久久精品99久久|国产剧情网站91|天天色天天干超碰|婷婷五天月一av|亚州特黄一级片|亚欧超清无码在线|欧美乱码一区二区|男女拍拍免费视频|加勒比亚无码人妻|婷婷五月自拍偷拍

方案

新員工培訓方案

時間:2023-11-20 12:33:05 方案 我要投稿

新員工培訓方案

  為了確保工作或事情順利進行,就需要我們事先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的新員工培訓方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

新員工培訓方案

新員工培訓方案1

  為了健全公司培訓管理,有計劃地組織并實施新員工入職培訓,不斷地提高員工職業(yè)化水平和綜合素質(zhì),增強員工對公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化的認同感和歸屬感,滿足公司可持續(xù)性發(fā)展的需要,特制訂此培訓計劃。

  一、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化培訓

 。ㄒ怨拘麄鲀宰鳛橹饕嘤栆罁(jù),請生促中心企劃人員給予培訓支持)

  企業(yè)目標:打造高新科技航母引領發(fā)電節(jié)能方向

  企業(yè)宗旨:盡善盡美的工作目標親切親近的和諧團隊

  市場戰(zhàn)略:提綱挈領抓點帶面立足山東走向全國

  企業(yè)理念:經(jīng)營項目專業(yè)化專業(yè)項目品牌化品牌項目立體化立體項目精細化

  企業(yè)人本觀:構(gòu)筑干事創(chuàng)業(yè)平臺共享事業(yè)發(fā)展成果

  公司愿景:讓公司更繁榮讓工作更愉快讓生活更完美

  服務理念:始于客戶需求最后客戶滿意

  企業(yè)作風:誠實創(chuàng)新嚴細高效

  二、公司管理制度培訓

  1、行政管理篇

  編號:hongao【管】001-----《日常工作管理制度》

  編號:hongao【管】002-----《出差管理辦法》

  編號:hongao【管】003-----《辦公用電腦配置管理規(guī)定》

  編號:hongao【管】004-----《車輛管理制度》

  編號:hongao【管】005-----《合同管理辦法》

  編號:hongao【管】006-----《檔案管理制度》

  編號:hongao【管】007-----《物資采購管理辦法》

  編號:hongao【管】008-----《印章管理辦法》

  編號:hongao【管】009-----《會議管理制度》

  編號:hongao【管】010-----《員工休假制度》

  2、人力資源管理篇

  編號:hongao【人】001-----《招聘管理制度》

  編號:hongao【人】002-----《薪酬管理規(guī)定》

  編號:hongao【人】003-----《績效考核管理制度》

  編號:hongao【人】004-----《培訓管理體系》

  三、公司架構(gòu)及職能分工

  1、組織架構(gòu)

  2、公司高層管理人員職能分工

  董事長(是公司法定代表人):

  召集和主持總經(jīng)理辦公會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標、經(jīng)營方針、年度經(jīng)營計劃及日常經(jīng)營工作中的重大事項;

  主持財務資金的`運行,籌集審批、審閱公司的財務報表和其它重要報表,全盤控制公司的財務活動狀況;

  決定公司高層管理人員的聘用和解職、報酬、待遇和支付方式,并報董事會批準備案;簽署批準調(diào)入公司的各級管理人員;

  簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料;

  推進企業(yè)文化建設,倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭潛力。

  總經(jīng)理(是公司經(jīng)營負責人):

  負責日常經(jīng)營管理工作;

  在董事會總體部署下,負責公司整體經(jīng)營計劃的制訂、執(zhí)行,處理公司重大突發(fā)事件,以及由董事長授權(quán)處理的其他重要事項;

  主持總經(jīng)理辦公會及各項專門會議。

  運營副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領導下,完善公司相關規(guī)章制度和體系建設;

  負責內(nèi)部管控;

  負責各級政府主管部門外聯(lián)工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議;。

  營銷副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領導下,完成公司下達的年度銷售目標;

  抓好銷售團隊建設,做好銷售管理工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。

  技術副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領導下,負責公司技術管理、新產(chǎn)品開發(fā);

  負責華電節(jié)能中心管理和協(xié)調(diào)、工程技術研究中心的管理、技術研發(fā)團隊建設管理等工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。

  工程副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領導下,負責公司所有工程項目實施管理、成熟項目技術設計管理、施工隊伍管理,工程部團隊建設管理等工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。

  事業(yè)部總經(jīng)理:

  負責事業(yè)部的整體發(fā)展、規(guī)劃和管理,具體進行事業(yè)部所屬產(chǎn)品的再研發(fā)、設計、工程實施管理及參與公司產(chǎn)品的營銷,承擔公司確立的事業(yè)部年度任務目標,到達事業(yè)部成為公司相對獨立利潤增長點的目標。

  四、部門工作技能培訓

  1、部門狀況介紹

  由各部門負責人向新員工介紹本部門人員狀況及工作分工概況

  部門人員狀況:

  部門分管領導、部門經(jīng)理、組成人員

  工作分工概況:

  部門職責及部門人員工作分工

  2、業(yè)務知識培訓

  主要包括兩部分資料,一是基礎知識,二是業(yè)務技能。

  針對于公司各專業(yè)性較強的業(yè)務部門,學習形式不拘一格,能夠由部門經(jīng)理或?qū)I(yè)精通者作為講師,或請本專業(yè)的相關專家、教授予以講授,或在工作及時間允許的狀況下,帶領相關業(yè)務人員到工程現(xiàn)場進行感觀式地學習,或以沙龍或座談的形式建立學習小組,組織并開展學習教授活動。

