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方案

銀行防詐騙應(yīng)急演練方案

時(shí)間:2024-01-02 08:52:44 方案 我要投稿

銀行防詐騙應(yīng)急演練方案

  為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的銀行防詐騙應(yīng)急演練方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行防詐騙應(yīng)急演練方案

銀行防詐騙應(yīng)急演練方案1

  為進(jìn)一步加強(qiáng)防詐騙項(xiàng)目組工作力度,切實(shí)增強(qiáng)干部群眾安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力,防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生,特制定防詐騙項(xiàng)目組演練方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長(zhǎng):xx

  副組長(zhǎng):xxx

  成員:xx、xx

  二、時(shí)間:

  20xx年xx月xx日

  三、地點(diǎn):

  xx鎮(zhèn)xx銀行

  四、演練內(nèi)容:

  群眾預(yù)防詐騙項(xiàng)目。犯罪嫌疑人(xx企圖利用群眾不會(huì)使用ATM機(jī)的'情況進(jìn)行詐騙,網(wǎng)點(diǎn)柜員(x、xx、運(yùn)營(yíng)主管xx)、保安(xx)、主任唐斌、客戶(hù)(xx、xx、xx)及派出所警員一同進(jìn)行應(yīng)急處置。

  五、情景設(shè)置:

  營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,一客戶(hù)正在2號(hào)(xx)柜臺(tái)等待辦理取款業(yè)務(wù),這時(shí)從門(mén)口進(jìn)來(lái)一人直接走向客戶(hù),謊稱(chēng)是銀行員工,可以幫助客戶(hù)在ATMA機(jī)上快速取錢(qián),企圖騙取客戶(hù)資金。

  六、演練操作程序:

  此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來(lái)的詐騙人員,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)應(yīng)急處理,營(yíng)業(yè)室主任沉著冷靜的對(duì)詐騙人員說(shuō):“你好,我們這里人不多,馬上就可以取錢(qián)了”并悄悄對(duì)其他人員說(shuō):“趕緊跟報(bào)警!保1號(hào)柜員(xx)立即打110電話報(bào)警,2號(hào)柜員(xx)向保衛(wèi)部門(mén)電話報(bào)告,同時(shí)按下IP向分行監(jiān)控中心報(bào)警。

  1、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)主任、保安迅速走向前穩(wěn)住詐騙人員。保安與其他柜員一邊穩(wěn)住詐騙人員情緒,一邊疏散客戶(hù),保安和主任立即上前將詐騙人員制服。

  2、110指揮中心街道報(bào)警后立即出警趕到網(wǎng)點(diǎn),將詐騙人員帶走。

  3、營(yíng)業(yè)室主任向隨機(jī)趕來(lái)行領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)匯報(bào)了事情經(jīng)過(guò)。

  4、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。

  5、演練結(jié)束(點(diǎn)評(píng))。

  七、演練準(zhǔn)備工作:

  1、安排一人當(dāng)詐騙人員

  2、準(zhǔn)備道具

  3、與派出所、視頻監(jiān)控中心事先聯(lián)系

  4、演練必須在監(jiān)控下進(jìn)行。

  5、準(zhǔn)備演練前應(yīng)由支行報(bào)市分行安全保衛(wèi)部備案。

銀行防詐騙應(yīng)急演練方案2

  一、活動(dòng)主題

  此次宣傳活動(dòng)主題為:“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全”。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén),要圍繞本主題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)同步開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)。

  二、宣傳目的

  通過(guò)在全市范圍內(nèi)的大規(guī)模宣傳活動(dòng),凝聚社會(huì)各方面力量,加大打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金的工作力度,讓社會(huì)各界了解、認(rèn)識(shí)醫(yī);鸢踩腵重要性,強(qiáng)化醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、以及參保人員法律意識(shí),達(dá)到全社會(huì)共同維護(hù)醫(yī);鸢踩男Ч。

