工作述職報(bào)告模板匯總九篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的工作述職報(bào)告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們∶
大家好。
忙忙碌碌中我們又到了辭舊迎新的時(shí)刻，回首20xx這一年是建筑行業(yè)饑寒交迫的一年，我們彷徨迷離區(qū)仍未放棄希望；放眼20xx這一年也必將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我們不懼挑戰(zhàn)卻始終渴望成功。在這即載入史冊(cè)去的一年中，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我工作的大力幫助和支持。
一.洛陽路二期項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收收尾階段。通過全體項(xiàng)目成員近兩個(gè)月的不懈努力和權(quán)力突擊，目前已全部完成公司與甲方合同約定的全部施工內(nèi)容。由于甲外包精裝修單位目前仍有少量的收尾工作正在完善。預(yù)計(jì)本月底可達(dá)到俊前檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)目前情況，甲方要求項(xiàng)目部上保本項(xiàng)目全部結(jié)算資料，目前土建結(jié)算資料暫未完成，其他各家結(jié)算資料已收集準(zhǔn)備上報(bào)。各家上報(bào)產(chǎn)值情況如下∶
1.土建上報(bào)產(chǎn)值約：6450萬元
2.安裝上報(bào)產(chǎn)值：1057.9855萬元（不含簽證）
3.膩?zhàn)由蠄?bào)產(chǎn)值：28.5968萬元（不含30#樓幼兒園膩?zhàn)樱?/p>
4消火栓上報(bào)產(chǎn)值：（30#～33#樓消火栓系統(tǒng)）85.9043萬元
�。ㄎ飿I(yè)電纜及給水泵房安裝）77.8446萬元
5.配電室上報(bào)產(chǎn)值：136.9328萬元（不含簽證費(fèi)用）
共計(jì)上報(bào)計(jì)算產(chǎn)值約7837.234萬元
總計(jì)為公司創(chuàng)造收益：約373萬元（不計(jì)甲外包單位配合費(fèi)）。
二.鎮(zhèn)江路12號(hào)片區(qū)項(xiàng)目與20xx年11月22號(hào)舉辦了開工儀式，目前安全報(bào)監(jiān)手續(xù)與20xx年12月11號(hào)申報(bào)齊全，建設(shè)單位正在加緊辦理施工許可證�，F(xiàn)場(chǎng)中組團(tuán)土方開挖已經(jīng)基本施工完畢，10-12#樓墊層已經(jīng)澆筑，部分抗浮錨桿已施工完畢，14#樓基礎(chǔ)機(jī)械開挖已到位，目前正在進(jìn)行人工清槽，驗(yàn)槽后墊層施工。6、7、8、9#樓底下車庫部位機(jī)械開挖仍在進(jìn)行，5、22#樓部分車庫由于基坑內(nèi)臨時(shí)道路占用暫未繼續(xù)開挖。
三.未來一年的工作展望
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鎮(zhèn)江路12號(hào)片區(qū)項(xiàng)目自開工以來必須重視安全生產(chǎn)為主的管理理念，確保從安全生產(chǎn)中要效益。項(xiàng)目部在公司季度生產(chǎn)拉網(wǎng)檢查和每月巡查制度的基礎(chǔ)上建立每月安全巡查制度，每天安排專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問題逐一制定整改措施，要求做到大的隱患立即排除，小的隱患限時(shí)整改。責(zé)任到人，分工到位。嚴(yán)格落實(shí)隱患整改到位！另外項(xiàng)目部通過不定期組織安全應(yīng)急消防演練，工人定期進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格落實(shí)新進(jìn)場(chǎng)工人的安全教育培訓(xùn)及交底工作，通過加強(qiáng)工人自身的安全意識(shí)，從根源上杜絕安全事故的發(fā)生。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工，項(xiàng)目部必須制定一套切實(shí)可行的管理辦法，保證辦公區(qū)及生活區(qū)干凈整潔，施工場(chǎng)地內(nèi)材料堆放有序齊整，硬化道路保持清潔無揚(yáng)塵。積極創(chuàng)辦“安全文明示范工地”。
（二）質(zhì)量及進(jìn)度管理控：
鎮(zhèn)江路項(xiàng)目堅(jiān)持落實(shí)棟號(hào)長(zhǎng)原則，把質(zhì)量控制分工明確，責(zé)任到人。各棟號(hào)長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)本棟號(hào)的質(zhì)量及進(jìn)度管理，嚴(yán)格要求分包執(zhí)行各工序的分級(jí)報(bào)驗(yàn)制度。項(xiàng)目部每天下班后組織項(xiàng)目碰頭會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題安排專人落實(shí)解決，舉一反三，杜絕問題重復(fù)出現(xiàn)。未達(dá)到項(xiàng)目部及建設(shè)單位的進(jìn)度要求，項(xiàng)目部必須通過合理安排勞力配置及各工程穿插來確保關(guān)鍵線路中關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)得到有效落實(shí)，另一方面通過合理劃分流水施工，進(jìn)一步優(yōu)化勞力配置。
（三）商務(wù)管理：
總結(jié)以往商務(wù)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到新項(xiàng)目開工后，認(rèn)真組織編制并審核各分包及材料合同事宜，把合同履行中以往會(huì)出現(xiàn)的糾紛扼殺在搖籃中；建立并建全與建設(shè)單位及監(jiān)理單位往來文件的收發(fā)文記錄，為日后可能存在爭(zhēng)議和風(fēng)險(xiǎn)的情況下為項(xiàng)目部收集第一手強(qiáng)有力的證據(jù)；建立各種材料的進(jìn)場(chǎng)臺(tái)帳及每月上報(bào)公司產(chǎn)值臺(tái)賬記錄等等。使新項(xiàng)目的商務(wù)管理工作更加規(guī)范化精細(xì)化。
最后祝愿公司在新的一年里穩(wěn)中求勝，再創(chuàng)佳績(jī)�。�！
