關(guān)于競(jìng)賽方案合集8篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的競(jìng)賽方案8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
競(jìng)賽方案 篇1
為深入貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和我礦礦開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的通知。全面完成20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)揮“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)在保運(yùn)隊(duì)安全生產(chǎn)中的重要作用，經(jīng)研究決定在保運(yùn)隊(duì)繼續(xù)深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，牢固樹(shù)立“事故可防可控”的理念，廣泛開(kāi)展員工培訓(xùn)教育，有效提升班組安全管理水平和員工的.安全技術(shù)素質(zhì)，著力構(gòu)建“安康”長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障員工生命安全與健康，打造“本質(zhì)安全型”班隊(duì)，實(shí)現(xiàn)保運(yùn)隊(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)
做到“兩提高、兩實(shí)現(xiàn)、六加強(qiáng)”
兩提高：提高班隊(duì)管理人員安全生產(chǎn)精細(xì)化管理水平；提高員工安全生產(chǎn)技能和自我保護(hù)意識(shí)。
兩實(shí)現(xiàn)：杜絕微傷事故；事故影響率控制在礦規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)。
五加強(qiáng)：加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理；加強(qiáng)群眾安全監(jiān)督；加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)；加強(qiáng)安全文化建設(shè)；加強(qiáng)班組安全建設(shè)。
三、競(jìng)賽主題
科學(xué)發(fā)展抓預(yù)防，預(yù)防為主重現(xiàn)場(chǎng)
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)成立“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：
五、實(shí)施辦法
�。ㄒ唬┟吭聦�(duì)兩個(gè)生產(chǎn)班進(jìn)行定期檢查，綜合成績(jī)第一名獎(jiǎng)該班組200元，第二名的罰該班組100元。
（二）檢查人員：本隊(duì)管技人員、部管理人員及職能科室管理人員。
（三）否決項(xiàng)目：班中三違、事故影響、礦職能部門或一線單位投訴。
�。ㄋ模┓种当戎兀罕娟�(duì)檢查占總成績(jī)60%，部領(lǐng)導(dǎo)檢查占20%，礦職能部門檢查占20%，
�。ㄎ澹z查考核標(biāo)準(zhǔn)
1、安全生產(chǎn)（40分）
�。�1）現(xiàn)場(chǎng)各類隱患沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)的每次扣10分；
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患及時(shí)匯報(bào)的每次加5分，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患并及時(shí)處理每次加10分；
�。�3）因自身責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致影響生產(chǎn)在20分鐘以上的一次扣10分；
�。�4）緊急情況下必須會(huì)應(yīng)急開(kāi)車，不會(huì)的扣10分。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)（40分）
�。�1）認(rèn)真按照各崗位
操作規(guī)程、“手指口述”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，一項(xiàng)不合格扣5分。
（2）各類記錄必須規(guī)范填寫，字跡清晰，一次不規(guī)范、不清晰扣當(dāng)事人5分。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，否則一次扣5分。
�。�4）環(huán)境衛(wèi)生：每發(fā)現(xiàn)一個(gè)塑料袋罰責(zé)任人1分；每發(fā)現(xiàn)一個(gè)直徑大于50毫米的矸石罰責(zé)任人1分；巷道內(nèi)積水面積大于1平方米，積塵嚴(yán)重一處罰責(zé)任人1分；電纜吊掛不齊，設(shè)備及備件擺放不齊，設(shè)備有機(jī)積塵的一處罰責(zé)任人1分；水溝內(nèi)有淤泥及雜物超過(guò)10厘米厚一處罰責(zé)任人1分；設(shè)備有積塵、積水等雜物一處罰款責(zé)任人1分。
�。�5）在工作中不能執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定的扣10分。
3、行為規(guī)范（20分）
�。�1）現(xiàn)場(chǎng)工作不服從安排或不服從調(diào)度指令的扣10分。
�。�2）喝酒鬧事、打架、打罵管理人員扣10分。
�。�3）工作態(tài)度不端正，接聽(tīng)電話不文明用語(yǔ)的一次扣2分。
�。�4）班前會(huì)遲到、早退一次扣2分，曠工扣10分/個(gè)。
（5）無(wú)故不參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)一次扣5分。
�。�6）言行舉止或衣著出現(xiàn)一次不規(guī)范、不正確佩戴上崗證、公共場(chǎng)所吸煙、亂扔煙頭，一次扣5分。
�。�7）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)破壞的一次扣10分。
（8）崗位操作、“手指口述”不合格扣5分。