  推薦各部門根據(jù)不同的業(yè)務性質(zhì)分類制作ppt,組織并安排專業(yè)知識較強的人員進行講解。如:工程類按不同項目、施工流程或操作指南制作,營銷類按業(yè)務流程或項目周期制作,技術類按研發(fā)方向或不同路線制作等。

  3、試用期工作任務分配與考核標準

  對于新入職員工完成入職培訓后,務必明確其在試用期內(nèi)(一般狀況下為叁個月)的工作任務和目標。

  在試用期結(jié)束后由部門經(jīng)理、分管領導對其進行試用期內(nèi)考核評價。然后,由綜合部進行面談給予評價,逐級提報運營副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長給予考核評價。

  根據(jù)考核評價結(jié)果,決定是否正常轉(zhuǎn)正。

新員工培訓方案2

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

  三、培訓內(nèi)容

  1、公司崗前培訓

  ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓

  ——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的`特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

  3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

  5、公司從XXXX年XX月開始實施新員工培訓方案。

  六、部門新員工培訓所需表格

  表格1

  新員工部門崗位培訓確認表

  表格2

  新員工崗位培訓反饋表

  表格3

 。ú块T名稱)新聘員工培訓統(tǒng)計表

  表格一:

  新員工部門崗位培訓表

  (到職后第一周部門填寫)

  部門

  新員工姓名

  培訓內(nèi)容

  1、準備好新員工辦公場所、辦公用品

  2、部門經(jīng)理代表部門全體員工歡迎新員工的到來,介紹新員工認識本部門員工

  3、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  4、新員工工作描述,職責要求

  5、討論新員工的第一項工作任務

  6、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間(30天后)

新員工培訓方案3

  一、 新員工培訓目的

  1、 讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其快速融入工作環(huán)境。

  2、 讓新員工熟悉崗位職責、工作流程,與工作相關的知識及應具備的基本素質(zhì)。

  3、 消除新員工的陌生感,增強其歸屬感。

  4、 培養(yǎng)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

  二、 培訓內(nèi)容

  員工需熟識的內(nèi)容:

  1、 企業(yè)簡介

  2、 企業(yè)標識

  3、 企業(yè)文化及公司愿景

  4、 企業(yè)組織架構(gòu)圖

  5、 公司旗下項目及其運營現(xiàn)狀

  6、 各部門的.工作流程

  7、 各部門職能

  8、 規(guī)章制度

  9、 轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

  10、 溝通交流機制及方式

  三、培訓流程

  第一天:

  ﹡由行政部門發(fā)放員工手冊

  ﹡部門主管負責給新員工安排工位、領取辦公用品

  ﹡中午由老員工帶其進行午餐,并告知訂餐事宜

  ﹡部門主管向其介紹團隊成員、公司概況、工作崗位及職責,指定一名資深老員工帶新員工,參觀部門環(huán)境及公司環(huán)境

  ﹡其他崗前培訓

  第七天:

  ﹡由公司組織集體進行新入職員工培訓

  ﹡培訓前由新員工填寫《入職培訓反饋表》(考核主管對于新員工的培訓工作情況)

  ﹡如員工不能基本了解公司及工作內(nèi)容情況,則處罰主管,每人次扣除200元。

  第十天:

  ﹡由部門經(jīng)理或主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責!ぬ接懝ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,并回答新員工的提問。

  ﹡對新員工入職以來的表現(xiàn)作出評估。

  第十五天:

  ﹡由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(任意選取一到兩名),溝通工作,了解其職業(yè)定位。發(fā)放意見調(diào)查表,匯總新員工對于公司的意見及建議。

  第三十天:

  ﹡由新員工對老員工進行培訓,主要交流在上一家公司的工作情況及經(jīng)歷、剛畢業(yè)學生可交流在校期間所學某項專業(yè)知識。(根據(jù)情況選取)

新員工培訓方案4

  新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。

  員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的.如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

  六、選定適宜的培訓職責部門

  職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

  七、設計培訓資料

  一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選取適宜的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關的培訓支持資源

  培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

  1,反應層,在培訓結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;

  3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

  4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。

  企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。

  一、新員工培訓計劃

  如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。

  入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;

  5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)闹鹘切袨?

  7、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范;

  8、鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。

  入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓計劃資料的評估和決定

  從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質(zhì),組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

新員工培訓方案5

  新員工入職培訓是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。 培訓時間:一個月

  培訓地點:會議室、生產(chǎn)車間、部門辦公室

  培訓目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,,盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實現(xiàn)共贏。

  培訓者:人力資源管理者、部門經(jīng)理

  培訓方法:講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

  培訓內(nèi)容:

  1、 公司的基本概況以及相關的規(guī)章制度;

  2、 公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在公司的發(fā)展前景等;

  3、 公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;

  4、 公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標宗旨;

  5、 公司的薪酬福利待遇;

  6、 公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

  7、 公司企業(yè)文化的宣傳;

  8、 員工日;径Y儀、行為規(guī)范,員工關系處理;

  9、 新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;

  10、 部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

  培訓流程:

  企業(yè)文化知識培訓

  車間實踐培訓

  崗位技能培訓

  信息反饋與結(jié)果評價

  新員工培訓安排:

  第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內(nèi)容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應包括一下幾點:

  1、 致新員工歡迎詞;

  2、 向老員工介紹新員工的到來;

  3、 帶領新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

  4、 解決新員工的住宿問題;

  5、 給新員工發(fā)放學習用品;

  6、 第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、 進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間

  在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

  第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經(jīng)理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

  培訓期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決 。

  員工心態(tài)培訓

  心態(tài)培訓是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風行的一種員工培訓。實踐證明,心態(tài)培訓是企業(yè)最重要的培訓,通過正確的心態(tài)培訓,可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現(xiàn)。然而,目前在我國仍有很多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓認識不足,他們往往認為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,所以培訓主要是知識技能培訓。因此,本文認為有必要對此問題作以專門研究。

  一、心態(tài)與心態(tài)培訓

  所謂心態(tài),指人們的看法、態(tài)度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態(tài)度。美國潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說:“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結(jié)果,也就是說,在任何時間內(nèi)的感受,是當我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應,就叫做心態(tài),可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學專家拿破侖?希爾關于心態(tài)的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗!

