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方案

公司銷售方案

時間:2023-12-21 07:22:58 方案 我要投稿

公司銷售方案

  為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的公司銷售方案,歡迎閱讀與收藏。

公司銷售方案

公司銷售方案1

  (一)加強(qiáng)銷售團(tuán)隊建設(shè)

  許多銷售經(jīng)理往往不注重團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系,認(rèn)為團(tuán)隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實際上,企業(yè)和銷售經(jīng)理想要建立有效率的團(tuán)隊,就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團(tuán)隊和企業(yè)文化。

  例如建立團(tuán)隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團(tuán)隊聚會等活動。唯有如此,團(tuán)隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補(bǔ)短,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。

  建立定期銷售經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)機(jī)制,例如每周或每半個月整個銷售團(tuán)隊進(jìn)行集中,大家各抒己見,要么交流各自這段時期的成功經(jīng)驗或者失敗教訓(xùn),要么圍繞某一同仁的棘手案例進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,幫助尋找解決思路和方案。

  (二)銷售團(tuán)隊定位與總體目標(biāo)

  銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊討論中,你越努力使整個團(tuán)隊朝共同的方向前進(jìn),而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團(tuán)隊就越團(tuán)結(jié),越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。

  (三)團(tuán)隊管理規(guī)劃

  1、建立團(tuán)隊文化的四點要素

  (1)成就的認(rèn)同。

  (2)任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。

  (3)給應(yīng)得的`人真正的升遷機(jī)會。

  (4)目標(biāo)達(dá)成時的金錢獎勵。

  2、建立共同目標(biāo)觀念

  (1)每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。

  (2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。

  (3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

  (4)鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

  (5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。

  (6)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

  (四)銷售中心組織結(jié)構(gòu)

  總經(jīng)理營運部-商務(wù)部

  (五)團(tuán)隊管理

  團(tuán)隊的建設(shè)對于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。

  機(jī)構(gòu)組成:總經(jīng)理 運營部 、商務(wù)部

  部門職責(zé):運營部主要負(fù)責(zé)各項目的管理、策劃、執(zhí)行。商務(wù)部負(fù)責(zé)溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。

  溝通機(jī)制:包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術(shù)編輯部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。

  溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個溝通的規(guī)范,也就是說用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一,這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。

  其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達(dá),與管理者保持實質(zhì)性的溝通,使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來,從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。

公司銷售方案2

  第一節(jié):崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真做好營業(yè)準(zhǔn)備工作,出庫商品上齊,擺全、整潔、美觀、藝術(shù)、得體,要恰到好處。柜臺貨架,商品要清潔衛(wèi)生,備好售貨工具,如小票、圓珠筆、包裝物等,收款員要備好零錢。

  2、遵守勞動紀(jì)律,認(rèn)真做到規(guī)范化服務(wù),做到禮貌待客,公平服務(wù),童叟無欺,文明經(jīng)商,周到服務(wù),祝顧客為上帝,一切要方便顧客,要想顧客所想,急顧客所急。

  3、實物負(fù)責(zé)人多執(zhí)行商場的管理制度,商品入庫要認(rèn)真驗收,出庫認(rèn)真清點核對,然后準(zhǔn)額入帳,做到帳貨相符,無差錯。做到單據(jù)齊全,手續(xù)齊全帳目清楚,不錯不亂,及時日清月結(jié),及時填報商品盤點表。

  4、堅持調(diào)查研究,了解顧客需求,掌握市場變化和商品需求情況,積極為商場提出合理化進(jìn)貨計劃,認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)項目與便民措施,努力完成銷售任務(wù)。

  5、認(rèn)真執(zhí)行商場所規(guī)定的商品價格,不準(zhǔn)隨意抬高商品價格,或低價出售,如遇特殊情況及時請示樓層經(jīng)理,可提出合理化建議。不能私自決定。

  6、搞好四防安全,重點防火、防盜,要熟記防火通道、路線,以備應(yīng)急,靈活導(dǎo)購,以備防盜。

  第二節(jié):職業(yè)道德

  社會主義市場經(jīng)濟(jì)職業(yè)道德集中起來就是:“公平買賣、熱誠服務(wù)。”

  1、接待顧客一視同仁,不優(yōu)親厚友,不衣帽取人,不對顧客品頭論足,做到:“主動熱情、耐心周到、細(xì)致!

  2、執(zhí)行商品供應(yīng)和物價政策,不暴利,暴價,不以次充好,不攙雜、使假,不硬性搭配,不隨意漲價,和變相提價,嚴(yán)禁出售有害人身健康的商品或食品。

  3、買賣公平,童叟無欺,做到計量商品稱平尺足,不缺斤少尺,不克扣顧客,發(fā)生差錯,主動道歉,添齊補(bǔ)足

  4、宣傳商品實事求是,不欺騙顧客。

  5、耐心聽取群眾意見,聽從商場領(lǐng)導(dǎo)指揮,及時反饋,及時溝通,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

  第三節(jié):文明用語

  1、基本文明用語十個字:您好,請,謝謝,對不起,再見

  2、柜臺服務(wù)用語十句話:

 。1)您好,歡迎光臨

 。2)同志您想看點什么?

 。3)您請稍等,我馬上就來。

 。4)對不起,讓您久等了

 。5)請走好,歡迎您再來

 。6)再見

 。7)歡迎您多提寶貴意見

 。8)您夸獎了,謝謝您的鼓勵

  (9)不客氣,這是我應(yīng)該做的'

 。10)請原諒,給您添麻煩了

  3、柜臺服務(wù)用語~講

  (1)不講傷害顧客自尊心的話

 。2)不講有損顧客人格的話

 。3)不講埋怨和責(zé)怪顧客的話

  (4)不講臟話,粗話,無理的話

 。5)不講諷刺,挖苦顧客的話

  第四節(jié):著裝儀表

  1、著裝整潔,美觀大方,如有店服工作時間要穿統(tǒng)一店服,服務(wù)牌號要端正配帶在左上胸,不穿奇裝異服,不穿背心,短褲,拖鞋。

  2、儀表文雅,美觀大方,和藹親切,女營業(yè)員提倡化淡妝上崗;不留怪發(fā)型,男營業(yè)員不留小胡子,蓬頭亂發(fā)者不準(zhǔn)上柜臺。

  3、姿勢端正,自然,精神集中,做到一人中間站,兩人分兩邊,三人以上等距站成一條線,不托腮,不抱肩,不插腰,不背手,不插兜,不前趴,后靠,不背向顧客,不踏坐商品及貨架,柜臺。

