評(píng)選方案匯編10篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的評(píng)選方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
評(píng)選方案 篇1
一、活動(dòng)主旨：
為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野，培養(yǎng)人文素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生健康個(gè)性，樹立正確的動(dòng)物觀；鼓勵(lì)學(xué)生與書為友，養(yǎng)成良好的'讀書習(xí)慣，努力打造“書香校園”，塑造內(nèi)涵豐富、品位高雅的校園文化。
二、參加對(duì)象：五、六年級(jí)學(xué)生
三、活動(dòng)時(shí)間：xx年4月
四、活動(dòng)要求：
1、班主任要加強(qiáng)對(duì)沈石溪?jiǎng)游锵盗行≌f閱讀的組織與指導(dǎo)。
2、班主任、科任老師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這次讀書活動(dòng)的指導(dǎo)（包括讀后感的寫作），使活動(dòng)順利開展，保證活動(dòng)的質(zhì)量。
五、活動(dòng)形式：
以讀后感的形式呈現(xiàn)。
六、實(shí)施內(nèi)容：
1、準(zhǔn)備階段（7——9周）：參加作家報(bào)告會(huì)，感受動(dòng)物小說的內(nèi)在魅力；每天中午堅(jiān)持20分鐘左右的時(shí)間閱讀；班主任、科任老師指導(dǎo)學(xué)生閱讀。
2、自評(píng)階段
�。�10周）：組織全班同學(xué)人人參與寫讀后感。
（11周）：班主任組織在班內(nèi)交流、評(píng)選。
3、校內(nèi)評(píng)選（12周）：各班在自評(píng)后再上交3篇優(yōu)秀讀后感，統(tǒng)一參加學(xué)校評(píng)選。
4、評(píng)獎(jiǎng)方式：
每個(gè)年級(jí)各設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干名。
評(píng)選方案 篇2
一.指導(dǎo)思想:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作,努力探索貼近學(xué)生實(shí)際,行之有效的德育工作新途徑、新方法,轉(zhuǎn)變教育觀念,從學(xué)校德育工作的實(shí)際情況和學(xué)生成長(zhǎng)的實(shí)際需要出發(fā),避免“高、大、空、遠(yuǎn)”的說教,真正從“近、小、實(shí)、親”做起。為此,學(xué)校決定在同學(xué)中開展評(píng)選“校園之星”活動(dòng)。即:在同學(xué)身上找長(zhǎng)處,在同學(xué)當(dāng)中找榜樣,在同學(xué)當(dāng)中樹新星。使同學(xué)們真正感到:學(xué)習(xí)的'榜樣就在身邊,真實(shí)可親,實(shí)實(shí)在在。真正做到學(xué)生之間找差距、自尊自愛、自強(qiáng)自立。人人爭(zhēng)做德、智、體、美、勞全面發(fā)展的合格高中生,為樹立良好的校風(fēng)而努力!
二.校園之星及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
1.形象之星:氣質(zhì)高雅,談吐文明,儀表端莊,青春陽光;
2.禮儀之星:待人接物彬彬有禮,尊敬師長(zhǎng),舉止大方,謙虛禮讓,文明典范;
3.智慧之星:聰明善學(xué),思路清晰,反映敏捷,成績(jī)優(yōu)秀;
4.勤學(xué)之星:態(tài)度認(rèn)真,刻苦努力,堅(jiān)持不懈,孜孜以求;
5.特長(zhǎng)之星:學(xué)習(xí)態(tài)度端正,有特殊專長(zhǎng),專項(xiàng)素質(zhì)出眾,貢獻(xiàn)突出(包括音樂、美術(shù)、體育、網(wǎng)絡(luò)信息、演講等方面);
6.奉獻(xiàn)之星:樂于助人,不求索取,熱愛勞動(dòng),任勞任怨,踏實(shí)肯干,甘于奉獻(xiàn);
7.自強(qiáng)之星:不怕挫折,知難而進(jìn),自立自強(qiáng),人格高尚;
8.快樂之星:心胸豁達(dá),性格開朗,心態(tài)健康,笑對(duì)人生;
9.孝順之星:孝敬父母,關(guān)愛長(zhǎng)輩,理解、體諒父母,盡力為家庭分憂解難;
10.儉樸之星:生活簡(jiǎn)樸,不擺闊氣,不講吃穿,不亂花錢。
三.評(píng)選范圍及條件:
1.范圍:凡是在高中基礎(chǔ)部就讀的學(xué)生,不論正招生、委托生、借讀生、重讀生都可參加評(píng)選;
2.條件:
�、俜彩钦谑芴幏植]有解除的學(xué)生,不能參加各項(xiàng)評(píng)選;
②有不良行為而且沒有完全改正的學(xué)生不能參加評(píng)選。
四.評(píng)選方法:
采取班級(jí)、學(xué)年、學(xué)校三級(jí)評(píng)選制,即由班級(jí)依據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、條件,采取學(xué)生自薦和互薦相結(jié)合的方法,先評(píng)選出班級(jí)之星;在班級(jí)之星的基礎(chǔ)上,各班推薦表現(xiàn)突出,有競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)生參加學(xué)年之星的評(píng)選;在學(xué)年之星的基礎(chǔ)上推薦出部分學(xué)生(附事跡材料)參加校園之星的評(píng)選,由評(píng)選小組依據(jù)材料及學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)確定校園之星的人選。“校園之星”人選確定后將在校內(nèi)公示三天,確無問題,方可正式命名。
五.獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1.班級(jí)、學(xué)年、學(xué)校三級(jí)之星都將展示照片,并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);
2.被評(píng)選為校園之星的學(xué)生將發(fā)證書,給家長(zhǎng)發(fā)喜報(bào),事跡要制成專題片,全校展示,學(xué)校將發(fā)給“校園之星閱覽證”,可以免費(fèi)到學(xué)校圖書館、電子閱覽室看書。學(xué)校并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