（9）皮帶機(jī)不會(huì)調(diào)偏者扣10分。
競(jìng)賽方案 篇2
一、 比賽時(shí)間 ： 12 月 30 日下午 3 ： 00-3 ： 50 （收、發(fā)卷以廣播為準(zhǔn)）
二、參賽對(duì)象 ：一至四年級(jí)全體學(xué)生，五、六年級(jí)興趣小組學(xué)生。
三、評(píng)獎(jiǎng)方法：
四、一至四年級(jí)：
以年級(jí)組為單位，設(shè)團(tuán)體與個(gè)人兩類獎(jiǎng)項(xiàng)
1 、團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)：以班級(jí)前 20 名學(xué)生成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，取團(tuán)體優(yōu)勝一名；
2 、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)：年級(jí)組設(shè)一等獎(jiǎng) 2 名、二等獎(jiǎng) 4 名、三等獎(jiǎng) 8 名。
五、六年級(jí)：
只設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)：名額同上。
xx小學(xué)教導(dǎo)處
20xx 年 12 月23 日
競(jìng)賽方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
為了激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)、鉆研數(shù)學(xué)知識(shí)的興趣，使學(xué)生逐步形成勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新的思維和良好品質(zhì)，拓展學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。我校決定在20xx年__月舉行數(shù)學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)數(shù)學(xué)競(jìng)賽，提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、歸納推理的邏輯思維能力和探索實(shí)踐的創(chuàng)新能力。進(jìn)一步拓展學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)面，使學(xué)生在競(jìng)賽中體會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的.成功喜悅，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣；同時(shí)，通過(guò)競(jìng)賽了解小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，為今后的數(shù)學(xué)教學(xué)收集一些參考依據(jù)。
三、參賽對(duì)象
一至六年級(jí)每班選派5名學(xué)生參加競(jìng)賽。
四、競(jìng)賽時(shí)間和地點(diǎn)
1、競(jìng)賽時(shí)間：20xx年__月__日，星期四上午第三四節(jié)。
2、競(jìng)賽地點(diǎn)：多媒體教室。
五、競(jìng)賽形式
筆試，80分鐘內(nèi)完成一張競(jìng)賽試卷。
六、競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)卷面分?jǐn)?shù)評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
每個(gè)年級(jí)按成績(jī)從高到低設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。其中，一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)二名。
八、出題、監(jiān)考、閱卷教師
出題：__、__。
監(jiān)考：__、__。
閱卷：__、__。
競(jìng)賽方案 篇4
一、為了進(jìn)一步推動(dòng)我校小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐研究，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，夯實(shí)教學(xué)基本功;給青年數(shù)學(xué)教師一個(gè)鍛煉和展示的`舞臺(tái)，從而更好地促進(jìn)他們的專業(yè)成長(zhǎng)，經(jīng)研究決定舉行紅旗小數(shù)學(xué)青年教師說(shuō)課比賽。
二、參賽對(duì)象: 年齡未滿40周歲的青年數(shù)學(xué)教師。
三、比賽時(shí)間： 20xx年10月15上午八點(diǎn)半
四、比賽地點(diǎn): 學(xué)校新食堂
五、比賽評(píng)委：待定
六、比賽事宜：
1、在10月15日八點(diǎn)半前請(qǐng)參賽教師以抽簽形式?jīng)Q定說(shuō)課順序。
2、說(shuō)課內(nèi)容：本期小學(xué)數(shù)學(xué)(西師版)3至5年級(jí)教材內(nèi)容。
3、說(shuō)課時(shí)間：說(shuō)課時(shí)間限定在12至15分鐘
4、說(shuō)課要求：依據(jù)新課標(biāo)教學(xué)理念，目標(biāo)要明確。重點(diǎn)突出，有解決難點(diǎn)的方法，能聯(lián)系實(shí)際，說(shuō)教法、學(xué)法，并結(jié)合教育教學(xué)理論對(duì)教法、學(xué)法進(jìn)行闡述。注意教育說(shuō)課的流程清楚、完整，安排合理。并使用多媒體課件展示
5、評(píng)獎(jiǎng)：活動(dòng)評(píng)出一、二等獎(jiǎng)。由第一名代表學(xué)校參加高新區(qū)說(shuō)課競(jìng)賽。
6、比賽結(jié)束后參賽教師需將說(shuō)課稿上交。(可交電子文稿)
七、未盡事宜，另作通知
競(jìng)賽方案 篇5
一、競(jìng)賽目的
