團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案1
每日、周必須有工作總結(jié),每月必須做工作總結(jié)。有效的績(jī)效管理應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo):
1.直屬上級(jí)必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實(shí)際考核的那一天。
2.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。
3.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。
4.激勵(lì)員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。
5.建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。
6.業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)(薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì))相結(jié)合。
年度優(yōu)秀評(píng)選:
1每月進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,總共評(píng)選出一名優(yōu)秀員工(根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果,各項(xiàng)考核指標(biāo)結(jié)果為A方可評(píng)為優(yōu)秀員工),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,當(dāng)月予以一次性加薪獎(jiǎng)勵(lì);
2每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部、各分公司分別評(píng)選一名優(yōu)秀員工(評(píng)選辦法另定),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,公司予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
3員工每(周月)都要寫自我表?yè)P(yáng)或自我批評(píng)的一封信!讓員工自己來(lái)選擇自我表?yè)P(yáng)或自我批評(píng)!
4除公司規(guī)定的.獎(jiǎng)項(xiàng)外,每月每個(gè)部門都要選出本月最優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。í(jiǎng)勵(lì)金額元---元)(業(yè)績(jī)服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)日常行為表現(xiàn))
5月累計(jì)被評(píng)為次數(shù)最多的員工,評(píng)為本年最優(yōu)秀員工。(獎(jiǎng)勵(lì)金額元)在年終大會(huì)上給予表?yè)P(yáng)
6每天早晨開晨會(huì)時(shí)喊營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)口號(hào)來(lái)調(diào)動(dòng)激發(fā)員工的積極性!
7石蘭集團(tuán)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)口號(hào):相信自己,相信伙伴!因?yàn)樽孕,所以成?成功決不容易,我要加倍努力!營(yíng)銷中心永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
8每周六下午為集體學(xué)習(xí)日(激發(fā)潛能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)溝通技巧類)
。恐茉O(shè)一個(gè)小時(shí):下午四點(diǎn)半到五點(diǎn)半,每部門留一個(gè)人值班,)
9周日為歡樂周末(游戲組織表演活動(dòng)等,調(diào)動(dòng)員工的互動(dòng)能力同時(shí)讓員工釋放壓力公司可設(shè)卡拉ok廳)
(每周設(shè)兩個(gè)小時(shí):下午四點(diǎn)到六點(diǎn),每部門留一個(gè)人值班)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案2
一. 活動(dòng)目的:激勵(lì)全員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì),沖鋒銷售,提升毛利
二. 參與門店:所有門店
三.參與對(duì)象:全體員工、促銷員
四.參與時(shí)間:20xx年x月18日—20xx年x月21日
五.獎(jiǎng)勵(lì)方式:分組排名獎(jiǎng)勵(lì)
六.具體內(nèi)容:
1.門店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;
2.辦公室支援明細(xì);
3.銷售PK目標(biāo)及預(yù)算;
4.銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì);
七.活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作
1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售,每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員,值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配,在沒顧客的`情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
3)、店長(zhǎng)在每天開會(huì)(早、晚班開會(huì)時(shí)間)組織人員現(xiàn)場(chǎng)演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識(shí)。
4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。
八.辦公室支援門店銷售明細(xì)
1) 銷售PK賽期間(xx年x月18日———XX月21日)辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售,門店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工,包含支援人員;(銷售分解表門店自行分解);
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版。
九、 銷售PK目標(biāo)及預(yù)算
門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評(píng)選。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案3
第一章 總則
第一條 目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章 激勵(lì)措施
第三條 每日進(jìn)行一次5到XX分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到XX分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條 “月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
1、 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績(jī)效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工
2、 月度進(jìn)步員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合考慮
人力資源部將提供“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門,各部門請(qǐng)?jiān)诿總(gè)月的5號(hào)前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第四條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購(gòu)買 公司將一如既往給每個(gè)月過(guò)生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長(zhǎng)簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第五條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)
與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)進(jìn)行一次座談溝通,談?wù)劰ぷ鳎務(wù)劰粳F(xiàn)狀,談?wù)劰疚磥?lái)的發(fā)展,談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>
第六條 從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。
我們希望通過(guò)此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
第七條 定期不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)
日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦啵硇牡玫蕉虝旱姆潘,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
1、 每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評(píng)比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì),部門負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)一定的部門經(jīng)費(fèi),組織部門員工聚餐,共敘情感
2、 每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、 每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)間,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。
第八條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
公司以年輕人居多,大多渴望成長(zhǎng),公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人每月不少于一次的員工培訓(xùn)。
第九條 工齡激勵(lì)
此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)公布的“薪酬體系”方案中也會(huì)提到,暫設(shè)為服務(wù)每滿一年的'員工,每個(gè)月工資中將給予XX0元的工齡補(bǔ)貼
工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)XX0元,從20xx年1月1日起往后推算
(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開始執(zhí)行)
第十條 企業(yè)文化的激勵(lì)
企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
→在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設(shè)計(jì)工作,并付諸實(shí)施
→在行為層,在公司內(nèi)部倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上 ,積極進(jìn)取,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,積極影響我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣
→在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規(guī)的前提下,更多的將堅(jiān)持“以人為本”的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴相互制約的良好關(guān)系紐帶
→在核心層,公司高層領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上和年終總結(jié)上,要著重說(shuō)明公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和宏偉愿景,并說(shuō)明清晰的執(zhí)行計(jì)劃,鼓勵(lì)全體員工,為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),共同努力。
十一條 創(chuàng)新激勵(lì)
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證能帶來(lái)工作績(jī)效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)積極上報(bào)到人力資源部,我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),號(hào)召全員學(xué)習(xí),并給予一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來(lái),關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
十二條 績(jī)效激勵(lì)
公司隨后將導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“績(jī)效考核方案和薪酬體系方案”
第三章 附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核后于20xx年XX月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案4
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銷售團(tuán)隊(duì)PK方案(試行)
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為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵(lì):銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門早會(huì):部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、PK:把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì),讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎(jiǎng)勵(lì)見實(shí)施細(xì)則。
一、PK隊(duì)伍:
拋光(隊(duì))VS技術(shù)(隊(duì))
二、活動(dòng)目的:
1,活躍員工的業(yè)余生活;
2,提高各部門團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3,增強(qiáng)部門與部門之間的聯(lián)系
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
xxx
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1/團(tuán)隊(duì)展示(共40分)
內(nèi)容包括:團(tuán)隊(duì)的`隊(duì)形,隊(duì)列,口號(hào),隊(duì)歌展示。以隊(duì)形隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,隊(duì)歌有創(chuàng)意為勝。
2/游戲(共30分,勝的一隊(duì)可得10分)。
、賱(chuàng)意PK(10分)