  第五節(jié):柜臺紀(jì)律

  1、不準(zhǔn)在柜臺會私客,辦私事,聚堆閑談。

  2、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)看書,看報,吃零食,吸煙。

  3、不準(zhǔn)與顧客頂嘴,吵架,打罵,嘲弄顧客

  4、不準(zhǔn)因結(jié)帳,盤點,整理貨款與商品為由影響接待顧客。

  5、不準(zhǔn)擅自離開柜臺與營業(yè)場所。

  6、不泄露商業(yè)機(jī)密,不營業(yè)時間購置個人物品。

  7、不準(zhǔn)上班時間織毛衣,干私活。

  8、不準(zhǔn)挪用公款,和私開發(fā)票,不得代賣自己的商品

  9、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入柜臺

  10、不得催促顧客,閉店時顧客未走完,不得脫掉工作服,不得關(guān)燈掛簾,收款處不準(zhǔn)關(guān)門,不得以任何借口及不禮貌方式逐客,要耐心接待好每一位顧客。

  第六節(jié):業(yè)務(wù)技術(shù)

  營業(yè)員要做到:“一懂、四會、三快、八知道”

  1、一懂促銷環(huán)節(jié)

  2、四會

 。1)會結(jié)帳(會記帳)

 。2)會計算,(做商品入帳,出庫,殘損、變價,差價,調(diào)價表)

  (3)會操作(計量、稱重、包裝、捆扎。目測鞋號、看體拿衣等)

 。4)會檢修,(有關(guān)商品檢查,簡單維修等。)

  3、三快

 。1)算帳、收款、開票據(jù)要快

 。2)計量付貨快

 。3)包裝,捆扎快

  4、八知道

  知道商品的品名、單價、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用途、特點、保養(yǎng)和使用方法

  第七節(jié)、營業(yè)準(zhǔn)備

  1、按時進(jìn)店,互相問候。

  2、準(zhǔn)時參加班組列隊點名,接受當(dāng)日任務(wù)

  3、清掃衛(wèi)生,做到三潔四無一凈,(商品、柜臺、貨架及倉庫整潔,天棚無灰網(wǎng)、無灰塵、地面無雜物、無浮土、窗明幾凈)

  4、檢查品種、充實補(bǔ)充品種、提貨、上貨、做到庫有柜臺有、出齊擺全、商品陳列美觀大方、豐滿藝術(shù)、便于顧客挑選

  5、檢查價簽,做到貨簽對位,標(biāo)價準(zhǔn)確無誤

  6、收款處及時備好找零數(shù)

  7、備好包裝用品,售貨工具。

  8、檢查校正衡器,儀器的準(zhǔn)確度,靈敏度。

  9、整理著裝,儀表儀容,佩帶好服務(wù)牌號,10、開業(yè)前3分鐘定崗定位,準(zhǔn)備迎接顧客進(jìn)店

  第八節(jié)、營業(yè)接待

  1、迎接顧客。顧客臨進(jìn)柜臺時,將視線轉(zhuǎn)向顧客,主動打招呼,態(tài)度和藹熱情,語言動作要有禮貌,要盡可能做到:“接一待二聯(lián)系三”

  2、介紹商品要實事求是地向顧客介紹,同時也要介紹系列性,連帶性商品,不欺騙顧客

  3、展示商品,根據(jù)商品的花色,式樣,規(guī)格等不同特點,來確定展示方式和方法,即要顧客看清外觀的質(zhì)量,又要保護(hù)商品不受損壞

  4、挑選商品,顧客購買商品時,要主動地幫助挑選,做到多挑不厭,不怕麻煩,提供方便,當(dāng)好參謀

  5、包扎商品,應(yīng)該包扎的商品要按不同商品的不同特點,主動采取相應(yīng)的包扎方法,做到牢固美觀,便于攜帶。

  6、收找貨款時要唱收唱付,交待清楚,遞到顧客手中

  7、遞交商品,要輕拿輕放,不扔不摔,及進(jìn)遞交給顧客

  8、告別顧客。顧客購買商品結(jié)束時要向顧客告別,語言適度,有道別聲

  第九節(jié)營業(yè)收場

  1、在不影響顧客的情況下,每日4點30時開始清點貨款、票據(jù)、下帳、結(jié)帳、寫好交款折,并經(jīng)二人復(fù)核后,由當(dāng)班者將貨款遞交財會,做到日結(jié)日清

  2、閉店后,主動清理售貨現(xiàn)場,注意四防安全,營業(yè)員離開柜臺時要整理商品及售貨工具,打掃衛(wèi)生,使柜臺內(nèi)外整潔有序,要對電源,火源及電器設(shè)備及所出售的商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,確定安全后,方可離店

  第十節(jié)、商品退換

  1、要做到買、退、換商品一樣熱情

  2、顧客要求退換的商品,憑發(fā)貨票與售貨卡,七日內(nèi)商品保持原樣可退貨換貨(家用電器實行“三包”后,按“三包”規(guī)定處理

  3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,要求退換時應(yīng)給予退換,并及時反應(yīng)給部門經(jīng)理或廠家聯(lián)系處理

  4、對沒有保持原樣和不符合退換的商品,要耐心向顧客解釋,說明原因,如顧客堅持退換,應(yīng)協(xié)助顧客找本部門主管經(jīng)理解決,嚴(yán)禁與顧客在營業(yè)現(xiàn)場爭吵

  第十一節(jié):服務(wù)項目

  本著多功能服務(wù),系列服務(wù)的原則,本商場確定服務(wù)項目(便民措施)共10條。(按商場情況向營業(yè)員講解)

  如1、家具,家電大件免費送貨上門

  2、商場設(shè)咨詢服務(wù)臺

  3、顧客意見簿,休息凳

  4、備用飲水機(jī)等

  5、公平秤

  6、設(shè)立公平稱,尺

  7、男、女試衣室

  8、試鞋凳

  9、組合家具、安裝到位

  10、電視、冰箱、洗衣機(jī)(修、退、換)

公司銷售方案3

  時間:

  20xx年1月27日

  地點

  曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司

  參加人數(shù):

  優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員

  參加部門

  公司內(nèi)所有部門

  所需時間總計:

  全天

  一、活動目的

  1、增強(qiáng)員工的凝聚力,點燃全公司員工新一年的工作熱情

  2、對20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對獲得的.佳績進(jìn)行分析,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)

  二、表彰工作

  優(yōu)秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來。

  三、年會主題

  揚帆起航 ● 輝煌20xx

  四、年會安排

  1、年會形式

  領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年計劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎活動、晚宴

  2、年會人員安排及職責(zé)

  1) 會場總負(fù)責(zé):孫雪、陳蓉、宰秋萱

  主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配

  2) 策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):孫雪 、 陳蓉 、 宰秋萱

  主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;

  3) 人員分工、布場及撤場安排:孫雪 陳蓉 宰秋萱

  3、主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;

  4) 活動主持:孫雪 陳蓉

  主要工作:根據(jù)活動流程進(jìn)行活動主持。

  五、會場布置

  1、會議主會場

  A:內(nèi)容:本公司的年會主題

  B:彩帶、氣球等點綴會場

  C:座位環(huán)繞排放,圍繞主席臺。

  六、年會流程

  1、主持人開場白,邀請領(lǐng)導(dǎo)致辭(費總、龐總、關(guān)秀秀);

