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轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)面臨的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略工商管理論文
[摘要]發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、加快自主創(chuàng)新、推進(jìn)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略選擇�，F(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)已進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)提升水平的新時(shí)期，但宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中仍然存在很多不穩(wěn)定不確定因素，長(zhǎng)期困擾中小企業(yè)發(fā)展的深層次矛盾依然存在，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展要有新思路、新策略。應(yīng)實(shí)行差異化發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取一席之地;大力推進(jìn)中小企業(yè)品牌建設(shè)，提升中小企業(yè)品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力;激活中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，提升可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)造長(zhǎng)久價(jià)值的能力;拓展中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資服務(wù)，在服務(wù)模式上尋求新突破;從健全機(jī)制、配套政策、落實(shí)擔(dān)保入手，促進(jìn)中小企業(yè)集合債券健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);轉(zhuǎn)型升級(jí);應(yīng)對(duì)策略
一、中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)涵及路徑選擇
中小企業(yè)轉(zhuǎn)型是國(guó)家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)必然的過(guò)程。所謂企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就是企業(yè)為了動(dòng)態(tài)適應(yīng)外部環(huán)境或內(nèi)部條件的變化，或?yàn)榱死脻撛诘臋C(jī)會(huì)，從一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向另一個(gè)戰(zhàn)略，并不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以維持企業(yè)的生存和發(fā)展，它從企業(yè)整體層面提出了應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的戰(zhàn)略性對(duì)策。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程是通過(guò)技術(shù)改造、產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等把發(fā)展提升到一個(gè)新高度和新水平的過(guò)程。
中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)必須在全球經(jīng)濟(jì)一體化的國(guó)際大背景下以及國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)化發(fā)展大趨勢(shì)中加以考慮，在此基礎(chǔ)上依據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。轉(zhuǎn)型不僅僅是企業(yè)外部環(huán)境的要求，更是企業(yè)自發(fā)的期待。當(dāng)前中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的可選擇路徑包括:以價(jià)值鏈重塑和制度創(chuàng)新為核心促進(jìn)轉(zhuǎn)型，或以品牌再造和團(tuán)隊(duì)管理為核心促進(jìn)轉(zhuǎn)型，這都是可持續(xù)的轉(zhuǎn)型路徑或模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型并不是一定要另起爐灶，也并非要割裂與原來(lái)從事領(lǐng)域的關(guān)系。成功的轉(zhuǎn)型不少是立足行業(yè)特點(diǎn)，在主業(yè)上做精做強(qiáng)。
二、轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)面臨的主要矛盾
1.中小企業(yè)融資渠道偏窄，融資成本偏高。目前中小企業(yè)融資主要通過(guò)民間借貸、內(nèi)部集資、銀行貸款三條途徑，融資渠道偏窄。證券市場(chǎng)門檻較高，大量中小企業(yè)難以通過(guò)資本市場(chǎng)籌集資金。[1]創(chuàng)業(yè)投資體制不夠健全，缺乏完備的法律保護(hù)體系和政策扶持體系，中小企業(yè)很難通過(guò)股權(quán)融資。中小企業(yè)集合債券對(duì)企業(yè)規(guī)模要求較高，政策上的限制是其發(fā)行的一道難以跨越的門檻。按照《公司法》和《證券法》相關(guān)規(guī)定，處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)很難通過(guò)集合債券的形式獲得資金支持。
2.中小企業(yè)品牌建設(shè)滯后，產(chǎn)品缺少知名度。品牌已成為中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的瓶頸之一。由于受人才、資金、資源的限制，中小企業(yè)品牌建設(shè)滯后，已建立的許多品牌缺少知名度，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于劣勢(shì)。一是品牌市場(chǎng)定位同質(zhì)化現(xiàn)象較普遍，造成品牌屬性淡化，品牌特色模糊化。二是品牌管理不到位。在企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃中，常常把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標(biāo)，而將品牌建設(shè)僅作為宣傳口號(hào)，認(rèn)為銷量提高品牌自然就會(huì)得到提升。三是品牌傳播媒介單一及傳播方法落后。大多中小企業(yè)認(rèn)為只要加大廣告投入，通過(guò)廣告就可以提高品牌知名度，對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷手段和分銷渠道建設(shè)重視程度不夠，制約了品牌資產(chǎn)的積累。
3.中小企業(yè)普遍缺乏財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，缺乏發(fā)展后勁。中小企業(yè)是一個(gè)在國(guó)際跨國(guó)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)與個(gè)體工商業(yè)者夾縫中求生存和發(fā)展的企業(yè)群體。規(guī)模小、利潤(rùn)率低、管理落后的特點(diǎn)，使其自有資金實(shí)力較弱、過(guò)度依賴外部資金，環(huán)境變化對(duì)其產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大型企業(yè)。關(guān)注企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)展的方向，創(chuàng)新財(cái)務(wù)戰(zhàn)略更有利于中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。以“家族式”管理為主的中小企業(yè)，實(shí)行高度集中的決策機(jī)制，混淆財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的區(qū)別，忽視財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的前瞻性、全局性與綜合性特性，不重視內(nèi)外財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析，缺乏財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，從根本上制約了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施;絕大多數(shù)中小企業(yè)根本沒(méi)有完整系統(tǒng)的預(yù)算體系，即使有也是編制預(yù)算不嚴(yán)密、預(yù)算執(zhí)行不到位;缺乏損益和資本支出、現(xiàn)金、銷售、生產(chǎn)成本和一般間接費(fèi)用預(yù)算等，嚴(yán)重削弱了財(cái)務(wù)預(yù)算在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中的作用。
