精選營(yíng)銷方案模板集錦五篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷方案5篇,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷方案 篇1
一、 活動(dòng)目的:
“孩子是祖國(guó)的未來(lái)”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長(zhǎng)的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機(jī)會(huì),“六一”國(guó)際兒童節(jié)不僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售,而且能建立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢(shì)能。為了表示對(duì)孩子們的祝賀,我們結(jié)合其他促銷提前推出,通過(guò)兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動(dòng),提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的'影響力,借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi),以特別的比賽互動(dòng)形式來(lái)營(yíng)造六一節(jié)的歡樂(lè)氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高“新世紀(jì)”的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月24日——6月1日(9天)
三、 活動(dòng)主題:
過(guò)六一新世紀(jì) 歡樂(lè)城 九天樂(lè)
四、 活動(dòng)內(nèi)容:
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)一:六一兒童節(jié) 非常6 + 1 砸氣球 贏大獎(jiǎng)卡通面具歡樂(lè)大放送。
歡聚新世紀(jì)、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎(jiǎng)品、豐富多彩的活動(dòng)!!5月24日至6月日,1000個(gè)卡通面具免費(fèi)大發(fā)放,凡光臨新世紀(jì)的兒童小朋友可免費(fèi)領(lǐng)取1個(gè)卡通面具,送完為止。
當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿61元的顧客(或小朋友),免費(fèi)贈(zèng)送由“鐘愛(ài)一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張,照片在一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。
當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“非常6+1 砸氣球 贏大獎(jiǎng)” 活動(dòng)。(大家電除外)
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng): 16名 238元小龍哈比童車一輛
二等獎(jiǎng): 61名 59元亨得利學(xué)生書包一個(gè)
三等獎(jiǎng): 610名 28元旺旺大禮包一個(gè)
紀(jì)念獎(jiǎng): 6100名 1元伊利雪糕一支
◆活動(dòng)期間,童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場(chǎng)88折,
◆學(xué)生手提包特價(jià)1元、2元3元搶購(gòu)價(jià)!旱冰鞋特價(jià)32元,兒童手表、鐲子超低價(jià)!
◆時(shí)尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價(jià)童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選!
◆納紋女裝08夏裝款新上市,買一件贈(zèng)納紋包一個(gè)。衣香麗影新款上市!
◆穿運(yùn)動(dòng)迎奧運(yùn)---花花公子夏季特賣會(huì),花花公子運(yùn)動(dòng)服飾搶購(gòu)價(jià)19元起!
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)二:六一相約新世紀(jì) 我為災(zāi)區(qū)添祝福
四川汶川大地震災(zāi)情一直牽動(dòng)著億萬(wàn)中國(guó)人的心。災(zāi)難無(wú)情人有情,一方有難八方援。為了把涌動(dòng)的顆顆愛(ài)心匯聚,顆顆童心相連,把我們的愛(ài)傳遞出去,讓我們?yōu)檫h(yuǎn)在千里之外的災(zāi)區(qū)兒童小朋友祈禱祝福,我們發(fā)起“六一相約新世紀(jì)我為災(zāi)區(qū)添祝!被顒(dòng),歡迎小朋友積極參與,拿起身邊的筆,寫下你對(duì)災(zāi)區(qū)兒童的祈禱、祝福。凡寫祝福的兒童均贈(zèng)送一份小禮物。
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)三:“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會(huì)
5月30日晚7:00,新世紀(jì)隆重舉行“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會(huì),邀請(qǐng)?zhí)锩缥璧笇W(xué)校專業(yè)少兒模特為你現(xiàn)場(chǎng)展示08新款童裝。你想?yún)⑴c嗎?你想展現(xiàn)你寶貝最炫、最酷、最聰明、最漂亮的一面嗎?只要有膽識(shí)、有信心就可報(bào)名參加,只要參加即有精美獎(jiǎng)品等您拿!
(報(bào)名時(shí)間:5月24日――5月29日,報(bào)名地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái),填妥報(bào)名表,投到服務(wù)臺(tái)處“漂亮寶貝”少兒模特走秀征集箱內(nèi)。
歡樂(lè)兒童節(jié)活動(dòng)四:綠色環(huán)保----超市在行動(dòng)!
