【優(yōu)秀】食堂經(jīng)營方案15篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的食堂經(jīng)營方案,希望能夠幫助到大家。
食堂經(jīng)營方案1
一、在總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)學(xué)生食堂組織管理和協(xié)調(diào)工作。
二、基本職責(zé)
1、對學(xué)生膳食安排做到心中有數(shù),精細(xì)安排防止菜肴結(jié)構(gòu)不合理,或浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、對每日消費(fèi)品要提前作出安排,開出菜單,交付食品采購人員經(jīng)辦,并負(fù)責(zé)對經(jīng)辦人員的督查工作;票據(jù)報(bào)賬嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度。
3、負(fù)責(zé)學(xué)生用餐的.主副食品的生產(chǎn)和供應(yīng)工作。
4、負(fù)責(zé)食堂操作間及用餐間的衛(wèi)生工作。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1、按伙食標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌安排好學(xué)生膳食,經(jīng)常了解師生的餐飲需求,有針對性地開發(fā)和提供能滿足師生需求的餐飲食品和服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。嚴(yán)把采購關(guān),確保食品原輔料的食品衛(wèi)生。嚴(yán)把食品加工關(guān),確保所供用膳食品衛(wèi)生安全,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
3、與廚師一起進(jìn)行菜肴的籌劃與設(shè)計(jì),不斷推出新的品種,確保品種多、分量足、質(zhì)量好。
4、健全食堂的管理組織,合理進(jìn)行布局,督促管理人員對廚房進(jìn)行科學(xué)管理,減少浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)食堂工作人員的思想政治工作,充分調(diào)動食堂工作人員的積極性,努力提高師生對食堂服務(wù)工作的滿意率。
四、職權(quán)范圍
1、負(fù)責(zé)對食堂員工招聘、管理、考核和工資的發(fā)放,報(bào)學(xué)校辦公室備案。
2、對食堂衛(wèi)生和食品衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)。
食堂經(jīng)營方案2
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其它有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,訂立本合同:
為了有效地改善員工的就餐情況,本公司做了如下安排管理:
一、就餐環(huán)境管理
1、餐廳、廚房及相應(yīng)配套場地的提供,嚴(yán)格履行承包合約、遵守各項(xiàng)條款、服從并全力配合甲方管理,廚房設(shè)備、餐具等固定資產(chǎn)投資。
2、餐廳的管理與支持:優(yōu)質(zhì)食材的采購、配送及嚴(yán)格驗(yàn)收,衛(wèi)生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的定期抽樣檢查,多項(xiàng)的供餐服務(wù),各種類菜式的營養(yǎng)搭配、烹調(diào)與分餐。
3、準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量的開餐廚務(wù)人員的人力安排及薪資、福利等的管理,水、電費(fèi)用按時(shí)按量繳納,燃?xì)赓M(fèi)用按時(shí)按量繳納。
4、隨時(shí)接受貴廠相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議,消防事故及工業(yè)安全的預(yù)防工作,其他有待雙方協(xié)商之相關(guān)事宜。
根據(jù)貴公司500員工每人每天三餐10元伙食標(biāo)準(zhǔn)一周菜譜安排如下:米飯自由吃(夜宵另計(jì))
早餐二元,中、晚餐各四元。
以上菜譜僅供參考,每天可提供不同的拾菜一湯,任選四葷二素一湯,具體以雙方面議協(xié)定。
二、食品衛(wèi)生管理制度
1、嚴(yán)禁工作人員上班時(shí)間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂拋垃圾。嚴(yán)禁在洗碗池、洗菜池內(nèi)洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
2、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時(shí)用消毒水浸泡兩分鐘。
3、所有工作人員在供餐時(shí)必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時(shí)必須戴上一次性衛(wèi)生手套。嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
4、落實(shí)晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作!8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
5、著裝儀表:工作人員在工作時(shí)必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護(hù)的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應(yīng)及時(shí)換下工作服。
6、男工作人員嚴(yán)禁留長發(fā)、胡子、長指甲;女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴(yán)禁留長指甲及涂指甲油。
三、食品物質(zhì)防疫制度
食源性感染病是當(dāng)前世界上不斷增多的公共衛(wèi)生問題之一。近幾十年內(nèi)不斷發(fā)生的食源性細(xì)菌感染病,主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門菌、彎曲菌、致病大腸桿菌O157:H7和利斯特菌等引起。我公司是為了最大限度減少食源性感染病的發(fā)生,主要有以下控制措施:
1、到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,并相對固定食品采購場所,不經(jīng)常更換供應(yīng)商。飯?zhí)脙?nèi)所使用的動物性食品原料在采購時(shí)必須索取相關(guān)的檢驗(yàn)檢疫合格證,并查看相關(guān)合格標(biāo)記,質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)“動物性食品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行嚴(yán)格的.再次檢驗(yàn)。
2、采購新鮮潔凈的食品原料。蔬菜烹調(diào)程序:一洗二浸三燙四炒。煮熟悶透四季豆,使其失去原有的生綠色和豆腥。
3、豆?jié){要徹底煮熟,煮沸后持續(xù)加熱5-10分鐘。不加工冷葷涼菜。食品以即制即售為佳,制作完成至出售一般不要超過2小時(shí)。
4、剩余食品在再次出售前要高溫徹底加熱。不使用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。入庫食品有專人驗(yàn)收,食品分類上架擺放。
5、購買在保質(zhì)期內(nèi)的定型包裝食品,產(chǎn)品標(biāo)簽有生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、保存期及產(chǎn)品配料等內(nèi)容。不采購來歷不明、不能提供相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽的散裝食品。
6、不外購冷葷涼菜和糕點(diǎn)制品,不外購已加工好熟食。用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標(biāo)識清楚,做到分開使用。冷凍肉類(包括凍結(jié)的熟肉半成品)在烹調(diào)前應(yīng)完全解凍。燒熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大塊食物的中心溫度不低于70℃。
四、食堂倉庫管理:
(一)配料、輔料倉管理:
1、該倉內(nèi)只限存配料、輔料,嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
2、所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。
3、倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細(xì)帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細(xì)的記錄。
4、倉庫必須實(shí)行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。
5、倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合7S的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時(shí)清潔。
6、倉庫必須實(shí)行專人定點(diǎn)管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時(shí)必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
7、物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。
(二)主糧倉管理:
1、該倉內(nèi)只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
2、所有物品存放時(shí)必須分類分區(qū)存放,放置時(shí)貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
3、倉庫必須設(shè)立專用管理明細(xì)帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、領(lǐng)出者都要做出詳細(xì)的記錄。
4、倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合7S的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時(shí)清潔。
5、倉庫必須實(shí)行專人定點(diǎn)管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時(shí)必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲;
6、物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。
食堂經(jīng)營方案3
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好學(xué)生生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作。
(二)總體經(jīng)營目標(biāo)
----切實(shí)保障所有住讀學(xué)生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。
----滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學(xué)生就餐需求,基本配餐標(biāo)準(zhǔn):3.85—4.40元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)4.36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有學(xué)生的生活之需求。
----保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)1.8萬元,合計(jì)為21.80萬元。
----年餐費(fèi)收入283.40萬元,經(jīng)營毛利水平16.3%;經(jīng)營費(fèi)用20.42萬元;經(jīng)營費(fèi)用率7.21%;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標(biāo)詳見附表)。
二、建立健全有一中食堂特色的管理模式
(一)校方自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
(二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):
1、監(jiān)督審批、經(jīng)營者的服務(wù)品種與價(jià)格;
2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3、抽查評價(jià)服務(wù)品種的.質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi)。
5、協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
(三)經(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。
(四)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證校方、經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
本方案是按就餐學(xué)生日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價(jià)格水平測定的,且成本費(fèi)用均是按低標(biāo)水平估算的,購銷價(jià)格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學(xué)生的多少控制收回投資之比例,即就餐學(xué)生每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費(fèi))之比例。
三、經(jīng)營估算情況
(一)經(jīng)營指標(biāo)
1、餐費(fèi)營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.85/人,年100.10萬元。
就餐實(shí)際天數(shù)每月按26天,每年按10個月。
2、材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細(xì)表》。
3、燃料27.36萬元。燃料費(fèi)率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元。
4、工資27.29萬元,費(fèi)率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細(xì)表》。
5、校方收回投資(包括管理費(fèi))21.80萬元,費(fèi)率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費(fèi)1.8萬元。
6、企業(yè)管理費(fèi)用20.42萬元, 費(fèi)率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表》。
7、經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業(yè)管理費(fèi)=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元。
按簡易核算:總收入-總成本=利潤,即:283.40-279.48=3.92萬元。計(jì)算成本率為98.72%,利潤率1.28%。
(二)投資指標(biāo)
為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元。
四、經(jīng)營管理措施
