有關(guān)工作述職報(bào)告范文匯編六篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的工作述職報(bào)告6篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間從竟聘大堂經(jīng)理到現(xiàn)在算起已經(jīng)一年多了,時(shí)間說長不長，說短也不短。
這段時(shí)間讓我對于大堂經(jīng)理的工作有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升了自己的業(yè)務(wù)技能和技巧，更加勝任自己正在從事的這個(gè)崗位工作。特別是最近這一季度，我作為工商銀行一名普通員工，親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化.二級考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。XX 年末，行里設(shè)立大堂經(jīng)理這個(gè)重要崗位,報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的選聘有幸被調(diào)動至大林橋支行擔(dān)任大堂經(jīng)理工作。從一名柜面員工轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的崗位,在領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)探索我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
面對本市金融市場日漸強(qiáng)大的趨勢,希望以服務(wù)為切入點(diǎn)打出一個(gè)差異化,從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢,這對于全面拓展我行業(yè)務(wù)有著重要的意義.而大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注.因此要求綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高,首先要求對銀行金融產(chǎn)品`業(yè)務(wù)知識比較熟悉和專業(yè)了解,能夠在第一時(shí)間對客戶進(jìn)行解釋和宣傳;然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,主動規(guī)范,而且要處事機(jī)敏,能夠隨機(jī)應(yīng)變.
"客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度.重視和尊重來我行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶,能夠細(xì)心地記住并且準(zhǔn)確地稱呼經(jīng)常來我行的客戶姓名,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而有效的贊美.而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由.有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛(wèi)生,突然，從自助區(qū)傳來了一聲大叫：“喂!服務(wù)員!快來!”我一個(gè)箭步?jīng)_了過去，一位客戶指著取款機(jī)上卡著的兩張鈔票，著急地對我說：“服務(wù)員，怎么回事?我還沒弄好呢，怎么就取不了了�！蔽已杆購娜】顧C(jī)上拉下這兩張鈔票,幫他繼續(xù)操作,這時(shí)，客戶緊張的心情不見了。
稱呼我服務(wù)員的客戶，一定是想讓我為他們提供最快，最好的服務(wù)。
稱呼我領(lǐng)班的客戶，一定是對我們的服務(wù)有一點(diǎn)點(diǎn)不滿，讓我作為領(lǐng)班來主持一下公道。
稱呼我經(jīng)理的客戶，一定是對我們的服務(wù)很滿意，鼓勵繼續(xù)保持。因?yàn)槲覀兯目蛻舸蠖嗍墙址唬烀婵�，對我們十分信任，我們也�?jīng)常為他們做理財(cái)規(guī)劃。
稱呼我?guī)煾档目蛻�，一定想讓我成為他最貼心的人。
稱呼我阿姨的客戶，一定把我當(dāng)成了她的家長，對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠(yuǎn)處一所學(xué)校的學(xué)生。
稱呼我姑娘的客戶，一般對我十分親近，拿我當(dāng)成了自己的孩子，希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。
大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù).最重要的是語言,學(xué)會適當(dāng)?shù)腵時(shí)機(jī)用適當(dāng)?shù)恼Z言，找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次，儲戶周阿姨早上9：00來辦理基金業(yè)務(wù)，柜員說：“對不起，您這基金業(yè)務(wù)要等到9：30以后才能辦理�！敝馨⒁糖榫w有些急，聲音很大：“干嘛還等到9：30呀?”我急忙上前說：“周阿姨，您先別著急，我給您解釋，由于基金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與股市的時(shí)間相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您辦基金業(yè)務(wù)時(shí)，我把時(shí)間給您寫到信封上了，您可能給忘了。”周阿姨把信封拿出來一看，還真是，她馬上說：“對不起，都怪我記性不好，給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路，耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看，要適時(shí)遞上老花鏡;有的客戶進(jìn)門東張西望，要主動詢問辦理什么業(yè)務(wù);有的客戶在宣傳折頁欄前找尋，要上前問一句：“您需要什么業(yè)務(wù)的資料，我來幫您介紹。”時(shí)刻關(guān)注客戶需求。
作為大堂經(jīng)理眼要勤，客戶一進(jìn)大廳，要做的第一步就是識別客戶身份，vip、普通客戶還是潛力客戶?在對客戶說出問候語時(shí)就要作出判斷，以便做好引導(dǎo)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù).眼勤還要時(shí)常關(guān)注柜臺辦理業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺需要幫助，要第一時(shí)間觀察到,密切留意，協(xié)助柜員做好客戶的工作。
我作為一名大堂經(jīng)理深刻地感受到僅憑原來的儲蓄業(yè)務(wù)知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足客戶的需要，必須繼續(xù)進(jìn)行金融知識和交際禮儀等方面的學(xué)習(xí)。因?yàn)閷?shí)際工作中要根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷本行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀.利用大堂這塊陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,不僅如此,還要調(diào)解爭議，快速、妥善地處理客戶提出的建議與意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí).
