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精細化的管理方案
為保障事情或工作順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的精細化的管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
精細化的管理方案1
一、火情控制
某內(nèi)一專賣廳新開業(yè),在裝修過程中,因施工人員違章操作,未及時清除易燃物品,導致電焊火花將碎木屑引燃,突發(fā)火情。正在巡視中的秩序維護員立即就近取用滅火器材迅速撲火,不料火情有進一步發(fā)展趨勢,秩序維護員一邊呼叫鄰近工作人員參與控制火勢,一邊呼叫管理中心主管和相關(guān)人員前往撲救。
精細化操作建議:
1、增加裝修現(xiàn)場及安全巡視頻次,提高監(jiān)督力度,必要時維修人員與秩序維護人員協(xié)調(diào)聯(lián)動,內(nèi)部保持溝通渠道暢通;
2、加強對裝修工作的審批管理,對違章操作的情況在審批時進行告知并控制;
3、制定完善的消防管理體制,配備合理的秩序維護人員,定期舉辦消防演習;
4、將業(yè)主納入公司整體培訓體系,加強客戶消防知識的宣傳。
二、規(guī)范使用用電器
某商場一品牌專賣廳內(nèi)燈突然著火,事后經(jīng)物業(yè)管理處工程維修人員檢查,起火原因是射燈鎮(zhèn)流器過熱造成的。在專賣廳裝修前,因其射燈不符合《裝修管理規(guī)定》,物業(yè)管理處曾對該業(yè)主下發(fā)《裝修違章通知單》建議整改,未被業(yè)主采納,工程維修人員將不整改的害處告知其工作人員及店鋪業(yè)主,業(yè)主并未聽取。直至發(fā)生起火事件后,專賣廳的負責人才按要求進行整改。
精細化操作建議:
1、加大現(xiàn)場裝修安全用電的巡檢力度,對違規(guī)用電堅決予以查處,從根本上避免火災(zāi)事故的發(fā)生;
2、物業(yè)公司應(yīng)嚴格履行審批、驗收程序,對不符合規(guī)定的裝修,及時采取措施,令其整改,消除潛伏的隱患,確全。裝修前提出專業(yè)的、富有建設(shè)性的`意見,避免違章現(xiàn)象的發(fā)生。若違章已經(jīng)發(fā)生,針對不同人員采用理性的、柔性的或剛性的意見來說服裝修者停止違章行為,并提出積極的整改意見;
3、不合格、不符合標準的開關(guān)、鎮(zhèn)流器、電線、燈管等存在安全隱患,對業(yè)主加強安全意識教育和宣傳,同時業(yè)主不應(yīng)存在僥幸麻痹心理,要嚴格按照《裝修用電管理規(guī)定》執(zhí)行。
精細化的管理方案2
為全面落實《河南省人民政府關(guān)于實施城市精細化管理實施意見》,提高城市精細化管理水平,營造有利于經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好城市環(huán)境,依據(jù)城市管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,按照省、市關(guān)于城市精細化管理工作要求,結(jié)合實際,現(xiàn)制定本實施方案。
以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,從建設(shè)生態(tài)許昌,提升城市綜合競爭力和城市文明形象的要求出發(fā),通過創(chuàng)新管理機制,細化管理標準,實行精細操作,落實管理責任,規(guī)范管理行為,強化監(jiān)督手段,實施科學管理,加強綜合協(xié)作,塑造隊伍形象,達到城市管理無盲區(qū)、無盲點的狀態(tài),實現(xiàn)“環(huán)境更加優(yōu)良、容貌更加靚麗、功能更加完善、市民更加滿意”的城市管理目標。
(一)許昌城市建成區(qū)局管道路(含文峰路北出入市口,華佗路和新興路西出入市口)
(二)許昌城市規(guī)劃區(qū)(含外環(huán)路以內(nèi))建筑工地
(三)局管公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾處理場等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
(一)城市管理監(jiān)察支隊
1、負責京廣鐵路中心線以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南(含帝豪路西段、華佗路西出入市口、新興路西出入市口)區(qū)域內(nèi)局管道路市容市貌、環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施的管理、執(zhí)法、監(jiān)察,協(xié)同有關(guān)部門查處重大城市管理違法、違規(guī)案件。負責華佗路、新興路西出入市口的綠化管養(yǎng)和市政設(shè)施的監(jiān)督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設(shè)的要求,完成華佗路西、新興路西出入市口補植任務(wù),全面提高綠化管養(yǎng)水平。
2、積極開展“四城同創(chuàng)”活動,堅持長效管理,鞏固創(chuàng)建成果,認真完成創(chuàng)建活動階段性目標任務(wù)。開展“三規(guī)范、四幫助”(三規(guī)范:即在市區(qū)次干道或背街小巷規(guī)劃攤位,對修車攤點、修鞋攤點、修鎖攤點實行規(guī)范化管理,解決攤點占道問題。四幫助:即幫助攤點進店、幫助攤點進院、幫助攤點進場,幫助攤點轉(zhuǎn)行,徹底解決流動商販沿街叫賣這一城市管理的頑癥,全面提高市容市貌管理水平);活動,切實落實“四凈三無”(牌匾齊凈、門窗潔凈、墻面干凈、設(shè)施清凈、道路無攤點、店外無雜物、綠地無雜物)市容市貌標準,全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區(qū)夜景燈飾五年規(guī)劃,重點對許繼大道等公共地段重點區(qū)域進行亮化,提高市區(qū)夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎(chǔ)上,以樓頂亮化為重點,遵照以人為本、節(jié)約能源、避免光污染、經(jīng)濟實用的原則,進一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫為重點,開展沿街立面綜合整治活動,解決沿街立面的臟、亂問題。
5、開展戶外廣告牌匾標識專項整治活動,對不符合國家文明城、衛(wèi)生城標準的牌匾標識和不符合規(guī)劃要求的戶外廣告,依法進行規(guī)范或拆除,形成設(shè)置有序、科學布局、管理規(guī)范的廣告牌匾設(shè)置新格局。
6、深入推行標準化、精細化管理,進一步細化考核標準,量化考核項目,加大考核力度,在各大隊三級考核中開展精細化管理,達到精細化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;力爭把延安路、許由路(鐵路以西)管理成精品線路,繼續(xù)提高五一路、許繼大道的管理標準,市容市貌明顯改觀。
(二)綜合執(zhí)法管理辦公室
1、負責京廣鐵路以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南(含文峰路北出入市口)區(qū)域內(nèi)局管道路市容市貌、環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施的管理、執(zhí)法、監(jiān)察,協(xié)同有關(guān)部門查處重大城市管理違法、違規(guī)案件。負責文峰路北出入市口的綠化管養(yǎng)和市政設(shè)施的監(jiān)督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設(shè)的要求,完成文峰路北出入市口補植任務(wù),全面提高綠化管養(yǎng)水平。
2、積極開展“四城同創(chuàng)”活動,堅持長效管理,鞏固創(chuàng)建成果,認真完成創(chuàng)建活動階段性目標任務(wù)。開展“三規(guī)范、四幫助”(三規(guī)范:即在市區(qū)次干道或背街小巷規(guī)劃攤位,對修車攤點、修鞋攤點、修鎖攤點實行規(guī)范化管理,解決攤點占道問題。四幫助:即幫助攤點進店、幫助攤點進院、幫助攤點進場,幫助攤點轉(zhuǎn)行,徹底解決流動商販沿街叫賣這一城市管理的頑癥,全面提高市容市貌管理水平)活動;切實落實“四凈三無”(牌匾齊凈、門窗潔凈、墻面干凈、設(shè)施清凈、道路無攤點、店外無雜物、綠地無雜物)市容市貌標準,全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區(qū)夜景燈飾五年規(guī)劃,重點對許繼大道等公共地段重點區(qū)域進行亮化,提高市區(qū)夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎(chǔ)上,以樓頂亮化為重點,遵照以人為本、節(jié)約能源、避免光污染、經(jīng)濟實用的原則,進一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫為重點,開展沿街立面綜合整治活動,解決沿街立面的臟、亂問題。
5、開展戶外廣告牌匾標識專項整治活動,對不符合國家文明城、衛(wèi)生城標準的牌匾標識和不符合規(guī)劃要求的戶外廣告,依法進行規(guī)范或拆除,形成設(shè)置有序、科學布局、管理規(guī)范的廣告牌匾設(shè)置新格局,達到國家衛(wèi)生城市標準。
6、深入推行標準化、精細化管理,進一步細化考核標準,量化考核項目,加大考核力度,在各大隊三級考核中開展精細化管理,達到精細化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;把建設(shè)路、穎昌大道、七一路、建安大道、許由路(鐵路以東)作為全市精細化考核達標試點道路;做好蓮城大道、七一路及北出入市口的市容市貌和綠化管養(yǎng)工作,確保市政、綠化設(shè)施良好,綠化造型、養(yǎng)護保持市區(qū)領(lǐng)先水平。
(三)環(huán)境衛(wèi)生管理處
1、負責京廣鐵路中心線以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南局管道路(包括許由路立交橋、新興路立交橋全部、八一路立交橋中心以東,文峰路北出入市口至外環(huán)大轉(zhuǎn)盤)快慢車道、人行道的清掃保潔、果皮箱清掏和果皮箱上及周邊路面污漬的清擦和全市局管主次干道的機械清掃和道路沖洗任務(wù),做到每天兩清掃、兩收集、全天保潔。按照“六無”衛(wèi)生標準,即無塵土、無煙頭、無雜物(紙屑、果皮)、無痰跡、無死角、無樹葉,清掃到邊到沿,作業(yè)無盲區(qū)。
2、負責市區(qū)內(nèi)局管環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施(水沖式公廁、機械化垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱)建設(shè)和日常管理維護工作。
3、對市區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾實行定點、包街、連片清運,做到密閉運輸、日產(chǎn)日清、車走地凈,清運率達到100%。按標準對垃圾中轉(zhuǎn)站實行長效化管理,達到站內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,無垃圾積存,無雜物堆放的要求。
4、按標準對市區(qū)處管公廁進行經(jīng)常性的管理、保潔和糞便清掏及運輸,達到“設(shè)施全、地面平、立面凈、地面凈、便池凈、無異味、無亂畫、無雜物、無缺損、無蚊蠅”;對損壞的設(shè)施及時進行維修更換;夏秋季認真做好廁所的消殺工作,達到少蠅無蛆,有消殺記錄。
5、完善市區(qū)龐莊垃圾處理場配套設(shè)施,確保垃圾分揀車間和有機復(fù)合肥場正常運行;推行垃圾處理五化,探索垃圾處理分類化、產(chǎn)業(yè)化,實現(xiàn)垃圾處理減量化、資源化、無害化。生活垃圾和糞便無害化處理率達到95%以上和100%。
6、完成20座公廁的升級改造和廣場游園4座公廁的建設(shè)任務(wù)。更新垃圾集裝箱、環(huán)衛(wèi)車輛、果皮箱等環(huán)境設(shè)施。
(四)門前三包管理辦公室
1、負責京廣鐵路中心線以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南局管道路,包括八一路立交橋中心以西、北立交橋全段、西關(guān)橋全段、中立交全段、華佗路西出入市口和新興路西出入市口道路全段道路快慢車道、人行道的清掃保潔、垃圾清運、果皮箱清掏工作和果皮箱外體清擦工作。
2、積極做好局綜合協(xié)作區(qū)內(nèi)的管理工作。按標準做好鐵西區(qū)主次干道、廣場、立交橋、快慢車道、人行道“兩清掃兩收集全天保潔”工作,清掃保潔率達到100%。
3、按照“六無”衛(wèi)生標準,即無塵土、無煙頭、無雜物(紙屑、果皮)、無痰跡、無死角、無樹葉,清掃到邊到沿,作業(yè)無盲區(qū)。
4、協(xié)助城市管理執(zhí)法人員維護門前公共秩序。
(五)建筑垃圾管理辦公室
1、負責市區(qū)工程渣土、建筑垃圾管理和處置工作。
2、負責對市區(qū)工程渣土、建筑垃圾實施統(tǒng)一清運、統(tǒng)一處置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一證件、統(tǒng)一收費,解決垃圾圍城問題。
3、負責對市區(qū)參運建筑垃圾及車輛的`檢查管理工作。嚴厲查處私拉亂運車輛,取締“三無”車輛。
4、全面開展精細化管理工作。負責市區(qū)、規(guī)劃區(qū)建筑垃圾處置費的交納管理工作。
5、按屬地管理原則,督促有關(guān)單位及時清運轄區(qū)堆放的建筑垃圾。
(六)生活垃圾管理辦公室
1、負責城市生活垃圾處理費征收工作;
2、加大對許昌城市規(guī)劃區(qū)(除許昌縣外,外環(huán)路以內(nèi))生活垃圾私拉亂倒、隨意傾倒的管理和查處力度。
3、查處三個出入市口(文峰路北、新興路、華陀西路)夜間生活垃圾亂拉亂倒。
(一)市容市貌管理標準
1、牌匾齊凈
⑴大型戶外廣告設(shè)置必須經(jīng)市政府市容環(huán)衛(wèi)行政主管部門的同意,并辦理審批手續(xù)。
⑵主次干道沿街所有單位、門店一店一牌(匾),同一棟樓體或建筑物上的牌匾高度、厚度一致,無破壞建筑物立面景觀(二樓以上、樓頂以下)。
、情T頭牌匾設(shè)置整齊、牢固,字畫設(shè)置美觀,與建筑物立面能夠保持協(xié)調(diào),無油漆脫落、畫面污損、字體殘缺現(xiàn)象。
、葻o未經(jīng)批準(包括審批手續(xù)不完備)或未按批準的地點、形式、規(guī)格利用建筑物、構(gòu)筑物、道路、廣場及其附近設(shè)施和樹木設(shè)置戶外廣告、宣傳欄牌以及橫幅、條幅、燈箱、招牌等。
、蔁o過期廣告、無油漆脫落、字體殘缺、亮化設(shè)施不全的廣告設(shè)施(增加)、無不規(guī)范用語和用字廣告。
、蕬敉鈴V告、臨街畫廊、櫥窗、廣告欄、宣傳欄牌、招貼欄、閱報欄、霓虹燈、電子顯示屏、牌匾、燈箱、雕塑等,保持整潔、牢固、美觀。發(fā)現(xiàn)不整潔、牢固、美觀的,破壞建筑物、構(gòu)筑物立面景觀設(shè)置的戶外廣告,應(yīng)及時上報市容科,由市容科通知廣告公司及時維修。
、肆粱O(shè)施保持完好,無損壞。
2、門窗潔凈
沿街門店的門、櫥窗玻璃上無粘貼文字、圖案、宣傳畫,沿街卷閘門上無粘貼小廣告,戶外廣告畫面無胡噴亂畫。
3、墻面干凈
⑴沿街建筑物、墻體立面無胡噴亂涂廣告。
、浦鞔胃傻纼蓚(cè)的各類建筑物整體景觀基本完好、整潔、美觀,外裝修無脫落、無褪色。
、茄亟纸ㄖ锎昂完柵_的安全防護不超出建筑物墻面,且規(guī)范整齊,無殘缺、銹蝕。
、扰R街建筑物安裝空調(diào)室外機(應(yīng)離地30公分)、排氣扇、廣告燈箱等懸掛物不妨礙行人通行及安全,且規(guī)范、有序、整潔、衛(wèi)生。
⑸沿街道路兩側(cè)無殘墻斷壁等。
4、設(shè)施清凈
、艌罂闶弁ね馑闹軣o胡噴亂畫,無亂扯亂掛(報紙、書刊、宣傳牌)。
、茐Ρ凇魲U、橋墩、公交電車架線桿、公交候車亭、公交站牌、電話亭、人行道板、便民座椅等建筑物、構(gòu)筑物或者其它設(shè)施和樹木上無違法違規(guī)張貼、刻畫、涂寫。
、侵鞲傻纼蓚(cè)電纜電線無亂扯亂拉。
、葻o未經(jīng)批準擅自懸掛過街橫幅,張貼標語。
、山(jīng)批準懸掛過街橫幅要嚴格按照批準的時間、地點、高度、內(nèi)容及規(guī)格要求懸掛。發(fā)現(xiàn)未按照標準要求懸掛的,應(yīng)及時上報市容科,由市容科給被批準單位提出整改要求。
、蕵苏Z內(nèi)容無不規(guī)范用語和文字,無褪色、無污漬、無破損。
、藷o擅自占用道路、廣場等公用場地搭建建筑物。
