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方案

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀

時間:2024-08-19 13:35:42 方案 我要投稿

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀

  為了確保事情或工作安全順利進行,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編整理的新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀,歡迎大家分享。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀1

  為使新進員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達到崗位要求,特制定本規(guī)定。

  一、培訓(xùn)對象

  適用于公司全體人員。

  二、培訓(xùn)的主要方式及要求

  通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實用的方式,實現(xiàn)公司文化的傳承,促進新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的`提高。具體要求:

  1、“傳”。“傳”是傳授,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗,毫無保留的傳給新員工。

  2、“幫”!皫汀笔菐椭,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚的斗志。

  3、“帶”!皫А笔菐ьI(lǐng),帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。

  為了規(guī)范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進行生產(chǎn)工作。

  三、負責(zé)培訓(xùn)的老員工條件

  1、品行端正,樂于助人。

  2、工作認真、負責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。

  3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。

  4、思想作風(fēng)過硬,為人和氣,敢于嚴格要求,善于傳幫帶。

  5、普通話基本過關(guān),檢查監(jiān)督及時。

  四、師傅的主要職責(zé)

  1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

  2、嚴謹?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對徒弟嚴格要求,嚴格訓(xùn)練。

  3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

  五、徒弟的基本要求

  1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅的教導(dǎo)。

  2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

  3、通過學(xué)習(xí),技術(shù)進步快,思想有提高,安全無事故。

  六、考核與獎勵

  培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。

  1、學(xué)徒期為兩個月。如需延長學(xué)徒期,由師傅報車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對學(xué)徒進行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子

  2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎勵;學(xué)徒期不足兩個月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過兩個月的,師傅可獲得200元獎金。

  3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。

  七、本制度自頒布之日起實施。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀2

  一、培訓(xùn)目的

  為促進新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務(wù)能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書。

  二、培訓(xùn)目標

  通過面授和培訓(xùn)教材自學(xué)等方式,使得員工在1-2周的時間內(nèi)了解并熟悉公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規(guī)則和與此有關(guān)的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓(xùn)對象

  市場部新入職員工

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  第一部分 基礎(chǔ)知識

  1. 連續(xù)現(xiàn)貨知識

  2. 渤海商品交易所介紹

  第二部分 商品交易所的交易規(guī)則

  1. 渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法

  2. 交易品種

  此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構(gòu)和倉儲收費標準等。

  3. 交易規(guī)則

  全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。

  第三部分 盤面的基礎(chǔ)知識

  認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。

  第四部分 簡單基本面和技術(shù)面分析

  了解對一個品種基本面分析的`角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

  五、培訓(xùn)時間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延)。

  六、培訓(xùn)地點

  公司會議室

  七、培訓(xùn)方式

  講授、自學(xué)為主

  八、培訓(xùn)導(dǎo)師

  公司投資顧問部

  九、培訓(xùn)考核

  1. 考核方式:筆試

  2. 考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3. 考核時間:按照公司規(guī)定執(zhí)行

  4. 考核內(nèi)容:自學(xué)和講授的內(nèi)容

  5. 考核方向:渤海商品交易所基礎(chǔ)知識和與培訓(xùn)相關(guān)知識

  6. 達標要求:筆試成績的75%作為達標要求

  十、考核不合格處理方式

  考核以提高新入員工個人業(yè)務(wù)能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表揚。對于首次考核不合格者,該員工應(yīng)該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時反思。及時調(diào)整和改正,爭取再次考核時通過,以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

  對于三次考核不通過的員工,征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意,執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規(guī)定。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀3

  一:培訓(xùn)目的:

  1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,熟悉并認同公司的企業(yè)文化,堅決自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

  2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標,把握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  3.關(guān)心員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓舞員工形成樂觀的態(tài)度。

  二:培訓(xùn)對象:

  公司全部員工

  三:培訓(xùn)期間:

  新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部依據(jù)詳細狀況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。

  四:培訓(xùn)方式:

  1.崗前培訓(xùn):預(yù)備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,根據(jù)公司的有關(guān)制度和行

  為規(guī)范解答新員工的`問題。

  2.在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作

  內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

  五:培訓(xùn)教材:

  員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等

  六:培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)

  2.公司組織架構(gòu)及各部門負責(zé)人

  3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

  4.公司管理制度,人事制度

  5.公司基本的財務(wù)政策

  七:培訓(xùn)考核與評估

  建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀4

  新員工入職培訓(xùn)是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)時間:一個月

  培訓(xùn)地點:會議室、生產(chǎn)車間、部門辦公室

  培訓(xùn)目的:讓新員工更好的'了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實現(xiàn)共贏。

  培訓(xùn)者:人力資源管理者、部門經(jīng)理

  培訓(xùn)方法:講授法、車間實習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

  2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在公司的發(fā)展前景等;

  3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;

  4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標宗旨;

  5、公司的薪酬福利待遇;

  6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

  7、公司企業(yè)文化的宣傳;

  8、員工日;径Y儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

  9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

  10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn)。

  培訓(xùn)流程:

  企業(yè)文化知識培訓(xùn)

  車間實踐培訓(xùn)

  崗位技能培訓(xùn)

  信息反饋與結(jié)果評價

  新員工培訓(xùn)安排:

  第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點:

  1、致新員工歡迎詞;

  2、向老員工介紹新員工的到來;

  3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

  4、解決新員工的住宿問題;

  5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

  6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學(xué)習(xí)實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間

  在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者通過討論來對每位新員工給予評價。

  第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進行崗位技能培訓(xùn),由各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

  培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀5

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟識新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由詳細用人部門負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部預(yù)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;根據(jù)公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)預(yù)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責(zé)。

  介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的'特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中消失的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細要求。

  3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通狀況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要消失培訓(xùn)的空擋。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)仔細嚴格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)狀況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各部門負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者看法,完善培訓(xùn)方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。

  3、公司內(nèi)部宣揚“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣揚開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

  4、全部新員工在正式上崗前,都必需在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到詳細工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可依據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀6

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的`企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。 五、新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各部門負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。

  3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。

  5、公司從20xx年x月開始實施新員工培訓(xùn)方案。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀7

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工全面了解公司,了解并認同公司的企業(yè)文化,堅定不移做出自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的`理念和行為準則。

  2、讓員工明確自己的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)新員工入職培訓(xùn)一般在入職一周內(nèi)進行,包括集中崗前培訓(xùn)和崗后指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部根據(jù)具體情況確定員工的培訓(xùn)日期和簽名。

  二、訓(xùn)練方法

  1、崗前培訓(xùn):根據(jù)公司相關(guān)制度和規(guī)定,準備培訓(xùn)材料,以示對新員工的歡迎回答新員工的標準化問題。

  2、在職培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境和工作內(nèi)容:說明工作要求:工作流程:工作處理:)

  三、培訓(xùn)材料

  員工入職手冊,部門《崗位職責(zé)手冊》等不及物動詞培訓(xùn)內(nèi)容

  1、企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等。)

  2、公司組織結(jié)構(gòu)和部門負責(zé)人

  3、相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

  4、公司管理制度和人事制度

  5、公司的基本財務(wù)政策

  四、培訓(xùn)評估和評價

  建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)檢查新員工的接受效果。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀8

  本著以“快樂、學(xué)習(xí)、凝聚、團結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓(xùn)與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴格規(guī)范的培訓(xùn)過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,組織架構(gòu),使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

  2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé)、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓(xùn);對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的'需要。

  3、進行9S現(xiàn)場管理培訓(xùn),使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內(nèi)容,并落實到工作當(dāng)中。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、崗前培訓(xùn):

  1)培訓(xùn)對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

  2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構(gòu),工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,此項內(nèi)容由人事部培訓(xùn);其次,指定新員工工作部門的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進入工作現(xiàn)場,培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程,了解設(shè)備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責(zé)任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓(xùn)。