(一)強(qiáng)化食品安全措施,確保學(xué)生在校飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善學(xué)生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學(xué)生之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學(xué)生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由學(xué)生出任的流動食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員。定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
(三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定“統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責(zé)制考核”為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制。
1、經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù)、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。管理機(jī)構(gòu)如圖。
2、工資水平與鄖縣實(shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行,工資定員表如下。
(四)、成本費(fèi)用管理。學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷售、加工、庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨、人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱、核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對數(shù)量長短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對部分費(fèi)用實(shí)行包干,對部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。
五、建立健全配套的管理制度
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等六項(xiàng)管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報(bào)校方一份,以爭取監(jiān)督管理。
食堂經(jīng)營方案4
一、承包經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目概況:
。ㄒ唬X縣中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有約建筑面積20000平方米,現(xiàn)有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據(jù)醫(yī)院“大力改善就醫(yī)環(huán)境,做好醫(yī)務(wù)人員后勤保障”,準(zhǔn)備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經(jīng)營能力、有很厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有很熟的行業(yè)經(jīng)歷、有很強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(二)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,食堂進(jìn)行公開選聘,預(yù)算金額:
食堂:第一、二年承包費(fèi),時(shí)間從202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年時(shí)間從20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0.3萬/年承包費(fèi);食堂第一、二年免租理由:因裝修費(fèi)用、廚具、餐具購置等由投租方負(fù)責(zé),食堂、廚房裝修應(yīng)符合國家消防標(biāo)準(zhǔn)。
二、選聘內(nèi)容:
本次選聘內(nèi)容為XX縣中醫(yī)醫(yī)院食堂承包經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)時(shí)限根據(jù)情況以簽訂合同日期為準(zhǔn)。選聘具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┦程眠x聘具體內(nèi)容:
1、醫(yī)院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費(fèi)用由中租方負(fù)責(zé),食堂、廚房裝修應(yīng)符合國家消防標(biāo)準(zhǔn),其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進(jìn)行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機(jī)、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內(nèi)所有餐具、廚房、桌椅、設(shè)備設(shè)施等合同期內(nèi)由中標(biāo)方負(fù)責(zé)維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權(quán)屬歸中選方,中選方不得向醫(yī)院方收取任何裝修、維修、購買設(shè)備設(shè)施等費(fèi)用。
2、就餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)營價(jià)格不能超過市場價(jià)格,必須遵守國家市場管理規(guī)定;為保證飯菜質(zhì)量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時(shí)),質(zhì)量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費(fèi)用可以在市場變化、國家政策雙方商定調(diào)整,但不能超過市場價(jià)格。
3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負(fù)責(zé),應(yīng)該滿足醫(yī)院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現(xiàn)消毒不達(dá)標(biāo)造成大規(guī)模食源性疾病事件,中選方負(fù)責(zé)全部醫(yī)療費(fèi)用,并承擔(dān)因此造成的民事、刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4、對食堂員工的服裝、五險(xiǎn)一金及意外保險(xiǎn)由中選方負(fù)責(zé)。
5、廚師具有相應(yīng)的`執(zhí)業(yè)證書,食堂員工必須有一定文化素質(zhì),有自我保護(hù)能力,有一定的衛(wèi)生常識等基本衛(wèi)生技能。
6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,若因監(jiān)管失誤,造成大規(guī)模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現(xiàn),由中選方承擔(dān)一切責(zé)任。
7、食堂由原料到成品實(shí)行“四不”制:(1)采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;(2)保管驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料:(4)營業(yè)員不賣腐爛變質(zhì)的食品。
8、糧、油、副食品等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證、衛(wèi)生許可證、供貨商名稱和產(chǎn)地,經(jīng)市場監(jiān)管及衛(wèi)生監(jiān)督檢查不合格的,由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行處罰,由此造成的后果由中選方承擔(dān)。
9、食堂食品要按照《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質(zhì)、無雜質(zhì)、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規(guī)定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負(fù)責(zé)全部醫(yī)療費(fèi)用,并承擔(dān)因此造成的民事、刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
10、食堂中選方要對食堂衛(wèi)生負(fù)責(zé),要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內(nèi)無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時(shí)處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標(biāo)志。
11、醫(yī)院食堂管理委員會根據(jù)就餐人數(shù)按比例要求食堂聘用員工數(shù)量,員工必須有身份證、健康證,并報(bào)管理委員會審核備案,督促及時(shí)辦理健康證年審。
12、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時(shí),服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
13、食堂中選方要加強(qiáng)對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙,公共區(qū)域不得擺放生活用品。
14、食堂設(shè)備和材料要有專人負(fù)責(zé)管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時(shí)清理垃圾、場地和工具,隨時(shí)保持工作場地和設(shè)施的整潔。食品儲存應(yīng)當(dāng)分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質(zhì)食品。
15、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時(shí)餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔(dān)。
16、食堂中選方法人代表是食堂的安全責(zé)任人,負(fù)有消防、衛(wèi)生、安全的責(zé)任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發(fā)生,如發(fā)生一切事故由中選者負(fù)責(zé)。
17、食堂從業(yè)人員要加強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,語言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生原因發(fā)生的醫(yī)院員工及患者家屬投訴,要及時(shí)處理或按要求換菜換飯。
18、從業(yè)人員必須持證上崗,并且每年復(fù)查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
19、醫(yī)院嚴(yán)禁吸煙,在食堂內(nèi)絕對禁煙。
20、醫(yī)院食堂定期請衛(wèi)生監(jiān)督部門對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
21、食堂所售食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需參照市場同類品種標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進(jìn)行滿意度調(diào)查,如滿意度低于60%,由醫(yī)院食堂管理委員會提出整改要求及時(shí)限,中選方按照要求進(jìn)行整改,若中選方拒絕整改或整改時(shí)限超過食堂管理委員會規(guī)定時(shí)限10天的,醫(yī)院有權(quán)終止合同,中標(biāo)方在3個工作日內(nèi)退出。
22、中選方在醫(yī)院所使用的水、電費(fèi)用按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)自行支付。
三、選聘對象:
正常經(jīng)營的工商戶。
四、承包期限、起價(jià)和成交方式
(一)承包期限:
第一、二年免承包費(fèi),第三年不少于0.3萬/年承包費(fèi);合同簽訂期限3年。
。ǘ┏山环绞剑哼x聘
五、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)以及報(bào)名時(shí)所需資料。
1、報(bào)名時(shí)間:202X年3月5日-12日上班時(shí)間(8:00-11::30,14:30-17:30);
2、報(bào)名地點(diǎn):XX縣中醫(yī)醫(yī)院(xx路99號),醫(yī)院辦公室(縣醫(yī)院對面)
3、報(bào)名時(shí)所需資料
。1)、經(jīng)市場監(jiān)管部門注冊的餐飲企業(yè)法人、稅務(wù)登記證、食品經(jīng)營許可證,不接受聯(lián)合體參與。
。2)、有良好的商業(yè)信譽(yù),在以往餐飲經(jīng)營中沒有任何食品衛(wèi)生安全、消防安全方面的不良記錄。
。3)、熟悉并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關(guān)法律法規(guī),未發(fā)生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的禁止從事餐飲服務(wù)的人員。
。4)、提供食堂經(jīng)營方案。
4、聯(lián)系方式:
。1)聯(lián)系人:x先生,x女士
。2)聯(lián)系電話:xxx
食堂經(jīng)營方案5
xx有限公司領(lǐng)導(dǎo),為了對貴企業(yè)的飯?zhí)眉訌?qiáng)管理,進(jìn)一步改善員工就餐的實(shí)際情況,本人結(jié)合對貴廠的`實(shí)際情況及貴企業(yè)的實(shí)際要求,特?cái)M定以下經(jīng)營管理方案,敬請參閱如下食堂承包經(jīng)營方案。
一、企業(yè)方提供:
1.餐廳、廚房及相應(yīng)配套場地的提供;2.廚房設(shè)備、等固定資產(chǎn)投資;3.餐廳的管理與支持;
4.衛(wèi)生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的'定期抽樣檢查;
二、本人職責(zé):
1.嚴(yán)格履行承包合約、遵守各項(xiàng)條款、服從并全力配合企業(yè)方管理;2.優(yōu)質(zhì)食材的采購配送及嚴(yán)格驗(yàn)收;
3.多項(xiàng)的供餐服務(wù),各種類菜式的營養(yǎng)搭配、烹調(diào)與分餐;4.準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量的開餐;
5.廚務(wù)人員的人力安排及薪資、福利等的管理;6.隨時(shí)接受貴廠相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議;7.按月支付甲方水電費(fèi)。
8.在滿足甲方要求的前提下,可對外經(jīng)營。9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
三、根據(jù)貴企業(yè)近100員工伙食標(biāo)準(zhǔn)菜譜安排如下:
1.早餐:各種粥類、豆?jié){、牛奶等;面食類饅頭、花卷、包子等
特色咸菜或小菜
2.中餐、晚餐
1.大葷魚、肉;(適當(dāng)進(jìn)行調(diào)節(jié))
2.小葷:肉炒或蛋炒;
3.素菜:青菜素炒、涼拌菜;
4.湯;
5.特色拌菜;
3.特色客餐:根據(jù)公司要求烹制。
食堂經(jīng)營方案6
1.事故風(fēng)險(xiǎn)分析
.事故類型
.中毒
.員工用餐后,出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉不適或者惡心、嘔吐等疑似食物中毒現(xiàn)象。
.員工婚喪嫁娶時(shí),職工食堂承包宴席,用餐后,出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉不適或者惡心、嘔吐等疑似食物中毒現(xiàn)象。
.危險(xiǎn)源