學(xué)生口算能力是一種非�；竞椭匾哪芰�。我校學(xué)生計(jì)算能力普遍相對(duì)較差，希望通過(guò)訓(xùn)練、競(jìng)賽，提高學(xué)生計(jì)算正確率、計(jì)算速度。同時(shí)使學(xué)生獲得成功的'快樂(lè)，增加學(xué)生自信心，促進(jìn)學(xué)生數(shù)感的全面提升，學(xué)校決定舉行口算競(jìng)賽活動(dòng)。
二、競(jìng)賽時(shí)間
初賽：各數(shù)學(xué)老師以班為單位在5月8日前完成。
決賽：5月12日下午第三節(jié)課。
三、參賽對(duì)象
橋頭中心學(xué)校一至六年級(jí)全體學(xué)生
四、競(jìng)賽地點(diǎn)
初賽在各班教室，決賽在中心校多媒體教室。
五、競(jìng)賽方式
初賽:以各班為單位，學(xué)生全部參加，各位數(shù)學(xué)教師負(fù)責(zé)各自班級(jí)的競(jìng)賽輔導(dǎo)和初賽選拔工作。
決賽：每班在初賽的基礎(chǔ)上選拔10名選手參加。
六、競(jìng)賽內(nèi)容
各年級(jí)數(shù)學(xué)試題按教學(xué)進(jìn)度編制相應(yīng)的口算、簡(jiǎn)算題，要求試題具有一定的靈活性、科學(xué)性。
七、制卷、監(jiān)考、評(píng)卷
制卷：一年級(jí)：林娟二年級(jí)：王霞
三年級(jí)：符秋顏四年級(jí)：王海深
五年級(jí)：莫星佐六年級(jí)：李文
監(jiān)考：林娟、王霞、王明臺(tái)、謝德才
評(píng)卷：全體數(shù)學(xué)教師
八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
決賽按分?jǐn)?shù)由高到低評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名。頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品。
九、本次活動(dòng)要求
1、答題時(shí)不允許使用計(jì)算器。
2、所有數(shù)學(xué)老師集體閱卷，各年級(jí)的教師交換改卷。
3、100道題，競(jìng)賽時(shí)間為10分鐘，嚴(yán)格按照競(jìng)賽時(shí)間答題。
4、成績(jī)匯總：各年級(jí)學(xué)生競(jìng)賽后，教師統(tǒng)計(jì)出本年級(jí)學(xué)生的成績(jī)與試卷一起上交數(shù)學(xué)組存檔。
競(jìng)賽方案 篇6
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，全方位提升酒店服務(wù)質(zhì)量，******開(kāi)展以“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo)，以規(guī)范員工的服務(wù)行為為重點(diǎn)，以客人滿意為標(biāo)志，引導(dǎo)員工自覺(jué)把“為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”貫穿于酒店工作的全過(guò)程，形成一個(gè)積極向上、竭誠(chéng)為客人服務(wù)的強(qiáng)勁勢(shì)頭和濃厚氛圍，掀起酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
二、參賽單位
此次競(jìng)賽活動(dòng)的參賽單位為酒店所有部門，其中：房務(wù)、餐飲、康樂(lè)、KTV、營(yíng)銷是直接面對(duì)客人提供和推銷酒店產(chǎn)品服務(wù)的部門；工程、財(cái)務(wù)、行政人事、保安是為面客營(yíng)業(yè)部門提供后勤保障服務(wù)的部門。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
酒店成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施進(jìn)行全方位的指導(dǎo)與評(píng)估，對(duì)酒店各部門活動(dòng)開(kāi)展情況予以審核。
******
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室為行政人事部，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)宣傳和日常質(zhì)檢工作。
四、活動(dòng)步驟及內(nèi)容
第一階段：動(dòng)員布署階段（*月*日—*月*日）
（一）開(kāi)展“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)謀發(fā)展”大討論，層層發(fā)動(dòng)，做好思想動(dòng)員。
1．主管級(jí)以上管理人員首先要進(jìn)行研討***
2．以部門為單位組織召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)思想動(dòng)員大會(huì)***
（二）確定目標(biāo)，理清思路，制定計(jì)劃
1．科學(xué)安排優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)工作，夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)基礎(chǔ)
百日競(jìng)賽期間，培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容：
A．酒店基本服務(wù)禮儀培訓(xùn)，由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
B．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
C．崗位專業(yè)知識(shí)和專業(yè)服務(wù)技巧培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
D．崗位現(xiàn)存問(wèn)題案例分析教學(xué)，由部門負(fù)責(zé)。
2．以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo)，制定競(jìng)賽活動(dòng)計(jì)劃
各部門經(jīng)理結(jié)合酒店和部門工作實(shí)際，制定本部門參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)的具體實(shí)施計(jì)劃，***
�。ㄈ┝炕⻊�(wù)質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，保證酒店服務(wù)質(zhì)量按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