  3)培訓(xùn)時間:上崗前

  2、在崗培訓(xùn):

  1)培訓(xùn)對象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工

  2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場,讓部門負責(zé)人及班組負責(zé)人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

  3)培訓(xùn)時間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

  3、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)

  1)培訓(xùn)對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術(shù)性強的特殊工種

  2)培訓(xùn)方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構(gòu)組織的培訓(xùn);

  3)培訓(xùn)時間:按通知規(guī)定。

  三、培訓(xùn)反饋與考核

  1、無論以何種方式舉行的培訓(xùn),都要填制員工培訓(xùn)表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進行。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。

  3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書之類的教材,培訓(xùn)后以書面考試方式對培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門結(jié)合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫剟,作為鼓勵?/p>

  4、培訓(xùn)的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀9

  如何對新員工開展管理,讓他們快速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,制造效益,成為目前許多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,畢竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的力量?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并盼望能夠和大家探討一下詳細的做法。

  第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)當(dāng)主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作閱歷的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢?由于他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很生疏,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較簡單接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應(yīng)當(dāng)給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責(zé)任的一種姿勢與表現(xiàn)。

  其次,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應(yīng)當(dāng)是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)懷的問題。假如我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生肯定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個確定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用狀況看,已經(jīng)有很少的公司采納半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)狀況下,大家對三個月的試用期是比較簡單接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否賜予三個月的試用期標準。薪資方面,由于公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。

  第三,構(gòu)建一套易于管理并便利操作的新員工掌握體系。我們的新員工有許多時候被當(dāng)作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也簡單產(chǎn)生逆反心情,這樣選擇躲避的可能就比較高了。我們思索,在安排他們工作的時候,能不能從換位思索的角度來分析。由于,許多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),對高強度的勞動量確定不能立刻適應(yīng),對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進的'過程。夜班制度建議臨時不在他們身上運用,盼望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟識后再采納。因此,工作支配應(yīng)當(dāng)更注意有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導(dǎo)人員對他們進行指導(dǎo)、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很盼望去接觸新的事物,但苦于找不到適當(dāng)?shù)那,這樣有時甚至?xí)械胶苊H。因此,為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素養(yǎng)還有待加強,那么假如我們選擇他們作為督導(dǎo)的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)當(dāng)說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是許多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應(yīng)當(dāng)對他們的狀況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。

  第四,應(yīng)當(dāng)更清楚地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特殊盼望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地關(guān)心他們,增加與他們溝通的渠道。因此,我們考慮實行讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在生疏的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息準時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也便利我們增進與新員工的溝通理解。

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀10

  一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))

  1、致新員工歡迎信。

  2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

  3、預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品。

  4、預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

  6、預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。

  2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

  3、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所。

  4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定。

  5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

  6、爭論新員工的第一項工作任務(wù)。

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:

  1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴},回答新員工的提問。

  2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

  3、設(shè)定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,爭論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)——不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

  2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

  3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)方案與程序。

  4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

  四、新入職員工事項指導(dǎo)標準

  1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

  當(dāng)新進人員開頭從事新工作時,勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開頭的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。

  2、新進人員面臨的問題

  1)生疏的臉孔環(huán)圍著他;

  2)對新工作是否有力量做好而感到擔(dān)心;

  3)對于新工作的意外大事感到害怕;

  4)不熟識的人、事、物,使他分心;

  5)對新工作有力不從心的感覺;

  6)不熟識公司規(guī)章制度;

  7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

  8)可怕新工作將來的困難很大。

  3、友善的歡迎

  主管人員去接待新進人員時,要有真誠友善的態(tài)度。使他感到你很興奮他加入你的單位工作,告知他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有愛好并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡潔的事情,但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。

  4、介紹同事及環(huán)境

  新進人員對環(huán)境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時,這種生疏感很快就會消逝。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困惑,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們熟悉,這個窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消退對環(huán)境的生疏感,可幫助其更快地進入狀態(tài)。