六.活動(dòng)安排:
四月份為“校園之星”評(píng)選活動(dòng)月,具體安排如下:
1.4月1日~4月10日評(píng)選班級(jí)之星;
2.4月11日~4月20日評(píng)選學(xué)年之星;
3.4月21日~4月30日評(píng)選校園之星;
4.五月四日青年節(jié)前后命名表彰。
七.評(píng)選小組:
組長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):zz
組員:各學(xué)年副主任、全體班任及學(xué)生會(huì)主席、副主席
評(píng)選方案 篇3
為更好地激發(fā)調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性，努力推進(jìn)教育教學(xué)工作的開展和教育均衡；體現(xiàn)晉級(jí)工作在學(xué)校管理中的作用，力求晉級(jí)評(píng)選過程的全面客觀、公平公正、科學(xué)透明，使教師的勞動(dòng)價(jià)值得到真正體現(xiàn)，促使學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，在認(rèn)真總結(jié)以往教師晉級(jí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，擬定此評(píng)選方案。
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格按照安徽省教人[XX]6號(hào)文件及上級(jí)關(guān)于教師晉級(jí)的若干規(guī)定和中心校相關(guān)制度執(zhí)行。對(duì)符合規(guī)定晉級(jí)基本條件的教師，從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行綜合評(píng)估考核，堅(jiān)持以實(shí)事求是，客觀全面，綜合量化的原則，做到公正、公平、公開，進(jìn)一步增強(qiáng)透明度，全方位進(jìn)行考查。
二、操作程序
1、健全教師晉級(jí)評(píng)估考核組織機(jī)構(gòu)。各校成立由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，教師推薦選舉的班子主要成員、高級(jí)教師代表、初級(jí)教師代表參與的教師晉級(jí)評(píng)估考核小組（本人及直系親屬有晉級(jí)的要回避）�？己诉^程及結(jié)果必須由教師晉級(jí)評(píng)估考核小組集體討論，共同研究決定。
2、評(píng)選過程必須經(jīng)過學(xué)習(xí)宣傳階段（學(xué)校集中組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，教職工中有意向晉級(jí)的教師自覺學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)）；自查自評(píng)階段（意向晉級(jí)教師針對(duì)此方案自我剖析，自我評(píng)價(jià)）；申請(qǐng)晉級(jí)階段（意向晉級(jí)教師向考核小組遞交文件及方案規(guī)定的必須有本人提供相關(guān)材料的原件備查；評(píng)估考核階段（考核小組成員根據(jù)方案具體量化標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)量化核查評(píng)估）；張榜公示階段（學(xué)校張榜公示所有意向晉級(jí)教師的量化考核結(jié)果，接受教師和社會(huì)的監(jiān)督）。
三、具體量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
符合文件規(guī)定晉級(jí)條件的教師，各校按下列規(guī)定對(duì)申請(qǐng)晉級(jí)的教師考核積分，根據(jù)給定的指標(biāo)數(shù)，按積分多少，擇優(yōu)選拔。
政治思想素質(zhì)方面
1、近三年內(nèi)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的教師，取消當(dāng)年晉級(jí)資格。（此項(xiàng)以相關(guān)部門文件或通知為依據(jù)）
2、遵守《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》以及“十不準(zhǔn)”、無任何違規(guī)違紀(jì)行為；教育觀念更新，思想健康，作風(fēng)正派，心態(tài)純正，顧全大局；承擔(dān)的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，能保質(zhì)保量完成者得10分。（此項(xiàng)按領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議的優(yōu)秀率記分）
3、團(tuán)結(jié)同事，尊老愛幼、待人誠實(shí)、能妥善處理并協(xié)調(diào)好各類關(guān)系，保證政令暢通者得10分。與其他教師經(jīng)常吵架，搞小集團(tuán)，與學(xué)校無理取鬧，同事間不團(tuán)結(jié)，造成一定的負(fù)面影響，此項(xiàng)不得分。（此項(xiàng)按三分之二以上全體教師或同年級(jí)組全體教師參與評(píng)議的優(yōu)秀率記分）
4、以身作則，為人師表，能起到戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用的中共黨員得2分。（此項(xiàng)以學(xué)校支部評(píng)議的優(yōu)秀率記分）
教育教學(xué)和業(yè)務(wù)能力方面
1、近三年內(nèi)，語、數(shù)科的教師兼帶雙班每周超12節(jié)課以上的.每學(xué)期得1分；語、數(shù)分別兼帶常識(shí)科每周超14節(jié)課以上每學(xué)期得1分；常識(shí)科教師兼課每周超18節(jié)課以上每學(xué)期得1分；所帶班級(jí)學(xué)額超同年級(jí)班額平均數(shù)三分之一或全校班額平均數(shù)三分之一以上的按增加二分之一班數(shù)計(jì)算。（此項(xiàng)須以教導(dǎo)處提供的課表、任課一覽表、教案和當(dāng)年學(xué)生登統(tǒng)表為依據(jù)）
2、近三年內(nèi)，擔(dān)任班主任工作的教師，每學(xué)期得1分。（此項(xiàng)以學(xué)校提供的當(dāng)年學(xué)校崗位分擔(dān)表為依據(jù)）
3、任現(xiàn)職以來，年度考核被評(píng)為優(yōu)秀的教師每年次得2分。（此項(xiàng)以本人提供的優(yōu)秀證書為依據(jù)）