  在現(xiàn)實生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客故意

  挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態(tài)自然會導致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業(yè),有些人卻不行?不少心理學專家發(fā)現(xiàn),這個秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運,也決定了企業(yè)的命運。

  既然心態(tài)對員工行為有如此之大的影響,而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必要通過培訓來調(diào)整和改善一個員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓應運而生。

  二、心態(tài)培訓的意義

  行為學家認為,態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個循環(huán)的過程,積極的態(tài)度導致良性的循環(huán),消極的態(tài)度則導致惡性的循環(huán),因此,良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實現(xiàn)目標、取得成功的態(tài)度的一種培訓方式。心態(tài)調(diào)適和訓練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調(diào)整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問題。可以說,心態(tài)培訓是企業(yè)最重要的培訓,是企業(yè)員工培訓之本。

 。、心態(tài)培訓是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認,從理論上講,專業(yè)技能培訓可以提高員工的業(yè)務和技術水平,導致工作績效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,如他認為培訓只是企業(yè)在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那么技能培訓又會有什么效果呢?因此,心態(tài)培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態(tài)培訓,解決了員工的心態(tài)問題,一切培訓才有效果和意義。

  2、心態(tài)培訓是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風格、習慣、行為準則、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,而不能真正發(fā)揮作用。只有通過心態(tài)培訓等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,生活中追求的目標是什么,就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

 。、心態(tài)培訓是企業(yè)員工激勵的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說過,“一支軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,現(xiàn)有的物質(zhì)激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當員工認為預計能達到目標的概率(期望值)很小時,即使目標價值(效價)很大,被激發(fā)的力量也不會很大,F(xiàn)有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓,針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態(tài)培訓是企業(yè)員工激勵不可忽視的主要內(nèi)容。

  4、心態(tài)培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為,一個人的情商(EmotionalQuotient)對成功起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關系較為密切,而情商的高

  低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學習、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對于大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應該傾向于堅持和積累,即情商的.提高。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑,它是企業(yè)心態(tài)培訓中一個重要的內(nèi)容。

  三、心態(tài)培訓的主要內(nèi)容

  如前所述,一個人能否成功,關鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失敗人士則習慣于用消極的心態(tài),即NMA(NegativeMentalAttitude),去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態(tài)培訓就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括: 1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴重影響工作士氣和正確決策。

 。、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。

 。、堅持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望!眴T工保持堅持的心態(tài),或者毅力也是至關重要的。

 。、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。

 。怠諏嵉男膽B(tài)。企業(yè)是實業(yè),反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務實的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

 。丁⒏卸鞯男膽B(tài)。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

 。贰⒅t虛的心態(tài)。教育員工要有做小學生的心態(tài),不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經(jīng)濟對人才的要求,才能進步。 8、自信的心態(tài)。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。

  四、心態(tài)培訓的幾點建議

 。薄⑵髽I(yè)領導要高度重視心態(tài)培訓。心態(tài)培訓能否成功進行取決于企業(yè)領導的重視,而領導是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓的正確認識。因此,搞好企業(yè)心態(tài)培訓的前提是先對領導進行心態(tài)培訓,改變他們對心態(tài)培訓的根本認識。

 。、企業(yè)要將心態(tài)培訓理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓不同于知識技能培訓,必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動,因為這樣一方面增加企業(yè)成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓活動的基礎上將心態(tài)培訓理念貫穿于日常工

  作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營者應清楚地向員工描繪企業(yè)遠景,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂觀,效率的提升與目標的達成也將指日可待。

 。、企業(yè)要針對員工心態(tài)狀況來培訓。進行心態(tài)培訓以前,應該先對員工的原始心態(tài)狀況進行摸底,如通過調(diào)查問卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

 。、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業(yè)員工都是成人,成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認為可信,從而樂于學習、接受。

 。、企業(yè)要采用多種培訓手段培訓。員工心態(tài)培訓可以采用多種培訓手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應該針對情況結(jié)合采用。

新員工培訓方案6

  一、培訓背景

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。

  二、培訓需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓的期望與想法構(gòu)建培訓規(guī)劃。

  三、培訓目標

  對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的`改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓項目

  培訓的對象:20xx年校園招聘員工

  培訓內(nèi)容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓

  備注:

  態(tài)度培訓:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等

  技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

  五、培訓實施過程設計

  項目流程:前期準備――項目實施――項目后期工作

  前期準備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與

  2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃

  3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

  4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)

  5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等

  實施階段

  (一)公司整體培訓計劃

  培訓時間時間安排

  1.參觀公司培訓內(nèi)容培訓地點1.公司

  2.公司戶外拓

  展培訓基地培訓負責人迎新計劃第一天2.員工見面會3.拓展培訓

  1.企業(yè)的簡介

  2.企業(yè)的logo及解釋其含義1.總經(jīng)理2.人力資源部經(jīng)理

  人力資源部

  第二天

  計劃3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀公司大會議廳4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及