、膛R街設(shè)置遮陽篷帳,應(yīng)當做到整齊、清潔、美觀,不妨礙行人通行。
、蜔o未經(jīng)審批設(shè)置報刊亭、商亭。
、螣o未經(jīng)批準或不按批準要求搭建各類臨時建筑物、構(gòu)筑物和外部裝飾、封閉。
5、道路無攤點
、排R街商店及其它臨街經(jīng)營者,無超出經(jīng)營場所范圍從事經(jīng)營活動。
、平(jīng)批準占用道路或廣場的商亭(棚)、攤點,無超出批準占用的范圍時間和期限從事經(jīng)營活動。
⑶無非法占道、占地從事露天燒烤、煎炸小食品。
、葻o非法攤點群。
、蔁o游商浮販。
、薀o非法占路、占地修車、洗車。
、藷o修車、修鞋、修鎖等攤點占道經(jīng)營。
、虩o小修理、小加工占道作業(yè)。
、蜔o占用道路晾曬農(nóng)作物等。
6、店外無雜物
⑴道路、廣場、城市公共汽車站等公共場所無亂堆、亂放、亂棄物料和雜物。沿街門店、住戶門前無店外擺放燈箱、無亂堆雜物或占道作業(yè)。
、浦鞲傻辣忝褡巍㈤_放式辦公區(qū)小景點及其周圍5米范圍內(nèi)無亂丟亂棄現(xiàn)象。
、菆罂闶弁ね馑闹軣o亂擺放商品、物品。
、鹊缆穬蓚(cè)無亂曬、亂掛衣物。
、膳R街建筑物的未封閉陽臺、窗外、平臺、屋頂、外走廊上無吊掛有礙觀瞻的物品。
、手鞲傻琅R街房屋的窗臺、陽臺、平臺外走廊堆放物品不得超過護欄高度。
⑺局管區(qū)域無建筑垃圾。
、萄亟珠T店無亂潑污水、亂丟雜物、亂倒垃圾等。
7、綠地無雜物
、啪G化管養(yǎng)監(jiān)督及時到位。
、剖姓A(chǔ)設(shè)施完好無破損。
、撬芾淼木G化帶內(nèi)無紙片、塑料袋、煙蒂等雜物。
(二)環(huán)境衛(wèi)生管理標準
⒈道路清掃保潔標準
、沤ǔ蓞^(qū)清掃保潔制度明確,落實到人,定人定崗,清掃保潔率達100%。
⑵一、二級道路保潔時間不低于12小時,一般街道及小街巷保潔時間不低于8小時,道路機械化清掃高壓沖水率達到20%。
、堑缆坊蛉诵械郎细黝愖鳂I(yè)產(chǎn)生物清理干凈及時,無雜物、渣土等殘留廢棄物,衛(wèi)生質(zhì)量達到國家建設(shè)部《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準》,路面干凈,無衛(wèi)生死角。
、葻o向雨水斗、明溝、綠化帶和花壇掃倒雜物和焚燒雜物。
⑸主次干道每周沖洗二次,下雨過后或路面污染及時進行沖洗。
、采罾占瓦\輸
⑴生活垃圾、糞便收集容器(設(shè)施)密閉完好,外體干凈,垃圾收集容器應(yīng)擺放整齊,無殘缺破損。
⑵果皮箱內(nèi)垃圾清理及時、不漫溢,箱體整潔、無污漬,箱體周圍整潔無雜物。
、枪麣は涞拳h(huán)衛(wèi)設(shè)施內(nèi)外設(shè)備保持完好,無殘缺、破損,完好率達80%。
、刃麄、督促沿街門店、攤點實行垃圾容器化管理,垃圾廢棄物收集及時,無亂倒、堆放垃圾。
、衫修D(zhuǎn)站站內(nèi)外地面干凈,無污物,無垃圾堆積、浮土、遺撒。
、世修D(zhuǎn)站做到垃圾清運及時,無工具亂放,無垃圾積存,無雜物堆放,門窗墻面干凈整潔,機械部分無蜘蛛網(wǎng),起落架及大箱外整潔,無雜物、無積灰。
、松罾债a(chǎn)日清,清運率達100%。生活垃圾、糞便清運車輛車容整潔,車體無損,密閉運輸,按指定地點傾倒,無亂倒、亂卸現(xiàn)象。
、潭〞r對大坑進行清掏,做到坑內(nèi)無垃圾,無積水,無蛆。
、屠占、運輸人員無焚燒垃圾現(xiàn)象。
、蚊刻靾猿謸u鈴收集垃圾。
、补珟嵑凸芾、糞便收集和運輸
、殴矌芯幪、電話、服務(wù)承諾、專人管理、保潔制度。
、茙鷥(nèi)墻面、天花板、門窗、隔離板無積灰、污跡、蛛網(wǎng),門窗、便池、照明燈具、洗手器、鏡子、掛衣鉤等設(shè)備齊全完好,無積灰、污物。
⑶大便槽蹲位整潔,兩側(cè)無糞便污物,槽內(nèi)無積糞;小便槽(斗)無水銹、尿垢、垃圾,溝眼、管道保持暢通。
、裙珟鷥(nèi)墻面無亂涂亂畫,地面整潔、無積水,衛(wèi)生保潔質(zhì)量應(yīng)在控制指標內(nèi),公廁外墻面整潔,環(huán)境整潔衛(wèi)生,保潔工具放置整齊。
、莨珟毂嵶龅健八臎_四掃”作業(yè)標準,廁內(nèi)無明顯異味,無蠅蛆
⑹貯糞池糞便轉(zhuǎn)運及時,無外溢。
、思S便運輸車輛整潔,車體無糞跡污物。
、碳S便運輸過程中封閉嚴密,無滴漏灑落。
、图S便運輸按指定地點傾倒,無任意排放、私自變賣糞便。
、喘h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備設(shè)置
、殴矌稀冻擎(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標準》要求,布局合理,數(shù)量足夠。
、乒珟O(shè)置居住用地設(shè)置為3—5座/km2,每500—800米設(shè)置一座;主、次干路每500—800米設(shè)置一座。
、浅鞘兄鞔胃傻馈⑿腥私煌看蟮牡缆费鼐、公共汽車首末站、汽車客運站、火車站、機場、碼頭、旅游景點所設(shè)置的公廁不低于二類標準。
⑷水沖式公廁普及率≥90%。二類以上公廁≥10%,獨立式便器公廁≥5%。
、衫修D(zhuǎn)站符合《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標準》要求,服務(wù)半徑不超過0.8公里,布局合理,數(shù)量足夠。
⑹應(yīng)在新建、擴建的居住區(qū)設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站,并與居住區(qū)同步規(guī)劃、同步建設(shè)和同時投入使用。
、斯は浞稀冻擎(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標準》要求,設(shè)置間距為:商業(yè)街道為50—100米,主次干道為100—200米,支路為200—400米。果皮箱設(shè)置應(yīng)為雙向設(shè)置。
、坛鞘泄缓蜍囃(yīng)設(shè)置果殼箱。
、屠、糞便收集、運輸車輛及道路清掃、清洗車輛等城市環(huán)境衛(wèi)生專用車輛配置為2.5臺/萬人(以5t車計)。
、紊罾⒓S便處理場建設(shè)符合《生活垃圾衛(wèi)生填埋技術(shù)規(guī)范》、《糞便無害化衛(wèi)生標準》及國家有關(guān)法律法規(guī)、標準要求。
、仙罾⒓S便處理場設(shè)備基本配套,保證運轉(zhuǎn)正常。
、猩罾⒓S便處理場有專人管理,有工作用房。
、烟幚韴鰠^(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生,地面、通道無散亂垃圾,無溢流污水,定期消殺,基本無蠅,衛(wèi)生達標。
、疑罾M出場、生產(chǎn)(運行)、衛(wèi)生監(jiān)測評價記錄完整,資料定期進行收集、整理、歸檔。
、犹幚韴鰣鰠^(qū)生產(chǎn)作業(yè)機械設(shè)備、儀表、儀器完好率達95%。
⒃生活垃圾場有垃圾檢驗措施,能有效控制有害垃圾進場,場內(nèi)分區(qū)、分單元作業(yè),滲瀝液處理后出水監(jiān)測數(shù)據(jù)全部達標或進入城市污水廠處理。
、占S便處理在密閉狀態(tài)下進行,糞便不裸露,臭氣不擴散。
⒅生活垃圾分揀車間、垃圾堆肥處理廠正常運行,生活垃圾和糞便無害化處理率分別達到90%和100%。
、讏鰞(nèi)(垃圾山)綠化管養(yǎng)及時,無枯死、無缺株。
(三)建筑垃圾管理
1、清運建筑垃圾車輛無沿途拋灑、不帶泥上路污染路面。
2、局管區(qū)域無私拉亂倒建筑垃圾的。
3、規(guī)劃區(qū)內(nèi)非局管區(qū)域無私拉亂倒建筑垃圾的。
(四)生活垃圾管理
局主管的許南路、許禹路、文峰路、外環(huán)路內(nèi)夜間無生活垃圾亂倒現(xiàn)象。
(一)實行“三級”考評制度
局考核辦為一級考評主體,對象為局屬單位;局屬單位考核組為二級考評主體,對象為所屬大隊(公司);局屬單位所屬大隊(公司)考核人員為三級考評主體,對象為大隊(公司)人員。局考核辦公室具體負責局屬單位的考評工作,同時指導、監(jiān)督二級、三級考核。
對局屬單位精細化管理工作的考評,由局考核辦采取日考評的辦法進行。局考核辦采取全天候、不間斷、無縫隙的方式對市區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)存在不符合精細化、標準化管理要求的問題,要及時向相關(guān)責任單位進行反饋,責令限期整改,并將存在問題和整改情況記入考核臺帳。對督察反饋的問題,責任單位沒有立即整改或整改不到位的,給予當事人和相關(guān)責任單位全局通報批評。情節(jié)嚴重的,按照《許昌市城市管理局加強效能監(jiān)察實施責任追究規(guī)定》(許城管[20xx]066號文件)執(zhí)行,實行扣分制(在總分中扣除相應(yīng)分值)。
局每半年對各單位精細化管理情況進行一次排名,排名結(jié)果以局簡報形式公布。
(二)依據(jù)排名結(jié)果兌現(xiàn)獎懲
季度內(nèi)單位累計處罰滿300分的,效能告誡一人次(效能告誡人員名單由所在單位提供;不能及時提供的,給予單位主要領(lǐng)導效能告誡)。年度內(nèi)個人被局效能告誡兩次的,年度考核最高可定為合格;年度內(nèi)個人被局效能告誡三次的,給予正式工作人員行政警告處分一次,全局通報批評,并在局大會上作深刻檢查,年度考核為不合格(或不稱職),臨時人員予以辭退;年度內(nèi)個人被局效能告誡四次的,領(lǐng)導干部予以降職,正式工作人員給予行政記過處分一次,交局人事教育科離崗培訓三個月,每月發(fā)600元基本生活費;年度內(nèi)個人被局效能告誡五次的,領(lǐng)導干部引咎辭職,正式工作人員予以辭退或限期調(diào)離城管系統(tǒng)。
單位可根據(jù)個人實踐工作表現(xiàn),向局考評辦公室提出書面申請,對工作中表現(xiàn)較差的個人給予效能告誡。
季度考評排名末位的,給予全局通報。
年度排名末位的,主要領(lǐng)導和領(lǐng)導班子寫出深刻檢查,給予全局通報批評。
連續(xù)兩年排名末位的,給予領(lǐng)導班子黃牌警告,對單位班子成連續(xù)三年排名末位的,免去主要領(lǐng)導職務(wù),調(diào)整領(lǐng)導班子成員。
(一)加強領(lǐng)導,提高認識。各單位要把該項工作切實擺上重要議事日程,實行領(lǐng)導負責制、責任追究制,完善工作機構(gòu),具體負責活動的組織領(lǐng)導。要通過召開動員會、座談會等形式,加強宣傳,提高干部職工對精細化管理重要性的認識,增強執(zhí)法管理人員的“精細化”意識。
(二)細化標準,完善制度。各單位要認真對照精細化管理標準,量化管理目標、細化管理標準、強化職責分工,建立完善實施精細化管理工作的各項規(guī)章制度,使精細化管理有章可循,有規(guī)可依,做到精益求精、細致入微,不留空擋、不留死角。
(三)夯死責任,嚴格落實。實行城市精細化目標管理責任制,進一步明確責任人,管理責任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔、責任人人化管理取得實效。
(四)認真督查,嚴格考評。局考核辦要根據(jù)方案要求,按照標準對局屬單位認真督查,嚴格考評,對在考評中問題較多、整改不力的單位,進行效能問責。各單位要落實好“二、三級考核”制度,按照要求每月匯總本單位考評情況,并報考核辦備查。
精細化的管理方案3
按照我校后勤服務(wù)集團關(guān)于開展“精細化管理與服務(wù)”主題活動的實施意見,結(jié)合餐飲服務(wù)中心工作實際和目前工作的重點、難點問題,為進一步提升學校餐飲管理和服務(wù)水平,更好的為師生服務(wù),餐飲服務(wù)中心特制定“精細化管理與服務(wù)”主題活動實施方案。
一、活動目的
以后勤服務(wù)集團關(guān)于開展“精細化管理與服務(wù)”主題活動實施意見為指導,圍繞餐飲管理與服務(wù)工作,以促進精細化為目標,進一步提升餐飲管理水平和服務(wù)水平,確保飲食安全和穩(wěn)定,更好的為師生服務(wù),為學校轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的飲食服務(wù)保障。
二、成立活動領(lǐng)導小組
組長:XX
副組長:XX
成員:中心管理人員、各餐飲公司管理人員
三、活動時間
20xx年11月10日——————20xx年12月31日
四、活動內(nèi)容:
1、實行終端商戶管理精細化
主要是建立終端商戶進入和退出機制;完善終端商戶管理信息;推進商戶合同規(guī)范化;實行終端商戶直接結(jié)算。
2、推動飯菜價格管理和監(jiān)督精細化
完善飯菜價格制訂機制,并通過網(wǎng)絡(luò)和新媒體手段,利用窗口二維碼實現(xiàn)對飯菜價格的精準管控和監(jiān)督。
3、推進食堂安全管理精細化
根據(jù)食堂安全關(guān)鍵點和特點,制定崗位工作時間軸,編制工作日志,并按要求實施;通過現(xiàn)場開具檢查記錄單,增強現(xiàn)場管理效力;開展各項崗位安全和業(yè)務(wù)培訓,增強安全意識,提高服務(wù)水平;開展食品加工程序規(guī)范化專項活動,提高食品衛(wèi)生水平。
4、加強炊餐溝通,促進服務(wù)精細化
充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強與師生溝通,廣泛收集意見、建議和投訴,做到及時整改提高,促進服務(wù)的提升。
5、進一步推進集中采購工作
在優(yōu)化大宗原料集中采購的基礎(chǔ)上,針對小批量原料使用、配送的特點,解決在配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的服務(wù)不及時、不到位情況,進一步探索適合目前經(jīng)營特點的`、有利于雙方的配送辦法。
五、活動步驟
。ㄒ唬┬麄鲃訂T
1、根據(jù)集團主題活動實施意見,餐飲服務(wù)中心召開部門主任會議,傳達集團主題活動實施意見,安排部署餐飲服務(wù)中心“精細化管理與服務(wù)”主題活動實施方案,明確活動意義、活動目標、活動內(nèi)容和活動步驟,落實活動負責人,確;顒佑行ч_展。
2、分校區(qū)召開管理人員和餐飲公司管理員會議,做好宣傳動員工作,提高認識、落實責任、積極行動,圍繞活動開展各項具體工作,練好內(nèi)功,切實提高餐飲管理與服務(wù)水平,并做好本次活動的全員動員與部署。
。ǘ⒔M織實施
根據(jù)主題活動內(nèi)容,按步驟開展以下工作:
1、完成精細化管理的信息收集、整理和制度完善工作,為開展精細化管理提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),主要是完善終端商戶的經(jīng)營信息、價格信息、結(jié)賬信息;健全商戶進入退出的各項制度和程序;對基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進行核對、整理,實行電腦化管理;按照既定的要求和制度,實現(xiàn)商戶管理、商戶結(jié)算、商戶退出進入、價格管理的精細化。
2、積極探索學校、餐飲中心、學生共同參與的飯菜價格審定機制,促進伙食工作良性發(fā)展,維護師生利益,確;锸硟r格基本穩(wěn)定;在11月中旬完成窗口飯菜價格二維碼掃描工作,實現(xiàn)對價格精準管控和全員監(jiān)督,提高服務(wù)水平。
3、開展精細化管理提升工作,規(guī)范餐廳經(jīng)理工作日志和現(xiàn)場檢查記錄本的使用,進一步發(fā)揮釘釘管理軟件的管理效力,提升管理水平;開展精細化管理專項活動,組織餐飲公司交流學習活動,相互促進,提升工作;開展食堂原料、用具擺放規(guī)范化活動,促進食堂管理水平的提高,確保食品衛(wèi)生安全;加大集中采購管理工作,進一步完善配送和使用的銜接。
4、繼續(xù)發(fā)揮、擴大網(wǎng)絡(luò)平臺為師生服務(wù)的作用,做到食堂信息和學生動態(tài)的及時溝通,增進炊餐關(guān)系;建立專用微信平臺,及時收集就餐意見、建議和投訴,并第一時間進行整改;開展餐廳服務(wù)人員、保潔人員、洗消人員專項培訓工作,促進服務(wù)規(guī)范化,提升服務(wù)水平。
5、以集團創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)班組”和“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”為契機,倡導食堂各班組落實中心各項規(guī)章制度,不斷提高食品衛(wèi)生和安全水平,為師生提供優(yōu)質(zhì)的飲食保障;引導員工規(guī)范化操作和規(guī)范化服務(wù),樹立為師生服務(wù)意識,不斷提高崗位技能、服務(wù)水平,爭創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”。
精細化的管理方案4
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政所:
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案。