特別是這次去興化行取經(jīng)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,關(guān)于一些細(xì)節(jié)方面的問題我覺得人家想得比我周到,雖然早上開水也是先倒給先進(jìn)區(qū)的員工,但是跟員工之間的互動卻沒有人家做得到位,這一點(diǎn)要在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng).
還有人家王經(jīng)理說的:"舍己為公帶頭干,窮所有的熱情,窮所有的精力,將客戶的滿意度時(shí)刻裝在心中"這種極其認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我覺得非常感概:我的年紀(jì)比人家輕,更應(yīng)該有沖勁,更應(yīng)該有時(shí)間磨練自己,鍛煉自己.
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理.當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
工作述職報(bào)告 篇2
即將過去的20xx年，是極不平凡的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室其他成員的幫助和配合下，一學(xué)年來，能比較積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，比較認(rèn)真的履行工作職責(zé)，較好的開展和完成了自己的工作。在這一學(xué)期里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
1、實(shí)踐學(xué)習(xí)強(qiáng)業(yè)務(wù)
在學(xué)校已有過一學(xué)期的機(jī)房機(jī)器管理與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)年來能較為快速地把握機(jī)房機(jī)器管理與維護(hù)的基本步驟和操作，以良好的姿態(tài)對待崗位工作。但對計(jì)算機(jī)這門快速變化的科學(xué)，每學(xué)年都是一個(gè)全新的開始。為了能以更好的姿態(tài)面對和投入工作，學(xué)年中積極向辦公室有相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的同事請教、學(xué)習(xí)，并做好記錄，便于以后的參照學(xué)習(xí)，將自己之所學(xué)、之所見傾心于實(shí)際工作，在工作中不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平。
2、理論學(xué)習(xí)增知識
為了及時(shí)了解學(xué)科最新資訊，更好的履行工作職責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，同時(shí)也是為了充實(shí)自己，在學(xué)年中，充分利用空余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)《網(wǎng)管員必讀,故障排除》、《網(wǎng)管員必讀,網(wǎng)絡(luò)安全》和《圖解局域網(wǎng)構(gòu)建與實(shí)戰(zhàn):中小型網(wǎng)絡(luò)完全應(yīng)用》等與自己工作相關(guān)的或有幫助的書籍，以提升自己的理論水平，為自己的實(shí)際工作指引方向。
3、政治學(xué)習(xí)強(qiáng)思想
結(jié)合20xx兩會工作報(bào)告，立足黨的先進(jìn)性建設(shè)，積極踐行社會主義榮辱觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論知識。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參加各項(xiàng)黨的活動會議，工作中注意隨時(shí)了解黨、國家和上級的有關(guān)方針、政策和重要文件精神，力爭起到模范帶頭作用。
二、扎實(shí)工作，努力提升工作質(zhì)量
1、遵守制度，規(guī)范工作流程
在工作中，嚴(yán)格按照原計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心制定的'《計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)驗(yàn)員工作職責(zé)》等制度，盡量讓自己做到常規(guī)工作制度化，設(shè)備管理規(guī)范化，機(jī)器維護(hù)及時(shí)化，以保證學(xué)生的上機(jī)要求。對于機(jī)房耗材設(shè)備的領(lǐng)用，做到有領(lǐng)有換，帳目清楚。
2、注重積累，提升工作質(zhì)量
得領(lǐng)導(dǎo)看重，讓我負(fù)責(zé)公共機(jī)房這塊的工作，這更要求我在工作中立足實(shí)際，虛心學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，把自己在工作中遇到的和處理了的問題一一用登記、記錄在冊。通過多方面的學(xué)習(xí)和積累，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求制定出了一些實(shí)訓(xùn)中心公共機(jī)房新的規(guī)章制度，現(xiàn)在對公共機(jī)房這塊的工作應(yīng)該說是順手得多了。
三、工作中的不足與今后的努力方向