  其他各部門負責人

  5.公司總的規(guī)章制度人力資源部經(jīng)理

  6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀

  員工的獎勵制度

  7.工資體系、福利體系及績效的考核

  標準、晉升途徑及晉升的考核標準

  1.崗位部門培訓新員工

  1、部門的簡介,架構(gòu)以及負責人,

  2、部門的規(guī)章制度

  各部門計劃第三天3、新員工所在崗位的崗位職責,考核

  方式,崗位的晉升途徑

  4、資源的申請程序

  5、本部門與其他部門的關系由各部門自行各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓地點

 。ǘ┚唧w計劃

  第一天

  上午:

  1、到部門報到后,由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中

  2、由人力資源部經(jīng)理帶領參觀公司各處

  3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭

  下午:

  1、短暫休息后按通知在集合點集中

  2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)

  下午13:40―14:30 14:30―16:00 16:30―17:30

  17:30―17:50

  17:50―18:40全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓

  2、培訓會完后安排員工共同進餐

  下午:

  1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎

  2、新員工表演晚會

  第三天

  由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓

  后期工作

  1、組織人員進行清場

  2、檢查設備是否有所損壞

  3、進行項目總結(jié)

  六、培訓效果評估

  考核

  考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋

  PPT分享

  拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享培訓總結(jié)書面報告

  每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結(jié)書面報告,呈給各部門主管

  七、費用預算

  注:拓展培訓冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元;

  培訓費:240元/人/天,63人共計RMB 15120元

  包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。

  贈送服務:飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。

  其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預算總計RMB 3600元;

  用餐:午餐300元/圍x11人,午餐6圍共計1800元

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元

  其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預算總計500元;

  總費用預算:RMB 12120元

  八、應急方案

  1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓改為室內(nèi)拓展培訓,培訓游戲視場地條件進行,由培訓師視情況而定;

  2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場,應提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;

  3、培訓場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓活動時,

  九、培訓注意點

  參訓人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;拓展過程中,注意安全問題。

新員工培訓方案7

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  xx集團所有新進員工。

  三、培訓時間

  新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的`在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫培訓:采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

  六、培訓教材

  xx集團公司簡介、xx集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

  七、培訓內(nèi)容

  1、xx集團公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

  2、組織結(jié)構(gòu)圖。

  3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績效管理制度。

  6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

  7、內(nèi)部員工的熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務的要求。

  八、培訓考核

  1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

新員工培訓方案8

  一、培訓目的

  1、使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

  2、使新員工明確工作目標和職責,掌握工作程序和方法,盡快進入崗位角色。

  二、培訓周期及時間安排:

  新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

  三、培訓對象:

  xx公司及下屬各公司社招新入職員工四、培訓講師:

  公司選拔培養(yǎng)講師,從部門領導或工作經(jīng)驗豐富、品行優(yōu)秀的骨干員工。

  五、培訓方式:

  脫崗培訓:xx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。

  六、培訓內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)等;

  2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;

  4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;

  5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;

  6、相關的工作基礎技能學習;

  7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;

  8、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

  9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

  七、培訓工作流程:

  1、培訓組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間,擬定培訓具體方案,填寫《新員工入職培訓計劃》報送相關部門;

  2、培訓組負責與各公司及相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓講師的`溝通安排、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

  3、培訓組負責在每期培訓結(jié)束當日對新員工進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓課程及授課講師的改進參考意見;

  4、培訓組在新員工培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報領導審閱。

  八、崗前培訓考核標準

  1、崗前培訓考核與培訓期間的出勤率、課堂表現(xiàn)和考試掛鉤。如果最終綜合成績低于70分,該員工將在次月接受再培訓,其工資將被暫扣,直至次月培訓達到要求。

  2、如新員工參加培訓課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓,進行考核。

  3、注意事項崗前培訓原則上不允許請假。如遇特殊情況,新員工的直接主管將提前一天向人力資源部請假;新員工培訓期間的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司考勤一致。

新員工培訓方案9

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境2、讓新員工熟識新崗位職責、工作流程,與工作相關的學問以及服務行業(yè)應具備的基本素養(yǎng)。

  二、培訓程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由詳細用人部門負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

  三、培訓內(nèi)容

  1、公司崗前培訓——人力資源部預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;根據(jù)公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素養(yǎng)預備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的`輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換看法,重申工作職責,指出新員工工作中消失的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細要求。

  3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通狀況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必需完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要消失培訓的空擋。

  2、培訓實施過程應仔細嚴格,保證質(zhì)量,全部培訓資料留意保存,并留意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓狀況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者看法,完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

  3、公司內(nèi)部宣揚“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣揚開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、全部新員工在正式上崗前,都必需在公司集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓);然后再到詳細工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);公司可依據(jù)新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間,一般狀況下,培訓時間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

新員工培訓方案10

  為鞏固消防安全“四個能力”建設,進一步提高預防和應對處置火災事故能力,保障顧客、員工生命財產(chǎn)安全,確保消防演練取得實效,結(jié)合商場的實際情況,特制定此預案。