一、重要意義
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自建立以來,對完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農(nóng)惠農(nóng)政策,面向農(nóng)民的直接補貼和支農(nóng)項目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能實現(xiàn)了由過去向農(nóng)民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作非常必要,是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用,有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政健康發(fā)展,有利于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,有利于推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、主要內(nèi)容
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財政工作的各個方面,概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊伍建設(shè)、績效考評、責任界定、財政文化等十個方面作了科學的歸納,具有很強的指導性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點,突出財政所個性,在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強,精益求精,形成特色。
(一)堅持依法理財,做到財政管理規(guī)范化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加強預(yù)算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式,基本支出預(yù)算要明確到項,項目支出預(yù)算要明確到項目的具體內(nèi)容、實施時限和目標績效。區(qū)財政要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導,制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標準,并實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級審查制度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入征管,建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調(diào)機制,實行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進行全面評估,以評估價作為契稅計稅價格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開票征收,嚴格實行收(罰)繳分離。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出管理,按照“保重點、促發(fā)展”的原則,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項目庫,規(guī)范項目申報和管理,全面實行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、竣工驗收制、區(qū)級報賬制、決算審計制、管護責任制、績效評價制和責任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執(zhí)行。進一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制,加強補貼對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)管理,根據(jù)補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金,必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求,實行“一卡通”發(fā)放。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政每年要拿出新增財力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報區(qū)政府批準,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進一步完善區(qū)鄉(xiāng)財政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財政收支范圍和收支基數(shù),實行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財力的同時,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財力保障線制度和區(qū)級以下財政轉(zhuǎn)移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財政管理重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)增強大局意識,做到財政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口,及時宣傳各項惠民政策,主動接受群眾的咨詢。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對群眾申請辦理的事項,實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財稅政策的宣傳力度,加強對企業(yè)的財務(wù)指導,為企業(yè)科學制定發(fā)展規(guī)劃和加強財務(wù)管理提供全方位的咨詢和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的空間,采取財政補貼、以獎代補等方式,引導社會資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設(shè)服務(wù)型財政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財政服務(wù)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(三)完善監(jiān)管機制,做到財政監(jiān)督常態(tài)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要完善預(yù)算監(jiān)督制度,推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開,主動接受人大和社會各界的監(jiān)督。建立健全專項資金監(jiān)管機制,加強項目論證、立項、申報、實施等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金,不論實施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政都要全程參與監(jiān)督,并及時將項目實施效果、資金使用中存在的問題等信息上報區(qū)財政部門。完善財政補貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式,全面落實資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀行為舉報獎勵制度,保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項惠農(nóng)政策落實到戶。加強國有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評估、處置等制度,實行實名制臺賬登記管理,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產(chǎn)進行調(diào)劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺,提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,全面實行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強化對村級財務(wù)的指導和監(jiān)管,切實把村級財務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門加強和規(guī)范農(nóng)村收費管理,堅決取消不合法、不合理收費,嚴禁亂攤派、亂收費現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財政監(jiān)督重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(四)推進資源整合,做到信息建設(shè)一體化
區(qū)財政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺,為推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動的方式,將財政部門內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財區(qū)管、非稅收入、惠民直達、財政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進行整合,統(tǒng)一打包到“金財工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財政部門內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的`網(wǎng)上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理高效化
區(qū)財政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對財政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作,要盡可能地實行區(qū)一個模式運行、一個標準檢查,確保管理有序、運行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照依法理財、依法行政的要求,將各項業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(六)夯實工作基礎(chǔ),做到辦公設(shè)施標準化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,逐步改善辦公條件,不斷滿足各項業(yè)務(wù)工作的需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所辦公場所一般應(yīng)不少于300平方米,其中為民服務(wù)場所不少于60平方米,內(nèi)設(shè)辦公
室、會議室、檔案室、微機(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計算機、打印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施,區(qū)財政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,定期進行檢查和指導,幫助解決實際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(七)突出以人為本,做到隊伍建設(shè)長效化
區(qū)財政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的需要,合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理創(chuàng)新的激勵機制,對貢獻突出的工作人員,要給予一定的獎勵,并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實行崗位輪換;對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財政所長或一般工作人員,可實行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓力度,采取請進來、走出去的方式,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員進行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓,區(qū)財政每年將舉辦1—2期培訓班,3年內(nèi)對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員系統(tǒng)培訓一遍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員的勤政廉政教育,引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部樹立正確的人生觀和價值觀,使其做到依法理財,廉潔奉公。要切實關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部生活,及時幫助他們解決實際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊伍建設(shè)考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(八)注重激勵約束,做到績效考評制度化
區(qū)財政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政目標管理考評辦法,明確考評的內(nèi)容、方法和程序,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的考評力度。要以科學化精細化為核心,以預(yù)算編制、收支管理、財政服務(wù)、隊伍建設(shè)為重點,形成完整、規(guī)范的考核評價體系。考評工作要實行定量考核與定性考評相結(jié)合、指標考核與群眾評議相結(jié)合,推行考核過程、考核結(jié)果的全公開。要注重考評結(jié)果的運用,對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要給予表彰獎勵;對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要實行黃牌警告,并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(九)強化崗位責任,做到職責界定清晰化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要科學設(shè)置崗位,明確職責分工,切實做到各司其職、各負其責。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政責任體系,將首辦責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等作為責任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政崗位特點,嚴格實行職責界定,做到責任落實到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政各項崗位工作職責對外公開,實行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(十)弘揚時代主旋律,做到文化建設(shè)特色化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要積極創(chuàng)造條件,設(shè)立圖書閱覽室、活動室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動,真正形成學先進、趕先進、當先進的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財政戰(zhàn)線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、方法步驟