我的述職完畢，謝謝！
青島XXX
工作述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：
大家好!
我叫**，10月份剛到**社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的**專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我將XX年的工作匯報(bào)如下：
一、 全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，**社區(qū)高度重視，專門召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照**街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺)，發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對(duì)人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
工作述職報(bào)告 篇3
20xx年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，KTV全體員工積極努力完成本年?duì)I業(yè)任務(wù)及內(nèi)部管理提升工作。現(xiàn)對(duì)全年工作進(jìn)行如下總結(jié)：
1、提升營(yíng)業(yè)額，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：
�。�1）對(duì)比同期月營(yíng)業(yè)額，樹立保完成，求增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。對(duì)同期月營(yíng)業(yè)額進(jìn)行量化，樹立日營(yíng)業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進(jìn)而量化到一線銷售服務(wù)人員，提高包房消費(fèi)收入，從而達(dá)到總體營(yíng)業(yè)額提高要求。
�。�2）發(fā)展每一個(gè)客戶，積累客戶資源。部門針對(duì)于消費(fèi)客人由前臺(tái)接待人員進(jìn)行登記客戶個(gè)人信息：對(duì)客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行溫馨問詢并經(jīng)行登記。要求部門人員熟記登記客戶，在實(shí)際工作中做到個(gè)性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門經(jīng)理組織一線銷售人員對(duì)現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝福信息，讓客戶在有消費(fèi)欲望的時(shí)候想到我們。
（3）加強(qiáng)節(jié)日營(yíng)銷工作，KTV本年成功舉行了夏季包場(chǎng)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等活動(dòng)。通過活動(dòng)提升了KTV客戶人氣及部門工作士氣，提高了期間營(yíng)業(yè)額。在下一階段工作中爭(zhēng)取通過營(yíng)銷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
�。�4）豐富商品種類：基于對(duì)同類型KTV考察，對(duì)其所銷售商品進(jìn)行對(duì)比，添加部門特色鹵味及其它商品。
�。�5）針對(duì)一線服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷售、推銷技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實(shí)際操作，針對(duì)性進(jìn)行講解及點(diǎn)評(píng)，從而提高一線員工推銷能力。
2、規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理
�。�1）建立部門管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹立逐級(jí)管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門關(guān)系使部門員工各盡其職，各盡其責(zé)，樹立誰主管誰負(fù)責(zé)的方針。制定部門人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無障礙。
�。�2）堅(jiān)持每日例會(huì)：由部門經(jīng)理每日組織部門例會(huì)，對(duì)部門人員進(jìn)行點(diǎn)到；檢查員工儀容儀表；傳達(dá)酒店通知；點(diǎn)評(píng)上日工作；通知當(dāng)日注意事項(xiàng)等。
�。�3）注重培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)技能：每周針對(duì)員工實(shí)際操作，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋服務(wù)技巧、夜場(chǎng)服務(wù)實(shí)例、流程操作規(guī)范等內(nèi)容。培訓(xùn)工作責(zé)任到人，誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查，并對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行講解。
�。�4）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查:部門制定部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)包房、公共區(qū)域、收銀臺(tái)等營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，做到衛(wèi)生檢查有標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每日衛(wèi)生檢查，由員工自查，到組長(zhǎng)、領(lǐng)班檢查，再到部門經(jīng)理每日抽查，對(duì)衛(wèi)生不合格包房進(jìn)行例會(huì)通報(bào)并處罰。由此全面提高部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（5）基層管理人員填寫工作日志：要求當(dāng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班人員填寫工作日志。日志內(nèi)容：當(dāng)日工作程序、領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)工作