  一、xxx購物廣場基本情況

 。ㄒ唬┗厩闆r:xxx位于xxx街xx號,建筑面積xx㎡,使用面積xx㎡,建筑高度xxm,建筑層數(shù)xx層。

 。ǘ┗馂奈kU性:建筑結(jié)構(gòu)復雜,功能多、設備繁多、裝修量大,經(jīng)濟損失大、國內(nèi)外影響大。

 。ㄈ┫涝O施:商場共有安全出口xx處,消防疏散樓梯xx掛,設有室內(nèi)、外消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等消防設施,備有干粉滅火器xx具。每個樓層區(qū)域均配有干粉滅火器、噴淋、消火栓、手報消控、監(jiān)控等設施設備。

  二、組織架構(gòu)

  商場設立搶險指揮部,辦公地點在保衛(wèi)部(發(fā)生火災時辦公地點設在消控中心)。保衛(wèi)部聯(lián)系電話:xxxx、 xxx、消控中心xxx

  總指揮:xx

  現(xiàn)場指揮:xx

  通訊聯(lián)絡組組長:xxx成員:xxx

  引導疏散組組長:xxx成員:xxx

  安全警衛(wèi)組組長:xxx成員:xxx

  消險滅火組組長:xxx成員:xxx

  設備保障、搶險組組長:xxx成員:xxx

  機動組組長:xxx成員:xxx

  三、火災情況設想

  20xx年x月xx日xx時xx分,xx座xx廳門前發(fā)生火災。

  四、應急處置預案

  (一)現(xiàn)場人員

  1、xx座xx廳發(fā)生火災時,探測器發(fā)現(xiàn)并向消控中心傳輸指令,同時該區(qū)域一分鐘滅火小組發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)有煙冒出,立即摁下手動報警按鈕向消防控制室報警,同時撥打火警電話“119”報警,隨后用附近的電話撥“xx”通知消控中心及保衛(wèi)部。

  2、消防設施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設施器材滅火;

  3、疏散通道或安全出口指定位置的員工用打手電、吹哨、呼喊等方式引導人員疏散。 4、若安全條件允許,附近員工保留在現(xiàn)場附近,等消防隊來后向其講明情況。

  5、如火勢很大或煙勢很大,按響警鈴后,立即從最近的出口離開。

  ※切記:保持鎮(zhèn)定、禁止使用電梯和不準打開門窗。

  (二)行政部

  1、當接到火警電話,準確記錄起火地點、時間、原因、是否有人受傷、報警人姓名等情況;2、立即通知值班經(jīng)理、值班保衛(wèi)人員,并立即通知各部門負責人,到各自崗位。 3、到路口負責引導消防車,清理消防車通道,確保暢通。

  (三)保衛(wèi)部

  1、滅火小組立即趕赴起火樓層使用消火栓、滅火器消防器材進行初期滅火。

  2、保衛(wèi)部部分人員到商場所有進出口和出事地點以避免偷竊。

  3、帶領部分員工對火場區(qū)域進行警戒,防止無關人員進入火場造成意外事故。

 。ㄋ模┪飿I(yè)部

  1、消防控制中心發(fā)現(xiàn)報警信號后,消防控制室值班人員立即啟動單位內(nèi)部滅火和應急疏散預案,將火災報警聯(lián)動控制開關轉(zhuǎn)入自動狀態(tài),通過事故廣播通知各行動組開展通滅火、警戒、搶險、疏散、通信聯(lián)絡和機動等工作,并監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài),保證火災情況下建筑自動消防設施的正常運行,及時做好記錄。

  2、接到火警通知或信號后,電梯班值班人員立刻趕到現(xiàn)場,如果可能用消防電梯把消防器材送到火災現(xiàn)場。

  3、到達發(fā)生火情的位置后,協(xié)助確定是否有火,并采取一切措施滅火和緊急斷電。 4、滅火后將警鈴按鈕重新還原到正常位置。

  5、搶救組人員立刻到達客人疏散安全地帶,安撫受到驚嚇客人情緒。取出醫(yī)療救助箱為受傷客人進行簡單醫(yī)治,傷勢較重的客人及時協(xié)助120人員送往醫(yī)院進行救治。

  (五)總服務臺

  1、警鈴響后,停止正常的工作,等待主管的指示。

  2、當接到撤離現(xiàn)場的指示后,值班經(jīng)理和主管安排人員到安全樓梯口和出口點,用打手電、吹哨、呼喊等方式引導顧客有秩序的撤離到集合點并核查人員。

  3、收款員應保證將所有的現(xiàn)款保管好,檢查之后,方可撤離現(xiàn)場。

 。┻\營部

  1、接到火警通知,區(qū)域主管和商管員在現(xiàn)場待命。

  2、接到疏散指示后,商管員用打手電、吹哨、呼喊等方式引導所有的顧客及員工從樓梯口的安全防火出口疏散,在所有顧客全部撤離后方可離開現(xiàn)場。

  3、疏散后檢查疏散區(qū)域或店面,以保證人員全部疏散完畢,對已經(jīng)確認疏散完畢的區(qū)域或店面,作好標記。

  4、疏散后,區(qū)域主管在集合地點清點疏散的員工人數(shù),并與商管員共同核實。

 。ㄆ撸┎惋嬣k

  1、當接到疏散通知后,商管員和服務員保持鎮(zhèn)靜,并引導顧客立即從最近的防火出口離開。 2、檢查所有地區(qū)(包括洗手間),以確保所有顧客都已離開現(xiàn)場。