1．行政人事部制定和修訂酒店服務(wù)質(zhì)量通用標(biāo)準(zhǔn)，包括工裝、儀容儀表、形體動(dòng)作、服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)道德、服務(wù)紀(jì)律、工作效率、安全消防、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、投訴處理等方面通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2．各部門制定本部門各崗位、各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范和控制，使員工服務(wù)行為有章可循，并量化工作指標(biāo)，促進(jìn)服務(wù)過(guò)程的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和星級(jí)化。
3．酒店設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，由行政人事部質(zhì)檢人員和各部門專業(yè)質(zhì)檢人員組成，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的日常服務(wù)質(zhì)量檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行整體監(jiān)控。
第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段（*月*日—*月*日）
�。ㄒ唬╅_(kāi)展“微笑大使”評(píng)選
******
“微笑大使”榮譽(yù)稱號(hào)是營(yíng)業(yè)部門面客崗位員工參加酒店年度、季度、月度優(yōu)秀員工評(píng)選的基本準(zhǔn)入條件。
（二）舉辦酒店服務(wù)知識(shí)大賽，開(kāi)展多種形式服務(wù)技能比武活動(dòng)
從*月中旬開(kāi)始，酒店將利用兩個(gè)月時(shí)間開(kāi)展多種形式、多個(gè)崗位的服務(wù)技能比武大賽，以強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)效果。競(jìng)賽內(nèi)容如下：
1．基本服務(wù)禮儀知識(shí)大賽，由行政人事部負(fù)責(zé)；
2．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀大賽，由行政人事部與各部門共同組織；
3．崗位專業(yè)知識(shí)與專業(yè)服務(wù)技巧大賽，由各部門組織實(shí)施；
4．VIP接待知識(shí)大賽，由行政人事部負(fù)責(zé)組織
此項(xiàng)工作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽工作的重中之重，各部門經(jīng)理必須以高度負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真做好崗位技能比武活動(dòng)，與培訓(xùn)工作相結(jié)合，貫穿競(jìng)賽活動(dòng)始末。
�。ㄈ┙⑼陚涞目蛻魴n案
各部門要建立完備的客戶資料檔案，重點(diǎn)包括客人的職業(yè)、體貌特征、興趣愛(ài)好、個(gè)性化需求、消費(fèi)記錄等等，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，以便于為客人提供更好的服務(wù)，特別是對(duì)重要客人和VIP客人要有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)回頭客人，挖掘重要客戶。
（四）做好客人投訴工作，開(kāi)展客人滿意度問(wèn)卷調(diào)查
酒店將設(shè)立客人投訴舉報(bào)電話，妥善處理客人的各類投訴，監(jiān)督各部門的服務(wù)過(guò)程。競(jìng)賽期間受到客人投訴的員工，酒店將取消其“微笑大使”和“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”的參評(píng)資格，實(shí)行一票否決制。同時(shí)酒店還將開(kāi)展客人滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，采取定期和不定期相結(jié)合的方式開(kāi)展客人滿意度問(wèn)卷調(diào)查，掌握各營(yíng)業(yè)部門服務(wù)質(zhì)量和狀態(tài)，征求客人意見(jiàn)和建議。此項(xiàng)工作由行政人事部負(fù)責(zé)，
�。ㄎ澹┬惺讍�(wèn)責(zé)任制
酒店實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，凡是酒店在崗工作的員工，第一個(gè)接受賓客咨詢或要求的人，就是解決賓客咨詢問(wèn)題和提出要求的首問(wèn)責(zé)任者，首問(wèn)責(zé)任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問(wèn)題最后解決或給予明確答復(fù)的'責(zé)任制度。
（六）實(shí)施走動(dòng)式管理
酒店各級(jí)管理者要真實(shí)了解服務(wù)一線情況，進(jìn)行走動(dòng)式管理，不能坐在辦公室，應(yīng)把大部分工作時(shí)間用于服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)工作，盡可能現(xiàn)場(chǎng)處理客人投訴和突發(fā)事件,收集客人意見(jiàn)和建議，及時(shí)指導(dǎo)和調(diào)整基層員工的工作行為與狀態(tài)。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展部門協(xié)作情況調(diào)查，提高酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)性