4、近三年內(nèi)，學(xué)校規(guī)定應(yīng)完成的各類材料（如：計(jì)劃、總結(jié)、稿件、教案、聽課記錄等），保質(zhì)保量按時(shí)完成，符合規(guī)定要求的教師總得10分。若某類某項(xiàng)不符合規(guī)定要求，每項(xiàng)次扣2分，此項(xiàng)分值扣完為止。（此項(xiàng)分值由教導(dǎo)處提供）
5、近三年內(nèi)，認(rèn)真完成“六個(gè)一”活動(dòng)情況很好的教師得3分。（以材料為依據(jù)，每學(xué)期0.5分，每缺一學(xué)期扣0.5分，此項(xiàng)分值扣完為止）
6、近五年來參加縣、鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，取得優(yōu)異成績(jī)得分如下表。名次分值級(jí)別第一名第二名第三名第四名第五名縣級(jí)20分16分12分8分5分鎮(zhèn)級(jí)10分8分5分（以證書、文件為依據(jù)或教導(dǎo)處提供中心校下發(fā)的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表為依據(jù)）
7、任現(xiàn)職以來，教師撰寫的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章或論文在各級(jí)教育學(xué)術(shù)刊物準(zhǔn)刊號(hào)發(fā)表或參加主管部門組織的各類論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件、教育敘事競(jìng)賽（晉級(jí)認(rèn)可），縣級(jí)1分（獲獎(jiǎng)1.5分），市級(jí)2分，省級(jí)以上3分。（以原件為依據(jù)，同一篇按最高級(jí)別計(jì)算，不重復(fù)計(jì)算；兩人以上署名以第一人按二分之一篇數(shù)計(jì)算，其余人不計(jì)數(shù)；此項(xiàng)10分封頂，累積超10分按10分計(jì)算）
8、任現(xiàn)職以來，教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類主管部門組織的競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)，指導(dǎo)教師得分為鎮(zhèn)級(jí)2分，縣級(jí)3分，市級(jí)4分，省級(jí)以上5分；（主管部門組織承認(rèn)，同一項(xiàng)獎(jiǎng)次不重復(fù)計(jì)算，以獲取輔導(dǎo)獎(jiǎng)證書為準(zhǔn)，多人指導(dǎo)按人數(shù)平均分計(jì)算）。
9、任現(xiàn)職以來，宣傳學(xué)校的新聞、信息稿件，每則縣級(jí)1分，市級(jí)2分，省級(jí)3分，國家級(jí)4分。（以發(fā)表報(bào)刊原稿件為依據(jù)）
10、任現(xiàn)職以來，承擔(dān)鎮(zhèn)或鎮(zhèn)級(jí)以上教育教學(xué)研究活動(dòng)任務(wù)，上公開課一次得3分；承擔(dān)鎮(zhèn)或鎮(zhèn)級(jí)以上教育教研主旨經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言或教師培訓(xùn)一項(xiàng)次得2分；參與課堂教學(xué)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)鎮(zhèn)級(jí)得3分，縣級(jí)得4分，市級(jí)以上得5分。（以有關(guān)部門書面通知或以獲獎(jiǎng)證書、文件為依據(jù)，同一課時(shí)按最高級(jí)別計(jì)算一次，不重復(fù)計(jì)算）
11、學(xué)歷達(dá)到大專得1分，本科以上得2分。（以證書原件為依據(jù)）
出勤及兼職工作量方面：
1、上一學(xué)年度以來，全勤總得分10分，每學(xué)期無故曠課累計(jì)3天以上者，此項(xiàng)不得分；事假每學(xué)期累計(jì)達(dá)一周扣3分，病假每學(xué)期累計(jì)一周者扣2分,遲到或早退每學(xué)期累計(jì)5次扣1分,此項(xiàng)分扣完為止。（此項(xiàng)以學(xué)校提供的點(diǎn)名冊(cè)、簽到簿為依據(jù)）
2、近三年來，承擔(dān)本職教育教學(xué)工作外，視承擔(dān)學(xué)校其他各項(xiàng)工作的繁雜程度及履行本職工作情況，校長(zhǎng)每學(xué)年得7分、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、總務(wù)主任每學(xué)年得5分，其他校干、會(huì)計(jì)、少先隊(duì)輔導(dǎo)員每學(xué)年得4分，教研組長(zhǎng)、電教員、“普九”資料員、圖書管理員每學(xué)年得2分（此項(xiàng)以上職務(wù)必須在崗履職，兼職以最高分計(jì)算，不重復(fù)計(jì)算）。
工作業(yè)績(jī)及榮譽(yù)方面：
1、任現(xiàn)職以來，教師獲各類榮譽(yù)稱號(hào)（政府、主管部門、人事部門）：鎮(zhèn)級(jí)1分，縣級(jí)3分，市級(jí)4分，省級(jí)以上5分。（以文件或證書原件為依據(jù)，繼教期間獲獎(jiǎng)按鎮(zhèn)級(jí)計(jì)算，同一年度以最高級(jí)別計(jì)算，不累計(jì)重復(fù)計(jì)算）
2、任現(xiàn)職以來，教師取得青年骨干教師、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、教壇新星等稱號(hào)，得分為鎮(zhèn)級(jí)1分，縣級(jí)2分，市級(jí)3分，省級(jí)4分，國家級(jí)5分。（以文件或證書原件為依據(jù)，以獲取最高級(jí)別計(jì)算，不累計(jì)重復(fù)計(jì)算）
評(píng)選方案 篇4
為了加強(qiáng)校園文化建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師素養(yǎng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文明和諧發(fā)展，創(chuàng)造整潔、有序、文明的辦公環(huán)境，提高工作效率，學(xué)校決定開展“文明辦公室”評(píng)比活動(dòng)�，F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：
一、辦公室衛(wèi)生要求
1．辦公室整體布局合理，整潔美觀，無痰跡、茶漬、煙頭、積塵。
2．辦公室內(nèi)各種書籍、作業(yè)、資料、教具、坐椅等整齊有序、擺放合理。
3．地面、墻面、門窗、天花板、燈管、風(fēng)扇、空調(diào)等干凈整潔。
