【熱門】工作述職報(bào)告范文集錦七篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的工作述職報(bào)告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家下午好。我作為初一語文備課組長，將自己的工作和下一步的計(jì)劃給大家匯報(bào)如下，如有不當(dāng)之處請(qǐng)大家諒解、批評(píng)指正。
初一語文備課組一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、朝氣蓬勃備課組。它擁有一批素質(zhì)全面、基本功扎實(shí)、教學(xué)教研水平高的語文教師隊(duì)伍。全組共七位語文老師，屬于中青年結(jié)合的一支隊(duì)伍，他們分別是張俊、張曉洪、劉冬梅、馬海燕、孟連營、劉莉、仲叢芬七位教師，這七位教師中有兩位是中級(jí)教師，兩位黨員，三位班主任，老師個(gè)個(gè)都是能獨(dú)當(dāng)一面的語文教學(xué)行家里手。
在過去不平凡的一年里，我們做好了以下工作:
1、備課組活動(dòng)有計(jì)劃、有落實(shí)。開學(xué)初備課組根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃制訂了備課組的工作計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃。一年來我們有步驟有計(jì)劃的完成預(yù)定計(jì)劃，在實(shí)施計(jì)劃的過程中我們確定了研討主題和中心發(fā)言人，張俊、張曉洪老師負(fù)責(zé)文言文教學(xué)專題、馬海燕負(fù)責(zé)散文專題、仲叢芬老師詩詞賞析專題，劉冬梅老師負(fù)責(zé)小說專題復(fù)習(xí)，孟連營、劉莉負(fù)責(zé)作文寫作專題。在過程中我們還高質(zhì)量地做好各種考試的命題、閱卷和試卷分析工作。
2、利用公開課，提升全備課組教學(xué)水平。在平時(shí)的教學(xué)研討中我們主要是向張俊、劉冬梅兩位業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，又樂于助人的中年教師學(xué)習(xí)。為更快更好的提高我們?nèi)珎湔n組教學(xué)整體水平，我們每個(gè)人都十分樂于開公開課。仲叢芬、張曉洪、劉莉三位年輕教師，每次開課，總是很認(rèn)真的備課，謙虛的向他人請(qǐng)教，我每次看到他們這樣的努力，內(nèi)心一次次的堅(jiān)定一種想法，十三中的語文會(huì)因他們的存在而更加輝煌，我個(gè)人很喜歡聽馬海燕老師的課，在她的課堂上我看到的是行云流水水到渠成美，我個(gè)人很佩服張俊、劉冬梅的課，在他們的課堂上我看到是教學(xué)的智慧美。
3、有條不紊的抓好常規(guī)教學(xué)。在常規(guī)教學(xué)中我們注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂要效率。科學(xué)合理的布置作業(yè)，及時(shí)批改作業(yè)反饋給學(xué)生。教學(xué)課型多樣化，使學(xué)生快樂的學(xué)習(xí)，更注重加強(qiáng)學(xué)生的文學(xué)知識(shí)的積累，力爭為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們還利用寒暑假給學(xué)生開出書單，讓學(xué)生增加閱讀量，其中包括古典著名詩詞的記憶背誦、現(xiàn)代時(shí)文的閱讀、布置寫一些讀書筆記在開學(xué)后進(jìn)行年級(jí)內(nèi)的評(píng)比等，量不大，重在督促學(xué)生多積累，愛語文。
4、精誠合作，開展豐富多彩的語文綜合活動(dòng)。硬筆書法展、詩詞朗誦比賽、文學(xué)電腦報(bào)評(píng)比、春節(jié)作品攝影展，風(fēng)翼文學(xué)春節(jié)期刊，組織了“閱讀之星”“書香家庭”的評(píng)選活動(dòng)，并承擔(dān)了學(xué)�！伴喿x之星”展板制作活動(dòng)等，極大豐富了學(xué)生的生活，拓寬了學(xué)生的眼界，提高學(xué)生的能力。在組織這些活動(dòng)中，我們忙得不亦樂乎，但是我們很快樂，因?yàn)槲覀円苍谙硎苷Z文的魅力。
在新學(xué)期新的起點(diǎn)上，我們想再目前較好的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)以下工作：
1、加強(qiáng)集體備課的力度，細(xì)化集體備課的細(xì)節(jié)，發(fā)揮集體的力量，提高我們的課堂效率。
2、強(qiáng)化對(duì)備課組中優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的力度還不夠大，聽他們的課還不夠多，教學(xué)上得交流還不夠系統(tǒng)深入。
幸福充實(shí)的初一已落下帷幕，帶著機(jī)遇和挑戰(zhàn)的初二正向我們款款而來。我相信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在座各位的大力支持下，我們備課組全體成員會(huì)用心書寫更加精彩的初二。
謝謝大家。
工作述職報(bào)告 篇2
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。
以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展；個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。
為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20××年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20××年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。
網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
工作述職報(bào)告 篇3