  3、廚房工作人員在撤離前須關掉總煤氣閥門和電器設備。

  4、財務人員在離開前收集所有現(xiàn)款,并將其帶出現(xiàn)場。

 。ò耍┴攧詹

  部門負責人接到報警后組織當班員工將重要資料、現(xiàn)金和需要保留的物品分派指定人員,1、

  冷靜、有序的由安全出口走防火樓梯疏散到商場外部安全地帶。

  2、被指派人員保管好自己所負責的財物,結(jié)束后值班人員統(tǒng)計所有物品數(shù)量,防止商場的財物損失。

  3、機動組人員負責人員、物資的緊急增援。 。

 。ň牛┛头

  1、接到疏散指令后,部門負責人立刻派專人負責整理VIP及重要客人和部門的資料檔案,并且攜帶至安全地帶。

  2、部門負責人帶領部門員工對商場外部區(qū)域進行警戒,防止無關人員進入飯店造成意外事故。

  3、協(xié)助搶救組安撫顧客,指引逃生出飯店的客人到達安全地帶。

 。ㄊ┱猩滩俊⑵髣澆

  1、接到指揮部的`命令后,立刻派專人進行防火卷簾門的降落。

  2、協(xié)助搶救組安撫顧客,指引逃生出飯店的客人到達安全地帶。

  五、各行動組職責

  (一)消險滅火組:

  組長:xxx、xxx

  成員:xxx、xxx、xxx、xxx

  1、負責現(xiàn)場指揮,組織、指揮隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。

  2、指派隊員運來現(xiàn)有消防器材,備好現(xiàn)場必需的大容量滅火器,防煙防毒面具、連接最近的消火栓,使用現(xiàn)有的器材對可撲滅的火源進行滅火。

  3、監(jiān)控室注意觀察無人警戒的區(qū)域及出入口,及時發(fā)現(xiàn)火勢的蔓延情況并防止犯罪分子趁火打劫和破壞。

 。ǘ┌踩l(wèi)組:

  組長:xxx、xxx

  成員:xxx、xxx、xxx、xxx

  1、建筑外圍的警戒任務:清除路障,指導無關車輛離開現(xiàn)場,勸導過路行人撤離現(xiàn)場,維持好建筑外圍秩序,為公安消防隊到場展開滅火工作創(chuàng)造有利條件。

  2、建筑物出入口的警戒任務:不準無關人員進入建筑,指導疏散人員離開建筑,看管好從起火場搶救下來的物資,指引公安消防人員進入起火場及消防控制中心(滅火救災指揮部所在地),為滅火行動維持好秩序。

  3、指導疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離,阻止應疏散的人員返回起火場,防止有人趁火打劫,趁亂破壞,保護好消防裝備器材。

 。ㄈ┰O備保障、搶險組:

  組長:xxx成員:xxx

  擔架:xxx、xxx

  傷員:xxx

  1、派出電工控制失火部位的電源,該切斷的要及時切斷,并設法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明,同時保證消防用電不間斷。

  2、關閉扶梯。

  3、啟動正壓送風排煙設備(無前述設備的,正確使用自然通風排煙法排煙)。

  4、關閉空調(diào)裝置和煤氣總閥。

  5、必要時向公安消防人員提供建筑結(jié)構(gòu)及有關設施設備的情況,為正確、迅速滅火救火當好參謀和助手。

  6、部門負責人接到報警后組織當班員工趕往各部門將重要資料、現(xiàn)金和需要保留的物品,冷靜、有序的由安全出口疏散到商場外部安全地帶。

  7、被指派人員保管好自己所負責的財物,防止商場的財物損失。

  8、搶救組人員,安撫受到驚嚇客人情緒,取出醫(yī)療救助箱為受傷客人進行簡單醫(yī)治,傷勢較重的客人及時協(xié)助120人員送往醫(yī)院進行救治。

 。ㄋ模┮龑枭⒔M:

  組長:xxx成員:xxxx

  1、準備足夠的濕毛巾(用于個人防煙嗆)。

  2、搶救、疏散的顧客并按指令疏散顧客到達指定的安全區(qū)域,在行政部及運營部的配合下準確統(tǒng)計疏散人數(shù),安撫顧客的情緒。

  3、與財務部配合搜尋起火場及其他區(qū)域的所有顧客,檢查有否顧客尚未疏散,確認樓內(nèi)無遺留人員后關后,并作好標記。

  4、疏散時關閉防火門。

  5、控制樓面人員出入,阻止已疏散的顧客再返回火場。

  6、安撫客人激動情緒,指引逃生出商場的客人到達安全地帶。

 。ㄎ澹┩ㄓ嵚(lián)絡組

  組長:xxx隊員:xxx

  1、行政部接到報警電話同時將報警內(nèi)容詳細記錄(起火地點、原因、是否有人員傷亡、報警人部門、姓名),并立即通知總指揮、保衛(wèi)部部長、各部門負責人。等候現(xiàn)場指揮人員的近一步指示,及時將指示通知到相關部門及指揮部(指揮部電話),接待顧客的電話詢問。 2、行政部隨時保持與指揮中心聯(lián)系,當接到撤離現(xiàn)場的指示后,行政部部長要安排專人到路口負責引導消防車,清理消防車通道,確保暢通。配合保衛(wèi)部引導顧客及員工有秩序的撤離,到集合點并核查人員。收款員應保證將所有的現(xiàn)款保管好,檢查之后,方可撤離現(xiàn)場。

 。C動組

  組長:xxx隊員:財務部、招商部、企劃部部門員工

  1、對發(fā)生火險的防火分區(qū)下降落防火卷簾門,確保防火分區(qū)的封閉。

  2、迅速到保衛(wèi)部,取出防火服、防火斧、探照燈進入現(xiàn)場發(fā)放給救火人員。

  3、將醫(yī)藥箱(行政部)運至現(xiàn)場發(fā)給搶救組工作人員并配合進行搶救傷員。

  具體分工:

  (1)防火卷簾門的降落負責人:xxx

  A座20廳:xxx A座32廳:xxx

  B座12廳:xxx B座26廳:xxx

  C座14廳:xxx C座28廳:xxx

  D座14廳:xxx D座28廳:xxx

  E座32廳:xxx

  金座與4街交叉口:xxx

  銀座與4街交叉口:xxx

 。2)物資運輸負責人:xxx

  醫(yī)藥配送:醫(yī)藥箱2個(行政部),xxx、xxx

  消防裝備配送:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

  物資明細:防火服xx套、防火頭盔xx頂、防火靴xx雙、防火手套xx付、防毒面具xx個、防火斧xx把、探照燈xx個(保衛(wèi)部)。

  六、參演人員時間步驟排序:

 。ㄒ唬└鹘M崗位就位

  人員、物品準備工作:

  1、消險滅火組(保衛(wèi)部):、滅火應急小組xx人、監(jiān)控中心操作員xx人,共計人員xx人(商場員工)。

  2、安全警戒組(保衛(wèi)部):車場疏導車輛,參加警戒人員共計xx人(商場保衛(wèi)部xx人)。 3、設備搶險組(物業(yè)部):電梯操作人員xx人、消防控制中心xx人,搶險xx人,共計xx人(商場員工)。

  4、通訊聯(lián)絡組(行政部):總機接線員xx名、引導110.119.120消防車人員xx名,指揮中心xx人,通訊員xx人,共計xx人(商場員工)。

  5、機動組(財務部):搶救財物人員xx名攜帶物資、現(xiàn)金、資料及消防設備運輸,xx名攜帶急救包救護人員,xx人負責手動降落火場卷簾門,共計xx人(商場員工)。

  6、引導疏散組(運營部、收銀員):引導員xx人。

  核算總計參演人員:xx人(義務消防組織xx人、商場員工xx人、商場保衛(wèi)部保安員xx人)

 。ǘ┭萘暵肪及集結(jié)點設置

  1、疏散路線為每個安全出口。

  2、至樓外,通過消防通道至停車場。

  3、走xx、xx、xx至各口部,通過消防通道至停車場

  4、最終集結(jié)點設置在xxx。

 。ㄈ┲噶钕逻_、時間步驟

  1、演習時間:x月x日x時x分,開始前2分鐘,各參演小組、部門、指揮部人員全部到達指定位置,準備完畢,通過對講機將準備情況上報總指揮。

  2、x時x分,總指揮下達演習開始指令。

  3、第一分鐘,x座x廳發(fā)生火災時,探測器發(fā)現(xiàn)并向消控中心傳輸指令,同時x座一分鐘滅火小組首先發(fā)現(xiàn)商鋪門前有煙冒出,立即摁下手動報警按鈕向消防控制室報警,同時撥打火警電話“119”報警,隨后用附近的電話撥“xx”通知總機。一分鐘滅火小組在其報警時立即使用滅火器操作滅火,并將在商場的顧客通過樓梯進行引導疏散(使用毛巾捂住口鼻、并在無人區(qū)域作好標識)。

  4、消防控制中心人員接到火警顯示立即啟動自動消防設施,第二分鐘保衛(wèi)部滅火小組到達火場,使用消火栓、滅火器進行現(xiàn)場滅火操作。

  5、總指揮使用對講機下達啟動消防應急疏散程序。

  6、各區(qū)域負責人立即疏導員工由消防通道疏散到停車場集合。

  7、其他應急小組接到對講內(nèi)總指揮指令,立即組織人員到達指定區(qū)域執(zhí)行本小組任務。 8、疏散人員及商場人員,各小組到達指定集結(jié)區(qū)域,通過對講報告總指揮。

  9、滅火小組、總指揮、其他留守在疏散區(qū)域人員通過消防通道全部撤離到車場。 10、全部人員集結(jié),并核對客人與員工人數(shù),傷亡情況上報總指揮。

  11、總指揮做演習總結(jié),演習結(jié)束。

 。ㄋ模┢渌

  1、每名參演人員嚴格按照要求準時到達指定位置,不得中途離開。

  2、每名參演人員嚴肅認真、不得在演習中打電話、聊天、嬉笑。

  3、各小組及參演人員由各部門負責人自行選擇,并傳達演習內(nèi)容到每名參演員工,熟練掌握自己的職責及程序。

新員工培訓方案11

  一、培訓目的:

  1、使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xxxx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

  2、使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  二、培訓周期及時間安排:

  新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

  三、培訓對象:

  xxxx公司及下屬各公司社招新入職員工

  四、培訓講師:

  公司內(nèi)部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

  五、培訓方式:

  脫崗培訓:xxxx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。

  六、培訓內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)等;

  2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;

  4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;

  5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;

  6、相關的工作基礎技能學習;

  7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;

  8、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

  9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

  七、培訓工作流程:

  1、培訓組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間,擬定培訓具體方案,填寫《新員工入職培訓計劃》報送相關部門;

  2、培訓組負責與各公司及相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的'考核評估等;

  3、培訓組負責在每期培訓結(jié)束當日對新員工進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓課程及授課講師的改進參考意見;

  4、培訓組在新員工培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報領導審閱。

  八、培訓課程具體安排:

  略

  九、崗前培訓考核標準

  1、崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓,并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。