盡管對公共機(jī)房這塊的工作順手得多了，但在有關(guān)辦公室管理方面的工作做得還詳盡細(xì)致，以致有時(shí)手忙腳亂，力不從心，辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加深入的了解辦公室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，更加進(jìn)步，做好機(jī)房的管理、維護(hù)及辦公室管理、協(xié)調(diào)工作。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，以及同事對我的幫助和支持。
以上是我一學(xué)期來的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。新的一年里，新的學(xué)年中，我將以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
工作述職報(bào)告 篇3
20xx年，無論是學(xué)校，還是作為校長個(gè)人，都是很值得總結(jié)的一年。在區(qū)教育局和第一教育署領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過學(xué)校全體教職員工的共同努力，學(xué)校在各方面都取得了驕人的成績，在此，我對上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助以及學(xué)校全體教職工的大力支持、配合，表示衷心的感謝。下面，我就一年來的思想工作情況，作如下述職。
一、以“依法治�！睘榍疤幔鸩酵晟茖W(xué)校管理機(jī)制
圍繞黨和國家的教育方針和學(xué)校工作的大局，我校在上級政府、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行教育行政部門的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持就近免試入學(xué)原則，收費(fèi)管理規(guī)范，課程計(jì)劃執(zhí)行嚴(yán)格。對于招生等敏感問題，我們尺度把握合理，和兄弟學(xué)校的關(guān)系平等和睦。
在“依法治�！钡那疤嵯�，我本著“任人為賢”的原則，認(rèn)真執(zhí)行好校長負(fù)責(zé)制，副校長、工會主席采用直選的方式產(chǎn)生，中層干部競聘上崗，并每學(xué)期向教代會述職，一年一聘。我校班子成員分工明確，條塊清晰，責(zé)權(quán)分明，管理中堅(jiān)持民主集中制的原則，做好校務(wù)公開，重大事項(xiàng)集體商議、決策，充分發(fā)揮干部的主觀能動性。
此外，我十分注重在教職員工中做好凝聚力工程，使得“校興我榮”的思想深入人心。在“育人為本，開潛揚(yáng)長，整體發(fā)展”的辦學(xué)理念引導(dǎo)下，學(xué)校各項(xiàng)工作得到全體員工的合力推動，呈現(xiàn)出積極向上的發(fā)展態(tài)勢。20xx年7月，我校成為浦東新區(qū)首批素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校，評審結(jié)果為“優(yōu)”，并在全區(qū)的校長書記會議上以電視片的形式進(jìn)行交流。同年，學(xué)校還獲得上海市紅旗大隊(duì)、宋慶齡少年兒童科技發(fā)明上海市示范基地、浦東新區(qū)二星級行為規(guī)范示范校等榮譽(yù)。我校也是浦東新區(qū)年度自評工作的試點(diǎn)學(xué)校，經(jīng)過一個(gè)廣泛、深入、認(rèn)真的自評過程，完善了考評制度。不僅使學(xué)校干部和教職工對學(xué)校的辦學(xué)理念、發(fā)展目標(biāo)、優(yōu)勢特色、現(xiàn)有困難等都有了更清晰的了解和認(rèn)識，對學(xué)校的工作思路、工作方法和措施有了進(jìn)一步的理解，在看到成績的同時(shí)，也看到存在的不足，明確今后努力的方向。
二、以“求真務(wù)實(shí)”為原則，扎實(shí)搞好教育教學(xué)工作
1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)品牌凸顯德育實(shí)效
為了適應(yīng)二期課改的要求，不斷探索德育活動的新方法和新途經(jīng)，增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性，注重利用社區(qū)、共建單位等資源，成立了德育教育社會實(shí)踐基地，并有了德育校本教材《輔導(dǎo)員建設(shè)》，初步實(shí)現(xiàn)德育教育課程化。
學(xué)�！耙躁�(duì)促團(tuán)，以團(tuán)帶隊(duì)，自主自動，快樂成長”作為開展德育活動少先隊(duì)工作的理念，形成了一套“團(tuán)、隊(duì)一體”的工作模式，少工委的成立，更是開創(chuàng)了德育團(tuán)隊(duì)工作的新模式。作為上海市紅旗大隊(duì)，學(xué)校的團(tuán)隊(duì)工作已形成品牌，輻射效應(yīng)日益明顯。暑期伍旭梅老師參加了在北戴河召開的全國少先隊(duì)工作交流會，會上介紹了我校少先隊(duì)工作情況。11月，浙江省初中少先隊(duì)工作者一行64人，在省總輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下來到學(xué)校開展兩地少先隊(duì)工作交流。全國少先隊(duì)工作協(xié)會副會長段鎮(zhèn)老師、上海市總輔導(dǎo)員趙國強(qiáng)老師、以及新區(qū)少先隊(duì)總輔導(dǎo)員張振杰、朱海燕老師等同志一起參加了當(dāng)天的交流，他們高度肯定了團(tuán)隊(duì)工作對學(xué)校德育的促進(jìn)作用。