每隊(duì)各派5人參加,在規(guī)定的物品中制作具有創(chuàng)意十足且有意義代表的物品,所有物品完成后,需做現(xiàn)場(chǎng)展示并做詮釋。以最有創(chuàng)意或意義為勝。
②車輪滾滾(10分)
每隊(duì)各派8人參加,在報(bào)紙圈中協(xié)力前行,腳不能超過(guò)報(bào)紙,最快到終點(diǎn)的為勝。
、凼笓沃窀(10分)
每隊(duì)派10人參加,每人出一個(gè)手指,用手指把竹竿由最高點(diǎn)放至最低點(diǎn),過(guò)程中手指不能離開竹竿,有一人的手指離開竹竿都要重新由最高處重來(lái)。最快放至最低點(diǎn)的為勝。
游戲二:兔子舞(兩分鐘時(shí)間準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))
20人參加,10人自由組成一組,跟著“兔子舞”的音樂節(jié)奏,看哪組跳得最整齊又不斷隊(duì)的那組為勝。(20份獎(jiǎng)品)
3/才藝展示(共30分)
每隊(duì)準(zhǔn)備2個(gè)節(jié)目,可以是:小品,舞蹈,相聲,雙簧,唱歌,話劇等。
表演最受歡迎的為勝。
六、前期準(zhǔn)備:
1,徐國(guó)添,梁靜欣擔(dān)任本次活動(dòng)的主持人;
2,購(gòu)買活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、物品,由徐國(guó)添申購(gòu)。
3,活動(dòng)場(chǎng)地的布置,由人事部全體人員完成。4,準(zhǔn)備活動(dòng)的背景音樂;由梁靜欣負(fù)責(zé)。
5,準(zhǔn)備游戲活動(dòng)需用的道具。由梁靜欣負(fù)責(zé)。
6,音響準(zhǔn)備,由雷經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7,獎(jiǎng)品分類,由阮素紅負(fù)責(zé)。
8,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)由李良姣負(fù)責(zé)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案5
一、活動(dòng)目的
通過(guò)本次旅游商品大賽,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以精品為目標(biāo),挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨(dú)具地方特色、市場(chǎng)前景廣闊的旅游商品,積極培育xx旅游商品的客源市場(chǎng),進(jìn)一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊(duì)伍,樹立xx旅游的'品牌意識(shí),做大做強(qiáng)xx的旅游業(yè)。
二、活動(dòng)名稱
20xx年xx區(qū)“xx杯”旅游商品開發(fā)大賽
三、主辦單位
xx區(qū)人民政府xx區(qū)旅游局xx區(qū)文體局xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局xx區(qū)廣播電視局中國(guó)共青團(tuán)xx區(qū)委
四、協(xié)辦單位
(待定)
五、組織機(jī)構(gòu)大賽設(shè)組委會(huì),組委會(huì)下設(shè)評(píng)委組、辦公室。
組長(zhǎng):張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)
副組長(zhǎng):李吉仁xx區(qū)旅游局局長(zhǎng)趙繼洲xx區(qū)文體局局長(zhǎng)李長(zhǎng)東xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)楊新年中國(guó)共青團(tuán)xx區(qū)委書記陳德正xx區(qū)旅游局副局長(zhǎng)評(píng)委組:張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)李吉仁xx區(qū)旅游局局長(zhǎng)趙繼洲xx區(qū)文體局局長(zhǎng)李長(zhǎng)東xx區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)楊新年xx區(qū)團(tuán)委書記
馮天民xx區(qū)群藝館館長(zhǎng)王金城xx書畫院院長(zhǎng)
王文明xx區(qū)旅游局副局長(zhǎng)胡宗密xx區(qū)博物館館員黨壽山xx區(qū)博物館館員黎大祥xx區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在xx區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔(dān)任,陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
六、組織實(shí)施
1、旅游商品的范圍:文物復(fù)仿制品:在遵守國(guó)家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下,開發(fā)、設(shè)計(jì)、制作的xx各歷史時(shí)期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計(jì)樣品。工藝品、紀(jì)念品:立足多種材質(zhì)開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價(jià)值的各類工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品:具有xx地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計(jì)樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品:圍繞xx農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)的保健品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書畫作品:反映xx悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。圖書、音像制品:反映xx歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊(cè)、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。
2、評(píng)獎(jiǎng)辦法:本次旅游商品大賽設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng):特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣1000元;一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣800元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)人民幣500元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)人民幣100元;另外,設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)20名,最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名,最佳組織獎(jiǎng)10名,均頒發(fā)給xx區(qū)人民政府驗(yàn)印的獲獎(jiǎng)證書。
3、參賽要求:
(1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)xx文化特色、地域特色和人文特色;
(2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品,且具有一定的知名度和品牌價(jià)值;
(3)參賽作品或設(shè)計(jì)稿應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)意,富含文化內(nèi)涵。
(4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實(shí)物及設(shè)計(jì)創(chuàng)意說(shuō)明,并填寫旅游商品開發(fā)大賽報(bào)名表一式二份。說(shuō)明材料要求文字精練,要點(diǎn)清晰,說(shuō)明作品的設(shè)計(jì)構(gòu)想及創(chuàng)意,字?jǐn)?shù)不超過(guò)400字,用二號(hào)楷體字打印在a4紙上。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案6
一、目的
為提高西南公司濰坊項(xiàng)目部(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目部)管理水平,建立科學(xué)、現(xiàn)代的管理制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞項(xiàng)目部的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),依據(jù)執(zhí)行清單法管理的實(shí)際情況制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于項(xiàng)目部除項(xiàng)目經(jīng)理外的全體員工(包括正式工和聘用工)。
三、績(jī)效考核定義
本績(jī)效考核是以項(xiàng)目部執(zhí)行的清單管理法為基礎(chǔ)的績(jī)效考核,是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和工作效果。通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),使各級(jí)管理者明確了解下級(jí)在考核期內(nèi)的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,并對(duì)其工作效果和效率進(jìn)行評(píng)估。
四、績(jī)效考核目的
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考核,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和優(yōu)質(zhì)履約目標(biāo),打造精品工程;
。ǘ┩ㄟ^(guò)評(píng)價(jià)員工的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,幫助員工提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司培養(yǎng)人才;
。ㄈ楣救嫱菩谢谇鍐畏ǖ目(jī)效考核積累經(jīng)驗(yàn)。
五、績(jī)效考核用途
。ㄒ唬┝私鈫T工對(duì)項(xiàng)目部的貢獻(xiàn),是計(jì)算月度績(jī)效獎(jiǎng)金的重要依據(jù);
。ǘ閱T工的薪酬調(diào)整決策提供依據(jù);
。ㄈ閱T工的職位調(diào)整提供依據(jù);
。ㄋ模┝私鈫T工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要;
。ㄎ澹榫C合辦公室制定人事規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息;
。┲笇(dǎo)項(xiàng)目部合理的配置人力資源;
(七)作為年終獎(jiǎng)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)等各類獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
六、績(jī)效考核原則
。ㄒ唬┕_原則:考核過(guò)程公開化、制度化;
。ǘ┛陀^原則:用事實(shí)說(shuō)話,切忌帶入個(gè)人主觀臆斷或個(gè)人感情色彩;
(三)反饋原則:在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正;
。ㄋ模⿻r(shí)限原則:績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前及之后的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替整體業(yè)績(jī);
(五)常規(guī)性原則:上級(jí)對(duì)下級(jí)做出公正的評(píng)價(jià)是作為管理人員的重要職責(zé),必須要把績(jī)效管理納入常規(guī)性的管理工作中。
七、績(jī)效考核周期
1、項(xiàng)目部績(jī)效考核分為月度考核和年度考核。
2、月度考核每月開展一次,每月28日至30日完成下月計(jì)劃任務(wù)的分配和審核;每月1日至5日完成上月績(jī)效考核。
3、年度考核一年開展一次,考核時(shí)間是12月20日至25日。
八、績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
。ㄒ唬┏闪⒖(jī)效考核管理委員會(huì),組成人員為:
主任:經(jīng)理
成員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會(huì)計(jì)師、綜合辦公室主任
。ǘ┲饕氊(zé)
1、主任負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核總體要求;績(jī)效考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;高層管理人員和各部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核管理、監(jiān)督。
2、綜合辦公室主任負(fù)責(zé)組織各部室、隊(duì)實(shí)施績(jī)效考核,并監(jiān)督考評(píng)過(guò)程,處理考評(píng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件;協(xié)助主任對(duì)高層管理人員和各部室、隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核。
3、高層管理人員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所分管的部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核。
4、負(fù)責(zé)審查月度、年度考核的實(shí)施情況,修正、確定考評(píng)結(jié)果。
5、對(duì)績(jī)效管理體系運(yùn)行中的重大或突發(fā)問題進(jìn)行討論、確認(rèn),員工考核申訴的最終處理,確?(jī)效考核公正性。
6、對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項(xiàng)進(jìn)行研究、審批。
7、根據(jù)考核結(jié)果的差異化,貢獻(xiàn)率大小及有特殊貢獻(xiàn)的情況,落實(shí)結(jié)果導(dǎo)向的多勞多得原則,確定各成員全周期考核階段性兌現(xiàn)數(shù)額。
九、績(jī)效考核執(zhí)行組織及職責(zé)
組長(zhǎng):綜合辦公室主任
組員:人事專員和各部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人
各部室、隊(duì)需指定一名員工作為績(jī)效考核協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù),協(xié)助完成績(jī)效考核工作。
。ㄒ唬┚C合辦公室主要職責(zé)
1、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查。
3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果,形成考核總結(jié)報(bào)告。
4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作。
5、對(duì)月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰。
6、為員工建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。
7、對(duì)考核制度提出修改建議。
。ǘ└鞑渴摇㈥(duì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)幫助、安排本部門員工確定月工作任務(wù);確定每一個(gè)任務(wù)需要的時(shí)間;確定每一個(gè)任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級(jí)評(píng)定;協(xié)助綜合辦公室完成相關(guān)考核工作。
