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前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷表
時(shí)光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的工作機(jī)會(huì)，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要開(kāi)始寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷表，希望對(duì)大家有所幫助。
前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷表
姓名：張女士
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶(hù)籍：
年齡：22
現(xiàn)所在地：
身高：160cm
希望地區(qū)：
希望崗位：
行政/人事類(lèi)-行政助理/文員
公司文職類(lèi)-文員
行政/人事類(lèi)-人事助理/文員
尋求職位：文員
待遇要求：1800元/月可面議
最快到崗：隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
20xx年-03月～20xx年-07月xx大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易大專(zhuān)
20xx年-09月～20xx年-07月xx省xx技師學(xué)院電子商務(wù)大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)至今1年0月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在2家公司工作
xxx公司名稱(chēng)（20xx年-10月～20xx年-05月）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：美容
擔(dān)任職位：前臺(tái)文員崗位類(lèi)別：前臺(tái)文員接待
工作描述：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作；客戶(hù)來(lái)電預(yù)約，做好記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4.整理錄入客戶(hù)資料，以便進(jìn)行每月的績(jī)效評(píng)定工作；
5.根據(jù)業(yè)務(wù)不同接待并分流客戶(hù)，管理前臺(tái)業(yè)務(wù)，客戶(hù)秩序，提高服務(wù)質(zhì)量；
6.協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理；記載員工出勤情況，記載工作時(shí)間和加班時(shí)間，協(xié)助計(jì)算實(shí)收工資及加班工資；
7.管理和組織辦公室的文具供應(yīng)，辦公設(shè)施的管理等；
8.協(xié)助聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動(dòng)。例如集體外出旅游，受訓(xùn)，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，年會(huì)，晚會(huì)等。
xxx公司名稱(chēng)（20xx年-06月～20xx年-10月）
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別：通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位：話務(wù)員崗位類(lèi)別：咨詢(xún)熱線/呼叫中心人員
工作描述：
1.接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)地為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、各種業(yè)務(wù)辦理；
2.處理客戶(hù)投訴、客戶(hù)建議接納等服務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；
3.利用業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)答技巧處理客戶(hù)來(lái)電，主動(dòng)向客戶(hù)推介公司的新產(chǎn)品、新優(yōu)惠。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：
技能專(zhuān)長(zhǎng)：擁有《計(jì)算機(jī)統(tǒng)考中級(jí)證》和《助理電子商務(wù)師》,故熟練掌握MicrosoftOffice、Photoshop、Dreamweaver、Flash等辦公室軟件操作，以及電子商務(wù)相關(guān)的理論基礎(chǔ)。
語(yǔ)言能力
普通話：流利粵語(yǔ)：流利
英語(yǔ)水平：口語(yǔ)一般
英語(yǔ)：一般
求職意向
發(fā)展方向：無(wú)論到什么崗位,都盡可能發(fā)揮我的才能。
其他要求：
自身情況
自我評(píng)價(jià)：我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人，敢于創(chuàng)新。具有較強(qiáng)的組織能力。本人性格開(kāi)朗、樂(lè)觀、穩(wěn)重、有活力、為人誠(chéng)懇，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。有較強(qiáng)的組織能力，有很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。理論基礎(chǔ)扎實(shí)，有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。但愿能有幸與貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
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