跟進(jìn)與解決、需協(xié)調(diào)工作燈方面。由部門經(jīng)理對(duì)日志進(jìn)行檢查與批閱，提高部門工作效率。
3、工作中存在問題：過去一年中部門工作雖有提高，但也存在部分問題與不足，值得反思、總結(jié)與改進(jìn)。
�。�1）基礎(chǔ)人員缺乏壓力感：通過近期市場(chǎng)考察，地區(qū)相繼新開KTV店面2家（北苑、神話量販）。相對(duì)的市場(chǎng)，我們的市場(chǎng)份額在無形的縮小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大�？蛻舴e累及公關(guān)工作難度隨之在增加。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持我們的市場(chǎng)占有率并進(jìn)行提升是我們現(xiàn)階段需考慮的工作。加強(qiáng)員工憂患意識(shí)，達(dá)成部門工作共識(shí)及目標(biāo)。
�。�2）接待、公關(guān)能力需提高：市場(chǎng)資源（消費(fèi)客戶）是有限，用心的服務(wù)是必不可少的。如何吸引更多市場(chǎng)資源，接待、公關(guān)能力在這個(gè)過程尤為重要。好的接待人員可以及時(shí)從客戶那里的得到客戶的個(gè)人信息及消費(fèi)需求，針對(duì)其所提出問題進(jìn)行考慮并解決，提高客戶滿意度，樹立市場(chǎng)口碑。進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極考察其它相關(guān)KTV ，汲取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點(diǎn)可取之處。
�。�3）管理中各層協(xié)調(diào)能力需提高：樹立各層員工工作效率意識(shí)，要求人員在現(xiàn)實(shí)工作中加強(qiáng)工作溝通與匯報(bào)、對(duì)需協(xié)調(diào)工作進(jìn)行跟進(jìn)與解決。嚴(yán)防各層員工出現(xiàn)工作斷層及扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、20xx年工作設(shè)想：加強(qiáng)規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，提高市場(chǎng)占有份額；
工作述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我于今年二月份背負(fù)著公司對(duì)我的信任，帶著滿腔熱血的干勁來到東莞，希望在公司盡我能、展我才，為自己的青春添上精彩的一筆，但我深知自己肩負(fù)重?fù)?dān)，也更加懂得公司派我的良苦用心。對(duì)于自己未從事而又稍感陌生的網(wǎng)吧維護(hù)工作，我堅(jiān)定一個(gè)信念：要刻苦努力，加快學(xué)習(xí)，決不辜負(fù)總公司對(duì)我的期望。剛開始對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)感到很迷茫，于是通過在每天走訪網(wǎng)吧過程中認(rèn)真的觀察和細(xì)膩的溝通，分析和積累了一系列的經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)吧所需，了解網(wǎng)吧所缺，找到每家網(wǎng)吧的突破口，使維護(hù)工作逐步的滲透和切入到網(wǎng)吧中，逐步對(duì)整個(gè)網(wǎng)吧維護(hù)工作得心應(yīng)手。
四月份一期維護(hù)工作正式開始，公司安排我負(fù)責(zé)塘廈局93家網(wǎng)吧的維護(hù)工作，擔(dān)任塘廈局代理主管是我從事維護(hù)工作得另一個(gè)起點(diǎn)，塘廈局共有兩個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，塘廈鎮(zhèn)和樟木頭鎮(zhèn)，分別分布網(wǎng)吧69家和24家，在塘廈維護(hù)工作的一開始就遇到了棘手的問題，由于客戶經(jīng)理對(duì)我們維護(hù)工作的偏見，導(dǎo)致未通知到各個(gè)網(wǎng)吧，在一開始維護(hù)工作就很難進(jìn)行，經(jīng)過多次與客戶經(jīng)理溝通未果，我及時(shí)反映至公司領(lǐng)導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我陪同市局領(lǐng)導(dǎo)和局方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入的溝通后局方才了解了維護(hù)工作的真正含義，之后經(jīng)過我多次和客戶經(jīng)理的溝通和交流，并將每周的維護(hù)情況以周報(bào)的形式，闡述每周的工作量、工作狀況和工作需求，使客戶經(jīng)理給予了大力的配合，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，雖然塘廈局工作開展較晚，但每項(xiàng)工作都沒有落在其他鎮(zhèn)區(qū)后面，并得到了局方的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
由于二、三期的維護(hù)工作開始，公司人員缺乏，我主動(dòng)要求負(fù)責(zé)東莞市最邊遠(yuǎn)的鎮(zhèn)區(qū)清溪鎮(zhèn)，因?yàn)榧瓤梢蚤_展新鎮(zhèn)區(qū)的維護(hù)工作，又可以幫助塘廈新代理主管繼續(xù)做好維護(hù)工作。清溪局共103家網(wǎng)吧，分清溪鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)，地勢(shì)分布復(fù)雜，分別分
布網(wǎng)吧47家、44家、12家，清溪局的維護(hù)工作開始我用之前工作積累得經(jīng)驗(yàn)，與局方加強(qiáng)溝通，深入了解局方對(duì)我們維護(hù)工作得認(rèn)識(shí)，在局方的配合下清溪局以99%的客戶確認(rèn)率，完成了市局要求的第一項(xiàng)任務(wù)。在之后的維護(hù)工作中，我循序漸進(jìn)加強(qiáng)自己的技術(shù)技能，提高自己管理和協(xié)調(diào)能力，因?yàn)槲抑牢业拿恳粋�(gè)成績(jī)都離不開員工的支持和幫助，更離不開客戶對(duì)我的認(rèn)可。