食堂誤采用化學(xué)用品類食材導(dǎo)致的中毒事故;食物不新鮮或是變質(zhì),引發(fā)的中毒;食物或是用具的不潔引發(fā)的中毒;誤食有毒食物,或是不兼容食物的飲用,導(dǎo)致中毒;食物未煮熟。
.事故危害程度及范圍
食物中毒事故會危害公司人員的健康安全,嚴(yán)重則危及生命。食物中毒事故一般人群較大,可能性較大,影響范圍較大。
.危險(xiǎn)性分析
.在公司食堂可能發(fā)生食物中毒事故。
.食物中毒多發(fā)生在氣溫較高的夏秋季節(jié)。中毒人員會出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉、不適或者惡心、嘔吐等現(xiàn)象,嚴(yán)重者會出現(xiàn)昏迷、甚至死亡。由于公司食堂就餐人員較多,影響范圍較大。
.事故前的征兆
.食物變質(zhì);
.食物或是餐具不潔引起中毒;
.用化學(xué)類藥品代替食用佐料;
.蔬菜農(nóng)藥超標(biāo),食物未加工熟;
.禁忌食材相配加工食物。
.事故引發(fā)的次生事故
食堂食物中毒事件是群體性突發(fā)事件,如果處理不當(dāng)會造成不良社會影響,乃至可能危及公司穩(wěn)定的集群行為?赡軐镜恼Ia(chǎn)甚至社會秩序造成重大影響,應(yīng)制定必要措施加強(qiáng)預(yù)防和應(yīng)急處置手段,減少和消除有害影響。
1.應(yīng)急工作職責(zé)
.組織機(jī)構(gòu)
《食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置方案》歸口綜合辦管理,成立食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置工作小組,分管總經(jīng)理擔(dān)任小組組長,綜合辦主任擔(dān)任小組副組長,食堂全體、黨群處、物流處、安環(huán)處和綜合辦全體人員為成員。具體見附件10《食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置工作小組機(jī)構(gòu)圖》。
.職責(zé)
.組長的職責(zé)
.隨時(shí)掌握項(xiàng)目現(xiàn)場事故災(zāi)害及險(xiǎn)情,向公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告有關(guān)情況;
.根據(jù)事故現(xiàn)場的情況,啟動并組織實(shí)施現(xiàn)場處置方案;
.確保應(yīng)急資源配備投入到位,指揮應(yīng)急行動。
.副組長(現(xiàn)場管理者)的職責(zé)
.協(xié)助組長開展應(yīng)急指揮工作,組長不在位時(shí),代行其職責(zé);
.組織落實(shí)現(xiàn)場處置方案;
.負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置,根據(jù)險(xiǎn)情發(fā)展,提出改進(jìn)措施;
.組織落實(shí)現(xiàn)場善后恢復(fù)。
.傷員營救組職責(zé)
.實(shí)施現(xiàn)場處置,將人員和設(shè)備迅速撤離危險(xiǎn)地點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)場情況,適時(shí)調(diào)整并調(diào)集人員、設(shè)備和物資搜救被困人員。
.對事故現(xiàn)場情況進(jìn)行檢查、評估,制定搶救方案;
.監(jiān)督應(yīng)急人員執(zhí)行有效的應(yīng)急措施,保證應(yīng)急人員的安全;
.保證現(xiàn)場救援通道的暢通。
.醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)
.負(fù)責(zé)在外部救援機(jī)構(gòu)未到達(dá)前,對受害者進(jìn)行必要的搶救(如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位受污染等)。
.使重度受害者優(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。
.協(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受害者至醫(yī)療機(jī)構(gòu),并指定人員護(hù)理受害者。
.警戒疏散組職責(zé)
.維護(hù)現(xiàn)場,將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶;對危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行有效的隔離。
.負(fù)責(zé)發(fā)生事故時(shí),需要撤離的人員立即組織疏散撤離現(xiàn)場或周邊;
.負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場治安保衛(wèi),維持現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場和證據(jù);
.后勤保障組職責(zé)
.負(fù)責(zé)現(xiàn)場傷員的醫(yī)療搶救工作,根據(jù)傷員受傷程度做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
.負(fù)責(zé)搶救物資的儲備、維護(hù)保養(yǎng)與供應(yīng);
.保障部門應(yīng)急救援人員的衣食住行。
.清理恢復(fù)組職責(zé)
.事故后的現(xiàn)場清除和恢復(fù)工作。
.負(fù)責(zé)事故救援現(xiàn)場供水、供電、供氣的保障,做好應(yīng)急通訊和運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎?/p>
.負(fù)責(zé)事故結(jié)束后維修設(shè)備,盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
2.應(yīng)急處置
.事故應(yīng)急處置程序
.食堂食物中毒事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員立即向四周呼救并采取應(yīng)急處置措施,利用電話、對講機(jī)或派出人員等方法,迅速將情況和危害程度向班長和生產(chǎn)值班調(diào)度匯報(bào),F(xiàn)場處置小組宣布啟動處置方案,應(yīng)急處置組成員接到通知后,立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。
.發(fā)生非傷亡、經(jīng)濟(jì)損失較小的事故,由單位負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟動現(xiàn)場處置方案,《群體性突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)入預(yù)備狀態(tài)。
.當(dāng)事人或現(xiàn)場其它人員第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)班調(diào)度和食堂負(fù)責(zé)人。食堂負(fù)責(zé)人立即封存所有食物,等候檢查。
.按照現(xiàn)場處置小組組長下達(dá)的指令,現(xiàn)場搶救組進(jìn)行現(xiàn)場偵查,組織或協(xié)助事故單位開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,啟動相應(yīng)的處置措施。
.當(dāng)班調(diào)度立即報(bào)120急救,并通知綜合辦相關(guān)負(fù)責(zé)人員對其他未有癥狀人員實(shí)行集中監(jiān)控,一有癥狀立即送夏河縣縣醫(yī)院。
.當(dāng)班調(diào)度在報(bào)120急救后立即報(bào)安全環(huán)保處及公司領(lǐng)導(dǎo),由安全環(huán)保處及公司領(lǐng)導(dǎo)討論決定是否報(bào)警,由警方進(jìn)行調(diào)查。
.中毒者入院后的各項(xiàng)手續(xù)由綜合辦辦理。
.事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi),由綜合辦負(fù)責(zé)人報(bào)告夏河縣衛(wèi)生防疫部門,由夏河縣衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行現(xiàn)場衛(wèi)生檢驗(yàn)。
.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施
.中毒窒息事故屬于三級事故類別的,現(xiàn)場人員應(yīng)立即施救,并向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),由部門負(fù)責(zé)人立即組織本部門人員進(jìn)行救援。保護(hù)好現(xiàn)場,封存剩余飯菜并留樣。
.發(fā)生食物中毒事件時(shí),現(xiàn)場人員向相關(guān)人員報(bào)告后,要立即進(jìn)行自救或互救,可用筷子或手指刺激咽部幫助催吐,盡快排出毒物,同時(shí)制止在場所有人員用餐。
.應(yīng)急辦公室及時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展和現(xiàn)場救援情況,及時(shí)向應(yīng)急總指揮匯報(bào)。分析可能引起中毒的原因,確定搶救方法。
.應(yīng)急辦公室根據(jù)事故類別、事故地點(diǎn)和救援工作的需要,通知公司各應(yīng)急救援小組做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備。查找、統(tǒng)計(jì)就餐人員,確定人員中毒狀況。
.根據(jù)需要派有關(guān)人員和技術(shù)專家趕赴事故現(xiàn)場指導(dǎo)救援工作。
.催吐:如果進(jìn)食時(shí)間在 1 至 2 小時(shí)內(nèi),可使用催吐的方法。立即取食鹽20 克,加開水 200 毫升,冷卻后一次喝下。如不吐,可多喝幾次,迅速促使嘔 吐。亦可用鮮生姜 100 克,搗碎取汁用 200 毫升溫水沖服。如果吃下去的是變質(zhì) 的'葷食品,則可服用十滴水來促進(jìn)迅速嘔吐。
.導(dǎo)瀉:如果病人吃下去中毒的食物時(shí)間超過 2 小時(shí),且精神尚好,則可服用些瀉藥,促使中毒食物盡快排出體外。一般用大黃 30 克,1 次煎服
.解毒:如果是吃了變質(zhì)的魚、蝦、蟹等引起的食物毒,可取食醋 100 毫升,加水 200 毫升,稀釋后一次服下。此外,還可采用紫蘇30克、生甘草10克一次煎服,若是誤食了變質(zhì)的飲料或防腐劑,最好的急救方法是用鮮牛奶或其 他含蛋白質(zhì)的飲料灌服。
.中毒窒息傷員呼吸和心跳均停止時(shí),應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基 本措施,進(jìn)行就地?fù)尵;步驟為:通暢氣道→口對口(鼻)人工呼吸→ 胸外擠壓。搶救過程中的再判定:按壓吹氣 1min 后,應(yīng)用看、聽、試方法在 5~7s 時(shí)間內(nèi)完成對傷員呼吸和心跳是否恢復(fù)的再判定。若判定頸動脈已有搏動但無呼吸,則暫停胸外按壓,再進(jìn)行 2 次口對口人工呼吸,接著每 5s 吹氣一次(即每分鐘 12 次)。如脈搏和呼吸均未恢復(fù),則繼續(xù)堅(jiān)持心肺復(fù)蘇法搶救。
.信息報(bào)告
.食堂人員要根據(jù)事故的性質(zhì)和蔓延趨勢,迅速匯報(bào)綜合辦管理人員召集現(xiàn)場處置工作小組成員,所有成員在5分鐘內(nèi)達(dá)到事故現(xiàn)場,做出應(yīng)急處理措施;如事故難以效控制,迅速向部門各級負(fù)責(zé)人匯報(bào),向應(yīng)急值班室報(bào)警,并對可能受事故波及區(qū)域的人員發(fā)出警報(bào)通知。具體見附件10《食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置工作小組聯(lián)系表》。
.發(fā)生食堂食物中毒事故,崗位工作人員應(yīng)立即向班長和生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào),同時(shí)向應(yīng)急值班室報(bào)警。值班人員接到事故匯報(bào)后,及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好應(yīng)急值班記錄。
.現(xiàn)場出現(xiàn)事故征兆時(shí),在事故地點(diǎn)及附近的人員首先排除事故隱患,利用電話、對講機(jī)或派出人員等方法,迅速將情況和危害程度向班長和生產(chǎn)值班調(diào)度匯報(bào)。
.事故報(bào)告內(nèi)容包括:事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故現(xiàn)場情況;事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù));已經(jīng)采取的措施。公司24小時(shí)應(yīng)急值班室:XXXXXXXX,報(bào)警內(nèi)線8000。
食堂經(jīng)營方案7
基本情況:
通過同貴公司的初步接觸協(xié)商,真膳美有以下合作意向:
真膳美承包經(jīng)營貴公司員工食堂:
合作期限為一年,合同期滿后同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作;
具體工作安排如下:
廠方
東莞市真膳美膳食管理有限公司
1、餐廳、廚房及相應(yīng)配套場地的提供
1、嚴(yán)格履行承包合約、遵守各項(xiàng)條款、服從并全力配合甲方管理
2、廚房設(shè)備、餐具等固定資產(chǎn)投資
3、餐廳的管理與支持
2、優(yōu)質(zhì)食材的采購、配送及嚴(yán)格驗(yàn)收
4、衛(wèi)生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的定期抽樣檢查
3、多項(xiàng)的供餐服務(wù),各種類菜式的營養(yǎng)搭配、烹調(diào)與分餐
4、準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量的開餐
5、廚務(wù)人員的人力安排及薪資、福利等的管理
6、水、電費(fèi)用按時(shí)按量繳納
7、燃?xì)赓M(fèi)用按時(shí)按量繳納
8、隨時(shí)接受貴廠相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議
9、消防事故及工業(yè)安全的預(yù)防工作
10、其他有待雙方協(xié)商之相關(guān)事宜
根據(jù)貴公司500員工每人每天三餐10元伙食標(biāo)準(zhǔn)一周菜譜安排如下:米飯自由吃(夜宵另計(jì))
早餐二元,中、晚餐各四元。
以上菜譜僅供參考,每天可提供不同的拾菜一湯,任選四葷二素一湯,具體以雙方面議協(xié)定.
食品衛(wèi)生
一、人員個人衛(wèi)生:
1、著裝儀表:工作人員在工作時(shí)必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護(hù)的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應(yīng)及時(shí)換下工作服。
。、男工作人員嚴(yán)禁留長發(fā)、胡子、長指甲;女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴(yán)禁留長指甲及涂指甲油。
3、嚴(yán)禁工作人員上班時(shí)間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4、嚴(yán)禁在洗碗池、洗菜池內(nèi)洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時(shí)用消毒水浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在供餐時(shí)必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時(shí)必須戴上一次性衛(wèi)生手套。
7、嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
9、落實(shí)晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作。
二、倉庫管理:
1配料、輔料倉
1.1該倉內(nèi)只限存配料、輔料,嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
1.2所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。