  5、使新進人員對工作滿足

  最好能在剛開頭時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,有意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊(dāng)你自己是新進人員時的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為閱歷,在新進人員參與你單位工作時去鼓舞和關(guān)心他們。

  6、與新進人員做伴侶

  以真誠及幫助的方式對待新員工,可使其克服很多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

  7、具體說明公司規(guī)章制度

  新進人員經(jīng)常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

  8、以下政策需認真說明

  1)給薪方法;

  2)升遷政策;

  3)安全法規(guī);

  4)員工福利;

  5)人事制度;

  6)員工的行為準則。

  上述政策務(wù)必于開頭時,即利用機會向新員工加以解釋。

  9、如何解釋公司政策

  對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必需使他認為對他們是公正的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在到處在威逼他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。全部公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清晰地告知他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開頭就具體地告知了新進人員,他將特別興奮而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,由于當(dāng)一個新進人員在參與一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈親密。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的`理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

  10、賜予安全培訓(xùn)

  1)協(xié)作新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,供應(yīng)其安全指導(dǎo)原則,可避開意外損害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

  (1)工作中可能發(fā)生的意外大事;

  (2)各種大事的處理原則與步驟;

  (3)認真介紹安全常識;

  (4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

  2)有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標:

  (1)新進人員感到他的福利方面,已有確定的保證;

  (2)建立善意與合作的基礎(chǔ);

  (3)可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事;

  (4)人員可免于時間損失,而增加其工作力量;

  (5)對建立公司信譽極有關(guān)心。

  11、解釋給薪方案

  新進人員極欲知道下列問題;

  (1)何時發(fā)放薪金;

  (2)上、下班時間。

  五、相關(guān)表格

  1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

  2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

  新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

  序號培訓(xùn)內(nèi)容完成確認

  (負責(zé)人簽名)備注

  1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

  2)預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

  3)預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;

  4)為新員工指定工作導(dǎo)師。上崗前培訓(xùn)

  2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所

  3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特別規(guī)定

  4新員工工作描述、職責(zé)要求,爭論新員工的第一項工作任務(wù)

  5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

  6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴},回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)

新員工培訓(xùn)方案優(yōu)秀11

  一、引言

  開頭一項新的工作對新員工來說是布滿壓力的,新員工常發(fā)覺自己要在一個完全生疏的工作環(huán)境下與不熟識的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得勝利,新員工必需學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會由于過低地估量了新的工作責(zé)任所帶來的心情影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到驚訝。此外,新員工或許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中關(guān)心其取得勝利的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個簡單而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟識組織對自己的期望并被

  新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。勝利的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿足度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如聘請、甄選、培訓(xùn)、員工達到工作嫻熟所需的時間);員工連續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和關(guān)心新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)受焦慮和挫敗感。

  因此,熟悉組織社會化的重要性并實行措施關(guān)心新員工在組織中順當(dāng)過渡是必要的。除了聘請階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項方案。該方案經(jīng)常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開頭實施。一般是新員工到崗的第一天開頭。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長期的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)方案重視社會化過程的遭受階段,新員工在本階段將會熟悉組織中的工作與生活狀況。

  入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:

  1、削減新員工的壓力和焦慮;

  2、削減啟動成本;

  3、降低員工流淌;

  4、縮短新員工達到嫻熟精通程度的時間;

  5、關(guān)心新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;

  6、幫助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?

  7、關(guān)心新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  8、鼓舞新員工形成樂觀的態(tài)度。

  入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采納。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

  二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和打算

  從抱負的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的細心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的勝利程度。

  一般來說,入職培訓(xùn)方案應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工供應(yīng);與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管供應(yīng);公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)章、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)當(dāng)清晰地向新員工傳達組織對其的期望。應(yīng)當(dāng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)章、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入爭論之列。

  組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。很多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。

  入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清晰薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中支配填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠旰鸵褏⑴c的福利方案。

  引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相協(xié)作,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)爭論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最終,實際的工作場所布局也應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇忉,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他特別規(guī)的特征。

  在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、爭論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員供應(yīng)很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間依據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

