前期物業(yè)服務合同書
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前期物業(yè)服務合同書1
開發(fā)建設單位(甲方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________
根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務,訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下:______________________
名稱:[地名核準名稱][暫定名] ________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________。
坐落位置: __________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。
區(qū)域四至
東至________________________________________________________;
南至________________________________________________________;
西至________________________________________________________;
北至________________________________________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容
第二條 甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括:
1.對已接收的物業(yè)進行維護。
2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務費用。
第三條 業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
14.其他服務事項:____________________________________
第三部分 物業(yè)服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四部分 物業(yè)服務期限
第五條前期物業(yè)服務期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務費用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條 包干制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內(nèi)容。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其他費用: ____________________________________.
3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ________,計 ____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] ________,從預收的物業(yè)服務資金中按 ________%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的使用情況。
第九條 物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付[季度][半年] 的物業(yè)服務費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納,具體時間為________________________.
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位 ________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 ________元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分 權利與義務
第十四條 甲方的權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約________平方米,位置為__________ .
3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料。資料清單見附件六。
4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。
6.按規(guī)劃設計要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價。
7.解決開發(fā)建設遺留問題。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用。
10.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十五條 乙方的權利義務
1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
3.可以選聘專業(yè)服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關業(yè)主所有,分配及使用由相關業(yè)主共同約定。
8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方及相關業(yè)主協(xié)商解決。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應當給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求。
11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務
1.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。
2.對乙方提供的`物業(yè)服務有建議、督促的權利。
3.有權聘請專業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計。
4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營收益及使用情況。
5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
6.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
7.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費。
8.有關法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權利義務。
第七部分 合同終止
第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在屆滿3個月前書面通知對方。
第十八條 服務期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務用房、物業(yè)服務的相關資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務企業(yè)承接的,乙方應當繼續(xù)按本合同的約定提供服務,在此期間的物業(yè)服務費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。
第二十條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第八部 分違約責任
第二十一條 由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務內(nèi)容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。
乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[服務剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。
第二十二條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。
第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
第二十六條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九部分 爭議解決
第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向______________申請仲裁。
第十部分 附則
第二十八條 雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十九條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條 本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,須在招投標備案時提交主管部門一份。
第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條 其他約定:_______________________________.
甲方:_____________
授權代表:_________
乙方:_____________
授權代表:_________
_____年_____月_____日
前期物業(yè)服務合同書2
甲方:________;
法定代表人:________;
住所地:________;
郵編:________。
乙方:________;
法定代表人:________;
住所地:________;
郵編:________;
資質(zhì)等級:________;
證書編號:________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________;
物業(yè)類型________;
座落位置________;
建筑面積________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至________;
南至________;
西至________;
北至________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、________;