  2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎感言

  3、部門負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年計劃

  依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經(jīng)理(劉海強(qiáng))、市場部經(jīng)理(周璐剛)、推廣部經(jīng)理(楊羽翔)、業(yè)務(wù)部經(jīng)理(費文政)及分公司經(jīng)理(費德華)做部門年終總結(jié)及下年計劃 、并準(zhǔn)備各部門第一個節(jié)目表演(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后

  部門第一個節(jié)目文藝匯演(穿插進(jìn)行);

  4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計劃

  依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)→銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)→推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)→業(yè)務(wù)部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準(zhǔn)備部門第二個節(jié)目(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目安排在部門人員總結(jié)之后

  5、部門第二個節(jié)目匯演(穿插進(jìn)行)

  6、進(jìn)行抽獎活動、總票數(shù)35票編號為1到35 禮品發(fā)放人(宰秋萱)

  特等獎數(shù)字是(11號) 禮品:

  一等獎數(shù)字是(1號、4號、7號、10號、13號)禮品:

  二等獎數(shù)字是(2號、5號、8號、11號、14號、16號、18號、20號、22號、24號) 禮品:

  三等獎數(shù)字是(3號、6號、9號、12號、15號、17號、19號、21號、23號、25號、27號、29號、31號、32號、33號) 禮品:

  7、評選年終總結(jié)最佳部門領(lǐng)導(dǎo)、最佳員工、部門優(yōu)秀節(jié)目(由四位評委費學(xué)超、龐永明、費德華、關(guān)德秀)做出評分、總分10分四人評分算出平均分為最后得分)負(fù)責(zé)人(吳青)

  8、個人才藝展示

  9、觀看幻燈片(公司一周年成長經(jīng)歷) 負(fù)責(zé)人:( )

  10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言

  七、公司員工大合影

  照相負(fù)責(zé)人( )

  八、美食烹飪

  目的:促進(jìn)團(tuán)隊合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性。

  要求:全體員工分工合作

  物品采購:總負(fù)責(zé)人(孫雪 陳蓉 宰秋萱)

  1、電磁爐4臺( )火鍋盆4個、鍋爐一個、煮鍋一個、勺子4把( )電飯煲3個( )碗40個( )火盆2個( )

  2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤

  3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件( )

  4、生羊肉15斤( )負(fù)責(zé)主廚人( )

  備注:

  5、公司女士負(fù)責(zé):洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料

  6、公司男士負(fù)責(zé):桌子4張、凳子32個、電磁爐4個、擺放好、把火盆2個的火點著、到福來源把煮羊肉的爐子1個、鍋1個、火鍋盆4個、勺子4把拿過來,并把爐子的火點著

  7、晚餐過后:男士負(fù)責(zé)撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負(fù)責(zé):洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好)

  九、會餐環(huán)節(jié)

  總經(jīng)理和副總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞!引導(dǎo)大家共同舉杯預(yù)祝大家新的一年開心快樂、預(yù)祝公司明天更加美好(背景音樂)

  十、活動結(jié)束

公司銷售方案4

  一、方案實施概述

  1.行業(yè)概述

  據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,××××年我國辦公用品的市場總量超過××億元,已經(jīng)成為世界上最大的辦公用品消費國之一。而權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,我國辦公用品市場仍將呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,到××××年,我國辦公用品市場規(guī)模將超過××億元。然而隨著市場前景被一致看好,這一行業(yè)的競爭也日益激烈,尤其是外資巨頭的進(jìn)入,更使得辦公用品銷售企業(yè)面臨前所未有的壓力。因而,探索新的辦公用品銷售方式,以擴(kuò)大市場份額已經(jīng)成為我公司最為緊迫的任務(wù)。

  2.銷售方式分析

  面對有3億多電話用戶的中國市場,電話營銷以其低成本,溝通迅速,聯(lián)絡(luò)方便,聯(lián)系范圍廣泛,能提高工作效率等優(yōu)勢,成為銷售行業(yè)的新寵。這種方式作為一種行之有效的`營銷手段已在國外廣泛應(yīng)用并取得了顯著的成功,全球每年通過電話營銷獲得的銷售額超過××億美元,在國內(nèi),目前采取電話營銷的辦公用品企業(yè)還不多,因而,利用電話進(jìn)行辦公用品營銷具有廣闊的市場空間。

  二、方案實施

  1.優(yōu)惠資料推廣

  考慮到我公司成立時間不長,市場認(rèn)知度和認(rèn)可度還不高,所以為了提高公司知名度,使電話方案實施更加順利及暢通,可以考慮以下不同的途徑,在不同的時間向客戶宣傳和推銷我公司的產(chǎn)品。

  不同的宣傳途徑包括:

  (1)直郵信件;

 。2)電子郵件;

 。3)網(wǎng)站宣傳;

 。4)電視廣告;

 。5)贈送小禮品等。

  2.電話約訪

  電話銷售人員應(yīng)通過電話預(yù)約尋找到目標(biāo)客戶,并盡可能多地獲取有用信息,為面訪做足準(zhǔn)備。經(jīng)驗豐富的電話銷售人員會通過與客戶的簡短溝通初步建立信任,引發(fā)客戶面談沖動,從而為最終促成面訪或產(chǎn)品銷售提供基礎(chǔ)。

  在電話約訪中,必須要注意和處理好以下幾點:

 。1)通話時長的把握

  這是電話預(yù)約的關(guān)鍵之一,通話時間過長,會引起客戶的反感,尤其是在客戶不方便接聽的時候。因此,一般的電話約訪控制在3-5分鐘左右。

 。2)呼出時間的選擇

  由于我們面對的客戶主要是企事業(yè)單位,因此電話約訪時間為10:00-17:00,其中應(yīng)避免在吃飯或上下班高峰的時間里與客戶聯(lián)系,盡量不要在周末打電話。

 。3)記錄客戶信息

  電話銷售人員在通話過程中要注意記錄客戶的信息(包括單位名稱、聯(lián)系人、需求辦公用品名稱、需求時間、對辦公用品的要求等)。

  3.面訪

  由于很多客戶對從電話或網(wǎng)絡(luò)上了解的商品持懷疑態(tài)度,因此,這一環(huán)節(jié)也就成了銷售中的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)從客戶的需要出發(fā),詳細(xì)向其介紹產(chǎn)品的特點,并最終促使其做出購買的決定。

  4.二次面訪及電話跟進(jìn)

  對于初次面訪未成交的客戶,進(jìn)行二次面訪及跟進(jìn)電話的追蹤。由于客戶已大概了解公司產(chǎn)品及自身需求,也可能是因為工作、生活忙,出差等原因耽擱而已。電話跟進(jìn)可對客戶起到提醒、關(guān)心的作用,更重要的是把握了真正的潛在客戶。