各部門經(jīng)理、主管人員要協(xié)調(diào)好與其他部門的工作關(guān)系，及時(shí)溝通和解決服務(wù)過(guò)程中存在的各類問(wèn)題，要從酒店全局利益出發(fā)，搞好部門之間的合作。酒店將開(kāi)展部門協(xié)作情況調(diào)查，對(duì)于工作配合不力、推諉責(zé)任、造成不良后果的部門，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，酒店將對(duì)部門經(jīng)理及相關(guān)人員給予嚴(yán)厲處罰。
（八）建立“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”專欄
活動(dòng)期間酒店將在員工活動(dòng)室、員工食堂開(kāi)設(shè)“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”宣傳專欄，充分利用報(bào)紙、宣傳欄等多種形式，提升員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)員工發(fā)自內(nèi)心為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)同感，從挖掘文化內(nèi)涵入手，優(yōu)化酒店服務(wù)。
�。ň牛┰O(shè)立“發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，記錄感動(dòng)”表?yè)P(yáng)專欄
鼓勵(lì)員工注重細(xì)節(jié)服務(wù)，挖掘客人潛在需求，提供恰到好處的個(gè)性化服務(wù)，推行“自然化、精細(xì)化、高效化”的服務(wù)模式。凡接到客人表?yè)P(yáng)的員工，酒店將視實(shí)際情況給予*至*元獎(jiǎng)勵(lì)，充分營(yíng)造一個(gè)崇尚先進(jìn)、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的濃厚氛圍
第三階段：檢查評(píng)比階段（*月*日—*月*日）
（一)行政人事部制定酒店通用質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，按優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽通用考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行日常考核，每月進(jìn)行匯總計(jì)分。
�。ǘ└鞑块T制定本部門各崗位、各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，按既定的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展自下而上，由個(gè)人到班組的自查自評(píng)，每月進(jìn)行匯總計(jì)分。
�。ㄈ﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定本次競(jìng)賽活動(dòng)綜合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)行政人事部和各部門的日常考核記分，對(duì)酒店各部門活動(dòng)開(kāi)展情況予以最終審核評(píng)定。
第四階段：總結(jié)表彰階段（*月*日—*月*日）
競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后，酒店將對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)議，對(duì)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行大張旗鼓的宣傳、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
本次競(jìng)賽活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
******
五、活動(dòng)安排
�。ㄒ唬┬姓耸虏控�(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的整體安排，包括人員培訓(xùn)、技能比武、活動(dòng)策劃、競(jìng)賽考核、總結(jié)表彰等各項(xiàng)工作的策劃、組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、運(yùn)行工作。
�。ǘ└鞑块T經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門競(jìng)賽活動(dòng)方案制定與組織實(shí)施工作，制定本部門各崗位、各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽目標(biāo)、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，推行個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)品牌服務(wù)，保證競(jìng)賽活動(dòng)質(zhì)量。
�。ㄈI(yíng)銷部企劃人員負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的宣傳策劃工作，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫，美化各類活動(dòng)宣傳欄、設(shè)計(jì)競(jìng)賽�？ぷ鞯�。
競(jìng)賽方案 篇7
一、競(jìng)賽日期和地點(diǎn)：
20xx年10月10日—10月11日（星期五、六），在校田徑場(chǎng)舉行。
二、參賽單位：
下塘中學(xué)各班級(jí)
三、運(yùn)動(dòng)員資格規(guī)定：
1、凡本校在籍學(xué)生、身體健康、表現(xiàn)良好者均可參加。
2、分組：七年級(jí)組、八年級(jí)組、九年級(jí)組
四、競(jìng)賽項(xiàng)目：
1、男子組：100米、200米、400米、800米、1500米、跳高、跳遠(yuǎn)、鉛球（5公斤）、雙手前擲實(shí)心球、4×100米接力（10項(xiàng)）
2、女子組：100米、200米、400米、800米、跳高、跳遠(yuǎn)、鉛球（3公斤）、雙手前擲實(shí)心球、4×100米接力（9項(xiàng)）
五、參加辦法：
1、每人限報(bào)二項(xiàng)（接力除外），每項(xiàng)限報(bào)三人，每單位限報(bào)10人（男女不限）。
2、報(bào)名時(shí)間：20xx年9月29日前把報(bào)名表在規(guī)定時(shí)間前送到體育組。