1.3倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細(xì)帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細(xì)的記錄。
1.4倉庫必須實(shí)行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。
1.5倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合7S的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時(shí)清潔。
1.6倉庫必須實(shí)行專人定點(diǎn)管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時(shí)必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
1.7物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。
2主糧倉:
2.1該倉內(nèi)只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
2.2所有物品存放時(shí)必須分類分區(qū)存放,放置時(shí)貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
2.3倉庫必須設(shè)立專用管理明細(xì)帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、領(lǐng)出者都要做出詳細(xì)的記錄。
2.4倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合7S的要求,每天專人負(fù)責(zé)定時(shí)清潔。
2.5倉庫必須實(shí)行專人定點(diǎn)管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時(shí)必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲;
2.6物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。
三、物質(zhì)防疫制度
食源性感染病是當(dāng)前世界上不斷增多的公共衛(wèi)生問題之一。近幾十年內(nèi)不斷發(fā)生的食源性細(xì)菌感染病,主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門菌、彎曲菌、致病大腸桿菌O157:H7和利斯特菌等引起。我公司是為了最大限度減少食源性感染病的發(fā)生,主要有以下控制措施:
1、到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,并相對固定食品采購場所,不經(jīng)常更換供應(yīng)商。飯?zhí)脙?nèi)所使用的動物性食品原料在采購時(shí)必須索取相關(guān)的檢驗(yàn)檢疫合格證,并查看相關(guān)合格標(biāo)記,質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)“動物性食品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行嚴(yán)格的再次檢驗(yàn)。
2、采購新鮮潔凈的.食品原料。
3、購買在保質(zhì)期內(nèi)的定型包裝食品,產(chǎn)品標(biāo)簽有生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、保存期及產(chǎn)品配料等內(nèi)容。
4、不采購來歷不明、不能提供相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽的散裝食品。
5、不外購冷葷涼菜和糕點(diǎn)制品,不外購已加工好熟食。
6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標(biāo)識清楚,做到分開使用。
7、冷凍肉類(包括凍結(jié)的熟肉半成品)在烹調(diào)前應(yīng)完全解凍。
8、燒熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大塊食物的中心溫度不低于70℃。
9、蔬菜烹調(diào)程序:一洗二浸三燙四炒。
10、煮熟悶透四季豆,使其失去原有的生綠色和豆腥。
11、豆?jié){要徹底煮熟,煮沸后持續(xù)加熱5-10分鐘。
12、不加工冷葷涼菜。
13、食品以即制即售為佳,制作完成至出售一般不要超過2小時(shí)。
14、剩余食品在再次出售前要高溫徹底加熱。
15、不使用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。入庫食品有專人驗(yàn)收,食品分類上架擺放。
16、食品存放嚴(yán)格做到生熟分開,避免交叉污染。
17、生、熟食品使用的刀具、砧板嚴(yán)格分開使用。
18、食品存放嚴(yán)格做到生熟分開,避免交叉污染。
19、妥善保管有毒害物質(zhì),滅鼠藥、殺蟲劑等有毒有害物質(zhì),不得存放放在食品庫房、食品加工和進(jìn)餐場所。
20、存放硝酸鹽、亞硝酸鹽的容器須有明顯標(biāo)志,避免誤食、誤用。
21、冰箱等冷藏設(shè)備要定期清潔,并保證冰箱的冷藏效果。
22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
23、熱力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分鐘以上,干熱消毒120℃作用15-20分鐘,煮沸消毒15分鐘以上。
24、消毒柜消毒要求:嚴(yán)格按消毒柜指示時(shí)間消毒,定期檢查,保證消毒效果。
食堂經(jīng)營方案8
xx有限公司領(lǐng)導(dǎo),為了對貴企業(yè)的飯?zhí)眉訌?qiáng)管理,進(jìn)一步改善員工就餐的實(shí)際情況,本人結(jié)合對貴廠的實(shí)際情況及貴企業(yè)的實(shí)際要求,特?cái)M定以下經(jīng)營管理方案,敬請參閱如下食堂承包經(jīng)營方案。
一、企業(yè)方提供:
1.餐廳、廚房及相應(yīng)配套場地的提供;
2.廚房設(shè)備、等固定資產(chǎn)投資;
3.餐廳的管理與支持;
4.衛(wèi)生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的'定期抽樣檢查;
二、本人職責(zé):
1.嚴(yán)格履行承包合約、遵守各項(xiàng)條款、服從并全力配合企業(yè)方管理;2.優(yōu)質(zhì)食材的采購配送及嚴(yán)格驗(yàn)收;
2.多項(xiàng)的供餐服務(wù),各種類菜式的`營養(yǎng)搭配、烹調(diào)與分餐;4.準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量的開餐;
3.廚務(wù)人員的人力安排及薪資、福利等的管理;6.隨時(shí)接受貴廠相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議;7.按月支付甲方水電費(fèi)。
4.在滿足甲方要求的前提下,可對外經(jīng)營。9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
三、根據(jù)貴企業(yè)近100員工伙食標(biāo)準(zhǔn)菜譜安排如下:
1.早餐:各種粥類、豆?jié){、牛奶等;面食類饅頭、花卷、包子等特色咸菜或小菜;
2.中餐、晚餐
a.大葷魚、肉;(適當(dāng)進(jìn)行調(diào)節(jié))
b.小葷:肉炒或蛋炒;
c.素菜:青菜素炒、涼拌菜;
d.湯;
e.特色拌菜;
3.特色客餐:根據(jù)公司要求烹制。
食堂經(jīng)營方案9
近年來,隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和校大學(xué)生人數(shù)激劇增加,致使高等學(xué)校后勤管理的壓力不斷增大。高校食堂作為高校后勤中的龍頭產(chǎn)業(yè),在為高校師生、員工提供基本飲食保障的同時(shí),也為學(xué)校的教學(xué)與和科研立下了不可磨滅的功勞。但是,隨著校內(nèi)食堂的增多,物價(jià)持續(xù)的上漲,學(xué)生飲食結(jié)構(gòu)的變化,也使高校食堂也面臨經(jīng)營思路的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
一、高校食堂經(jīng)營現(xiàn)狀
隨著高校后勤的社會化改革,大部分院校都采用了對外承包的經(jīng)營方法。由于學(xué)生的擴(kuò)招,各個院校都逐年提高承包費(fèi)用,把學(xué)生當(dāng)作提高經(jīng)濟(jì)效益的主體,使得經(jīng)營戶利潤大大減少,甚至虧本。從而導(dǎo)致飯菜質(zhì)量下降、價(jià)格上漲,加之學(xué)生飲食結(jié)構(gòu)的變化(如大部分學(xué)生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替);學(xué)校周邊餐飲店的快速增多(每個學(xué)校周邊都有許多小飯館);市場物價(jià)上漲(米、面、油、菜等價(jià)格上漲幅度較快);用人工資成本提高(城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的逐漸提高)等諸多因素形成了學(xué)生外出就餐較多,經(jīng)營戶無利可圖、管理者束手無策,學(xué)生滿意度降低的想象。
二、高校食堂管理經(jīng)營方法的探索
后勤服務(wù)是一個永恒的話題,后勤服務(wù)無止境;萜展緞(chuàng)始人比爾休利特的'信念是:“我相信男男女女們?nèi)枷氚压ぷ鞲珊,有所?chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。”這句話對應(yīng)到高校里就是只有提供了良好的后勤保障,高校的教職員工們才專心到學(xué)習(xí)和教學(xué)當(dāng)中,所以關(guān)于食堂經(jīng)營的探索有著深刻的意義。
。ㄒ唬┍仨毟叨戎匾暡⒓訌(qiáng)對食堂的管理工作
改進(jìn)學(xué)校食堂管理和運(yùn)營機(jī)制是學(xué)校后勤社會化改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康,安全和正常的學(xué)習(xí),關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定。學(xué)校的后勤部門應(yīng)加強(qiáng)對食堂的管理,要從維護(hù)廣大師生根本利益出發(fā),充分認(rèn)識食堂管理這項(xiàng)工作的重要性,加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理與監(jiān)督始終是學(xué)校與后勤管理部門的責(zé)任。
(二)增加食堂數(shù)量引入競爭機(jī)制
許多高校相繼成立了高校后勤集團(tuán),學(xué)生食堂由后勤集團(tuán)統(tǒng)一管理,使得高校食堂不僅缺乏必要的競爭性,反而成了獨(dú)買賣,生意焉能不異;鸨?只不過這樣的“火暴”,是一種建立在壟斷經(jīng)營基礎(chǔ)上的火暴,學(xué)生無論樂意與否,到時(shí)候還得端著飯碗乖乖去食堂,因?yàn)橄鄬τ谏鐣,高校屬于比較封閉的特殊地方,有那么多學(xué)生生活在其中,可以說他們每天都是一個潛力巨大的消費(fèi)群體。想打破這種壟斷的局面只有加速食堂社會化的進(jìn)程,完善食堂準(zhǔn)入、退出機(jī)制,才有競標(biāo)的方法增加高校食堂的數(shù)量。
(三)提供特色化的服務(wù)
消費(fèi)行為本質(zhì):消費(fèi)者總是傾向于購買他們能夠負(fù)擔(dān)得起的最佳物品。然而在經(jīng)濟(jì)上負(fù)擔(dān)得起的情況下,消費(fèi)者會有不同的偏好,偏好帶有主觀色彩。可作如下基本假定:偏好是完全的;偏好是可以傳遞的。改善高校食堂經(jīng)營管理的一個方法就是要滿足學(xué)生們個性化的需求。雖然學(xué)生不是高消費(fèi)的群體,但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標(biāo)準(zhǔn)顯然已不能適應(yīng)所有學(xué)生的需求。從飲食習(xí)慣上說,清真食堂、快餐店在高校的出現(xiàn)就是注重被服務(wù)者需求的結(jié)果。在傳統(tǒng)集約化、大規(guī)模的飯廳不斷出現(xiàn)特色窗口的同時(shí),許多規(guī)模小而個性顯著的餐廳也在高校漸露頭角。
(四)嚴(yán)格學(xué)校飲食經(jīng)營準(zhǔn)入制度,實(shí)行食物招標(biāo)和集中定點(diǎn)采購制度
對學(xué)校食堂經(jīng)營者加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求是提高學(xué)校食堂經(jīng)營管理水平的關(guān)鍵,學(xué)校食堂經(jīng)營部門要建立餐飲經(jīng)營準(zhǔn)入制度。全面審核投資方面的經(jīng)營管理水平、技術(shù)水平、投資能力、資質(zhì)信譽(yù)以及道德素質(zhì)。從業(yè)人員的素質(zhì)及健康狀況并擇優(yōu)選定,堅(jiān)決杜絕有其他不正之風(fēng)發(fā)生。切實(shí)保護(hù)師生利益,以明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。明確質(zhì)量要求和處理處罰辦法,嚴(yán)把衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)。學(xué)校食堂在采購正常使用的主副食品時(shí),必須要到合法的經(jīng)營單位采購飲食物資。并按照國有關(guān)規(guī)定驗(yàn)看有關(guān)飲食物資經(jīng)營的執(zhí)照。特別是要確認(rèn)經(jīng)營者持有有效的食品衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,采購畜禽肉類原料時(shí),必須驗(yàn)看動物檢疫部門出具的檢驗(yàn)合格證明。為了體現(xiàn)公平公正對大宗飲食物資要實(shí)行公開招標(biāo)采購制度。對零星飲食物資也要實(shí)行集中定點(diǎn)采購。貨比三,對食品包裝原料要驗(yàn)看他的生產(chǎn)日期、合格標(biāo)志、保質(zhì)期是否符合國食品衛(wèi)生安全制度。選擇的定點(diǎn)供貨單位及采購品種應(yīng)報(bào)學(xué)校后勤管理機(jī)構(gòu)或飲食服務(wù)實(shí)體等有關(guān)部門備案。學(xué)校職能部門要通過各種辦法,對采購的全過程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,堅(jiān)決杜絕不良行為的發(fā)生,并制定嚴(yán)格的監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)題,迅速、嚴(yán)肅追究處理。加強(qiáng)對食堂所選擇定點(diǎn)供貨單位生產(chǎn)加工、儲備、配送等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,特別要重視在傳染病多發(fā)季節(jié)的檢查。切實(shí)從源頭上控制學(xué)校食堂飲食物資的衛(wèi)生、安全、質(zhì)量。對學(xué)生食堂制定管理細(xì)則,加大管理力度,切合實(shí)際的提高學(xué)生食堂經(jīng)營水平,確保萬無一失。
綜上所述,只有對高校食堂經(jīng)營管理方法進(jìn)行不斷的探索,把現(xiàn)行管理體制和運(yùn)行機(jī)制中的弊端找出來,不斷改革,不斷完善,將高校餐飲實(shí)體的經(jīng)營服務(wù)水平推向更高水準(zhǔn),進(jìn)一步增強(qiáng)高校后勤保障能力,進(jìn)而為高校的廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
食堂經(jīng)營方案10
一、食堂承包方式
由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。員工一天三餐,中、晚各有6-30個菜品,有水果酸奶,餐費(fèi)為6-30元,管理人員有更豐富健康菜品,豐儉由己。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚房設(shè)備、餐廳、餐具、水電、燃料即可,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營。
1、每周五向貴公司員工提供公布下周菜譜,并按貴公司規(guī)定的膳食費(fèi)用、每周菜譜及份量進(jìn)行工作,講究飯菜質(zhì)量,做到衛(wèi)生、味美菜品多樣化。