3、負(fù)責(zé)與下屬員工進(jìn)行績(jī)效溝通,根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定“績(jī)效改進(jìn)工作計(jì)劃”。
十、被考核對(duì)象分類
高層管理人員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會(huì)計(jì)師
中層管理人員:各部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人
輔助管理層員工:各部室、隊(duì)副職、班組長(zhǎng)
普通員工:輔助層以下的所有員工
十一、考核人
。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T、綜合辦公室主任的考核人為項(xiàng)目經(jīng)理。
。ǘ┲袑庸芾砣藛T(不含綜合辦公室主任)的考核人為主管高層管理人員。
。ㄈ┢胀▎T工(含輔助層員工)的考核人為中層管理人員,無(wú)中層管理人員的,由主管高層管理人員考核。
。ㄋ模┛己巳藢(duì)被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解,能夠準(zhǔn)確判斷具體業(yè)務(wù)所需時(shí)間,以及熟悉其質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄎ澹┛己巳吮仨氁炀氄莆湛(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正有效地完成考核工作。
。┛(jī)效考核管理委員會(huì)監(jiān)督各部室、隊(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程。
十二、績(jī)效考核月流程
1、上月底員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等因素,制訂下月計(jì)劃。月計(jì)劃要包含時(shí)間節(jié)點(diǎn)、完成程度;
工程管理部根據(jù)施工進(jìn)度要求,會(huì)同施工管理部制訂下月生產(chǎn)計(jì)劃,各高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人圍繞這個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃組織安排任務(wù),并合理分配給每位員工。
2、部門負(fù)責(zé)人或班組長(zhǎng)對(duì)員工月計(jì)劃進(jìn)行檢查修正,確定任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并與員工溝通;
3、員工根據(jù)月計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行,遇到問題及時(shí)反饋,分析原因,提出解決辦法;
4、員工或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)任務(wù)實(shí)施變化、收到外來(lái)通知或要求等,及時(shí)補(bǔ)充或更改任務(wù),同時(shí)確定該任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時(shí)檢查督導(dǎo)員工工作,不得以包代管;
6、直接上級(jí)對(duì)員工的任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等考核指標(biāo)進(jìn)行考核。部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目直管領(lǐng)導(dǎo),對(duì)考核結(jié)果檢查、修正;
7、部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)與員工績(jī)效面談,并將面談主要內(nèi)容填寫在考核表上;
8、上交績(jī)效考核表,附上員工個(gè)人任務(wù)清單和評(píng)分理由表;
9、項(xiàng)目部審核績(jī)效考核表,就有異議或需調(diào)整部分,與項(xiàng)目直管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人績(jī)效溝通;部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)負(fù)責(zé)與員工溝通;
10、項(xiàng)目部根據(jù)每位員工的分值,計(jì)算月度獎(jiǎng)金。
11、高層管理人員由項(xiàng)目經(jīng)理考核評(píng)價(jià),部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)價(jià)?己嗽u(píng)價(jià)流程比照上述流程。
十三、主要考核指標(biāo)說(shuō)明
(一)任務(wù)完成情況:分值為80分
1、任務(wù)來(lái)源:圍繞生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生的任務(wù)、外來(lái)通知或要求、根據(jù)部門工作需要增加的任務(wù)、項(xiàng)目部根據(jù)發(fā)展需要產(chǎn)生的任務(wù)(如培訓(xùn)、團(tuán)建、填寫日志等)等。
2、高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人將任務(wù)分解,并委派到指定員工。高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人要判斷出每一個(gè)任務(wù)所需要的時(shí)間,并告之員工,月底累加,作為計(jì)算考核分值的依據(jù);
3、若有新增任務(wù),根據(jù)上一條原則確定任務(wù)時(shí)間,并累加;
4、根據(jù)月度任務(wù)累計(jì)完成時(shí)間,折算成標(biāo)準(zhǔn)考核分。
(二)任務(wù)完成質(zhì)量:分值為20分
1、根據(jù)出錯(cuò)的`次數(shù)、出錯(cuò)的影響、形象面貌的不同(一般指現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn))、效果差別(宣傳、飯菜、排版)等進(jìn)行評(píng)分;
2、在評(píng)分的時(shí)候,出錯(cuò)的次數(shù)和影響要同時(shí)考慮;
3、形象面貌指的是現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)的效果,包括內(nèi)在的質(zhì)量,外在的形象;效果差別指的是宣傳、服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等的工作效果的不同,包括宣傳的好壞、飯菜質(zhì)量、文字表格排版是否規(guī)則等等;
4、正常情況下,各部室的職工完成任務(wù)質(zhì)量一般只能減分,但可以考慮受上級(jí)單位、業(yè)主、監(jiān)理的表?yè)P(yáng)時(shí)加分。
(三)日志
日志既是績(jī)效考核的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是一種任務(wù),適用于管理崗人員。項(xiàng)目部給予員工每天0.5個(gè)小時(shí)填寫、修正日志,項(xiàng)目部將每天的日志作為一種任務(wù),并對(duì)其是否完成、完成質(zhì)量進(jìn)行考核。日志必須在48小時(shí)之內(nèi)修正完成,否則將被扣分。
1、當(dāng)日早8:00前后在PM+上記錄當(dāng)天計(jì)劃完成工作,細(xì)化分配到8小時(shí)工作時(shí)間里,過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況可調(diào)整或補(bǔ)充登記臨時(shí)安排的任務(wù);調(diào)整、補(bǔ)充任務(wù)填寫在其它工作里。
2、落實(shí)執(zhí)行/檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充/績(jī)效溝通是個(gè)循環(huán)過(guò)程。檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充可以是員工個(gè)人,也可以是直接上級(jí)或部門負(fù)責(zé)人。在這個(gè)循環(huán)過(guò)程,要保持績(jī)效溝通;
3、次日早8:00前后,部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)要完成對(duì)員工前一日工作的評(píng)價(jià);分管領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)部門正副職前一日工作的評(píng)價(jià),同時(shí)檢查部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)對(duì)員工的評(píng)價(jià);項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)前一日工作的評(píng)價(jià),抽查其他人員的評(píng)價(jià)。
4、評(píng)價(jià)包括任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量、日志是否按要求填寫,以及其因果關(guān)系等。
(四)團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括:團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與度、對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通(具備良好的溝通能力,態(tài)度謙和,能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)溝通意圖并實(shí)現(xiàn)溝通目的)、配合情況(能夠積極主動(dòng),個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益)、服務(wù)意識(shí)(能換位思考,急工作之急,積極主動(dòng)地為工作完成提供便利和支持,同時(shí),非常愿意將相關(guān)知識(shí)和技能在合作中予以分享,以提高工作效率。),積極協(xié)助他人完成任務(wù),積極響應(yīng)項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)活動(dòng)等等。
為了簡(jiǎn)化績(jī)效考核,項(xiàng)目部將團(tuán)隊(duì)協(xié)作細(xì)化為具體的任務(wù),安排給員工,將它作為一個(gè)任務(wù),進(jìn)行完成情況、完成質(zhì)量考核。
任務(wù)主導(dǎo)部門應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地將需要配合的任務(wù)告之配合人或配合部門。信息應(yīng)該口頭準(zhǔn)確送達(dá),必要時(shí)遞送紙質(zhì)材料,并簽字確認(rèn)。
十四、減少考核偏差
1、考核人與被考核人在任務(wù)安排、確定預(yù)期任務(wù)時(shí)間時(shí),要保持有效溝通。
2、上級(jí)考核人要監(jiān)督檢查下級(jí)考核人的考核過(guò)程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。
3、綜合辦公室監(jiān)督檢查各考核人的考核過(guò)程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。
4、受理員工申訴,及時(shí)調(diào)查了解實(shí)際情況,及時(shí)糾偏,及時(shí)準(zhǔn)備回復(fù)。
5、必要時(shí),可對(duì)考核結(jié)果適當(dāng)調(diào)整,但必須詳細(xì)說(shuō)明調(diào)整原因,并保留原始的考核記錄、被考核人的計(jì)分等相關(guān)資料。
十五、績(jī)效系數(shù)的計(jì)算
(一)任務(wù)完成情況目前只考核預(yù)期工時(shí)、難度系數(shù)和節(jié)點(diǎn)系數(shù)三項(xiàng)。
1、預(yù)期工時(shí)是指每一個(gè)任務(wù)正常需要花費(fèi)的時(shí)間,用小時(shí)計(jì)算。主要由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)情況設(shè)定,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、難度系數(shù)是指在同一級(jí)別崗位標(biāo)準(zhǔn)上,任務(wù)難易程度的不同。正常為1,較難為1.1,困難為1.2,特難為1.4。難度系數(shù)以1為主,根據(jù)情況可以設(shè)為1.1,困難和特難的,必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批。
3、節(jié)點(diǎn)系數(shù)是以任務(wù)要求完成的日期為節(jié)點(diǎn)時(shí)間,從而核算出的系數(shù)。在要求日期及之前完成的,系數(shù)為1,超一天扣0.05,超三天的,要重新評(píng)估任務(wù)和被考核人。
4、效率系數(shù)等于被考核人月度預(yù)期工時(shí)總和除以月標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)21.75天,再除以日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間8小時(shí)。
5、時(shí)間系數(shù)等于難√度系數(shù)乘以節(jié)點(diǎn)系數(shù),再乘以效率系數(shù),再乘以0.8。
。ǘ┤蝿(wù)完成質(zhì)量是考核人對(duì)被考核人完成任務(wù)質(zhì)量的評(píng)定,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分,得出最終質(zhì)量分值。
質(zhì)量系數(shù)等于質(zhì)量分值除以100。
(三)月度績(jī)效獎(jiǎng)金等于分公司核定的獎(jiǎng)金基數(shù)乘以崗位系數(shù),再乘以績(jī)效系數(shù)。
績(jī)效系數(shù)等于時(shí)間系數(shù)加上質(zhì)量系數(shù)。
十六、考核申訴
。ㄒ唬┰谠露然蚰甓瓤(jī)效考核過(guò)程中,員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,有權(quán)在得知考核結(jié)果3天內(nèi)直接向綜合辦公室提出,逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果,不予受理。
(二)員工向綜合辦公室申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴報(bào)告,具體參見《員工考核申訴表》,綜合辦公室負(fù)責(zé)將員工申訴記錄備案,并將員工申訴報(bào)告和申訴記錄提交主管高層管理人員。
。ㄈ┚C合辦公室在接到申訴后10日內(nèi)必須與申訴人確認(rèn)并對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核,最終填寫《員工考核申訴處理記錄》,將處理意見提交績(jī)效考核管理委員會(huì)。如逾期沒有受理,申訴人可直接向績(jī)效考核管理委員會(huì)再次提起申訴,績(jī)效考核管理委員會(huì)責(zé)成綜合辦公室處理,并對(duì)綜合辦公室的逾期行為進(jìn)行處罰。
。ㄋ模┤鐔T工申訴內(nèi)容屬實(shí),績(jī)效考核管理委員會(huì)須按月度或年度績(jī)效考核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考核。
。ㄎ澹┛己巳嗽诳己诉^(guò)程中存在不公平現(xiàn)象或?qū)己斯ぷ鞑挥柚С值、故意制造阻礙的、撥弄事非,對(duì)考核相關(guān)文件不認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致考核工作不能正常運(yùn)行的,項(xiàng)目部將扣除考核人當(dāng)月績(jī)效工資并通報(bào)批評(píng)。情節(jié)嚴(yán)重的,給予免職或開除。
十七、其它
1、本辦法解釋權(quán)歸綜合辦公室。
