軟件服務(wù)合同

時(shí)間：2024-07-01 13:34:39 服務(wù)合同我要投稿

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軟件服務(wù)合同[集合15篇]

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，合同的用途越來(lái)越廣泛，在達(dá)成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧，以下是小編為大家整理的軟件服務(wù)合同，歡迎大家分享。

軟件服務(wù)合同[集合15篇]

軟件服務(wù)合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二. 服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

　　服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。

　　服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的'維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)___元(大寫(xiě)_________)。

　　四. 付款方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2) 如果甲方需購(gòu)買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購(gòu)買(mǎi)，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3) 甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六.違約責(zé)任

　　1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

　　2) 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱(chēng)：___________________乙方名稱(chēng)：___________________

　　甲方代表(簽字/蓋章)：___________________ 乙方代表(簽字/蓋章)：___________________

　　身份證號(hào)：___________________ 地址：___________________

　　聯(lián)系人：___________________ 聯(lián)系電話：___________________

　　日期：___________________日期：___________________

軟件服務(wù)合同2

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。

　　一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

　　│產(chǎn)品類(lèi)別│版本│單價(jià)│數(shù)量│合計(jì)│備注│

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

　　│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│

　　│├────┼─────┼───┼────┤1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（總 │

　　││標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元│部或分店或售│

　　│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│

　　││專(zhuān)業(yè)版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

　　│＿＿軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元││

　　│├────┼─────┼───┼────┤│

　　││專(zhuān)業(yè)版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

　　│合計(jì)金額│小寫(xiě)：人民幣＿＿元正│

　　│││

　　││大寫(xiě)：人民幣＿＿萬(wàn)＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

　　└──────┴──────────────────────────┘

　　二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施：

　　┌───────────────────────────────────────┐

　　│第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；│

　　│││

　　││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員，配合乙方進(jìn)行組 │

　　││織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第二階段：安裝實(shí)施和培訓(xùn)│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中； │

　　│││

　　││2、進(jìn)行＿＿等初始化工作； │

　　│││

　　││3、對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │

　　│││

　　││（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第三階段：技術(shù)服務(wù)階段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│乙方工作│1、通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題； │

　　│││

　　││2、軟件出現(xiàn)故障，先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過(guò)電話協(xié)助甲方 │

　　│││

　　││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場(chǎng)處理，以每次＿＿元收取服務(wù)│

　　││成本費(fèi)。│

　　└────┴──────────────────────────────────┘

　　三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。

　　四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

　　五、乙方保證擁有本軟件的.完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用，不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

　　甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　通訊地址：_________通訊地址：_________

　　電話：_________電話：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地

　　點(diǎn)：________

軟件服務(wù)合同3

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　茲為乙方推薦下列甲方產(chǎn)品和介紹客戶給甲方，雙方同意簽訂本居間合約書(shū)，并共同遵照下列各條款。

　　第一條相關(guān)甲方產(chǎn)品______________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)產(chǎn)品)

　　第二條服務(wù)區(qū)域和排他性

　　1.乙方推薦產(chǎn)品的區(qū)域?yàn)開(kāi)____地區(qū)。乙方若需增加區(qū)域，須提前書(shū)面通知甲方并得到甲方書(shū)面同意。如有違反，甲方有權(quán)隨時(shí)取消本合約。

　　2.乙方所介紹之客戶經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后，甲方亦不得以直接方式繞過(guò)乙方向其銷(xiāo)售產(chǎn)品，除非乙方同意或乙方已放棄該客戶。

　　3.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方合約期限內(nèi)不得推薦、介紹、代表、制造或銷(xiāo)售除-A節(jié)電裝置以外的任何節(jié)電產(chǎn)品。

　　第三條服務(wù)內(nèi)容

　　1.乙方推薦產(chǎn)品和介紹客戶給甲方，甲方視乙方要求協(xié)助接觸洽談。

　　2.甲方對(duì)乙方介紹之客戶提供

　　(1)售前產(chǎn)品解說(shuō)、客戶用電測(cè)量計(jì)算及產(chǎn)品導(dǎo)入方案規(guī)劃。

　　(2)產(chǎn)品安裝、施工及保固(保固年限：產(chǎn)品節(jié)能主機(jī)________年，其它零件________年)。

　　3.甲方向乙方提供的任何資料屬于甲方的財(cái)產(chǎn)，乙方不得為非履行本合約目的而使用。本合約終止時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)歸還剩余資料給甲方。