國(guó)慶期間為了公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展我放棄了國(guó)慶休假，主動(dòng)要求負(fù)責(zé)國(guó)慶期間手機(jī)促銷業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作，認(rèn)真的做好每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)處理各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)供貨與配貨，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和市公司匯報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)，按時(shí)按量完成了這次促銷任務(wù)。
總體工作總結(jié)如下：
一、 網(wǎng)吧維護(hù)工作：
做為主管我不光要安排好每天的維護(hù)工作，而且要協(xié)調(diào)好每天的維護(hù)工作，了解網(wǎng)吧客戶對(duì)維護(hù)工作的滿意度，檢查和督促員工做好，每一張巡檢記錄和系統(tǒng)工單記錄。
二、 局方溝通方面：
在做好維護(hù)工作的同時(shí)，不盡需要及時(shí)上報(bào)公司，而且需要我們將我們的工作和維護(hù)動(dòng)態(tài)闡述于局方，讓局方深入了解我們的公司，了解我們的維護(hù)狀況。在我們需要時(shí)給予我們相應(yīng)的協(xié)助。所有我每周將我們工作的情況以書面的形式或電子文檔的形式，匯報(bào)到局方的各層領(lǐng)導(dǎo)。我在做好日常與局方的溝通和協(xié)調(diào)的同時(shí)，并及時(shí)了解局方人事方面的動(dòng)態(tài)，幫助客戶經(jīng)理解決好網(wǎng)吧維護(hù)工作以外的專線服務(wù)，以便為公司做好下一步戰(zhàn)略決策。
三、 員工管理方面:
員工是每個(gè)公司最主要最核心的細(xì)胞，作為最基礎(chǔ)的管理者，不只是管理好員工的日常維護(hù)工作，還要及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，以朋友的姿態(tài)和員工相處，引導(dǎo)員工解決在維護(hù)工作中遇到的困難，讓員工以工作為快樂，在工作中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中強(qiáng)大。
四、 日常工作總結(jié)方面：
在忙忙碌碌的工作中我學(xué)會(huì)了總結(jié)自己，總結(jié)工作，因?yàn)橹拔艺J(rèn)為總結(jié)只是形式而已，現(xiàn)在深深的得體會(huì)到總結(jié)的重要性，每天做好總結(jié)，我會(huì)知道一天得失，每周做好總結(jié)，我會(huì)懂得什么事該怎么做會(huì)更好，每月做好總結(jié)，我會(huì)了解我成長(zhǎng)了多少。
五、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面：
在來東莞8個(gè)多月來，每一次成長(zhǎng)，每一點(diǎn)進(jìn)步，都離不開學(xué)習(xí)，要想做好維護(hù)工作，了解維護(hù)工作的內(nèi)在意義，要掌握最基本的網(wǎng)吧維護(hù)技能，我通過公司的培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)的了解，不斷的提高自己的維護(hù)技能。在管理方面購買相關(guān)的書籍，聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的心得和意見，來彌補(bǔ)自己的不足，努力武裝自己，不光讓自己在青春年華期間發(fā)生量的變化，從中也要有所“質(zhì)”的改變。
回顧8個(gè)多月以來的工作，我無愧于總公司對(duì)我的期望，我盡到了一個(gè)主管和一名員工義務(wù)，做了我應(yīng)該做的工作。但由于缺乏突發(fā)事件處理的經(jīng)驗(yàn)和管理過于人情化，和總公司的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：突發(fā)事件的應(yīng)變能力還有待進(jìn)一步的提高，工作中思路不廣、辦法不多、創(chuàng)新不夠，這些將在以后的工作逐步加以提高和改進(jìn)。在今后的工作中要做到：
1、以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來觀察事物。在今后維護(hù)過程中不僅要局限于維護(hù)工作，要以公司戰(zhàn)略決策看齊，以更廣更遠(yuǎn)的眼光來判斷和觀察事物。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)自己、武裝自己。繼續(xù)以知識(shí)和別人的心得經(jīng)驗(yàn)來提高自己，人生還有很路，很多的事要面對(duì)，所有要想讓自己走的更穩(wěn)，更高，就要不斷的提高自己，以備后用。
3、要為今后公司發(fā)展，出謀化策，積極建言獻(xiàn)策。提出有建設(shè)性意見和建議，與公司共發(fā)展，共進(jìn)步。
以上述職報(bào)告，請(qǐng)大家評(píng)議，希望大家對(duì)我的不足之處多提寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)區(qū)安委辦通知的要求，我代表工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)述職，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們的工作提出寶貴意見。 今年以來，工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)政府和區(qū)安委會(huì)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持“ 安全第一，預(yù)防為主，綜合治理 ”的方針，以事故隱患集中排查整治為重點(diǎn)，以減少一般事故、杜絕重特大事故為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極落實(shí)工作舉措，安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