  三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

  為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)打擊欺詐騙保工作的領(lǐng)導(dǎo),全面營(yíng)造打擊欺詐騙保宣傳氛圍,使宣傳工作達(dá)到預(yù)期效果,成立xx市欺詐騙保宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市醫(yī)保局,辦公室主任由市醫(yī)保局局長(zhǎng)張寶良同志兼任。

  此次宣傳活動(dòng)由市醫(yī)保局牽頭,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及市公安局、市衛(wèi)健局、市市場(chǎng)監(jiān)管局做好配合。

  四、宣傳內(nèi)容

  按照省和長(zhǎng)春市提出的工作要求,主要圍繞以下三方面內(nèi)容開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

 。ㄒ唬⿲(duì)基本醫(yī)療保障基金監(jiān)管相關(guān)法律、法規(guī)及政策進(jìn)行宣傳解讀。

  (二)動(dòng)員全社會(huì)參與打擊欺詐騙保行為,宣傳舉報(bào)投訴欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為的渠道及將要實(shí)施的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

 。ㄈ┲攸c(diǎn)對(duì)欺詐騙取醫(yī)療保障基金典型案件查處情況進(jìn)行宣傳。

  五、宣傳方式

 。ㄒ唬┒喾N形式宣傳

  主要通過(guò)海報(bào)、折頁(yè)、宣傳欄、公益廣告、情景短片、宣傳條幅、宣傳單等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的形式進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和正面宣傳。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén)要結(jié)合本單位實(shí)際,籌劃好此次宣傳活動(dòng)。

 。ǘ┒喾N渠道宣傳

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén)要利用電視、廣播、報(bào)紙、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等多種渠道進(jìn)行宣傳,提高醫(yī)藥機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高參保人員的維權(quán)意識(shí),提高全社會(huì)的監(jiān)督意識(shí),全面形成打擊欺詐騙保輿論宣傳氛圍。

 。ㄈ┵N近群眾宣傳

  此次宣傳活動(dòng)重點(diǎn)以進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)等進(jìn)行直接宣傳。以定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保障經(jīng)辦窗口、社區(qū)及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人員密集地點(diǎn)為主要宣傳場(chǎng)所,并指派專(zhuān)門(mén)工作人員就醫(yī)療保障相關(guān)政策進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解答。

 。ㄋ模┚唧w安排

  利用4月份最后一周作為宣傳周(4月22日―26日),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén)按照方案要求做好宣傳。

  1、在xx市網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)方案及相關(guān)宣傳內(nèi)容;

  2、在xx電視臺(tái)播放宣傳專(zhuān)題片;

  3、市醫(yī)保局要組織市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心和市新農(nóng)合管理中心在明珠廣場(chǎng)和新東方購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放宣傳單;

  4、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街要在醒目位置懸掛不少于2條標(biāo)語(yǔ),并且要召開(kāi)會(huì)議抓好落實(shí),讓打擊騙保家喻戶(hù)曉。

  5、市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心、市新農(nóng)合管理中心及醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要有不少于2幅垂樓標(biāo)語(yǔ)或橫幅,在樓內(nèi)醒目位置或醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)窗口張貼宣傳海報(bào),并設(shè)立咨詢(xún)臺(tái);

  6、在全市276個(gè)公辦村衛(wèi)生室懸掛條幅,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)制作;

  六、工作要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén)要將此項(xiàng)工作列入重要日程,認(rèn)清形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、細(xì)化分工,全力做好此次宣傳活動(dòng),同時(shí)要將此次宣傳工作主要負(fù)責(zé)人名單報(bào)送市欺詐騙保宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

 。ǘ┳⒅匦麄鲗(shí)效

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén)要廣泛告知群眾打擊欺詐騙保行為舉報(bào)投訴渠道,做到實(shí)地宣傳有人、有畫(huà)、有條幅,新聞媒體宣傳有字、有圖、有聲、有影。

