自由招呼“老師再見”“叔叔再見”。
3.自由打招呼的幾個(gè)特例:
上下樓梯遇見老師行禮:讓行,不行鞠躬禮,自由問候,老師好!
集體列隊(duì)遇見老師:自由問候老師好!
4.進(jìn)出辦公室行禮:
先喊“報(bào)告”,門關(guān)著輕輕敲門三下,獲得允許后進(jìn)入,
進(jìn)入辦公室后向所有老師行鞠躬禮“老師好”,如果老師有兩人以上就共同招呼:“老師們好!”
離開辦公室,說“老師們?cè)僖姡 陛p輕帶上門。
5.有人進(jìn)班級(jí)行禮:有領(lǐng)導(dǎo)或老師進(jìn)入班級(jí)上課或檢查,學(xué)生自由招呼:老師好!或者老師們好。ū匾獣r(shí)鼓掌歡迎)
6.課堂師生問候:
上課了,班長(zhǎng)喊:起立。
老師行鞠躬禮說:同學(xué)們好!學(xué)生行鞠躬禮說:老師好!
下課老師行鞠躬禮說:謝謝同學(xué)們!學(xué)生行鞠躬禮說:謝謝老師!(若有人聽課說:謝謝老師!向后轉(zhuǎn):客人老師再見!)
7升降國旗行禮:
日常升降國旗:聽到國歌聲響起,所有室外的學(xué)生立刻面向國旗,肅立、行禮。待國歌結(jié)束后,再自由行動(dòng)。
四、實(shí)施過程:
1.學(xué)習(xí)規(guī)則,各班組織開展對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)校對(duì)學(xué)生的'知曉率進(jìn)行問卷調(diào)查和通報(bào)。
時(shí)間:11月30日晨會(huì)
形式:根據(jù)規(guī)范統(tǒng)一出題,在每年級(jí)各抽兩個(gè)班級(jí)問卷,問卷結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,形成書面通報(bào)。(班主任參與調(diào)研。)
2.行為達(dá)成,各班級(jí)進(jìn)行細(xì)化訓(xùn)練,榜樣示范,學(xué)校對(duì)班級(jí)達(dá)成度進(jìn)行過關(guān)。
學(xué)校檢查時(shí)間:12月7日晨會(huì),暫停廣播一次,各行政進(jìn)班級(jí)檢查。
檢查內(nèi)容:
、倏腿死蠋熯M(jìn)班問候;
、诔槿W(xué)生進(jìn)行問候、進(jìn)出辦公室禮儀檢查、唱國歌、唱校歌;
3.激勵(lì)評(píng)比:
。1)學(xué)生問候“禮儀小標(biāo)兵”評(píng)比,各班在12月1日前上報(bào)10名問候禮儀小標(biāo)兵,發(fā)放則正小學(xué)“五星級(jí)禮儀示范員”標(biāo)志。
(2)師生若發(fā)現(xiàn)佩戴標(biāo)志的同學(xué)在行好禮做得不到位,教師可以直接摘取,并記錄下姓名班級(jí)上交大隊(duì)部;學(xué)生可以記錄下姓名班級(jí),上報(bào)大隊(duì)部。
。3)班級(jí)對(duì)佩戴標(biāo)志的同學(xué)可以進(jìn)行流動(dòng)管理,與《成長(zhǎng)小腳丫》評(píng)價(jià)相結(jié)合。
4.安排禮儀監(jiān)督崗的人員進(jìn)行檢查,對(duì)問候情況、紅領(lǐng)巾隊(duì)標(biāo)識(shí)佩戴等進(jìn)行記錄匯總,評(píng)比各年級(jí)“問候先進(jìn)班隊(duì)”。
評(píng)選方案 篇2
一、目的:
為了激勵(lì)員工的工作積極性,弘揚(yáng)公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)先進(jìn)個(gè)人的風(fēng)采,樹立全體員工學(xué)習(xí)的典范和榜樣。
二、設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)
、拍甓葍(yōu)秀員工
⑵年度優(yōu)秀代理人
、悄甓葮I(yè)務(wù)明星
⑷年度管理明星
三、評(píng)選范圍和條件
(一)評(píng)選范圍:
優(yōu)秀員工:公司副經(jīng)理級(jí)以下人員;
優(yōu)秀代理人:公司國內(nèi)、國際代理部副經(jīng)理級(jí)以下人員;
年度業(yè)務(wù)明星:公司國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理級(jí)以下人員;
年度管理明星:公司副經(jīng)理級(jí)以上人員;
(二)評(píng)選條件:
1、優(yōu)秀員工:
、艌F(tuán)結(jié)同事,互幫互助,認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
、乒ぷ鲊(yán)以律己,任勞任怨;
⑶年度內(nèi)無違紀(jì)記錄,包括警告、書面警告處理;
、仍诒韭殟徫簧,業(yè)務(wù)技能嫻熟,能主動(dòng)幫助別人;
、扇肼殱M6個(gè)月(含)以上(截止日期每年12月31日);
2、優(yōu)秀代理人:
、拍甓茸珜懓讣䲠(shù)量最多、質(zhì)量最好、服務(wù)態(tài)度最好;
、茻釔壑R(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè),愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
⑶有良好的職業(yè)道德,熱情服務(wù),誠實(shí)守信;
⑷遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律,無違法違紀(jì)行為,無服務(wù)質(zhì)量投訴事件發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)明星:
⑴年度個(gè)人業(yè)績(jī)前2名(實(shí)收);
⑵熱愛知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè),愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
⑶有良好的職業(yè)道德,熱情服務(wù),誠實(shí)守信;
、茸袷匦袠I(yè)紀(jì)律,無違法違紀(jì)行為,無服務(wù)投訴事件發(fā)生。
4、管理明星:
、咆(zé)任感強(qiáng);
、瞥墒飒(dú)立的性格,有主見,堅(jiān)強(qiáng),并富有個(gè)人影響力;
、巧朴谔岢龊侠斫ㄗh和規(guī)劃,還有堅(jiān)持推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的能力;
、饶芎侠淼姆艡(quán),團(tuán)隊(duì)積極性高;
⑸具有良好的情緒控制能力,能在員工和客戶面前展現(xiàn)良好形象;
、誓茏鹬貏e人;
⑺有良好的自我認(rèn)知與管理。
四、獎(jiǎng)項(xiàng)名額
、艃(yōu)秀員工:26 名
廣州公司6名;中山公司5名;珠海公司2名;佛山、順德公司3名;江門公司10名(辦公部與財(cái)務(wù)部共選1人;項(xiàng)目部與人力資源部共選1人;業(yè)務(wù)部選1人;商標(biāo)與訴訟部選2人;專利部選2人;國際部選3人)
⑵優(yōu)秀代理人:1名
⑶業(yè)務(wù)明星:2名
、裙芾砻餍牵1名
五、評(píng)選小組人員組成
⑴基層評(píng)選小組:a、江門由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組建;b、各分公司由經(jīng)理負(fù)責(zé)在分公司組建c、組建評(píng)選小組由三人組成(一人唱票、一人記錄、一人統(tǒng)計(jì)),客觀公正;
⑵高層評(píng)選小組:總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建,由副總和經(jīng)理組成。
六、評(píng)選方法、程序
(一)優(yōu)秀員工評(píng)選:
⑴投票方式:采用無記名投票(各分公司全體員工參加本分公司的投票,江門分公司員工參加本部門的投票,投票結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布);
⑵各分公司/部門根據(jù)投票的情況,依據(jù)得票多少的順序,選出分公司或部門優(yōu)秀員工的候選人(如果選出的不符合優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),分公司經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人可以要求重新進(jìn)行投票);
⑶各分公司/部門將選出的.優(yōu)秀員工候選人相關(guān)信息填寫在《優(yōu)秀員工申報(bào)表》上,提交人力資源部統(tǒng)一匯總;
、热肆Y源部將各分公司/部門提交的優(yōu)秀員工候選人統(tǒng)一提交到總經(jīng)理處,由總經(jīng)理安排高層評(píng)選小組成員進(jìn)行評(píng)審核定,通過的,將作為正式優(yōu)秀員工給予登記,作為年終表彰的依據(jù)。
(二)年度優(yōu)秀代理人評(píng)選
、庞韶(cái)務(wù)部將全公司年度撰寫案件前三甲的人員名單提交到人力資源部;
、迫肆Y源部將名單提交總經(jīng)理處,由總經(jīng)理安排高層評(píng)選小組成員進(jìn)行無記名投票,票數(shù)最多者當(dāng)選, 以年度優(yōu)秀代理人給予登記,并作為年終表彰的依據(jù)。
(三)年度業(yè)務(wù)明星評(píng)選
⑴由財(cái)務(wù)部將全公司年度銷售業(yè)績(jī)前三甲的人員名單提交到人力資源部;
⑵人力資源部將名單提交總經(jīng)理處,由總經(jīng)理安排高層評(píng)選小組成員進(jìn)行無記名投票,票數(shù)前兩名的當(dāng)選。以年度業(yè)務(wù)明星給予登記,并作為年終表彰的依據(jù)。
(四)年度管理明星評(píng)選:
人力資源部將管理人員名單提交總經(jīng)理處,由總經(jīng)理安排高層(副總級(jí)別以上人員)評(píng)選小組成員進(jìn)行無記名投票,票數(shù)最多者當(dāng)選。以年度管理明星給予登記,并作為年終表彰的依據(jù)。
七、獎(jiǎng)品、證書
、啪廓(jiǎng)品一份,證書一本;
、偏@獎(jiǎng)?wù)呖梢粤硐硎芄景才诺膰鴥?nèi)旅游一次。
八、存底留檔
獲獎(jiǎng)?wù)呦嚓P(guān)資料將放入個(gè)人人事檔案,作為以后晉升、提薪的依據(jù)。
。▊渥ⅲ焊鞣止/部門優(yōu)秀員工候選人名單需在20xx年1月10日前統(tǒng)一匯總到人力資源部)
xxxxxxxx所有限公司
20xx年x月x日
評(píng)選方案 篇3
一、 目的:
為了更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,促使一批“思想領(lǐng)先,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,工作高效、作風(fēng)踏實(shí)”的.員優(yōu)秀員工能夠脫穎而出,進(jìn)一步激發(fā)員工活力,鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提升,自我發(fā)展。在公司內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好的工作氛圍,特制定本方案:
二、 評(píng)選原則:
1、 秉承公司公平、公正、公開的一貫原則。
2、 擇優(yōu)錄取,寧缺毋濫的原則。
3、 以生產(chǎn)第一線員工(縫制車間、后整車間、裁剪車間)為主的原則。
三、 評(píng)選范圍:
每月之星評(píng)選范圍主要以縫制、后整、裁剪這三個(gè)車間一線員工為主。(不含管理人員和工作未滿一個(gè)月人員。)
四、 每月之星評(píng)選名額:
每月評(píng)選星級(jí)員工五名,具體名額分配如下: 縫制一車間2名 縫制二車間2名 縫制三車間1名 后整車間、裁剪車間共1名
五、 每月之星評(píng)選要求:
1、 能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝操作流程,當(dāng)月無重大質(zhì)量事故。返工率在不得超過5%。
2、 縫制車間候選人當(dāng)月產(chǎn)量金額在自己所屬部車間中要達(dá)到前二十名內(nèi)。評(píng)選此項(xiàng)時(shí),代工也在考核之列。后整、裁剪車間候選人當(dāng)月產(chǎn)值必須完成公司當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)量。
3、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,違規(guī)違紀(jì)率為零。
4、 服從組長(zhǎng)安排工作,積極維護(hù)所屬單位集體榮譽(yù)。
5、 能夠在各項(xiàng)工作中起到表率帶頭作用,積極參加公司各種集體活動(dòng)。
6、 團(tuán)結(jié)同事,同事好評(píng)率高。
7、 個(gè)人行為符合公司個(gè)人行為標(biāo)準(zhǔn)。
六、 否決項(xiàng):
1、 當(dāng)月有曠工者,不得參選。
2、 當(dāng)月請(qǐng)假累計(jì)達(dá)2天者不得參選。
3、 當(dāng)月返工率超標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)由縫制車間制定)不得參選。
4、 不能積極參加公司各種活動(dòng)者不得參選。
5、 當(dāng)月與同事發(fā)生激烈爭(zhēng)吵甚至動(dòng)手者不得參選。
6、 當(dāng)月在生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)有違紀(jì)行為者不得入選。
七、 每月之星評(píng)選辦法:
1、 由各車間管理成立每月之星評(píng)選小組,具體負(fù)責(zé)本車間每月之星評(píng)選活動(dòng)的 組織與評(píng)審工作 。
2、 各車間將評(píng)審好的每月之星名字報(bào)到行政部審核,經(jīng)審核該員工無污點(diǎn)。當(dāng) 選當(dāng)月每月之星。如審核不合格,則該部門再進(jìn)行評(píng)選。
八、 每月之星獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、 公司在每月十五日下午頒發(fā)上月每月之星獎(jiǎng)項(xiàng)。由公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予頒獎(jiǎng)。
2、 頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)親手與其佩帶大紅花,合影。
3、 在公司開設(shè)每月之星專欄,刊其照片。
4、 晉升提拔方面作為依據(jù)之一。
5、 獎(jiǎng)品為價(jià)值50元以內(nèi)禮品。(飲料或生活用品均可。)
6、 在公司組織旅游、培訓(xùn)方面可予以優(yōu)先考慮。
九、 其他要求:
1、 希望各車間負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考核、切實(shí)把關(guān)。認(rèn)真組織本車間每月之星評(píng)比工 作。務(wù)必把真正的優(yōu)秀員工評(píng)選出來。
2、 各車間要深刻領(lǐng)會(huì)公司開展此活動(dòng)的精神,充分利用好此項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制,是旨 在調(diào)動(dòng)員工工作熱情過程中起到積極作用。
3、 各車間要充分做好輿論引導(dǎo)工作,避免激勵(lì)少數(shù),挫傷多數(shù)人的積極性。
4、 各單位要利用早會(huì),組織員工做好每月自我總結(jié),肯定成績(jī),找出差距,改 正不足,形成一個(gè)創(chuàng)先進(jìn),爭(zhēng)上游的良好氛圍。
5、 各單位在做好評(píng)比改正的同時(shí),要做好星級(jí)員工資料存檔工作和獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)工 作。
評(píng)選方案 篇4
一、目的
為了全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī),提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),樹立全心全意爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。
二、評(píng)選名額
“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”控制在5%比例內(nèi)。