2、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。20xx年1月份計(jì)劃制定、任務(wù)分配等工作,在20xx年12月底完成。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案7
1.銷售人員的薪酬
目前多數(shù)的薪酬設(shè)計(jì)如下:
●純粹薪水制度:固定工資
●純粹傭金制度提成
●薪水加傭金
●傭金加獎(jiǎng)金制度貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)
●薪水加傭金加獎(jiǎng)金制度
●特別獎(jiǎng)勵(lì)制度:額外的獎(jiǎng)勵(lì)
我認(rèn)為銷售人員的工資最好實(shí)施年薪制。
●年薪全部定為X萬(wàn),每月發(fā)放Y元生活費(fèi),其余在年底按照考核結(jié)果發(fā)放。
●年底實(shí)發(fā)年薪是:X×任務(wù)完成率-12Y
凡是有條件的公司都應(yīng)實(shí)行年薪制。比如一年給你10萬(wàn)元的年薪,年底發(fā)薪時(shí),如果任務(wù)完成100%就給你10萬(wàn);如果完成60%,那就只給6萬(wàn),然后再減去你12個(gè)月的生活費(fèi)。生活費(fèi)一個(gè)月不超過(guò)20xx元,在20xx元之內(nèi)你可以任意領(lǐng)。這就保證他沒有后顧之憂,保證他出差做業(yè)務(wù),保證他出差的費(fèi)用。所以我建議對(duì)銷售員實(shí)行年薪制。
2.培訓(xùn)激勵(lì)
我們一般都實(shí)施王牌營(yíng)銷員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)的方式。
王牌營(yíng)銷員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)有四特點(diǎn):
第一,培訓(xùn)形式要新穎特、高效實(shí)用。
90年代初,我們考察了美國(guó)的成功學(xué)訓(xùn)練、日本的魔鬼訓(xùn)練營(yíng)和德國(guó)的創(chuàng)意思維訓(xùn)練等培訓(xùn)營(yíng)銷人員的模式,結(jié)合中國(guó)企業(yè)和營(yíng)銷人員的實(shí)際情況,于1 992年創(chuàng)立了王牌營(yíng)銷員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)模式。針對(duì)培訓(xùn)的特點(diǎn),采用國(guó)際最新培訓(xùn)方式,訓(xùn)練營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)版從每天早晨6點(diǎn)半開始的體能訓(xùn)到晚上21點(diǎn)的拓展訓(xùn)練一天1 5小時(shí)共三天三夜,全封閉、高強(qiáng)度、深投入。授課綜合實(shí)際演示、案例討論、角色扮演、體驗(yàn)銷售、培訓(xùn)游戲,技能講授等高度互動(dòng)的方式,新穎特、高效實(shí)用。
第二,培訓(xùn)要讓業(yè)務(wù)員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)、充滿激情。
我們認(rèn)為,決定營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)的關(guān)鍵不僅是銷售技巧,而更重要的是自信和勤奮。因此,我們把訓(xùn)練營(yíng)銷人員的自信和勤奮的心態(tài)作為核心。通過(guò)貫穿技能傳授過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)組建、燦爛自我、信任背摔、罐頭鞋、玫瑰心情、紅黑戰(zhàn)、剪子包袱摔、智力拔河、成功之門、死亡電網(wǎng)、智力拔河等1 5個(gè)心理項(xiàng)目的訓(xùn)練,使?fàn)I銷人員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動(dòng)沖動(dòng)。許多老板說(shuō)我們把營(yíng)銷員培訓(xùn)得兩眼放“綠光”,在亢奮狀態(tài)中沖進(jìn)市場(chǎng),極具殺傷力。
第三,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要合理、有整合倍增效應(yīng)。
訓(xùn)練營(yíng)圍繞著營(yíng)銷人員KASH的基本素質(zhì)設(shè)計(jì)課程:在K知識(shí)(產(chǎn)品、技術(shù)、專業(yè)、相關(guān)知識(shí))方面有綜合營(yíng)銷知識(shí)課程、在A態(tài)度(積極、樂觀、進(jìn)取的態(tài)度)方面有王牌營(yíng)銷員的11個(gè)心態(tài)課程、在S技能(銷售、服務(wù)、技術(shù)技能)方面有專業(yè)銷售技巧、SPIN技巧、ESPI技巧組合課程、在H習(xí)慣(良好的.自我工作習(xí)慣)方面有時(shí)間管理、溝通管理、人際關(guān)系、公共關(guān)系等課程。這些課程能夠使?fàn)I銷員整合自己原有的知識(shí),達(dá)到平衡發(fā)揮的倍增效應(yīng)。
第四,培訓(xùn)要實(shí)施量身定做、跟蹤服務(wù)。
凡是在企業(yè)內(nèi)部舉辦的訓(xùn)練營(yíng),我們一定要堅(jiān)持訓(xùn)前調(diào)查、訓(xùn)中調(diào)整、訓(xùn)后服務(wù)的實(shí)施三步曲。在培訓(xùn)以前,我們組織專家到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、座談,根據(jù)企業(yè)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、營(yíng)銷難題量身定做設(shè)計(jì)課程,以便增強(qiáng)針對(duì)性;培訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)效果調(diào)整培訓(xùn)行為:培訓(xùn)以后提供實(shí)用的營(yíng)銷工具包、所有講稿的PPT及跟蹤訓(xùn)后服務(wù)。
3.榮譽(yù)激勵(lì)
A、對(duì)王牌銷售人員要給予榮譽(yù)。
如“四天王”:風(fēng)王增長(zhǎng)率最高;調(diào)王占有率最:雨王銷售量最;順王銷售額最多。
再如“五虎上將”、“八金剛”等。
為什么要給予榮譽(yù)?因?yàn)橛械匿N售人員錢也有了,缺乏的就是企業(yè)榮譽(yù)。
B、對(duì)銷售人員實(shí)施精神激勵(lì)。
●建立榮譽(yù)室。將企業(yè)每年通過(guò)公正評(píng)選出來(lái)的突出的優(yōu)秀區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員的型照片掛在榮譽(yù)室,并配以文字說(shuō)明。我對(duì)在企業(yè)里掛領(lǐng)導(dǎo)人的照片,應(yīng)把榮譽(yù)讓給員工。
●設(shè)立功勛壁。將對(duì)企業(yè)發(fā)展做出過(guò)重貢獻(xiàn)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員的功勛,通過(guò)石刻畫像及刻字說(shuō)明,建立起功勛墻壁。
●出版事記。以公開出版文集的方式,宣傳這些功勛人員的業(yè)績(jī)。
●對(duì)業(yè)績(jī)突出的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),包括出國(guó)和國(guó)內(nèi)培訓(xùn)。
4.提升激勵(lì)
所謂提升激勵(lì)就是要給銷售人員設(shè)立臺(tái)階,如設(shè)立九級(jí)臺(tái)階(每年設(shè)立一個(gè)臺(tái)階,保證每年能上一個(gè)級(jí)別)、三星、三級(jí)等。
5.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
如安利獎(jiǎng)勵(lì)辦法:見習(xí)營(yíng)業(yè)主任(9%~21%)、營(yíng)業(yè)主任(銀章、金章)、高級(jí)營(yíng)業(yè)主任(直系、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理(翡翠)、高級(jí)營(yíng)業(yè)經(jīng)理(鉆石)。
6.銷售例會(huì)與競(jìng)賽
銷售例會(huì)是企業(yè)市場(chǎng)銷售過(guò)程中非常重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是衡量一個(gè)企業(yè)銷售水平高低的重要指標(biāo)。遺憾的是在我長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)銷售顧問的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些即使比較知名的企業(yè)也把銷售例會(huì)開得一塌糊涂。
實(shí)際上很多企業(yè)片面地追求“銷售絕招”,往往忽略了諸如銷售例會(huì)、市場(chǎng)檢核體系、市場(chǎng)信息快速應(yīng)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)員的管理辦法,量化獎(jiǎng)懲制度、標(biāo)準(zhǔn)推銷流程等最基本的銷售功夫。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案8
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金300元;
2、開拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員成交客戶數(shù)最多者(10個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)200元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到5萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前1名者,且當(dāng)月業(yè)績(jī)底線合同金額在任務(wù)線以上,給予300元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季業(yè)績(jī)前1名者,且當(dāng)季業(yè)績(jī)底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂獎(jiǎng),不滿一年離職不提取該人員伯樂獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,不低于100元的電話補(bǔ)助。
3、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
4、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即旅行一次,旅行補(bǔ)助3000元。
5、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人激勵(lì)方案
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)各競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司過(guò)去5年的損益分析。
(二)策劃正文
策劃書正文由6大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)分別說(shuō)明如下:
(1)公司的主要政策
策劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
制定價(jià)格政策。
確定銷售方式。
廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷企劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
、倌繕(biāo)
企劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告表現(xiàn)策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題。
媒體運(yùn)用策略:媒體的種類很多,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷活動(dòng)策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
、奂(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)銷售管理計(jì)劃
假如把策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的.目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是?哲娧谧o(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)損益預(yù)估
任何策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
制定出一份好的策劃書并不難,難的是在執(zhí)行策劃書的時(shí)候,我們的執(zhí)行人能否按照策劃書的要求來(lái)做到這一切,相信我們一直以來(lái)都在努力,但是企業(yè)的生存并不是一直按照我們的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的,只有不斷的努力加成功的營(yíng)銷,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利!
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案9
。ㄒ唬┱呒(lì)
政策激勵(lì)是主要的、常用的激勵(lì)法。
人的物資需要是基本需要,而政策激勵(lì)在分配方面起主導(dǎo)作用。
政策激勵(lì)能影響其他激勵(lì)方法的運(yùn)用,而其他激勵(lì)方法卻無(wú)法彌補(bǔ)政策激勵(lì)的失誤。
1、考核激勵(lì)哀兵必勝背水一戰(zhàn)大棒政策壓力產(chǎn)生動(dòng)力
這是我們考核月不搞競(jìng)賽的理由
2、淘汰機(jī)制(清退冗員)
3、分配機(jī)制(基本法的調(diào)整)
4、利用投保規(guī)則調(diào)整、新舊險(xiǎn)種更替等消息提升業(yè)績(jī)抓住機(jī)遇平時(shí)推銷保險(xiǎn)時(shí)是業(yè)務(wù)員急客戶不急,政策變化時(shí)是雙方都緊張,利好消息出現(xiàn)時(shí)買賣雙方可以盡快達(dá)成共識(shí),此時(shí)是對(duì)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)客戶積累的檢驗(yàn)。
5、利用國(guó)家政策調(diào)整提升業(yè)績(jī)(遺產(chǎn)稅政策、保險(xiǎn)公司相關(guān)政策如間接入市等)
(二)目標(biāo)激勵(lì)
1、前程規(guī)劃,晉升目標(biāo)2、主管的高期望值
(三)榮譽(yù)激勵(lì)
常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)
▲手段:榮譽(yù)稱號(hào),榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)牌,錦旗,鮮花,照相▲時(shí)機(jī):
1、歡迎新人加入2、零的突破3、成功嘉勉4、晉升祝賀5、祝賀大單簽定
(四)物質(zhì)激勵(lì)
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,如:群英會(huì)、榮譽(yù)業(yè)務(wù)員、名人協(xié)會(huì)、倍增月、開門紅等。1、通盤考慮量力而行2、要注意激勵(lì)效價(jià)3、投入由低向高4、輔以精神激勵(lì)
注:1、防止物質(zhì)激勵(lì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
2、獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力
(五)評(píng)判激勵(lì)
1、組織競(jìng)賽活動(dòng)
(1)每個(gè)人都有一種自發(fā)競(jìng)爭(zhēng)精神,這種精神能夠激發(fā)積極性;(2)有計(jì)劃地分期開展舉績(jī)競(jìng)賽,會(huì)取得高倍的績(jī)效。
2、日常工作中對(duì)屬員行為給予公正的評(píng)價(jià)
。┣楦屑(lì)