4．各種辦公設(shè)備（電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等）能保持清潔，保養(yǎng)良好，按時(shí)斷電。
5．每天有專人負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生，做到早晚各打掃一次，隨時(shí)對(duì)辦公室的不整潔情況進(jìn)行清理。
二、整潔辦公室創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
1．遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
2．辦公室裝飾、布局簡(jiǎn)潔莊重，突出特色。能圍繞學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)等主題，將學(xué)科特點(diǎn)和年級(jí)個(gè)性融入到辦公室文化中，文化氛圍濃，有書香氣息，有適當(dāng)?shù)拿阑�，相關(guān)通知、制度張貼整齊規(guī)范。
3．辦公室內(nèi)干凈整潔，辦公桌上物品陳列整齊，衛(wèi)生工具擺放合理，垃圾、雜物清理及時(shí)，室內(nèi)無痰跡、茶漬、煙頭、積塵，在每次的衛(wèi)生檢查中獲得好評(píng)。
4．注重建設(shè)節(jié)約型辦公室。節(jié)約用電，不開無人燈、白日燈，離校時(shí)關(guān)好吊扇、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)、門窗等。
5．辦公室無吸煙、不做與教學(xué)無關(guān)的.事情，不隨意串崗。
6．三人及以上的辦公室設(shè)立一名負(fù)責(zé)人。
三、創(chuàng)建和評(píng)比時(shí)間
第一階段（創(chuàng)建階段）：12月8日-12月11日，各教師認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神，對(duì)照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本辦公室開展自查與整改。對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)制定整改措施，實(shí)施整改；
第二階段（評(píng)比階段）：12月14日起至學(xué)期結(jié)束，學(xué)校每周組織相關(guān)人員進(jìn)行不定期檢查，并將檢查結(jié)果以適當(dāng)方式公布。對(duì)于檢查評(píng)比有問題的辦公室要限期整改直至達(dá)標(biāo)；
第三階段（表彰階段）：創(chuàng)建和評(píng)比領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上述評(píng)分進(jìn)行匯總和綜合評(píng)估，評(píng)比結(jié)果分為一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)3個(gè)，三等獎(jiǎng)4個(gè)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、創(chuàng)建和評(píng)比領(lǐng)導(dǎo)小組成員
組長(zhǎng)：z
副組長(zhǎng)：zz
成員：zz
五、本方案未盡事宜，另行通知。
徒司中學(xué)
“文明辦公室”評(píng)比表
內(nèi)容 名稱辦公桌、椅、電腦及教師物品擺放整齊，無與教學(xué)有關(guān)的物品。（20分）節(jié)約用水用電，不開無人燈、白日燈。（20分）地面整潔，無痰跡、雜物等，垃圾及時(shí)清理。 （20分）墻面潔凈，窗臺(tái)干凈，玻璃明亮， 美化有特色。 （20分）室內(nèi)不吸煙，沒有煙蒂、煙缸。 （20分）
評(píng)選方案 篇5
服務(wù)對(duì)醫(yī)院而言，既是一種職責(zé)，更是一種義務(wù)，我院現(xiàn)擁有現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備、賓館式的住院環(huán)境，更需要有賓館式服務(wù)，護(hù)理部為進(jìn)一步深化溫馨服務(wù)和親情服務(wù)，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展，滿足病人的需要，決定今年在全院開展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想：
樹立以病人為中心的觀念，堅(jiān)持以人為本，以質(zhì)量為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全，為病人提供稱心、適心、放心的就醫(yī)環(huán)境，享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)一流的護(hù)理服務(wù)品牌。
二、“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)要求
1、堅(jiān)持落實(shí)溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)，文明禮貌、服務(wù)舉措。開展一請(qǐng)一落實(shí)七主動(dòng)的.服務(wù)活動(dòng)，即一請(qǐng)：是“請(qǐng)”字開頭，請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、請(qǐng)稍等;一落實(shí)：是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、首見負(fù)責(zé)制、首聽負(fù)責(zé)制;七主動(dòng)：主動(dòng)迎接病人;主動(dòng)自我介紹;主動(dòng)征求病人意見;主動(dòng)向病人做好健康教育;主動(dòng)巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動(dòng)幫助病人解決護(hù)理問題;主動(dòng)隨訪病人。
2、認(rèn)真做好四勤、四輕、七有聲的服務(wù)。四勤：即勤思考、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)口、勤動(dòng)手。四輕：即走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕。七有聲：即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護(hù)理時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。