　　第四條產(chǎn)品瑕疵甲方交付之產(chǎn)品若有瑕疵，由甲方自行對(duì)銷(xiāo)售之客戶負(fù)責(zé)，與乙方無(wú)涉。

　　第五條付款

　　1.甲方于買(mǎi)賣(mài)成立并交貨安裝驗(yàn)收完畢且收到全部貨款后，____日內(nèi)通知乙方清款，甲方在收到乙方正式發(fā)票后____日內(nèi)按該筆貨款總價(jià)(未含稅)百分之_____給乙方作為傭金。

　　2.乙方居間活動(dòng)所需要的.一切費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。

　　第六條管轄法院和違約責(zé)任

　　1.乙方中的兩公司向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任，其中任何一公司的違約均視為乙方兩公司的共同違約，甲方有權(quán)向其中的任何一家公司或兩公司追償。

　　2.乙方履行本合約過(guò)程中(包括簽訂本合約前)所獲得的甲方任何經(jīng)營(yíng)或技術(shù)信息均屬甲方商業(yè)秘密。一旦乙方泄密，應(yīng)向甲方賠償違約金人民幣_(tái)____萬(wàn)元，另甲方保留進(jìn)一步索賠的權(quán)利。

　　3.本合約的部分無(wú)效不影響其余條款的效力。甲乙雙方如因本和約有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生訴訟時(shí)，均同意以_____市人民法院為一審管轄法院。

　　第七條合約期限

　　1.本合約有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。

　　2.合約期滿前一個(gè)月內(nèi)雙方均無(wú)終止合約書(shū)表示時(shí)，本合約自動(dòng)生效________年，其后亦同。

　　3.正常情況下，若任一方有特殊原因，欲提前終止本合約時(shí)，應(yīng)于一個(gè)月前，以書(shū)面形式通知對(duì)方，并在得到對(duì)方書(shū)面同意后，終止本合約。

　　第八條合約生效

　　1.本合約經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　2.本合約一式丙份，甲乙雙方各持一份。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　代表人：____________

　　蓋章：______________

　　蓋章：____

　　日期：____

　　日期

軟件服務(wù)合同4

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購(gòu)買(mǎi)“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

　　條款如下：

　　第一條合同履行條件及部署準(zhǔn)備

　　1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開(kāi)始在甲方現(xiàn)場(chǎng)部署相應(yīng)產(chǎn)品。

　　2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間變動(dòng)，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書(shū)面形式（含郵件、傳真）通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。

　　3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場(chǎng)的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目部署表》為最終依據(jù)。

　　4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過(guò)程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場(chǎng)電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如需改動(dòng)《項(xiàng)目部署表》中的相關(guān)事項(xiàng)，必須事先通知乙方。

　　5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

　　6、如在合同履行期間，甲方對(duì)軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開(kāi)發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

　　第二條服務(wù)及培訓(xùn)

　　1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后，對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》時(shí)間開(kāi)始計(jì)算。

　　3、售后期內(nèi)，發(fā)生以下情形之一者，產(chǎn)生的維護(hù)與保修費(fèi)用不屬于免費(fèi)售后范圍，由甲方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用：（1）甲方人員未按照產(chǎn)品操作手冊(cè)或說(shuō)明進(jìn)行操作而因其的設(shè)備損毀、軟件崩潰等故障；

　�。�2）甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀；

　�。�3）甲方人員在未予書(shū)面（含郵件、傳真）知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自行改動(dòng)、設(shè)備變更及配置改變，而造成的`損失；

　�。�4）甲方人員在未予書(shū)面（含郵件、傳真）知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下，邀請(qǐng)第三方人員對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動(dòng)而引起的故障損失。

　　4、在免費(fèi)售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)（包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次）。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后，如甲方因營(yíng)業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行安排，并以——元/次價(jià)格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。

　　5、免費(fèi)售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門(mén)維護(hù)費(fèi)用。

　　6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時(shí)間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場(chǎng)服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場(chǎng)記錄》為依據(jù)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1、付款違約責(zé)任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。

　　2、項(xiàng)目延期責(zé)任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項(xiàng)目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。

　　3、單方終止合同責(zé)任：合同簽字生效后，甲乙雙方中任何一方因免責(zé)條款以外的原因單方面終止履行合同，則須向另一方支付合同款總額_______%作為違約金。4、其他：（1）甲方未按期付款且催款無(wú)效的時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)效，自付款超期_______天起，乙方有權(quán)隨時(shí)收回系統(tǒng)控制權(quán)及設(shè)備所有權(quán)；

　�。�2）系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》結(jié)束時(shí)間起，正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項(xiàng)目驗(yàn)收單》，則視為本項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收通過(guò)。

　　5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為（包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等），由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。