本年度，我校在“平安校園”創(chuàng)建成果上，認(rèn)真按照區(qū)教育局、聯(lián)校會(huì)議精神，把“安全無小事，時(shí)刻保安全”作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在狠抓落實(shí)上下功夫，扎實(shí)開展了學(xué)校安全工作，現(xiàn)總結(jié)于下。
一、完善制度，落實(shí)責(zé)任
我校結(jié)合實(shí)際，制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、值班、門衛(wèi)管理、食品衛(wèi)生安全管理、集會(huì)和大型活動(dòng)安全管理、安全隱患整改、安全報(bào)告等制度，還制定了地震、火災(zāi)事故和突發(fā)事件、被盜案件、食品中毒事件等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并于開學(xué)初、11月份分別進(jìn)行了安全演練。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來，增強(qiáng)“安全第一，預(yù)防為主”意識(shí)，在思想上建立起一道安全防護(hù)線，我校在與全體教職工簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》的'同時(shí)，制定了安全工作責(zé)任追究制定，明確了各類人員的安全責(zé)任，特別突出執(zhí)行安全責(zé)任的獎(jiǎng)懲措施，做到了制度建立、責(zé)任明晰、獎(jiǎng)懲分明，保證了學(xué)校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、著力硬件，完善設(shè)施
在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，xxx年暑假我校投入8萬余元對(duì)東圍墻進(jìn)行修繕、徹底解除了校舍方面的安全隱患。
xxx年10月我校投資千余元在重要部門安裝了紅外報(bào)警安防系統(tǒng)，大大增強(qiáng)我校安全防盜工作的有效性。
三、加強(qiáng)檢查，排除隱患
我校屬典型的農(nóng)村初中，針對(duì)農(nóng)村學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)校突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，始終如一地堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、防范制度，以確保萬無一失。
一是開學(xué)前一周，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展校園安全大檢查。在檢查中，明確檢查范圍、重點(diǎn)，對(duì)學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施等逐一進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)無安全隱患，并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后，方可在開學(xué)時(shí)投入使用。對(duì)檢查出的安全隱患，學(xué)校立即組織整改，以確保開學(xué)時(shí)正常使用。
二是加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。學(xué)校對(duì)重點(diǎn)安全部位，強(qiáng)化警鐘長鳴意識(shí)，做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心，嚴(yán)加防范。學(xué)校建立并嚴(yán)格執(zhí)行了每月定期檢查制度，并詳細(xì)記載檢查情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，學(xué)校立即采取措施，切實(shí)整改。
三是學(xué)校建立“安全月查報(bào)告制度”。為了強(qiáng)化安全工作督查與整改，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月底對(duì)校園安全進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查，檢查范圍包括制度落實(shí)情況、各安全責(zé)任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面，檢查后及時(shí)向聯(lián)校填報(bào)了學(xué)校安全工作情況。
四、安全教育，常抓不懈
在狠抓安全管理的同時(shí)，我校針對(duì)農(nóng)村學(xué)生安全意識(shí)差的問題，將安全教育作為中心任務(wù)，注重學(xué)生安全意識(shí)的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
一是我校通過周一升旗儀式“國旗下講話”、黑板報(bào)、校園宣傳櫥窗，各年級(jí)各班利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行新《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《劉村一中學(xué)生一日常規(guī)》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育。
二是加強(qiáng)家校聯(lián)系，共同做好學(xué)生的安全教育與管理。我校除了要求教師上門家訪外，還印發(fā)了《給家長的一封信》向家長及監(jiān)護(hù)人宣傳了學(xué)生校外安全注意事項(xiàng)、家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)生校外安全的防護(hù)措施，增強(qiáng)了學(xué)生家長重視子女安全的自覺性和防范意識(shí)。