1、成立組織,宣傳發(fā)動,制定方案(20xx年9月27日—10月30日)
成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領(lǐng)導組,領(lǐng)導組辦公室設(shè)在區(qū)財政局,具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》、區(qū)財政局擬訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案》。
2、建章立制,召開會議,組織實施(20xx年11月1日—12月31日)
根據(jù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作主要內(nèi)容,逐項進行建章立制,落實“十化”管理細則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。
3、總結(jié)經(jīng)驗,組織驗收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)
區(qū)財政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作進行驗收、考核評比。
四、工作要求
(一)加強領(lǐng)導,明確責任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領(lǐng)導組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長吳成平任副組長,相關(guān)部門負責人為成員,領(lǐng)導組辦公室設(shè)在區(qū)財政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財政局紀檢組長劉學軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導組織和辦事機構(gòu),確定專人負責,形成財政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的順利實施。
(二)先行試點,逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進,確保年內(nèi)取得實效;要在推進財政科學化精細化管理中更加積極主動,大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標準化建設(shè),要按照“節(jié)儉實用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計劃地推進。
(三)制定方案,精心實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結(jié)合本地實際,制定切實可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標準化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實施計劃,并報區(qū)財政局備案。要建立健全上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)推進機制,及時掌握工作動態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作。對實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認真研究并加以解決;對工作中好的經(jīng)驗和做法,要及時總結(jié)推廣。
(四)強化督查,務(wù)求實效。財政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度,區(qū)局安排22名同志擔任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,財政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的督促、檢查和指導。區(qū)財政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政科學化精細化管理工作開展督查,并將實施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎勵;對行動遲緩、消極應(yīng)付的給予通報批評,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作取得實實在在的效果。
精細化的管理方案5
目標: 好行為、好習慣,共創(chuàng)好班風、好成績。
原則: 做該做的事,說該說的話。
1、班里的事,事事有人做,班里的人,人人有事做;
2、班里的事,事事做得好,班里的人,人人要進步。
班級管理工作主要靠班主任和班委會成員共同努力以及班級同學們的密切配合。俗話說“無規(guī)矩不能成方圓”,為了給同學們創(chuàng)造一個愉快的學習和生活環(huán)境,使班級工作能夠正常有序進行,使高一、十四班成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體,特建立此精細化班級管理制度。
班級公約
1、準時到校,衣著整潔,手指甲剪干凈,課桌整理好。
2、合理安排晨讀時間、按要求預(yù)習新課并完成老師要求背誦內(nèi)容。
3、認真做好每天的衛(wèi)生值日工作,放學后及時關(guān)好門、窗,并按時回家,不在校內(nèi)校外逗留、玩耍。
4、聽課專心,積極思考問題,認真完成各項作業(yè),字跡清楚端正,不拖拉。
5、認真上好每一節(jié)課,自覺遵守課堂紀律,老師不在更要遵守紀律,不喧嘩、說笑、打鬧。
6、整隊做到快、靜、齊,跑步、做操時,動作要標準到位,節(jié)奏正確,集會時遵守會場紀律,不喧嘩、吵鬧。
7、課間及午休時間提高安全意識,不做危險游戲,不追逐、打鬧,上下樓梯靠右走,不沖撞,不擁擠。
8、見到老師主動打招呼,與老師交談態(tài)度誠懇,同學之間團結(jié)互助,不說臟話、粗話,不打架,不罵人。
9、保持高中生良好形象,不在課桌或墻壁上亂涂亂畫,要愛護綠化,注重環(huán)保。
10、性格開朗,勇于競爭,積極參加各種集體活動,為班爭光,做一個自信、堅強、有集體榮譽感的小主人。
班級精細化管理扣分制度
學習方面:
1、作業(yè)沒按時完成一次扣2分。
2、作業(yè)質(zhì)量特別差扣1分。
3、考試一次不合格扣5分。
文明行為方面:
1、和別人吵架扣5分,打架情節(jié)輕的扣10分,情節(jié)重的扣15分。
2、到校外上網(wǎng)、玩游戲扣10分,若還發(fā)生了重大事故,再加扣10分。
3、在校內(nèi)或校外偷盜或干其他特大壞事,影響集體榮譽的扣20分。
其他方面:
1、無故缺課扣10分。
2、沒認真及時做好值日工作扣1分。
3、隨地亂扔垃圾、說粗話、臟話,一次扣1分。
4、不出操或集會時打鬧說笑,很不認真的扣1分。
5、按時進班級者、不認真聽講者,每人次扣2分。
6、手指甲長、課桌亂、做眼保健操不認真分別扣1分。
7、上課時嚴重不遵守紀律,被老師多次點名批評扣5分。
8、隨意破壞公物者,每人次扣10分,并罰款十元;班級干部不能以身作則,不稱職者免去職務(wù),并扣10分。
9、老師不在的自習課上,大聲喧嘩、吵鬧,影響其他同學學習的扣5分。
10、早讀不認真,上課發(fā)呆,故意搗亂,被指周老師記名者每人每次扣2分。
11、上課隨便討論、說話、嬉笑、起哄、睡覺、看課外書者,每人每次扣2分;上課因講話或不專心聽講等原因而被老師點名批評者每次扣3分,并要向老師認錯;全班被公開批評的,每人扣5分。
12、自習課不能喝水、吃東西;不得大聲喧嘩;不得隨意進出,隨意上WC;不準傳紙條,違反者一次扣2分;不聽從值日干部管理并頂撞、辱罵值日干部管理者每次扣5分(被班干部或老師記名的'每人次扣3分)
13、帶游戲機手機、小靈通、隨身聽(MP3、MP4)到班級者,除沒收外,每人扣5分。
14、看不良書刊,上網(wǎng)吧、游戲機房,吸煙、喝酒、賭博、打架斗毆等嚴重違反校紀校規(guī)的,每次扣10分,寫自我批評書,向全班宣讀,并通知家長。
15、不穿校服者,每件每人次扣2分;不團結(jié)同學,搞分歧者扣10分;學校每扣1分這里扣5分;談對象、異性間不正常交往扣20分。
班級精細化管理加分制度
1、考試一次達到優(yōu)秀(90分以上)加5分;考試比上一次進步加2分。
2、每做一件好人好事加1分,被學校表揚者加10分。
3、代表班級參加校內(nèi)外比賽獲獎,第一名加15分,第二名加10分,第三名加5分。
4、全月無違反紀律者加5分。
5、班委干部、科代表、組長每學期每人加10分。
6、課堂上被老師公開點名表揚者,每次加2分;全班被公開表揚,則每人加5分。
獎懲情況半學期公布一次,每位同學的基本分為100分,期末品德評定以此為依據(jù)。90分以上為優(yōu)秀;70分以上為良好;60分以上為及格;60分以下為不及格,不及格的同學寫自我批評書,并要家長簽名。每個學期末,將根據(jù)每個學生的德育分總和,加上職務(wù)獎勵分和集體獎勵分的總和由高到低評定德育優(yōu)秀、良好、及格,并據(jù)此評定杰出中學生、三好生、優(yōu)秀學生干部等。
精細化的管理方案6
一、精細化管理的含義
精細化作為一種管理理念,最早出現(xiàn)在20世紀50年代的日本豐田制造企業(yè)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,國際化進程的腳步也在隨之加快,和經(jīng)濟息息相關(guān)的中國企業(yè)也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),企業(yè)管理的“粗放化”開始顯露了它的弊端,“精細化”管理應(yīng)運而生。
精細化管理以“精、準、細、嚴”為基本原則,在管理工作中,將管理責任具體化,分工明確化,要求精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,倡導第一次就把工作做到位。精細化管理理論的框架包括“一個目標”、“兩大支柱”和“一大基礎(chǔ)”!耙粋目標”是低成本、高效率、高質(zhì)量地進行生產(chǎn),最大限度地使顧客滿意;行業(yè)探討精細化管理理論在高校后勤管理中的借鑒與應(yīng)用行業(yè)探討“兩大支柱”是實施準時化生產(chǎn)和人員的自覺化;“一大基礎(chǔ)”指的是從局部到整體、連續(xù)性的、旨在消除一切浪費的改善。精細化管理的內(nèi)容主要包括精細化的規(guī)劃、精細化的分析、精細化的控制、精細化的操作、精細化的核算五方面,貫穿于管理過程始終。
精細化管理理論融合了泰勒的科學管理理論、戴明的質(zhì)量管理理論和以精益生產(chǎn)為宗旨的`豐田生產(chǎn)方式,是社會分工和服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,是將常規(guī)管理進一步深化的基本思想和管理模式。精細化管理倡導打破常規(guī)和經(jīng)驗定勢用創(chuàng)新思維對工作流程、組織系統(tǒng)等持續(xù)改進、不斷優(yōu)化,堅持“沒有最好、只有更好”的工作態(tài)度,其本質(zhì)意義是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化并貫徹落實的過程。它運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,保證組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
二、高校后勤科學化、精細化管理的意義
高等學校內(nèi)部的管理工作包括教學管理、科研管理、思想管理、人事管理和后勤管理五個方面,其中教學和科研管理是高校管理的核心部分,思想、人事和后勤管理都是榻萄、科学和人才培压ぷ鞣⻊(wù)的。高校的后勤工作直接關(guān)系到教職員工和學生的學習、工作與生活環(huán)境條件,如果沒有有力的后勤保障,學校的其它工作就不能正常而有序地運行。因此,充分認識后勤管理工作在學校中的地位和作用,重視后勤工作,加強后勤管理,對于學校的建設(shè)和發(fā)展具有重要的意義。當前高校后勤管理工作面臨的任務(wù),就是要認真貫徹黨的十七大精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立志改革,勇于創(chuàng)新。要從后勤管理工作的實際情況出發(fā),充分調(diào)動后勤職工的積極性,按照教育規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律辦事,建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制相結(jié)合的管理制度,努力實行科學化管理。要從學校管理改革淺談高校后勤的科學化與精細化管理的全局出發(fā),認真研究和探索建立符合我國高等學校實際的后勤管理體制,努力實行精細化管理,提高效率,優(yōu)化服務(wù),強化保障。
三、高校后勤精細化管理的措施
(1)更新觀念,樹立精細化管理的意識。目前要做好高校后勤的管理工作,必須更新觀念。首先,精細化管理不是只相信數(shù)據(jù)、追求精細,在推行過程中必須與單位文化相結(jié)合,不能過度地追求精細,太精變成繁瑣,太細變成累贅;其次,精細化管理不是全面控制,領(lǐng)導者不需要事無巨細,事必躬親,在管理過程要防止出現(xiàn)跑(約束不到)、冒(過嚴或過松)、滴(銜接配合不好)、漏(出現(xiàn)管理盲點)等現(xiàn)象;第三,精細化管理不能急于求成,在推進過程中應(yīng)該從基礎(chǔ)管理工作做起,結(jié)合單位文化,能針對自身的特點,克服困難,分階段分步逐漸的實施。第四,精細化管理不只是少數(shù)領(lǐng)導人的管理,是一個自上而下的積極引導和自下而上的自覺響應(yīng)的管理。高校后勤要把教育和引導職工“主動服務(wù)惠師生,精細管理上水平”作為切入點,從管理者做起,堅持從上至下、持之以恒地宣傳發(fā)動,把精細化管理的理念深入細致地傳遞給每一位職工,使其轉(zhuǎn)變觀念,深刻理解精細化管理的內(nèi)涵、核心和靈魂,樹立精細意識和“認真做事,才能把事情做好”的思想觀念,認可和支持精細化管理,并積極主動地參與進來形成全員參與精細化管理的良好氛圍。
。2)提高管理規(guī)范化水平,加強制度建設(shè)。高校的后勤工作主要是為教學、科研服務(wù)。后勤管理工作涉及生活、技術(shù)、經(jīng)濟及生產(chǎn)等方面的管理內(nèi)容。推行高校后勤的科學化、精細化管理,就是要進一步提升后勤工作的科學管理水平,從而進一步提高為學校教學、科研服務(wù)的水平和質(zhì)量。為此,學校后勤部門要努力提高管理規(guī)范化水平,加強制度建設(shè)。堅持開拓創(chuàng)新,促進后勤工作標準化、規(guī)范化。全面推行“IS09000”族質(zhì)量管理國際標準,建立科學有效的教育服務(wù)質(zhì)量體系。將后勤目標分解為任務(wù)目標、過程目標和終極目標,實施契約管理,建立誠信檔案,責任分解到人,形成后勤“事事有人管、人人講責任、級級講制約、事事講落實”的工作格局,努力營造2l世紀高校新型后勤保障體系,打造高校后勤的管理特色。要用科學化精細化管理的思想革新后勤管理的理念。
。3)推行精細化的流程管理,促進后勤規(guī)范運行。精細化的操作是精細化管理理論的重要內(nèi)容之一,它要求對生產(chǎn)操作過程進行細分,形成不同的操作單元,并為各單元設(shè)置一定的工作規(guī)格、流程,確保生產(chǎn)達到一定的質(zhì)量標準和符合一定的操作程序,將這些單元的基礎(chǔ)工作做精、做扎實,其實質(zhì)就是對工作進行流程化管理。所謂流程化管理,是將任務(wù)或工作內(nèi)容,沿縱向細分為若干個前后相連的工序單元,將工作過程細化為工作流程,之后進行分析、簡化、改進、整合、優(yōu)化的循序漸進的過程管理。高校后勤管理涉及面廣,工作頭緒多,涉及到與學校其他部門之間的平行工作,以及與上下級之間的交叉工作,在完成整個管理工作的過程中需要與各方面進行不同層級的溝通與交流。這就要求后勤管理工作必須按照一定的流程進行,避免造成遺漏或反復(fù),保證管理工作有序進行,提高后勤工作的效率。高校后勤在餐飲、綠化等生產(chǎn)操作過程中,也需要進行精細化的操作和流程管理,按照特定產(chǎn)品的既定標準和生產(chǎn)程序進行,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)要求。
精細化的管理方案7
一、精細化管理的緣由