綠色環(huán)保,從我做起,活動(dòng)期間,超市購(gòu)物單票滿48元,送環(huán)保袋1個(gè),滿96元送2個(gè),(最多送5個(gè))。
營(yíng)銷方案 篇2
恭喜發(fā)財(cái),紅包拿來(lái)!近日廣東地區(qū)的上班族都免不了說(shuō)上這樣一句話。根據(jù)風(fēng)俗,公司會(huì)在春節(jié)過(guò)后第一天正式上班時(shí)給職員派發(fā)紅包,俗稱“開(kāi)門利是”,取意討個(gè)開(kāi)門紅,這一寓意頗為吉祥。
元代“俗諺考”提及“為了吉兆,要向主家討個(gè)利是”的說(shuō)法,由此可見(jiàn),“利是”亦有好運(yùn)的意義。
據(jù)中國(guó)上市公司輿情中心了解,騰訊早在月前便開(kāi)始準(zhǔn)備這次紅包領(lǐng)取的路線方案,并且安排了100多位保安,還為孕婦安排了直達(dá)總裁辦公區(qū)的電梯。
毫無(wú)疑問(wèn),這場(chǎng)紅包發(fā)放成了騰訊開(kāi)年最好的企業(yè)文化推廣策劃。網(wǎng)絡(luò)上不少人士紛紛對(duì)騰訊人表示了“羨慕嫉妒恨”。
事實(shí)上,騰訊員工領(lǐng)到的紅包費(fèi)并不多,總裁馬化騰發(fā)的紅包也僅僅是50元一個(gè),但這卻是一舉多得的事情:
于騰訊人而言,這是一年之中難得與公司高層近距離接觸的機(jī)會(huì);于公司而言,也是一次不用投廣告的企業(yè)宣傳秀。
借助市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖,金融機(jī)構(gòu)對(duì)于員工們的重視顯然也超出了一般的商業(yè)機(jī)構(gòu)。
對(duì)商業(yè)銀行而言,開(kāi)門紅包費(fèi)甚至可以抵得上普通員工半個(gè)月的工資。
以工商銀行(601398,)廣州分行為例,根據(jù)媒體報(bào)道,該行員工領(lǐng)取的紅包費(fèi)接近3000元,加上從其他已婚同事手中獲得的紅包費(fèi)用,總計(jì)能超過(guò)4000元,超出了半個(gè)月的工資。
派紅包的效果顯而易見(jiàn),于內(nèi)部宣傳而言,拿到紅包,員工的.心情自然是欣喜的,借助紅包的激勵(lì)作用,企業(yè)員工度過(guò)團(tuán)結(jié)、喜慶的一天,人心凝聚。對(duì)外部而言,商業(yè)機(jī)構(gòu)可以向外界展示企業(yè)文化,至少通過(guò)紅包潛藏的含義向消費(fèi)者或者是未來(lái)的員工們暗示自身是一家文化、待遇都不錯(cuò)的企業(yè),變相地完成了一次營(yíng)銷。
因此,發(fā)紅包既是一場(chǎng)溫暖團(tuán)圓的會(huì)面,也是一場(chǎng)組織考驗(yàn)。它適時(shí)地將傳統(tǒng)文化融合為一場(chǎng)線上線下結(jié)合的企業(yè)文化營(yíng)銷,彰顯企業(yè)實(shí)力、留住人才、吸引人才。
營(yíng)銷方案 篇3
一、 我方車位概況:
1、×××小區(qū)地下停車庫(kù)車位:位于××市上海路××都市花園北側(cè),現(xiàn)有待銷車位65個(gè);
2、××××A區(qū)、B區(qū)地下停車庫(kù)車位:位于××區(qū)××街東側(cè),××湖畔和××雅居小區(qū)北側(cè),現(xiàn)有待銷車位40個(gè)、45個(gè)。
3、原我方共有車位160個(gè),采用委托房屋中介公司歷時(shí)兩個(gè)多月至今實(shí)銷10個(gè)。現(xiàn)有待銷車位150個(gè)。
二、 市場(chǎng)車位需求概況:
1、××××小區(qū)及周邊600米商圈內(nèi)小區(qū)現(xiàn)有住戶1200余戶,私家車600多臺(tái),而有待銷地下車位的只有我們一家。現(xiàn)圍繞小區(qū)院墻劃有約60多個(gè)露天停車位,小區(qū)內(nèi)的走道、消防通道、公共場(chǎng)所基本上都在停車。占道停車以及緊靠住房停車的現(xiàn)狀嚴(yán)重存在消防隱患、連環(huán)爆炸危及住戶生命財(cái)產(chǎn)安全隱患。該小區(qū)及周邊600米商圈內(nèi)車主存在約400個(gè)車位需求,扣除部分低檔車沒(méi)購(gòu)買需求,還有大約300個(gè)車位的硬性需求。
2、××××A區(qū)、B區(qū)以及隔街相望的××湖畔和××雅居小區(qū)現(xiàn)有居住戶和經(jīng)營(yíng)戶1600余戶,私家車1000多臺(tái),而有待銷地下車位的只有我們這兩處。各小區(qū)內(nèi)有規(guī)劃地上停車位約300個(gè)左右,價(jià)格為5元/天,包月為100-120元/天。現(xiàn)小區(qū)內(nèi)草坪、人行道、公共場(chǎng)地、車道兩側(cè)違規(guī)停有車輛約200臺(tái)左右,外圍街道兩側(cè)、人行道、綠化場(chǎng)地到
晚間高峰期預(yù)計(jì)違規(guī)停車超過(guò)600臺(tái)(一部分是消費(fèi)者的車),基本上是見(jiàn)縫插針,嚴(yán)重?cái)D占人行道、車行道、消防通道、公共場(chǎng)所。亂停亂放以及緊靠住房和經(jīng)營(yíng)商鋪停車的現(xiàn)狀嚴(yán)重存在消防隱患、自燃引起連環(huán)爆炸危及住戶生命財(cái)產(chǎn)安全隱患。該小區(qū)及××湖畔和××雅居車主存在約650個(gè)車位需求,扣除部分低檔車沒(méi)購(gòu)買需求,還有大約450個(gè)車位的硬性需求。
三、銷售的'不利因素:
1、目前委托銷售方自身形象不夠好,宣傳方法滲透不深入,宣傳內(nèi)容沖擊力太弱,宣傳力度不夠強(qiáng),無(wú)持續(xù)性和銜接性,服務(wù)接待不能形成互動(dòng),操作的靈活性和機(jī)動(dòng)性不夠。
2、大量的可亂停亂放空間為車輛提供了方便,車主有臨時(shí)性停車位,不急于購(gòu)買,或者說(shuō)不能夠下定決心購(gòu)買。
3、車位與住房沒(méi)有同步銷售,放置時(shí)間與間斷性銷售時(shí)間太長(zhǎng),客戶已經(jīng)形成疲軟心理,多數(shù)存在觀望心態(tài),有推遲購(gòu)買和希望推后購(gòu)買降低車位投資成本以及等待降價(jià)的僥幸心理。
營(yíng)銷方案 篇4
一、企劃背景