一、 一年來的安全生產(chǎn)工作情況
目前工業(yè)園區(qū)安全監(jiān)管單位共有 戶，其中冶金機(jī)械工業(yè)園95戶、和平工業(yè)新區(qū)戶，建筑工地 戶，全年未發(fā)生一起重特大生產(chǎn)安全事故，一年來主要做了以下三方面工作：
1、明確工作職責(zé)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。全面推行“一崗雙責(zé)”制度。形成了行政正職負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)分頭抓的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。重要節(jié)日、重大活動(dòng)前夕，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、人員密集企業(yè)、建筑工地等重點(diǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。同時(shí)園區(qū)辦公室在年初企業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議上，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀95份，落實(shí)了企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體，企業(yè)主是第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，真正做到安全生產(chǎn)工作橫向到邊，縱向到底，主體明確、責(zé)任落實(shí)。
2、深入開展宣傳教育、培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高全民安全意識(shí)。 全年開展 “安全生產(chǎn)咨詢”活動(dòng)六場(chǎng)，發(fā)放安全生產(chǎn)知識(shí)讀本、“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)資料等共450余份。開展安全消防綜合演練16場(chǎng)，培訓(xùn)消防應(yīng)急救援人員950人。組織企業(yè)職工安全培訓(xùn)12個(gè)課時(shí)，共培訓(xùn)630多人。和區(qū)紅十字會(huì)共同組織應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)2場(chǎng)，培訓(xùn)人員152人。組織企業(yè)三大員參加市、區(qū)安全教育培訓(xùn)4次，共66人取得安全生產(chǎn)上崗證。通過宣傳和培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全意識(shí)，提高他們的自我保護(hù)能力，“ 安全發(fā)展 ”理念得到了強(qiáng)化，從業(yè)人員的安全意識(shí)得到了普遍提高，有效預(yù)防和減少了各類事故的發(fā)生。
3、加大安全生產(chǎn)檢查力度，強(qiáng)化安全隱患治理。利用全區(qū)“打非治違”、“有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”、“五大行業(yè)” 治理和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)的鍥機(jī)，采取企業(yè)自查、抽查、企業(yè)聯(lián)合檢查等方式，對(duì)所管轄企業(yè)進(jìn)行了地毯式檢查，確保對(duì)重點(diǎn)企業(yè)每月檢查一次，次重點(diǎn)企業(yè)每?jī)稍聶z查一次，在檢查過程中嚴(yán)格做到“ 嚴(yán)、細(xì)、實(shí) ”，查思想、查制度、查隱患、查整改，不留一個(gè)死角、不放過一個(gè)隱患。1-11月份共查出隱患268項(xiàng)，下發(fā)整改通知書115份，督促整改隱患84項(xiàng)。停產(chǎn)整頓無證、證照不全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家，取締無證非法生產(chǎn)企業(yè)1家。
4、全面推進(jìn)企業(yè)“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)建和“五大行業(yè)”職業(yè)病危害申報(bào)工作。全年完成企業(yè)“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)建29家，100%完成區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)已全部通過“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”驗(yàn)收。對(duì)園區(qū)5家5大行業(yè)企業(yè)職業(yè)病防治現(xiàn)狀進(jìn)行
了摸底調(diào)查，下發(fā)了《關(guān)于做好職業(yè)病危害申報(bào)工作的通知》，5家企業(yè)已全部申報(bào)完畢。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)安委會(huì)的正確指導(dǎo)下和區(qū)安監(jiān)局同志們的支持和幫助下，雖然無重特大事故的發(fā)生，但是園區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作絲毫不容懈怠，時(shí)刻不能放松，因?yàn)閳@區(qū)類似于手工作坊小企業(yè)及人員密集企業(yè)較多，有些企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，重生產(chǎn)輕安全，重效益輕技改，部分企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不足，安全基礎(chǔ)管理水平相對(duì)較差，安全生產(chǎn)投入不足，硬件設(shè)施基礎(chǔ)差，隨時(shí)都有可能發(fā)生安全生產(chǎn)事故的情況。