精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。其概念源于上世紀50年代的日本大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn);到上世紀60年代,日本豐田公司開始實行精細化管理并逐步成為完整的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式;到上世紀90年代,精細化管理進一步發(fā)展并滲透到不同的社會管理層面,一些企業(yè)和行政機關(guān)開始借鑒精細化的管理理念實施事務(wù)、政務(wù)管理。
精細化理念的管理模式實際是現(xiàn)代企業(yè)由粗放型管理向集約化管理轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向現(xiàn)代科學化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物,其主要目的是通過追求精益求精的管理目標,明確職責分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)整體效能。
二、精細化管理的內(nèi)涵和本質(zhì)
精細化管理的內(nèi)涵大致可概括為四個字:精、準、細、嚴!熬笔蔷媲缶,追求最好;“準”是準確的信息和決策,準確的數(shù)據(jù)和計算,準確的時間銜接和工作方法;“細”是操作要細化,管理和服務(wù)要細化,特別是執(zhí)行要細化,要將所執(zhí)行的工作細化到每個人、每件事和每一天;“嚴”是嚴格控制偏差,嚴格執(zhí)行標準和制度。
精細化管理的本質(zhì)需從以下三個方面理解和把握:第一,作為一種工作意識,表現(xiàn)在日常工作中,就是做事精益求精、一絲不茍、嚴謹細致、追求完美;第二,作為一種工作方法,體現(xiàn)在具體工作中,就是一種科學、規(guī)范解決問題的方法,如系統(tǒng)思考、目標管理、精細作業(yè)等;第三,作為一種工作習慣,通過“有意識”地引導并強力推行,使精細化逐步成為大家“潛意識”的行為,徹底改變過去粗放式管理的習慣。
精細化管理強調(diào)將工作做好做細,引用到醫(yī)院,就是管好每個環(huán)節(jié),如就診流程是否合理,各類工作人員的接待方式、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平是否達到就診者的期望值,后勤保障是否到位,等等。這些都需要醫(yī)院的管理者每天認真地考慮和分析,找出偏差并加以改進,從而使患者得到更快、更有效的治療和服務(wù)。
三、精細化管理的四大意識
(一)規(guī)則意識
這是精細化管理理論的基礎(chǔ)。精細化管理排斥“人治”,崇尚“法治”和規(guī)則意識,強調(diào)規(guī)則高于一切,凡事都用“數(shù)據(jù)”和“規(guī)則”說話。規(guī)則意識并不只是制度意識,還包括程序意識,程序就是步驟和標準。
(二)系統(tǒng)意識
精細化管理著眼于醫(yī)院的整體效果和效率,需要打破醫(yī)院內(nèi)部各科室的界限,而強調(diào)其協(xié)同與配合。如果沒有系統(tǒng)性、全局性、均衡性的思考,就從根本上偏離了管理的`目的,并且還會無謂地加大管理成本。
(三)細節(jié)意識
所謂“細節(jié)決定成敗”、“千里之堤,潰于蟻穴”強調(diào)的是細節(jié)意識。精細化管理要求我們注重細節(jié),把握過程,并養(yǎng)成良好的工作習慣。尤其對待關(guān)鍵細節(jié),我們更要舉輕若重,把小事做細,把細事做透。
(四)成本意識
精細化管理的核心理念是優(yōu)化流程,減少浪費,提高效率,節(jié)約成本。但成本意識并不只是節(jié)約意識,還包括成本效益最大化的意識,即用最小的投入獲得最大的效益。這就要求我們從小事做起,從身邊做起,從自己做起。
四、醫(yī)院后勤保障的精細化管理
醫(yī)院后勤保障是一個全方位的概念,既包含了對醫(yī)、教、研等臨床業(yè)務(wù)工作的后勤支持,也包含了對醫(yī)院員工生活的后勤幫助。其涉及范疇較為繁雜,但大體可分為以下四類:一是醫(yī)用品供給保障類,包括醫(yī)療設(shè)備、普通電器、辦公家具、醫(yī)用易耗物品(氧氣、被服、印刷品等)的供給和維修;二是醫(yī)用生活保障類,包括餐飲、水、電、氣、通訊維修、房屋維修等;三是醫(yī)療環(huán)境保障類,包括保安、保潔、綠化、除蟲、消防、車輛停放等;四是廢棄物處理,包括生活垃圾清運、醫(yī)療廢物處理、廢水排放等。推行精細化管理,可以逐步實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的零庫存、低消耗、高品質(zhì)和高效益,具體可從以下五個方面入手:
(一)工作規(guī)程精細化
客觀地說,醫(yī)院后勤崗位的工作規(guī)程、規(guī)章原本就有,問題是不夠完善,尤其不能體現(xiàn)崗位工作人員責任和權(quán)利,有必要進一步細化完善。例如:病房的空調(diào)壞了需維修,后勤工作人員應(yīng)在接報后多少時間到達現(xiàn)場維修,應(yīng)花多少時間完工,完工后耗材多少,正常使用保用期多長,以及完工現(xiàn)場善后處理和完工后工作質(zhì)量的考核及獎懲,都應(yīng)在工作規(guī)程中予以明確說明。
(二)消耗計量精細化
醫(yī)院后勤保障方面的消耗有兩個方面:一是醫(yī)用供給方面的消耗,例如病房內(nèi)水、電、空調(diào)、紙張、印刷品、被服、辦公用具及家俱等方面的消耗,應(yīng)全面準確地統(tǒng)計并納入成本核算;二是后勤保障崗位本身的消耗,例如醫(yī)院公共區(qū)域每月水電方面消耗的五金配件有多少,每月在保潔方面消耗的衛(wèi)生用具等,都應(yīng)該有計量標準和完整統(tǒng)計。
(三)合同履行保障精細化
醫(yī)院所需的醫(yī)療設(shè)備和通用物資,大多實行招標采購并簽定供給合同。這里的所說的精細化,一方面指合同在制定時條款的精細化;另一方面指保障合同履行的手段精細化。如到貨期、安裝調(diào)試期、試用期、維修保用期、違約責任等都必須有明確的規(guī)定,以達到零庫存的目標,同時還應(yīng)有明確的管理責任人和詳實的記載,以確保醫(yī)院利益不受損害。
(四)成本核算精細化
醫(yī)院在后勤保障投入的成本,主要包括基建和物資設(shè)備費用;維修費用;日常消耗(水、電、氣)及易耗品費用;后勤工作人員薪酬(工資、獎金、培訓、加班等費用);物業(yè)公司管理費等。成本核算精細化,一要精確核算醫(yī)院在后勤方面總體的投入,為來年預(yù)算提供依據(jù);二要精確核算各科室消耗的后勤保障方面的成本,為成本消耗標準化提供依據(jù)。
(五)后勤應(yīng)急保障措施精細化
精細化的管理方案8
所謂“精細”就是精密細致之意。精細化管理就是要求教師“在細字上做文章,在實字上下功夫”,力求用精細的態(tài)度,實施精細的管理過程,使每一項工作都是精品。班級精細化管理就是落實責任,變一人管理為多人管理,將管理責任具體化、明確化。人人都參與管理,處處有人去管理。現(xiàn)根據(jù)我班的具體情況,特制定以下方案。
一、安全方面:
1、教師做到時刻和幼兒在一起,不擅自離開課堂。
2、作好安全責任書簽訂工作,達到監(jiān)督目的。
3、家長接送時做到交接面對面,并認真作好記錄。
4、經(jīng)常與幼兒家長聯(lián)系,達到園內(nèi)、園外都安全。
5、了解急救常識,并作好安全記錄工作。
二、管理方面:
1、對幼兒的教育做到耐心細致,做到不訓斥,不體罰和變相體罰。
2、重視幼兒行為習慣的培養(yǎng)。
3、積極組織幼兒參加室內(nèi)、戶外活動。
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,做好三檢工作,做好疾病的預(yù)防和消毒工作,發(fā)現(xiàn)病情及時處理,并作好記錄。
5、建立教師和家長聯(lián)系制度,知道每個幼兒家庭電話號碼。有事及時和家長聯(lián)系。
6、每天做到早來晚走,打水、掃地、點爐子、燒炕、鋪被子。
7、合理利用學校給我班配備電視機和VCD,豐富幼兒們的娛樂生活。
三、教師素質(zhì)提高方面
1、認真對待科研工作,能在日常的工作學習中,找出自己的不足,并制定出改進的'措施。
2、熟練地掌握幼兒教育方式,能夠駕馭教材,更新思想觀念,使教育教學具有一定的創(chuàng)造性。
四、具體措施:
1、記錄及時、準確,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、每天要對當天的工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時補救。使精細化管理落到實處。
精細化的管理方案9
一、指導思想:
以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標:
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫取栏竦囊,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關(guān)心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給中心校的各類工作目標,推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體內(nèi)容:
1、學校行政管理:對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的.決策提供依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學管理:
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風,在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質(zhì),實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)學校自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
。3)嚴格按課程計劃的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規(guī)范學校教學秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《教師考評辦法》為核心內(nèi)容強化教師職業(yè)道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專業(yè)提高,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理:我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領(lǐng)導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作,每月檢查學校電路、教學用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預(yù)案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶;顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學校前勤服務(wù)的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子!钡木,工作做到細致入微,服務(wù)教學,服務(wù)師生。
6、校園文化管理:在自己原有特色的基礎(chǔ)上要不斷與時俱進,注入時代氣息。把學校簡介、學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學校實施精細化管理工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員:全體教職工
2、學校各線制定本部門工作的精細化管理實施細則,拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn),同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)教育局建立的相關(guān)考評機制,對照學校給各中小學下達的管理目標任務(wù),定期進行檢查與考核,把業(yè)績考核與績效獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則,讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。
精細化的管理方案10
一、提升教師素質(zhì)
。ㄒ唬⿳徢芭嘤枴⒔o力高效課堂。班級教學中落實小組合作是新課程理念所倡導的一種新的學習方式,在促進學生間的情感交流、互幫互學、共同提高,發(fā)揮學生主動性方面起著積極作用,班主任要著力打造以小組合作為特色的班級文化,使之成為班級管理和課改工作的新亮點,使學生達到了自主管理的班級管理的最高層次。學生成了團隊的主管,學習的主人,積極主動,相互給力,敢為人先,共同成長。
(二)以考代訓、讀中提升。學校組織青年教師,不論是否擔任班主任,都參加班級建設(shè)理論知識學習和考試。為確保老師們學有所獲,在自學的基礎(chǔ)上,進行集中培訓。認真學習《青少年心理健康指導》《教師法制教育讀本》《走進心靈的教育》等培訓書籍,整理出詳實具體的學習提綱、知識要點和典型案例進行講解,組織全體教師逐章學習,最后人人參加模擬考試,提升能力。
(三)打造書香校園是學校的一項大工程。學校應(yīng)把班主任的讀書情況作為引領(lǐng)班主任隊伍的整體素質(zhì)、增強文化底蘊的主要手段堅持不懈的抓好、抓實。每學期每人至少讀三本書籍,通讀《陸冰遜漂流記》《悲慘世界》等世界名著,《窗邊的小豆豆》《草房子》等優(yōu)秀文學作品,熟讀《怎樣賞識孩子》《愛的教育》等教育理論書籍,精讀蘇霍姆林斯基、魏書生、李鎮(zhèn)西等著名教育家班級管理的典型案例。魏書生的《班主任工作漫談》一書,老師們共讀一本書就會產(chǎn)生更多的共鳴,心靈會得到更強烈的碰撞。
二、細化管理、提高水平
現(xiàn)代的班級管理不僅需要班主任付出心血,更需要他付出智慧。細節(jié)決定成敗,能否從細節(jié)做起,并將之做好,是一個好班主任的象征,也是學校細化管理的重要內(nèi)容。為此,我們做到:
。ㄒ唬┩晟埔(guī)范,提升常規(guī)質(zhì)量。班主任工作的核心是班務(wù)管理。學校要把對班主任工作的考核和班級管理機密結(jié)合,班級管理考核細則等,內(nèi)容要涵蓋衛(wèi)生、紀律、安全、學習習慣、愛護公物等各個方面,每個一級指標中又細化成若干二級指標,每個指標都有詳細的考核時間、考核要求、計分辦法和獎懲措施,讓學生的一舉一動都要符合個人的身心發(fā)展規(guī)律和學生的日常行為規(guī)范。
。ǘ┲匾暭毠(jié),提升管理品味。學校依據(jù)校情印制《班主任手冊》內(nèi)容包括學期和學年工作計劃和總結(jié)、學生基本情況、座次表、班隊組織、常規(guī)工作、主題班會、談心記錄、潛能生轉(zhuǎn)化、公益實踐活動等,每項班級活動都要記錄在手冊上,每項內(nèi)容都有規(guī)定的時間和填寫要求。通過手冊一方面為班主任詳細記錄班級日常管理工作提供方便,另一方面使班級各個方面的管理更加具體、規(guī)范、科學、系統(tǒng)。政教處對《班主任工作手冊》的記錄情況每月定時檢查和隨時抽查,將其納入班主任工作考核范疇。
三、創(chuàng)新載體、助推成長
。ㄒ唬┏闪I(yè)團隊,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)班會、主題班會是班主任素質(zhì)的核心,也是學校德育建設(shè)的主戰(zhàn)場。為了確保每個班主任都能上好班會課,學校要成立班主任工作中心教研組,這一專業(yè)團隊的成員來自各個年級的優(yōu)秀班主任。他們針對本班存在的`問題,對主題班會內(nèi)容進行系統(tǒng)設(shè)計和安排。在學校主題引導下,每個班再進行細化,做好一節(jié)課解決一個問題,形成一個認識,糾正一個錯誤,懂得一個道理,受到一個啟發(fā)。
(二)廣設(shè)展示平臺,打造精英管理。班主任建設(shè)工作,要始終堅持在活動中鍛煉人成長人、在展示中體驗成功的宗旨,廣設(shè)展示平臺,打造精英管理。每個學期,都要舉行班主任工作典型案例評選活動,并將優(yōu)秀案例在校園展出。讓班主任學到棘手問題、重大問題的處理策略,避免了工作的盲目和失誤。班級工作有了起色,讓老師們嘗到甜頭,撰寫典型案例,教育敘事、人人爭當?shù)掠ぷ髡咭蔀榘嘀魅谓處煹牧晳T,是所有教師享受著工作的樂趣。
主題演講比賽。班主任工作是辛苦,同時也是高尚的。為了喚醒班主任老師的職業(yè)尊嚴,學校要每期都舉行班主任主題演講賽。通過演講,加深對班主任工作的認識,增強班主任教師的使命感和責任感。讓無私奉獻、默默耕耘的班主任精神得以彰顯,使老師們明白:當教師就要做班主任,做班主任最光榮!