為了全面落實(shí)分公司全市經(jīng)理工作會(huì)精神,為確保完成分公司下達(dá)的全年個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo),針對(duì)目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工的展業(yè)激情,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揚(yáng)一部人的頑強(qiáng)拼搏精神,必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個(gè)險(xiǎn)期交
目標(biāo),即差額50萬(wàn)元。
二、企劃時(shí)間
20xx年10月10日至20xx年10月25日止。
1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動(dòng)員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬(wàn)元。
2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績(jī),完成1/2目標(biāo)任務(wù)25萬(wàn)元。
3.10月18日至10月21日為第三階段,堅(jiān)忍不拔,頑強(qiáng)拼搏,完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬(wàn)元。
4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標(biāo)任務(wù)50萬(wàn)元。
三、企劃目標(biāo)
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
四、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):楊曉紅
副組長(zhǎng):謝軍
成員:范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅(大)、錢宇浩、李紅(。、熊小云、黃蘭
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2.宣傳布置組:組長(zhǎng)錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3.晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng)李紅(。,成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組:組長(zhǎng)謝軍,成員:李紅、熊小云和各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話術(shù)的開(kāi)發(fā),建議書制作,大客戶的陪訪。
5.后勤保障組:組長(zhǎng)李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
(一)團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的`團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二)個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份20xx年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。
2.參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3.進(jìn)取獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨。
5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期c系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
六、措施
1.加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2.采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專職人員最低目標(biāo)5000元,兼職人員最低目標(biāo)3000元,對(duì)8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3.各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4.加強(qiáng)對(duì)各層面銷售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤()對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5.認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求,召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
6.強(qiáng)化落實(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案,制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施,將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核,分析總結(jié)一次,通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理,使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮,完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達(dá)目標(biāo),誓不罷休。
一部的伙伴們,讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,加大訪量,努力拼搏,為一部的榮譽(yù)而戰(zhàn)。
營(yíng)銷方案 篇5
為強(qiáng)化濟(jì)鋼與戰(zhàn)略客戶的合作關(guān)系,提高合作的檔次,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,形成穩(wěn)定的合作共同體,針對(duì)濟(jì)鋼VIP客戶,制定本營(yíng)銷方案。