三是強(qiáng)化養(yǎng)成教育，開設(shè)安全教育課。為了培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，確保校園無安全事故，我校專門開設(shè)了安全教育課，專職教師授課，重點(diǎn)抓了交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育、課間活動(dòng)“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學(xué)路上“八不”教育(不在放學(xué)路上逗留，不亂買零食吃，不損壞群眾物品，不進(jìn)電子游戲室和網(wǎng)吧，不與社會(huì)閑雜人員或外校生結(jié)伙，不私自下河游泳，不準(zhǔn)打架斗毆，沒有經(jīng)過家長的允許不到同學(xué)或親戚家)等。學(xué)校對(duì)學(xué)生早晨上學(xué)、課間紀(jì)律、上下樓梯、交際禮儀等實(shí)行自主管理、評(píng)價(jià)，逐步讓學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙@樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)。
通過以上努力，我校實(shí)現(xiàn)了校風(fēng)校紀(jì)明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)生中無“大欺小”現(xiàn)象，學(xué)生遵紀(jì)守法率達(dá)100%;學(xué)校無校舍、教學(xué)設(shè)施等方面的安全隱患，無火災(zāi)事故，無入室盜竊事件，無治安問題，無嚴(yán)重體罰和變相體罰學(xué)生事件。全年，我校無一例安全責(zé)任事故。
工作述職報(bào)告 篇4
近年來，公司周密部署，扎實(shí)推進(jìn)法制工作建設(shè)，著力培育提高法律風(fēng)險(xiǎn)防控能力、法律糾紛處置能力、法律保障能力，堅(jiān)持將法制工作與經(jīng)營工作、黨建工作相結(jié)合，努力提高廣大職工法律意識(shí)和防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力，有效的保障了經(jīng)營工作的順利開展。
一、推進(jìn)法制工作建設(shè)主要做法
�。ㄒ唬┢髽I(yè)重視，有序推進(jìn)
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形勢和法制工作需要，結(jié)合實(shí)際工作情況，有序推進(jìn)法制工作。一是健全法制工作機(jī)構(gòu)。林產(chǎn)品公司原有法律機(jī)構(gòu)為清欠辦公室，工作職能是清理企業(yè)歷史原因形成的欠款欠賬。隨著對(duì)法制工作重視程度的提高和對(duì)法制工作的需要，公司將清欠辦公室更名為法律事務(wù)部，并賦予了新的工作職能，全面負(fù)責(zé)公司日常法律事務(wù)工作和組織協(xié)調(diào)企業(yè)法制建設(shè)工作。二是法務(wù)工作人員和職責(zé)到位。公司成立法律事務(wù)部，配備了專職工作人員專門負(fù)責(zé)法律事務(wù)工作，同時(shí)要求公司本部及下屬企業(yè)層層落實(shí)法制工作職責(zé)，形成了法律事務(wù)部牽頭，各職能部門及下屬企業(yè)密切配合，上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的濃厚法制工作氛圍。三是加強(qiáng)法制工作考核。對(duì)公司本部各部門及下屬企業(yè)法制工作納入年終考核，與經(jīng)營管理工作、黨建等工作同部署、同考核，把法制工作成效與部門及下屬企業(yè)薪酬掛鉤，有效增強(qiáng)了法制工作的積極性、主動(dòng)性。
�。ǘ┳ズ眯麄�，提高意識(shí)
我公司大力開展《合同法》《勞動(dòng)法》及集團(tuán)公司法律工作各項(xiàng)規(guī)章制度為核心的法制工作宣傳教育，不斷提高法務(wù)工作人員及廣大職工的法律意識(shí)，結(jié)合實(shí)際工作，通過會(huì)議、座談、培訓(xùn)、網(wǎng)站宣傳等各種方式，大力開展法制工作宣傳教育，提高廣大職工的法律意識(shí)。同時(shí)，公司把經(jīng)營管理人員作為法制教育工作重點(diǎn)，全面加強(qiáng)法制教育工作。如針對(duì)煤炭行業(yè)的工作特點(diǎn)及近幾年來的發(fā)展?fàn)顩r，公司加大了經(jīng)營管理人員的相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)力度，通過以案說法、以案說紀(jì)的方式，開展法制教育工作，有針對(duì)性的開展防范法律風(fēng)險(xiǎn)教育。公司還有計(jì)劃的選派工作骨干到高等院校參加有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高工作骨干的工作能力。目前公司各部門主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)全部完成了此項(xiàng)培訓(xùn)。
�。ㄈ┩晟浦贫�，規(guī)范運(yùn)作
我公司不斷完善企業(yè)依法經(jīng)營、依法決策和依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的規(guī)章制度，突出法律事務(wù)管理職能，進(jìn)一步完善了公司合同管理、重大經(jīng)營活動(dòng)法律專項(xiàng)審查、經(jīng)濟(jì)糾紛和法律案件管理以及授權(quán)委托、公司印章、工商登記等與法律相關(guān)的事務(wù)管理，實(shí)行歸口管理。不斷完善以法制工作為核心的風(fēng)險(xiǎn)防范體系、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制和監(jiān)控體系，努力把法律風(fēng)險(xiǎn)體系覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)，形成法律事務(wù)與經(jīng)營管理業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等管理職能相結(jié)合，形成事前把關(guān)、事中控制、事后補(bǔ)救的法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。