2、食堂工作人員可由公司擇優(yōu)挑選,以適合貴公司大部分員工的口味,廚師實(shí)行三個月或半年一換,確?谖陡。
3、可實(shí)施預(yù)付膳食費(fèi)用,或先吃后付等靈活承包方式,結(jié)賬方式可面議。
4、遇有節(jié)假日,可負(fù)責(zé)為貴公司員工加餐,熱天可免費(fèi)提供涼茶。
二、食堂管理方案
1、做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,廚房工作人員均持健康證上崗,并遵守貴公司一切廠規(guī)。
2、有關(guān)貴公司管理人員可進(jìn)行對廚房次日采購的物品數(shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督,以保促進(jìn)工作。
3、設(shè)有專人代表與貴公司協(xié)調(diào)生活改善事宜,并不斷聽取多數(shù)員工意見進(jìn)行改進(jìn)。
4、蔬菜、肉類、油類,經(jīng)肉聯(lián)廠及衛(wèi)生部門監(jiān)認(rèn)。
三、食堂承包優(yōu)勢
1、統(tǒng)一定點(diǎn)配送:具有完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),配有蔬菜、調(diào)料、糧油等廚房用品的銷售網(wǎng)點(diǎn);派專人專車從事配送,能快速準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)地運(yùn)送到貴公司所指定的地方,確保新鮮、衛(wèi)生及物美價(jià)廉。
2、食品安全保障:提供肉制品檢疫合格證,蔬菜、豆制品的合格檢測報(bào)告,所有供應(yīng)商的經(jīng)營許可證,從頭杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
3、專業(yè)管理人員:精湛的技術(shù),有湘、川、粵、閩、豫、本幫菜等南北風(fēng)味的中高級廚師,可適合貴公司員工的各種口味。
4、定期專業(yè)培訓(xùn):聘請專家、教授對在職員工和新入員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,提高員工的整體素質(zhì)、崗位知識以及專業(yè)的管理知識,讓您的員工在伙食生活方面得到專業(yè)的`、全方位的服務(wù)。
5、健康營養(yǎng)食譜:得以確保食物的色、香、味以及成分,避免員工因厭食、偏食而造成對身體的傷害,四季變化的菜色讓您的員工吃得更稱心如意。
6、服務(wù)365天:我公司員工能積極配合貴公司,竭力為貴公司減少浪費(fèi),365天專業(yè)化的熱誠服務(wù),讓您天天放心、省心。
四、承包獲利方式
1、為適應(yīng)社會發(fā)展和市場競爭,我們不斷擴(kuò)大市場網(wǎng)絡(luò)信息,物品原料團(tuán)體采購,直接采購于主要產(chǎn)區(qū),及批發(fā)基地,已購多價(jià)廉從其差價(jià)獲取利潤。
2、廚房工作人員和管理人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),避免不必要浪費(fèi),降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。每月進(jìn)行菜單分析,在客戶滿意的情況下,在原材料挑選上進(jìn)行價(jià)格的搭配以達(dá)到成本的控制;另一方面,廚師長在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。
食堂經(jīng)營方案11
一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)
1、經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。
2、經(jīng)營目標(biāo)(1)切實(shí)保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;(2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標(biāo)。
二、和諧性管理模式
1、校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:
、癖O(jiān)督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;
Ⅱ檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;
、蟪椴、評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;
、魠f(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
2、經(jīng)營者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù);
3、與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
三、經(jīng)營估算情況
1、經(jīng)營指標(biāo):
餐費(fèi)年?duì)I業(yè)收入650-935萬元(就餐實(shí)際天數(shù)每月按26天,每年按10個月);材料成本占比65%;燃料成本占比10%(水、電、煤、氣);人工成本占比10%;經(jīng)營管理費(fèi)用占比8%;利潤7%(含相應(yīng)的承包管理費(fèi)用等)。
2、資金指標(biāo):
相應(yīng)的設(shè)備由校方提供,經(jīng)營者負(fù)責(zé)10-20萬流動資金投入。
四、經(jīng)營管理措施
1、保障食品安全措施,確保飲食安全:
、袷程门c校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的.要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;
Ⅱ建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個人;
、蠼⑹称钒踩A(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;
、糇龊脧N房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
、跏卟、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);
、鲈诒WC提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。
2、保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:
、裉峁┴S富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標(biāo)準(zhǔn)參照重慶地區(qū)特有的飲食習(xí)慣制作,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提供湘、粵、閩及西式菜品,其菜譜在每周六公布;
、蛱峁┩碜粤(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);Ⅲ選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);
、粼O(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
3、快餐式店面服務(wù):
、癯绮秃鸵瓜⿷(yīng)外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
、虻昝娌贾靡哉麧嵔y(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);
、鬄樘岣呤程玫目衫脙r(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。
、籼峁┱麧嵉牟途呒氨尘耙魳贩⻊(wù);
、跏程梅⻊(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
4、成本費(fèi)用管理:
、駥H瞬少徱詫κ卟耸袌鲎兓S時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道;
Ⅱ建立、健全內(nèi)控制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷售、加工、庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨、人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱、核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對數(shù)量長短及時(shí)處理。
5、廢棄物處理:
、駨U棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;
Ⅱ下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;
、笥蜔熁厥盏昧,不污染周邊空氣。
五、建立、健全配套的管理制度:
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎懲等六項(xiàng)管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報(bào)校方一份。
食堂經(jīng)營方案12
食堂全體工作人員以全體學(xué)生滿意為目標(biāo),以科學(xué)營養(yǎng)、綠色健康為原則:為全體員工提供優(yōu)質(zhì)的全天候服務(wù)。不斷建立健全制度建設(shè)、人員建設(shè)、和服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè),使管理規(guī)范化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
一、食堂經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)全體職工完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、制定工作計(jì)劃和食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢查落實(shí)情況。
3、認(rèn)真抓好食堂的飲食、環(huán)境、個人衛(wèi)生的管理工作,貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的發(fā)生。認(rèn)真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,經(jīng)常檢查用電、用火、用氣、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況,明確崗位責(zé)任,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施整改,杜絕各類事故發(fā)生;食堂主管是食堂安全工作第一責(zé)任人。
4、加強(qiáng)食堂員工的教育管理,經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、生產(chǎn)安全的培訓(xùn),注意發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性。
5、負(fù)責(zé)本食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食質(zhì)量;擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,增加花樣品種、風(fēng)味特色;熱情周到為全體員工提供滿意服務(wù)作為根本宗旨,不斷推進(jìn)伙食工作向前發(fā)展。
二、食堂會計(jì)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,堵塞一切漏洞,為食堂工作的正常開展提供保證。
2、遵守國家規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額。
3、一切購物報(bào)銷單據(jù),按財(cái)務(wù)手續(xù)有經(jīng)手人、驗(yàn)收人和批準(zhǔn)人簽字,才給予報(bào)銷。手續(xù)齊全,交付出納付款記賬。
4、設(shè)立食堂伙食成本明細(xì)帳,分類統(tǒng)計(jì),獨(dú)立核算,每月公布伙食帳目。
5、一切收支原始單據(jù),記帳憑單,各種帳冊都須存檔,不得銷毀。
6、負(fù)責(zé)收集教師、學(xué)生對食堂意見,每月以書面形式向分管領(lǐng)導(dǎo)反映。
7、努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷改進(jìn)工作,樹立服務(wù)于學(xué)生的思想。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
日常規(guī)工作:
1、按每日進(jìn)庫、出庫貨物單據(jù)做好分類賬目登記。
2、掌握庫存物資金額,與倉庫保管員記錄的庫存物資明細(xì)賬定期核對,保證帳帳相符。
3、涉及現(xiàn)金支付的票據(jù)做到錢物相符,人員簽字齊全。
4、核算食堂運(yùn)行成本,及時(shí)提醒采購員控制采購支出,做到每月略有結(jié)余,不得超支。
三、食堂出納崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)期初將各班級學(xué)生就餐托管費(fèi)收繳規(guī)定賬戶存儲。食堂的現(xiàn)金收付必須有經(jīng)辦人、驗(yàn)收 人及領(lǐng)導(dǎo)簽字的票據(jù)方能收付。做到收支有據(jù),手續(xù)齊全,符合財(cái)務(wù)工作規(guī)范。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地記錄現(xiàn)金日志帳(設(shè)學(xué)生就餐支出現(xiàn)金賬和學(xué)生托管費(fèi)現(xiàn)金賬),加強(qiáng)對憑據(jù)票證的管理工作,做到日清月結(jié),帳、款、票據(jù)相符。按時(shí)、及時(shí)核對,若帳目與實(shí)際余額不符,查明 原因,會同會計(jì)及時(shí)查對。
3、負(fù)責(zé)錢、票證的安全,保證不出差錯。
4、根據(jù)收支發(fā)票,實(shí)現(xiàn)收支后,及時(shí)編制現(xiàn)金,存款余額和其它票證的報(bào)表。
5、嚴(yán)格遵守國家現(xiàn)金管理規(guī)定,加強(qiáng)現(xiàn)金控制,隨時(shí)注意將現(xiàn)金存入銀行,現(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定的限額。
6、不挪用公款,自覺加強(qiáng)廉政思想建設(shè)。
7、認(rèn)真管好出納收付印章。
8、負(fù)責(zé)收集教師、學(xué)生對食堂意見,每月以書面形式向后管辦反映。
9、努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷改進(jìn)工作,樹立服務(wù)于學(xué)生的思想。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
日常規(guī)工作:
1、及時(shí)記錄每日現(xiàn)金支出,做好現(xiàn)金支出流水賬。
2、及時(shí)向會計(jì)匯報(bào)賬面現(xiàn)金余額,每月至少對賬兩次。
3、所有票據(jù),人員簽字必須齊全方可支付。
四、售卡員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)就餐卡的充值,每日下班前核對現(xiàn)金與系統(tǒng)收款金額是否一致并交與出納保管。
2、負(fù)責(zé)pos消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集和管理并于每日下班前結(jié)算當(dāng)天的消費(fèi)情況報(bào)成本核算會計(jì)審核。
3、每日下班前與商品部銷售員核對消費(fèi)金額是否與系統(tǒng)pos消費(fèi)金額一致,如有誤差應(yīng)找出原因并改正。
4、負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供一卡通管理系統(tǒng)涉及到的所有報(bào)表(如:收支日報(bào)表、收支月報(bào)表等)。
5、負(fù)責(zé)LED顯示屏的日常更換。
6、完成后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