  此類電話跟進(jìn),建議在初次面訪3天后進(jìn)行較為妥當(dāng)。

  三、方案支持

  1.人員準(zhǔn)備

 。1)人員招募與選拔

  鑒于電話銷售業(yè)務(wù)的實際需要,完成本年度辦公用品電話銷售任務(wù)需要××名電話銷售人員,擬采取內(nèi)部申請(主要針對銷售業(yè)務(wù)員)與外部招聘的方式解決。

 。2)人員培訓(xùn)

  由于本公司第一次開展電話銷售業(yè)務(wù),因此需要在第一季度對電話銷售人員進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)。具體安排如下表所示。

  電話銷售人員培訓(xùn)時間安排表(1月1日~3月31日)

  培訓(xùn)開始時間時長培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師培訓(xùn)地點

  每周五18:002小時電話銷售基本禮儀×××公司大會議室

  每周六8:004小時電話銷售技巧×××公司大會議室

  每周六14:004小時電話銷售技巧×××公司大會議室

  2.資料準(zhǔn)備

  (1)宣傳資料

  銷售內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備電話營銷所需要的宣傳資料(如產(chǎn)品說明、新品展示、公司簡介等),包括電子版和印刷版。

 。2)客戶名單

  優(yōu)質(zhì)的客戶名單是成功約訪及成功銷售的前提。且優(yōu)質(zhì)的客戶名單可增加業(yè)務(wù)員信心,將更多的熱情投放在工作中,對業(yè)務(wù)員提高訪問技巧有很大幫助。

  3.電話費用

  在這種銷售模式是以電話為基礎(chǔ)的,公司固定電話對電話銷售人員免費開放,因業(yè)務(wù)需要,電話銷售人員發(fā)生的手機(jī)通訊費按業(yè)績情況給予一定的補(bǔ)貼,其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

  手機(jī)通信費補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)表

  銷售業(yè)績補(bǔ)貼額度備注

  ××萬元以上××元銷售人員在工作時間內(nèi)不得無故關(guān)機(jī)

  ××萬~××萬元××元

  ××萬元以下××元

  4.廣告支持

  由于公司成立不久、市場認(rèn)知度不是很高的大環(huán)境下,對于業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)尤其是陌生拜訪造成一定影響。為提高公司知名度,可以考慮在本地主要電視臺和媒體進(jìn)行階段性廣告宣傳。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

公司銷售方案5

  一、找尋物業(yè)管理協(xié)作

  物業(yè)管理公司是住宅小區(qū)的管理人員,都是裝修公司得到信息內(nèi)容來源于的關(guān)鍵組織,假如能和物業(yè)管理協(xié)作得好那麼人們開發(fā)設(shè)計住宅小區(qū)就會省掉很多活力。最先依據(jù)關(guān)聯(lián)、拜會等方式查找物業(yè)管理的負(fù)責(zé)人,從這當(dāng)中把握該住宅小區(qū)的詳細(xì)市場銷售狀況、選購群體,依據(jù)別的方式得到小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話,隨后依據(jù)短消息、電話等方法轉(zhuǎn)達(dá)該知名品牌和商品的優(yōu)待促銷。

  二、創(chuàng)建樣板間

  假如有資產(chǎn)得話,能夠在新住宅小區(qū)創(chuàng)建1個樣板間,由于樣板間事實上都是這種體驗型市場銷售,能讓消費者進(jìn)到到好像自身將來的家里邊,這對推動消費者選購沖動是非常有實際效果的'。要想創(chuàng)建樣板間就務(wù)必提升自身的信息內(nèi)容收集工作力量,要把握清楚總體目標(biāo)住宅小區(qū)的經(jīng)營規(guī)模、戶型、總戶數(shù)、特性、拿房時間、市場銷售總數(shù)等。

  三、用完全免費wifi吸引住小區(qū)業(yè)主

  能夠用完全免費的wifi放進(jìn)物業(yè)管理或是住宅小區(qū)周邊,隨后在電梯轎廂口貼上布告,總之讓大伙兒了解這一住宅小區(qū)有完全免費的wifi,可是要應(yīng)用,務(wù)必關(guān)懷人們的微信服務(wù)號,或是用手機(jī)號碼登陸,這模樣總有了小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話。

  四、制造行業(yè)內(nèi)部的營銷推廣

  在制造行業(yè)內(nèi)開展自身公司的宣揚策劃,贏的方式工作人員的充分信任和接納,提高她們的推單自信念,也使她們變成自身企業(yè)了解的領(lǐng)頭人,漸漸將觀點滲入終端設(shè)備顧客,依據(jù)她們來危害顧客,進(jìn)而贏的裝修訂單信息。

  五、宣揚廣告和主題活動宣揚策劃

  裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,另外依據(jù)宣揚策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業(yè)形象。由于知名品牌是將來銷售市場進(jìn)展趨勢的大勢所趨。并且,營銷策劃方案只能普遍的散播,貴司能夠被大量的顧客了解,把握,認(rèn)同那樣,公司才會快速而身心健康的進(jìn)展趨勢,越干越大。

  六、群發(fā)短信和電話銷售

  這一是較為馬上和合理的方式。到物業(yè)管理公司、或是短信群發(fā)平臺獲得要裝修的小區(qū)業(yè)主信息內(nèi)容,開展群發(fā)短信和電話銷售。這一成本費廉價,都是市場銷售和宣揚策劃非常合理的這種方式!

  七、裝修公司精準(zhǔn)定位與基本散播

  裝修公司在活動營銷這方面資金投入不足,怎樣敏捷運用不足資源來宣揚策劃好自身的知名品牌,裝修公司營銷策劃方案中圍繞自始至終的課題討論。 1個關(guān)鍵的方式,就是說提升平常基本散播的管理方法,搞好精準(zhǔn)定位廣告詞,使一切一回散播主題活動都去適用知名品牌的創(chuàng)建,有益于累積起品牌營銷實際效果。

公司銷售方案6

  時間:20xx年xx月xx日

  地點:xx二手車銷售有限公司

  參加人數(shù):xx二手車銷售有限公司全員

  參加部門:公司內(nèi)所有部門

  所需時間總計:全天

  一、活動目的

  1、增強(qiáng)員工的凝聚力,點燃全公司員工新一年的工作熱情

  2、對x年工作進(jìn)行總結(jié),對獲得的佳績進(jìn)行分析,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)

  二、表彰

  工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來。

  三、年會主題

  揚帆起航 ● 輝煌xx

  四、年會安排

  1、年會形式

  領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年計劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎活動、晚宴

  2、年會人員安排及職責(zé)

  1) 會場總負(fù)責(zé):孫x、陳x、宰xx

  主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配

  2) 策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):孫x 、 陳x 、 宰xx

  主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;

  3) 人員分工、布場及撤場安排:孫x 陳x 宰xx

  3、主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;

  4) 活動主持:孫x 陳x

  主要工作:根據(jù)活動流程進(jìn)行活動主持。

  五、會場布置

  1、會議主會場

  a:內(nèi)容:本公司的年會主題

  b:彩帶、氣球等點綴會場

  c:座位環(huán)繞排放,圍繞主席臺。

  六、年會流程

  1、主持人開場白,邀請領(lǐng)導(dǎo)致辭(費總、龐總、關(guān)秀秀);

