營(yíng)銷方案【精】
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的營(yíng)銷方案4篇，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷方案 篇1
一、活動(dòng)目的：
本次大賽打破了目前已經(jīng)存在的絕大多數(shù)大學(xué)生課外活動(dòng)重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，將活動(dòng)置于真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中，帶領(lǐng)學(xué)生走出校園，走出書(shū)本，走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，走進(jìn)社會(huì)。鍛煉在校學(xué)生為學(xué)為用的綜合能力，強(qiáng)調(diào)學(xué)有所得，學(xué)以致用。開(kāi)辟“第二課堂”，為企業(yè)發(fā)掘人才，為社會(huì)培養(yǎng)人才，為大學(xué)生就業(yè)提供一種新途徑。
本次大賽我們將其定位于以專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)為基礎(chǔ)，以實(shí)際銷售為手段，從基礎(chǔ)工作做起，強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累，最終達(dá)到使參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的。
二、活動(dòng)主題：
放眼市場(chǎng)，精彩營(yíng)銷
三、主辦單位：
主辦方：管理學(xué)部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
四、活動(dòng)流程：
1、報(bào)名階段：
�。�1）報(bào)名時(shí)間：xx年4月24日-4月26日
�。�2）報(bào)名方式：
1加入本次大賽交流群下載報(bào)名表；
2到西校區(qū)12舍旁的打印室及城中校區(qū)泮池打印室打印
3西校區(qū)在風(fēng)華園咨詢臺(tái)處領(lǐng)取報(bào)名表，城中校區(qū)
在二舍前咨詢臺(tái)領(lǐng)取報(bào)名表。
負(fù)責(zé)人：何同學(xué)（13707214661） 余同學(xué)（13797471043）
2、培訓(xùn)階段：
�。�1）培訓(xùn)主題：團(tuán)隊(duì)成員大會(huì)暨營(yíng)銷策劃及營(yíng)銷技能專業(yè)
培訓(xùn)會(huì)
（2）培訓(xùn)時(shí)間： xx年4月27日（周五）晚6:30
�。�3）培訓(xùn)地點(diǎn)：三教308教室
（4）與會(huì)人員：1大賽組委會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)老師，邀請(qǐng)長(zhǎng)江大學(xué)本部及我院營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的專家老師；2所有參賽團(tuán)隊(duì)；3獲得上屆營(yíng)銷大賽前三名的團(tuán)隊(duì)代表
3、初賽——策劃大比拼
時(shí)間：xx年5月7日晚6:30
地點(diǎn)：食堂三樓
備注：大賽組委會(huì)將于初賽現(xiàn)場(chǎng)組織專家進(jìn)行對(duì)第一輪篩選（評(píng)委老師根據(jù)策劃書(shū)評(píng)分細(xì)則及自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行打分）的作品進(jìn)行第二輪（有需要的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)ppt的講解，同時(shí)評(píng)委老師會(huì)和各團(tuán)隊(duì)有個(gè)現(xiàn)場(chǎng)交流）認(rèn)證評(píng)審。
4、復(fù)賽——實(shí)戰(zhàn)pk
時(shí)間：xx年5月中旬
地點(diǎn)：長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院城中校區(qū)校園主干道
流程：團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)進(jìn)行銷售，各團(tuán)隊(duì)的銷售記錄員在實(shí)戰(zhàn)階段每天都需要有一個(gè)銷售情況的記錄，在每天下午7點(diǎn)前將銷售記錄和財(cái)務(wù)情況報(bào)告給主辦方的核算小組。（各團(tuán)隊(duì)需如實(shí)記錄，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假，立即取消參賽資格）。由大賽組委會(huì)審核提交的銷售記錄和財(cái)務(wù)情況，以銷售額及銷售記錄情況為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。
5、決賽——巔峰對(duì)決
時(shí)間：xx年5月下旬
地點(diǎn)：食堂三樓
流程：各團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)戰(zhàn)銷售情況制作總結(jié)電子材料（如word、ppt、照片、錄像等），包括介紹銷售情況，銷售業(yè)績(jī)，分享心得體會(huì)等，同時(shí)準(zhǔn)備向大家展示團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌及團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，評(píng)委根據(jù)團(tuán)隊(duì)展示情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)舉牌打分。