  下面供應(yīng)的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:

  1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

  2、組織結(jié)構(gòu)圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷、退休等)

  5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

  6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、職位或工作說明書和詳細工作規(guī)范;

  8、員工體檢日程支配和體檢項目;

  9、職業(yè)進展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  10、基本的人與機械掌握和安全培訓(xùn);

  11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

  12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獵取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)章等;

  13、參觀設(shè)施和公司四周相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、漫步空間等的地圖;

  14、技術(shù)或詳細與工作相關(guān)的`信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程支配);

  15、著裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(如運動隊、特別項目等)。

  三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

  有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭受階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有討論表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的關(guān)心最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿足度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)АV苯又鞴芸山柚谙蛐聠T工供應(yīng)實際信息、清楚而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得勝利的可能性來關(guān)心新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓舞同事接納新員工來關(guān)心他們。有些企業(yè)的主管還細心為每一位新員工支配一位伙伴關(guān)心他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名閱歷豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可幫助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以削減還不到期望而產(chǎn)生的負面結(jié)果。

  其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:

 、俟⿷(yīng)詳細工作培訓(xùn);

 、跁壕徶湫聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進行工作方面的學(xué)習(xí);

  ③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);

 、苓M行準時的、有建議性的績效評估;

 、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);

 、蘩眯聠T工到來之機,重新安排工作任務(wù)或進行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿足度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的規(guī)律、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的熟悉。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有關(guān)心的活動。由于,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的關(guān)心有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過削減一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其境況尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

  幫助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對關(guān)心制度。被指派關(guān)心新員工的同事應(yīng)當(dāng)獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便關(guān)心他們完成其職責(zé)。

  3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓(xùn)中,人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓(xùn)項目。詳細來說,他們的職責(zé)包括指定或獵取各種材料(比如工作手冊和爭論會導(dǎo)師的指引),實施培訓(xùn),設(shè)計并進行評估討論。

  人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層樂觀參加和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終樂觀參加(如與新員工見面、進行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)實行措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按方案并有效地進行。

  4、新員工:在入職培訓(xùn)過程中,應(yīng)鼓舞新員工樂觀主動地成為主動的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓舞他們主動搜尋他們自認為對其適應(yīng)組織有關(guān)心的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力制造一種鼓舞和強化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓(xùn)中常消失的問題

  入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應(yīng)當(dāng)引起留意的問題有:

  1、過分強調(diào)文書工作;

  2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工供應(yīng)過多信息);

  3、不相關(guān)信息(供應(yīng)給新員工一般而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);

  4、缺乏策略(過多強調(diào)工作的失敗率或負面狀況);

  5、過分地推銷組織;

  6、強調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工爭論有愛好話題的機會或提問的機會);

  7、閃電式(將培訓(xùn)項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓(xùn)項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題,以為很多培訓(xùn)為了圖便利和省事而在短時間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而,人在肯定的時間內(nèi)能夠汲取的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程

  度時,人的學(xué)習(xí)效率就會下降,壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實施者必需意識到這一點并盡力防止信息超載。

  ①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;

 、诠⿷(yīng)書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對于簡單的福利方案和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)章等;

 、鄯制诜蛛A段進行培訓(xùn),使各項培訓(xùn)之間有時間上的緩沖;

  ④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。

  需求評價活動能關(guān)心培訓(xùn)項目設(shè)計者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設(shè)計和實施員工入職培訓(xùn)項目

  入職培訓(xùn)的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避開:需求評價、設(shè)計、實施和培訓(xùn)后評估。

  下列10步驟在設(shè)計培訓(xùn)項目時值得借鑒:

  1、設(shè)立目標

  2、形成指導(dǎo)委員會

  3、入職培訓(xùn)概念討論;

  4、訪問新近聘請的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;

  6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項目及材料;

  7、選擇內(nèi)容和培訓(xùn)方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽材料;

  10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。

  通常狀況下雇傭打算一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓(xùn)的方案支配發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按方案進行。

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