2、________;
3、________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第___種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:________元/月.平方米;
高層住宅:________元/月.平方米;
別墅:________元/月.平方米;
辦公樓:________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;
_____物業(yè):_____元/月.平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)________。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:________元/月.平方米;
高層住宅:________元/月.平方米;
別墅:________元/月.平方米;
辦公樓:________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;
物業(yè):________元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)________。
乙方采取以下第___種方式提取酬金:
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金________%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、________;
2、________。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位________ 元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、________;
2、________。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、________;
2、________。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、________;
2、________;
3、________。
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、________;
2、________;
3、________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1、________;
2、________;
3、________。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、________。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第十八條 業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應于________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存________。
第二十六條 專項維修資金的管理________。
第二十七條 專項維修資金的使用________。
第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌________。
第八章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的.約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、________。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前__月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或________代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:
1、向________仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式___份,甲、乙雙方各執(zhí)___份。
甲方(簽章)_____
乙方:_______
______年______月______日
前期物業(yè)服務合同書3
甲方:_____
乙方:_____
前期物業(yè)服務是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止的物業(yè)服務。
根據(jù)國家《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下條款:
第一條 物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置: (項目名稱) _____棟_____ 層_____ 號鋪面 ,建筑面積為 _____㎡。
第二條 雙方的權利和義務
一、 甲方的權利義務
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協(xié)議;
3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉(zhuǎn)讓商鋪時,應事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝,應取得按開發(fā)建設單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理,實行門前“三包”,講究衛(wèi)生,保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權利義務
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域的公共場所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度,定時定路線巡查;
3、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書》
五、交通秩序與車輛停放管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
2、維護小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求: 商鋪的`消防施工方案須報消防主管部門審批,消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時自理,必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng),并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關要求并辦理好相關手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止,并報告有關部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放;
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查,應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵,清潔率95%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設施設備完好無損;
3、實行垃圾分類收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無異味;
5、實行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化:
1、草坪應及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織灌溉、施肥、松土,預防蟲害;
3、根據(jù)樹木品種科和生長情況,及時修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防:
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修:
、逍⌒
1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結果。
㈡急修
3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務費用
一、乙方收取服務費標準為:
(一)、物業(yè)服務費按2.00元/平方米/月計收;
(二)、城市垃圾處理費收費標準:
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;
(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;
(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;
(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;
(三)、繳納水電周轉(zhuǎn)金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;
3、經(jīng)營面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;
商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關部門執(zhí)行。
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務費的,以欠費金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務費和垃圾處理費。
四、每月水電費由甲方按乙方規(guī)定繳費期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心交納,如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。
第六條 水電費用
甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認,且在規(guī)定期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納。
水電費按如下方法計算:
水費收取方法:每月水費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×水費單價
電費收取方法:每月電費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×電費單價
以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用,乙方有權要求甲方補交,并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過一個月的,乙方將停止向甲方提供服務。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效,可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
乙 方:_____
甲 方:_____
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代表人:_____
委托代表人:_____
身份證號:_____
身份證號:_____
聯(lián)系電話:_____
聯(lián)系電話:_____
日 期: _____
日 期: _____
前期物業(yè)服務合同書4
甲方:_________
法定代表人:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務的`管理服務;
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住宅:
高層_________元/月·平方米;
多層_________元/月·平方米;
別墅_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米;
(二)辦公樓:_________元/月·平方米
甲方:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
資質(zhì)等級:_________
證書編號:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)服務合同書5
甲 方:_____
法定代表人:_____
住 所 地:_____
乙 方:_____
法定代表人:_____
住 所 地:_____
企業(yè)資質(zhì):_____
證 號:_____
根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規(guī),通過招標方式,甲方選聘乙方,為 (項目名稱) 提供前期物業(yè)服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上,協(xié)商一致,訂立本合同,雙方信守。
物業(yè)基本情況:_____
物業(yè)名稱:_____ 物業(yè)類型:_____
坐落位置: _____建筑面積:_____
合同期限: 物業(yè)承接查驗 _____年 _____月_____ 日 至本小區(qū)業(yè)主大會成立,重新選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂服務合同生效時止。
第一條 物業(yè)服務內(nèi)容
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護;
2、物業(yè)共用設施的運行、維修、養(yǎng)護;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。
4、公共綠化的養(yǎng)護;
5、公共秩序維護,安全防范事項的協(xié)助;
6、裝飾裝修的管理服務;
7、車輛停放場地環(huán)境衛(wèi)生維護;
8、物業(yè)檔案資料管理;
9、為管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人提供以下物業(yè)有償服務:
業(yè)主物業(yè)專有部位維護維修服務,業(yè)主物業(yè)專有設施的維護維修服務、室內(nèi)清潔衛(wèi)生,家政服務,車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內(nèi)容、服務標準、收費標準,乙方與接受有償服務人另行約定。
第二條 物業(yè)服務質(zhì)量與標準
按《德市發(fā)改物價[_____]25號》綿陽市普通住宅物業(yè)服務等級標準一級提供物業(yè)服務。
第三條 甲方的權利與義務
1、甲方在_____ 年_____ 月_____ 日提供能直接投入使用的位于本小區(qū)物業(yè)服務辦公用房 _____m2,
位于本小區(qū)保安備勤用房 m2,位于本小區(qū)值班崗亭 _____個。物業(yè)服務辦公用房、值班崗亭屬全體業(yè)主所有,乙方無償使用,但不得改變其使用性質(zhì);
2、甲方交付的建設工程質(zhì)量符合國家規(guī)定的標準,并按照建設部《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定承擔保修責任,履行保修義務;
3、甲方交付的設施設備質(zhì)量和安裝質(zhì)量符合國家有關規(guī)定及標準,其質(zhì)量保修期自竣工驗收合格之日起計算,保修期限和保修范圍不低于國家相關規(guī)定;
4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目,但又必須進行物業(yè)服務,經(jīng)協(xié)商乙方承接此項目,但甲方應在約定的期限內(nèi)盡快完善,此期間的責任人為甲方,乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;
5、因維修物業(yè)或公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的,應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;
6、制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,在售房前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向購房人明示,并予以說明;
7、根據(jù)相關規(guī)定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業(yè)服務費用。
第四條 乙方的權利和義務
1、業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、維護維修,公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應予必要的配合;
2、準確轉(zhuǎn)達小區(qū)業(yè)主關于物業(yè)的意見和建議,及時向甲方反饋信息;
3、乙方應及時向業(yè)主通告本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理物業(yè)使用人的投訴。對物業(yè)使用人違反法規(guī)及規(guī)章使用物業(yè)的行為,有權制止或提請有關政府部門處理;
4、乙方按本合同約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、違規(guī)違章使用物業(yè)及本合同的行為進行制止處理;
5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務,但不得將本物業(yè)的全部服務責任和義務轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,報請相關部門批準后組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定及禁止行為;當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協(xié)議,并依法監(jiān)督執(zhí)行;
8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業(yè)主(住戶)違規(guī)使用物業(yè)、違規(guī)違約裝飾裝修行為?梢蕴嵴堄嘘P部門對于嚴重損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人利益,危及樓宇安全的行為進行處理;
9、因維修物業(yè)或公共利益,乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道
路,應征得相關業(yè)主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的,應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;
10、根據(jù)本合同的約定足額收取物業(yè)服務費用。
第五條 以下情況,乙方不承擔責任
1、因不可抗力導致物業(yè)服務服務中斷的;
2、因業(yè)主或物業(yè)使用人對自己的財產(chǎn)保管不當、造成財產(chǎn)損失的;因第三方的原因造成業(yè)主和物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的;
3、乙方已履行本合同的約定,因其他原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失、人身傷害的;
4、因維修養(yǎng)護物業(yè)共同部位、共用設施設備需要,且事先已通知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;
5、非乙方的原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;
6、因緊急避險造成損失的。
第六條 物業(yè)的承接查驗
1、在物業(yè)承接驗收前十日,甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(qū)(大廈)平面圖 、水、電、氣管網(wǎng)圖、隱蔽資料、技術資料、質(zhì)量保修文件、開發(fā)文件、業(yè)主資料等與物業(yè)服務服務有關的資料:
對于物業(yè)的共用部位,公共場地、共用設施設備,甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設,物業(yè)服務方面承擔責任的依據(jù);
2、在物業(yè)承接驗收前十日,由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;
3、建筑工程、設施設備存在的問題,由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交,質(zhì)量保修期自驗收合格開始計算;