班級經(jīng)驗交流。班主任工作是一門藝術(shù),藝無止境。要定時和不定時舉行班主任經(jīng)驗交流會,為每個班主任搭建舞臺,你一個金點子,他一個好主意,大家不穿靴、不戴帽、支實招、傳真經(jīng),彼此借鑒吸納,學到了“學生干部培養(yǎng)”、“家訪”、“潛能生轉(zhuǎn)化”、“班務(wù)日常管理”等方面的典型做法和經(jīng)驗。
深入開展家訪。為聯(lián)合家庭、社會的力量,增強教育管理效果。每位班主任老師至少分包五位潛能生,每個學期對本班學生進行全員家訪。通過學校溝通,班主任對學生各個方面的情況有了進一步了解,在教育方法上更有針對性和實效性。學校的工作也就得到家長的理解和支持,對提高教育質(zhì)量有了顯著地推動作用。
四、加大獎勵、激發(fā)干勁
班主任隊伍建設(shè)在“激勵”上下功夫,堅持“內(nèi)在激勵(認同感、義務(wù)感、成就感、良心感)和外在激勵(贊許、獎勵、晉職)結(jié)合,注重物質(zhì)激勵和精神激勵定中”的原則。使班主任老師勞有激情、多勞多得。
精細化的管理方案11
教學管理的“精細化”,是學校教育工作的主題,是學校管理的重要環(huán)節(jié)。當前,在義務(wù)教育均衡發(fā)展的要求下,農(nóng)村小學急需將教學管理的目標提升到精細化的高度,切實引入精細化管理理念,構(gòu)建精細化管理模式,形成學校自我完善和持續(xù)改進的機制,通過教學管理的精細化促進教學質(zhì)量的全面提高,促進農(nóng)村小學和城市小學均衡發(fā)展,讓農(nóng)村孩子和城里孩子同樣受到良好的教育。
一、當前農(nóng)村小學教學管理中的缺陷和不足
。ㄒ唬┻^分依靠制度約束,教師教學觀念轉(zhuǎn)變不徹底
農(nóng)村小學長期依靠生硬的規(guī)章制度來管理教學工作,缺乏人文化管理,導致部分教師對課程改革停留在認識的層面上,不能很好地把新觀念落實到自己的教學實踐中去,不能自覺對自己的課堂結(jié)構(gòu)和教學方法進行有效的改革,教學方法仍然是以講解為主,重結(jié)論輕過程,在教學中不注重師生互動,不重視學習方法的指導和良好學習習慣的培養(yǎng),對學生啟發(fā)不夠,對學生反饋注意不夠,以至于學生參與不夠,主動性得不到充分發(fā)揮,學習效率不高。
。ǘ┤狈τ行У拇龠M措施,教師教學能力提高緩慢
農(nóng)村小學的教學管理缺乏有效的促進措施,教研活動大多仍停留在被動聽課、寫筆記的層面上,教師的教學能力和水平提高緩慢。盡管教師在新課程改革理念的指引下,依據(jù)課程標準的要求確定了教學目的、教學內(nèi)容、教學重難點,卻在用教材上不能得心應(yīng)手,不能夠?qū)滩倪M行有效的處理,離新課程的要求還有很大的差距。教師在教學中感覺到課堂教學無法定位,不能夠根據(jù)學生實際恰當安排教法和進行學法指導,不能有效解決在教學實踐中遇到的問題和困惑,導致教學效率低下。
。ㄈ┤狈τ行У膶I(yè)引領(lǐng),教師專業(yè)化發(fā)展緩慢
當前,農(nóng)村小學教師隊伍普遍存在年齡老化、學歷層次低、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。教師的.反思意識、探索意識、創(chuàng)新意識淡漠,缺乏問題意識,以至于缺乏自覺性,不能結(jié)合自己的教學實際做深入思考和改進。再加上教師人數(shù)少,學校事務(wù)性工作較多,在教學改革實踐中缺乏專業(yè)引領(lǐng),新理念、新方法接受緩慢,專業(yè)化發(fā)展緩慢,以至于農(nóng)村小學教學管理質(zhì)量無法得到有效提高。
二、農(nóng)村小學教學精細化管理的建議和對策
。ㄒ唬┘毣虒W常規(guī)管理制度,豐富教學精細化管理內(nèi)涵
教學質(zhì)量的提高源于平時的積累,提質(zhì)就要從最基礎(chǔ)的常規(guī)教學工作抓起,精細化也應(yīng)該從這里著手開展。農(nóng)村小學只有從理論學習、集體備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導等各環(huán)節(jié)上認真細化內(nèi)容、目標、措施、策略和評價等,完善教學管理規(guī)章制度,才能保證日常教學中的每個環(huán)節(jié)都有章可循,規(guī)范到位。同時,在制度的導引下,學校要通過觀摩、討論、交流等形式讓教師理解教學精細化管理的內(nèi)涵和實質(zhì),知道怎樣做才是教學管理的精細化,感受精細化管理對于教師專業(yè)化發(fā)展的重要性,以此激發(fā)教師參與精細化管理的積極性,從而將精細化管理作為教學工作的目標和主線,落實到每位教師教學常規(guī)的各個方面,在實踐中不斷探索和改進,促進學校整體教學水平的提高。
(二)組織和開展集體備課,提高備課質(zhì)量
有效的課堂教學必須靠有效的備課來支撐。集體備課是運用集體智慧,提高備課質(zhì)量,減少教師無效勞動的基本教研活動,更是農(nóng)村小學解決教師人數(shù)少,外出學習機會少,缺乏專業(yè)引領(lǐng)的有效辦法。農(nóng)村小學要建立集體備課制度,盡可能地組織教師開展集體備課,引導教師把功夫下在課前,根據(jù)班級學生的實際情況和教學實際,尋找問題與不足,針對問題研究教學方法,緊緊抓住教材分析、學情分析、教學方法和教學策略,從學生的認知水平和教師的教學經(jīng)驗出發(fā),采取“通用教案”與“個案補充”相結(jié)合的方式方法,精心設(shè)計有效、可操作的教案,選擇最佳的教學方法,通過集體力量和智慧的凝聚,達到提高教學效率的目的。
(三)嚴格落實教學環(huán)節(jié),提高課堂教學效率
農(nóng)村小學要牢牢把握課堂教學的“學、教、練、評”四個環(huán)節(jié),堅持教學內(nèi)容要精、教學環(huán)節(jié)要簡、教學方法要活的要求,嚴格落實教學環(huán)節(jié),通過教學環(huán)節(jié)的嚴格落實,使課堂教學收到理想的效果。在課堂上要基于師生、生生平等的立場,以學生自主探究為特征,以問題為核心,通過師生之間及生生之間的對話、言談、傾聽和感悟來實現(xiàn)多向交流,共同學習;在課堂上要通過多種教學方式,指導學生有效學習,讓學生掌握當堂所學內(nèi)容;在課堂上要加大練習力度,把握難度,刪除繁、難、偏、舊的題目,做到精選精練,提高訓練效度,并通過當堂訓練,檢驗學習效果,引導學生及時鞏固和深化所學知識。同時,對學生作業(yè)要及時批改,精批細改,通過自評、互評、教師點評等方式,及時反饋學生對所學內(nèi)容的掌握情況,矯正錯誤,總結(jié)方法。
。ㄋ模╅_展教師結(jié)對幫扶,提高校本教研效果
農(nóng)村小學要針對教師隊伍學歷、學科、年齡結(jié)構(gòu),切實開展傳、幫、教活動,同時從本校實際出發(fā),組織一些注重實用性、實效性的校本教研活動,形成不同類型教師在專業(yè)化發(fā)展中的互補,促進所有教師的理論水平和教學水平不斷進步,切實解決一些學校教學中存在的問題,有效推動教學工作的良性發(fā)展。
(五)深入開展教學反思,促進教師專業(yè)化發(fā)展
農(nóng)村小學要建立有效的教師反思機制,督促教師把反思貫穿于教學的整個過程之中,引導教師從教案備寫、課堂教學環(huán)節(jié)、課堂教學效果中存在的問題和感悟等方面進行積極反思,在教學反思中不斷加強學習和研究,自覺地把自己的課堂教學實踐作為認識對象而進行全面深入的思考和總結(jié),及時改進和完善自己的教學策略,真正成為教學和教研的主人,進入更優(yōu)化的教學狀態(tài),使教師的教與學生的學得到更充分的發(fā)展。
我們只有將農(nóng)村小學教學管理抓在根本,落到實處,努力實現(xiàn)規(guī)范化、精細化的管理,才能切實提高農(nóng)村小學管理的科學性與實效性,才能不斷提高教育教學質(zhì)量和辦學水平,實現(xiàn)農(nóng)村小學的均衡發(fā)展。
精細化的管理方案12
為進一步完善城市管理體制,落實管理責任,提升管理水平,實現(xiàn)城市管理標準化、精細化、制度化和長效化,建設(shè)富饒、和諧、生態(tài)xx,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本實施方案。
一、指導思想
以建設(shè)生態(tài)宜居xx為統(tǒng)攬,以推進城市治理工作為抓手,聚焦“追趕超越”目標,堅持縱向到底、橫向到邊,構(gòu)建責任明確、制度健全、運轉(zhuǎn)高效的區(qū)域管理體系,完善健全長效工作機制,不斷提升城市管理水平,確保責任沒有盲區(qū)、整治不留死角,為建設(shè)生態(tài)宜居文化旅游名鎮(zhèn)提供有力保障。
二、工作目標
以提升城鄉(xiāng)環(huán)境為目標,以城鄉(xiāng)道路、單位院落為重點,采取“一路(院)一長”的管理方式,落實工作責任制,及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、解決城鄉(xiāng)市容市貌、市政設(shè)施、交通秩序、綠化管理和機關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)村等環(huán)境衛(wèi)生工作難題,努力營造整潔、有序、和諧、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。
三、工作機構(gòu)
為確!奥罚ㄔ海╅L制”工作有效開展,成立xx鎮(zhèn)城市管理
“路(院)長制”工作領(lǐng)導小組。組長由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導擔任,副組長由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長擔任,各組辦主任及各村負責人為成員。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)名鎮(zhèn)辦,辦公室主任由鎮(zhèn)政府分管副鎮(zhèn)長擔任,副主任由名鎮(zhèn)辦主任擔任,負責日常工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查。
四、“路(院)長”職責及工作內(nèi)容
。ㄒ唬奥罚ㄔ海╅L”職責
按照“一路一長、條塊結(jié)合、屬地管理、駐地單位各負其責”的原則,確定鎮(zhèn)、村三級路(院)長。
鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長為一級路(院)長。
各包村分管領(lǐng)導、駐地單位負責人為二級路(院)長。
各村書記、村主任為三級路長。
各級路(院)長以責任道路為單元,以城鄉(xiāng)市容市貌、市政設(shè)施、交通秩序、綠化管理和環(huán)境衛(wèi)生工作為重點,按時巡查,及時了解、跟蹤、協(xié)調(diào)解決存在問題,組織開展城鄉(xiāng)綜合治理工作,并向整個包抓區(qū)域延伸、擴展,落實各項長效措施,確保環(huán)境衛(wèi)生整治、街區(qū)管理有序。
各級路(院)長以本部門院落為單位,組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作,落實“門前三包”責任,確保院落環(huán)境優(yōu)美。
。ǘ奥罚ㄔ海╅L”日常巡查內(nèi)容
責任路段、責任區(qū)域的日常巡查內(nèi)容分事件、部件兩大類:
1、事件類。禁止沿街店面出店經(jīng)營;取締無照經(jīng)營游商,規(guī)范流動攤點實行定時、定位經(jīng)營;禁止在建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施以及樹木上涂寫、刻畫、亂張貼廣告等;道路衛(wèi)生整潔,無各類垃圾;禁止在綠化設(shè)施上晾曬衣服、被子、拖把等;禁止在商業(yè)經(jīng)營活動中采取高噪音方式招攬顧客、施工工地噪音擾民;國道邊禁止機動、非機動車輛亂停亂放;施工場地周邊環(huán)境保持整潔,無亂堆放放,車輛車輪經(jīng)沖洗后方可在道路行駛,禁止帶泥上路;建筑垃圾處置運輸車輛采取密封、覆蓋等措施,按規(guī)定路線行駛,禁止沿途拋撒;無違法搭建筑物、構(gòu)筑物;禁止無照運營黑車拉客;禁止餐飲業(yè)油煙污染;及時處置流浪乞討及其物品堆放、各類治安和交通違法事件等;禁止破壞綠化樹木、公共設(shè)施等;禁止隨意傾倒、焚燒垃圾雜物等。
2、部件類。確保道路及其附屬設(shè)施(包括公共站臺、交通信號燈、路名牌、門牌)、綠化設(shè)施(包括樹木、圍護設(shè)施)、通信井蓋和污水井蓋、交通標志標線、監(jiān)控設(shè)施、管線(包括供水、供電及其附屬設(shè)施)、廣告等各類市政設(shè)施設(shè)置合理,保持完好、整潔和正常運行。
(三)職能單位責任分工按照“一路一長,條塊結(jié)合,屬地管理,駐地單位各負其責”的原則,確定鎮(zhèn)、村三級路(院)長。
各村、駐地各單位要各負其責,根據(jù)職能分工對“路(院)長”交辦和巡查發(fā)現(xiàn)的問題進行及時有效的處置。
五、工作標準
。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生。內(nèi)容及要求:
1、道路清掃保潔和路面日常維護,要求道路見本色、無破損;
2、果皮箱、垃圾桶日常管理與維護,要求設(shè)置合理,箱體干凈,清掏及時;
3、道路指路、導示牌設(shè)置與監(jiān)管,要求標識明顯、整體完好、表面干凈;
4、道路交通護欄、交通附屬設(shè)施日常管理,要求設(shè)置整齊規(guī)范,明顯清晰,外形完好整潔;
5、公廁日常管理,要求“設(shè)施無破損、干凈衛(wèi)生、無異味”。
。ǘ┉h(huán)境秩序。內(nèi)容及要求:
1、占道(出店)經(jīng)營清理和管控,要求城區(qū)主要干道無出店經(jīng)營。
2、沿街立面管理要求廣告牌匾(圍擋)設(shè)置合理,管理規(guī)范,干凈整潔,日常維護到位。
3、“野廣告”日常治理,要求無亂張貼、亂散發(fā)、亂涂寫。
4、臨街宣傳咨詢站點管理,要求嚴格審批,加強監(jiān)管,及時查處違規(guī)現(xiàn)象。
5、戶外宣傳噪音管理,要求隨發(fā)現(xiàn),隨處置。
6、沿街流浪乞討人員救助工作,要求街頭無乞討現(xiàn)象。
7、機動車非法營運載客現(xiàn)象整治,做到執(zhí)法與管控并重。
8、車輛違停整治,要求車輛停放有序,無亂停放。
。ㄈ╅T前“三包”。內(nèi)容及要求:
1、責任書簽定、懸掛率達到100%,“三包”知曉率達到100%。2、沿街商戶管好門前衛(wèi)生、秩序和綠化,履約率達到70%以上。
六、工作流程
“路(院)長制”實施巡查→反饋→協(xié)調(diào)→處置→督查的管理流程。
(一)巡查:一、二級路(院)長每周巡查至少2次,三級路長每周上路巡查至少2次。
。ǘ┓答仯郝罚ㄔ海╅L對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時處理并做好記錄,對需要相關(guān)部門、單位處置解決的問題,要及時反饋給對應(yīng)部門、單位和領(lǐng)導小組辦公室,對應(yīng)的部門、單位要及時解決,領(lǐng)導小組辦公室跟進督促處理。
(三)協(xié)調(diào):領(lǐng)導小組辦公室對路長反饋的問題要及時跟蹤督促相關(guān)責任人按時限處理,對需要有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理的事項應(yīng)及時報領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室應(yīng)做好各路(院)反饋問題的收集、派發(fā),并做好登記造冊工作,以備“路(院)長制”領(lǐng)導小組定期檢查。
。ㄋ模┨幹茫骸奥罚ㄔ海╅L制”檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)責任人要按照各自職責及時處置,并回復(fù)領(lǐng)導小組辦公室。