人非草木,孰能無(wú)情,情感需要是人的基本需要,人們?nèi)魏握J(rèn)知和行為,都是在一定的情感推動(dòng)下完成的。
1、主管要關(guān)心屬員,幫助屬員,特別是當(dāng)屬員遇到困難時(shí)。2、主管要與屬員溝通,溝通是一切激勵(lì)方法的前提。
3、信任激勵(lì)也很重要。信任就是力量。信任就是最高的獎(jiǎng)賞。4、關(guān)心屬員的家屬,做好家屬工作。
。ㄆ撸┏砷L(zhǎng)激勵(lì)
人都有尊重的需要。尊重需要是指人對(duì)名譽(yù)、人格、地位等的欲望感。1、激勵(lì)勤奮好學(xué)、品格修養(yǎng)好的人;
2、為屬員創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),如各種文體競(jìng)賽,會(huì)議主持等;
3、為我們的每一位屬員提供不同的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以訓(xùn)代獎(jiǎng),從而促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。
培訓(xùn)是員工最好的福利待遇。培訓(xùn)是對(duì)員工全方位地調(diào)理,使員工在各方面得到提升。高層次、高質(zhì)量的培訓(xùn)抵得上貴重的獎(jiǎng)品,也就是“l(fā)ieqiang比干糧更重要”,好的培訓(xùn)本身就是激勵(lì)的過(guò)程(講師是關(guān)鍵),最好的培訓(xùn)效果就是讓學(xué)員有沖出去的沖動(dòng)。
。ò耍┙M織激勵(lì)
1、通過(guò)行政組織推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,組織者的責(zé)任在于營(yíng)造營(yíng)銷氛圍。2、通過(guò)群眾組織調(diào)動(dòng)員工的積極性。3、組織各種文體活動(dòng)。
4、舉辦營(yíng)銷員協(xié)會(huì)、俱樂部等。
。ň牛┠娣醇(lì)
逆反激勵(lì)并不是從正面激發(fā)個(gè)體去實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo),而是向他們提示或暗示與這種目標(biāo)相反的另一種結(jié)果,而這種必然出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的結(jié)果則是他們無(wú)法接受的,從而使他們義無(wú)反顧的向既定目標(biāo)前進(jìn)。1、用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志。2、增加壓力,變壓力為動(dòng)力。
人的潛能象地底的巖漿,領(lǐng)導(dǎo)者加以適當(dāng)?shù)膲毫Γ梢允蛊浒l(fā)揮巨大的作用。壓力持續(xù)的時(shí)間愈長(zhǎng),運(yùn)用得愈得當(dāng),作用愈大。
。ㄊ└泄偌(lì)
通過(guò)屬員的視覺、聽覺激勵(lì)他們的熱情。
1、搞好職場(chǎng)建設(shè),職場(chǎng)建設(shè)堅(jiān)持CI標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容要豐富,形式要多樣。職場(chǎng)布置所營(yíng)造的氛圍時(shí)刻提醒業(yè)務(wù)人員目前公司正在實(shí)施的政策,讓每一個(gè)人明確自己的目標(biāo)。緊張而熱烈的氣氛會(huì)直接給予業(yè)務(wù)員拜訪的壓力和動(dòng)力。
2、搞好廣告宣傳,營(yíng)造營(yíng)銷氛圍,樹立企業(yè)形象。
3、唱歌、跳舞、鼓掌、團(tuán)隊(duì)呼號(hào),著裝等都有一定的激勵(lì)作用。
(十一)激勵(lì)客戶
重利和從眾是人共同的心理激勵(lì)客戶是構(gòu)造拉力,為業(yè)務(wù)員提供拜訪
的借口政策變化是激勵(lì)客戶的最好契機(jī),利用把客戶集中到同一職場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽單提升業(yè)績(jī)。
激勵(lì)的原則
。ㄒ唬┞牨日f(shuō)重要
。ǘ┚癖任镔|(zhì)重要
銷售過(guò)程不是說(shuō)的過(guò)程,最高明的方法是發(fā)問聆聽,客戶需要的是被服務(wù)的感覺,而不是物質(zhì)的東西。
有的單位為了一塊獎(jiǎng)牌拼得熱火朝天,有的獎(jiǎng)勵(lì)他一部手機(jī)都不屑一顧,因?yàn)榇蠹倚枰氖且环N感覺,一種榮耀。
。ㄈ┯(jì)劃與目標(biāo)同等重要
(四)肯定比否定重要
。ㄎ澹┌l(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要
請(qǐng)記。合嘈庞肋h(yuǎn)是最重要的.激勵(lì)原則2與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵(lì)辦法薪酬激勵(lì)。薪資報(bào)酬是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)。科學(xué)地設(shè)計(jì)好企業(yè)員工的薪酬結(jié)構(gòu)并把員工的薪酬與績(jī)效掛鉤,從而更好地激勵(lì)員工的積極性。而獎(jiǎng)懲激勵(lì)是對(duì)員工的成績(jī)給予表?yè)P(yáng),對(duì)員工的失誤和錯(cuò)誤給予適當(dāng)?shù)膽土P。福利激勵(lì)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益制定有關(guān)福利待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),確保員工生存與安全的需要,激勵(lì)員工為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。產(chǎn)權(quán)激勵(lì)是以企業(yè)的股票或企業(yè)股票期權(quán)為主要方式對(duì)員工實(shí)行產(chǎn)權(quán)激勵(lì)。
用與經(jīng)濟(jì)掛鉤的激勵(lì)把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益聯(lián)系起來(lái),讓他們感到個(gè)人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān),愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)。但是,經(jīng)濟(jì)激勵(lì)如果沒有精神激勵(lì)相輔助,過(guò)量的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)會(huì)加大企業(yè)的負(fù)擔(dān),對(duì)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展不理,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展反而有害。
精神激勵(lì)非常重要
理念激勵(lì)是指企業(yè)要加強(qiáng)思想政治教育工作,引導(dǎo)員工樹立科學(xué)的理想信念和正確的人生觀,使企業(yè)成為由有共同理念的人組成的戰(zhàn)斗群體從而產(chǎn)生理念共鳴效應(yīng),激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)共同的理想信念而奮斗。
目標(biāo)激勵(lì)是指大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展前景,并注意把企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)目標(biāo)包含著個(gè)人目標(biāo),只有完成企業(yè)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。形象激勵(lì)是指企業(yè)要通過(guò)培育企業(yè)精神和樹立良好的企業(yè)形象,激發(fā)員工的榮譽(yù)感、自豪感和成就感,激勵(lì)員工愛崗敬業(yè),努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。情感激勵(lì)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)與員工的感情溝通,尊重員工,關(guān)心員工,幫助員工解決實(shí)際困難,與員工建立親切感情,使員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,從而激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感,促使他們保持良好的情緒和工作熱情。自我激勵(lì)的辦法激發(fā)員工潛能
人的需求是人的行為的動(dòng)力源泉,要建立企業(yè)有效的激勵(lì)機(jī)制,應(yīng)該注重把握員工的需求,并按需求層次進(jìn)行調(diào)整和選擇,建立員工自我激勵(lì)制度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要設(shè)法使員工的工作具有挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感;要讓員工參與企業(yè)的目標(biāo)管理,鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)工作的合理化建議;要給員工自身進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì),使他們?cè)趯?shí)踐鍛煉和培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提高自己的水平,滿足其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和發(fā)展提高的欲望,從而使員工產(chǎn)生參與感和成就感,更好地發(fā)揮他們的潛能。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案10
某公司為一家主要從事IT產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商,成立8年來(lái)銷售業(yè)績(jī)一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊(duì)伍在去年出現(xiàn)了動(dòng)蕩,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績(jī)開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請(qǐng)外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷售人員的薪酬激勵(lì)方案。
這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣大型設(shè)備,也可以賣小型設(shè)備。后來(lái),公司對(duì)銷售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二,建立了大型項(xiàng)目和小型設(shè)備兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了,兩部門的工資獎(jiǎng)金方案沒有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷售返點(diǎn)模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機(jī)制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有:
一、對(duì)于大型通信設(shè)備的銷售,產(chǎn)品成本很難界定,無(wú)法清晰合理地確定返點(diǎn)數(shù)。同時(shí),很多時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了爭(zhēng)取客戶的長(zhǎng)期合作,大型設(shè)備銷售往往是低于成本價(jià)銷售,根本無(wú)利潤(rùn)可以返點(diǎn)。
二、銷售返點(diǎn)模式一般一季度一考核,而大型設(shè)備銷售周期長(zhǎng),有時(shí)長(zhǎng)達(dá)一兩年,客戶經(jīng)常拖欠付款,這就使得考核周期很難界定。周期過(guò)短,公司看不見利潤(rùn),無(wú)從回報(bào)銷售人員;周期過(guò)長(zhǎng),考核前期銷售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。
三、大型設(shè)備成交額很大,業(yè)務(wù)員的銷售提成遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小型設(shè)備的銷售,這導(dǎo)致小型設(shè)備的業(yè)務(wù)員心理不平衡,感到自己無(wú)法得到更高的收入,公司對(duì)自己不夠重視,于是工作態(tài)度開始變得消極。
四、大型項(xiàng)目一般是團(tuán)隊(duì)合作,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),需要公司其他部門緊密配合,如何將利潤(rùn)分給所有參與項(xiàng)目的人,分配原則是什么,這些問題都是銷售返點(diǎn)模式難以回答的.。
通過(guò)對(duì)以上問題的分析,這個(gè)公司設(shè)計(jì)了一套量身定做的工資獎(jiǎng)金方案。首先,對(duì)兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行職責(zé)定位,分別撰寫部門職責(zé)和崗位職責(zé),明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時(shí)對(duì)基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)工資分配體系徹底分開,即為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)一套完整的自成一體的工資獎(jiǎng)金方案:小型設(shè)備銷售采取以成本利潤(rùn)為基礎(chǔ)的返點(diǎn)模式,而大型項(xiàng)目采取的是以目標(biāo)績(jī)效為基礎(chǔ)的年薪制;小型設(shè)備采取個(gè)人激勵(lì),而大型設(shè)備采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì);小型設(shè)備考核周期為季度考核,大型設(shè)備是以項(xiàng)目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類設(shè)備的特點(diǎn),為銷售人員設(shè)計(jì)不同的能力要求。
一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,往往會(huì)帶來(lái)員工薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效目標(biāo)的變化。工資獎(jiǎng)金的變化,應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們?cè)囆行碌男匠昙?lì)方案時(shí),經(jīng)常聽到很多抱怨,反對(duì)的聲音不絕于耳。要保證一個(gè)新的銷售人員薪酬激勵(lì)政策的順利執(zhí)行,應(yīng)該考慮下面的幾個(gè)方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報(bào)理念,保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)合理,確保指標(biāo)可控,可以實(shí)現(xiàn)和容易操作。
三、注意對(duì)新政策的溝通,使上下級(jí)理解支持新政策。
四、工資激勵(lì)政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內(nèi),做到說(shuō)話算數(shù)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案11
一、活動(dòng)宗旨:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情;
3、加強(qiáng)和鞏固職員對(duì)公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)等的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