三、中小企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新思路
1.實(shí)行差異化發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取一席之地。企業(yè)要生存，要發(fā)展，必須具有戰(zhàn)略性眼光，深謀遠(yuǎn)慮。中小企業(yè)要打破定位思維，通過(guò)充分有效的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，找準(zhǔn)市場(chǎng)的差異化，挖掘被忽略的市場(chǎng)空間。眾多中小企業(yè)者只有堅(jiān)持差異化的特色經(jīng)營(yíng)道路，吸引和形成企業(yè)特定的消費(fèi)對(duì)象和群體，才能打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力以鑄造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。一是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化，尋求市場(chǎng)空白。廣開(kāi)思路，尋找適合企業(yè)發(fā)展的差異所在，將差異市場(chǎng)培育成型，中小企業(yè)完全有可能在激烈成熟的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)辟出屬于自己的天地。二是產(chǎn)品差異化，形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)要加大力度開(kāi)發(fā)制造具有企業(yè)獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的各個(gè)方面來(lái)尋找與其他同質(zhì)產(chǎn)品的不同點(diǎn)。通過(guò)各種途徑和方式致力于為自己的顧客提供特定的產(chǎn)品品種，提高顧客的企業(yè)忠誠(chéng)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。三是營(yíng)銷差異化，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新。通過(guò)獨(dú)特的廣告創(chuàng)意吸引潛在消費(fèi)群體的注意。在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上利用特殊的媒體廣告渠道，提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效率和有效度，以帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的提升，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。四是服務(wù)差異化，堅(jiān)持以顧客為中心，使顧客放心。服務(wù)的差異化可從服務(wù)的方便性、服務(wù)流程的簡(jiǎn)捷和規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的高要求性、服務(wù)人員的高素質(zhì)及客戶關(guān)系維護(hù)方面著手進(jìn)行，真正做到服務(wù)的差異化。
2.大力推進(jìn)中小企業(yè)品牌建設(shè)，提升中小企業(yè)品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力。品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力與擴(kuò)散力，就成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。一是自創(chuàng)品牌，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代營(yíng)銷是一場(chǎng)顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)，強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)，努力培育自主創(chuàng)新品牌，就能有效提升顧客忠誠(chéng)度。自主創(chuàng)新是企業(yè)品牌建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，品牌的價(jià)值能帶給企業(yè)超額的附加利益。二是品牌共享，形成集聚力。大企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使中小企業(yè)不斷產(chǎn)生生存壓力。我們不妨借鑒國(guó)外中小企業(yè)的做法，實(shí)施品牌共享戰(zhàn)略，使原本身單力薄、資源有限的、分散的中小企業(yè)以同一品牌為紐帶形成聯(lián)合體，進(jìn)行集中品牌宣傳，形成強(qiáng)大的合力，這是單一中小企業(yè)所不能比擬的。三是通過(guò)并購(gòu)式營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)品牌擴(kuò)張。通過(guò)品牌收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)OEM品牌到自有品牌的轉(zhuǎn)變，是許多代工OEM品牌、知名度較小或沒(méi)有品牌的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的有效路徑。四是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，24建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟。在發(fā)展搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)發(fā)博客營(yíng)銷等新興營(yíng)銷方式。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，建立中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息共享、資源流動(dòng)、互助合作、整合優(yōu)勢(shì)，共同抵御實(shí)力強(qiáng)勁的大企業(yè)的攻擊。五是建構(gòu)綠色主線消費(fèi)鏈條，讓綠色營(yíng)銷助力企業(yè)唱響綠色品牌。