　　第四條付款方式

　　1、本合同的費(fèi)用總額為_(kāi)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

　　2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元整（大寫(xiě)_______）元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開(kāi)始相關(guān)軟、硬件采購(gòu)及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，甲方按合同內(nèi)容予以核對(duì)簽收無(wú)誤后，需簽署《硬件簽收表》。

　　4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時(shí)間對(duì)甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場(chǎng)服務(wù)后，甲方須簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》。

　　第五條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第六條糾紛解決執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請(qǐng)求乙方所在地人民法院解決。

　　第七條其它

　　1、詳細(xì)條款、價(jià)格、技術(shù)說(shuō)明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說(shuō)明。所有附件及本項(xiàng)目的要求文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。

　　2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。

　　3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。

　　4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（簽章）：______________負(fù)責(zé)人：______________

　　______________年______________月______________日

　　日乙方（簽章）：______________負(fù)責(zé)人：______________

　　______________年______________月______________日

軟件服務(wù)合同5

　　根據(jù)《民法典》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方購(gòu)買(mǎi)軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　一、服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容：

　　服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品詳情價(jià)格請(qǐng)選擇：

　　以下為配置服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目單位：次)：

　　合計(jì) (大寫(xiě) 人民幣)共項(xiàng)服務(wù)

　　二、協(xié)議金額及付款方式：

　　1.本協(xié)議所涉服務(wù)費(fèi)為人民幣，由甲方于________年____月____日前支付。

　　2.付款方式(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的□里劃“√”選擇)：

　　□電匯方式戶名:XX公司

　　賬號(hào): 140XXXX010XXXX4034

　　開(kāi)戶行:廣東XX

　　□郵寄方式收款人地址: ____市____區(qū)雄XX上城三期12棟2單元202室

　　收款人姓名:XX公司

　　財(cái)務(wù)部郵編:430074

　　□現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財(cái)務(wù)部□

　　以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務(wù)員

　　2.1乙方謹(jǐn)此特別申明，甲方務(wù)必不要直接將款項(xiàng)匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶，若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務(wù)員，請(qǐng)確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費(fèi)用而拒絕提供相關(guān)服務(wù)，因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔(dān)，乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。

　　三、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1.1、在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式，在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí)，甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明，如若發(fā)生緊急情況，需要通知乙方時(shí)，無(wú)法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員，所引起的一切后果與乙方無(wú)關(guān)。

　　1.2、甲方有需求，應(yīng)以傳真方式向乙方表達(dá)需要，乙方對(duì)上述信息審核通過(guò)后為甲方做相應(yīng)服務(wù)。

　　1.3、甲方對(duì)其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權(quán);

　　1.4、遵守國(guó)家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國(guó)家政策、計(jì)算機(jī)行業(yè)慣例和社會(huì)公德，不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。

　　1.5、保證網(wǎng)站運(yùn)行符合乙方對(duì)服務(wù)器流量的要求，不得影響乙方網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安全運(yùn)行。若甲方運(yùn)行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的正常運(yùn)行，乙方有權(quán)先行中止服務(wù)，直至甲方采取措施消除影響。

　　1.6、乙方提供服務(wù)過(guò)程中需要甲方配合時(shí)，甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。

　　2、乙方的`權(quán)利和義務(wù):

　　2.1、乙方應(yīng)于收到網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款后，三天內(nèi)開(kāi)始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。

　　2.2、本合同結(jié)束時(shí)，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

　　2.3、乙方應(yīng)當(dāng)保存甲方向乙方提供的維護(hù)的所有傳真件復(fù)印件。

　　2.4、乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后，給甲方自動(dòng)回復(fù)已接收到傳真的電話通知，并將預(yù)計(jì)完成時(shí)間在電話中通知給甲方;

　　2.5、乙方有權(quán)在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁(yè)上放置廣告標(biāo)記;

　　2.6、乙方應(yīng)于甲方交付網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款三天內(nèi)按實(shí)收款提供發(fā)票;

　　2.7、因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件，導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法正常使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)根據(jù)增值服務(wù)項(xiàng)目要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________地址：___________________________

　　電話：_______________________電話：___________________________

　　傳真：_______________________傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

軟件服務(wù)合同6

　　甲方：_____________________

　　法定代表人或負(fù)責(zé)人：_______

　　乙方：_____________________

　　法定代表人或負(fù)責(zé)人：_______

　　為了保證納稅人網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用，處理計(jì)算機(jī)操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下：

　　第一條項(xiàng)目名稱(chēng)

　　網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。

　　第二條具體內(nèi)容

　　納稅人的網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)人所得稅軟盤(pán)申報(bào)、四小票采集、出口退稅申報(bào)、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤(pán)申報(bào)等應(yīng)用項(xiàng)目。