4、供電、供氣、供水設備的.試運行(調(diào)試)階段產(chǎn)生的費用由甲方負責。承接前發(fā)生的水、電、氣等費用由甲方負責;
5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件,具有本合同的同等效力;
6、服務區(qū)域內(nèi)綠化成活后符合移交條件再移交,移交前的養(yǎng)護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。
第七條 物業(yè)服務費用
根據(jù)《綿陽市發(fā)改物價[20xx]25號》《綿陽市普通住宅物業(yè)服務收費指導標準》一級,按物業(yè)建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
1、電梯高層住宅: _____元/平方米·月;
營業(yè)用物業(yè):_____ 元/平方米·月;
辦公用物業(yè):_____ 元/平方米·月;
住宅改商用(辦公):_____ 元/平方米·月;
2、物業(yè)服務費不包括物業(yè)共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修,設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業(yè)主物業(yè)專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)安全保護、保管費用。物業(yè)服務費自甲方通知乙方開始物業(yè)服務時起計算,甲方未出售的房屋其物業(yè)服務費由甲方支付,甲方若減免業(yè)主的物業(yè)費,其減免費由甲方支付。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務費用,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
3、乙方按上述標準收取物業(yè)服務服務費,并按合同約定的服務標準和內(nèi)容提供服務,盈余和虧損由乙方享有和承擔;
4、停車收費按政府有關規(guī)定向停車人收費:
(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛):
小型汽車:3.00元/次·輛;
摩托車:1.00元/次·輛;
電動車:1.00元/次·.輛;
(2)公共場地業(yè)主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛):
小型汽車:80元/月·輛;
摩托車: 30元/月·輛;
電動車:30元/月·輛;
(3)地下停車場車位所有權(使用權)業(yè)主已購置的車輛停放服務費:
小型汽車:40元/月·輛;
5、樓宇、小區(qū)亮化光彩工程的電費,維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;
6、物業(yè)服務費主要用于以下開支:
管理服務人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費;
物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設施設備的運行養(yǎng)護費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用;
辦公費用;
物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
法定稅費;
物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
第八條 前期物業(yè)補償
1、前期物業(yè)服務補償費計: ¥ _____萬元,大寫:_____
物業(yè)服務補償費主要用于:貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業(yè)服務資料及業(yè)主建立檔案、設置物業(yè)服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施,前期人員的招聘培訓,服裝費,相關物業(yè)服務的各項維修工具和設備。
支付方式:在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。
2、若甲方需乙方派工作人員特約服務,其工資由甲方支付,每月:人均按2500元計算,大寫:人民幣貳仟伍佰元整,含保險費用;
支付方式:每月10日前支付上月工資。
第九條 代收代繳費用
1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協(xié)議,乙方依據(jù)委托的收費標準及收費內(nèi)容向收費對象收費;
2、乙方收取業(yè)主繳納的各種代收費用必須按委托協(xié)議的約定向委托方繳納,乙方無權挪作他用,否則,應承擔相應的法律責任和賠償責任。
3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶,向用戶收費, 不收取手續(xù)費。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定,按《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)規(guī)定承擔違約責任;
2、甲方違反本合同第三條、第六條約定,由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的,甲方承擔責任賠償損失;
3、甲方違反本合同約定和相關規(guī)定,拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務,業(yè)主或物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。
4、甲方、業(yè)主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定,未能及時足額繳納物業(yè)服務費和代收的相關費用,應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;
業(yè)主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業(yè)主的物業(yè)使用,拖欠繳費的業(yè)主或物業(yè)使用人應承擔責任和賠償損失;
5、乙方違反第二條、第四條的約定,根據(jù)《物業(yè)服務條例》乙方承擔違約責任;
6、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務費用,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納,乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求雙倍返還。
第十一條 其它
1、本合同未盡事宜,雙方補充約定,補充協(xié)議與本合同有沖突的,以本合同為準。本合同在執(zhí)行過程中,如因政府相關規(guī)定變動及市場價格的變化,按國家規(guī)定執(zhí)行或雙方進行協(xié)商,簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
3、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容,物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對本合同內(nèi)容的承諾;
4、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應書面通知乙方;
5、物業(yè)項目保修期滿后的維修費用,大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業(yè)主和物業(yè)使用人按所占物業(yè)份額比例分攤;
6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養(yǎng)護責任按照《物業(yè)服務條例》第五十二條的規(guī)定和建設部第80號令《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的有關條款執(zhí)行;
7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下:
(1)小區(qū)公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失,由當事責任人承擔責任;
(2)乙方協(xié)助維護小區(qū)公共秩序,對小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的財產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營場所財產(chǎn)、辦公場地的財產(chǎn)不承擔保管和保險責任。不承擔業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業(yè)使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;
(3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災、盜竊等安全事故,乙方積極協(xié)助消防、公安等部門的工作;
(4)小區(qū)業(yè)主車輛的防盜、防損管理,業(yè)主與乙方需另行簽訂有償管理服務協(xié)議,雙方的權利義務另行約定;
8、本合同除附件外共6頁,一式四份,甲、乙雙方及房產(chǎn)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力;
9、合同爭議的解決:協(xié)商解決;協(xié)商未果,雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;
10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務,因其他原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)服務不能正常進行時,乙方可以終止本合同。
11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
合同簽署地:綿陽市
甲方:_____ 乙方:_____
代 表 人: _____代 表 人:_____
______年______月______日______年______月______日
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