三、評(píng)選辦法
1、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)候選人推薦辦法
此次評(píng)選按工作實(shí)際出發(fā),以“民主、公開、公平”為原則,采取班組推薦為主、個(gè)人自薦與主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。
1)車間及質(zhì)量部由班組負(fù)責(zé)推薦,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在部門內(nèi)部組織開展民主評(píng)議,確定人選;
2)個(gè)人自薦的,必須有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認(rèn),推薦人簽名指標(biāo)只能使用2次,超過無效。
2、優(yōu)秀員工評(píng)選程序
評(píng)選工作由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織,以各部門為單位對(duì)本部門員工評(píng)選推薦,要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評(píng)選條件進(jìn)行公平、公正評(píng)選,確保優(yōu)秀員工得到應(yīng)有榮譽(yù)。推薦上來的候選人通過部門負(fù)責(zé)人篩選填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報(bào)總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯總;經(jīng)公司司務(wù)會(huì)議討論確定獲獎(jiǎng)名單。
四、參加評(píng)選對(duì)象、條件、要求 參加評(píng)選對(duì)象:
在公司任職時(shí)間一年以上的員工(高層干部及部門負(fù)責(zé)人不參與公司優(yōu)秀員工評(píng)選) 參加評(píng)選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評(píng)選:
1、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無違法亂紀(jì)行為,評(píng)選期內(nèi),無因違反紀(jì)律而受到公司處罰或通報(bào)批評(píng)。
2、遵守考勤紀(jì)律,連續(xù)2個(gè)月滿勤,請(qǐng)假總天數(shù)少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛公司,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門組織的集體活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。 優(yōu)選評(píng)選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評(píng)比,經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對(duì)推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻(xiàn)。
2、創(chuàng)造性地開展工作,積極提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化建議并被公司采納,實(shí)施后取得顯著成效的員工。
3、為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用的員工
4、愛護(hù)公司財(cái)物,精心維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,工作認(rèn)真,積極主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的'其他工作任務(wù);積極要求進(jìn)步,參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度,嚴(yán)格按本工種的操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過硬;無質(zhì)量安全事故,無違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評(píng)選時(shí)間:
1、推薦材料報(bào)送時(shí)間:各部門應(yīng)于20xx年1月20日前將候選人推薦表報(bào)到總經(jīng)理辦公室。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間:
20xx年1月21日組織公司高核小組會(huì)議對(duì)推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間:20xx年公司聯(lián)歡會(huì)
六、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
1、在公司新年聯(lián)歡會(huì)上進(jìn)行表彰,獎(jiǎng)金800 元。
2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲(chǔ)備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。