　　第三條服務(wù)對(duì)象

　　甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)局：

　　1._____________________________________________________________________________

　　2._____________________________________________________________________________

　　3._____________________________________________________________________________

　　4._____________________________________________________________________________

　　第四條甲方的主要義務(wù)

　　1.甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的'相關(guān)稅務(wù)局的納稅人。

　　2.甲方制定服務(wù)公司考核辦法；參與并組織稅務(wù)局、納稅人實(shí)施對(duì)服務(wù)公司的考核；組織服務(wù)公司的推介會(huì)。

　　3.甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)

　　第五條乙方的主要義務(wù)

　　1.乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場(chǎng)、軟件升級(jí)、傳真、電子郵件等服務(wù)；為稅務(wù)局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員；安排人員在雙休日內(nèi)接聽(tīng)咨詢電話。

　　2.乙方對(duì)可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問(wèn)題，應(yīng)提前向稅務(wù)局說(shuō)明情況，并及時(shí)告知納稅人；

　　3.乙方對(duì)相關(guān)稅務(wù)局的支持工作，作定期書(shū)面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)局；及時(shí)向甲方和稅務(wù)局報(bào)告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。

　　4.乙方每月派一人支持稅務(wù)局的網(wǎng)上電子申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。

　　5.乙方自覺(jué)接受和配合甲方、稅務(wù)局和納稅人的考核。

　　第六條計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報(bào)稅企業(yè)每年____元、代理____元；每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年____元、代理____元計(jì)算。

　　第七條付款方式

　　付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費(fèi)用。

　　第八條合同期限

　　本合同有效期自___________至___________

　　第九條違約責(zé)任

　　乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務(wù)對(duì)象中的稅務(wù)局提議要求乙方退出服務(wù)的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

　　本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：_____乙方_______

　　代表_______代表_______

　　日期：_____________日期：_____________

軟件服務(wù)合同7

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　甲方委托乙方，為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等

　　協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條合作內(nèi)容

　　由雙方商定具體合作內(nèi)容

　　乙方為甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)。主要包括：對(duì)應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購(gòu)、電話訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問(wèn)題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　第二條合作期限

　　一般時(shí)間是________年，具體可由雙方商定____月日至

　　第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　3.1 服務(wù)時(shí)間

　　乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：

　　乙方為甲方提供 79 電話外呼服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：

　　3.2 服務(wù)指標(biāo) 看甲方需求選擇，

　　在線接起率：

　　滿意度：

　　第四條合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限

　　4.1 甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費(fèi)：

　　咨詢服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。

　　每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷(xiāo)售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求，乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算，扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。

　　4.2 支付期限：在該合同期限內(nèi)，甲方需要支付乙方的費(fèi)用的時(shí)間以季度為結(jié)點(diǎn)，由乙方在每季結(jié)束后 X內(nèi)為甲方出具《項(xiàng)目結(jié)算單》。支付期限可按月按季，根據(jù)甲方需求

　　4.3支付條件：

　　4.3.1 乙方在每季度結(jié)束后 X內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方，甲方收到結(jié)算單后，在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。

　　4.3.2 乙方收到甲方的服務(wù)費(fèi)用后，在15個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法增值稅發(fā)票（發(fā)票內(nèi)容：信息服務(wù)費(fèi)）給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類(lèi)型可根據(jù)甲方需求而定

　　4.4乙方收款賬戶

　　賬戶名：

　　開(kāi)戶行：

　　賬號(hào)：

　　第五條雙方權(quán)利義務(wù)

　　5.1 甲方權(quán)利義務(wù)

　　5.1.1 每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間，若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開(kāi)始兩周前告知乙方，雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　5.1.2 乙方提供服務(wù)的客服員工，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過(guò)后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權(quán)要求乙方在 X內(nèi)更換。

　　5.1.3 甲方需向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及培訓(xùn)資料，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關(guān)信息等，甲方應(yīng)保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效；

　　5.1.4 如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

　　5.2 乙方權(quán)利義務(wù)

　　5.2.1 乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)，如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，則乙方應(yīng)在 X內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功，懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。

　　5.2.2 乙方需提供話務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材，自行承擔(dān)水電物業(yè)費(fèi)用和其他日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；

　　5.2.3 乙方應(yīng)履行本協(xié)議配置服務(wù)人員，以使得服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　5.2.4 乙方應(yīng)每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報(bào)告，并與甲方就服務(wù)情況進(jìn)行電話會(huì)議溝通；

　　5.2.5 乙方應(yīng)妥善保管甲方商品服務(wù)系統(tǒng)的用戶名及自設(shè)的密碼信息，不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)乙方員工以外的他人使用。