五、倉庫管理員崗位職責(zé)
1、加強(qiáng)倉庫科學(xué)管理,負(fù)責(zé)糧食、副食、果疏物品進(jìn)出和保管,保證按數(shù)和按時(shí)發(fā)放物品,為伙 食加工提供方便。按 規(guī)定做好食堂有關(guān)的工作臺賬和資料歸檔整理工作。
2、食堂貨物采購入庫需填寫采購入庫單。進(jìn)廚存貨(如蔬菜、肉類等)購進(jìn)后會同采購人員、食堂管理員清點(diǎn)核對發(fā)票、品名、規(guī)格、數(shù)量、金額是否相符,點(diǎn)交食堂管理員用于當(dāng)日學(xué)生用餐加工。進(jìn)庫存貨(如大米、面粉、食油、干貨、山貨、調(diào)料等)各項(xiàng)食品要進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,核對發(fā)票、品名、規(guī)格、數(shù)量、金額是否相符,做好貨物入庫登記。并在發(fā)票背面簽名后,把發(fā)票交給會計(jì)人員。
3、食堂倉庫庫存貨物領(lǐng)用需填寫出庫單。相關(guān)人 員簽字后備查保管員按物資分類定期匯總,做好“物資購入、發(fā)出匯總表”, 并報(bào)食堂會計(jì)記賬。
4、如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、食品變質(zhì)和污損時(shí),應(yīng)拒絕進(jìn)庫,并及時(shí)向食堂會計(jì)反映情況,以便及時(shí)處理或者退貨。禽肉類食品必須要有檢疫證,否則一律不許進(jìn)入食堂。
5、各類食品(包括糧食)領(lǐng)用發(fā)放時(shí),應(yīng)本著先進(jìn)先吃,后進(jìn)后吃原則,以防變質(zhì)。
6、倉庫內(nèi)物品應(yīng)按類別排放整齊,并標(biāo)明進(jìn)貨日期和數(shù)量,便于發(fā)放,并掌握季節(jié)變化,及時(shí)檢查,以防止霉變而造成不必要損失。
7、倉庫要定期打掃,保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生,干燥,并防治四害。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)反映,以便采取措施。
8、經(jīng)常與采購員和主廚人員聯(lián)系,根據(jù)日常供應(yīng)情況,掌握進(jìn)出結(jié)存情況,以保證各類食品貨源及時(shí)供應(yīng),做到不脫節(jié)、不積壓、不浪費(fèi)。
9、做好炊事用具和文具保管工作,未經(jīng)同意,不得任意出借。
10、倉庫內(nèi)物品做到日清月結(jié),并經(jīng)常核對,以保證完整。每月盤點(diǎn)一次,填寫庫存物品統(tǒng)計(jì)表一份交送會計(jì),以便計(jì)算成本。學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次全面的清查盤點(diǎn),做到帳表、帳帳、帳物相符。
11、建立進(jìn)庫存貨進(jìn)、出臺賬,每天將當(dāng)日的進(jìn)出貨物賬目報(bào)于會計(jì),以便會計(jì)掌握飯菜成本。
12、努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷改進(jìn)工作,樹立服務(wù)于學(xué)生的思想。
日常規(guī)工作:
1、根據(jù)進(jìn)庫存貨的要求,認(rèn)真記好貨物進(jìn)庫的臺賬。單據(jù)交會計(jì)。
2、根據(jù)進(jìn)廚存貨的要求,及時(shí)點(diǎn)交食堂管理員。單據(jù)交會計(jì)。
3、食堂倉庫存貨出庫需填寫出庫單,相關(guān)人員簽字,數(shù)量計(jì)入臺賬后單據(jù)交會計(jì)。
4、根據(jù)進(jìn)庫存貨和進(jìn)廚存貨數(shù)量,報(bào)后管辦安排采購。
六、食堂采購員崗位職責(zé)
1.必須熟悉本食堂所用的各種食品與原料的品種及相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生管理辦法及其相關(guān)法規(guī),了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問題。所購物品必須符合國家衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁過期、變質(zhì)、有毒、有害及無標(biāo)識等三無食品進(jìn)食堂,嚴(yán)防食源性中毒事故的發(fā)生。
2.應(yīng)熟練掌握必要的感官檢查方法,采購食品時(shí)必須察看包裝標(biāo)識或產(chǎn)品說明書是否按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定標(biāo)出了品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、批號、規(guī)格保質(zhì)期限等,拒絕購置腐爛、變質(zhì)、假冒偽劣、過期食品。防止購進(jìn)假冒偽劣產(chǎn)品。
3.采購食品必須向供應(yīng)方索取有關(guān)檢疫證明或化驗(yàn)單,發(fā)現(xiàn)供貨方提供不符合衛(wèi)生要求的食品應(yīng)拒絕采購。索取的各種衛(wèi)生證明應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>
4.及時(shí)掌握相關(guān)原材料的價(jià)格信息,在保證質(zhì)量的前提下,應(yīng)按照價(jià)格合理的原則購貨,并做到按時(shí)、按量、按質(zhì),不能耽誤正工作。
5.采購食品時(shí),本著貨比三家、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、及時(shí)、新鮮、降低伙食成本的原則。同時(shí)還應(yīng)本著慎重的原則必須從正常渠道進(jìn)貨到具有規(guī)模正規(guī)的`公司、商店采購食品。 采購人員應(yīng)本著對師生高度負(fù)責(zé)的覺悟,自覺維護(hù)集體利益,抵制不良誘感,嚴(yán)禁卡拿索要。如需改換原先供貨渠道須事先向后管辦請示并得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意。
6、采購、認(rèn)購物品時(shí),相關(guān)人員(采購員、驗(yàn)收員、后管辦主任)必須事先對采購的物品進(jìn)行市場調(diào)研,應(yīng)同時(shí)在場, 檢查質(zhì)量和數(shù)量,審定價(jià)格。嚴(yán)格進(jìn)貨、驗(yàn)收、復(fù)秤、核價(jià)、報(bào)銷等手續(xù),嚴(yán)禁弄虛作
7、所購物品價(jià)格應(yīng)力求小于或等于市場最低價(jià),大批量物品應(yīng)按批發(fā)價(jià)采購,且要確保質(zhì)量。大宗物品必須以招標(biāo)形式采購,價(jià)格要公示。
8、及時(shí)掌握需要量和庫存量,有計(jì)劃采購物品,做到常用菜不脫貨,一般菜類不積壓,以防變質(zhì)浪費(fèi)。
日常規(guī)工作:
1、按后管辦計(jì)劃安排的物資數(shù)量采購物資,按時(shí)、保質(zhì)完成。
2、及時(shí)向后管辦反饋市場行情。
3、采購的物資必須達(dá)到有關(guān)食品衛(wèi)生要求。
4、做好索證索票工作,交保管員存檔備查。
七、食堂管理員的崗位職責(zé)
1、組織全體炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),樹立食堂為教育服務(wù)的思想,提高炊事員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好食堂考勤工作,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行情況,并經(jīng)常做好晨檢及日?己斯ぷ鳎岣呤程梅⻊(wù)質(zhì)量和伙食質(zhì)量。
3、合理安排和使用勞動力,充分發(fā)揮每一個人勞動技術(shù),不斷完善食堂崗位責(zé)任制。
4、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,以防食物中毒。
5、加強(qiáng)食堂炊事、設(shè)備管理,做到合理使用、保管和日常保養(yǎng)工作,注意安全操作,提高炊事設(shè)備利用率。
6、對食堂整個加工過程,要合理安排生產(chǎn)和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費(fèi),堵塞漏洞,合理定價(jià),掌握當(dāng)月成本核算和盈虧情況。
7、協(xié)調(diào)人際關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié),關(guān)心食堂工作人員,多做一些有利于調(diào)動大家積極性工作,創(chuàng)造良好食堂工作環(huán)境。
8、切實(shí)了解食堂情況,掌握食堂工作規(guī)律,在實(shí)際工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,做到及時(shí)正確處理,以保證食堂工作順利進(jìn)行,有關(guān)重大問題,應(yīng)及時(shí)向后管辦匯報(bào),后管辦要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9、掌握各種信息,不斷引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)管理方法和聽取意見,不斷改進(jìn)食堂工作,從而提高食堂管理水平。
10、認(rèn)真做好期初、期末食堂工作計(jì)劃、總結(jié),并提出今后食堂工作改進(jìn)意見和措施。
日常規(guī)工作:
1、每周五編制下周菜譜,并在學(xué)校食品衛(wèi)生宣傳欄向全校師生公開。
2、提前一天向倉庫保管員提交加工食品所需材料的數(shù)量,以便安排采購。
3、組織好食堂工人加工好當(dāng)日師生用餐。
工作流程:
1、食堂管理員向倉庫保管員提交每日所需物資數(shù)量;
2、倉庫保管員向后管辦提交應(yīng)采購物資數(shù)量;
3、后管辦向采購員下達(dá)采購計(jì)劃;
4、采購員按進(jìn)庫存貨和進(jìn)廚存貨處理原則向倉庫保管員交貨;
5、倉庫管理員通知食堂管理員領(lǐng)取所需物資;
6、倉庫管理員、會計(jì)按領(lǐng)取數(shù)量記錄有關(guān)賬冊;
7、完善驗(yàn)收、簽字手續(xù)到出納處報(bào)賬。
進(jìn)庫存貨簽字:保管員、后管辦主任、采購員
出庫單簽字:保管員、食堂管理員、主廚人員
進(jìn)廚存貨簽字:保管員、食堂管理員、采購員、后管辦主任
現(xiàn)金支付憑證簽字:經(jīng)手人、會計(jì)、分管領(lǐng)導(dǎo)(簽票據(jù)背面)
八、廚師長崗位職責(zé)
1、在食堂主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。做好炊事員勞動安排和思想政治工作。
2、協(xié)助食堂主管制定好食譜,并定期合理調(diào)整和創(chuàng)新食譜,并予以落實(shí)。
3、每天做好本部門所需原料采購計(jì)劃,并及時(shí)遞交采購部。
4、抓好主副食加工程序和制作規(guī)范工作。做到:主副食成品,規(guī)格達(dá)標(biāo),質(zhì)量上乘。
5、組織打飯人員上崗,準(zhǔn)時(shí)開飯。同時(shí)協(xié)助食堂主管解決打飯時(shí)出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。
6、帶領(lǐng)炊事員搞好各項(xiàng)衛(wèi)生工作,優(yōu)化食堂環(huán)境,確保食品衛(wèi)生。
7、抓好炊具,餐具清洗,消毒管理使用和設(shè)備保養(yǎng)工作。抓好安全生產(chǎn)工作。
8、協(xié)助食堂主管做好考勤工作。
九、面點(diǎn)加工崗位職責(zé)
1、原料經(jīng)檢查挑選,發(fā)霉、變質(zhì)原料不用。. 2、操作前用肥皂洗手,穿戴清潔的工作衣帽。
3、制作點(diǎn)心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈:工具、用具、容器、盛器生熟分開,成品容器專用:工作結(jié)束將刀、案板、面缸等洗刷干凈。
4、添加劑按( 食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))規(guī)定使用。
5、成品放入清潔的食品櫥內(nèi),做到防塵,防鼠。
6、未用完的點(diǎn)心餡料、半成品點(diǎn)心,應(yīng)在冷柜內(nèi)存放,并在規(guī)定存放期內(nèi)低溫保存。
7、每餐加工結(jié)束將地面、加工臺、工具、容器清洗干凈,做到及時(shí)清運(yùn)及時(shí)清掃。
8、講究個人衛(wèi)生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā)、穿干凈的工作服,不帶病上崗、上崗不吸煙)個人物品擺放在更衣室,不得亂擺亂放。
十、配菜崗位職責(zé)
1、切配前檢查食品品質(zhì),腐敗變質(zhì),發(fā)霉生蟲,摻假摻雜有害有毒、高危食品不加工。
2、做到砧板抹布專用,配菜盤專用,生熟分開使用,用后及時(shí)洗消,有序擺放。
3、保持配菜臺清潔,切過的食 品必須上架擺放,不得 落地存放,避免污染,并應(yīng)根據(jù)性質(zhì)分類存放。
4、生品、半生品熟食必須嚴(yán)格分類,在有標(biāo)識冰箱保存。保存時(shí)容器加蓋,經(jīng)常檢查冰箱溫度控制冷凍在-20℃--1℃度冷 藏在0-10℃度之間,定期化霜。
5、易腐食品應(yīng)盡量縮短在常溫下的存放時(shí)間,加工后應(yīng)及時(shí)使用或冷藏。
6、配菜結(jié)束拖清地面,工具、用具清洗干凈,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
7、講究個人衛(wèi)生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā),穿干凈的工作服、不帶病上崗、上崗不吸煙)個人物品擺放在更衣室,不得在工作區(qū)域存放個人物品。
十一、炊事員崗位職責(zé)
1、在食堂主管和廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,相互配合,各盡其責(zé),工作有序,完成好本職工作。
2、嚴(yán)格遵守國家《食品衛(wèi)生法》完成食品的加工、制作、銷售和儲藏工作。
3、要愛崗敬業(yè),專研技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格食品加工的操作規(guī)程和烹飪方法做。
4、達(dá)到崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
5、注重增產(chǎn)節(jié)約,防止跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi),降低成本,保證質(zhì)量。
6、嚴(yán)格按《設(shè)備操作規(guī)程》程序操作,不得違章操作,杜絕一切人身安全事故的發(fā)生。
7、設(shè)備使用后,要保持設(shè)備的整潔、衛(wèi)生。
8、保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,按制度進(jìn)行各類的衛(wèi)生清掃和保潔。
9、重視窗口服務(wù)意識,講文明禮貌,講禮貌用語,著工裝,個人衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。
10、嚴(yán)禁攜帶物品外出送人, 隨便品嘗食物, 帶外人進(jìn)入操作間等事情的發(fā)生。
11、發(fā)揮主觀能動作用,創(chuàng)造性的工作。
十二、餐廳主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行國家的方針、政策、法規(guī),服從公司和后勤管理中心領(lǐng)導(dǎo),聽取全體職工的建議全心全意做好餐飲服務(wù)的經(jīng)營和管理工作。
2、主持食堂的全面工作,科學(xué)、合理的布置安排各項(xiàng)工作任務(wù):定期檢查工作的落實(shí)情況;考核 各部門負(fù)責(zé)人的工作成績:注意相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同提高管理水平。
3、圍繞經(jīng)濟(jì)工作的中心,選聘下屬管理人員和職工,并簽訂必要的合同契約。
4、主持召開各種類型的生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)會議,聽取、指導(dǎo)基層工作,做好解決問題的決策。