五、組隊(duì)方式
1、參賽對(duì)象：長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院全體在校學(xué)生。
2、組隊(duì)方式：本次比賽要求組隊(duì)參加，每支參賽隊(duì)由3-5名學(xué)生組成，被選拔進(jìn)入國(guó)賽環(huán)節(jié)的'團(tuán)隊(duì)在參加國(guó)賽時(shí)，需將團(tuán)隊(duì)成員擇優(yōu)調(diào)整為3人。（報(bào)名參加比賽均視為已熟知本條規(guī)定，并自愿接受）
六、比賽形式
本次比賽分為三個(gè)環(huán)節(jié)，即理論演練環(huán)節(jié)、實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)、“巔峰對(duì)決”交流總結(jié)環(huán)節(jié)。
1、理論演練環(huán)節(jié)：參賽團(tuán)隊(duì)按照要求撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃案并上交，由評(píng)委對(duì)營(yíng)銷策劃案進(jìn)行兩次篩選。在初賽現(xiàn)場(chǎng)若團(tuán)隊(duì)有需要以ppt的形式進(jìn)行更進(jìn)一步的闡述，主辦方也會(huì)提供相應(yīng)的展示設(shè)施。
2、校園實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)：在校外尋找贊助商，在校內(nèi)指定區(qū)域進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷。
3、“巔峰對(duì)決”交流總結(jié)環(huán)節(jié)：入圍決賽的參賽隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，包括：15分鐘方案陳述，10-15分鐘答問(wèn)及觀眾投票。
注：本次大賽將由主辦方將各環(huán)節(jié)分?jǐn)?shù)匯總，根據(jù)15%初賽分?jǐn)?shù)+60%復(fù)賽分?jǐn)?shù)（銷售成績(jī)+衛(wèi)生+團(tuán)隊(duì)紀(jì)律+著裝等等）+25%答辯分?jǐn)?shù)得出。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)： 1名 獲獎(jiǎng)證書(shū)+價(jià)值1000元的獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)： 3名 獲獎(jiǎng)證書(shū)+價(jià)值800元的獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)： 5名 獲獎(jiǎng)證書(shū)+價(jià)值500元的獎(jiǎng)品
優(yōu)秀獎(jiǎng) 10名 獲獎(jiǎng)證書(shū)+價(jià)值300元的獎(jiǎng)品
積極參與獎(jiǎng) 15名 獲獎(jiǎng)證書(shū)+價(jià)值100元的獎(jiǎng)品
營(yíng)銷之星獎(jiǎng) 根據(jù)報(bào)名團(tuán)隊(duì)書(shū)確定 獲獎(jiǎng)證書(shū)+20元獎(jiǎng)品
以上為校內(nèi)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，國(guó)賽的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置由舉辦賽事的單位確定。
管理學(xué)部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
二○一二年四月十二日
營(yíng)銷方案 篇2
一、前言
企業(yè)利益的創(chuàng)造始于員工的勞動(dòng)，如何有效地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有員工的主觀能動(dòng)性是人力資源管理者的一個(gè)重大課題。通信企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)都需要員工來(lái)提供，營(yíng)銷激勵(lì)能強(qiáng)化個(gè)人行為，提高工作效率，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)群體凝聚力。對(duì)員工實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，除了績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)外，還可以輔以其他手段。因此，我們運(yùn)用消費(fèi)積分對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為激勵(lì)的原理，研究員工營(yíng)銷積分激勵(lì)方案，即通過(guò)對(duì)員工營(yíng)銷的成績(jī)進(jìn)行積分，并根據(jù)員工的積分情況通過(guò)適當(dāng)?shù)木癃?jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工，使員工對(duì)營(yíng)銷工作由被動(dòng)、消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動(dòng)地參與的過(guò)程，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
