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最新物流管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷
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姓 名: 大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng) 國(guó) 籍: 中國(guó)
目前住地: 佛山 民 族: 漢族
戶(hù) 籍 地: 廣州 身 材: 162 cm 55 kg
婚姻狀況: 已婚 年 齡: 42
誠(chéng)信徽章: 人才測(cè)評(píng):
個(gè)人聯(lián)系方式
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求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 物業(yè)管理、高級(jí)管理、
工作年限: 13 職 稱(chēng):
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 一個(gè)月
月薪要求: 20000元以上 希望工作地區(qū): 廣州 佛山
工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng): 佛山市歐浦物業(yè)管理有限公司 起止年月: 2013-06 ~
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職務(wù): 物業(yè)總監(jiān)
工作描述: 1、全面負(fù)責(zé)歐浦鋼鐵集團(tuán)旗下歐浦地產(chǎn)住宅板塊物業(yè)管理服務(wù)工作。分管的樓盤(pán)有歐浦皇庭(成熟社區(qū))、歐浦城市花園(在售)、歐浦九江金屬港(在售)、歐浦雙子星寫(xiě)字樓(籌建中),等;
2、根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策,以管理和使用者的身份,從安全、實(shí)用的角度,重新審視歐浦物業(yè)的現(xiàn)行管理,以全國(guó)創(chuàng)示范的標(biāo)準(zhǔn)要求為基礎(chǔ),制定各板塊的制度和標(biāo)準(zhǔn),全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平,配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行歐浦地產(chǎn)之品牌建立,如:專(zhuān)業(yè)及人性化富有創(chuàng)意的物業(yè)管理模式; 制定完善、富有創(chuàng)意及人性化的服務(wù)項(xiàng)目以配合物業(yè)的形象及定位;
3、配合歐浦物業(yè)公司的發(fā)展需要,協(xié)助公司成功完成物業(yè)公司資質(zhì)由三級(jí)升二級(jí)的工作,F(xiàn)正全力投入統(tǒng)籌資質(zhì)升一級(jí)的工作;
4、在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi),在物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)的通力合作下,分工明確,以致于管轄內(nèi)的歐浦皇庭小區(qū)在2014年6月被評(píng)為順德區(qū)示范小區(qū);
5、全力配合開(kāi)發(fā)商開(kāi)展前期物業(yè)管理工作,包括物業(yè)招投標(biāo)、物業(yè)管理費(fèi)制定及核準(zhǔn)、物業(yè)管理班子的搭建,等。負(fù)責(zé)公司前期項(xiàng)目與開(kāi)發(fā)商的工作對(duì)接,制定服務(wù)方案提供銷(xiāo)售配合服務(wù);負(fù)責(zé)制定前期物業(yè)接管驗(yàn)收方案、物業(yè)服務(wù)方案,合理安排及實(shí)施歐浦城市花園(住宅)、歐浦九江商城(綜合體)的接管驗(yàn)收與前期管理工作。
離職原因:
公司名稱(chēng): 廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司 起止年月: 2012-06 ~ 2013-05
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職務(wù): 總經(jīng)理助理兼高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
工作描述: 任職期間,根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),協(xié)助區(qū)域副總合理安排區(qū)域各項(xiàng)目的物業(yè)管理日常工作的開(kāi)展。同時(shí)全面負(fù)責(zé)集團(tuán)總部(五星級(jí)寫(xiě)字樓-合景國(guó)際金融中心)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理,合理設(shè)計(jì)成本支出,控制無(wú)效費(fèi)用發(fā)生,保證公司利潤(rùn)最大化,出色完成公司各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、保潔綠化管理、能源控制、安防設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、社區(qū)文化建設(shè)及外協(xié)關(guān)系等都有一定的研識(shí),取得業(yè)戶(hù)和政府部門(mén)的認(rèn)可和支持。
任職期間,了解寫(xiě)字樓營(yíng)運(yùn)實(shí)務(wù)及精細(xì)管理;掌握能源消耗規(guī)律,結(jié)合過(guò)往經(jīng)驗(yàn)節(jié)能耗;熟悉超甲級(jí)寫(xiě)字樓的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,成功組織超甲級(jí)寫(xiě)字樓的消防演練及操辦寫(xiě)字樓大型節(jié)日布置,全力協(xié)助地產(chǎn)公司提供良好的后援支持。
離職原因: 尋求更好的發(fā)展
公司名稱(chēng): 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司 起止年月: 2000-10 ~ 2011-08
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職務(wù): 副總經(jīng)理
工作描述: (1)2009/07 -- 2011/08:北京瑞特物業(yè)管理有限公司 | 公司副總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常物業(yè)管理工作,兼別墅項(xiàng)目總;
該公司隸屬“合生地產(chǎn)”、“珠江地產(chǎn)”旗下物業(yè)管理企業(yè)。2009年7月,本人從廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司轉(zhuǎn)調(diào)到該公司,晉升為公司副總經(jīng)理,兼擔(dān)任珠江壹仟棟項(xiàng)目總(珠江地產(chǎn)第一個(gè)別墅盤(pán),1500戶(hù)以上別墅)。
任職期間,參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),組織策劃及公司標(biāo)準(zhǔn)化體系,健全了各項(xiàng)管理制度,完善了人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)過(guò)程(包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等),改善員工薪酬福利,提高了員工對(duì)公司歸屬感。
根據(jù)公司的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算,制定服務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃,善于根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、存在問(wèn)題等進(jìn)行分析匯總,合理化進(jìn)行改進(jìn),全力配合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃順利完成并從中提升服務(wù)水平。