二、活動(dòng)對(duì)象:
公司先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、黨員、團(tuán)員及班組長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干和相關(guān)人員(僅限本人,不準(zhǔn)帶家屬及小孩)。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年05月1日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
輝縣八里溝景區(qū)
五、組織形式:
公司統(tǒng)一組織,聯(lián)系旅行社。
六、報(bào)名時(shí)間:
20xx-04-29下午4點(diǎn)截止,各部門抓緊統(tǒng)計(jì)人數(shù)報(bào)名至團(tuán)委陳亮處。
七、活動(dòng)紀(jì)律:
1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目,身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動(dòng)。
3、團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)。單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得全陪導(dǎo)游同意,并隨身攜帶電話,以免發(fā)生意外。
4、抵達(dá)景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽巴士車號(hào)。萬(wàn)一脫團(tuán),請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>
5、外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,不可光顧路邊無(wú)牌照攤檔,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。
6、在旅游中,暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡,但也因四處奔波、體力消耗造成極度疲勞。因此,在旅游活動(dòng)期間,游客除了應(yīng)保證充足的'睡眠之外,千萬(wàn)別忘了營(yíng)養(yǎng)食品的及時(shí)補(bǔ)充。
7、旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險(xiǎn)區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。
8、忌分散活動(dòng),至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案12
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),以及自由、開放、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍的形成,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,從而更客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員工作的職責(zé)和任務(wù)的情況,特制定本制度。
本方案的最終目的是為了提高團(tuán)隊(duì)和每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
1、民主投票制度
當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員單獨(dú)完成或合作完成一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)短期的任務(wù)或階段性項(xiàng)目時(shí),由所有成員討論決定是否應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額的.基數(shù)多少。具體實(shí)施方案如下:
團(tuán)隊(duì)成員總數(shù),最低通過(guò)票數(shù)
3,2
4,3
5,3
6,4
…,…
即:是否獎(jiǎng)勵(lì)由團(tuán)隊(duì)所有成員中大多數(shù)成員同意即可通過(guò)。
獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)最低為100元,不設(shè)上限。具體的金額基數(shù)視該任務(wù)難度大小、時(shí)間長(zhǎng)短、完成度如何而定,也由成員提議、所有成員討論決定。
暫設(shè)5個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)金基數(shù):A、100元;B、200元;C、300元;D、500元;E、其他金額基數(shù),即特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),金額不定,獎(jiǎng)勵(lì)給做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員。
2、評(píng)分制度
為做到獎(jiǎng)勵(lì)方案的開放與公正,特決定選擇評(píng)分制度決定完成任務(wù)的實(shí)際嘉獎(jiǎng)金額。
具體方案如下:
實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)金額=獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)×獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)(獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù):0~1.5)
實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)金額=(自評(píng)分?jǐn)?shù)×40%+團(tuán)隊(duì)評(píng)分×60%)×獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括完成度、完成時(shí)間長(zhǎng)短、是否按時(shí)完成、任務(wù)的難度等作為參考項(xiàng)目。分別由成員自評(píng)分?jǐn)?shù),占40%;團(tuán)隊(duì)評(píng)分,占60%。最終得到一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)(系數(shù)范圍為0~1.5)。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有待討論制定。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案13
本方案設(shè)置的目的:
1、主要為增加督導(dǎo)間的了解,增進(jìn)督導(dǎo)間感情;
2、部分解決督導(dǎo)歸屬感不強(qiáng),總感覺自己在單打獨(dú)斗;
3、部分解決公司督導(dǎo)帶教機(jī)制不完善;
4、打造督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提倡互幫互助,共同成長(zhǎng);
5、督導(dǎo)們相互學(xué)習(xí)的同時(shí)相互監(jiān)督;
6、部分解決公司對(duì)店鋪監(jiān)管的缺失;
7、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
方案具體操作方法:
1、督導(dǎo)共9人,分三組(抓鬮)PK,每季度抓鬮一次
2、PK內(nèi)容:小組完成率
3、PK獎(jiǎng)懲:
1)每月度結(jié)束后,大家一起組織活動(dòng)(PK開始前決定,形式不限);
2)經(jīng)費(fèi):完成率最低的小組出雙份,完成率最高的小組不用出錢,完成率居中的`小組自費(fèi)并給其余小組成員買小禮物及擔(dān)負(fù)活動(dòng)過(guò)程中的服務(wù)工作;
3)區(qū)經(jīng),銷售部助理,銷售部總監(jiān)抓鬮確定自己所在組別
4)督導(dǎo)(個(gè)人)每月最高完成率獎(jiǎng)金1000元,轉(zhuǎn)用于發(fā)放小組第一的獎(jiǎng)金
其他:
1、督導(dǎo)如需一同出差解決小組內(nèi)店鋪問題,由問題店鋪直管督導(dǎo)提前向區(qū)經(jīng)口頭說(shuō)明店鋪問題,及邀請(qǐng)其他督導(dǎo)同去的原因;到店后2日內(nèi)就店鋪問題做出書面的解決方案和落地方案報(bào)銷售部及區(qū)經(jīng)存檔跟進(jìn);
2、每個(gè)小組建溝通群,用于日常溝通;
3、每月結(jié)束后于督導(dǎo)會(huì)上討論分享PK過(guò)程,及時(shí)修正和完善PK方案!
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案14
第一章 總則
第一條 為健全激勵(lì)機(jī)制,提升客戶服務(wù)人員工作積極性、責(zé)任心,保障產(chǎn)品產(chǎn)量和服務(wù)品質(zhì),降低不必要的服務(wù)成本,特制定本管理制度。
第二章 激勵(lì)原則與對(duì)象
第二條 服務(wù)質(zhì)量為主,服務(wù)工作量、服務(wù)成本為輔。
第三條 本管理制度適用人員:客服部所有員工。
第三章 激勵(lì)細(xì)則
激勵(lì)包括:月度績(jī)效、季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、半年度績(jī)效獎(jiǎng)金、年度績(jī)效、備品備件銷售和服務(wù)合同激勵(lì)。
第四條 月度績(jī)效(服務(wù)工程師、組長(zhǎng))
4.1 根據(jù)《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》,計(jì)算出每月服務(wù)人員的出差項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的服務(wù)點(diǎn)數(shù),服務(wù)人員以每月出差17個(gè)點(diǎn)為基數(shù),超過(guò)17個(gè)點(diǎn)的'部分按照270元/點(diǎn)計(jì)入月度績(jī)效。
4.2 服務(wù)人員當(dāng)月出現(xiàn)安全事故扣罰2個(gè)績(jī)效點(diǎn)數(shù)。
第五條 季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)(服務(wù)工程師、組長(zhǎng)、客服管理部)
5.1每季度對(duì)客服工程師、客服管理部員工進(jìn)行考核排名,季度考核排名前3名,季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元,第4~8名,季度獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
第六條 半年度績(jī)效獎(jiǎng)金
6.1 適用范圍:客服管理部員工。
6.2 激勵(lì)方式:參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門》執(zhí)行。
第七條 年度績(jī)效
7.1 適用范圍:客服部全體員工。
7.2 激勵(lì)方式:參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門》執(zhí)行。
第八條 備品備件銷售獎(jiǎng)勵(lì):
8.1 根據(jù)《泰達(dá)公司收費(fèi)原則和常用元器件報(bào)價(jià)》維修更換元器件基準(zhǔn)報(bào)價(jià)按照“元器件35%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天)”原則報(bào)價(jià)給客戶;全額回款后按照實(shí)際金額按3%提成;
8.2按照“元器件50%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天)”原則報(bào)價(jià)給客戶,全額回款后按照實(shí)際金額按5%提成;
8.3由客服專員匯總提交泰達(dá)綜合部審核按照獎(jiǎng)勵(lì)原則分配提交泰達(dá)總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)HD隨下月工資發(fā)放。按個(gè)人80%、部門20%作為團(tuán)隊(duì)季度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)原則;
8.4 激勵(lì)按季度統(tǒng)計(jì),每月4、7、10、第二年1月發(fā)放。
8.5 服務(wù)產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)參見泰達(dá)公司服務(wù)產(chǎn)品銷售激勵(lì)政策;
第九條 獎(jiǎng)懲條例:
9.1公司收到用戶表?yè)P(yáng)信(含電子郵件)給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì);
9.2對(duì)于服務(wù)人員在服務(wù)中爭(zhēng)取和客戶溝通,減少服務(wù)成本和現(xiàn)場(chǎng)整改材料數(shù)額明顯,由服務(wù)工程師向公司提出經(jīng)核查后給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì);
9.3 對(duì)于服務(wù)人員完成項(xiàng)目正常調(diào)試通電后,半年中未發(fā)生因?yàn)檎{(diào)試功能性缺失和遺漏造成的重復(fù)服務(wù),每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)30元;每半年由客服管理部統(tǒng)計(jì)核算;
9.4服務(wù)人員在安裝和調(diào)試過(guò)程中,因個(gè)人原因(安裝工藝差、接線錯(cuò)誤、調(diào)試不認(rèn)真仔細(xì))造成第二次服務(wù)的,給予扣除第二次服務(wù)的工作系數(shù);
9.5 安裝調(diào)試和服務(wù)完畢,服務(wù)人員必須要求客戶簽收《服務(wù)記錄單》,特殊情況經(jīng)同意可以不簽服務(wù)記錄單,否則每次罰款100元;
9.6如果出現(xiàn)客戶投訴或者強(qiáng)烈不滿,經(jīng)查屬于服務(wù)工程師的個(gè)人原因造成,每次罰款200元;
9.7當(dāng)月出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量投訴事件,確認(rèn)歸屬服務(wù)人員責(zé)任,按照《質(zhì)量考核實(shí)施規(guī)則》執(zhí)行;
第十條 以上數(shù)據(jù)由服務(wù)部統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)部、人力發(fā)展部核實(shí)計(jì)算,并在發(fā)放時(shí)代扣個(gè)人所得稅。備品備件收費(fèi)業(yè)績(jī)和服務(wù)業(yè)績(jī)由泰達(dá)公司發(fā)放激勵(lì);
第十一條 本管理制度監(jiān)督實(shí)施中心/部門:營(yíng)銷中心、人力發(fā)展部。
第十二條 本制度20xx年4月1日起生效,后續(xù)修訂再另行通知。
第十三條 本制度由服務(wù)部、人力發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
附件一:《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》
附件二:《20xx年客服人員銷售備品備件相關(guān)規(guī)定》
部門編制:
人事審核:
領(lǐng)導(dǎo)審核:
日期:
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案15
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,在國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
第三條 制定的原則
戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過(guò)彈性設(shè)計(jì),充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向原則:強(qiáng)調(diào)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)有競(jìng)爭(zhēng)力,骨干人才薪酬水平在全國(guó)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力;