目前，我校教師牢固樹立“人人是德育工作者”的理念，實(shí)施了以“成人成才”的“雙成教育”課題引領(lǐng)下的德育工作新思路。以師德建設(shè)為載體，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，完善德育領(lǐng)導(dǎo)體系，建立以分管校長、政教處和團(tuán)隊(duì)、年級組長和班主任、團(tuán)隊(duì)小干部為主體的分級管理體系，建立學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)體系，確保學(xué)校行為規(guī)范工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、深化教學(xué)改革勇于實(shí)踐探索
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，我們通過抓實(shí)教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得以穩(wěn)步提高。其中，重點(diǎn)是備課和上課環(huán)節(jié)，做到常抓不懈，抓出實(shí)效，提高效率。今年更是強(qiáng)化了學(xué)校行政的聽課制度，由教導(dǎo)處排出每周聽課課表，每周行政人員聽課達(dá)20節(jié)次。
學(xué)校教學(xué)質(zhì)量得以逐年提高，近幾年中考合格率均為100%，優(yōu)良率則實(shí)現(xiàn)一年一個(gè)臺階，從26%，到33%，再到今年的.43%，全區(qū)36所同類學(xué)校中排名第4。教學(xué)質(zhì)量已形成了節(jié)節(jié)攀升的勢頭，處于同類學(xué)校先進(jìn)的行列，受到區(qū)教育主管部門的表揚(yáng)。也贏得了良好的社會聲譽(yù)。
學(xué)校以拓展課程為載體，為學(xué)生創(chuàng)造潛能的挖掘提供舞臺。目前，我校柔道課程、科技課程的特色日益鮮明，在國際級青少年柔道比賽中多次獲得個(gè)人和團(tuán)體的獎牌，在市級頂級科技賽事英特爾杯青少年創(chuàng)新大賽中也屢獲殊榮。
三、以“教育科研”為手段，搭建師資隊(duì)伍建設(shè)平臺
在提高教師的素養(yǎng)以及專業(yè)化水平發(fā)展方面，我校通過“教育科研”的方式竭力為教師搭建發(fā)展的平臺，并結(jié)合“十一五”的師訓(xùn)工作，開展校本教研活動。我校是浦東新區(qū)第二批校本研修實(shí)施單位，學(xué)校以堅(jiān)持“突出骨干、深化校本”的方針，以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)為載體，將教研組作為主陣地，以解決學(xué)校教育教學(xué)實(shí)踐與課程改革中存在的突出問題為突破口，實(shí)踐“雙成教育”。
學(xué)校不斷加強(qiáng)中青年教師的培養(yǎng)力度，通過聽課、集體備課、開設(shè)署級公開課、德育展示課，提高教師課堂教學(xué)能力。目前，學(xué)校共培養(yǎng)了市名師后備1名，區(qū)學(xué)科帶頭人2名，區(qū)明星教師1名，區(qū)骨干教師6名，區(qū)學(xué)科中心組成員5名，校骨干教師16名。
四、以“勤于學(xué)習(xí)”為根本，不斷提高自身思維品質(zhì)
1、修人品
作為校長在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，用科學(xué)的方法統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)踐，做到與時(shí)俱進(jìn)。把我自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與學(xué)校發(fā)展緊密聯(lián)系起來，真正成為一個(gè)學(xué)校辦學(xué)方向的引導(dǎo)者，教育方針政策的貫徹者，師生員工的教育者，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者，學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的組織者。
2、增底蘊(yùn)
今年我獲得了上海市園丁獎，同時(shí)作為第二批上海市名校長后備，學(xué)習(xí)探究先進(jìn)的教育管理方法。一年來開展課題研究，共在市區(qū)級刊物上發(fā)表論文6篇，約兩萬字。
3、盡責(zé)任
我以市、區(qū)級高評委專家的身份參與了高級教師、一級教師職務(wù)評審工作。今年，還與重慶來的校長培訓(xùn)班學(xué)員結(jié)對，傳授我校的教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。作為區(qū)化學(xué)學(xué)科帶頭人，我為區(qū)內(nèi)教師開設(shè)240課程講座。
近年來，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，如何保持發(fā)展勢頭，穩(wěn)步前行，依靠的是區(qū)教育局、教育署領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，依靠的是學(xué)校管理效能的提高和教師專業(yè)水平的提高。因此，在今后的工作中我將一如既往，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體發(fā)展而不懈努力。