二、通信企業(yè)營(yíng)銷激勵(lì)現(xiàn)狀分析
以某通信企業(yè)為例，近兩年來(lái)該公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作不理想，業(yè)務(wù)發(fā)展在全省中比較落后，員工營(yíng)銷激勵(lì)主要存在以下問(wèn)題：
（1）物質(zhì)激勵(lì)效果不佳。1）營(yíng)銷績(jī)效考核的負(fù)激勵(lì)作用給營(yíng)銷員工造成巨大的壓力。由于業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大，營(yíng)銷任務(wù)經(jīng)常不能完成，營(yíng)銷績(jī)效考核得分低，造成了對(duì)員工的負(fù)激勵(lì)。如果某項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)大部分員工都不能完成，這種考核就會(huì)引起員工的不滿，從而對(duì)公司的該項(xiàng)工作產(chǎn)生抵觸情緒，降低生產(chǎn)效率。2）營(yíng)銷前端與后端支撐員工溝通不足造成對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生不公平感。由于營(yíng)銷任務(wù)完成不好，營(yíng)銷前端員工績(jī)效分普遍低于后端支撐人員。前端員工們感到自己已經(jīng)付出了很多，加班加點(diǎn)，日曬雨淋，拼命地干，但得到的報(bào)酬還是不如后端人員，從而對(duì)這個(gè)考核產(chǎn)生了消極和逆反的心理。后端員工則認(rèn)為，績(jī)效系數(shù)已經(jīng)偏向前端了，前端人員就應(yīng)該盡自己的職責(zé)完成好；客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，不但要做售后服務(wù)，還得要做售前、售中的支撐，能完成本職工作也就不錯(cuò)了，也不會(huì)去關(guān)心營(yíng)銷的完成情況。
�。�2）缺乏有效的精神激勵(lì)。1）員工感到營(yíng)銷成果得不到有效的認(rèn)可。營(yíng)銷前端員工的營(yíng)銷任務(wù)是每個(gè)月績(jī)效考核的組成部分，是必須去完成的，不能完成就會(huì)被相應(yīng)地扣減績(jī)效工資，所以前端人員面對(duì)營(yíng)銷任務(wù)是被動(dòng)的，不做也得做。后端支撐員工績(jī)效考核中也沒(méi)有銷售的任務(wù)指標(biāo)，自然也不去關(guān)注。后端員工更是認(rèn)為如果后端員工一起努力把營(yíng)銷任務(wù)完成好了，最后功勞還是前端的，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)記得有后端的貢獻(xiàn)。組織對(duì)員工貢獻(xiàn)缺少給予及時(shí)認(rèn)可的機(jī)制，所以，不能吸引前后端管控員工積極主動(dòng)參與營(yíng)銷工作。2）缺乏完整的榮譽(yù)系列設(shè)計(jì)。沒(méi)有為營(yíng)銷人員專門設(shè)計(jì)相應(yīng)的榮譽(yù)系列，只有一些零星的榮譽(yù)而且時(shí)間跨度太長(zhǎng)，指標(biāo)少，很難得到有效激勵(lì)。例如，一年一度的分公司“十大標(biāo)兵”中的以及省公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”的評(píng)選，但指標(biāo)并不多，“營(yíng)銷標(biāo)兵”一年也就是1～2個(gè)，省公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”還不一定能選得上。3）缺乏相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展渠道設(shè)計(jì)。營(yíng)銷人員的職業(yè)發(fā)展渠道也沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)計(jì)，一些營(yíng)銷能力強(qiáng)但又沒(méi)有管理能力的人員專業(yè)發(fā)展通道不暢，得不到有效的激勵(lì)。
三、員工營(yíng)銷積分激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)總體思路與原則
針對(duì)以上問(wèn)題，運(yùn)用激勵(lì)理論與行為科學(xué)理論，在公司內(nèi)部調(diào)研的.基礎(chǔ)上，制定員工營(yíng)銷積分體系設(shè)計(jì)總體思路：在績(jī)效激勵(lì)體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)員工營(yíng)銷積分激勵(lì)體系的建立，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工為營(yíng)銷工作做出的每一分貢獻(xiàn)的認(rèn)可，激發(fā)員工參與營(yíng)銷工作的熱情；以前后端組成團(tuán)隊(duì)參與的方式，加強(qiáng)前后端的溝通和合作，增進(jìn)前后端員工的相互了解，消除員工對(duì)績(jī)效考核的不公平感，加強(qiáng)后端對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的支撐；通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和正激勵(lì)的作用，加快業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高前端員工完成任務(wù)的信心，提高前端員工的績(jī)效。為保證方案取得積極效果，需要把握以下原則：