將法制工作延伸到經(jīng)營一線及下屬企業(yè)，要求經(jīng)營一線人員注重提高法律意識(shí)，依法經(jīng)營，合規(guī)經(jīng)營，同時(shí)要求下屬企業(yè)要成立相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，配備人員專門從事風(fēng)險(xiǎn)防控工作。如我公司下屬企業(yè)-上海勝握勝公司成立風(fēng)險(xiǎn)控制部，制訂了嚴(yán)格的合同管理制度，按照合同業(yè)務(wù)性質(zhì)、標(biāo)的、對(duì)象建立分級(jí)審批管理制度，明確分工，歸口管理；按照合同管理流程，采取環(huán)節(jié)控制，分為合同調(diào)查、合同談判、合同文本擬定、合同審批、合同簽署、合同履行、合同補(bǔ)充、合同變更、合同解約、合同結(jié)算、合同歸檔等環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)控制部全程跟蹤，實(shí)行信息化管理，生成合同唯一編號(hào)，電子版和紙質(zhì)版共同保存，確保合同管理的完整性，降低了經(jīng)營工作的法律風(fēng)險(xiǎn)。
（四）圍繞中心，發(fā)揮作用
2x13年，我公司注重圍繞經(jīng)營工作，開展法制教育宣傳工作，將法制工作融入各項(xiàng)工作中，著力培育企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)法律防控能力、法律糾紛處置能力、法律保障能力，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律支撐。
一是參與重大經(jīng)營決策活動(dòng)。2x13年我公司生產(chǎn)經(jīng)營中涉及到重大經(jīng)營決策、重大談判都有聘請(qǐng)專業(yè)的法律事務(wù)機(jī)構(gòu)參與完成，為企業(yè)決策提供了法律支持和保障。如2x13年公司收購新西蘭17萬畝林地項(xiàng)目，京外專業(yè)法律事務(wù)機(jī)構(gòu)全程參與，保證了收購行為在新西蘭法律的框架內(nèi)規(guī)范運(yùn)作。
二是強(qiáng)化合同管理。我公司把強(qiáng)化合同管理當(dāng)作企業(yè)法制工作一項(xiàng)重要的實(shí)際工作來抓，從制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本入手，從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照合同管理流程操作，強(qiáng)化合同章使用管理，不斷完善合同管理臺(tái)賬，全面落實(shí)合同履行情況反饋及檢查制度，堵塞合同管理漏洞，2x13年共計(jì)審核各類合同1494份,其中:煤炭合同303份，木材合同728份，紙張紙漿合同153份，橡膠合同310份。合同履行率100%，未發(fā)生合同糾紛。
三是規(guī)范企業(yè)授權(quán)委托行為，我公司進(jìn)一步規(guī)范授權(quán)委托行為，規(guī)定成熟性經(jīng)營業(yè)務(wù)合同的簽署，按照合同審批流程按規(guī)定權(quán)限簽署；單項(xiàng)性、重大經(jīng)濟(jì)合同、融資、貸款合同、訴訟仲裁聽證等文書按審批程序由法定代表人簽署。
工作述職報(bào)告 篇5
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個(gè)貸業(yè)務(wù)，我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同時(shí)也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級(jí)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動(dòng)，思想上行動(dòng)上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。
近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累，我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效應(yīng)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，面對(duì)人手少，壓力大加班多的工作實(shí)際，作為老大姐領(lǐng)頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神；開朗率直、樂觀豁達(dá)的性格營造出一個(gè)快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個(gè)人類貸款余額42324萬元（其中住房35754萬元，消費(fèi)6570萬元），1—8月份累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款18858萬元，實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個(gè)月時(shí)間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240。7%，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53。2%，新增占比73%；不良率目前是0。001%，控制在了上級(jí)行的不良要求之下。