工作述職報(bào)告 篇4
20xx年，本人在###的領(lǐng)導(dǎo)下，從6月份在###稽核部任副經(jīng)理從事稽核工作以來，在稽核部門全體同事的幫助下，積極主動履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成###稽核部分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效地防范了案件的發(fā)生。我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高�，F(xiàn)將20xx年度工作情況作如下述職。
一、基本工作情況：
1、參加了全縣信用社信貸大檢查工作，按照###安排，為貫徹貸款新規(guī)，落實(shí)省聯(lián)社開展“質(zhì)量年”活動，提升貸款全流程、精細(xì)化管理水平。我?guī)ьI(lǐng)的排查小組對#######等4家信用社截至20xx年12月31日末所有存量貸款進(jìn)行了貸款核對排查工作進(jìn)行了排查，共檢查核對貸款##筆、金額###萬元，查處包括借款合同填寫不規(guī)范，合同遺失、合同無效、發(fā)放違規(guī)貸款713筆、金額##萬元。在向###匯報(bào)后分別對各信用社進(jìn)行了反饋，要求各社針對存在的問題，逐筆落實(shí)整改并清收違規(guī)貸款。
2、按照《###農(nóng)村信用社重要空白憑證管理專項(xiàng)審計(jì)指導(dǎo)方案》的要求，對全縣##家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自20xx年####日所有重要空白憑證的核算、使用、管理情況進(jìn)行專項(xiàng)稽核，查處作廢憑證4337張賬實(shí)不符后及時(shí)上報(bào)聯(lián)社做了賬務(wù)處理。還對各信用社存放的已停止使用的.各類憑證登記后限期上繳聯(lián)社處理。從而加強(qiáng)了各社對重要空白憑證的管理，防止了案件發(fā)生，保障了資金安全，夯實(shí)了重要空白憑證制度管理建設(shè)。
3、實(shí)施了轄內(nèi)##家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的1、2、3季度序時(shí)稽核審計(jì)。在現(xiàn)場稽核后認(rèn)真撰寫稽核底稿和稽核報(bào)告，并提出初步處理處罰意見。通過檢查監(jiān)督，促進(jìn)了全縣信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展，為依法合規(guī)經(jīng)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、工作中的具體做法：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作時(shí)間較長，但從事稽核工作對于我來講是一個(gè)新的崗位，明顯感到自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，所掌握專業(yè)知識有所欠缺。在稽核工作中我時(shí)刻要求自己：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)和完善自己。提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。二是在開展稽核檢查的同時(shí)，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題，及時(shí)向其它同事請教，消化包袱，彌補(bǔ)不足，提高自己的工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄，認(rèn)真分析，與同事共同探討和尋求最佳解決方法，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。在各項(xiàng)檢查后抓好“回頭看”的工作，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和不足提出的整改意見，及時(shí)進(jìn)行后續(xù)落實(shí)，通過逐項(xiàng)復(fù)查，督促整改，有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。也要求從事稽核工作的人必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想
素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。
在今后的工作中，我將一如既往繼續(xù)繼續(xù)做好本職工作，認(rèn)真處理好同事之間的關(guān)系，理順上下關(guān)系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)、政治理論知識水平，嚴(yán)格要求自己，明確工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以飽滿的態(tài)度積極投入到稽核審計(jì)工作中。
以上述職，難免疏漏，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。 謝謝大家！