  2、如新員工參加培訓課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓,進行考核。

  3、注意事項崗前培訓原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。

新員工培訓方案12

  一、培訓目的

  為促進新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書。

  二、培訓目標

  通過面授和培訓教材自學等方式,使得員工在1-2周的時間內(nèi)了解并熟悉公司所經(jīng)營的業(yè)務和相關的交易品種、交易規(guī)則和與此有關的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術面分析的相關知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓對象

  市場部新入職員工

  四、培訓內(nèi)容

  第一部分 基礎知識

  1. 連續(xù)現(xiàn)貨知識

  2. 渤海商品交易所介紹

  第二部分 商品交易所的交易規(guī)則

  1. 渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法

  2. 交易品種

  此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構(gòu)和倉儲收費標準等。

  3. 交易規(guī)則

  全面了解交易所的`各項規(guī)章制度和適用條款。

  第三部分 盤面的基礎知識

  認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。

  第四部分 簡單基本面和技術面分析

  了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

  五、培訓時間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延)。

  六、培訓地點

  公司會議室

  七、培訓方式

  講授、自學為主

  八、培訓導師

  公司投資顧問部

  九、培訓考核

  1. 考核方式:筆試

  2. 考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3. 考核時間:按照公司規(guī)定執(zhí)行

  4. 考核內(nèi)容:自學和講授的內(nèi)容

  5. 考核方向:渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關知識

  6. 達標要求:筆試成績的75%作為達標要求

  十、考核不合格處理方式

  考核以提高新入員工個人業(yè)務能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表揚。對于首次考核不合格者,該員工應該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時反思。及時調(diào)整和改正,爭取再次考核時通過,以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

  對于三次考核不通過的員工,征得公司領導同意,執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規(guī)定。

新員工培訓方案13

  為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神,結(jié)合我院實際,對每年新分配來的碩士研究生、大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確義務和責任,盡快適應醫(yī)院工作要求,特制定本制度。

  第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的'新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一,并記入個人技術檔案。

  第二條新員工的崗前培訓,由政工科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。

  第三條崗前培訓由政工科制定培訓計劃,統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負責進行相關規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓。

  第四條崗前培訓一般定于每年9月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期8-xx天。主要內(nèi)容和負責培訓部門如下:

  1、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由政工科負責)。

  2、醫(yī)院行風建設、醫(yī)德醫(yī)風,行業(yè)紀律和廉潔行醫(yī),員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監(jiān)察室負責)。

  3、醫(yī)療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務科負責)。

  4、愛嬰醫(yī)院知識學習及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。

  5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(“三基”考試相關規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關規(guī)定),基本技能操作。(由醫(yī)務科負責)。

  6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告,職業(yè)安全防護,手衛(wèi)生,學習傳染病報告管理制度。(由醫(yī)院感控辦負責)。

  7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務,護士規(guī)范化培訓,醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護理部、醫(yī)務科負責)。

  8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護人員的哲學理念與人文修養(yǎng),人際關系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領導負責)。

  9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負責)。

  10、素質(zhì)拓展培訓(由政工科負責)。

  11、其它新員工要求培訓的知識(由政工科根據(jù)需求安排相應職能部門負責)。

  第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關考核必須要合格方可進入工作崗位。

  第六條培訓后,政工科組織對崗前培訓的教學質(zhì)量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。

  第七條培訓后,全體新員工與院領導合影留念作為資料存檔。

新員工培訓方案14

  什么叫培訓,培訓是一種有組織的管理訓誡行為。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標。

  而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。

  三、培訓內(nèi)容

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料

  主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的`表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

  3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

  5、中心(公司)從20xx年xx月開始實施新員工培訓方案 。

新員工培訓方案15

  根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內(nèi)容如下:

  一、培訓目的:

  通過有效的培訓,提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的.發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓時間:

  7月22日-7月28日

  三、培訓地點:

  醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

  四、培訓人:

  保衛(wèi)科科長:

  五、培訓內(nèi)容:

  (1)消防安全知識培訓

 。2)工作崗位注意事項

 。3)安全教育制度

  (4)巡防隊員職責

 。5)交接班制度

  (6)巡邏隊員工作職責

 。7)急救知識與技能培訓

  首先通過本次培訓課程,把相關的治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解,內(nèi)容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法,滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫(yī)院財產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。

  其次,帶領保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現(xiàn)場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。

  六、新進人員崗前培訓日程安排表:

  見附件

  保衛(wèi)科:

  7月20日

  附件:新進人員崗前培訓日程安排表

  時間培訓內(nèi)容主講人職務地點

  7.22消防安全知識培訓保衛(wèi)科科長保衛(wèi)科辦公室

  7.23工作崗位注意事項保衛(wèi)科科長保衛(wèi)科辦公室

  7.24安全教育制度保衛(wèi)科科長保衛(wèi)科辦公室

  7.25巡防隊員職責、交接班制度保衛(wèi)科科長保衛(wèi)科辦公室

  7.26巡邏隊員工作職責保衛(wèi)科科長保衛(wèi)科辦公室

  7.27急救知識與技能培訓保衛(wèi)科科長保衛(wèi)科辦公室

  7.28急救知識與技能培訓保衛(wèi)科科長模擬現(xiàn)場

【新員工培訓方案】相關文章:

新員工培訓方案10-01

公司對新員工培訓方案06-02

最新員工培訓方案10-23

新員工培訓方案模板11-18

新員工的崗前培訓方案03-30

新員工培訓方案范文04-01

工廠新員工培訓方案03-24

實用的新員工培訓方案03-21

公司新員工培訓方案10-03