（1）正激勵(lì)原則。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，每一個(gè)人都有生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，根據(jù)是否已經(jīng)滿足的情況，每一個(gè)階段各種需要所占的位置不同。從我們對(duì)該分公司員工的需求調(diào)查來(lái)看，目前占主導(dǎo)地位的需要是被尊重，所以員工營(yíng)銷積分體系的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)正激勵(lì)，對(duì)每一個(gè)員工發(fā)展的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要給予積分，并根據(jù)積分給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)通過(guò)正激勵(lì)的設(shè)計(jì)還可以起到以下幾個(gè)作用：一是可以彌補(bǔ)目前前端員工績(jī)效負(fù)激勵(lì)為主的情況，提高前端員工對(duì)營(yíng)銷工作的積極性和主動(dòng)性。二是解決由于對(duì)后端和管控員工考核營(yíng)銷任務(wù)所造成的負(fù)面影響問(wèn)題，做到既不用考核又能吸引后端和管控員工參與營(yíng)銷工作，達(dá)到全員參與，提高營(yíng)銷效果的目的。
�。�2）前后端組隊(duì)原則。在這一體系中，團(tuán)隊(duì)的組成成員必須是前后端搭配的，這樣有利于增進(jìn)前后端之間的溝通，解除之間的誤解，加強(qiáng)他們之間的配合與協(xié)作，消除員工對(duì)績(jī)效考核的不公平感，加強(qiáng)后端對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的支撐。
（3）自愿組隊(duì)原則。梅奧的人群關(guān)系理論認(rèn)為，人的思想和行動(dòng)更多地是由感情而不是由邏輯來(lái)引導(dǎo)的，與工作群體中其他成員的感情關(guān)系影響著一個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率高低。所以，在規(guī)定由前后端搭配組成團(tuán)隊(duì)的前提下，組成團(tuán)隊(duì)的具體成員要通過(guò)自愿組隊(duì)的形式來(lái)確定，最好是有共同的愛(ài)好，經(jīng)常開(kāi)展一些所有成員都參加的活動(dòng)，這樣有利于每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入程度，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的效率。
�。�4）有利于提高前端員工績(jī)效原則。前端員工績(jī)效考核的任務(wù)不能完成，會(huì)給員工造成巨大的壓力，容易產(chǎn)生焦慮、沮喪、憂慮、害怕等精神癥狀，生產(chǎn)率會(huì)大大降低。緩解員工壓力，不能只是從任務(wù)是否太重來(lái)考慮，而更應(yīng)該從如何幫助員工去完成任務(wù)的方面來(lái)考慮。所以在體系的設(shè)計(jì)中，要圍繞有利于提高前端員工績(jī)效的原則：通過(guò)組成團(tuán)隊(duì)的方式參與積分，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員之間積極的交流溝通，可以有效地緩解壓力；通過(guò)前后端人員組成團(tuán)隊(duì)還有利于加強(qiáng)前后端的協(xié)作與配合，提高效率；通過(guò)全員的參與，所有員工主動(dòng)了解公司業(yè)務(wù)，在社會(huì)形成龐大的業(yè)務(wù)宣傳隊(duì)伍滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，提高了業(yè)務(wù)的宣傳效果，以利于提高社會(huì)對(duì)新品牌、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度；通過(guò)后端的積極參與，對(duì)新產(chǎn)品的主動(dòng)了解，以利于后端對(duì)前端的支撐。 （5）注重精神激勵(lì)原則。由于物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)在績(jī)效考核激勵(lì)體系中體現(xiàn)了，員工營(yíng)銷積分激勵(lì)體系是對(duì)原來(lái)績(jī)效考核激勵(lì)體系在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在不足的一種輔助，所以在這個(gè)體系里主要強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是精神激勵(lì)。
�。�6）注重形式原則。要想讓這一營(yíng)銷積分活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，從活動(dòng)的啟動(dòng)儀式到各階段的表彰活動(dòng)都精心組織，做到場(chǎng)面要大、要活躍又要正規(guī)，讓員工既感受到振奮，覺(jué)得這是公司的一件大事，每個(gè)員工應(yīng)積極參與，又感覺(jué)到這其中的趣味性和刺激性，讓大家都樂(lè)于參與，達(dá)到對(duì)活動(dòng)本身的宣傳效果。
�。�7）公平、公正原則。任何一種激勵(lì)體系都必須公平、公正原則，這是激勵(lì)體系能發(fā)揮激勵(lì)作用的基礎(chǔ)。公平、公正原則是指兩個(gè)方面，一方面是政策公平、公正，另一方面是過(guò)程公平、公正。激勵(lì)政策要在實(shí)施之前訂好，對(duì)任何人、任何團(tuán)隊(duì)都是用同一個(gè)政策；積分的規(guī)則也要提前訂好，積分過(guò)程不得人為篡改。