5、負(fù)責(zé)社會效益的培育工作,隨時(shí)聽取就餐者對餐飲工作的意見,同就餐者共同搞好精神文明共建活動,加強(qiáng)一方穩(wěn)定工作。
6、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,隨時(shí)聽取食堂工作人員的財(cái)務(wù)分析和匯報(bào),檢查原材料和成品的價(jià)格、 質(zhì)量和數(shù)量及來源,檢查運(yùn)作情況等,要精打細(xì)算,開源節(jié)流,不斷增強(qiáng)公司食堂的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
7、加強(qiáng)對職工的精神和職業(yè)道德教育,建立健全個崗位的責(zé)任制和規(guī)章制度,教育職工樹立強(qiáng)烈的企業(yè)精神和增強(qiáng)主觀能動性,不斷提高職工的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、內(nèi)修素質(zhì)、 外樹形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、大力支持和協(xié)助工會、后勤工作,提高職工食堂的整體形象。
9、完成公司交辦的其他工作。
十三、洗消員崗位職責(zé)
1、必須嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生行政部門對餐飲業(yè)的餐具消毒衛(wèi)生法規(guī)要求進(jìn)行本崗位工作。
2、本著對就餐者身體健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行操作,對餐具進(jìn)行清洗,對洗過的餐具進(jìn)行消毒處理。
3、回收餐具必須按如下程序進(jìn)行洗消:分類-沖洗-消毒液潼泡-清水沖洗-高溫消毒-整理裝入容器備用。
4、餐具洗消后的標(biāo)準(zhǔn)是;不得有任何殘?jiān)透街铩?/p>
5、餐具存放備用時(shí)間是夏季超過24 小時(shí),冬季超過48 小時(shí)必須重新進(jìn)行洗消處理。
6、保證洗消區(qū)無衛(wèi)生死角,設(shè)備容器潔凈;下水道的明渠無附著物,無異味。
7、在確保洗消質(zhì)量的前提下,盡量降低水合消毒劑的消耗。
8、發(fā)揮主觀能動性。保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)。
十四、服務(wù)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按餐飲業(yè)就餐環(huán)境和要求和規(guī)范進(jìn)行本崗位工作。
2、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不遲到,不早退,不脫崗。食客餐后,及時(shí)清理桌椅,保證后續(xù)人員有座位,做到;桌面無殘?jiān)o埡兔黠@的湯跡;凳面干凈, 干燥,隨時(shí)可以入座,地面無污物。
3、保證打飯口地面和主要通道的污物隨時(shí)有隨時(shí)清理。
4、保證清洗消毒餐具前的工序盡量做到徹底、利索、殘?jiān)o埍M量保留在潲水桶內(nèi),餐盤盡量干凈無附著物。
5、洗消前后的筷子擺放必須頭尾一致;
6、保證就餐環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,四壁無塵,無懸掛物,窗明幾凈;清潔工具分類整理并擺放整齊有序,餐廳門口不得有明顯雜物。
7、在保證保潔質(zhì)量的前提下,節(jié)約水和洗滌劑的使用,修舊利廢,減少清掃工具的消耗。
8、每周徹底保潔的時(shí)間和內(nèi)容是:一所有餐桌;二所有餐椅;三周圍墻壁,四 玻璃和門五地面。
9、發(fā)揮主觀能動性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
食堂經(jīng)營方案13
為規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保學(xué)生伙食質(zhì)量,堅(jiān)持把食堂安全作為學(xué)校管理關(guān)鍵,堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨,堅(jiān)持“公益性”、“非營利性”標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我校實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。
一、學(xué)校基礎(chǔ)情況
我校地處雁江區(qū)石嶺鎮(zhèn)金帶鋪場鎮(zhèn),占地面積9000余平方米。負(fù)擔(dān)xxxxx等村基礎(chǔ)教育任務(wù),F(xiàn)有老師x名,教學(xué)班x個,在校學(xué)生x名(包含學(xué)前班學(xué)生人數(shù))。除周圍和場鎮(zhèn)部分學(xué)生中午回家吃午飯外,在校午飯就餐人數(shù)快要x余人。
二、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
學(xué)校食堂自主管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx(校長)
副組長:xx(副校長)xx(總務(wù)主任、安辦主任)成員:xxxxxxxxx(老師)
xxxxxxxx(家長代表)
xxxxxxxxxxxx(學(xué)生代表)
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)制訂學(xué)校食堂自主經(jīng)營方案;制訂管理制度;對食堂重大決議進(jìn)行審批;審批學(xué)校食堂賬務(wù);處理食堂衛(wèi)生、安全等事務(wù)。
三、崗位及崗位職責(zé)
1、食堂膳食管理委員會人員及工作職責(zé)組長:xxx(校長)
組員:xxx(副校長——食堂具體監(jiān)管人員)、xxxx(家長代表)、xxx(學(xué)生代表)
職責(zé):
。1)對食堂工作人員監(jiān)督。
膳食管理委員會值日人員負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂工作人員規(guī)范操作情況,要求食堂全部工作人員必需持有效健康證上崗,如發(fā)覺人員身體不適或生病必需休息,接收診療,恢復(fù)健康后方可上崗,食堂工作人員上班時(shí)間必需按要求穿工作服、戴工作帽,進(jìn)入備餐間時(shí)須進(jìn)行二次更衣。
。2)對食品采購監(jiān)督。
食堂監(jiān)管人員要監(jiān)督食品原料及輔料采購,確保食品原料及輔料進(jìn)貨渠道規(guī)范,新鮮,無過期、變質(zhì)食品進(jìn)入食堂并做好索證工作。
(3)對食品清洗監(jiān)督。
督促食堂工作人員按規(guī)范進(jìn)行原料撿擇、清洗,做到潔凈無異物,并按要求進(jìn)行切配。
。4)對食堂烹飪監(jiān)督。
監(jiān)督食堂工作人員按規(guī)范對食品進(jìn)行烹飪,確保飯菜燒制時(shí)間到位,味道可口,監(jiān)督食堂必需將當(dāng)日所采購原料全部供給給學(xué)生。
。5)對食堂衛(wèi)生監(jiān)督。
值日人員須督促食堂工作人員認(rèn)真進(jìn)行餐具清洗,做到無殘留、無油漬,并按規(guī)范做好餐具消毒工作,天天下班前認(rèn)真做好食堂內(nèi)外衛(wèi)生打掃,做到無雜物、無污跡、無異味。
(6)對食堂安全監(jiān)督。
加強(qiáng)日常食品安全衛(wèi)生檢驗(yàn)、食品留樣等步驟檢驗(yàn),負(fù)責(zé)食堂全部軟件資料登記和統(tǒng)計(jì),杜絕發(fā)生食品安全事故。天天下班之前管理人員必需負(fù)責(zé)對食堂水、電行檢驗(yàn),立即拉閘、關(guān)閉閥門,確保食堂安全。
2、財(cái)務(wù)管理員及職責(zé)
食堂財(cái)務(wù)管理人員:xxx(食堂會計(jì))、xxx(食堂出納)
職責(zé):
(1)、在學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校食堂財(cái)務(wù)收支工作,嚴(yán)格實(shí)施《財(cái)會工作人員守則》,按要求管理好現(xiàn)金和發(fā)票,辦理好個項(xiàng)收支項(xiàng)目。
。2)、工作中要認(rèn)真、仔細(xì),實(shí)施現(xiàn)金日志賬,日清月潔、賬款相符。
。3)、食堂財(cái)務(wù)會計(jì)資料做到齊全、規(guī)范,每個月定時(shí)公布賬目,會計(jì)和出納要做到賬錢分管。
(4)、妥善保管好會計(jì)資料和憑證、賬簿等資料,確保食堂賬務(wù)真實(shí)性、完整性。
。5)、不準(zhǔn)私設(shè)小金庫和公款私存,不得借出賬號,不挪用、私借公款。
(6)、完成學(xué)校交辦其它工作。
3、采購員及職責(zé)
采購員:xxx、xxx、xxx、xx、xx、xx采購人員每學(xué)期輪換一次)職責(zé):
(1)、采購人員應(yīng)本著熱愛學(xué)校,熱愛廣大學(xué)生,對學(xué)校、社會、廣大師生負(fù)責(zé)態(tài)度去工作。按時(shí)參與政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟。
。2)、常常和學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組、工勤人員、保管員聯(lián)絡(luò)。做到購銷對路,確保燃料、糧、油、菜、肉、調(diào)料品等需要。所購物品應(yīng)該面交由保管員過秤、清點(diǎn)、驗(yàn)貨。不合格物品、變質(zhì)物品,保管員可當(dāng)面拒收,并匯報(bào)校長,由此造成經(jīng)濟(jì)損失由采購員自己負(fù)擔(dān)。
。3)、購物按質(zhì)論價(jià)。所購物品(尤其是自由市場所購物品)通常不得高于市場零售價(jià)格,注意成本核實(shí),降低浪費(fèi)。不然將以市場零售價(jià)格均價(jià)入賬(特殊情況除外)。
。4)、購物時(shí)填好購物清單,交食堂保管員校驗(yàn),雙方簽字后方可入賬報(bào)銷。
。5)、杜絕人情菜、關(guān)系菜,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。不得和市場商販相互聯(lián)手以謀利為目標(biāo)進(jìn)行導(dǎo)購,損害學(xué)校利益。一經(jīng)發(fā)覺輕者將扣除工資一定數(shù)額,重者交由學(xué)校討論處理。
。6)、采購員回校后參與吃飯(聽從學(xué)校安排)工作,并聯(lián)絡(luò)登記次日所需物品。必需按學(xué)校所開購物清單進(jìn)行購物,不得私自更改(特殊情況即時(shí)和學(xué)校聯(lián)絡(luò)確定),以最大程度滿足食堂需求。 4、保管員及崗位職責(zé)
保管員:xx、xxxx
職責(zé):
。1)、嚴(yán)格進(jìn)、出庫手續(xù),做到帳物相符。
。2)、憑票發(fā)貨,不得出現(xiàn)賒欠或代保管等現(xiàn)象。
。3)、妥善保管,杜絕霉變、蟲蛀等現(xiàn)象發(fā)生,做好滅鼠工作。
。4)、立即結(jié)帳,每個月盤庫,嚴(yán)禁用帳面數(shù)作庫存數(shù)。
。5)、完成學(xué)校安排其它工作。假期中完成一定量工作任務(wù)。
(6)、負(fù)責(zé)倉庫安全工作。
5、工勤人員及職責(zé)
工勤人員:廚師1名、工勤人員3名(待定)
職責(zé):
。1)、負(fù)責(zé)食堂全方面工作,以身作則,埋頭苦干,認(rèn)真搞好食堂工作。
。2)、定時(shí)召開業(yè)務(wù)會,表彰好人好事,樹立優(yōu)異,并做好食堂安全工作。
。3)、嚴(yán)格實(shí)施食品衛(wèi)生制度,切實(shí)抓好食堂飲食衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,檢驗(yàn)天天采購物品,請保留此標(biāo)識食物質(zhì)量,發(fā)覺問題立即處理,嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。
。4)、嚴(yán)把食品進(jìn)貨渠道,確保食品質(zhì)量和安全。
。5)、搞好餐具清洗消毒保潔工作和維修工作,在確保衛(wèi)生安全情況下,厲行節(jié)省,降低開支。
。6)、負(fù)責(zé)食堂伙食成本核實(shí),確保價(jià)格合理。
。7)、樹立主人翁思想,節(jié)省用水、用電、珍惜公物。
四、食堂經(jīng)費(fèi)監(jiān)管方法
1、加強(qiáng)資金合理使用。
學(xué)校財(cái)務(wù)在開學(xué)前,切實(shí)制訂本學(xué)期食堂經(jīng)費(fèi)《用款計(jì)劃書》,做好預(yù)算,以預(yù)算金額收取學(xué)生午餐費(fèi),經(jīng)學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后報(bào)校長審核,有計(jì)劃、合理用好食堂經(jīng)費(fèi)。學(xué)校食堂結(jié)余(含歷年結(jié)余款),只能專題用于改善學(xué)生伙食,填補(bǔ)前后年度虧損。嚴(yán)禁用于或變相用于發(fā)放學(xué)校教職員獎金、福利,或以其它方法轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)方面支出。
2、嚴(yán)格賬務(wù)報(bào)銷。
學(xué)校必需嚴(yán)格按要求范圍安排使用資金,實(shí)施學(xué)校、老師、家長代表、學(xué)生代表四級會審制度。
3、嚴(yán)格財(cái)會公開。
要求學(xué)校食堂財(cái)務(wù)必需按月張榜公開財(cái)務(wù)收支情況,接收群眾監(jiān)督,實(shí)施民主理財(cái),食堂經(jīng)費(fèi)公開必需具體、正確。
4、是加強(qiáng)監(jiān)督檢驗(yàn)。
學(xué)校食堂自主管理領(lǐng)導(dǎo)小組要不定時(shí)對學(xué)校食堂經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢驗(yàn),對不按要求使用資金,私借、挪用資金責(zé)任人將作出嚴(yán)厲處理。
5、提倡厲行節(jié)省。
厲行節(jié)省,落實(shí)工作責(zé)任,要求財(cái)務(wù)、采購員依據(jù)自己崗位職責(zé),明確關(guān)鍵目標(biāo)、工作關(guān)鍵,嚴(yán)格用好食堂經(jīng)費(fèi)。
五、學(xué)校食品衛(wèi)生安全保障方法
學(xué)校必需高度重視食堂食品安全工作,為全方面加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管,保障師生飲食安全,經(jīng)研究、為強(qiáng)化學(xué)校食堂食品安全工作監(jiān)管長久有效機(jī)制。其方法是:
1、把學(xué)校食品安全納入目標(biāo)責(zé)任管理,層層簽署目標(biāo)責(zé)任書。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂基礎(chǔ)設(shè)施投入,改善學(xué)校食堂。
3、學(xué)校要加強(qiáng)食品安全知識宣傳,讓食品安全知識得到普及。
4、健全各項(xiàng)制度,建立完善校長負(fù)責(zé)制、管理人員安全責(zé)任制、食品采購、驗(yàn)收制度、責(zé)任追究制度、食品留樣制度、應(yīng)急處理方法和事故匯報(bào)制度等各項(xiàng)餐飲步驟管理制度,確保學(xué)校食堂食品安全管理制度化、規(guī)范化。
5、加強(qiáng)食堂、保管室、伙房衛(wèi)生清掃,不留衛(wèi)生死角。
6、消毒做到天天落實(shí)。天天餐具當(dāng)日消毒。
六、應(yīng)急預(yù)案
為有效預(yù)防和控制集體食物中毒發(fā)生和流行,保障學(xué)校師生身體健康和生命安全,維護(hù)正常學(xué)校和秩序,依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《食品衛(wèi)生法》相關(guān)要求和衛(wèi)生監(jiān)測法等相關(guān)文件要求,制訂本預(yù)案。本預(yù)案適用我學(xué)校食堂突發(fā)事件預(yù)防控制工作和組織管理。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo):學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作由校長負(fù)總責(zé),根據(jù)各班具體管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。班主任、科任老師通力合作,緊密配合,學(xué)校統(tǒng)一調(diào)控,采取有效方法,共同做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全聯(lián)控工作。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本學(xué)校食品衛(wèi)生安全聯(lián)防聯(lián)控學(xué)校集食物中毒應(yīng)急工作。依據(jù)學(xué)校崗位設(shè)置情況,將學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)組人員組成及應(yīng)急分工具體安排到人。 “食堂突發(fā)事件應(yīng)急小組”組員以下:組長:xxx(校長)