營銷上報(bào)新按揭樓盤13個(gè)，為國稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動(dòng)局等11個(gè)單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念，借單位團(tuán)購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī)，營銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲(chǔ)蓄卡開卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動(dòng)中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對(duì)優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰，個(gè)貸中心被評(píng)為先進(jìn)集體，我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱號(hào)。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝！特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變思想從行動(dòng)上加大營銷力度，確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng)；二是積極深入市場摸清市場需求，加強(qiáng)與上級(jí)行的交流與溝通，及時(shí)掌握信貸政策，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個(gè)貸營銷方向做好參謀；三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行；五是通過對(duì)借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識(shí)別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行差別化服務(wù)，儲(chǔ)備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體，保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展！
最后希望我們個(gè)貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌！謝謝大家！
工作述職報(bào)告 篇6
年末臨近，新年將至，回望20xx堅(jiān)持、洗禮、成長、夢想，走過一年認(rèn)識(shí)過去展望未來！
堅(jiān)持-----這一年得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)從銷售顧問提升為內(nèi)訓(xùn)師，從實(shí)習(xí)到開始，從學(xué)習(xí)到測評(píng)，從認(rèn)證到工作，從工作到提升，從20xx到20xx的思想和態(tài)度，會(huì)從新的“零”開始，把當(dāng)初的堅(jiān)持用到最后，在此也感謝身邊、XX的每一位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和朋友！
洗禮----如大浪淘沙把自己的黃金點(diǎn)掏出來奉獻(xiàn)。這一年感悟的太多，還記得參加工作時(shí)公司周圍還是荒地，現(xiàn)在也成高樓大廈，還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資，細(xì)細(xì)一想公司在成長，我也隨此步伐在成長，有欣慰更有感激。有時(shí)候，甚至當(dāng)遇到挫折時(shí)或迷茫時(shí)曾想過放棄，可面對(duì)那些幫助我的人和加上堅(jiān)強(qiáng)的性格，又屢屢回到工作軌跡來。
轉(zhuǎn)眼，20xx就要結(jié)束，回顧這一年得工作有許多的不足，作為內(nèi)訓(xùn)的年度，季度，月度的培訓(xùn)需求調(diào)查欠缺，為此在新的來年將做好整體的部署，把大家想要的東西結(jié)合廠部和公司的要求，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，工作要善始善終，要對(duì)事情負(fù)責(zé)。就培訓(xùn)后的效果加強(qiáng)重視，對(duì)合格率達(dá)不到80%的進(jìn)行處罰和原因的查找，并在不足中找到改進(jìn)和提升項(xiàng)，進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)或是作輔導(dǎo)，努力把欠缺的知識(shí)點(diǎn)，流程點(diǎn)更好的掌握，工作要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，從而把一線團(tuán)隊(duì)塑
造成理論和實(shí)踐都優(yōu)異的隊(duì)伍，也從而把公司的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)拉上一個(gè)新的臺(tái)階，力趕廠家的標(biāo)準(zhǔn)，讓公司不在服務(wù)流程上面栽跟斗。對(duì)各類報(bào)表及其資料，進(jìn)行按DCA標(biāo)準(zhǔn)，多做數(shù)據(jù)化，和規(guī)范化的提報(bào)和存檔，對(duì)于其中不清楚的項(xiàng)目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師請(qǐng)教。
成長----對(duì)于這一年里在內(nèi)訓(xùn)上面的失分項(xiàng)，如報(bào)表提報(bào)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在線學(xué)習(xí)的未督促完成等的，進(jìn)行績效和制度的更改及把控。
至于培訓(xùn)中的，主講培訓(xùn)師要走在學(xué)員的前面，要用更高的水平來樹立威信；要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應(yīng)對(duì)學(xué)員；要有比學(xué)員更高的技術(shù)與理論來引導(dǎo)學(xué)員。不要與學(xué)員關(guān)系過于親密；不能為個(gè)人謀私利；不能為個(gè)人大開方便之門。主講培訓(xùn)師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā)，為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利，才有你們的福利。是一個(gè)良性的循環(huán)。