（8）時(shí)效性原則。根據(jù)強(qiáng)化理論，當(dāng)員工的積極行為出現(xiàn)時(shí)，如果企業(yè)能對(duì)員工的這種行為給予強(qiáng)化，就會(huì)保持和增強(qiáng)員工出現(xiàn)這種行為的頻率。如果強(qiáng)化越及時(shí)，出現(xiàn)這種行為的頻率就會(huì)越高。所以在設(shè)計(jì)員工營(yíng)銷積分激勵(lì)體系時(shí)就要遵循時(shí)效性原則，可以更有效地提高員工參加營(yíng)銷工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率，特別是有利于提高新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷效果。
四、結(jié)論
本文以某通信企業(yè)的營(yíng)銷激勵(lì)為研究對(duì)象，針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷激勵(lì)存在的問(wèn)題，結(jié)合員工需求的調(diào)查結(jié)果，出了員工營(yíng)銷積分激勵(lì)體系設(shè)計(jì)思路與原則。通過(guò)對(duì)員工工作成果積分，并給予及時(shí)、充分且富有彈性的激勵(lì)，可以使雇員得了較高的工作滿意度，從而進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)良性的循環(huán)。
營(yíng)銷方案 篇3
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的特點(diǎn)為塑造品牌個(gè)性化創(chuàng)造了前所未有的機(jī)會(huì),使得塑造品牌個(gè)性在方法上更方便、時(shí)間上更快捷,成為企業(yè)塑造品牌個(gè)性、傳播品牌個(gè)性的重要平臺(tái)。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷個(gè)性化的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)空的個(gè)性化。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷在時(shí)間上和空間上的限制。在時(shí)間上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供全天候的24小時(shí)服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排接受服務(wù)。即使你深夜想到異地旅行,也可以立即用鼠標(biāo)在網(wǎng)上查詢訂票。地點(diǎn)上則利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的個(gè)性化。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供更具特色的服務(wù)。如你到Dell公司的網(wǎng)站購(gòu)買PC機(jī),你可以自己設(shè)計(jì),然后由Dell公司根據(jù)你的要求迅速組裝,改變了“企業(yè)提供什么,用戶接受什么”的傳統(tǒng)方式,變成了“用戶需要什么,企業(yè)提供什么”的新方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化。利用一些智能軟件技術(shù)可以為用戶提供專門服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的需求,選擇自己需要的服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者一對(duì)一溝通,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的品牌個(gè)性塑造
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎使每個(gè)品牌都有機(jī)會(huì)直接為顧客服務(wù),從而塑造自己產(chǎn)品的品牌個(gè)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌個(gè)性的塑造無(wú)論是積極的還是消極的,都會(huì)更強(qiáng)烈。學(xué)習(xí)的東西似乎更容易記憶,從而影響到消費(fèi)者的行為,這種品牌個(gè)性的塑造與消費(fèi)者參與更容易使品牌成為人們生活的一部分。由于消費(fèi)者在最快的時(shí)間里參與了網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),他們的個(gè)性更容易產(chǎn)生與品牌個(gè)性的聯(lián)想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供給消費(fèi)者最新、最豐富的信息——特別是有關(guān)品牌個(gè)性的在其他地方找不到的信息。例如許多汽車制造公司在它的網(wǎng)站上細(xì)致地描述生產(chǎn)流程,每種車型的詳細(xì)說(shuō)明。塑造鮮明的品牌個(gè)性,從生活方式、價(jià)值取向等多角度組織材料,提供服務(wù)。