　　5.2.6 乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等，提供在線咨詢服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭(zhēng)議，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同；

　　5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式（乙方通過(guò)E方式將通知書(shū)郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

　　第六條違約責(zé)任

　　6.1 甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5%的違約金，乙方收取的服務(wù)費(fèi)及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除，同時(shí)乙方可解除本合同；

　　6.2 甲乙雙方不得無(wú)故中止、解除本合同，否則應(yīng)承擔(dān)給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5 %；

　　6.3 因甲方違反本合同約定應(yīng)向乙方支付的違約金，甲方應(yīng)在該賠償事項(xiàng)、違約行為發(fā)生后 X內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方；

　　6.4 對(duì)于甲方未在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)支付違約金的，乙方有權(quán)自其應(yīng)當(dāng)支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項(xiàng)中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權(quán)追償；

　　6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外，任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故解除或終止合同。

　　第七條保密條款

　　7.1 甲方保證對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，不向第三方披露；

　　7.2 除非乙方書(shū)面同意甲方提前免除保密義務(wù)，本協(xié)議項(xiàng)下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止；

　　7.3 若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任（包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失）；

　　7.4 乙方獲得的'甲方客戶資料，不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。

　　7.4 本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

　　第八條不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務(wù)不能履行的，根據(jù)不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責(zé)任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方，并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任；任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的，不能免除責(zé)任。

　　第九條通知

　　一方向另一方發(fā)出的書(shū)面通知，應(yīng)按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。

　　第十條其他約定

　　10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)向合同簽訂地（____市____區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　10.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議；

　　10.3 本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　授權(quán)代表人（簽章）：

　　甲方地址：

　　日期：

　　乙方：

　　授權(quán)代表人（簽章）：

　　乙方地址：

　　日期：

軟件服務(wù)合同8

　　甲方：有限公司

　　地址：

　　郵編：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　傳真：

　　法定代表人：

　　電子郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　郵編：

　　電話：

　　身份證號(hào)：

　　電子郵箱：

　　技術(shù)服務(wù)協(xié)議編號(hào):

　　甲、乙雙方本著互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)項(xiàng)目平臺(tái)(以下稱(chēng)“委托事項(xiàng)”)，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、協(xié)議內(nèi)容

　　二、雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任：

　　1、甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)局方就項(xiàng)目各方與乙方進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)調(diào)及系統(tǒng)調(diào)試;2、甲方對(duì)乙方提交的系統(tǒng)方案及開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn);

　　3、甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境準(zhǔn)備;

　　4、甲方有責(zé)任對(duì)乙方提交的合格系統(tǒng)進(jìn)行初驗(yàn)、終驗(yàn)審核確認(rèn);

　　5、甲方負(fù)責(zé)按照付款要求提供協(xié)議約定的'開(kāi)發(fā)費(fèi)用和雙方確認(rèn)的需求變更所需產(chǎn)生

　　的追加費(fèi)用。

　　乙方責(zé)任：

　　1、乙方負(fù)責(zé)向甲方提交合格系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案及開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

　　2、為保證項(xiàng)目進(jìn)度，乙方從項(xiàng)目簽訂之日起，每五天向甲方提供一次書(shū)面項(xiàng)目周報(bào);3、乙方須按照項(xiàng)目進(jìn)度的要求完成接口的開(kāi)發(fā)、內(nèi)測(cè)、接口聯(lián)調(diào)及系統(tǒng)開(kāi)通;4、乙方有責(zé)任向甲方提供系統(tǒng)所有的成果：包括各種技術(shù)文檔，源程序等;5、乙方應(yīng)遵循甲方的軟件開(kāi)發(fā)管理規(guī)范，配合甲方實(shí)現(xiàn)甲方內(nèi)部所要求的單元測(cè)試、

　　集成測(cè)試及配置管理等;

　　6、在系統(tǒng)初驗(yàn)后6個(gè)月內(nèi)，如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方有責(zé)任負(fù)責(zé)維護(hù);

　　三、項(xiàng)目進(jìn)度、交付及驗(yàn)收

　　1、乙方應(yīng)于年

　　2、在______年____月____日到______年____月____日完成甲方人員根據(jù)本協(xié)議中功能要求進(jìn)行的初驗(yàn)。

　　3、在______年____月____日到______年____月____日(此時(shí)間包含試運(yùn)行的時(shí)

　　間)完成甲方人員根據(jù)本協(xié)議中功能要求，進(jìn)行的終驗(yàn)。

　　在終驗(yàn)期間，在不修改數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下，乙方完成一些小的頁(yè)面、小的業(yè)務(wù)邏輯變更等。