3、確保三個(gè)滿意一個(gè)安全。即病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意和護(hù)理安全。
三、具體實(shí)施方案
1、建立院科二級(jí)“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)考評(píng)小組
醫(yī)院“星級(jí)護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)考評(píng)小組
組長(zhǎng)：曾洪偉
副組長(zhǎng)：李小波 艾蕓芳 程冬梅
組員：全體護(hù)士長(zhǎng)
科室考評(píng)小組3—5人自定。
2、考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
�、傩羌�(jí)護(hù)士考核內(nèi)容：行為規(guī)范、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、滿意度測(cè)評(píng)、專業(yè)技能，晚夜班完成情況。
�、谌羌�(jí)護(hù)士占科室護(hù)理人員的10%，二星級(jí)護(hù)士占科室護(hù)理人員的20%。
�、叟R床科室每季度護(hù)理質(zhì)量分和護(hù)士長(zhǎng)工作能力綜合考證總分在前1、2名的護(hù)士長(zhǎng)為三星級(jí)護(hù)士，不占科室比例。
�、芸己藰�(biāo)準(zhǔn)見附表。
3、考核方法
星級(jí)護(hù)士考核：采取護(hù)理部綜合考評(píng)、科室醫(yī)生、護(hù)士測(cè)評(píng)、科室工作質(zhì)量考評(píng)、病人測(cè)評(píng)結(jié)果綜合打分。科室工作質(zhì)量占60%，科室醫(yī)生、護(hù)士考測(cè)占20%，病人測(cè)評(píng)占20%，每季度總分取三個(gè)月的平均數(shù)，護(hù)理部按上報(bào)情況綜合考評(píng)確定為星級(jí)護(hù)士級(jí)別。
4、獎(jiǎng)罰措施
�、傩羌�(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)一季度一評(píng)選一通報(bào)一獎(jiǎng)勵(lì)表彰。
�、谌羌�(jí)護(hù)士、二星級(jí)護(hù)士掛牌上崗。
�、廴羌�(jí)護(hù)士科室獎(jiǎng)勵(lì)200元，二星級(jí)護(hù)士科室獎(jiǎng)勵(lì)100元。
�、艹霈F(xiàn)一起護(hù)理投訴、糾紛及重度護(hù)理缺陷，采取一票否決或摘牌。
此活動(dòng)從20xx年8月1日起全面啟動(dòng)，望大家積極響應(yīng)，主動(dòng)參與。
評(píng)選方案 篇6
為營(yíng)造濃厚的教學(xué)研究氛圍，促進(jìn)青年教師教學(xué)能力提升，推動(dòng)高效課堂建設(shè)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校決定開展青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。為確�；顒�(dòng)有序、有效開展，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面落實(shí)《浙江省教育廳關(guān)于深化普通高中課程改革的通知》精神，促進(jìn)教師進(jìn)一步更新教學(xué)觀念，增強(qiáng)教學(xué)改革意識(shí)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，探討素質(zhì)教學(xué)課堂教學(xué)模式，推進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：周寒
副組長(zhǎng)：卓乃籌
成員：王太忠 舒 白 楊炳新 各教研組長(zhǎng)
2、工作小組
文、理科組組長(zhǎng)及成員見下表
組別 組長(zhǎng) 成員 學(xué)科
文科科組 舒白 劉義、蘇平良、謝連勝、李自然、卓乃籌 語文、英語、政治、歷史、地理
理科科組 楊炳新 陳洪濤、蔡義春、陸宏國、蘇秀忠、曹子陽、翁迪俊 數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、體育、藝術(shù)
三、參賽對(duì)象
35周歲以下中青年教師為主，全體教師均可報(bào)名參賽。
四、活動(dòng)主題
深入研討有效課堂教學(xué)
三、比賽內(nèi)容
1、教學(xué)設(shè)計(jì)：占30%，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1
2、課堂教學(xué)：占70%，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2
四、競(jìng)賽安排
第一階段：推選階段（第6周10月8日——14日）
各科組在一周時(shí)間內(nèi)組織選拔，選手產(chǎn)生方式由科組自行決定。
名額分配：語文、數(shù)學(xué)、英語科組各派2人參賽；物理、化學(xué)、生物、政治、歷史、地理、體育和藝術(shù)科組各派1人參賽，共計(jì)14人。（物理空缺名額可安排給化學(xué)或生物）
第二階段：比賽階段（第7周至第8周即10月15日——28日）
第三階段：總結(jié)階段（時(shí)間另定）
五、活動(dòng)要求
1、本次比賽活動(dòng)各學(xué)科參賽選手上課安排與“推磨課”相同，體育、藝術(shù)科自選時(shí)間；各科組要認(rèn)真組織好本組教師參加聽課，歡迎跨學(xué)科聽課。
2、各科組長(zhǎng)將參賽教師的'授課內(nèi)容、年級(jí)班級(jí)、節(jié)次于 10月13日前上報(bào)教科室楊炳新處。
3、參賽教師所報(bào)課題須按當(dāng)天當(dāng)次課時(shí)進(jìn)度上報(bào)，不得重復(fù)舊課。
4、每一位參賽教師要以積極認(rèn)真、精益求精的態(tài)度設(shè)計(jì)好參賽教案并準(zhǔn)備好多媒體課件上好優(yōu)質(zhì)課。參賽教師每人要準(zhǔn)備好教案，并用A4紙復(fù)印好九份，發(fā)給評(píng)委人手一份，課后將一份教學(xué)設(shè)計(jì)交教務(wù)處存檔；教案、上課課件、說課稿的電子文稿發(fā)到教科室室郵箱。
5、所有評(píng)委提前三分鐘到堂，不得遲到缺席（有課的請(qǐng)?zhí)崆罢{(diào)好），要秉承公平、公正的原則給每個(gè)參賽選手打分，且填好綜合評(píng)價(jià)量表，并在課后當(dāng)堂交給組長(zhǎng)。