在網(wǎng)上一個(gè)品牌可以通過(guò)提供有用、可看的信息參與到交易過(guò)程中,并直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程。更重要的是,減少了來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)消費(fèi)影響的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)上塑造品牌個(gè)性最新、最時(shí)尚的信息或橫幅廣告。會(huì)讓人感到企業(yè)的活力和現(xiàn)代感。網(wǎng)站如果能吸引消費(fèi)者再次訪問(wèn),就會(huì)有助于建立品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系。一個(gè)網(wǎng)站可以通過(guò)新的評(píng)論、卡通游戲最新的產(chǎn)品介紹等形形色色的內(nèi)容,這促使人們把網(wǎng)站收入“書(shū)簽夾”,定期進(jìn)行訪問(wèn)。通過(guò)豐富、細(xì)致的品牌個(gè)性信息傳播加深了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。一個(gè)網(wǎng)站如果可以激勵(lì)消費(fèi)者真正了解一個(gè)品牌個(gè)性,一種更深刻的聯(lián)系就會(huì)產(chǎn)生。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的個(gè)性化給予消費(fèi)者個(gè)性選擇的空間,更有利于傳播品牌個(gè)性。一個(gè)訪問(wèn)網(wǎng)站的人,通�？梢栽诓藛紊线x擇他感興趣的話題,避免接觸與自己無(wú)關(guān)的內(nèi)容。如麥當(dāng)勞網(wǎng)站開(kāi)始出版的內(nèi)容是一個(gè)家庭走進(jìn)一家餐廳,如果點(diǎn)擊孩子的`按扭,網(wǎng)站展示的內(nèi)容就是適合小孩的。如果點(diǎn)擊家長(zhǎng)的按鈕,網(wǎng)站內(nèi)容就趨向成人化。產(chǎn)品的信息和功能性利益的展示都可以個(gè)人化,這就更有利于傳播品牌個(gè)性。一些網(wǎng)站都通過(guò)人們?cè)诰W(wǎng)上注冊(cè)時(shí)提供的內(nèi)容收集資料設(shè)計(jì)有針對(duì)性的品牌個(gè)性,使品牌聯(lián)想更明確,從而更有力的建立起顧客與品牌的聯(lián)系�？傊�,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)為品牌個(gè)性化的塑造創(chuàng)造了極佳的機(jī)會(huì),這種個(gè)性與個(gè)性的互動(dòng),使得品牌個(gè)性的傳播、塑造更為快捷,使得品牌個(gè)性與消費(fèi)者個(gè)性的融合在時(shí)間、空間、服務(wù)上更一致。所以,充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷彰顯品牌個(gè)性對(duì)企業(yè)來(lái)講是極好的選擇。
營(yíng)銷方案 篇4
1.社群營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷，是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。通過(guò)將有共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起，將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園，如貓撲專門為七喜建立了一個(gè)品牌Club，將喜愛(ài)七喜品牌且具有相同愛(ài)好的網(wǎng)友聚集在七喜Club里，而且使FIDO這個(gè)七喜獨(dú)有的虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸。 網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷是一個(gè)口碑傳播的過(guò)程。通過(guò)一些元素引起口碑，匯聚人群，口碑再擴(kuò)散，周而復(fù)始。全球互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)逐漸形成一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)社群。足不出戶，打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，我們就可以直面全球最大的網(wǎng)上社群。
2.病毒式營(yíng)銷：所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”， 是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō)，通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過(guò)別人為你宣傳，實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用。病毒式營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最為獨(dú)特的手段，被越來(lái)越多的商家和網(wǎng)站成功利用。國(guó)際著名品牌，通過(guò)傳播“美”，創(chuàng)造巨大品牌效應(yīng)；國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)紅人，通過(guò)傳播“丑”，打造巨大網(wǎng)絡(luò)名氣。普通中小企業(yè)，如何借助病毒式營(yíng)銷，創(chuàng)造巨大的商業(yè)效益？