不同的培訓(xùn)，注重方式方法，課程的吸引力，課程的效果上面，則加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的覆蓋面，進(jìn)行學(xué)習(xí)讓自己知道更多，也把更多和大家分享。也更多的進(jìn)行自我心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、汽車工程學(xué)等的學(xué)習(xí)，努力把自己武裝起來，把團(tuán)隊(duì)帶精帶強(qiáng)。 鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況，把學(xué)習(xí)到的東西，結(jié)合實(shí)際銷售工作中流程及成交率進(jìn)行系統(tǒng)化的內(nèi)訓(xùn)工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方，進(jìn)行工作后的總結(jié)并把不足的東西補(bǔ)起來增強(qiáng)自己的工作能力。
對(duì)于售后團(tuán)隊(duì)，做好年度系統(tǒng)化的改進(jìn)和提升目標(biāo)，從自己開始，在汽車基礎(chǔ)學(xué)和售后服務(wù)流程CSE上下功夫，學(xué)習(xí)透徹，理解意義，并結(jié)合公司的實(shí)際情況和廠家的要求做好每個(gè)月度的能力提升和持之以恒的流程CSE培訓(xùn)，在服務(wù)顧問的資料中，售后領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，日常工作中找到不足進(jìn)行加強(qiáng)，努力把PT和MOT成績提升一個(gè)臺(tái)階，達(dá)到廠家神秘訪客的要求，從而把基礎(chǔ)做好，也力助Audit。
對(duì)于新人的培訓(xùn)，進(jìn)行時(shí)效化，系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應(yīng)的調(diào)整，使之快速成長加入XX團(tuán)隊(duì)。鑒于團(tuán)隊(duì)，把個(gè)人的頭帶好，相互尊重，相互理解，加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)以團(tuán)隊(duì)來達(dá)到目標(biāo)，我們要精誠團(tuán)結(jié)，共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
夢想----我希望得到一個(gè)快樂工作的環(huán)境，大家和睦共處，努力在內(nèi)訓(xùn)工作上走出光芒，也更希望通過自己努力的干好本職工作，并的得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能往更高的崗位進(jìn)軍，成就夢想！
工作述職報(bào)告 篇7
今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相關(guān)會(huì)議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設(shè)為載體，狠抓維穩(wěn)各項(xiàng)工作措施落實(shí)，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無性事件和刑事案件，社會(huì)大局穩(wěn)定。
一、抓組織，形成齊抓共管的工作局面。鑒于人事變動(dòng)，年初，我立即對(duì)社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行了重新調(diào)整充實(shí)，組成了由社區(qū)黨工委書記任組長，管委會(huì)主任和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)分片包村情況，并對(duì)全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)形成了黨工委成員齊抓共管的工作局面。同時(shí)，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)矛盾糾紛排查工作站建設(shè)，充實(shí)工作人員，加強(qiáng)日常管理，從而在全社區(qū)形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。
二、抓預(yù)防，切實(shí)做到防患于未然。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定的村級(jí)財(cái)務(wù)收支、村集體資產(chǎn)管理、惠農(nóng)政策落實(shí)等重點(diǎn)領(lǐng)域，集中開展了"四清理、四整治、一公開"專項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)、村集體資產(chǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、救災(zāi)救濟(jì)對(duì)象進(jìn)行了全面清理，對(duì)存在問題進(jìn)行了妥善處理，并張榜公示，接受群眾監(jiān)督和評(píng)議。有效化解了部分村多年以來積淀形成的各類矛盾糾紛，消除了性事件隱患。同時(shí)，積極落實(shí)社會(huì)治安防控措施，建立了以公安派出所為主導(dǎo)，社村兩級(jí)治安巡邏隊(duì)、治安中心戶長等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的"大巡防"機(jī)制，使可防性案件得到有效壓降。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員摸排穩(wěn)控。特別對(duì)70年代電影放映員、對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點(diǎn)人員進(jìn)行造冊登記，并一對(duì)一落實(shí)了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一起越級(jí)上訪和性事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設(shè)工作為抓手，積極開展"平安村"、"平安校園"、"平安家庭"創(chuàng)建活動(dòng)，社村干部堅(jiān)持上門入戶進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識(shí)，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達(dá)8000多份，有效地提高了平安建設(shè)工作的知曉率和安全滿意率。