  2、x年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎感言

  3、部門負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年計劃

  依次由辦公室主任(孫x)、銷售部經(jīng)理(劉xx)、市場部經(jīng)理(周xx)、推廣部經(jīng)理(楊xx)、業(yè)務(wù)部經(jīng)理(費xx)及分公司經(jīng)理(費xx)做部門年終總結(jié)及下年計劃 、并準(zhǔn)備各部門第一個節(jié)目表演(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后

  部門第一個節(jié)目文藝匯演(穿插進(jìn)行);

  4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計劃

  依次是辦公室(陳x、宰xx)→銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)→推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)→業(yè)務(wù)部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準(zhǔn)備部門第二個節(jié)目(表演順序辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目安排在部門人員總結(jié)之后

  5、部門第二個節(jié)目匯演(穿插進(jìn)行)

  6、進(jìn)行抽獎活動、總票數(shù)35票編號為1到35 禮品發(fā)放人(宰xx)

  特等獎數(shù)字是(11號) 禮品:

  一等獎數(shù)字是(1號、4號、7號、10號、13號)禮品:

  二等獎數(shù)字是(2號、5號、8號、11號、14號、16號、18號、20號、22號、24號) 禮品:

  三等獎數(shù)字是(3號、6號、9號、12號、15號、17號、19號、21號、23號、25號、27號、29號、31號、32號、33號) 禮品:

  7、評選年終總結(jié)最佳部門領(lǐng)導(dǎo)、最佳員工、部門優(yōu)秀節(jié)目(由四位評委費學(xué)超、龐永明、費德華、關(guān)德秀)做出評分、總分10分四人評分算出平均分為最后得分)負(fù)責(zé)人(吳青)

  8、個人才藝展示

  9、、觀看幻燈片(公司一周年成長經(jīng)歷) 負(fù)責(zé)人:( )

  10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言

  七、公司員工大合影

  照相負(fù)責(zé)人( )

  八、美食烹飪

  目的:促進(jìn)團(tuán)隊合作能力,活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性。

  要求:全體員工分工合作

  物品采購:總負(fù)責(zé)人(孫x 陳x 宰xx)

  1、電磁爐4臺( )火鍋盆4個、鍋爐一個、煮鍋一個、勺子4把( )電飯煲3個( )碗40個( )火盆2個( )

  2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤

  3、4瓶果粒橙、4瓶x碧、啤酒5件( )

  4、生羊肉15斤( )負(fù)責(zé)主廚人( )

  備注:

  5、公司女士負(fù)責(zé):洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料

  6、公司男士負(fù)責(zé):桌子4張、凳子32個、電磁爐4個、擺放好、把火盆2個的火點著、到福來源把煮羊肉的爐子1個、鍋1個、火鍋盆4個、勺子4把拿過來,并把爐子的'火點著

  7、晚餐過后:男士負(fù)責(zé)撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負(fù)責(zé):洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好)

  九、會餐環(huán)節(jié)

  總經(jīng)理和副總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞!引導(dǎo)大家共同舉杯預(yù)祝大家新的一年開心快樂、預(yù)祝公司明天更加美好(背景音樂)

  十、活動結(jié)束

公司銷售方案7

  銷售隊伍是公司最重要的生產(chǎn)力,也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要資源,為加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè),促進(jìn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展,激發(fā)全體員工的增員積極性、主動性,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”良好的展業(yè)氛圍,促進(jìn)銷售人員的`快速成長和銷售團(tuán)隊的有效發(fā)展,分公司特在20xx年全年開展銷售系列增員方案,具體內(nèi)容如下:

  一、 活動時間

  20xx年1月1日-20xx年12月31日,增員活動策劃。

  二、 活動目標(biāo)

  加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè),促進(jìn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  三、 獎勵對象

  全轄所有干部員工,銷售系列人員。

  四、 獎勵設(shè)置

  1、 團(tuán)隊引薦獎

 。1) 新增團(tuán)隊經(jīng)理辦理入職,獎勵引薦人車載冷暖冰箱一臺。

 。2) 新增團(tuán)隊在3個月試用期結(jié)束后,達(dá)到銷售團(tuán)隊最低考核標(biāo)準(zhǔn),獎勵引薦人1000元增員獎金。

 。3) 新增團(tuán)隊6個月后,根據(jù)其考核職級給予引薦人一定的增員獎金。

  2、 增當(dāng)伯樂獎

  (1) 新增人員辦理入職,獎勵引薦人電熱水壺一臺。

 。2) 新增人員在試用期結(jié)束后,轉(zhuǎn)正職級達(dá)到初級客戶主管以上職級,獎勵引薦人500元增員獎金。

 。3) 新增人員入司6個月后,根據(jù)其考核職級給予引薦人一定的增員獎金。

  3、 年度增員獎

 。1) 銀星伯樂獎

  20xx年末,年度增員人數(shù)≥3人;

  新增人員達(dá)標(biāo)率超過75%。

  授予引薦人年度增員銀星伯樂獎,發(fā)放增員獎金1000元。

 。2) 金星伯樂獎

  20xx年末,年度新增團(tuán)隊≥2支; ? 新增銷售團(tuán)隊達(dá)到最低考核標(biāo)準(zhǔn); ? 新增團(tuán)隊當(dāng)年滿期賠付率≤50%。

  授予引薦人年度增員金星伯樂獎,發(fā)放增員獎金20xx元;

 。3) 鉆石伯樂獎

  為鼓勵三級機(jī)構(gòu)積極推動增員工作,機(jī)構(gòu)實現(xiàn):

  完成20xx年度增員目標(biāo);

  20xx年度新增團(tuán)隊、人員達(dá)標(biāo)率≥80%;

  新增團(tuán)隊的滿期賠付率控制≤50%。

  授予總經(jīng)理室成員年度增員鉆石伯樂獎,發(fā)放增員獎金3000元。

  五、 相關(guān)要求

  1、 各機(jī)構(gòu)要高度重視銷售隊伍建設(shè)工作,積極動員全員進(jìn)行銷售系列增員建設(shè),可以在分公司增員方案的基礎(chǔ)上結(jié)合隊伍與區(qū)域市場的實際情況,制定和調(diào)整本單位的個性化增員方案,報分公司審核通過后實施。

  2、 各機(jī)構(gòu)在增員工作中要把好人員入口關(guān),要將增員的數(shù)量與質(zhì)量相結(jié)合,杜絕無效增員。

  3、 分公司會每季度對全省增員情況進(jìn)行通報,公示季度增員達(dá)成情況。

  4、 所有增員激勵獎金月度薪酬績效中體現(xiàn)。

  5、 競賽期間,要保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性,杜絕弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消競賽資格。

  6、 競賽期間,數(shù)據(jù)統(tǒng)計以公司財務(wù)系統(tǒng)實收數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