述職人：##
二○xx年一月十日
工作述職報(bào)告 篇5
20xx年，在上級部門領(lǐng)導(dǎo)和全所同志的共同努力下，嚴(yán)格按照委黨組的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞局中心工作，克服困難，積極進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了組織上交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
一、動物檢疫規(guī)范實(shí)施。
一是完善申報(bào)點(diǎn)建設(shè)。借助“五有站”建設(shè)，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)分所改造力度，公布檢疫程序和報(bào)檢電話，完善申報(bào)流程，方便養(yǎng)殖場戶申報(bào)檢疫，切實(shí)提高申報(bào)檢疫率。
二是規(guī)范檢疫出證。產(chǎn)地屠宰檢疫、病害動物、動物產(chǎn)品無害化處理達(dá)率達(dá)100%。采取線上和線下協(xié)作進(jìn)行，及時(shí)受理、臨欄檢疫、查閱資料、檢測陰性、合格出證，規(guī)范處理，今年以來，共完成產(chǎn)地檢疫生豬85.68萬頭，禽20xx.25萬羽。嚴(yán)格執(zhí)行憑證憑標(biāo)、快速檢測、檢查登記、同步檢疫、電子出證、規(guī)范處理制度，屠宰檢疫生豬51.5萬頭，禽3120.6萬羽。屠宰環(huán)節(jié)無害化處理生豬473頭。屠宰企業(yè)及縣區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所“瘦肉精”抽查比例達(dá)5%以上，監(jiān)督抽樣檢測8100多份，全為陰性。
三是全面實(shí)施電子化出證，發(fā)放A證13000份、B證959000份。電子出證率達(dá)100%。四是強(qiáng)化運(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)管。二個(gè)省級公路檢查站共檢查生豬8.95萬頭、1827車次；禽86.43萬羽、320車；動物產(chǎn)品117.94噸、93車次；快速檢測“瘦肉精”1768頭份，全為陰性。
二、建立病死畜禽無害化處理長效機(jī)制。
一是整體推進(jìn)我市5個(gè)病死畜禽無害化處理場全部建成并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全市已建72個(gè)收集點(diǎn)（其中沭陽46、泗洪15、宿城6、泗陽5）。
二是加強(qiáng)監(jiān)督管理。形成了《病死畜禽無害化處理收集工作制度》、《病死畜禽無害化處理收集操作規(guī)程》，印制了《畜禽無害化處理查勘單》和《畜禽無害化處理交接單》。推廣了“六步工作法”：即養(yǎng)殖場（戶）申報(bào)、村獸醫(yī)查勘、裝袋消毒運(yùn)送、收集點(diǎn)登記填單、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分所負(fù)責(zé)人審核確定、無害化處理中心核對簽字、所監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對病死畜禽的處理的全程監(jiān)管。
三是開展明查暗訪，3月20日--27日全市組織開展了生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)病死無害化處理的專項(xiàng)檢查。20xx年度全市共實(shí)施無害化處理生豬48.7244萬頭，禽139萬羽，多年來，未發(fā)生畜產(chǎn)品質(zhì)量安去全事故。
三、加大畜牧監(jiān)督執(zhí)法案查處。
開展聯(lián)合執(zhí)法。采取縱向市、縣聯(lián)動，橫向聯(lián)合公安、工商、藥監(jiān)部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、病死畜禽肉、注水肉、有毒有害肉品等違法犯罪行為，20xx年度全市開展4次大檢查，出動執(zhí)法車輛90車次，出動執(zhí)法人員280人次，共查處案件10個(gè)（其中泗洪7個(gè)、宿城2個(gè)、泗陽1個(gè)），抽檢飼料獸藥等200多個(gè)，檢出15個(gè)不合格樣品，立案查處15個(gè)。同時(shí)利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對專項(xiàng)整治行動主動宣傳、擴(kuò)大動物衛(wèi)生監(jiān)督的正面影響，增強(qiáng)了震懾力又提高整治效果，得到省所肯定。
四、加快動物衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設(shè)。
