部門會議發(fā)言稿范文

　　在快速變化和不斷變革的新時代，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。寫發(fā)言稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的部門會議發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

部門會議發(fā)言稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家下午好！

　　下面由我代表XXXX酒店綜合部，對上月的工作做總結(jié)，對9月份的今天工作做計劃。

　　一、銷售業(yè)績：

　　在8月份，綜合部銷售業(yè)績總額為：183986，相比7月份，上漲9018 。

　　其中，客房營業(yè)額為：114300，相比7月份上漲13116 。茶樓營業(yè)額為：69686相比7月份下降4098 。

　　二、業(yè)務技能

　　通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務技能都有很大提高。

　　1、以前茶樓有客人來，服務員會問：你是參加婚宴的客人嗎現(xiàn)在，有客人來到茶樓，服務接待人員會問：您好，請問，您有預定嗎兩種不同的語言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。

　　2、服務員的推銷意識明顯上升，推銷成果非常明顯。

　　從上月開始，我們對員工進行了提成激勵，分班分組。

　　在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績是118杯，比前一個月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說明一點，我們的培訓是有成績的，我們的員工推銷意識在提高，團隊合作的精神在深入。

　　三、物品使用、能源節(jié)約

　　1、低值易耗品，綜合部7月份的使用總價值為：，8月份的易耗品總價值為：，相比7月份下降了，而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018，說明一點：我們平常的工作沒有白做。

　　2、能源方面，我們制定了相應的.《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設置溫度等細節(jié)都做出了統(tǒng)一的標準和控制方案，有專人負責，落實到人頭。

　　3、不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個月物品盤點，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學習了物品的六常法管理，對物品進行了科學的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時，很大程度上也提高了工作效率。

　　四、人事調(diào)整、工資調(diào)整

　　1、由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比較：

　　7月份綜合部工資40419。占總營業(yè)額的20%；

　　6月份綜合部工資37620。占總營業(yè)額的23%；我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學、合理。五、缺點保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務能力參差不齊，我們還需要進一步強化培訓。

　　客房入住率近期有下降趨勢，我們會找出根本原因所在，盡快解決問題。

　　五、9月份基本工作計劃

　　在本月，由于綜合部新增加機麻大廳，營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實際情況，我們將從以下幾個方面開展工作。

　　1、主抓勞動紀律和行為規(guī)范。

　　2、專業(yè)技能和工作效率。

　　3、主抓安全防范和節(jié)能降耗。

　　4、清潔衛(wèi)生天天抓，時時抓。

　　5、具體標準，責任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示以上3個計劃周期，在每一個周期的第一天，由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀，綜合部各部門嚴格實施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復查。

　　6、承諾：

　　a。如果沒有完成計劃，或者沒有達到計劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20——200。

　　b。如果按時、按標準完成計劃，達到計劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級獎勵，獎勵方式為現(xiàn)金，獎勵幅度為20——200。

　　7、綜合部9月份目標任務：xx萬。

　　以上5點，作為綜合部本月的核心，我和我的團隊，保證不折不扣地完成以上計劃和任務。我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團隊，創(chuàng)造更好的業(yè)績，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。

部門會議發(fā)言稿范文2

各位同事：

　　大家好，為了在明天的產(chǎn)銷會議上不耽誤大家的時間，所以把明天開會時我所要講的內(nèi)容整理出來，請各位討論指正。

　　我在公司會議上及平時與大家交流時，反復強調(diào)過一個理念：我們的目標就是滿足客戶需要。為什么滿足客戶需要是我們的目標呢？也只有滿足客戶需要，客戶才會選擇我們成為他們的供應商，我們才會有定單，我們才有可能獲得生存�？蛻舻男枰�是什么？這些內(nèi)容我想大家都很清楚，如果要把客戶需要排個先后順序，應該是品質(zhì)，交期，價格。服務，結(jié)算。要在這五方面滿足客戶需要，需要我們所有人員付出很大心血才能做到。以品質(zhì)控制來說，選擇品質(zhì)有保障的供應商是第一步，下來就是來料檢測，制成環(huán)節(jié)的控制，成品的擱置，檢測。就品質(zhì)控制來說，我們不是嘴上說說就能達到的，是需要我們付出心血付出行動才能實現(xiàn)的。為什么說，我們要付出心血才能做到呢？因為每一個環(huán)節(jié)的控制，我們管理人員和具體操作人員，必需要有搞好此環(huán)節(jié)的品質(zhì)意識，專業(yè)技能，和很強的`責任感。意識技能責任感需要我們從做小事開始逐漸培養(yǎng)，不付出心血是不可能培養(yǎng)出來的。從另外一個角度講，我們所從事的行業(yè)就決定了我們賺的是辛苦和嘔心瀝血的錢，因為我們從事的是沒有多少技術(shù)含量的加工行業(yè)，這種行業(yè)進入門檻低，因此造成我們的行業(yè)競爭很激烈，我們只有比同行更努力更用功，我們才能獲得好客戶獲得生存。所以我們每個人，包括我自己都要有意識的告誡自己，公司要能得到生存，得到發(fā)展，不是輕而易舉就能實現(xiàn)的，我們必需拋棄掉要輕松要安逸的想法，從心理上做好辛苦和嘔心瀝血的準備。當然我們每個人都可從辛苦和嘔心瀝血中獲得回報，既能賺到錢同時也培養(yǎng)起了個人的優(yōu)秀品質(zhì)。