六、評(píng)分細(xì)則
詳見附件1、2
七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、名額分配
文、理科各設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、其余參賽選手均為優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金500元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元、優(yōu)勝獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元。
3、精神鼓勵(lì)
所有參賽選手由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)榮譽(yù)證書
評(píng)選方案 篇7
一、評(píng)選對(duì)象
20xx年新年聯(lián)歡會(huì)節(jié)目
二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1．節(jié)目主題積極，樂觀向上，寓意俱佳；
2．節(jié)目?jī)?nèi)容豐富，構(gòu)思獨(dú)特，能展現(xiàn)學(xué)院特色；
3．節(jié)目形式新穎，編排有創(chuàng)意；
4．節(jié)目演繹精彩，舞臺(tái)表現(xiàn)佳，能展示教職工精神風(fēng)貌；
5．演員表演到位，互動(dòng)性強(qiáng)，觀眾反響良好；
6．同類型節(jié)目中取最優(yōu)。
三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1．觀眾最喜愛節(jié)目獎(jiǎng) 一名；
2．最佳團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng) 一名；
3．最具創(chuàng)意獎(jiǎng) 一名；
4．最佳個(gè)人表現(xiàn)獎(jiǎng) 一名。
四、投票辦法
1．本次聯(lián)歡會(huì)節(jié)目評(píng)選組組織機(jī)構(gòu)如下：
組長(zhǎng)：xx；
副組長(zhǎng)：xx；
組員：xx；
2．每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選由聯(lián)歡會(huì)節(jié)目評(píng)選組負(fù)責(zé)組織，現(xiàn)場(chǎng)觀眾在節(jié)目觀看結(jié)束后進(jìn)行投票；
3．同一個(gè)節(jié)目幾個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)之間不可兼得。
五、計(jì)票方法
觀眾投票加和占60%，評(píng)選組委會(huì)委員投票加和占40%，最后總票數(shù)最高者獲獎(jiǎng)。
六、操作流程
1．公布節(jié)目評(píng)選方案，發(fā)放選票；
2．聯(lián)歡會(huì)結(jié)束后第二天，回收選票；
3．節(jié)目評(píng)選組委會(huì)統(tǒng)計(jì)選票數(shù)量，進(jìn)行加權(quán)；
4．得出最終結(jié)果，確定獲獎(jiǎng)節(jié)目名單；
5．在營(yíng)口理工學(xué)院網(wǎng)站公布獲獎(jiǎng)結(jié)果，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行表彰。
七、注意事項(xiàng)
1．按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，本著公平、公正、公開的原則，認(rèn)真填寫選票；
2．本次評(píng)選的`最終解釋權(quán)歸聯(lián)歡會(huì)節(jié)目評(píng)選組所有，未盡事宜，另行通知。
評(píng)選方案 篇8
為全面貫徹黨的教育方針，努力提高我校共青團(tuán)工作水平，培養(yǎng)素質(zhì)全面的優(yōu)秀團(tuán)支部和優(yōu)秀團(tuán)員，增強(qiáng)團(tuán)組織的影響力和向心力，突出體現(xiàn)學(xué)校共青團(tuán)工作的核心學(xué)
生的思想教育工作的地位，校團(tuán)委報(bào)請(qǐng)學(xué)校行政會(huì)議批準(zhǔn)，擬在每期期末進(jìn)行“優(yōu)秀團(tuán)支部”的評(píng)選活動(dòng)�，F(xiàn)將具體方案制訂如下：
一、評(píng)選條件：
1、有一個(gè)健全、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、積極肯干、能起模范作用的領(lǐng)導(dǎo)班子；支部書記工作踏實(shí)，作風(fēng)過硬，工作有計(jì)劃、有總結(jié)、有創(chuàng)新，分工明確并能與班委會(huì)密切配合，踏實(shí)有效地開展工作。
2、有一批積極要求進(jìn)步的先進(jìn)分子，是一個(gè)有政治熱情，關(guān)心國家大事，熱愛集體的有良好政治風(fēng)氣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣的團(tuán)員青年的集體。努力團(tuán)結(jié)班內(nèi)的非團(tuán)員同學(xué)，
3、 團(tuán)支部成員集體觀念強(qiáng)，積極參加學(xué)校各項(xiàng)大型活動(dòng)，能圓滿完成學(xué)校團(tuán)委交給的任務(wù)。
4、認(rèn)真填寫“團(tuán)員花名冊(cè)”，全體團(tuán)員的手續(xù)齊全。按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi)，各項(xiàng)規(guī)章制度健全、規(guī)范，并能有效實(shí)施，在開展工作方面有成功經(jīng)驗(yàn)。
5、 團(tuán)支部成員有良好的道德素質(zhì)，無違反校紀(jì)校規(guī)現(xiàn)象,并能積極與不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng),有正確的榮辱觀.
6、 支部活動(dòng)新穎活躍，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)主題鮮明，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)豐富多彩，各項(xiàng)活動(dòng)組織嚴(yán)密,且每次活動(dòng)有計(jì)劃,有總結(jié).