  (三)突出宣傳重點(diǎn)

  此次宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)是使群眾真正了解騙取醫(yī)療保障基金屬違法行為,鼓勵(lì)群眾積極主動(dòng)參與醫(yī);鸨O(jiān)管。

 。ㄋ模┲\劃專(zhuān)項(xiàng)整治

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén)要按照要求,針對(duì)本單位醫(yī)療保障工作中存在的突出問(wèn)題,謀劃好打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域和項(xiàng)目。

 。ㄎ澹┛偨Y(jié)宣傳經(jīng)驗(yàn)

  各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街及各相關(guān)部門(mén)要注意收集宣傳活動(dòng)中好經(jīng)驗(yàn)、好做法,做好宣傳工作總結(jié);顒(dòng)結(jié)束后,要將本單位宣傳總結(jié)、宣傳圖片及相關(guān)資料統(tǒng)一收集,于20xx年5月1日前報(bào)送至市欺詐騙保宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時(shí)提交宣傳工作總結(jié)。

銀行防詐騙應(yīng)急演練方案3

  為防范金融詐騙案件發(fā)生,防止犯罪分子利用高科技手段和掌握銀行內(nèi)部情況作案,規(guī)范內(nèi)部操作,加強(qiáng)防范,提高按章辦事的行為,特制定本預(yù)案。

  一、加強(qiáng)開(kāi)戶(hù)管理,對(duì)開(kāi)戶(hù)單位出具的'有關(guān)資料,接柜人員要加強(qiáng)審核,同時(shí)請(qǐng)信貸人員實(shí)地查證,以保證開(kāi)戶(hù)單位資料的真實(shí)性,確保開(kāi)戶(hù)單位戶(hù)名應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照戶(hù)名一致。

  二、加強(qiáng)身份證校驗(yàn)制度,執(zhí)行示證辦理結(jié)算業(yè)務(wù)和購(gòu)買(mǎi)結(jié)算憑證,未辦好開(kāi)戶(hù)手續(xù),決不能先通融出售憑證。

  三、認(rèn)真核對(duì)印鑒。在核對(duì)印鑒時(shí),特別是辦理現(xiàn)金、匯票、匯款業(yè)務(wù)時(shí),除電腦驗(yàn)印外,還應(yīng)仔細(xì)目測(cè)或折角核對(duì),必要時(shí)取出原印鑒卡片進(jìn)行手工折角核對(duì),不能放過(guò)細(xì)小疑點(diǎn)。

  四、加強(qiáng)結(jié)算憑證管理。結(jié)算憑證不得在柜面任意拿取,營(yíng)業(yè)室經(jīng)理應(yīng)每星期對(duì)本部門(mén)的重要憑證進(jìn)行檢查,不能有死角。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行印、押、證三分管,明確各崗位職責(zé)。各種章、證、押在使用中做到人離加鎖,營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行查詢(xún)查復(fù)制度。對(duì)于辦理貼現(xiàn)的票據(jù),除嚴(yán)格審核真?zhèn)瓮猓必須發(fā)查詢(xún)書(shū),以核實(shí)該筆票據(jù)的真實(shí)性。

  七、如發(fā)現(xiàn)假票據(jù),應(yīng)穩(wěn)住當(dāng)事人,立即報(bào)告業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和保衛(wèi)部門(mén),并配合協(xié)助保衛(wèi)部門(mén)破案。

  八、儲(chǔ)蓄出納柜要負(fù)責(zé)假幣的沒(méi)收工作,發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)立即加蓋“假幣”戳記,并開(kāi)出沒(méi)收證明,不得退還客戶(hù),以保證人民幣的信譽(yù)。

  九、發(fā)現(xiàn)有疑犯前來(lái)冒領(lǐng)款項(xiàng),各崗位應(yīng)相互打暗號(hào)拖時(shí)間,并報(bào)警,協(xié)助公安或保安人員將疑犯抓獲。