一、濟(jì)鋼VIP客戶定義
濟(jì)鋼VIP客戶是指與濟(jì)鋼簽訂資源鎖定協(xié)議,每月能夠按照協(xié)議均衡采購(gòu),保持穩(wěn)定合作的大客戶;或與濟(jì)鋼簽有戰(zhàn)略合作協(xié)議,在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,具有龍頭地位的直接使用用戶。
二、濟(jì)鋼VIP客戶名單
根據(jù)前期濟(jì)鋼客戶的合作所情況,以及后期的發(fā)展?jié)摿靶袠I(yè)影響力,選定部分客戶作為濟(jì)鋼的VIP客戶。
1、濟(jì)鋼VIP客戶的選定條件
與濟(jì)鋼簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的直供企業(yè)和經(jīng)銷商; 在行業(yè)內(nèi)具有龍頭地位的重點(diǎn)企業(yè);
年度合作量5萬(wàn)噸以上的直供企業(yè)和經(jīng)銷商; 三年以來(lái)與濟(jì)鋼開(kāi)展了穩(wěn)定的合作關(guān)系; 今后合作具有廣闊的發(fā)展空間;
遵守社會(huì)及濟(jì)鋼的相關(guān)法律、法規(guī)及管理辦法的規(guī)定。 2、濟(jì)鋼VIP客戶的名單
初步選定的濟(jì)鋼VIP客戶名單及前期的合作情況如下所示。
濟(jì)鋼VIP客戶合作情況
三、對(duì)濟(jì)鋼VIP客戶的服務(wù)
VIP客戶是濟(jì)鋼的優(yōu)質(zhì)客戶資源,是濟(jì)鋼賴以生存的寶貴客戶資源,為實(shí)現(xiàn)雙方結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,不斷穩(wěn)定提升市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)辟共同發(fā)展的新途徑。對(duì)濟(jì)鋼VIP客戶開(kāi)展以下方面的服務(wù)。
1、銷售公司負(fù)責(zé)按照“五優(yōu)先”原則為產(chǎn)品的交付開(kāi)通綠色通道,即優(yōu)先安排資源計(jì)劃、優(yōu)先簽訂合同、優(yōu)先排產(chǎn)、優(yōu)先發(fā)貨、優(yōu)先運(yùn)輸,并開(kāi)展“一站式”服務(wù);
2、定期上門走訪,征詢營(yíng)銷服務(wù)意見(jiàn),并認(rèn)真堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),及時(shí)解決VIP客戶在產(chǎn)品使用、資金壓力和產(chǎn)品交付中出現(xiàn)的問(wèn)題,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量;
3、為每家VIP客戶配備一名大客戶經(jīng)理,實(shí)行“一對(duì)一”的專人服務(wù),針對(duì)不同情況實(shí)施充分滿足個(gè)性化需求的服務(wù),提高服務(wù)客戶的能力;
4、成立技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為VIP客戶優(yōu)先提供技術(shù)服務(wù):包括產(chǎn)品研發(fā)、品種規(guī)格導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)化、提供使用技術(shù)指導(dǎo)等,解決產(chǎn)品使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,為客戶降低原料成本;
5、按照對(duì)等互利原則積極向?qū)Ψ教峁┳钚庐a(chǎn)品研發(fā)技術(shù)資料,定期到對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)征詢使用意見(jiàn),從技術(shù)上解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中的不足和缺點(diǎn);
6、根據(jù)VIP客戶需要,可為其提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證等方面的服務(wù)與幫助。
四、激勵(lì)與約束
為強(qiáng)化與VIP客戶的合作關(guān)系,不斷深化合作層次,每年對(duì)VIP客戶進(jìn)行評(píng)價(jià),并進(jìn)行相應(yīng)的'激勵(lì)與約束機(jī)制。
1、每年年底對(duì)VIP客戶進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)價(jià)不合格的VIP客戶,取消下年的VIP客戶資格;對(duì)評(píng)價(jià)合格的VIP客戶,除繼續(xù)列為VIP客戶外,再給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每年對(duì)于評(píng)定的VIP客戶授予牌匾和證書,并給予
信息、技術(shù)、促銷和培訓(xùn)等方面的免費(fèi)支持,包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、專業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)、形象策劃和廣告宣傳等幫助;
3、每年根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和協(xié)議完成情況,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)評(píng)選出來(lái)的年度VIP客戶進(jìn)行大張旗鼓的獎(jiǎng)勵(lì),按照第一名80萬(wàn)元、第二名50萬(wàn)元、第三名30萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
4、開(kāi)展深度合作乃至資本層次的合作,如為解決VIP客戶的融資問(wèn)題,優(yōu)先與VIP客戶簽訂廠商銀三方協(xié)議,為其解決資金問(wèn)題。
5、對(duì)VIP客戶開(kāi)展廣告宣傳,提高其在下游行業(yè)的知名度,穩(wěn)定合作關(guān)系。
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