8、 支部在上述各方面工作中富有創(chuàng)造性，能創(chuàng)造性地開展思想教育工作，并能有自身的特點(diǎn)。
二、評(píng)選比例：
每年級(jí)評(píng)選30%。
三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
1、支部的自身定位、發(fā)展方向明確，能積極引導(dǎo)團(tuán)員進(jìn)行思想學(xué)習(xí)。（10%）
2、支部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能落實(shí)好支部日常工作，如：組織生活、團(tuán)徽佩帶、團(tuán)員發(fā)展、團(tuán)費(fèi)收繳等。（10%）
3、 班級(jí)團(tuán)支部成員能很好的合作，工作能力強(qiáng)，支部總體凝聚力強(qiáng)，能調(diào)動(dòng)團(tuán)員參與活動(dòng)的積極性。（20%）
4、團(tuán)支部開展的活動(dòng)有特色、活潑多樣，并取得好的成效。（20%）
5、團(tuán)支部能積極協(xié)助校團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。（20%）
5、團(tuán)支部團(tuán)員發(fā)揮了模范作用，并在學(xué)習(xí)、工作方面獲得一定成績(jī)，（可列出團(tuán)員獲獎(jiǎng)情況）。（10%）
6、上交表冊(cè)、計(jì)劃等材料主動(dòng)、及時(shí)、參加團(tuán)委召開的'會(huì)議準(zhǔn)時(shí)。（5%）
7、積極參加校園廣播站的投稿。能為廣播站的發(fā)展提建設(shè)性的意見。（5%）
四、評(píng)選辦法：
1、各班團(tuán)支部自由申報(bào)，寫好班團(tuán)支部工作匯報(bào)材料，并于規(guī)定時(shí)間交團(tuán)委。未交申報(bào)材料的視為棄權(quán)。
2、結(jié)合日常班團(tuán)支部開展的工作進(jìn)行量化，按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的分值開展百分制評(píng)比，按年級(jí)30%確定優(yōu)秀團(tuán)支部。
請(qǐng)各班團(tuán)支部認(rèn)真組織，積極申報(bào)，有效地推動(dòng)我校共青團(tuán)工作向前發(fā)展。
評(píng)選方案 篇9
一、指導(dǎo)思想
為大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，展示當(dāng)代中學(xué)生意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)代風(fēng)采，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大學(xué)生按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，從一點(diǎn)一滴、一言一行做起，樹立遠(yuǎn)大理想，養(yǎng)成優(yōu)良品德，培養(yǎng)過硬本領(lǐng)，讓學(xué)生學(xué)有楷模、趕有目標(biāo)，努力發(fā)揮先進(jìn)典型的輻射作用，激勵(lì)廣大學(xué)生熱愛學(xué)校、勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、全面發(fā)展、進(jìn)而促進(jìn)我校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不斷優(yōu)化，努力構(gòu)建文明和諧的校園，經(jīng)研究決定，在20xx年“五四”青年節(jié)之際開展江蘇省北淮中學(xué)第二屆“十佳學(xué)生”、“ 十佳學(xué)生干部”、“十佳班集體”、“五四紅旗團(tuán)支部”評(píng)選活動(dòng)。有關(guān)評(píng)選方案如下：
二、主辦部門
政教處、團(tuán)委、各年級(jí)組
三、評(píng)選組委會(huì)
總顧問：z
組長(zhǎng)：z
副組長(zhǎng)：z
評(píng)選委員會(huì)：z
四、評(píng)選項(xiàng)目
十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部、十佳班集體、“五四”紅旗團(tuán)支部
五．評(píng)選條件
�。ㄒ唬┦褜W(xué)生
1．有正確的人生觀、世界觀。能嚴(yán)格要求自己，思想上積極要求進(jìn)步，有明確的是非觀念，并能以自己的模范行動(dòng)去影響、帶動(dòng)周圍的.同學(xué)；
2．模范遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。具有中學(xué)生的良好形象，講文明話、做文明事，努力塑造一個(gè)有良好素質(zhì)的自我，處處表現(xiàn)出作為一個(gè)文明學(xué)生應(yīng)有的形象素質(zhì)和朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌；
3．有較強(qiáng)的工作能力和廣泛的群眾基礎(chǔ)。工作中能積極、主動(dòng)、有效地組織和參與學(xué)�；顒�(dòng)，組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠起骨干帶頭作用，在學(xué)生中有較大影響力；
4．上進(jìn)心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)和良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
�。ǘ┦褜W(xué)生干部
除具有“十佳學(xué)生”的基本條件外，還應(yīng)符合下列條件：
1．有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力，能積極主動(dòng)、民主務(wù)實(shí)地做好各項(xiàng)工作并取得突出成績(jī)；
2．擔(dān)任學(xué)生干部或團(tuán)干部時(shí)間不少于一學(xué)期，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。
�。ㄈ┦寻嗉w
1．班級(jí)學(xué)風(fēng)正，能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注意實(shí)際能力的培養(yǎng)和良好習(xí)慣的形成，班、團(tuán)干部熱愛班集體，主動(dòng)參與集體管理，在各方面能夠起到模范帶頭作用；
2．能充分利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)型課堂模式，積極提高班級(jí)課堂效率；班級(jí)同學(xué)間能經(jīng)常進(jìn)行探討、交流、互幫互學(xué)；
3．全班體同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，積極主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，并取得優(yōu)異成績(jī)；
4．班級(jí)、宿舍衛(wèi)生、跑操及其他常規(guī)管理考核處于年級(jí)前列。
�。ㄋ模拔逅摹奔t旗團(tuán)支部
1．有一個(gè)健全而富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)支部隊(duì)伍，團(tuán)青比例超過80%，并能積極帶領(lǐng)團(tuán)員青年積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)；
2．團(tuán)支部能夠引導(dǎo)團(tuán)員青年友愛互助、積極進(jìn)取，并自覺遵守團(tuán)的紀(jì)律，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感；
3．能充分發(fā)揮了團(tuán)的助手和橋梁紐帶作用，并經(jīng)常向團(tuán)組織匯報(bào)工作，能及時(shí)提出可行性建議；
4．積極組織開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，并取得良好效果。
六、評(píng)選程序
1．各年級(jí)結(jié)合具體實(shí)際，利用班會(huì)課等時(shí)間進(jìn)行宣傳，同時(shí)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，推選出本年級(jí)的候選人或班級(jí)，公示候選人或班級(jí)的先進(jìn)事跡，年級(jí)依據(jù)候選人或班級(jí)的事跡進(jìn)行差額推薦；
2．學(xué)校將在將校內(nèi)公示各年級(jí)推薦的個(gè)人或班級(jí)先進(jìn)事跡，并利用廣播和櫥窗大力宣傳；