  7、 本次活動解釋權(quán)歸屬分公司。

公司銷售方案8

  銷售人員工資待遇及銷售管理制

  一、薪資、提成、職責(zé)

  一、 目的:

  強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平, 充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、 適用范圍:

  本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷售人員薪資構(gòu)成:

  1、銷售人員的'薪資由底薪、提成構(gòu)成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成

  四、試用期考核辦法

  1、使用期限:三個月

  2、考核內(nèi)容:若有業(yè)績直接轉(zhuǎn)正;若無業(yè)績則由銷售主管、總經(jīng)理綜合評價,決定是否轉(zhuǎn)正。

  3、工資標(biāo)準(zhǔn):按照銷售代表發(fā)放

  五、銷售人員底薪設(shè)定:

  通過試用期轉(zhuǎn)正的員工次月工資按照如下標(biāo)準(zhǔn)加提成發(fā)放

  單位:元

  級別,底薪,績效工資,交通+生活補(bǔ)貼

  銷售代表

  1300

  900

  300

  銷售副主管

  1500

  1200

  300

  銷售主管

  1800

  1500

  300

  銷售總監(jiān)

  2500

  1800

  300

  六、 提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:按月結(jié)算,合同款未收回部分暫不結(jié)算,直至合同款款全部回收;

  2、提成考核:銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷售提成=(合同額-合同成本)*任務(wù)績效提成比例+高價提成

  4、 銷售提成比率:

  說明:公司基本銷售模式:

  1、 電銷收集意向客戶>業(yè)務(wù)部談單,按照提成總額4:6分配

  2、 地推收集意向客戶>業(yè)務(wù)部談單,按照提成總額4:6分配

  3、 個人獨立完成訂單按照獨享提成比例分配

  (一)銷售人員:

  提成等級

  銷售任務(wù)完成比例

  銷售提成百分比

  銷售代表/副主管

  100%以上

  10%

  銷售代表/副主管

  50%~99%

  7%

  銷售代表/副主管

  50%以下

  5%

  (二)銷售主管銷售提成:

  提成等級

  銷售任務(wù)完成比例

  銷售提成百分比

  銷售主管

  100%以上

  5%

  銷售主管

  50%~99%

  4%

  銷售主管

  50%以下

  3%

公司銷售方案9

  為了增強(qiáng)銷售人員主人翁職責(zé)感,鼓勵其積極性和創(chuàng)造性,切實貫切多勞多得的原則,根據(jù)公司的.實際情景,制定以下方案:

  1、新員工進(jìn)公司須經(jīng)過三個月的試用期,根據(jù)新員工的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗進(jìn)行評定:初級、中級、高級三個級別。初級年度任務(wù)為玖拾陸萬;每月任務(wù)任務(wù)為捌萬;中級年度任務(wù)為壹佰貳拾萬,每月任務(wù)為壹拾萬;高級年度任務(wù)為壹佰伍拾陸萬,每月任務(wù)為壹拾叁萬。

  2、工資底薪分初級工資試用期800元月,轉(zhuǎn)正后1000元月;中級試用期1000元月,轉(zhuǎn)正后1200元月;高級試用期1200元月,轉(zhuǎn)正后1500元月。

  3、銷售員如在試用期能完成當(dāng)月任務(wù)(簽定合同并收到定金)的按轉(zhuǎn)正后的底薪計工資,每月每超過任務(wù)壹萬加壹佰元獎金,超過貳萬加貳佰元獎金,以此類推。沒有完成任務(wù)的按試用期工資作為保底工資。

  4、提成按純利潤的30%計提成。(純利潤=合同金額-設(shè)備款-安裝成本-業(yè)務(wù)費用)。

  5、年終獎根據(jù)銷售員的業(yè)務(wù)成績和表現(xiàn)來定。

  6、員工須對公司的工資方案保密不得向外透露。

公司銷售方案10

  一、設(shè)計原則

  1、堅持貫徹按勞分配原則,充分發(fā)揮工資的保障和激勵機(jī)制作用,調(diào)動員工的工作積極性、主動性。

  2、符合《中華人民共和國勞動法》及其他相關(guān)法律法規(guī)。

  3、員工薪酬及各項補(bǔ)貼、獎金依據(jù)個人綜合技能、業(yè)績、工作年限等因素綜合確定。

  二、內(nèi)勤人員工資

  三、市場人員工資

  四、工資結(jié)構(gòu)說明

  1、基本工資:根據(jù)職位的`級別設(shè)定。

  2、崗位工資:根據(jù)崗位工作繁簡、責(zé)任大小、工作內(nèi)容多寡設(shè)定。

  3、效益工資:全員營銷,結(jié)合市場部當(dāng)月或一個季度,如100%完成或超額完成計定任務(wù)時,效益工資發(fā)放,否則本表所列崗位的效益工資一律為0,可以按月、季度、年綜合考核,中途離職者不予補(bǔ)發(fā)。

  4、加班補(bǔ)貼:加班工資按照國家有關(guān)規(guī)定辦理,每月周六上班的天數(shù)按4天計算,按基本工資除以30日乘以4天算出加班補(bǔ)貼。

  五、提成分配

  六、市場部業(yè)務(wù)管理及提成實施細(xì)則

  1、基本銷售任務(wù):市場部員工(內(nèi)勤招商和文員除外)每月基本銷售任務(wù)為每人每月2.1萬元銷售額;如當(dāng)月未完成基本銷售回款任務(wù),固定工資(基本工資+崗位工資)按60%核發(fā),無提成、無效益工資,按月和季度綜合考核,如季度完成基本任務(wù)總量,補(bǔ)回所扣月份的固定工資,提成按60%對應(yīng)的系數(shù)計發(fā)。

  2、已完成基本任務(wù),但未完成月或季度目標(biāo)任務(wù),固定工資全額發(fā)放,按實際完成數(shù)除以目標(biāo)任務(wù)數(shù)的百分比對應(yīng)的提成系數(shù)計算提成,提成的基數(shù)以實際完成數(shù)的毛利潤計算。

公司銷售方案11

  一、場地

1、戶外:

  1)公司大門口左右兩邊放置兩個2米的充氣圣誕老人;

  2)公司大門做圣誕門闈,以圣誕花環(huán)、圣誕結(jié)、圣誕光球等裝飾;

  3)公司中心灌木用led網(wǎng)燈做簡易的裝飾以增添節(jié)日氛圍;

  2、大堂:

  2)大堂前臺接待臺、商務(wù)中心接待臺、禮賓臺布置塑料小圣誕樹;

  3)大堂周圍玻璃幕墻噴雪花;

  4)一、二樓手扶梯用圣誕花環(huán)、噴雪布置;

  5)前臺接待臺、禮賓臺墻壁掛圣誕老人頭;

  6)一樓電梯口放1棵圣誕樹,以圣誕紅、禮品盒等裝飾。

  3、餐廳:

  2)各餐廳收銀臺、迎賓臺布置塑料小圣誕樹。

  4、康體中心。

  1)接待臺布置塑料小圣誕樹。

  5、行政酒廊。

  門口放1棵圣誕樹,以圣誕紅、禮品盒等裝飾。

  二、禮品。

  1、圣誕當(dāng)天,圣誕老人在公司大堂贈送來店客人糖果、禮品包;

  三、公司整體氣氛布置。

  1、各部門一線服務(wù)員提前三天佩戴圣誕帽,加強(qiáng)節(jié)日氣氛,2、公司從12月10日開始播放圣誕節(jié)歌曲。如播放的曲目:《平安夜》、普世歡騰,救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當(dāng)年時方夜半》、《圣誕鐘聲》等等。

  四、組織分工。

  市場營銷部牽頭組織,各部門配合的原則。

  1、請財務(wù)部采購負(fù)責(zé)采購相關(guān)節(jié)日物品;

  2、請客房部協(xié)助節(jié)日花卉植物的采購和服務(wù)其養(yǎng)護(hù)工作;

  3、請工程部大力協(xié)助節(jié)日布置;

  4、請市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)日宣傳的'設(shè)計及制作跟進(jìn);

  5、請各部門負(fù)責(zé)其區(qū)域內(nèi)的裝飾及維護(hù)裝飾的完好。

  五、日程安排。

  xx月xx日方案確定、報批。

  xx月xx日―xx月xx日物品采購到位。

  xx月xx日―xx月xx日布置到位。

公司銷售方案12

  以提升客流為主導(dǎo),品類促銷配合主題活動建立和推廣我們的品牌形象,聯(lián)合供應(yīng)商的促銷資源,利用元宵節(jié)節(jié)日氣氛刺激和誘導(dǎo)顧客消費,與顧客產(chǎn)生互動,繼春節(jié)后回升顧客淡季消費熱情。本次活動分主題活動、品類促銷兩部分。

  營銷主題:喜鬧元宵

  活動時段:20xx年2月15日—2月17日(元宵節(jié))

  一、主題活動

  (一)、喜鬧元宵,樂猜燈謎

  1、活動時間:20xx年2月17日

  2、活動對象:在百貨區(qū)購物滿188元的顧客(單張小票限猜一次)

  3、活動內(nèi)容:在各品牌專柜門口掛自制燈籠一個,燈籠內(nèi)配5個或5個以上燈謎,;凡在活動期間購物滿188元的顧客,只要猜出1個謎語,即可憑電腦小票和謎底到所屬專柜領(lǐng)取元宵精美禮品一份。

  4、游戲規(guī)則:顧客根據(jù)謎面的內(nèi)容,確定猜出謎底后,即可在所屬專柜即刻兌獎。(如謎底與工作人員的謎底有爭議的,以工作人員的`為準(zhǔn))

  4、氣氛布置:

  A、燈籠:每個專柜掛1個燈籠在門楣處。燈籠為專柜員工自行設(shè)計且具有品牌風(fēng)格。

  B、燈謎:管理人員根據(jù)實際情況安排促銷部協(xié)助設(shè)計打印。(至少準(zhǔn)備300條)

  二、品類促銷

  喜鬧元宵,萬家獻(xiàn)你

  活動期間,百貨區(qū)全場品牌2折起特價銷售。

  第一部分場內(nèi)

  A、店內(nèi)廣播、店頭海報第二部分場外

  B、百貨門口大展板

  C、超市玻璃貼

  D、百貨區(qū)內(nèi)燈布等

  E、免費巴士(本次活動與情人節(jié)活動聯(lián)促,玻璃貼、前后門楣、吊旗、歌譜架等不需更換)

  1、拉動節(jié)日的成交量,提高百貨銷售額。

  2、活動具有吸引孩子的賣點,以此帶動家長來華潤萬家消費,提高在同行業(yè)中的競爭力。

  3、活動具有連續(xù)性和持久的影響力,可在其他節(jié)日、假期繼續(xù)推廣相關(guān)活動并擴(kuò)大規(guī)模,形成商圈內(nèi)獨具特色的商場。

  附件一:燈籠DIY大賽方案:

  1、活動時間:2月12日-2月17日(18日早會進(jìn)行評選并頒獎)2、活動對象:百貨區(qū)所有員工,以專柜為單位。

  3、參賽要求:

  A、作品主題鮮明,美觀實用、構(gòu)思巧妙、富有創(chuàng)造性;

  B、作品必須是自己動手制作完成,不得從市場上購得成品參賽;

  C、每人限參賽作品一份;

  D、作品形式多樣,手工藝制品、紙制品、織制品、布制品、竹制品、木制品均可;

  E、參賽作品需注明作品名稱、制作者部門、品牌。

  4、評分標(biāo)準(zhǔn):總分10分

  創(chuàng)意性3分,美觀性2分,精致性2分,環(huán)保性3分

  5、獎項設(shè)置:

  一等獎1名獎勵瓷器一套

  二等獎2名獎勵鐵觀音一盒

  三等獎3名獎勵佳潔士套裝一盒

  鼓勵獎12名獎勵洗發(fā)水一瓶

  備注:獎品由各店根據(jù)實際情況自行設(shè)置。

  6、評獎、頒獎流程:17日當(dāng)班經(jīng)理及副總共同巡場對所有專柜自制燈籠進(jìn)行評比、打分,推選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,鼓勵獎各部門各3名。18日早會時由副總為獲獎專柜進(jìn)行頒獎及致詞。

公司銷售方案13

  培訓(xùn)原因:

  1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;

  2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;

  3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認(rèn)識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。

  4、主講老師把握當(dāng)今銷售成功的關(guān)鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列不銷而售的方法。

  目的目的:

  1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機(jī)意識;

  2、客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;

  3、學(xué)會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;

  4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;

  5、追求客戶忠誠度,打造全員服務(wù)營銷新思維;

  6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學(xué)活用。

  培訓(xùn)項目:

  1.體能的訓(xùn)煉

  做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員。

  這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

  2.產(chǎn)品知識的培訓(xùn)

  銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),而競爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。

  在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。

  3.銷售技巧的培訓(xùn)班

  銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達(dá)到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的'產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。

  4.研究對手信息班

  通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  5.經(jīng)理言傳身教班

  實地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識,銷售技巧,競爭技能等。

  銷售結(jié)果是最好的答卷,F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn),激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

  6.年底的聚會和大餐

  年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。

  聚會開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。

公司銷售方案14

  一、目的:

  為激勵客服銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的.占有率。

  二、適用范圍:

  客服部

  三、制定客服營銷人員提成方案遵循的原則:

  1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致,多勞多得,不搞平均主義。

  2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。

  3、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。

  四、銷售價格管理:

  1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由公司統(tǒng)一制定。

  2、指導(dǎo)價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導(dǎo)價格。

  五、具體內(nèi)容:

  1、客服營銷人員收入基本構(gòu)成:

  客服營銷人員薪資=底薪+提成

  2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

  六、提成計算方式:

  客服營銷人員每月基本任務(wù):10萬

  1、銷售業(yè)績每月完成10萬按1.5%提成;未完成則無提成,只發(fā)放底薪;

  2、銷售業(yè)績每月完成20萬按3%提成,未完成則按1.5%提成;

  3、銷售業(yè)績每月完成30萬按4%提成;未完成則按3%提成;

  4、銷售業(yè)績每月完成40萬按5%提成;未完成則按4%提成;

  5、銷售業(yè)績每月完成50萬以上按6%提成;

  七、提成獎金發(fā)放原則:

  1、回款率:要求100%,方可提成;

  2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計算;

  3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化。

  4、如員工入職二個月內(nèi)未完成公司每月下達(dá)基本任務(wù),公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。

  八、提成獎金發(fā)放審批流程:

  提成資金由財務(wù)進(jìn)行銷售業(yè)績統(tǒng)計,按月支付。

  九、特別規(guī)定:

  1、本實施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。

  2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制度、新的銷售人員工資支付制度。

  十三、附則:

  1、本方案自20xx年4月份起實施。

  2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

公司銷售方案15

  一、確定環(huán)節(jié)

  首先要確定客戶的基本信息。

  1、誰買(誰有買東西的決定權(quán))。

  2、誰付款(誰是最終刷卡的人)。

  3、確定意見輔佐人(這些人,對銷售幫助不大,但是提出反對意見一般會被采納)。

  4、通過穿著、談吐初步判定消費能力。

  二、詢問了解環(huán)節(jié)

  這時客戶保持沉默,也沒表態(tài)買與不買,這時可以開始詢問客戶情況是否滿足逼定條件。

  1、確定檔次需求,以及產(chǎn)品風(fēng)格落點定位(產(chǎn)品充足的情況下可以直接封殺客戶購買欲望),配合喊控。

  2、當(dāng)事人的裝修面積,該產(chǎn)品的空間占比。

  3、詢問對方對產(chǎn)品是否滿意(風(fēng)格,顏色,價格,質(zhì)量,實用性),如對價格、質(zhì)量、品牌有異議,需重點說服,重點突破,解決客戶異議。

  4、確認(rèn)客戶付款方式、一次性還是分批次,首付能付多少,什么樣的付款途徑(刷卡,現(xiàn)金)。

  5、詢問是給誰買,客戶本人是否可以現(xiàn)場做決定。

  三、逼定環(huán)節(jié)

  一流的銷售人員總會說:先生,其實相關(guān)的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎?

  容我真率地問一問:你顧慮的是什么?那么,當(dāng)客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員該如何應(yīng)對呢。

  1緊追不放,等客戶做決定

  很多時候,客戶聽完銷售人員對產(chǎn)品的介紹后,表示想要考慮一下,或者要求銷售人員下次再來。

  這時,銷售人員該怎么辦呢?緊追不放!

  要直接對客戶說:“××,請您好好考慮吧。我將在這兒等候您考慮后的決定!辈⑶姨嵝阉,自己必須留在那兒回答他所有問題,直到他做出決定。

  2巧用問句促使購買

  有時,銷售人員將產(chǎn)品介紹給客戶后,客戶很有興趣,但表示要考慮一下。

  這時銷售人員就可以說:“好極了!想考慮一下就表示您有興趣,對不對呢?我知道您是您那個行業(yè)的行家,不過呢,在我所經(jīng)營的產(chǎn)品方面,我可是行家,F(xiàn)在,您最想知道的一件事是什么?”

  在這個重要時刻,你應(yīng)設(shè)法知道客戶真正的反對理由是什么。銷售人員要詢問客戶要再考慮的`緣由,進(jìn)行針對性解決,促使客戶購買。

  這時銷售人員可以這樣問:“先生,很明顯,您說您要考慮一下,表明您對我們的產(chǎn)品真的感到有興趣,對嗎?”

  這樣詢問之后,你一定要記得給你的客戶留出做出反應(yīng)的時間,因為他們做出的反應(yīng)通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。通常情況下,客戶都會說:“你說得對,我們確實有興趣,我們會考慮一下的!

  接下來,銷售人員應(yīng)該確認(rèn)客戶真的會考慮:“先生,既然您真的有興趣,那么我可以假設(shè)您會很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品,對嗎?”值得注意的是,“考慮”二字一定要緩緩地說出口,并且要以強(qiáng)調(diào)的語氣說出來。

  然后,你可以舉出一些例子,因為這樣能讓你分析出提供給他們的好處。最后,你可以這樣問:“先生,有沒有可能是錢的問題呢?”如果對方確定真的是錢的問題之后,你已經(jīng)打破了“我會考慮一下”的定律。

  而此時,如果你能處理得很好,就能把生意做成。但若客戶不確定是否真的要購買產(chǎn)品,那就不要急著在金錢的問題上去結(jié)束這次交易。即使這對客戶來說是一個明智的金錢決定,如果他們不想買,怎么會在乎它的價值呢?

  3提出問題關(guān)鍵

  我們常常說:“趁熱打鐵”,做銷售也是如此。

  如果客戶說出“我要考慮一下”這個借口,銷售人員應(yīng)該在此反對意見剛萌生之際,立即動手,一定不要將話頭打住,否則待其滋長下去,購買欲越來越淡,生意就做不成了。這時可以進(jìn)行以下對話。

  銷售人員:“實在對不起!笨蛻簦骸坝惺裁磳Σ黄鸢。俊

  銷售人員:“請原諒我不大會講話,一定是使您有不明了的地方,不然您就不至于說‘讓我考慮一下了’,可不可以把您所考慮的事情跟我說一說,讓我知道一下好嗎?”

  這樣,既顯得銷售人員認(rèn)真、誠懇,又可以把話頭接下去,使客戶愿意看看樣品、操作。

  銷售人員還可以直接跟客戶說:“您先不要這么想,您先看看這個樣品,看看再說吧。本產(chǎn)品的特別之處就是……”這就是在進(jìn)一步激發(fā)客戶的購買欲,一步一步引導(dǎo)客戶購買。

  可能客戶從你提供的資料介紹中迅速抓住了一些關(guān)鍵疑點,正是這些疑點,使客戶下不了決心。這時,銷售人員就應(yīng)該站在客戶的角度,從他的利益出發(fā),同客戶一道來考慮解決問題的辦法。

  比如,銷售人員可以用暗示性的方法跟客戶這樣講:

  當(dāng)客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員應(yīng)設(shè)法摸準(zhǔn)客戶最后的考慮點是什么。找到客戶最后的考慮點之后,銷售人員要站在客戶的角度討論問題,與客戶共同探討解決問題的方法。

  最終的決定權(quán)固然掌握在客戶的手中,但是一些成功推銷實例中的各項決定,幾乎都是由客戶與銷售人員共同來決定的,特別是最后的購買決定,大都是在銷售人員與客戶面對面的溝通中簽訂的。

  銷售人員要盡量避免把最后的決定交給客戶獨自完成,特別是你不清楚客戶還要考慮些什么的情況下。

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