二、 下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人安全責(zé)任意識(shí)，積極向企業(yè)員工宣傳安全消防知識(shí)，加大安全培訓(xùn)力度，積極營(yíng)造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的良好氛圍。時(shí)刻提醒各企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員要擰緊安全生產(chǎn)這根弦，時(shí)刻不能放松對(duì)安全生產(chǎn)工作的管理。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化隱患排查，定期對(duì)工業(yè)園企業(yè)開展安全大檢查，在即將到來的元旦、春節(jié)等節(jié)假日全力做好監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做好安全防范措施，杜絕各類事故發(fā)生。
3、進(jìn)一步加大整改督查力度，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，注重實(shí)效不走過場(chǎng)，能當(dāng)場(chǎng)整改的當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督整改，對(duì)無法當(dāng)場(chǎng)整改的限期整改，及時(shí)跟蹤，確保及時(shí)排除隱患，不留死角。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)安委會(huì)和區(qū)安監(jiān)局交辦各項(xiàng)事宜，力爭(zhēng)工業(yè)園區(qū)管轄企業(yè)較少發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
工作述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我是20xx年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績(jī)是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)�？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能；等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭(zhēng)功諉過，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自盛自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績(jī)，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì)，一方面自盛自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
工作述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
春風(fēng)送暖，辭舊迎新，在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進(jìn)廠以來，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)：
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。
忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞�！�。為廣大同事樹立典范，時(shí)刻緊跟黨的步伐，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號(hào)工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。
3、接到電信局裝機(jī)單后，第一時(shí)間裝通機(jī)房?jī)?nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試，完成后及時(shí)通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時(shí)檢判斷其問題所在，若是機(jī)房?jī)?nèi)線路問題，即時(shí)排除故障，恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應(yīng)盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用。
三、對(duì)未來工作的期待：
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接新
的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
3.改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成
好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上是我的述職報(bào)告，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)和指正。
工作述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和KPI效績(jī)指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、 思想、學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、 完成的主要工作情況：
（一）積極推進(jìn)績(jī)效管理工作：
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jī)效管理過程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序，認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ�、整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ㄈ⒁�(guī)范勞動(dòng)用工方面：
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的.穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，04年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
