美容院答謝會活動方案

時間：2023-10-26 12:38:51 方案我要投稿

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美容院答謝會活動方案

　　為了確保我們的努力取得實效，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的美容院答謝會活動方案，希望對大家有所幫助。

美容院答謝會活動方案

美容院答謝會活動方案1

　　一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義：

　　一般來說，美容院年終答謝會有以下目的：

　　1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。

　　2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客，讓顧客不在流失。

　　3、業(yè)績倍增——帶動銷售，提高美容院業(yè)績，短時間成就大業(yè)績。

　　4、消費升級——30天B客升A客，C客升B客，通過終端會的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。

　　5、推陳出新——新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。

　　6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶，以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。

　　7、絕對成交——老客戶80%以上成交，新客戶50%以上成交

　　8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上，利于團隊穩(wěn)定，通過督導(dǎo)老師的影響，加強美容師的銷售意識，提高銷售能力。

　　9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住，巨大的行業(yè)影響力，制造美容院在當?shù)氐闹取?/p>

　　10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費

　　二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式

　　活動形式：聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐

　　在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。

　　三、各種美容院年終答謝會的主題

　　活動主題：感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。

　　四、美容院年終答謝會設(shè)計方案

　　(一)、主要活動目的：確定活動的真正目的，明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項目推廣。

　　(二)、活動目標：制定活動要達到的標準和業(yè)績額，店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化，標準化，可衡量。

　　(三)、活動內(nèi)容：根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的'活動內(nèi)容，可以是單一形式也可以是組合形式。

　　(四)、活動宣傳方式

　　1、內(nèi)部宣傳：

　　(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳，粘貼廣告，目的吸引顧客;

　　(2)、美容師給顧客宣講，傳遞活動信息。

　　(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告，讓顧客明細店內(nèi)全年活動方案。

　　(4)、利用短信平臺，給顧客發(fā)放短信，告知顧客活動方案。

　　(5)、美容師給顧客打電話，進行電話營銷。

　　2、外部宣傳

　　(1)、在店外進行促銷活動宣傳。

　　(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。

　　(3)、進行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。

　　(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。

　　(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。

　　(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。

　　(五)、會議政策

　　1、會前營銷——確定會議實施前活動優(yōu)惠政策，事前準備事項及目標業(yè)績。

　　2、會中營銷——制定會議活動方案，活動細節(jié)，活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。

　　3、會后營銷——會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實施辦法。

　　(六)、活動參與對象

　　活動主要參與人員分別有如下角色：舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。

　　(七)、活動支持者

　　活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商，以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議，必須有廠家的大力支持，對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。

　　(八)、活動舉辦時間

　　美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時，也就是12月末，很多人也會安排在下一年度元旦，或者春節(jié)前后，但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動，特別是一些商超，提前進行促銷活動，為了讓顧客的錢在進行其他消費時，提前在自己美容院消費，所以時間安排在12月份及1月份為。

　　(九)、活動所需物料及附件：

　　略商業(yè)色彩，讓顧客反感。

美容院答謝會活動方案2

　　一、活動目的

　　美容院年終答謝會以老客戶的形式加強顧客忠誠度，帶動銷售，提高美容院業(yè)績。

　　通過終端會的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。

　　二、活動主題

　　美容院20xx年感恩答謝會

　　三、活動時間

　　20xx年1月xx日至xx日

　　四、宣傳方式：

　　1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客。

　　2、宣傳單張及邀請函制作。

　　五、活動流程及內(nèi)容

　　(一)前期準備工作

　　1、主持詞

　　2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)

　　3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞活動流程卡。

　　4、美容院宣傳片制作

　　5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責(zé)人、總負責(zé)人)

　　6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)

　　7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)

　　8、節(jié)目準備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)

　　9、安全排查和安全評估

　　(二)簽到時段和事宜

　　簽到席位確定完成，簽到服務(wù)人員就位，背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位，來賓依次進場簽名;

　　服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐，茶童見時機斟茶，美容院老板全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)

　　(三)晚會階段——美容院整體形象的宣傳

　　來賓入場完畢，音樂逐漸降低，燈光切入，先進行3—5分鐘的氣氛烘托;

　　以引入來賓期待心情，主持人進場，掌聲停止，音樂停止，追燈切入，主持人進詞。

　　(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會致辭

　　美容院老板上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。

　　會議部分結(jié)束，致會議結(jié)束詞，音樂切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。

　　(五)文藝表演階段——。員工風(fēng)采展示

　　文藝表演開始，音樂切入，燈光切入、主持人進場，致文藝主持詞。

　　然后美容院員工上臺表演節(jié)目，讓顧客認識到多才多藝的美容師們，加深顧客對美容師的印象。

　　(六)開始抽獎環(huán)節(jié)

　　這個抽獎活動是為了加強與顧客的互動，讓顧客能積極參與到活動中，真情回饋顧客，讓顧客感受到美容院的用心，也是個促銷的好時機。

　　(七)聚餐階段

　　晚餐服務(wù)人員就位，來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場，致祝酒詞，用餐可根據(jù)情況而定。

　　六、年終答謝會顧客邀請函

　　尊敬的顧客們：

　　您好！由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會誠邀您的`光臨！

　　20xx年即將過去，為了感謝您一路以來的陪伴，本店將于12月xx日，舉行一年一度的答謝會，屆時將有豐富的禮品贈送;

　　還有機會獲得大獎！您無須任何的付出，只要您能參加，就有禮品，大獎等您來拿哦！美容院恭迎您的光臨！

美容院答謝會活動方案3

　　一、有效邀約顧客

　　活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報，在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌，整體營造終端會氛圍。

　　能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函，憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動現(xiàn)場的促銷。

　　對客源不是很好的美容院，免費派送邀請函無疑更為實際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客�？偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實施。

　　二、做好詳細的規(guī)劃

　　終端會前三天，應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費情況。對于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細的.答謝會方案。

　　美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實際的操作中，美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū)：

　　1、目標不明確，不清楚真正要的是什么?

　　很多美容院在策劃答謝會的時候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進美容院的銷售，還想著能夠擴大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實什么都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項目的優(yōu)惠。有了明確的目標，才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.

　　2、過分依賴講師，終端會不等于講座。

　　有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師，整場答謝會下來，除了聽講師講以外，就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。

　　3、規(guī)劃不細致，漏掉細節(jié)。

　　一場答謝會是要考慮到很多細節(jié)問題的，具體的流程、準備的物料、宣傳手段、會場安排等等，都是需要事先準備好的。做好細節(jié)，是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。

　　4、促單時間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。

　　一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。