副組長:xxx(安辦主任)
成員:xx、xxx、xxx、xxx
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1 、制訂集體食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案和監(jiān)測方案。
2 、建立健全學(xué)校食品衛(wèi)生安全責(zé)任制度、食物中毒責(zé)任追究制度、食物中毒匯報(bào)制度等各項(xiàng)管制度。
3 、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生宣傳教育,增強(qiáng)師生職員防病意識和自我保護(hù)能力,指導(dǎo)、加強(qiáng)對師生職員健康日常管理。
4 、依據(jù)衛(wèi)生部門提議對師生集體用餐、飲用水衛(wèi)生安全等方面存在問題進(jìn)行立即整改,把問題消亡在萌芽之中。
5 、主動開展學(xué)校愛國衛(wèi)生運(yùn)動,進(jìn)行環(huán)境整改和預(yù)防性消毒殺菌,尤其是食堂,要主動消除“四害”及其孳生場所,保障學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生整改。
6 、一旦發(fā)生學(xué)校集體食物中毒,要主動做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作和幫助工作,按衛(wèi)生、公安部門要求,如實(shí)提供相關(guān)材料和樣品。
7 、會同衛(wèi)生院、工商、公安部門,切實(shí)做好對校園周圍地域飲食攤點(diǎn)檢驗(yàn)整改力度。
。ㄈ、突發(fā)事件監(jiān)測和匯報(bào)
1、維護(hù)良好就餐秩序。
。1)、當(dāng)發(fā)生學(xué)生喧華、爭吵時(shí),值日老師和食堂管理人員應(yīng)快速到場給予勸阻,對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,立即進(jìn)行處理,避免事態(tài)擴(kuò)大。
。2)、若矛盾激化時(shí),應(yīng)立即上報(bào)值日領(lǐng)導(dǎo),并提供當(dāng)初情況,交由相關(guān)部門處理。
2、確保飯菜質(zhì)量。
。1)、當(dāng)發(fā)生學(xué)生對飯菜質(zhì)量有疑義時(shí),食堂管理人員應(yīng)認(rèn)真聽取學(xué)生意見,具體問詢情況,并做好統(tǒng)計(jì)。
。2)、食堂管理人員要常常協(xié)同學(xué)校作認(rèn)真調(diào)查,對飯菜質(zhì)量有問題,一經(jīng)查實(shí),均給予一定經(jīng)濟(jì)處罰,并立即整改。
3、食物中毒事件處理
。1)、監(jiān)測
嚴(yán)格根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂管理?xiàng)l例》相關(guān)要求,加強(qiáng)對學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測工作,堅(jiān)持定時(shí)和不定時(shí)檢驗(yàn)各項(xiàng)食衛(wèi)制度和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn),一旦發(fā)覺學(xué)生集體用餐、飲用水衛(wèi)生安全等方面存在問題,立即進(jìn)行整改,防范學(xué)校食物中毒事件發(fā)生。如有發(fā)覺學(xué)校集體食物中毒,立即按要求程序向相關(guān)部門匯報(bào)情況,同時(shí),實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
(2)、匯報(bào)
學(xué)校教職職員應(yīng)關(guān)愛學(xué)生,一旦發(fā)覺食物中毒情況,必需在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由學(xué)校向相關(guān)部門匯報(bào);任何個人全部不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意她人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
。3)、應(yīng)急處理要求
、賹W(xué)校一旦發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故時(shí),應(yīng)停止造成食物中毒食品供給,立即取樣送相關(guān)方面檢驗(yàn)。
、诹⒓赐ㄖl(wèi)生院和周圍駐校醫(yī)生立即救助病人。
③“食堂突發(fā)事件應(yīng)急小組”全體組員應(yīng)急速趕赴現(xiàn)場,在組長指揮下開展相關(guān)救治工作。
、芰⒓捶忾]食堂,保留造成食物中毒或可能造成食物中毒食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,以備查驗(yàn)。并配合衛(wèi)生部門調(diào)查,如實(shí)提供材料和樣品。
、萘⒓瓷蠄(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并由組長負(fù)責(zé)在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級教育部門和衛(wèi)生行政部門,任何部門和個人不得隱瞞、謊報(bào)、拖延、阻撓事故匯報(bào)。
⑥對造成嚴(yán)重食物中毒事故組成犯罪或有投毒等犯罪嫌疑,將經(jīng)過學(xué)校移交司法機(jī)關(guān)處理。
食堂經(jīng)營方案14
陜西尚善餐飲管理有限公司是一家經(jīng)工商注冊,專業(yè)經(jīng)營承包大型酒店、餐廳的廚房管理工作、以及學(xué)校醫(yī)院企業(yè)單位等食堂承包管理,本著對合作單位誠信、務(wù)實(shí)、互惠的原則,憑借多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),已建立科學(xué)有效的經(jīng)營管理體系,培養(yǎng)出了自己的強(qiáng)大、多樣、優(yōu)秀的廚師隊(duì)伍及優(yōu)秀的管理人才,以科學(xué)的管理模式,精湛的烹飪技術(shù),為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、我們的經(jīng)營方針
以服務(wù)學(xué)生為核心,靠優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽(yù);以實(shí)惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷為基本原則;聽從校方的管理,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格操作規(guī)程。保證讓學(xué)校放心,讓師生滿意。
二、我們的管理措施
1、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。堅(jiān)持杜絕來路不明的各種貨源進(jìn)入食堂。做到分工具體,責(zé)任明確,由專人負(fù)責(zé)進(jìn)貨,定點(diǎn)進(jìn)貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅(jiān)決不要。
2、嚴(yán)把處理關(guān)。進(jìn)入食堂的蔬菜,在細(xì)加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上,然后,轉(zhuǎn)入干凈的清水中浸泡半個小時(shí)以上。在細(xì)加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區(qū)分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓學(xué)生吃得放心,吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生。同時(shí),必須保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發(fā),男的不留胡須。
5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時(shí)消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存。
7、愛護(hù)學(xué)生,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
8、嚴(yán)格勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。上班期間嚴(yán)禁干私活,嚴(yán)禁接朋會友,嚴(yán)禁帶小孩,嚴(yán)禁脫崗、串崗,嚴(yán)禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴(yán)禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等,不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn),確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節(jié)約,珍惜學(xué)校食堂的一草一木。
三、人員配備及要求
1、對所有人員先進(jìn)行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,像重感冒等都要暫停上班。
2、保證按點(diǎn)、按時(shí)開飯,聘請的工作人員數(shù)量服從于校方的實(shí)際需要。
3、對工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。
4、對工作人員實(shí)行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新,一旦其合理建議被采
四、尊重校方的指導(dǎo)意見,加強(qiáng)與校方的交流和溝通
一是定期向校方匯報(bào)工作情況,征求校方的意見和建議。
二是定期了解師生對食堂的意見和建議。
三是按時(shí)交納承包費(fèi)、水電費(fèi)和其他應(yīng)交的費(fèi)用,不拖不欠。
四是設(shè)立意見箱,隨時(shí)聽取師生的呼聲,接受師生的監(jiān)督與建議,全力滿足他們的合理化的要求和建議。
5、餐廳經(jīng)營管理方案
(1)管理模式
在一層餐廳合適的顯著位置設(shè)置總服務(wù)臺,由值班經(jīng)理或服務(wù)主管每餐對餐廳進(jìn)行巡查,監(jiān)督檢查餐廳工作人員的儀容儀表、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督餐廳的衛(wèi)生狀況以及日常安全狀況,維護(hù)餐廳衛(wèi)生整潔,優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
(2)經(jīng)營方案
根據(jù)商洛學(xué)院一、二號學(xué)生餐廳的實(shí)際情況,結(jié)合我們公司的經(jīng)營特色,計(jì)劃在一、二號學(xué)生餐廳開設(shè)以下窗口:
(1)、單選菜品窗口:
主營精致涼菜、特色鹵制品、單點(diǎn)精致小炒、蓋澆飯、針對法定節(jié)假日、生日聚會
包桌、零點(diǎn)、教職工及學(xué)生工作餐等,滿足就餐者不同需求。
(2)營養(yǎng)套餐窗口
主營以特色蒸婉菜套餐、江西營養(yǎng)瓦罐湯套裝,定位為中高檔,每份套餐送一份米飯,配小勺、筷子、餐巾紙,用托盤盛放,自由選餐,快捷方便。
特色蒸婉菜品種;梅菜扣肉飯(7元)香菇雞腿飯(7元)粉蒸肉飯(7元)小蘇肉飯(7元)等多達(dá)12品種
江西營養(yǎng)瓦罐湯;冬瓜老鴨湯(5元)絲瓜魚頭湯(5元)黨參母雞湯(5元)黃豆豬蹄湯(6)元等多達(dá)17個品種
6、飲食保障模式說明
7、基本配餐標(biāo)準(zhǔn)及品種價(jià)格要求
食堂經(jīng)營方案15
服務(wù)范圍:幼兒園食堂、中小學(xué)食堂、大學(xué)院校食堂、高校食堂、培訓(xùn)學(xué)校或教育機(jī)構(gòu)的食堂團(tuán)膳。
一、學(xué)校食堂承包經(jīng)營方案
學(xué)校食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)
1、小學(xué)中晚餐必須保證兩個以上葷菜,三個以上素菜,供學(xué)生選擇二葷二素;
2、初中中晚餐必須保證兩個以上葷菜,五個以上素菜,供學(xué)生選擇二葷二素;
3、高中中晚餐必須保證三個以上葷菜,五個以上素菜,供學(xué)生選擇二葷二素;
學(xué)生食堂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1至3年級早餐:2.0元 中餐4-4.5元 晚餐4-4.5元 合計(jì):10-11元
4至6年級早餐:2.5元 中餐4.5-5元 晚餐4.5-5元 合計(jì):11-12.5元
初中學(xué)生早餐:3.0元 中餐5-5.5元 晚餐5-5.5元 合計(jì):13-14元
高中學(xué)生早餐:3.0元 中餐5.5-6元 晚餐5.5-6元 合計(jì):14-15元
中晚餐都必須有湯類
1、中小學(xué)中晚餐原則上肉類每生每頓不少于一兩,或魚類不少于二兩,或蛋類不少于一個。
2、各校兩天內(nèi)菜譜不得重復(fù)。每周一公布本周菜譜,接受社會、師生監(jiān)督。
3、早餐每周供應(yīng)有饅頭、花卷、包子、炒花飯、湯類等,一周內(nèi)不得重復(fù)。另保證有1個鹵(煮)雞蛋,搭配1-2個素菜或葷菜。
4、炒小菜時(shí)必須動植物油各一半,各校嚴(yán)禁購買桶裝豬油,嚴(yán)禁使用轉(zhuǎn)基因油。
5、本著節(jié)約的原則,要讓每個學(xué)生吃飽吃好。
二、學(xué)校食堂承包運(yùn)營方式
1、經(jīng)營方針:以服務(wù)學(xué)生為核心,靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),豐富的菜品,贏得學(xué)校師生滿意;以實(shí)惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷為基本原則;按《食品衛(wèi)生法》嚴(yán)格操作規(guī)程。
2、人員配置:面食人員:2—3人,廚師6人,蔬菜加工員16人。對所有人員先進(jìn)行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,身體不適或重感冒等都要暫停上班。
3、保證按點(diǎn)、按時(shí)開飯,聘請的工作人員數(shù)量服從于校方的`實(shí)際需要。對工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。尊重校方的指導(dǎo)意見,加強(qiáng)與校方的交流和溝通。
4、定期向校方匯報(bào)工作情況,了解師生對食堂伙食的滿意程度,并設(shè)立意見箱,隨時(shí)聽取師生與校方的意見和建議,接受學(xué)校檢查監(jiān)督。
5、按時(shí)像學(xué)校交納承包費(fèi)、水電費(fèi)和其他應(yīng)交的費(fèi)用,不拖不欠。
三、學(xué)校食堂用餐規(guī)定
1、排隊(duì)打飯時(shí)不得跨越黃線排隊(duì),按就餐時(shí)間站隊(duì),不許不準(zhǔn)插隊(duì)、搶位置、打鬧;
2、以班級為單位,統(tǒng)一站在一個大窗口打飯(每個大窗口分為四列,共四個大窗口);
3、打粥、豆?jié){、湯時(shí)要到離自己餐桌最近處打取,不得竄區(qū)域打;
4、打完餐后從兩側(cè)回到餐桌,用餐時(shí)不打鬧嬉耍、竄桌用餐,不得食用他人餐盤內(nèi)食物;
5、對餐盤內(nèi)的食物和領(lǐng)取的水果盡量保持不浪費(fèi);剩余飯菜應(yīng)倒入指定地方;
6、若發(fā)現(xiàn)飯菜有異樣或質(zhì)量問題時(shí),可以找食堂管理人員說明問題,或在食堂設(shè)立的意見箱中放入投訴信,我司將對此類問題及時(shí)處理并給出交代。
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