全市規(guī)劃建設(shè)動物衛(wèi)生監(jiān)督遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控終端27個(gè)（屠宰場20個(gè)，無害化處理廠5個(gè)，省級檢查站2個(gè)）。接到省所文件后，立即進(jìn)行落實(shí)，多次會同市、縣區(qū)電信和縣區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場進(jìn)行線路架設(shè)線、終端鏡頭定點(diǎn)等有關(guān)問題處理。目前為止，全市一期實(shí)際安裝終端17個(gè)，其中屠宰場11個(gè)（宿遷綠苑食品有限公司拆遷，宿遷市維益食品有限公司、宿遷市永康食品有限公司、宿遷市天順食品有限公司、宿豫區(qū)大興鎮(zhèn)興隆食品食品站、泗洪鎮(zhèn)洪永生豬屠宰場正在進(jìn)行審核問題整改未進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)），無害化處理廠4個(gè)（江蘇綠匯宿動實(shí)業(yè)有限公司近期拆遷未安裝），路檢站2個(gè)。.信息上報(bào)數(shù)量多，錄用高，今年被市以上錄用大約30條，其中被農(nóng)業(yè)部錄用5條，省級錄用大約15條。被省動物衛(wèi)生監(jiān)督所評為信息工作先進(jìn)單位。
五、狠抓畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為使獸藥飼料（獸用抗菌藥）專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得實(shí)效，成立了以市農(nóng)委分管領(lǐng)導(dǎo)組長、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、畜牧獸醫(yī)處、獸醫(yī)站負(fù)責(zé)人為成員的獸用抗菌藥專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別于1月份、2月份、4月份、5月份多次召開專題會議研究布置整治工作，20xx年初，市農(nóng)委分管副主任與各縣區(qū)農(nóng)委簽訂20xx年獸藥飼料質(zhì)量安全督查執(zhí)法責(zé)任狀。同時(shí)市農(nóng)委、監(jiān)督所相繼下發(fā)《20xx年生鮮乳專項(xiàng)整治行動的通知》、《關(guān)于印發(fā)20xx年宿遷市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治與執(zhí)法監(jiān)管工作方案的通知》、《關(guān)于開展全市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管專項(xiàng)行動的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)獸藥違法案件查處及信息報(bào)送工作的通知》、《宿遷市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要點(diǎn)》等10個(gè)執(zhí)法監(jiān)管文件。
二是強(qiáng)化督查檢查。
一是開展5次集中督查。按照省、市政府要求，元月20--30日全市組織了開展全市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全及動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作督查推磨式檢查，內(nèi)容為（一）獸藥監(jiān)管（獸用抗菌藥經(jīng)營獸藥專項(xiàng)整治行動）情況。
（二）生鮮乳違禁物質(zhì)專項(xiàng)整治行動開展情況。
（三）“瘦肉精”專項(xiàng)整治行動開展情況。
�。ㄋ模┥i屠宰專項(xiàng)整治行動開展情況。
�。ㄎ澹z疫與監(jiān)督執(zhí)法工作開展情況。
（六）病死畜禽無害化處理收集體系建設(shè)情況。
3月15日-4月20日市動物衛(wèi)生監(jiān)督所對宿城區(qū)、泗陽縣、洋河新區(qū)進(jìn)行4次檢查和抽樣，共檢查60余家獸藥、魚藥、飼料門市、奶牛場、寵物診療機(jī)構(gòu)、畜禽養(yǎng)殖場、奶站、飼料廠、獸藥廠、生鮮乳運(yùn)輸車開展督查檢查等，對督查發(fā)現(xiàn)的.問題及時(shí)處理，不留隱患，較大漏洞的，及時(shí)下發(fā)督辦單，注重回頭看，下發(fā)整改通知書35份，件件有落實(shí)。
六、廉政建設(shè)方面
一年來，能堅(jiān)持以身作則，模范遵守《廉政準(zhǔn)則》和各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，坦誠接受組織監(jiān)督。在政治處，凡要求同志們做到的，自己首先做到，凡是禁止同志們做的，自己堅(jiān)決不做。沒有違反相關(guān)規(guī)定。
七、存在的問題與不足
在肯定成績的同時(shí)，本人也清醒地看到自身存在的問題和不足：
一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠；
二是工作有時(shí)處于應(yīng)付狀態(tài)，沒有開拓性地開展工作；
三是到基層調(diào)查研究不夠；四是工作上創(chuàng)新不力。
本人將在今后工作中認(rèn)真總結(jié)，積極創(chuàng)新，努力工作，爭取更好的成就。
工作述職報(bào)告 篇6
韶光飛逝，xxx年已寂靜走過�；仡櫼荒�，在各位帶領(lǐng)和同事的教導(dǎo)關(guān)懷下，我在思維、工作、進(jìn)修上又有了必定的進(jìn)步，現(xiàn)報(bào)告請教以下。
一牢靠建立為人民辦事的思維，急患者之所急，想患者之所想。