六、競(jìng)賽辦法：
1、采用中國(guó)田徑協(xié)會(huì)審定的最新《田徑競(jìng)賽規(guī)則》。
2、裁判員：由本校教師和學(xué)生組成。
3、計(jì)分辦法：各單項(xiàng)前六名按7、5、4、3、2、1計(jì)分。接力項(xiàng)目加倍計(jì)分，凡破段紀(jì)錄加3分（同齡組）。
4、單項(xiàng)名次并列，得分平均分配（兩個(gè)或兩個(gè)以上名次并列，則無(wú)下個(gè)名次）。
5、破校段紀(jì)錄加3分。
七、錄取名次：
1、各單項(xiàng)錄取前六名，報(bào)名人數(shù)不足6隊(duì)或6人參賽，按全額錄取。僅有1隊(duì)或1人報(bào)名參賽的`項(xiàng)目則取消該項(xiàng)比賽，并改項(xiàng)。
2、團(tuán)體總分各段錄取前6名。
八、比賽紀(jì)律：
1、各班級(jí)要加強(qiáng)思想品德教育，嚴(yán)格遵守運(yùn)動(dòng)員資格規(guī)定，凡弄虛作假參加比賽者，一經(jīng)核實(shí)，即取消該班級(jí)比賽成績(jī)，并根據(jù)錯(cuò)誤程度分別進(jìn)行批評(píng)教育或通報(bào)批評(píng)等處理，班主任負(fù)有直接責(zé)任。
2、運(yùn)動(dòng)員報(bào)名后或比賽中，不得無(wú)故棄權(quán)、罷賽。
3、參加比賽的運(yùn)動(dòng)員，必須佩戴號(hào)碼，否則不準(zhǔn)參加比賽，必須服從裁判，遵守紀(jì)律，言行符合中學(xué)生守則。
4、參加比賽的運(yùn)動(dòng)員必須按規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)檢錄，檢錄三次不到者，作棄權(quán)論。
九、本規(guī)程未盡事宜，由大會(huì)隨時(shí)補(bǔ)充修改。
注：
1、報(bào)名表填時(shí)先男后女按順序。
2、在選定的項(xiàng)目下面空格內(nèi)打“√”
3、9月30日前把報(bào)名表在規(guī)定時(shí)間前送到體育組或交給帶班體育老師
競(jìng)賽方案 篇8
為保障我鎮(zhèn)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，助推全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展，現(xiàn)決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開(kāi)展“電力保平安”春季專項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)電力設(shè)施周邊環(huán)境、電力客戶資產(chǎn)設(shè)備、外力破壞電力設(shè)施等隱患開(kāi)展排查和整治，開(kāi)展電力民生服務(wù)。
一、總體要求
牢固樹(shù)立依法行政理念，以《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》、《省電力保護(hù)條例》為依據(jù)，以平安電力創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“以政府部門為主導(dǎo)，以供電企業(yè)為主體”的工作原則，強(qiáng)化各部門整體聯(lián)動(dòng)、相互協(xié)作，建立完善“橫向到邊、縱向到底”的工作體系，努力形成全社會(huì)共同參與、群防群治、綜合治理、齊抓共管的良好局面，保障電網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“電力保平安”春季專項(xiàng)活動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，成員為鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及供電所電力工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)人員和各村（社區(qū)）黨支部書(shū)記、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府辦公室，具體負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)協(xié)調(diào)、推進(jìn)、驗(yàn)收評(píng)比等日常工作。
領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
各村（社區(qū)）支部書(shū)記
電力工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)三個(gè)工作組分別為宣傳教育組、隱患治理組、電力無(wú)障礙施工組。
宣傳教育工作組組長(zhǎng)：
成員：教委辦廣電站
各村（社區(qū)）書(shū)記
隱患治理工作組組長(zhǎng)：
成員：派出所安監(jiān)所建管所
電力無(wú)障礙施工組組長(zhǎng)：
成員：供電所、各村（社區(qū)）
領(lǐng)導(dǎo)組要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次專項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究制訂專項(xiàng)活動(dòng)工作的具體實(shí)施方案，建立完善責(zé)任考核機(jī)制和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，確保專項(xiàng)活動(dòng)順利推進(jìn)。植樹(shù)節(jié)前召開(kāi)覆蓋到村的電力設(shè)施保護(hù)專題會(huì)議。
工作組要切實(shí)做好宣傳教育，隱患治理和無(wú)障礙施工。供電所要認(rèn)真做好隱患源的排查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作及整治過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)，要集中力量，細(xì)化舉措，主動(dòng)推進(jìn)，強(qiáng)化落實(shí)。
各村（社區(qū)）要成立治理專業(yè)隊(duì)伍，主動(dòng)參與，村（社區(qū)）書(shū)記、主任要親自抓、全程抓，確保專項(xiàng)治理工作取得良好成效。