　　4、滿足了工程尾款支付條件后，三個(gè)工作日內(nèi)，乙方須提交相關(guān)的成果給甲方。

　　四、協(xié)議金額與付款方式

　　1、協(xié)議總金額為：人民幣_(tái)_________;該價(jià)格為含稅、固定包干價(jià)格，甲方無(wú)需再向

　　乙方另行支付其他任何費(fèi)用。

　　2、本協(xié)議分兩個(gè)階段付款：

　　合同首付款：在項(xiàng)目完成初驗(yàn)后，三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付協(xié)議總額的__%，即人民幣_(tái)______。

　　合同尾款：在項(xiàng)目完成終驗(yàn)后，三個(gè)工作日內(nèi)，支付協(xié)議總額的__%，即人民幣。

　　3、乙方開(kāi)戶銀行名稱(chēng)，地址，帳號(hào)：

　　乙方：

　　開(kāi)戶名：

　　地址：

　　開(kāi)戶行：

　　北京招商銀行支行)帳號(hào)：

軟件服務(wù)合同9

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務(wù)方）：

　　一、本協(xié)議適用于購(gòu)買(mǎi)**軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；

　　二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)**軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。

　　三、責(zé)任與權(quán)益：

　�。ㄒ唬⒁曳截�(zé)任：

　　1、乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過(guò)賬，負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的**軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；

　　2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“**”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；

　　6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。

　　（二）、甲方責(zé)任：

　　1、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類(lèi)數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；

　　2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；

　　3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；

　　4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　�。ㄈ㈦p方權(quán)益：

　　1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的'行為向北京**軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；

　　3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；

　　四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整（大寫(xiě)：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協(xié)議有效期自 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日；

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

軟件服務(wù)合同10

　　甲方（服務(wù)方）：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　e-mail：____________________

　　乙方（客戶方）：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　e-mail：____________________

　　本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。

　　第一條協(xié)議范圍

　　1．1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類(lèi)服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見(jiàn)“附件”。

　　第二條甲方的責(zé)任與權(quán)利

　　2．1甲方的責(zé)任

　　2．1．1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

　　2．1．2甲方接到乙方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；

　　2．1．3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

　　2．1．4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。

　　2．2．甲方的權(quán)利

　　2．2．1按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；

　　2．2．2保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；

　　2．2．3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的'服務(wù)請(qǐng)求；

　　2．2．4甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題的責(zé)任；

　　2．2．5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

　　第三條乙方的責(zé)任與權(quán)利

　　3．1乙方的責(zé)任

　　3．1．1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；

　　3．1．2乙方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

　　3．1．3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；

　　3．2．乙方的權(quán)利

　　3．2．1乙方有權(quán)對(duì)甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________

　　3．2．2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

　　第四條付款與結(jié)算方式

　　乙方選擇_________類(lèi)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_(kāi)________元／年。

　　第五條服務(wù)期限

　　本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無(wú)異議，將自動(dòng)順延。

　　第六條附則

　　6．1若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

　　6．2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無(wú)效。

　　6．3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

　　6．4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

　　甲方（簽章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____________

　　乙方（簽章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____________

　　附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）

軟件服務(wù)合同11

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按誠(chéng)實(shí)信用、雙方自愿和協(xié)商一致的原則，就產(chǎn)權(quán)上市掛牌簽訂如下協(xié)議：

　　一、甲方提供產(chǎn)權(quán)掛牌所規(guī)定的申報(bào)材料，并保證材料的真實(shí)、合法及有效性。如因材料失實(shí)而產(chǎn)生的法律后果由甲方承擔(dān)。

　　二、乙方為甲方提供信息發(fā)布、撮合等各項(xiàng)服務(wù)。

　　三、乙方審核，同意甲方填報(bào)的《產(chǎn)權(quán)交易上市申請(qǐng)書(shū)》中的__________________________項(xiàng)目投資信息通過(guò)《______________報(bào)》和____________產(chǎn)權(quán)交易所網(wǎng)站的方式對(duì)外公開(kāi)披露信息。

　　四、掛牌時(shí)間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時(shí)整止,共計(jì)____個(gè)月。

　　五、甲方向乙方一次性支付掛牌費(fèi)人民幣（大寫(xiě)）_______________________;信息披露費(fèi)人民幣（大寫(xiě)）____________________。共計(jì)人民幣（大寫(xiě)）___________________,并在協(xié)議簽訂的_________個(gè)工作日內(nèi)匯入乙方賬戶。

　　六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內(nèi)經(jīng)由乙方向甲方推薦的項(xiàng)目意向受讓方,最終與甲方達(dá)成產(chǎn)權(quán)交易的,即使在掛牌期結(jié)束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。