　　一個人擁有的優(yōu)秀品質(zhì)越多，如勤奮，如好學，如責任感等等，一個人在社會上獲得也會相應的多。滿足客戶需要的其他方面也是取決于我們公司內(nèi)部人員的意識技能和責任感。如交期方面，客戶要求的交期就是我們要實現(xiàn)的目標，我們首先要有這樣的目標意識，然后從物料到料時間，生產(chǎn)計劃的評估制定，再到制成完成，再到送貨。每一環(huán)節(jié)需要我們有相應的技能去控制。達成交期準時的目標除了內(nèi)部人員做以上努力外，我們的業(yè)務人員在接單時也應該考慮掌握電芯的周期性，不能拿一個我們不可能完成的目標回來。我們滿足客戶需要既是為了生存也是為了防止破產(chǎn)。大家都知道我們所有的客戶都是有帳期。如果我們品質(zhì)，交期等方面出了問題，我們在收貨款時就會給客戶以把柄，他們就有理由拖欠和克扣我們的貨款，這樣一來我們的資金周轉(zhuǎn)就會有問題，我們對供應商付款就會產(chǎn)生問題，我們的來料和信譽就有影響。如此惡性循環(huán)，我們也就玩完了。

　　總之，我希望內(nèi)部人員理解和行動以上幾個方面。培養(yǎng)出強烈的目標意識，逐漸完善工作技能，強化責任感。我也相信大家在曹總的帶領(lǐng)下，也一定能實現(xiàn)我的期望。去年年末和今年年初，我就和曹總，薛總定下了公司的發(fā)展方法。以嚴格控制風險和穩(wěn)步發(fā)展為最核心的事務。我們最大的風險就是客戶跑單和惡意拖欠貨款。具體怎么控制？我說說自己的想法。

一、不要在品質(zhì)交期方面授客戶以把柄；

　　二、總經(jīng)理副總理和業(yè)務人員財務人員樹立起牢固的風險意識；

　　三、合作前對客戶的信譽進行正面了解和側(cè)面了解；

　　四、合作開始后，合同，定單，送貨票據(jù)，對帳單等要完善并嚴格審核其內(nèi)容；

　　五、合作過程中繼續(xù)進行正面?zhèn)让媪私饪蛻粜抛u和運做狀況；

　　六、對客戶的細小變化要敏感要多問自己是怎么會事，變化意味著什么；

　　七、一旦出現(xiàn)跑單跡象，不要心存幻想，屬于合法注冊公司的，聯(lián)系我們的律師，馬上申請財產(chǎn)保全，屬于未注冊的公司，以詐騙報案，同時找朋友保全其財產(chǎn)；

　　八、客戶跟蹤時間長，我們業(yè)務人員會慢慢麻木，所以公司所有客戶，曹總出面對成交客戶隔一陣子去一下，甲業(yè)務人員的客戶乙也隨時去一下，這樣的目的是我們幾個人，就對客戶的看法進行匯總，評估其次風險。風險我們必需時時刻刻抓。

　　九、客戶一旦出現(xiàn)拖款現(xiàn)象，馬上停止發(fā)貨，全力以赴想盡辦法追討。

　　各位同事，我所說的公司內(nèi)外各方面，我也知道大家在工作中也是這樣做的，在此以書面形式寫出，只是希望能拋磚引玉，我們大家一起將以上幾個方面工作做的更好，更上一層樓。大家辛苦了。

　　謝謝大家一直以來的努力工作。有你們我才是老板，沒有你們我只是一個無能之輩。祝大家周末愉快！

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