公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過(guò)崗位評(píng)估確定崗位在公司內(nèi)部的相對(duì)重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;
績(jī)效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
第四條 影響崗位工資等級(jí)高低的因素包括以下幾種:
工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;
工作的復(fù)雜性;
勞動(dòng)強(qiáng)度;
工作的環(huán)境。
第二章 薪酬性質(zhì)劃分
第五條 公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條 后勤崗位薪酬系列共劃分為九個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)、正式期四級(jí)、正式期五級(jí)、正式期六級(jí)、正式期七級(jí)和正式期八級(jí)。
第七條 銷售崗位薪酬系列共劃分為五個(gè)等級(jí),分別為外聘試用、正式期一級(jí)、正式期二級(jí)、正式期三級(jí)和正式期四級(jí)。
第三章 薪酬構(gòu)成
后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼構(gòu)成。
銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀暢所欲言獎(jiǎng)、半年全勤獎(jiǎng)、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎(jiǎng)金和出差/加班補(bǔ)貼及個(gè)人銷售提成、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和超額獎(jiǎng)等銷售工資構(gòu)成。
第八條 工資總額由基本工資、崗位補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、地域補(bǔ)貼六部分構(gòu)成。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十篇
為提升專賣店銷售、更好提升各專賣店人員銷售熱情及附帶推薦能力,做到淡季不淡。特制定連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案。
實(shí)施方法:
一、連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)周期為一星期一次
二、最大單評(píng)選辦法:
選取銷售件數(shù)2件(含2件)以上、金額最大的一張銷售單據(jù)
三、每周一選出上一周最大銷售小票給予20元/次獎(jiǎng)勵(lì)
四、獎(jiǎng)金直接從費(fèi)用備用金中拿取,周一開交接班會(huì)時(shí)公布最大單并當(dāng)場(chǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)獲得者應(yīng)在交接會(huì)上分享心得作為對(duì)其他員工的激勵(lì)
六、銷售獎(jiǎng)金作為費(fèi)用核算,將最大單取出作為費(fèi)用單據(jù)。
七、各店負(fù)責(zé)人在本周評(píng)比期內(nèi)應(yīng)及時(shí)公布目前最大單金額并張貼在醒目位置,以促進(jìn)員工銷售熱情
連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)后臺(tái)細(xì)節(jié)操作
一、每周一中午12點(diǎn)前店長(zhǎng)將最大單銷售(金額)(件數(shù))(人名)獲獎(jiǎng)單據(jù)編號(hào)發(fā)至熊大姐處報(bào)備
二、出現(xiàn)最大單后應(yīng)及時(shí)多打印小票一張,在周一發(fā)放完獎(jiǎng)勵(lì)后應(yīng)讓獲得獎(jiǎng)勵(lì)人員在小票上簽字確認(rèn)并將該小票作為費(fèi)用單據(jù)按正常報(bào)銷程序報(bào)銷(沒有單據(jù)將不予以報(bào)銷)
三、最大單銷售件數(shù)必須在2件(含2件)以上的最大金額小票方才有效,否則無(wú)效
四、本次獎(jiǎng)勵(lì)方案目的為帶動(dòng)員工銷售積極性和連帶銷售能力,希望各店員工做到公平公正。如發(fā)現(xiàn)拼單、讓單等情況將對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行50元罰款,并對(duì)當(dāng)事人取消本次獎(jiǎng)勵(lì)并且處罰10元
五、如本周未出現(xiàn)符合要求的銷售小票則本輪銷售獎(jiǎng)金繼續(xù)累計(jì)到下一周
六、如連續(xù)一月未出現(xiàn)符合要求的銷售小票則之前多有累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)全部取消,獎(jiǎng)勵(lì)從新開始計(jì)算。并且將對(duì)專賣店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定處罰。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十一篇
為了弘揚(yáng)企業(yè)精神,激勵(lì)員工工作積極性,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,公司決定每季度開展評(píng)選“優(yōu)秀員工”的活動(dòng)。
一、評(píng)選名額:
每季度將從各部門中選出一名優(yōu)秀員工;具體為:光學(xué)部三名(成品、半成品、拋光各一名),腳套部一名;配件部一名;后勤一名。共計(jì)六名。
二、評(píng)選時(shí)間:
每季度的最后一個(gè)月。
三、評(píng)選資格:
1、在公司工作三個(gè)月以上的一線員工;
2、季度內(nèi)每月出勤天數(shù)不少于28天(本季度二月出勤在20天以上者),無(wú)曠工、請(qǐng)假者;
3、季度內(nèi)無(wú)違反公司規(guī)章制度的受到處分者。
四、推薦依據(jù):
1、熱愛公司,自覺維護(hù)公司利益;
2、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、勤勉盡責(zé),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;
4、在本職崗位上業(yè)績(jī)突出,能為公司解決實(shí)際問題,或積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、評(píng)選辦法:
1、產(chǎn)生流程:
車間主任推薦——生產(chǎn)部門初審——人事行政部審查——總經(jīng)理批準(zhǔn);
2、優(yōu)秀員工候選人由各車間主任或科室負(fù)責(zé)人推薦,填寫《季度優(yōu)秀員工推薦表》,送主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初審;
3、初審?fù)瓿珊,由部門主管簽字送人事行政部,人事行政部對(duì)侯選人進(jìn)行審查,審查項(xiàng)目主要為:
a)考勤情況;
b)獎(jiǎng)懲情況;
c)是否違反公司的規(guī)章制度;
d)推薦理由是否事實(shí)充分;
e)該員工是否曾受到投訴;
4、人事行政部審查無(wú)誤后,送總經(jīng)理批準(zhǔn)。
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、公司每季度召開優(yōu)秀員工表彰大會(huì),給榮獲“優(yōu)秀員工”者頒發(fā)榮譽(yù)證書,同時(shí)每人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。
2、人事行政部將優(yōu)秀員工的名單公榜在公司宣傳欄上,并給予表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)。
3、優(yōu)秀員工的評(píng)選結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,并作為評(píng)選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。
七、附則:本辦法由人事行政部制定、修改和解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
八、附件:
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十二篇
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:
一部分是直接貨幣報(bào)酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎(jiǎng)金、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、津貼、加班費(fèi)、傭金、利潤(rùn)分紅等;
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式,間接地通過(guò)福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn))以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級(jí)對(duì)他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過(guò)咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個(gè)不花錢卻能使低薪職員倍受激勵(lì)的方法。
1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評(píng)選活動(dòng)
這項(xiàng)活動(dòng)意義不大。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會(huì)認(rèn)為那是政治活動(dòng),因而喪失興趣。若是以工作成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),成績(jī)突出者總是那幾個(gè);若輪流獲獎(jiǎng),那更不會(huì)激起什么干勁兒了,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎(jiǎng)勵(lì),效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂,這將會(huì)使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會(huì)說(shuō),工資很低,但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。
2、口頭表?yè)P(yáng)不可忽視
對(duì)于利益高于一切的人來(lái)說(shuō),口頭表?yè)P(yáng)可能是只聽樓梯響,沒見人上來(lái),但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來(lái)說(shuō),它卻意味著鼓勵(lì)?陬^表?yè)P(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
被激勵(lì)的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實(shí)可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放,讓他們說(shuō),唯其如此,企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對(duì)員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會(huì)主動(dòng)替公司分憂。
4、留心身體語(yǔ)言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無(wú)疑會(huì)引起敵對(duì)情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無(wú)需事必躬親
一位低薪員工說(shuō):老板有次對(duì)我說(shuō),‘這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子,打上標(biāo)簽,裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫(kù),等你做完了,還有些別的事需要你幫忙!缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵(lì),要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對(duì)員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十三篇
1、晨會(huì)上表?yè)P(yáng),集體記憶
晨會(huì)是一個(gè)非常好的激勵(lì)員工的平臺(tái),公開透明的平臺(tái)激勵(lì)員工,會(huì)形成集體記憶,讓員工更加有榮譽(yù)感,就是給足了面子,員工也會(huì)珍惜面子。
2、不斷認(rèn)可與肯定
當(dāng)員工做好一件工作時(shí),他需要領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定——不錯(cuò)!好樣的!員工會(huì)倍感干勁。
員工最怕的就是沒人肯定,覺得自己的工作沒有價(jià)值,有時(shí)候員工心理不夠成熟的時(shí)候,特別在乎領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)。
不要吝嗇你真誠(chéng)的贊美,每天都可以贊揚(yáng)一個(gè)員工,久而久之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工熱情高漲。
3、激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)
作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)員工干的好的時(shí)候,可以獎(jiǎng)勵(lì)小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發(fā)10元錢,現(xiàn)在10元錢的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上領(lǐng)導(dǎo)精心挑選的10元禮品的價(jià)值! 這叫——可識(shí)別價(jià)值!
另外,如果你經(jīng)常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時(shí)間補(bǔ)回來(lái)。
對(duì)于優(yōu)秀的員工,如果你不能發(fā)獎(jiǎng)金,那么激勵(lì)帶薪休假也是一種非常有價(jià)值的方式,這比較適合高管的激勵(lì)。
4、輪換崗位和授權(quán)
員工在一個(gè)崗位上干久了,就覺得乏味,沒有干勁,培養(yǎng)員工多崗位輪崗也是激發(fā)員工動(dòng)力的很不錯(cuò)的方法,這樣做的另外一個(gè)好處就是可以告別能人體系,缺了誰(shuí),還有人可以頂上去。
5、給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)
員工渴望成長(zhǎng),這一點(diǎn)毫無(wú)疑問,如果員工干出了業(yè)績(jī),記得獎(jiǎng)勵(lì)員工培訓(xùn)讓員工成長(zhǎng),您才能獲得更好的業(yè)績(jī)。這一點(diǎn)比發(fā)錢更值得!
6、領(lǐng)導(dǎo)傳遞激情
韋爾奇說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒有激情的員工,沒有責(zé)任心的員工,沒有業(yè)績(jī)的員工。這種方式都是激勵(lì)。
7、榮譽(yù)
公司樹木以優(yōu)秀員工命名,資格1年。
有一家公司的樹木掛了一個(gè)小牌子,上面寫了“第N月份,優(yōu)秀員工”,還有照片,這真是一種激勵(lì)創(chuàng)新。員工感覺非常爽!