(五)督查:“路(院)長制”管理中發(fā)現(xiàn)的'問題,要做到責任明確,落實到人,切實做到反映問題的跟蹤落實。
七、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,抓好落實。各村、各駐地單位要充分認識,強化城市治理工作意識,切實把“路(院)長制”這一工作組織好、實施好、落實好,方案要細化到村組,實現(xiàn)轄區(qū)所有道路(包括村內(nèi)道路)全覆蓋。
(二)加強宣傳,營造氛圍。要加大宣傳力度,營造“廣泛發(fā)動、人人參與”的良好工作環(huán)境,提高“路(院)長制”管理工作的社會參與度,為城鄉(xiāng)環(huán)境秩序整治和“路(院)長制”管理工作營造良好的氛圍。
。ㄈ┎块T聯(lián)動,形成合力。各村、各駐地單位要安排專人負責此項工作,做好相關(guān)人力、物力、財力的保障工作,建立健全人員投入和資金投入相結(jié)合的工作保障機制,確保有人干事、有錢辦事。要在路段與路段之間、路段與產(chǎn)權(quán)單位之間建立“路(院)長”工作聯(lián)系機制,相互溝通、相互配合,消除盲區(qū),形成橫向到底、縱向到邊的“路(院)長”監(jiān)管體系。要建立工作例會制度,定期通報情況,協(xié)調(diào)解決問題;實現(xiàn)信息互通、資源共享,便于協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成工作合力。
。ㄋ模┱J真履職,嚴格督查。各級路(院)長要認真履職,加強巡查,及時解決有關(guān)問題;領(lǐng)導小組辦公室要及時匯總、通報各級路(院)長工作情況,督促做好問題的整改,對工作推進不力、落實不到位,鎮(zhèn)紀委要依據(jù)相關(guān)文件要求進行問責、追責。
精細化的管理方案13
向管理要質(zhì)量,這是當今管理者說得最多的一句話。但工作不細化,責任不到人,辦事無章程,單打獨斗,問管理要質(zhì)量就是一句空話。精細化管理要做到精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
為了實現(xiàn)有效實現(xiàn)管理目標,將我們的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;構(gòu)建愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校,在民主氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“促學生成才、助教師成功”的辦學理念。以高度的責任感和使命感讓學校各項工作不斷向前推進,營造和諧安詳?shù)挠谁h(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為大方教育增添新的光彩。結(jié)合我校實際,特制定本實施方案。
一、工作目標
通過黨建引領(lǐng),讓全體教職工認識到實施精細化的學校管理有利于學校依法治校工作的推進。同時在全校師生中構(gòu)成嚴謹、和諧、健康、人文化的工作氛圍,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫、嚴格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷。激發(fā)廣大師生主動支持和配合學校管理,關(guān)心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化。全面完成教育主管部門下達的各類工作任務(wù),推進學校養(yǎng)成教育工作,進一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
二、具體工作
1、學校行政管理
對學校發(fā)展出臺中長期發(fā)展規(guī)劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、可行的要求,做到職責明確、制度完善。學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去,經(jīng)過必要程序論證、審議之后實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失。學校行政管理人員深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為決策收集依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)。培育在群眾中的模范帶頭作用,身先士卒,身體力行,多關(guān)心教職工的生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)人性化的民主管理。
2、教育教學管理
(1)、學校以“養(yǎng)成教育、擴模提質(zhì)”為核心來制訂教育教學工作計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終,實現(xiàn)擴模提質(zhì),提升辦學品位。
。2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風,在教育目標的制定上透過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,本著“促學生成才、助教師成功”的辦學理念,著重從培養(yǎng)學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣入手,提高學生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索養(yǎng)成教育之路。
(3)嚴格按《xx省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每一天1小時課外活動時間的落實。做到班班有特色,人人有特長,促進學生全面發(fā)展。按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂教學效率,強化向40分鐘要質(zhì)量的意識。加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日三巡查、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,嚴格規(guī)范學校教學秩序,提升常規(guī)管理質(zhì)量。
3、教師管理:以《xx學校教師考評方案》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育,每學期進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案。加強教師業(yè)務(wù)培訓和專業(yè)培訓,加強課件制作、網(wǎng)絡(luò)運用、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才培養(yǎng),優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)。學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)財務(wù)公開,每學期對干部隊伍做民主測評,培養(yǎng)教職工主人翁意識,增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理:結(jié)合我校學生長期懶散,安全事故頻發(fā)的實際,在學生管理工作中首先要強化安全意識提升,加強教育教學活動中的安全管理,讓安全意識要入心入腦。利用每學期的開學典禮和期末集會對學生上好以交通安全、防電、防火、防溺水、防煤氣中毒等為主題的安全教育課,落實開學第一周為安全教育周的制度。利用黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動。堅持教師值日、領(lǐng)導值班制度,做好課間巡視、護送和巡查工作。每周一次檢查學校電路、教學用房、體育器材、學生宿舍、學生食堂等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患。成立學校安全工作領(lǐng)導小組,制定安全工作預(yù)案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置。學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學生的自主、自立、自強、自護意識,全面提高學生自理能力。
充分發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)合制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。學校教育教學工作要充分發(fā)揮各類課程的安全教育功能,利用主題班團會、文體活動課、社會實踐活動、心理輔導課和心理咨詢活動、感恩節(jié)等大型慶;顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的`體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展奠基。
5、總務(wù)后勤管理:總務(wù)工作要處處樹立為教學服務(wù)的觀點,做好年度資金的收入核算、開支的預(yù)算、教育教學設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”,落實把每一分錢用在刀刃上的總務(wù)后勤管理宗旨,重樹有甘為“孺子!钡木瘢ぷ髯龅郊氈氯胛,服務(wù)教學,服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校建校時間短,基本上沒有什么文化底蘊,建設(shè)與時俱進,注入時代氣息的校園文化,為打造一流校園環(huán)境奠定基礎(chǔ)。把學校簡介、;占捌湓⒁、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學理念和發(fā)展方向的資料在文化墻上展示,賦予了文化墻的“說話”功能。
三、工作措施:
1、成立精細化管理工作領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:中層干部及全體教職工
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年12月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作沿著“慣性“”運轉(zhuǎn),讓管理有章可循,有據(jù)可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務(wù),定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員用心工作,教師潛心進取。
6、堅持實施“走出去”與“請進來”的教職工能力提升戰(zhàn)略,讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有效經(jīng)驗,同時請專家來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。
四、各部門的精細化管理目標
。ㄒ唬┙虒W工作目標
1、備課精細化:備課要尊重學生基礎(chǔ)、學習習慣,學習方法;備新課內(nèi)容、課堂習題、課后作業(yè),備課后考核,前后兩堂課之間要有銜接點,自然過渡,落實“4321”教學工作理念。
2、上課精細化:上課要做到因材施教,培優(yōu)輔差,向40分鐘課堂要質(zhì)量,精講,強化訓練,突出學生主體地位、教師主導地位,實現(xiàn)學生自主學習。
3、課后檢查考核學生精細化:作業(yè)布置要精,批改要準,過程要細,指出存在的問題,達到藥到病除的效果。組織測驗要有目的,內(nèi)容要適宜,組織要嚴謹,圍繞目標開展測驗工作。
4、紀律管理精細化:課堂紀律是上課有效的關(guān)鍵,必須從規(guī)范課堂紀律著手,先讓學生思想達標,理順班級秩序,強化紀律管理,讓學生在寧靜,祥和的氛圍里學習,落實“磨刀不誤砍柴工”的工作理念。
5、教師管理精細化:規(guī)范教師工作行為是實現(xiàn)教學提質(zhì)的保障,思想到位,動作力度到位,跟蹤管理到位,檢查督促到位,考核手段有效。
6、考核工作精細化:考核精細化的標準是,考勤制度細化,考核過程科學,考核結(jié)果有效,及時。達到及時提醒,及時糾正,及時整改的目的。完善教學量化考核細則,讓考核更全面,更具實效性。
(二)教務(wù)工作目標
1、教務(wù)工作要有據(jù)可依,突出實效,為此,完善教務(wù)管理方案是實施精細化管理的第一步。
2、明確教務(wù)工作的內(nèi)容,細化各項工作,要求教師嚴格性,排課注重科學性,教務(wù)管理實效性,資料收集完善性,檢查督促及時性,考試測驗精準性,考核過程民主性,考核結(jié)果公開性。
。ㄈ┖笄谪攧(wù)工作目標
1、財務(wù)工作精細化:嚴格執(zhí)行采購公開、接受監(jiān)督;財務(wù)公開、明白用錢;精打細算、服務(wù)提質(zhì)。
2、后勤服務(wù)精細化:嚴格執(zhí)行提前準備、保證供應(yīng);細化管理、提升品質(zhì);嚴格培訓、精準服務(wù)。
(四)安全工作目標
1、安全管理精細化:嚴格做到:安全工作不留死角;目標責任細化到人;安全考核公正公開。
2、安全制度精細化:嚴格做到:安全制度嚴謹嚴密;各項工作有據(jù)可依;責任內(nèi)容不留空隙。
3、安全管理過程精細化:嚴格做到:過程管理橫縱達標;隱患排查據(jù)實做好;臺賬登記不留空白。
。ㄎ澹┑掠ぷ髂繕
1、德育管理制度精細化:嚴格做到:德育工作細則明確;各種教育有據(jù)可查;德育考核全面為優(yōu)。
2、德育管理過程精細化:嚴格做到:德育工作教育為優(yōu);工作過程榜樣示范;德育評價注重實效。
3、德育評價精細化:嚴格做到:德育評價重在激勵;評價內(nèi)容科學有效;評價結(jié)果精準及時。
(六)寢室管理工作目標
1、管理制度精細化:嚴格做到:工作職責任務(wù)明確;管理細則結(jié)合實際;考核細則內(nèi)容精確。
2、管理過程精細化:嚴格做到:寢室管理安全為先;隱患排查成為常規(guī);衛(wèi)生秩序常規(guī)工作;習慣培養(yǎng)榜樣示范。
3、管理考核精細化:嚴格做到:考核內(nèi)容全面有效;考核過程督促激勵;考核結(jié)果公平公正。
(七)食堂工作目標
1、管理責任精細化:食堂管理,服務(wù)提質(zhì);管理根本,食品安全;衛(wèi)生秩序,食堂窗口。
2、管理過程精細化:工人習慣,培養(yǎng)為先;依規(guī)操作,嚴格要求;食品儲藏,依章行事;精準服務(wù),品德為先。
3、考核工作精細化:食堂工作,關(guān)系生命;工作考核,實效為先;考核過程,嚴謹有據(jù);考核結(jié)果,嚴密有效。
4、經(jīng)費使用精細化:食堂經(jīng)費,?顚S茫皇称凡少,質(zhì)優(yōu)價廉;精打細算,保量提質(zhì);每一分錢,必用刀刃;賬務(wù)管理,按時公開;經(jīng)費用途,接受監(jiān)督。
5、安全管理精細化:食堂安全,把關(guān)為先;食品質(zhì)量,按標采購;留樣工作,生熟皆存;食品加工,衛(wèi)生第一;烹炒食品,色香保證;熟食保溫,確保味純;份量保證,營養(yǎng)為先;安全事故,杜絕發(fā)生。
精細化的管理方案14
一、指導思想
為全面貫徹落實教育局關(guān)于學校安全工作的總體部署,牢固樹立“珍愛生命,安全第一,責任重于泰山”的思想意識。以創(chuàng)建“平安校園”為載體,加大安全教育工作力度,進一步完善安全工作的長效機制,采取扎實有效的工作措施,把學校安全工作做深、做細、做實,確保學校正常的教學秩序,確保全鄉(xiāng)安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