三、抓排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患。建立了矛盾糾紛"一周一排查、一交辦、一追究"的"三個(gè)一"工作機(jī)制。按照領(lǐng)導(dǎo)包區(qū)、干部包村的責(zé)任體制，實(shí)行周排查上報(bào)，黨工委會(huì)議研究分析，議定措施，明確辦結(jié)時(shí)限，交辦落實(shí)到人。對(duì)措施不力，引發(fā)越級(jí)上訪和性事件的追究包抓領(lǐng)導(dǎo)和干部責(zé)任，確保各類矛盾糾紛就地化解。特別針對(duì)全國范圍內(nèi)校園發(fā)生的幾起慘案，我們召開了村校負(fù)責(zé)人會(huì)議安排部署，制訂下發(fā)了《關(guān)于迅速加強(qiáng)學(xué)習(xí)、幼兒園及周邊安全工作的緊急通知》，由社區(qū)黨工委成員帶隊(duì)組成8個(gè)摸排組，在全社區(qū)范圍內(nèi)對(duì)各校存在的問題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。同時(shí)，對(duì)各校存在的突出問題，下發(fā)了《關(guān)于做好校園不安全隱患排查整改工作的緊急通知》，進(jìn)一步落實(shí)防范措施，落實(shí)了整改內(nèi)容、整改時(shí)限和整改責(zé)任人，確保了校園安全。
四、抓化解，切實(shí)解決存在問題。采取多種形式認(rèn)真聽取群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題和帶有傾向性、苗頭性的新情況、新問題，及時(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中存在的困難和問題，調(diào)處民事糾紛。截至目前，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員人均下訪20多次，走訪群眾戶230多戶，受理信訪案件8件，現(xiàn)場調(diào)處矛盾糾紛23件。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中及時(shí)做到發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)高危人群、不穩(wěn)定因素的摸排、穩(wěn)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些苗頭性地問題。
五、抓回訪，及時(shí)理順群眾情緒。進(jìn)一步健全完善信訪穩(wěn)定回訪制度�；卦L堅(jiān)持做到"三看"、"三送"。"三看"即看處理結(jié)果是否落實(shí)到位；看案件處理是否滿意；看信訪人還有什么意見和建議。"三送"即送溫暖，盡力幫助信訪人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難；
送法律法規(guī)，有針對(duì)性地做好信訪人思想疏導(dǎo)和法律法規(guī)解釋工作；送電話，歡迎信訪人多咨詢、多溝通。由于回訪機(jī)制落實(shí)到位，有效地理順了干群關(guān)系，使一些長期上訪戶、難纏戶消除了越級(jí)上訪的念頭。
六、抓責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)工作職責(zé)。積極開展社村干部進(jìn)村入戶下訪活動(dòng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌公示群眾點(diǎn)名接訪工作制度，制作了領(lǐng)導(dǎo)干部點(diǎn)名接訪公示牌，公開領(lǐng)導(dǎo)照片、職務(wù)、職責(zé)分工和聯(lián)系電話，同時(shí)明確并公開受理范圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結(jié)時(shí)限等，暢通信訪渠道。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)信訪問責(zé)制度，對(duì)在信訪問題處理結(jié)果落實(shí)上推諉扯皮、激化矛盾的相關(guān)干部嚴(yán)格落實(shí)懲處責(zé)任，先后在全社區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)村級(jí)干部2人，警示訓(xùn)誡3人。
總之，今年以來，我們在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面做了大量工作，取得明顯成效，但仍存在不少突出問題。一是村級(jí)民主管理水平還不夠高，尤其是群眾關(guān)注的村級(jí)財(cái)務(wù)收支等重點(diǎn)領(lǐng)域仍存在透明度不夠，程序不規(guī)范等問題，由此引發(fā)的群眾上訪仍占較大比例。二是部分群眾生活仍然困難，上訪要求救濟(jì)解決其生產(chǎn)生活困難的問題仍多有發(fā)生。三是社會(huì)治安方面，盜竊等侵財(cái)犯罪時(shí)有發(fā)生，人民群眾的安全感滿意率還不夠高。四是部分歷史遺留問題涉及的重點(diǎn)人員仍為社會(huì)穩(wěn)定隱患。主要為70年代電影放映員、民辦教師和對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍人員。五是部分村校硬件設(shè)施依然存在安全隱患。
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