3視頻營(yíng)銷：“網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺(tái)卻在互聯(lián)網(wǎng)上�！耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)：它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛(ài)”集于一身。首先必須提高視頻占有率。文字推廣的難度是視頻推廣的一萬(wàn)倍，費(fèi)用是一百倍。
4新聞營(yíng)銷：網(wǎng)頁(yè)SEO的算法有幾百上千條，新聞SEO的算法，嚴(yán)格上來(lái)講，只有一條。網(wǎng)絡(luò)傳播，主要有四種載體：文字、圖片、聲音和視頻。新聞營(yíng)銷屬于文字傳播的范疇，也是其中最優(yōu)秀的傳播方式。新聞的權(quán)威性高，品牌宣傳力度強(qiáng)，卻有著相當(dāng)高的進(jìn)入門檻。
5電子書(shū)營(yíng)銷：電子書(shū)籍是網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息內(nèi)容之一，有價(jià)值的電子書(shū)可以獲得網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注，這一特點(diǎn)也決定了電子書(shū)對(duì)于用戶具有較大的吸引力。電子書(shū)之所以被網(wǎng)絡(luò)用戶一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，不僅由于其本身所具有的特點(diǎn)，而且也取決于互聯(lián)網(wǎng)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)信息的特點(diǎn)。
6博客營(yíng)銷：論壇是戰(zhàn)場(chǎng)，博客是家園。什么是博客營(yíng)銷?顧名思義，博客營(yíng)銷即利用博客進(jìn)行營(yíng)銷，它是企業(yè)利用博客這種特殊的交互性應(yīng)用方式，發(fā)布企業(yè)信息，及時(shí)與客戶溝通交流，開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)的新型營(yíng)銷方式。
7網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)不喜歡枯燥和麻木！正因?yàn)閭鹘y(tǒng)生活比較枯燥和麻木，所以很多人才選擇了網(wǎng)絡(luò)生活。分享：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如何洞察消費(fèi)者心理，迎合各種時(shí)事與節(jié)日，運(yùn)用各種創(chuàng)意與模式，推出各種培養(yǎng)客戶感情、建立客戶信賴、促進(jìn)客戶消費(fèi)、成就長(zhǎng)久品牌的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)？
8炒作營(yíng)銷：高手炒品牌，低手炒流量。我們應(yīng)該借鑒炒作思維、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)事件的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)思路，使自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)“任憑風(fēng)吹雨打，勝似閑庭信步”。
9情感營(yíng)銷：很多人研究的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，都是沒(méi)有感情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷！互聯(lián)網(wǎng)，表象是虛無(wú)的'，本質(zhì)是靈魂的。在這樣的平臺(tái)上，更需要感情。情感營(yíng)銷的核心就是：以理服人，以情動(dòng)人。市場(chǎng)上各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，很多都是“干營(yíng)銷”，而情感營(yíng)銷屬于“濕營(yíng)銷”。如果想讓自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須學(xué)會(huì)情感營(yíng)銷！情感如水，水能生財(cái)。
10微博營(yíng)銷：微博能助你成名，助你致富。微博營(yíng)銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營(yíng)銷方式，就是微博營(yíng)銷。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。
11.QQ營(yíng)銷：QQ營(yíng)銷作為其中一種在實(shí)際的工作中有重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員可以通過(guò)設(shè)置腳本來(lái)調(diào)用qq，實(shí)現(xiàn)及時(shí)的面對(duì)面的交流，及時(shí)的反饋和回答交流者雙方的問(wèn)題和答案。在交流中增進(jìn)買賣雙方成功的幾率，因此成為現(xiàn)在流行的一種營(yíng)銷手段。
12論壇營(yíng)銷：論壇營(yíng)銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)”，就是論壇營(yíng)銷。
13郵件營(yíng)銷：郵件營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。Email營(yíng)銷有三個(gè)基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有價(jià)值。
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