  十、有關(guān)部門(mén)電話:匪警:110

銀行防詐騙應(yīng)急演練方案4

  我行地處黃河市長(zhǎng)江區(qū)紅西街2號(hào),而節(jié)假日人員較少,前臨大街,交通便利,背靠印刷廠和南鴨集團(tuán)家屬樓,情況較為復(fù)雜,全體員工必須提高警惕,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定,確保建設(shè)銀行的資金和員工的人身安全,根據(jù)營(yíng)業(yè)室和儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況,制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案如下:

  (一)當(dāng)發(fā)生歹徒持槍(械、爆炸物)實(shí)施搶劫時(shí)的預(yù)案

  1、臨柜人員判明情況后,一面用言語(yǔ)與歹徒周旋,趁機(jī)按下110報(bào)警按鈕,拉響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器,兩部門(mén)人員相互見(jiàn)機(jī)行動(dòng),共同對(duì)敵。

  2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖,保險(xiǎn)柜亂碼,拿起自衛(wèi)武器,準(zhǔn)備自衛(wèi)。

  3、其他人員迅速躲藏到有利位置,保護(hù)自己,拿起自衛(wèi)武器準(zhǔn)備自衛(wèi),并用手機(jī)或電話向支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)報(bào)告情況,請(qǐng)派人支援。

  4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí),柜臺(tái)內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員,靈活利用各利物體掩護(hù)與歹徒搏斗,最大限度地保障資金和人身安全,并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。

  (二)當(dāng)發(fā)生詐騙、冒領(lǐng)案件時(shí)的預(yù)案

  1、發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí),接柜人員應(yīng)立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員:“這個(gè)客戶(hù)要取錢(qián)的數(shù)額這么大,我們沒(méi)有這么多的錢(qián)怎么辦!辈⒂醚酃馐疽獬黾{員,出納員要意識(shí)到情況的發(fā)生,并說(shuō):“我和工行聯(lián)系一下,讓工行送款!背黾{員用電話報(bào)告支行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我們這里的錢(qián)不夠,請(qǐng)你們趕快給我們調(diào)款來(lái)!蓖瑫r(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內(nèi)的其他人員:“xxx,你給我們辦票,我們要從工行調(diào)款!睂l(fā)生情況的信息傳出去。在說(shuō)話期間,當(dāng)班人員堅(jiān)決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去,并與之拉話,設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人,迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征,嚴(yán)密監(jiān)視,等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。

  2、按響110報(bào)警按鈕和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器,向公安部門(mén)和其他部門(mén)報(bào)警,請(qǐng)求援助抓獲嫌疑人。

  3、其他部門(mén)人員聽(tīng)到報(bào)警后,立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門(mén),抓捕嫌疑人。

  (三)防盜竊案件的預(yù)案

  1、每天營(yíng)業(yè)終了,錢(qián)、證、章入箱進(jìn)庫(kù)保管,鎖好門(mén)、窗,用110報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防監(jiān)控,防止外盜和壞人破壞。

  2、工作期間照章操作,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作制度,加強(qiáng)復(fù)核力度,嚴(yán)防內(nèi)盜。

  3、對(duì)外付款時(shí)必須有一人看著客戶(hù)數(shù)完款,問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù),防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。

  (四)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的預(yù)案

  1、迅速判明火情,屬用電起火的,要盡快切斷電源,同時(shí)啟用消防設(shè)施滅火。

  2、如火勢(shì)太大,要立即撥打火警電話119求救;同時(shí)向其他部門(mén)求助,其他部門(mén)立即組織人員進(jìn)行滅火。

  3、迅速疏散人員,搶救現(xiàn)金、重要資料、財(cái)產(chǎn)。

  4、協(xié)助消防隊(duì)滅火。

  5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維持秩序,提高警惕,防止有壞人趁火打劫。

  (五)當(dāng)發(fā)生擠兌事件時(shí)的預(yù)案

  當(dāng)天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間,有超過(guò)正常數(shù)量的客戶(hù)前來(lái)提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象,則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時(shí),當(dāng)班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進(jìn)行操作,以挫敗擠兌行為,穩(wěn)定金融秩序。