　　七、本協(xié)議書(shū)一式＿＿份，甲方、乙方、_____________國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)各一份。開(kāi)戶銀行：__________________________帳號(hào)：______________________________甲方（蓋章）___________乙方（蓋章）____________法定代表人：___________法定代表人：____________（或授權(quán)代表人簽字）：__（或授權(quán)代表人簽字）：___經(jīng)辦人：_______________經(jīng)辦人：________________　　________年____月____日________年____月____日服務(wù)合同篇10以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)委托(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)承擔(dān)下列項(xiàng)目的服務(wù)招標(biāo)代理。為明確雙方的責(zé)任與權(quán)利，經(jīng)詳細(xì)協(xié)商，特簽訂本合同，共同遵守。

　　1.建設(shè)項(xiàng)目概況：

　　1.1項(xiàng)目名稱(chēng)：

　　1.2服務(wù)地點(diǎn)：

　　2.服務(wù)內(nèi)容：

　　2.1服務(wù)招標(biāo)代理。

　　3.雙方責(zé)任：

　　3.1甲方責(zé)任

　　3.1.1辦理前期的各種申報(bào)及審批手續(xù)。

　　3.1.2按時(shí)提供足夠的'工程技術(shù)資料給乙方制作招標(biāo)文件。

　　3.1.3甲方必須指派一位充分了解本項(xiàng)目情況的代表，迅速地解答問(wèn)題及提供資料給乙方及投標(biāo)單位。

　　3.1.4按照合同金額及支付方式，向乙方交付酬金。

　　3.2乙方責(zé)任

　　3.2.1代理甲方編制招標(biāo)文件等招標(biāo)事宜中的一切文件、表格;

　　3.2.2發(fā)布招標(biāo)文件，主持開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)會(huì)議;

　　3.2.3填報(bào)相關(guān)資料，由甲方發(fā)出中標(biāo)通知書(shū);

　　3.2.4為甲方編制設(shè)計(jì)合同;

　　3.2.5為甲方詳細(xì)解釋招標(biāo)代理的具體程序及操作步驟。

　　4.酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。

　　5.付款方式：乙方完成項(xiàng)目招標(biāo)服務(wù)并提交招標(biāo)過(guò)程資料后一個(gè)月內(nèi)一次性付清。

　　6.合約有效期本合約有效期自________年____月至全部招標(biāo)代理工作完成為止。本合同規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目，在發(fā)展過(guò)程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因，需中斷合約或延長(zhǎng)合約時(shí)，乙方為此項(xiàng)目所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如屬乙方原因，則乙方為此項(xiàng)目開(kāi)支的費(fèi)用由乙方自負(fù)。

　　7.違約責(zé)任

　　7.1倘若任何一方不按本合約履行義務(wù)，另一方可書(shū)面通知對(duì)方其違約內(nèi)容，如該違約事項(xiàng)繼續(xù)發(fā)生,則14天后可以書(shū)面通知違約方終止合約。合約終止后，違約方必須負(fù)責(zé)因其違約使合同終止而引致對(duì)方的損失。

　　7.2倘若項(xiàng)目為貸款項(xiàng)目，因貸款協(xié)議沒(méi)有執(zhí)行，或國(guó)家計(jì)劃項(xiàng)目，因故停建緩延，則本合約終止。而甲方必須對(duì)乙方直至終止日期前提供的服務(wù)支付費(fèi)用并就乙方未完成服務(wù)的已投入部份，給予補(bǔ)償。

　　8.其他事項(xiàng)

　　8.1未盡事宜，雙方可根據(jù)需要，經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充合同或協(xié)議。

　　8.2本合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方有分歧意見(jiàn)時(shí)，盡量采取協(xié)商解決，仍不能一致時(shí)，可報(bào)請(qǐng)建設(shè)主管部門(mén)協(xié)調(diào);經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能一致的，請(qǐng)當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)關(guān)或法院解決。

　　8.3本合同雙方簽字蓋章后生效，至全部費(fèi)用結(jié)清后自然失效。

　　8.4本合同一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。　　(甲方)：簽約人蓋章：(乙方)：簽約人蓋章：開(kāi)戶銀行帳號(hào)：____日期：日期：________年____月____日________年____月____日

軟件服務(wù)合同12

　　甲方:XX軟件科技開(kāi)發(fā)有限公司

　　乙方:

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺(tái)的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

　　雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任:

　　甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤(pán)一套);

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件;

　　甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;

　　甲方為乙方提供軟件維護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù);

　　甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級(jí)服務(wù);

　　甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

　　乙方責(zé)任:

　　乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(tái)(機(jī)器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)支持軟件)

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人;

　　乙方應(yīng)及時(shí)的備份數(shù)據(jù);

　　違約責(zé)任

　　乙方如違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

　　如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶爭(zhēng)議,由乙負(fù)責(zé);

　　如因乙方未能及時(shí)備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負(fù);

　　軟件服務(wù)體系

　　1,軟件服務(wù)內(nèi)容

　　安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;

　　試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);

　　提供文檔:為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的.相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;

　　技術(shù)培訓(xùn)

　　我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類(lèi);

　　現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):根據(jù)用戶所購(gòu)產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;

　　標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來(lái),我們?cè)敢鉃槟v解有關(guān)公司軟件的任何問(wèn)題;

　　維護(hù)服務(wù)

　　現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;

　　遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

　　收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);

　　定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對(duì)使用本軟件過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和異議,更好的幫助客戶解決問(wèn)題;

　　產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù).

　　合同附則

　　本合同一式兩份,具有同等法律效力.XX軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書(shū)面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式,如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方,須獲得對(duì)方的接收確認(rèn);

　　本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與XX軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類(lèi)內(nèi)容的合同和協(xié)議;

　　在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于XX軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果XX軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除XX軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利;

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請(qǐng)或嘗試邀請(qǐng)XX軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

　　本合同某些條款如果無(wú)效,不影響其他條款的有效性;

　　XX軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決.如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　本合同適用中華人民共和國(guó)法律;

　　雙方代表簽字:

　　甲方:XX軟件科技開(kāi)發(fā)有限公司乙方:

　　代表人簽字: 代表人簽字:

　　職務(wù): 職務(wù):

　　蓋章: 蓋章:

軟件服務(wù)合同13

　　甲方:_____________________乙方:_____________________

　　為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議

　　一、服務(wù)項(xiàng)目:

　　1、乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

　　2、甲方使用的軟件為:

　　二、服務(wù)內(nèi)容及方式:

　　3、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。

　　4、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng)，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。

　　5、電話支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專(zhuān)線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問(wèn)題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線電話號(hào)碼為:乙方提供一星期五個(gè)工作日，每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí))，納稅申報(bào)期電話支持工作延至19時(shí)。

　　6、上門(mén)維護(hù)服務(wù):對(duì)于電話不能解決的問(wèn)題，乙方提供上門(mén)服務(wù)，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。

　　7、回訪服務(wù):安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪和服務(wù)。

　　三、服務(wù)費(fèi):

　　1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;

　　2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);

　　3、為確保雙方的利益，甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

　　四、違約責(zé)任:

　　1、乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的`服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);

　　2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);

　　3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

　　4、由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失:

　�。�1）未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作人員操作;

　�。�2）操作人員誤操作;

　�。�3）擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

　�。�4）計(jì)算機(jī)感染病毒;

　　（5）不可抗力(如突然停電)等原因。

　　五、合同糾紛的解決:在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也要請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

　　六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

　　七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　八、本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章):_________

　　乙方(公章):_________

　　法定代表人(簽字):_________

　　法定代表人(簽字):__________

　　________年____月____日____

軟件服務(wù)合同14

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

　　第一條合同項(xiàng)目

　　甲方為乙方開(kāi)發(fā)。

　　第二條軟件價(jià)格，付款方法

　　1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為 _____元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的______天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_______的定金，即______元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢，并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng)，即______元人民幣。

　　第三條軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間

　　在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)或縮短該期限。

　　第四條軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的根據(jù)。

　　第五條售后服務(wù)條款及時(shí)間

　　甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的`免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。

　　第六條乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù)，并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

　　第七條其它

　　1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。

　　2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書(shū)不能取消。

　　3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

　　第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第九條本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　_____年___月___日

軟件服務(wù)合同15

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用2220元/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)50元/年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方在1個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

　　二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

　　乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括：

　　1、電腦各類(lèi)故障的檢修。

　　2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等。

　　3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

　　4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換電腦板卡及部件。

　　5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)。

　　6、各類(lèi)電腦病毒的查殺及各類(lèi)間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數(shù)據(jù)的備份。

　　8、網(wǎng)絡(luò)的.維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。

　　三、軟件說(shuō)明

　　乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

　　四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后240分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：00

　　下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

　　1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

　　2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

　　五、乙方權(quán)利

　　由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，乙方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

　　六、甲方權(quán)利

　　甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規(guī)定時(shí)間來(lái)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù)，甲方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

　　七、合同執(zhí)行

　　1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同。具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　八、合同的解除

　　自20xx年11月8日至20xx年11月7日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日

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