七、注意事項(xiàng)
1、禁止出現(xiàn)亂報(bào)候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當(dāng)事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工、主管、班組長(zhǎng)等
3、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;
4、評(píng)選過程中應(yīng)注重對(duì)員工業(yè)績(jī)的收集和驗(yàn)證;
5、評(píng)選盡量保持各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通,對(duì)有保密要求的事宜不能外泄。
6、所有獎(jiǎng)金僅屬個(gè)人所有,本部門工作人員不得以任何形式要求分享。
7、希望所有員工能夠熱愛本職工作,努力創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
八、傾斜原則
經(jīng)營一線員工同等條件下優(yōu)先評(píng)選。
評(píng)選方案 篇5
為了提高酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性,樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型,充分發(fā)揮“服務(wù)之星”的示范效應(yīng),形成尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的氛圍,酒店決定從10月份起開展評(píng)選“月度服務(wù)之星”的活動(dòng)。
一、評(píng)選原則
1、堅(jiān)持全員參與,層層推動(dòng)的原則;
2、寧缺毋濫,樹立典范的榜樣作用,激勵(lì)優(yōu)秀員工;
3、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
二、評(píng)選周期
月13號(hào)在員工大會(huì)上由全體員工無記名投票評(píng)選,票數(shù)最高者當(dāng)選。
三、評(píng)選范圍
凡在酒店入職已轉(zhuǎn)正的員工(管理人員不參評(píng))均可參加評(píng)選。
四、名額分配
每月評(píng)選出“月度服務(wù)之星”1名。
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)選內(nèi)容與分值:
1、工作質(zhì)量(30分)不考慮工作量的.多少,只看工作完成情況是否符合酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程要求,工作各個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò),能出色的完成工作任務(wù)。
2、服務(wù)態(tài)度(20分)是否熱愛本職工作,有無微笑服務(wù),工作是否有條不紊,行為語言規(guī)范是否準(zhǔn)確無誤。
3、專業(yè)技能(10分)看是否具有充分的專業(yè)知識(shí)、是否掌握了工作方法和工作技能。
4、工作效率(10分)看工作是否按時(shí)、有條理地完成(如前臺(tái)要求開房3分鐘、退房5分鐘之內(nèi))。
5、團(tuán)隊(duì)精神(5分)與其它部門同事友好的相處,是否主動(dòng)與人合作,與同事相處融洽,能主動(dòng)幫助同事解決問題。
6、責(zé)任感(5分)對(duì)工作的責(zé)任心及勤勉程度,要求責(zé)任心強(qiáng),工作勤勤懇懇,能做到本班工作本班完成。
7、創(chuàng)新能力(5分)是否勇于創(chuàng)新,工作中不斷提出和運(yùn)用新想法、新措施、新方案。
8、學(xué)習(xí)精神(5分)是否主動(dòng)學(xué)習(xí),迅速掌握吸收新知識(shí)、新案例分析,自動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí),能夠很快地吸收和運(yùn)用新知識(shí)。
9、工作量(5分)如前臺(tái)看開房量退房量的多少,會(huì)員卡銷售張數(shù),客房部統(tǒng)計(jì)做房量的多少。保安和工程人員看工作量的飽和程度。
10、出勤率,考核和獎(jiǎng)勵(lì)情況。(5分)工作紀(jì)律性、遲到早退0次,請(qǐng)假不能超過1天,當(dāng)月有考核單的不能參評(píng)。獲得獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先考慮。
六、評(píng)選流程
1、評(píng)選
首先由客房部和前廳部各推薦一個(gè)優(yōu)秀員工,再由員工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投票產(chǎn)生。
2、公布名單
公示結(jié)束后,人事部最終將當(dāng)選“月度服務(wù)之星”的照片在宣傳欄上公示表彰。
七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
獲得“月度服務(wù)之星”稱號(hào)的員工,當(dāng)月可獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)證書一本。
本方案現(xiàn)在為試運(yùn)行階段,酒店將視具體情況做出調(diào)整,并逐步完善。本方案自20xx年10月起施行。
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