自從選擇了“大夫”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來講，便是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天神”和“生命的保衛(wèi)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱苦。我是以中西醫(yī)聯(lián)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平常凡是加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢本年我縣新型農(nóng)村互助醫(yī)療新政策的出臺，入院患者劇增，節(jié)假日尤其明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對家人的抱怨，朋儕的責(zé)怪和外人的諷刺，偶然我乃至對本身從事的職業(yè)擺蕩過，可每當(dāng)看到患者病愈的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在朝夕的患者重獲復(fù)活，掃數(shù)的怨氣都會煙消云散。
二竭力鉆研交易，連續(xù)進(jìn)步本身的技巧程度。
俗語說“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再得當(dāng)不過。面對新知識，新技巧連續(xù)的出現(xiàn)，我從年初即訂定了進(jìn)修籌劃，每周花肯按時(shí)候經(jīng)過議定收集和電子書刊明白最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)，及時(shí)為本身充電。自動參加院科構(gòu)造的學(xué)術(shù)講座和疑問病歷評論辯論，凡是復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識利用到臨床，竭力使本身在科技日新月異的本日不致掉隊(duì)。在平常工作中，當(dāng)真接診每一名患者，細(xì)致分析患者的病情變化，謙和向科主任和上級醫(yī)師請教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。記得曾有一名35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時(shí)候大略得了“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并屢次到大病院救治。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無浮腫，且臨床上不贊成“原發(fā)性高血壓”，入院期間患者有腿軟，困倦無力癥狀，但查電解質(zhì)示：鉀平常，或稍偏低，聯(lián)合攏述線索即猜疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部B超，腎上腺CT等均無反常，根據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨炔乱伞霸�。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中間病院，經(jīng)入院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”，CT證明為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已病愈。雷同如許的病例很多，回想起來，如果不是當(dāng)時(shí)細(xì)致的分析和高度的警戒心和責(zé)任感，很有大略造成患者的誤診乃至造成沒法補(bǔ)充的吃虧。經(jīng)過議定診治危重疑問病人，一方面充裕了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步了應(yīng)對危重患者的處理本領(lǐng)，另外一方面也進(jìn)步了危重疑問患者的.救助告成率和確診率。
三嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事，到處以“法”來束厄狹隘本身。
跟著人民對健康盼望值的進(jìn)步和法律意識的加強(qiáng)，醫(yī)療膠葛在各級病院已比較常見。凡是聽到某某病院產(chǎn)生了“醫(yī)肇變亂”。靜下心來細(xì)致分析，大部分膠葛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不敷完滿的處所。多年以來，我嚴(yán)厲根據(jù)院科兩級的各種規(guī)章軌制辦事，到處以衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來典范本身的醫(yī)療活動。在平常的工作中，自動與患者雷同和交換，及時(shí)處理呈現(xiàn)的題目和潛伏的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)厲履行病情告知任務(wù)，及時(shí)典范結(jié)束各種醫(yī)療文書，有效地將各種大略呈現(xiàn)的題目毀滅在抽芽狀況。偶然為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，屢次在班外拋卻歇息，和患者家屬獲得關(guān)聯(lián)并及時(shí)告知和記錄。全年無一例過錯(cuò)變亂和投訴。并于本年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》連續(xù)教誨。
回保全年，總的感觸是忙與累，但我覺得很富裕；盡管付出了很多，但面對患者的贊同、同事的稱道和帶領(lǐng)的承認(rèn)，我覺得掃數(shù)付出的一切都值。
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