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物業(yè)客服助理簡歷
房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展同時也帶動了物業(yè)管理人員的職業(yè)發(fā)展，根據(jù)企業(yè)招聘調(diào)查，物業(yè)客服成為不少求職者看好的應(yīng)聘職位，以下文書幫推薦物業(yè)客服人員簡歷模板，應(yīng)屆畢業(yè)生不妨來參考下吧!
物業(yè)客服助理簡歷模板
姓名：文書幫 性別： 民族： 漢族 政治面貌：
出生日期： 婚姻狀況： 未婚
學(xué)歷： 畢業(yè)院校： 所學(xué)專業(yè)： 畢業(yè)時間： 聯(lián)系方式：
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
工作地點： 徐州市
應(yīng)聘職位：物業(yè)管理/物業(yè)客服
教育經(jīng)歷
2009年9月--2012年6月 徐州科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 物業(yè)管理專業(yè)
主修課程：物業(yè)智能化管理、物業(yè)設(shè)備維護與管理、會計基礎(chǔ)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理、房屋維修與預(yù)算、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、招投標與合同管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理公共關(guān)系、客戶心理學(xué)等
專業(yè)特長
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運作。
二、對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗收工作流程熟悉。
三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗，對ISO9000導(dǎo)入有一定了解。
五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念，對業(yè)主的投訴意見有自己獨特的處理辦法。
六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問題，具備解決困難問題的能力。
實習(xí)經(jīng)歷：
單位：徐州花園小區(qū) 職位：物業(yè)管理人員
工作描述：負責(zé)建立健全業(yè)戶的檔案資料，定期對檔案資料進行抽查;對業(yè)戶遷入搬出、裝修等事宜的協(xié)調(diào)及部署。對業(yè)戶各類通知、告示等文函的擬制，并監(jiān)督張貼情況的檢查。
自我評價
英語口語能力較好，擅長組織、管理、協(xié)調(diào)、分配等工作，具有良好的服務(wù)和服從意識。有耐心，仔細�；顫婇_朗、樂觀向上、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
物業(yè)客服助理個人簡歷
姓 名：xxx 性 別：女
籍 貫：xxx 身 高：160cm
體 重：x5kg 婚 否：未婚
學(xué) 歷：大專 出生年月：19xx.7
工作年限：6年 專 業(yè)：文 秘
應(yīng)聘職位：客服助理/置業(yè)顧問/文員 聯(lián)系電話：
工作經(jīng)歷：
2006/10—目前 東莞市xx物業(yè)管理有限公司 客戶服務(wù)中心客服助理
服務(wù)項目：xxxx
xx地產(chǎn)是珠三角地區(qū)知名地產(chǎn)品牌，東莞市xx物業(yè)管理公司作為xx地產(chǎn)的屬下企業(yè)，在管的物業(yè)面積逾200萬平方，涉
及商場、寫字樓、公寓、住宅小區(qū)等多種類型，公司是東莞地區(qū)最早通過ISO質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一。
本人所服務(wù)的項目“xxxx”作為xx地產(chǎn)的最新力作，是東莞地區(qū)超大型高尚住宅社區(qū)，任職期間在客戶中心主任的領(lǐng)
導(dǎo)下，嚴格遵守公司的各工作制度及工作規(guī)程，按公司雙體系管理運作要求，以“一站式”服務(wù)理念認真貫徹到日常工作
中，及時為住戶排憂解難，并接受客戶監(jiān)督，在日常服務(wù)過程中耐心聽取客戶意見，曉之以理，動之以情，創(chuàng)造了優(yōu)秀的
服務(wù)質(zhì)量，積極維護了公司的品牌形象。
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