3．對(duì)于“十佳學(xué)生”、“十佳學(xué)生干部”的評(píng)選，學(xué)校將舉辦“十佳學(xué)生”、“十佳學(xué)生干部”評(píng)選大賽，由候選人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示風(fēng)采。現(xiàn)場(chǎng)展示結(jié)束后，由評(píng)委和學(xué)生代表根據(jù)候選人事跡和現(xiàn)場(chǎng)展示綜合印象投票產(chǎn)生“十佳”人選（學(xué)生投票權(quán)重0.6，評(píng)委投票權(quán)重0.4）；對(duì)于“十佳班集體” 、“紅旗團(tuán)支部” 評(píng)選將由第二屆校園“十佳”評(píng)選組委會(huì)安排專人對(duì)候選班級(jí)量化考核，最終評(píng)定。
七、時(shí)間安排
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)、年級(jí)自評(píng)階段： 4月16日—4月25日
第二階段：評(píng)選“十佳”：4月26日—4月30日
第三階段：表彰總結(jié)：5月1日—5月5日
八、名額分配（詳見附表）
九、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1．召開江蘇省北淮中學(xué)第二屆“校園十佳”表彰大會(huì)，進(jìn)行表彰。
2．制作圖片展板或宣傳視頻宣傳，號(hào)召全校學(xué)生學(xué)習(xí)。
附件：
1. 有關(guān)名額分配表
2.“十佳學(xué)生”、“十佳學(xué)生干部”推薦表
3.“十佳班集體”、“五四紅旗團(tuán)支部”推薦表
xx中學(xué)
評(píng)選方案 篇10
為貫徹落實(shí)《關(guān)于開展20xx年度“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)的通知》（邳郵銀〔20xx〕14號(hào)）的通知精神，為提升全行總體服務(wù)水平，細(xì)化活動(dòng)實(shí)施方案，經(jīng)行研究決定，特制定本活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)目的
通過開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。
二、活動(dòng)目標(biāo)
鞏固20xx年“文明單位”“零投訴企業(yè)”“誠信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，形成郵儲(chǔ)銀行服務(wù)系列品牌；選樹一批業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)規(guī)范的服務(wù)明星。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng)：張運(yùn)輝
副組長(zhǎng)：孫安龍
組員：宋秀玲、陳軍、魏永巍、杜祜玲、張健
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，負(fù)責(zé)活動(dòng)具體的宣傳、組織、協(xié)調(diào)工作。
四、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
繼續(xù)推行“視客戶為親人”和“微笑加四聲”的服務(wù)理念，推廣以“專業(yè)、便捷、迅速、微笑、滿意”為特點(diǎn)的深層次服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶最高滿意度。
五、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點(diǎn)形象。主要包括支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等方面內(nèi)容。
�。ǘ┓⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。主要包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀（人員著裝及行為舉止、服務(wù)用語、禁止行為）等方面的內(nèi)容。
�。ㄈ┎僮饕�(guī)范化。主要包括業(yè)務(wù)處理流程、質(zhì)量規(guī)格、服務(wù)過程規(guī)范等內(nèi)容。
�。ㄋ模┕芾碇贫然Ｖ饕I(yè)務(wù)管理資料、業(yè)務(wù)規(guī)定、安全管理、用品用具等方面的.內(nèi)容。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)成效。主要指經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的完成情況。
六、活動(dòng)安排與要求
根據(jù)開展活動(dòng)要求，為進(jìn)一步深化全行開展此項(xiàng)活動(dòng)，分為四個(gè)階段推進(jìn)。
�。ㄒ唬﹩�(dòng)部署階段，時(shí)間為下文之至4月30日
加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，提高執(zhí)行能力。各單位在3月底組織全體員工進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，務(wù)必在4月10日前將活動(dòng)開展情況進(jìn)行貫徹落實(shí)，特別是將活動(dòng)精神貫穿到每個(gè)營(yíng)業(yè)員，確立服務(wù)明星候選人，對(duì)先進(jìn)事跡進(jìn)行推廣，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳輻射面。
�。ǘ┳圆樽约m階段，時(shí)間從5月1日至7月31日
一是組織學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)習(xí)討論和周會(huì)、早會(huì)等方式，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)要求及精神，并在“會(huì)議記錄簿”上記錄，以備檢查。通過學(xué)習(xí)，使員工熟知服務(wù)明星選樹標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新”：服務(wù)意識(shí)有新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)效率有新的提升，服務(wù)環(huán)境有新的改善，服務(wù)質(zhì)量有新的突破。
二是各單位要在自查自糾的基礎(chǔ)上明確崗位分工，落實(shí)崗位責(zé)任，提高員工的自覺能力和約束機(jī)制。
三是服務(wù)測(cè)評(píng)。各創(chuàng)建單位要在營(yíng)業(yè)窗口組織用戶對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)資料留網(wǎng)點(diǎn)備查。
�。ㄈ⿵�(fù)查整改階段，時(shí)間從8月1日至10月31日
8月1日-10月31日每個(gè)單位要依據(jù)服務(wù)明星評(píng)比條件，本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，篩選各單位的服務(wù)明星候選人，并分別填寫申報(bào)表。并于10月31日前匯總上報(bào)綜合管理部。領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)綜合管理部匯總上報(bào)的服務(wù)明星候選人進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，評(píng)選出5名服務(wù)明星。凡發(fā)生一起因服務(wù)問題被省級(jí)（含）以上新聞媒體曝光或集團(tuán)公司客戶投訴中心通報(bào)的個(gè)人，實(shí)行一票否決，不得參與評(píng)比。凡因在服務(wù)方面得到�。ê┮陨闲侣劽襟w表揚(yáng)的個(gè)人，予以優(yōu)先考慮。
（四）總結(jié)表彰階段，時(shí)間從11月1日至12月31日
由綜合管理部匯總服務(wù)明星評(píng)選結(jié)果，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，下發(fā)文件進(jìn)行全行通報(bào)表彰，并在年度工作會(huì)議上給予頒獎(jiǎng)，對(duì)服務(wù)明星給予獎(jiǎng)勵(lì)500元，并獎(jiǎng)勵(lì)所在單位200元。請(qǐng)各單位積極營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)濃厚氛圍。
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