三、重點(diǎn)工作內(nèi)容
(一)組織開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)隱患專項(xiàng)治理
1.供電設(shè)施周邊環(huán)境方面隱患
�。�1）違章搭建、違章施工。鎮(zhèn)建管所、土管所、安監(jiān)所、環(huán)保、工商管理加強(qiáng)對(duì)可能危及電力設(shè)施安全的規(guī)劃項(xiàng)目、施工項(xiàng)目和一般作業(yè)審批的審查;供電所配合開(kāi)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘查、安全評(píng)估分析等具體工作，并為施工項(xiàng)目業(yè)主提供咨詢服務(wù)，提出具體保護(hù)要求，切實(shí)把好安全關(guān);建管所將電力設(shè)施保護(hù)安全評(píng)估報(bào)告作為項(xiàng)目安全施工措施備案的必須條件之一。
各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)督促拆除轄區(qū)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章建（構(gòu)）筑物，對(duì)可能危及電力設(shè)施安全的現(xiàn)有建（構(gòu)）筑物由各村、居責(zé)令限期搬離，在建工地在查評(píng)合格基礎(chǔ)上辦理行政審批手續(xù)后復(fù)工，對(duì)未辦理行政審批的工地一律先停工后整改。
�。�2）線下種植。電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)原則上不得栽種樹(shù)木，確需栽種的樹(shù)木應(yīng)選擇非速生樹(shù)種，高度不應(yīng)超過(guò)2米。
各村（社區(qū)）與供電所應(yīng)建立常態(tài)化溝通對(duì)接機(jī)制，有效化解綠化建設(shè)與電力設(shè)施安全運(yùn)行的矛盾。新建架空電力線路應(yīng)盡量避免影響已種植樹(shù)木、和征、占用林地。在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的林地、已種植的高大樹(shù)木或速生樹(shù)種對(duì)架空線路不滿足安全距離時(shí)，交通、建設(shè)部門及有關(guān)村（社區(qū)）牽頭組織清理小組，配合供電所做好樹(shù)木修剪、移栽或清除工作，需要停電清理的由供電所配合停電清理以確保安全。各村（社區(qū)）統(tǒng)計(jì)轄區(qū)范圍的`園林綠化業(yè)主，落實(shí)移栽過(guò)程電力設(shè)施保護(hù)安全宣傳及安全協(xié)議簽訂工作。
�。�3）變電所周邊隱患。各相關(guān)村（社區(qū)）對(duì)排查出的變電站進(jìn)出通道、周邊違章搭建、樹(shù)障等問(wèn)題落實(shí)整改措施，在活動(dòng)期間消除，并建立長(zhǎng)效管控機(jī)制。
（4）飄物治理。塑料大相棚：“控制存量、杜絕增量”架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)已建成的塑料大棚高度禁止超過(guò)3.5米，農(nóng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)督促做好大棚限高和固定措施，對(duì)不采取加固措施并危及電力設(shè)施安全運(yùn)行的聯(lián)合村（社區(qū)）和派出所予以拆除，任何單位和個(gè)人不得在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)新建塑料大棚。
彩鋼瓦:建管所和土管所負(fù)責(zé)督促電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)的建筑彩鋼瓦采取加固措施，防范大風(fēng)天氣因綁扎不牢引起異物掛線事故。
2.電力客戶資產(chǎn)隱患
1.推進(jìn)用戶專用變受電設(shè)備檢修及預(yù)防性試驗(yàn)工作。根據(jù)相關(guān)規(guī)定試驗(yàn)周期為1-3年。全鎮(zhèn)共有10kV電壓等級(jí)專變用戶159戶，目前仍有32戶未做預(yù)防性試驗(yàn)，客戶資產(chǎn)安全運(yùn)行才能保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，此項(xiàng)工作需要各職能部門、供電所共同督促電力用戶按規(guī)開(kāi)展試驗(yàn)工作。
2.繼續(xù)推進(jìn)用戶“電力體檢”工作。計(jì)劃在20xx年已體檢103戶的基礎(chǔ)上，再體檢62戶，重點(diǎn)針對(duì)100kVA以上電力大用戶，確保達(dá)到體檢對(duì)象電氣設(shè)備零缺陷、運(yùn)行方式最合理、節(jié)能增效最大化的目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)防外力破壞、電力安全宣傳，營(yíng)造全社會(huì)參與保護(hù)電力設(shè)施的氛圍
各村（社區(qū)）重點(diǎn)做好風(fēng)箏愛(ài)好者、魚(yú)塘業(yè)主、吊車駕駛員等特殊人群的電力設(shè)施保護(hù)宣傳教育。一是建立風(fēng)箏愛(ài)好者臺(tái)賬，定期宣傳風(fēng)箏禁飛區(qū)域及放飛安全要求，杜絕風(fēng)箏掛線引發(fā)電力線路跳閘。二是排查統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)垂釣場(chǎng)所，對(duì)經(jīng)營(yíng)性垂釣場(chǎng)所落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志設(shè)立、安全教育告知，協(xié)議簽訂工作;對(duì)非經(jīng)營(yíng)性垂釣場(chǎng)所要落實(shí)人員管控措施，避免釣魚(yú)觸電事故發(fā)生。三是統(tǒng)計(jì)革區(qū)內(nèi)吊車業(yè)主及操作人員情況，開(kāi)展安全教育告知，協(xié)議簽訂工作，避免吊車碰線造成人員傷害和電力線路跳閘。四是加強(qiáng)孔明燈管控，落實(shí)禁止制作、銷售、放飛孔明燈要求學(xué)校產(chǎn)、公安、消防、城管、電力等部門加強(qiáng)宣傳、巡查，及時(shí)制止違規(guī)行為。