�。ㄋ模�、開展教育培訓(xùn)方面：
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
�。ㄎ澹�、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問工作；對(duì)重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。
另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、 存在的問題和不足
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、 工作思路
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我××年的工作思路：
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ǘ�、要提高績(jī)效管理的水平：
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，××年的績(jī)效管理方面思路是：要加強(qiáng)績(jī)效的全過程管理，要優(yōu)化績(jī)效管理的程序，充分利用績(jī)效管理的IT應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定××年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
�。ㄋ模⒁訌�(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
�。ㄎ澹⒁獜�(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
�。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化；要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
�。ㄆ撸�、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí)，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問工作，堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報(bào)，不當(dāng)之處，歡迎大家批評(píng)指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
工作述職報(bào)告 篇9
XX年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體同志團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”的審計(jì)方針，以“審深、審?fù)浮徏?xì)、審嚴(yán)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，完成了局黨組安排的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下：
一、以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
一年來，我科始終把強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基矗一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以此作為增強(qiáng)審計(jì)人員事業(yè)心和責(zé)任感的重要手段。二是采取多種形式，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先是遵守機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度，積極參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)；其次是堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、定期不定期采取互相交流學(xué)習(xí)體會(huì)，互相探討和答疑解惑等形式，有效地提高了全科的審計(jì)業(yè)務(wù)能力；三是把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的政策法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用，以學(xué)促審，從而保證了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的順利開展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況
全年完成5個(gè)項(xiàng)目、
8個(gè)單位的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查任務(wù)，查出違紀(jì)違規(guī)金額726.26萬元，管理不規(guī)范金額2637.69萬元,提交審計(jì)結(jié)果報(bào)告2篇，提出審計(jì)建議20余條具體為：
1、完成了四個(gè)單位XX年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)(市公安局、城區(qū)公安分局、市交警支隊(duì)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局)四單位預(yù)算執(zhí)行審計(jì)共查出違規(guī)違紀(jì)金額138.5萬元，管理不規(guī)范金額145萬元，對(duì)市公安局看守所私設(shè)小金庫、公款私存的違規(guī)行為進(jìn)行了全面揭示；對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊(duì)?wèi)?yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)收入、滯留未上繳財(cái)政資金和、坐支應(yīng)上繳財(cái)政資金的違紀(jì)行為進(jìn)行了查處，并提出了多條改進(jìn)建議。
2、完成了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