從業(yè)以來(lái),曾參與公司ISO9000系統(tǒng)認(rèn)證工作和多個(gè)住宅項(xiàng)目評(píng)優(yōu)工作,多次被公司授予優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào),歷年所分管的項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率保持在90%以上。
(2)2003/07 -- 2009/06:廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司 | 總經(jīng)理助理,管轄區(qū)域:分管珠江駿景、珠江峰景、珠江壹千棟物業(yè)項(xiàng)目;
2003年7月,本人被公司從廣州外派到北京擔(dān)任北京第一個(gè)項(xiàng)目(珠江駿景)項(xiàng)目總。2005年11月,晉升為公司總經(jīng)理助理,分管珠江駿景(42萬(wàn)平方米);珠江峰景項(xiàng)目(26萬(wàn)平方米),珠江壹仟棟別墅項(xiàng)目(60萬(wàn)平方米)。
任職期間,本人根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理,出色完成公司各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
本人從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、能源控制、安防設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)及外協(xié)關(guān)系等都有一定的研識(shí)。
多年來(lái),在管項(xiàng)目多次被評(píng)為公司優(yōu)秀管理項(xiàng)目、集團(tuán)個(gè)人先進(jìn),駿景項(xiàng)目曾獲得2003年北京綠化美化小區(qū)稱(chēng)號(hào),本人曾被政府部門(mén)評(píng)為2009年消防先進(jìn)個(gè)人。
離職原因: 欲回廣州發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 北京明園大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期: 2006-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè): 物流管理專(zhuān)業(yè) 第二專(zhuān)業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1、能熟練操作辦公軟件excel、word及網(wǎng)絡(luò)辦公oa軟件,并且能用cad繪圖將各系統(tǒng)圖紙進(jìn)行繪制并分類(lèi)存放于電腦,以方便隨時(shí)查閱和防止低質(zhì)圖紙的變質(zhì)而失效。
2、掌握各類(lèi)對(duì)內(nèi)、外公文的寫(xiě)作格式。有較強(qiáng)的寫(xiě)作功底。
3、良好的溝通技巧及耐心細(xì)致的作工作風(fēng)。有10年以上部門(mén)經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn),具有很強(qiáng)的事務(wù)處理能力;對(duì)物業(yè)行政、后勤、辦公室、有豐富管理的經(jīng)驗(yàn);對(duì)裝修管理、保安隊(duì)伍建設(shè)有一定的認(rèn)識(shí)及對(duì)作工流程清楚;熟悉建立物業(yè)行政管理體系、制度及組建和培訓(xùn)一支專(zhuān)業(yè)的物業(yè)隊(duì)伍。
4、曾接受內(nèi)地知名酒店管理公司培訓(xùn);持《物業(yè)管理企業(yè)上崗證證》、《項(xiàng)目負(fù)責(zé)人》證書(shū)、《物業(yè)管理師證》。
詳細(xì)個(gè)人自傳
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗,為人熱情大方,服務(wù)識(shí)強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作細(xì)心務(wù)實(shí),富有創(chuàng)新思維。
從事物業(yè)管理行業(yè)工作12年以上,在多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習(xí)全國(guó)各地物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶(hù)投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶(hù)服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)工作。
從物業(yè)管理普通員工做到高級(jí)管理人員,從普通住宅管理升級(jí)到高檔別墅管理,對(duì)物業(yè)管理的管理模式、運(yùn)營(yíng)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面都有本人獨(dú)到的見(jiàn)解。
本人曾組織、參與多個(gè)住宅項(xiàng)目從籌建走向成熟的全過(guò)程,其中包括前期介入、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)優(yōu)、ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證及品牌搭建,等等。由零組建并發(fā)展組織團(tuán)隊(duì),與業(yè)戶(hù)溝通、外協(xié)有較深的研識(shí)。
本人熟悉多種類(lèi)型的物業(yè)管理,對(duì)新興的商業(yè)、商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。曾統(tǒng)籌管理過(guò)北京珠江駿景、北京珠江壹千棟(上千戶(hù)別墅項(xiàng)目)、北京珠江帝景(在管面積逾60萬(wàn)平方米)等小區(qū)的物業(yè)項(xiàng)目,從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構(gòu)、物業(yè)服務(wù)成本控制預(yù)算、人員配置及責(zé)任分工、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物業(yè)接管驗(yàn)收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)等熟練開(kāi)展物業(yè)管理工作。所管理的北京珠江壹千棟、北京珠江駿景、佛山歐浦皇庭 先后被評(píng)定為"消防示范單位"、"綠化美化社區(qū)"、"廣東省順德區(qū)示范小區(qū)"稱(chēng)號(hào)。
通過(guò)與政府部門(mén)、知名物業(yè)管理企業(yè)的管理人員溝通聯(lián)系,了解幾大知名物業(yè)品牌的物業(yè)管理模式,取之精華(如:萬(wàn)科的品質(zhì)監(jiān)督體系),加以提練,形成自已一套獨(dú)特的管理模式,(如:業(yè)戶(hù)分類(lèi)接待標(biāo)準(zhǔn)、維修投訴處理標(biāo)準(zhǔn)、三大工作手冊(cè)、各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)流程,等)。
本人在管理上始終堅(jiān)持以主人翁姿態(tài)科學(xué)管理,合理利用公司的人力資源及控制成本支出,通過(guò)專(zhuān)業(yè)規(guī)范物業(yè)管理服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取廣大業(yè)主的良好口碑促進(jìn)樓宇銷(xiāo)售,確保物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的利益最大化。
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