  1、做好解釋工作。當(dāng)發(fā)生擠兌時(shí),當(dāng)班人員要注意款項(xiàng)的去向,力所能及地向客戶(hù)做好解釋工作,宣傳我行資金雄厚,存取方便,通存通兌的優(yōu)勢(shì),盡可能地滯留資金。

  2、及時(shí)報(bào)告。當(dāng)班人員在做好解釋工作的.同時(shí),要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,分管領(lǐng)導(dǎo)在向主管行長(zhǎng)匯報(bào)后,及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行報(bào)告,請(qǐng)人民銀行出面采取有力措施,維持金融秩序的穩(wěn)定。

  (六)當(dāng)發(fā)生滋尋鬧事時(shí)的預(yù)案

  營(yíng)業(yè)期間,當(dāng)發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機(jī)生事,無(wú)理取鬧,損毀我行聲譽(yù),擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的現(xiàn)象。遇到這種情況,當(dāng)班人員應(yīng)按如下預(yù)案進(jìn)行,制止事態(tài)擴(kuò)大。

  1、冷靜分析。當(dāng)班人員面對(duì)客戶(hù)的吵鬧,切忌急躁,要冷靜分析事發(fā)原因,分清是我方原因還是客戶(hù)的原因。

  2、解釋開(kāi)導(dǎo)。如屬我方設(shè)備故障,要態(tài)度誠(chéng)懇,做好解釋工作,講明原因,積極采取補(bǔ)救措施,盡量減少客戶(hù)的等待時(shí)間;如屬我方工作失誤,要先做自我批評(píng),求得客戶(hù)諒解,再積極改正,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò);如是客戶(hù)方面的原因,則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出,講解清楚,一般情況下客戶(hù)都能理解,但不要得理不讓人,使人難堪,激化矛盾。

  3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后,客戶(hù)仍執(zhí)迷不悟借機(jī)生事,吵鬧,當(dāng)班人員則應(yīng)嚴(yán)肅指出其行為的錯(cuò)誤性,令其立即停止錯(cuò)誤行為。

  4、報(bào)警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶(hù)借機(jī)生事的行為,當(dāng)班人員則應(yīng)趕快報(bào)告給支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)。

  為了更好的做好“平安金融”建設(shè)工作,切實(shí)提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件處置能力,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,使全體員工熟練掌握應(yīng)急處置突發(fā)事件能力。在支行的統(tǒng)一部署下,xxx網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防搶劫、防電信詐騙、防火災(zāi)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。演練工作從熟悉預(yù)案到近似“實(shí)戰(zhàn)”的演練共用時(shí)近1個(gè)小時(shí),員工個(gè)個(gè)熱情高漲,動(dòng)作認(rèn)真,取得了預(yù)期效果。

  一是網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合前期應(yīng)急預(yù)案演練所取得經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整的情況,及時(shí)更新本機(jī)構(gòu)預(yù)案中的人員分工及職責(zé),要完全掌握各演練場(chǎng)景的關(guān)鍵步驟、處置要點(diǎn)、角色分工,通過(guò)預(yù)演不斷完善處置流程。

  二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自部署,現(xiàn)場(chǎng)指揮,實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度,直至演練結(jié)束。三是根據(jù)支行安排,邀請(qǐng)督導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)觀摩。此次應(yīng)急預(yù)案演練緊密結(jié)合了當(dāng)前金融治安形勢(shì)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理情況,大力提升了網(wǎng)點(diǎn)處置突發(fā)事件的能力和安全管理水平,將我行“平安金融”創(chuàng)建活動(dòng)推向了縱深。

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