今年6—10月我科承擔(dān)了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁二位局長(zhǎng)的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，二位局長(zhǎng)任職時(shí)間均為XX年11月，我科針對(duì)二位局長(zhǎng)任職時(shí)間長(zhǎng)，資金活動(dòng)量大，下屬單位較多的實(shí)際情況，在充分進(jìn)行審前調(diào)查的基礎(chǔ)上，克服人手少的困難，合理利用審計(jì)資源，充分利用時(shí)間，盡可能擴(kuò)大審計(jì)面，對(duì)市文化新聞出版管理局9個(gè)下屬單位和市衛(wèi)生局12個(gè)二級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了延伸審計(jì)。兩單位審計(jì)資金總額為8304萬元，查出擠占專項(xiàng)資金、無證收費(fèi)、未繳財(cái)政專戶、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、報(bào)銷不實(shí)等19個(gè)方面的問題，對(duì)查出違規(guī)金額587.76萬元，管理不規(guī)范金額2492.69萬元，進(jìn)行了責(zé)任劃分，提出了多條加強(qiáng)管理的建議。
3、于XX年5月對(duì)太原晉城大廈
XX年1月1日至XX年12月31日承包費(fèi)應(yīng)上繳情況、接待費(fèi)用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費(fèi)用進(jìn)行了審計(jì)認(rèn)定。
4、年初配合財(cái)政部門對(duì)市直38個(gè)行政、事業(yè)單位XX年度考察培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)差旅費(fèi)支出中存在標(biāo)準(zhǔn)過高，支出隨意、財(cái)務(wù)把關(guān)不嚴(yán)，報(bào)帳發(fā)票填寫不規(guī)范、繞道旅游，借考察培訓(xùn)之名游山玩水等違反財(cái)務(wù)制度的行為進(jìn)行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對(duì)四川汶川“5·12”特大地震我市資金的審計(jì)，我科主要承擔(dān)了市紅十字會(huì)前期募集資金和上繳情況的審計(jì)。
6、目前正在組織進(jìn)行(全市農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)審計(jì))按省廳方案要求，這項(xiàng)工作分二個(gè)階段實(shí)行，第一階段是試點(diǎn)縣的審計(jì)，我市的試點(diǎn)縣為陽城縣，目前審計(jì)已結(jié)束，按規(guī)定時(shí)間給省廳報(bào)送了資料，其余五縣區(qū)計(jì)劃在12月底完成。
三、警鐘長(zhǎng)鳴，始終把廉政建設(shè)放在首位
如何搞好廉政建設(shè)，是新形勢(shì)下對(duì)我們每個(gè)審計(jì)人員的嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是搞好每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的關(guān)健環(huán)節(jié)，今年我科全體同志在履行好自己的工作職責(zé)同時(shí)，從思想上樹立起了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，做到了識(shí)大體、顧大局，以全局為重，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，擺正自己的位置，樹立起了牢固的道德防線，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律，把廉政建設(shè)作為衡量審計(jì)人員合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，召開審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)會(huì)時(shí)，我們都要同被審計(jì)單位一道學(xué)習(xí)有關(guān)反腐倡廉的文件和規(guī)定，審計(jì)組所有成員都要向被審計(jì)單位承諾，絕不以審謀私，并要求被審計(jì)單位：在審計(jì)監(jiān)督的同時(shí)，要監(jiān)督審計(jì)人員的廉潔行為。在今年的審計(jì)工作，我和全科同志嚴(yán)格約束自己，每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都同局紀(jì)檢組簽訂了(項(xiàng)目審計(jì)廉政責(zé)任書)，認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)署(關(guān)于審計(jì)組廉政責(zé)任的若干規(guī)定)。沒有利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
四、存在不足
盡管一年來的工作有一個(gè)比較圓滿的結(jié)局，也取得了一定成績(jī)，但問題和不足依然存在，如審計(jì)人手不夠與審計(jì)任務(wù)繁重的矛盾還較突出；行政事業(yè)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；市局行政事業(yè)科對(duì)全市行政事業(yè)審計(jì)工作的組織、協(xié)調(diào)還不夠；審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量還需進(jìn)一步提高；審計(jì)成果的利用和轉(zhuǎn)化還不夠充分等，這些問題都需要在今后的工作中認(rèn)真思考，努力改進(jìn)。
五、二o**年工作計(jì)劃
(一)按時(shí)保質(zhì)、保量完成省審計(jì)廳統(tǒng)一安排的審計(jì)任務(wù)。
(二)計(jì)劃組織開展對(duì)全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金使用和社會(huì)效益情況的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。
(三)以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)。
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