激勵(lì)員工的方法可能遠(yuǎn)不止這七種,但是,請(qǐng)記住,肯定員工的價(jià)值,幫助員工成長(zhǎng),讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十四篇
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),為建立完善的銷售管理機(jī)制,規(guī)范營(yíng)銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營(yíng)銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營(yíng)銷部門銷售業(yè)績(jī),為公司整體營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特?cái)M本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金
二、基本工資:
1、營(yíng)銷人員按其銷售能力及業(yè)績(jī)分為一星、二星、三星營(yíng)銷員。
單月個(gè)人達(dá)成3萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)3個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(5000人以上合同)為三星
單月個(gè)人達(dá)成2萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)2個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(5000人以上合同)為二星
單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(jī)(10000人以上合同)為一星
全月無(wú)業(yè)績(jī)?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇
2、營(yíng)銷按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資:
三星營(yíng)銷員基本工資:5000元
二星營(yíng)銷員基本工資:4000元
一星營(yíng)銷員基本工資:3000元
無(wú)星級(jí)營(yíng)銷員基本工資:2500元
連續(xù)2個(gè)月(含)無(wú)業(yè)績(jī),按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
二星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
一星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用:
公司正式編制營(yíng)銷員可于業(yè)務(wù)開拓過(guò)程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。
所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除
申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績(jī),次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)
五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī):
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(jī)(如:10000人合同計(jì)為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%
主要開發(fā)者按其星級(jí)所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如:三星為3%*80%=);協(xié)助開發(fā)者享受20%
六、業(yè)績(jī)認(rèn)定與提成發(fā)放:
每月1日為計(jì)算上月業(yè)績(jī)截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績(jī)最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成
七、激勵(lì)獎(jiǎng)金:
每季度末個(gè)人業(yè)績(jī)排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績(jī)總額發(fā)放
年終個(gè)人業(yè)績(jī)排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績(jī)總額發(fā)放
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十五篇
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的.興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十六篇
一、店長(zhǎng)
底薪900+績(jī)效考核獎(jiǎng)+工齡工資+全店現(xiàn)金1%提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)
1、績(jī)效考核獎(jiǎng):
。1)員工出勤與儀容、儀表管理考核:20元
。2)員工紀(jì)律管理考核:20元
。3)工作表格管理考核:20元
(4)店內(nèi)衛(wèi)生管理考核:20元
。5)事務(wù)性工作管理考核:20元
。6)服務(wù)項(xiàng)目與促銷管理考核:20元
。7)服務(wù)流程管理考核:20元
。8)顧客投訴管理考核:20元
。9)會(huì)議與培訓(xùn)管理考核:20元
。10)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與維修管理考核:20元
。11)月度護(hù)理顧客人數(shù)考核獎(jiǎng):500元為基準(zhǔn)(到店護(hù)理顧客人數(shù)不低于300人,低于180人取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù),不含零售客人數(shù))
2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)
(1)月度達(dá)成10萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)300元;季度達(dá)成30萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)500元;年度達(dá)成120萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)5000元
。2)月度達(dá)成15萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)500元;季度達(dá)成45萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)800元;年度達(dá)成180萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)8000元
二、經(jīng)理
底薪1000+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店銷售提成1%+全店現(xiàn)金收入全店銷售任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)
1、績(jī)效獎(jiǎng)金:
。1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎(jiǎng):100元
。2)月度銷售與服務(wù)計(jì)劃管理考核獎(jiǎng):100元
。3)月度護(hù)理人次考核獎(jiǎng):600元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理不低于800人次,低于480人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù))
2、全店銷售任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)
。1)月度達(dá)成10萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)300元;季度達(dá)成30萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)500元;年度達(dá)成120萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)5000元
。2)月度達(dá)成15萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)500元;季度達(dá)成45萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)800元;年度達(dá)成180萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)8000元
三、美容技術(shù)主管
底薪500+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店面部實(shí)操提成1%+全店銷售提成全店面部實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+個(gè)人實(shí)操提成5%
1、績(jī)效獎(jiǎng)金
。1)全員面部護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):150元(全員面部護(hù)理項(xiàng)目實(shí)操技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消:當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)
。2)面部護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):300元為基準(zhǔn)(月面部護(hù)理項(xiàng)目不低于1300項(xiàng),低于800項(xiàng)取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)
。3)工資表格填寫考核獎(jiǎng):50元
2、全店面部實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):
(1)達(dá)成3萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)100元
。2)達(dá)成5萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)200元
四、美體技術(shù)主管
底薪500+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店身體實(shí)操提成1%+全店銷售提成全店身體實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+個(gè)人實(shí)操提成5%
1、績(jī)效獎(jiǎng)金:
。1)全員身體護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):150元(全員身體護(hù)理項(xiàng)目實(shí)操技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消:當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)
。2)身體護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):300元為基準(zhǔn)(月身體護(hù)理項(xiàng)目數(shù)不低于650項(xiàng),低于400項(xiàng)取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)
。3)工資表格填寫考核獎(jiǎng):50元
3、全店面部實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):
。1)達(dá)成2萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)100元
。2)達(dá)成3萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)200元
五、美容師
底薪400+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+職稱工資+個(gè)人銷售現(xiàn)金提成(家居3%、課程1%)+個(gè)人現(xiàn)金收入提成1%+個(gè)人實(shí)操提成(指定客面部6%、身體8%;非指定客面部4%、身體6%)+個(gè)人實(shí)操冠軍獎(jiǎng)+全店實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)
1、績(jī)效獎(jiǎng)金:
。1)顧客預(yù)約考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護(hù)理客人不低于60人次,低于40人才取消)
。2)月度護(hù)理人才考核獎(jiǎng):150元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理部低于90人次,低于60人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)
。3)指定客維護(hù)考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度指定客人數(shù)不低于30人,低于20人取消)
。4)工作表格填寫考核獎(jiǎng):50元
2、個(gè)人實(shí)操冠軍獎(jiǎng):
。ㄈ陚(gè)人實(shí)操冠軍實(shí)操金額—全店個(gè)人實(shí)操亞軍實(shí)操金額)×6%
3、全店實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):
。1)達(dá)成5萬(wàn):360×個(gè)人實(shí)操金額÷全店實(shí)操金額
(2)達(dá)成8萬(wàn):800×個(gè)人實(shí)操金額÷全店實(shí)操金額
六、前臺(tái)
底薪800+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)
1、績(jī)效獎(jiǎng)金:
(1)現(xiàn)金管理考核獎(jiǎng):100元
。2)庫(kù)存管理考核獎(jiǎng):100元
(3)配料、配餐管理考核獎(jiǎng):100元
。4)電話管理考核獎(jiǎng):50元
(5)表格填寫考核獎(jiǎng)50元
2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng):
。1)達(dá)成10萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)150元
。2)達(dá)成15萬(wàn):獎(jiǎng)勵(lì)300元
七、說(shuō)明
1、新顧客第一次消費(fèi)說(shuō)明:
。1)新顧客第一次進(jìn)店由顧問接待、咨詢并安排美容師給顧客進(jìn)行特色項(xiàng)目體驗(yàn)
。2)新顧客第一次體驗(yàn)后包卡,則計(jì)入實(shí)操美容師個(gè)人銷售業(yè)績(jī),同事享受相應(yīng)實(shí)操提成;若顧客僅體驗(yàn)或購(gòu)買客裝產(chǎn)品,則顧客當(dāng)次消費(fèi)不計(jì)入實(shí)操美容師銷售業(yè)績(jī),僅享受相應(yīng)實(shí)操提成;顧客此次消費(fèi)計(jì)入全店現(xiàn)金收入業(yè)績(jī)。
2、指定客
當(dāng)顧客分組并責(zé)任到人后,要求美容師每個(gè)月為客人服務(wù)3-4次,美容師能夠在前月為分配給自己的顧客至上服務(wù)2次,則該顧客計(jì)為此美容師當(dāng)月的指定客(若前一個(gè)月未能給責(zé)任客服務(wù)2次以上,但當(dāng)月服務(wù)超過(guò)3次,可以記為當(dāng)月指定客)
3、非指定客服務(wù)說(shuō)明
。1)美容師必須首先服務(wù)好指定客
。2)當(dāng)美容師服務(wù)其他美容師的指定客時(shí),產(chǎn)生的銷售50%計(jì)入其銷售業(yè)績(jī)中,并享受該次服務(wù)的實(shí)操提成;銷售的另外50%計(jì)入責(zé)任美容師的銷售業(yè)績(jī)中
。3)當(dāng)美容師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任美容師的顧客時(shí),不僅享受實(shí)操提成,同時(shí)該顧客產(chǎn)生的銷售全額計(jì)入其個(gè)人銷售業(yè)績(jī)中。
4、指定客服務(wù)說(shuō)明:
。1)指定客預(yù)約或直接到店時(shí),顧問優(yōu)先安排責(zé)任美容師服務(wù);當(dāng)責(zé)任美容師護(hù)理已排滿或休假無(wú)法服務(wù)時(shí),可建議顧客調(diào)整服務(wù)時(shí)間;若顧客必須服務(wù),以該責(zé)任美容師同組的其他美容師為優(yōu)先安排。
。2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客隊(duì)責(zé)任美容師服務(wù)不滿或指定客當(dāng)月未能到店做服務(wù)時(shí),顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他美容師為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責(zé)任美容師。
(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個(gè)月未正常購(gòu)買項(xiàng)目或產(chǎn)品時(shí),店長(zhǎng)有權(quán)將該顧客安排給另一個(gè)小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購(gòu)買行為決定是否給顧客換組。
5、現(xiàn)金收入達(dá)成任務(wù)制定說(shuō)明
經(jīng)理有權(quán)根據(jù)美容院成長(zhǎng)情況,在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實(shí)操任務(wù)指標(biāo)。
6、實(shí)操業(yè)績(jī)說(shuō)明
。1)實(shí)操業(yè)績(jī)按折實(shí)價(jià)計(jì)算
。2)贈(zèng)送的課程只給美容師提4%提成,且不計(jì)入實(shí)操業(yè)績(jī)
7、贈(zèng)送產(chǎn)品說(shuō)明
促銷活動(dòng)中贈(zèng)送的產(chǎn)品不計(jì)入銷售業(yè)績(jī)
8、全勤獎(jiǎng)?wù)f明
(1)全勤獎(jiǎng)每月50元
。2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎(jiǎng)
9、工齡工資說(shuō)明
。1)工資每滿一年,每月增加工齡工資50元
。2)工齡工資300元封頂
10、職稱工資說(shuō)明
。1)助理美容師:——(僅考核通過(guò)一套基礎(chǔ)面部護(hù)理收費(fèi)及一套全身經(jīng)絡(luò)疏通手法)
。2)初級(jí)美容師:100元(面部基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目操作手法、身體基礎(chǔ)項(xiàng)目操作手法考核通過(guò))
。3)中間美容師:200元(面部基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目操作手法、面部療程項(xiàng)目操作手法、身體基礎(chǔ)項(xiàng)目操作手法、身體理療項(xiàng)目操作手法考核通過(guò))
。4)高級(jí)美容師:300元(面部基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目操作手法、面部療程項(xiàng)目操作手法、身體基礎(chǔ)項(xiàng)目操作手法、身體理療項(xiàng)目操作手法、面部與身體儀器課程操作手法考核通過(guò))
。5)美容師技能職稱每年考核一次,按考核結(jié)果發(fā)放下一年度職稱工資。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)短期激勵(lì)方案范文 第二十七篇
針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作用心性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作用心性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會(huì)為其帶給廣闊的發(fā)展空
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工用心性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
八、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊,但真正好處上沒有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
九、表?yè)P(yáng)激勵(lì)
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
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