3.激活中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，提升可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)造長(zhǎng)久價(jià)值的能力。一是明確企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施科學(xué)有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)為了謀求資金的有效均衡流動(dòng)，須對(duì)其籌資、投資、收益分配和資本營(yíng)運(yùn)進(jìn)行戰(zhàn)略性協(xié)調(diào)，合理調(diào)集、配置和利用資源，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略向柔性化轉(zhuǎn)變，提高動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是建立在剛性戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上的，為解決企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)穩(wěn)定性與環(huán)境變化不確定性的矛盾，需要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的以計(jì)劃預(yù)算為主的剛性財(cái)務(wù)向剛性基礎(chǔ)上的柔性財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)化，使企業(yè)形成強(qiáng)有力的應(yīng)變能力，有效提高中小企業(yè)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。三是構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。將企業(yè)近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái)，努力提升可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)造長(zhǎng)久價(jià)值的能力。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境分析。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)資金流動(dòng)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)資金流所采取的前瞻性、全局性和長(zhǎng)期性策劃。中小企業(yè)應(yīng)在保持良好資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造良好信用的基礎(chǔ)上，謀求內(nèi)涵發(fā)展，積蓄財(cái)力實(shí)現(xiàn)適時(shí)規(guī)模擴(kuò)大。
4.拓展中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資服務(wù)，在服務(wù)模式上尋求新突破。供應(yīng)鏈融資是破解中小企業(yè)融資難題的創(chuàng)新金融產(chǎn)品。供應(yīng)鏈融資解決了上下游企業(yè)融資難、擔(dān)保難問(wèn)題，通過(guò)打通上下游融資“瓶頸”，達(dá)到降低供應(yīng)鏈融資成本的目的，提高核心企業(yè)及配套企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;供應(yīng)鏈融資在一定程度上改變了銀行的信息甄別方式和風(fēng)險(xiǎn)管理理念，跳出了單個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)局限，在我國(guó)中小企業(yè)融資難問(wèn)題長(zhǎng)期存在的市場(chǎng)條件下，大力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈融資，有著巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)前景。目前，供應(yīng)鏈融資模式包括應(yīng)收賬款融資模式、保兌倉(cāng)融資模式和融通倉(cāng)融資模式等�，F(xiàn)階段我國(guó)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)還在起步階段，中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資發(fā)展還存在很多問(wèn)題。拓展中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資服務(wù)，重要的是服務(wù)模式的創(chuàng)新，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，創(chuàng)新供應(yīng)鏈融資主體，擴(kuò)展供應(yīng)鏈融資領(lǐng)域，促進(jìn)供應(yīng)鏈間接融資向直接融資發(fā)展。[2]銀企共建規(guī)范化的供應(yīng)鏈管理體系，構(gòu)建數(shù)據(jù)信息共享的供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái)。借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)三大功能:一是構(gòu)建統(tǒng)一動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保品登記系統(tǒng)，通過(guò)將不同金融機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)有關(guān)供應(yīng)鏈金融的公共信息進(jìn)行充分共享，供應(yīng)鏈的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)將大大降低，這將有效支持金融機(jī)構(gòu)和物流企業(yè)拓展供應(yīng)鏈金融，提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率。二是借助這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的線上化，通過(guò)從線下到線上的遷移和提升能夠?yàn)楣⿷?yīng)鏈企業(yè)打造一個(gè)信息交互和管理的平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)的渠道和信息，銀行能夠提供包括授信、結(jié)算、理財(cái)、資金管理在內(nèi)的全面服務(wù)，以至于替代部分企業(yè)財(cái)務(wù)人的角色。三是建立物流企業(yè)和貸款企業(yè)的社會(huì)信用體系。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)橫向聯(lián)系分享這些信用評(píng)級(jí)信息，對(duì)物流企業(yè)和貸款企業(yè)信息進(jìn)行整合和再造，避免金融風(fēng)險(xiǎn)。
5.從健全機(jī)制、配套政策、落實(shí)擔(dān)保入手，突破中小企業(yè)集合債券發(fā)展瓶頸。中小企業(yè)集合債券打破了只有大企業(yè)才能發(fā)債的慣例，優(yōu)化了中小企業(yè)融資結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新了中小企業(yè)融資模式。中小企業(yè)集合債券是以信用資產(chǎn)聯(lián)盟為基礎(chǔ)，通過(guò)一個(gè)核心機(jī)構(gòu)作為牽頭人，多個(gè)中小企業(yè)共同參與的企業(yè)債券形式。其創(chuàng)新之處在于通過(guò)中小企業(yè)之間的融資合作，提高發(fā)債企業(yè)對(duì)外整體信用等級(jí)，產(chǎn)生信用聚集效應(yīng)，形成合作企業(yè)之間的信用資產(chǎn)聯(lián)盟。中小企業(yè)集合債券整合了信用資源，讓處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)得到了寶貴的中長(zhǎng)期資金支持，分散投資者風(fēng)險(xiǎn)�，F(xiàn)階段，我國(guó)中小企業(yè)集合債券還處在探索階段，存在準(zhǔn)入門檻過(guò)高與處于成長(zhǎng)期中小企業(yè)發(fā)展的矛盾，未來(lái)的不確定性與擔(dān)保機(jī)構(gòu)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大的矛盾，以及成本約束使債券市場(chǎng)的這一新品種面臨諸多困境。突破中小企業(yè)集合債券發(fā)展瓶頸，從健全機(jī)制、配套政策、落實(shí)擔(dān)保入手，推動(dòng)中小企業(yè)集合債券由政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)推動(dòng)型發(fā)展轉(zhuǎn)變;
建立完善覆蓋中小企業(yè)集合債券組織運(yùn)行全過(guò)程各環(huán)節(jié)的政策法規(guī);加大各級(jí)配套扶持力度，降低企業(yè)債券融資成本;完善擔(dān)保運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)中小企業(yè)擔(dān)保信用體系健康發(fā)展。
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