二、工作目標
認真做好預(yù)防工作,從思想上真正重視起來,切實加大安全力度,研究解決辦法,強化各項安全措施,杜絕學校安全責任事故和重特大安全事故。
三、工作內(nèi)容
1、各校要進一步提高認識,高度重視,充分認識學校安全工作的持久性、艱巨性和復(fù)雜性,充分認識學校安全工作面臨的新形勢和新要求,充分認識學校安全工作對促進教育發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的重要作用,真正做到學校安全工作警鐘長鳴,常抓不懈。
2、進一步健全學校安全工作體系。各校要把學校安全工作作為一項重要內(nèi)容進行認真規(guī)劃和精心部署,要始終明確學校主要領(lǐng)導是安全穩(wěn)定工作的第一責任人,要把安全穩(wěn)定工作納入學校重要議事日程。中心校將把安全工作作為考核學校各項工作的基本指標,對學校安全穩(wěn)定工作實行目標管理制度,嚴格實行學校安全工作“一票否決制”。各校領(lǐng)導要親自督促落實好各項安全措施和責任,把影響安全穩(wěn)定的因素考慮周到,把各種可能出現(xiàn)的問題估計充分,把各項責任分解到位,確!罢l主管,誰負責”的原則得到真正落實。
3、進一步完善學校安全工作機制。
(1)完善“平安校園”創(chuàng)建的四項機制,即考評機制、責任追究機制、“一票否決”機制、督察檢查機制。各校要把創(chuàng)建“平安校園”活動作為學校穩(wěn)定工作的重要載體,把“文明學!苯ㄔO(shè)與“平安校園”建設(shè)緊密結(jié)合起來,堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,標本兼治,整體推進,全面健全各項安全機制,切實落實各項防范措施,努力推進我鄉(xiāng)“平安校園”的創(chuàng)建制活動。
。2)完善信息反饋機制。各校要進一步抓好安全工作的臺賬制度和信息收集、報送制度的落實,加強信息收集網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息反饋渠道通暢靈敏。
4、進一步提高師生的安全意識。各校要進一步把安全教育、法制教育作為學校教育的一項重要內(nèi)容。安全教育要落實好計劃、師資、課時何教學內(nèi)容,在新生入學、放假前、重大節(jié)日和敏感期,學校要專門開展對師生的安全教育,要繼續(xù)開展“安全教育周”活動,定期對學生進行溺水、防火、防盜、防傳染病、防煤氣及食物中毒等教育,要聘請公安、消防、交警、衛(wèi)生、司法等部門工作人員為學生上安全教育分析課和講座。努力采取行之有效的措施,結(jié)合豐富多彩的課外活動及消防生存、應(yīng)急疏散、救護演練,不斷提高學生的安全意識和自我保護能力。
5、進一步推進學校安全工作長效機制。各校要進一步強化學校內(nèi)部管理,健全各項內(nèi)部安全管理制度,強化校園安全事故易發(fā)、多發(fā)環(huán)節(jié)的管理,堅決杜絕因管理不善造成的各類事故。同時,要積極配合有關(guān)部門加強對校園周邊治安環(huán)境的.綜合治理,進一步進化學校周邊環(huán)境。各校要集中力量進行經(jīng)常性的安全工作檢查,隨時搞好自查,要把校內(nèi)消防安全、公共建筑、食品衛(wèi)生安全管好,特別是對容易引起群死群傷、食物中毒、交通安全、建筑物倒塌、擁擠踩踏事故更要重點督察。對檢查出的各種安全隱患,必須限期整改到位。
6、加強健全檔案建設(shè)工作,建立安全隱患臺賬。學校安全員負責應(yīng)將安全會議記錄、安全教育活動記錄、日常安全檢查記錄、各種制度、應(yīng)急預(yù)案,安全工作總結(jié)整理規(guī)范,分門別類建立起完整的安全檔案資料。
7、中心校設(shè)立激勵機制,將上述1~6條工作內(nèi)容全面納入對學校下半年及全年工作當中進行考核、考評。以此作為評優(yōu)表模、晉升職稱的重要依據(jù)。
四、實施辦法
中心校對各學校加強督辦和檢查,做到一周一抽查,半月一小查,一月一大查。檢查內(nèi)容:
1、組織機構(gòu)是否落實,制度建設(shè)是否健全,是否按要求設(shè)立法制安全制度宣傳櫥窗。
2、在各校人員密集地方、危險地段是否采取相應(yīng)的監(jiān)控手段及防護措施,消防設(shè)備是否按要求配置。
3、檔案資料是否齊全,各種安全會議、安全教育活動,日常安全檢查等是否做好記錄,實行專人專柜管理。
4、年終對學校工作的全面考核將安全工作納入主要考評內(nèi)容,組織專班進行安全評估驗收工作,嚴格檢查考核和獎懲兌現(xiàn)。
精細化的管理方案15
學校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
一、實施學校食堂精細化管理的目的
通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅持為學生服務(wù)。
二、實施學校食堂精細化管理的內(nèi)容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管副校長、總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導小組,全面負責學校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責是:
校長
全面負責學校食堂管理工作。
分管副校長
1、具體負責學校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。
3、負責食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
4、食堂承包管理事項。
總務(wù)主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進餐,抓進餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認定聘請工人,負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
承包責任人
1、全面負責食堂采購工作。
2、配合總務(wù)主任抓食堂管理。
3、驗收登記采購的原材料。
4、全面負責食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。
5、組織生產(chǎn)隊伍,負責工人管理。
(二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運作模式。
食堂由學校管理,采用個人承包、集體訂餐運作模式,學?刂破溆,協(xié)調(diào)好學生、承包人間關(guān)系,不斷提高飯菜質(zhì)量。
1、學校對食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務(wù)主任、全權(quán)負責。
2、食堂采購要履行采購和保管職責。采購的原材料先由學校驗貨后,再登記入庫。
3、學校食堂所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個餐桌,學生進餐完畢,及時整理餐桌衛(wèi)生,由食堂工作人員收斂盛食器具,并對其進行清洗消毒,及時做好食堂全部清潔衛(wèi)生工作。
(三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實行精細管理。
1、設(shè)置標準齊全的功能室
學校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室;A(chǔ)設(shè)施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當日清除。
配菜結(jié)束,應(yīng)及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間
加工場所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應(yīng)有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進生,上面出熟,避免進、出菜在同一臺面。
灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)消毒間
餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,至少設(shè)有3個專用水池,提倡設(shè)置4個專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標識標明其用途。
(5)更衣間
設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
(6)倉庫
食品庫房清潔、通風良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進先用,及時清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
(7)餐廳
餐廳要有完好的.防蠅防塵設(shè)施,要有良好的采光和通風設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手。
2、做好全面規(guī)范的日常管理
(1)衛(wèi)生許可證管理
、俦仨毘钟行У男l(wèi)生許可證。
②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營。
、鄄坏贸鲂l(wèi)生許可范圍經(jīng)營。
、苊磕臧葱l(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。
(2)從業(yè)人員管理
、俳臉I(yè)人員準入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。
、趶臉I(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓合格證明上崗。
③從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
(3)制度管理
A、采購制度
①食物采購盡可能定點,學校與供貨商應(yīng)建立長時段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經(jīng)營許可證及衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關(guān)檢役部門檢驗的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達標。
、诠⿷(yīng)商送米、油、面粉等干貨到食堂后,檢驗質(zhì)量,做到保質(zhì)保量。
、凼卟祟惖热粘J称凡少I回來后,檢驗質(zhì)量做到物美價廉。
、芑镂瘯蓡T隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
B、食堂安全管理制度
①提高安全作業(yè)觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
②上班時要全面檢查水、電、消毒柜等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘及門、窗等,做好防范工作。
③切肉、切菜、及電動設(shè)備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進行,嚴防工傷事故。
④食堂內(nèi)不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。
、輫栏窆芾須⑾x藥品,防止誤用、誤食藥物。
⑥注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
(4)原料采購管理
、俨坏貌少彙妒称沸l(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。
②大宗食品原料定點采購,采購時索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據(jù)。
(5)加工過程管理
、侔凑招l(wèi)生許可審查時功能用房的定位進行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。
、凵焓称返募庸すぞ呒叭萜鞣珠_使用,并有明顯區(qū)分標志。
、苁澄餆熘笸,中心溫度不低于70℃,烹調(diào)后至食用前存放時間不超過2小時。
⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。
、迋洳烷g配備專用的留樣冷藏冰箱,標志明顯,每個品種留樣量不少于100g,每餐留樣時間不少于48小時。
(6)餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理
、俨陀镁邍栏駡(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
、跓崃ο景闯、洗滌、清洗、消毒的程序進行,保持100度10分鐘以上。
、刍瘜W方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進行,使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
、芟竞蟮牟陀镁邞(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用,保潔柜有明顯標記。
(7)文筆記錄管理
、偈称吩喜少徟_賬:內(nèi)容包括采購品種、數(shù)量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、采購人、驗收人等。
、谕鈦砣藛T登記冊:內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進食堂時間、出食堂時間等。
、鄹鞑块T檢查記錄:內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。
、軓臉I(yè)人員培訓記錄:內(nèi)容包括時間、地點、參加培訓人員、培訓主持、培訓內(nèi)容等。
⑤食品留樣記錄:內(nèi)容包括日期、品種、配送班級等。
、拗贫裙芾恚航⒔∪鞣N規(guī)章制度,主要有食堂崗位責任制、食堂采購索證驗收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進食堂登記制,食堂衛(wèi)生制,食堂環(huán)境衛(wèi)生制,從業(yè)人員衛(wèi)生制。
(8)檔案資料管理
按規(guī)范化要求建立食品衛(wèi)生管理檔案,及時收集以下資料,每學年匯總整理并裝訂成冊。
、賹W校衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組文件、名單及上級文函
、趯W校食品衛(wèi)生安全工作組織、崗位責任制度、各類人員工作職責
、蹖W;厩闆r
、軐W校食堂人員組成及分工情況
⑤學校食堂衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證復(fù)印件
、扌l(wèi)生知識培訓教材、資料,人員學習記錄
、邔W校自查情況記錄及年度工作計劃、總結(jié)
、嗝坎蛯W生餐具消毒記錄表、食品留樣記錄
、崾程檬称贰⒄{(diào)味品進貨登記表、大宗食品供貨單位衛(wèi)生許可證復(fù)印件
、饷住⑷、油等食品采購索證登記表(有效衛(wèi)生許可證、質(zhì)量報告書、動物檢疫合格證、肉品質(zhì)量合格證)
、闲l(wèi)生監(jiān)督意見書、學校食堂量化分級管理評分表
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