(三)實(shí)施電力民生工程，提高老百姓滿意度
一是全面清理路上電力桿線，各村（社區(qū)）排查統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有道路內(nèi)電桿、拉線情況，按照“建設(shè)在先”原則落實(shí)整改責(zé)任主體，限期整改到位;對(duì)確實(shí)形成時(shí)間較長(zhǎng)，無(wú)法確認(rèn)建設(shè)先后或嚴(yán)重危及行車安全的，由各村（社區(qū)）與供電所協(xié)商確定改造方案。二是實(shí)施老舊小區(qū)電力設(shè)施改造，供電所積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目，對(duì)老舊小區(qū)供配電設(shè)施進(jìn)行改造，屬地村（社區(qū)）落實(shí)群工政處協(xié)調(diào)改造，確�！盁o(wú)障礙”施工。三是實(shí)施“中心村”配電網(wǎng)建設(shè)與改造，全鎮(zhèn)確定兩個(gè)村（社區(qū)），需盡快安排人員進(jìn)行聯(lián)合電力勘察，確定電力改造規(guī)劃方案，并協(xié)助做好工程實(shí)施過(guò)程的群工政處工作。
(四)掛牌督辦，解決電力設(shè)施保護(hù)重大隱患老大難問(wèn)題
對(duì)排查出的嚴(yán)重危及電力設(shè)施安全，可能引發(fā)人身和電網(wǎng)事故的隱患實(shí)施掛牌督辦，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確整改責(zé)任部門和期限，組織協(xié)調(diào)各部門、單位聯(lián)合執(zhí)法，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。
四、時(shí)間安排
�。ㄒ唬╇[患排查階段（3月9日至3月16日）。各村（社區(qū)）配合供電所組織做好電力設(shè)施保驢區(qū)安全隱患排查工作。
（二）集中整改階段（3月16日至5月20日）。各村（社區(qū)）及相關(guān)責(zé)任部門按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求推進(jìn)"電為保平安"春季專項(xiàng)活動(dòng)。供電所主動(dòng)配合布關(guān)職能部門、村（社區(qū)）建立電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患專項(xiàng)治理的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
�。ㄈ�(yàn)收考核階段。各村（社區(qū)）活動(dòng)結(jié)束后將專項(xiàng)行動(dòng)情況報(bào)"電力保平安"春季專項(xiàng)活動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組組織驗(yàn)收。評(píng)選專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體及個(gè)人，在年中全鎮(zhèn)電力工作會(huì)議進(jìn)行表彰。
五、工作要求
（一）強(qiáng)化推進(jìn)落實(shí)。切實(shí)推進(jìn)“電力保平安”春季專項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)突出“快”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”。快行動(dòng)、快推進(jìn)，確保按照既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)專項(xiàng)治理工作；細(xì)排查、細(xì)方案，確保安全隱患得到全面梳理、全面整治；嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)整改，確保危及電力設(shè)施安全的各類隱患徹底清除；出實(shí)招、重實(shí)效，確保全市電力設(shè)施保護(hù)工作水平得到有效提高。
�。ǘI(yíng)造良好氛圍。廣電站、學(xué)校、各村（社區(qū)）、各成員單位要充分發(fā)揮各類新聞媒體的宣傳教育和輿論導(dǎo)向作用，在本次專項(xiàng)活動(dòng)中，積極組織開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，及時(shí)跟蹤報(bào)道專項(xiàng)治理工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)危及、危害電力設(shè)施安全的典型案件進(jìn)行曝光，努力營(yíng)造全社會(huì)共同參與電力設(shè)施保護(hù)工作的良好氛圍。
（三）持續(xù)監(jiān)督檢查。各單位應(yīng)定期報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況，活動(dòng)結(jié)束后要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。電力設(shè)施保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)各村（社區(qū)）整治行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，并在平安電力創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)中進(jìn)行通報(bào)。
�。ㄋ模╈柟涕L(zhǎng)效機(jī)制。在“電力保平安”春季專項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，各單位要認(rèn)真總結(jié)工作的成效與不足，建立完善電力保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議機(jī)制和電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患排查治理長(zhǎng)效工作機(jī)制，每年定期開(kāi)展專項(xiàng)治理工作，確保電力設(shè)施保護(hù)工作成效得到長(zhǎng)期鞏固。
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