工作個(gè)人述職報(bào)告范文[薦]

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫作上有一定的技巧。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的工作個(gè)人述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與收藏。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1

　　日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這兩年的工作， 感覺(jué)收獲頗豐。20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在 這一年里我加入到佳理物業(yè)管理有限公司， 擔(dān)任公司會(huì)計(jì)一職， 現(xiàn)已有 2 年的時(shí)間，在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮 努力、 拼搏向上， 積極展開(kāi)財(cái)務(wù)工作并自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理 制度�，F(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的 成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職

　　一、財(cái)務(wù)管理方面

　　1、嚴(yán)格審核項(xiàng)目每月收銀款項(xiàng)。按照總公司財(cái)務(wù)管理模式為主 線，以 “收支兩條線”的模式，加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管 理力度：以總公司全局化發(fā)展，統(tǒng)一管理的要求，定期與總公司核對(duì) 賬務(wù)，落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理做到精細(xì)化，每天審核 收銀票據(jù)，每月上報(bào)收銀月報(bào)表，堅(jiān)持做到日清月結(jié)。

　　2、每月按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。做好與稅 務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作， 嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律 知識(shí)，提升把握政策水平。

　　3、按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。加強(qiáng)票據(jù) 管理，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是關(guān)鍵，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量，能夠達(dá)到更高 的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

　　4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工 作，根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資，做到制度面前人人平等。

　　5、每月按時(shí)購(gòu)買員工社會(huì)保險(xiǎn)及增減事宜。按行政部通知及時(shí) 增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會(huì)。

　　6、從今年x 月起支援后花園三期銷售收銀工作，有效地配合總 公司財(cái)務(wù)部的工作。

　　二、工作歷程方面

　　我深知服務(wù)就是物管的根本， 但要服務(wù)好光靠微笑是不行的， 上 了崗位，你就要努力成為那個(gè)崗位的專家，要為客戶提供專業(yè)服務(wù)， 那樣你的被替代成本才會(huì)很高。

　　我的'工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽(yáng)、不淋雨那是相對(duì)輕松，也只有干過(guò)我們這行的才能體 會(huì)到數(shù)據(jù)的枯燥乏味，與客服對(duì)賬經(jīng)常把一個(gè)月的票據(jù)重算幾次， 為 一個(gè)小數(shù)點(diǎn)而重新統(tǒng)計(jì)、 重編報(bào)表。

　　物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)工作需要特別的精細(xì)化，每一項(xiàng)收費(fèi)都必須分門別類，有依有據(jù)，業(yè)主來(lái)交物管費(fèi)、水 電費(fèi)等有疑問(wèn)時(shí)能準(zhǔn)確備查票據(jù)號(hào)、交費(fèi)時(shí)間、費(fèi)用起止時(shí)間、水電 起止底數(shù)，讓業(yè)主心服口服。因?yàn)楣�司還在起步階段，財(cái)務(wù)部目前只 配備了我一人， 除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外， 我還兼顧了所有的票據(jù)收 支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各 項(xiàng)收、支明細(xì)，提高辦公效率;另外以備臨時(shí)停電不影響業(yè)主前來(lái)交 費(fèi)，我還特別建立臺(tái)賬以備不時(shí)之需，使每一筆收入、每一筆退款在 財(cái)務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)” 。

　　在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年 6 月起配合后花園三期 銷售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質(zhì)、 工作崗位的特殊性， 不得不犧牲很多休息時(shí)間， 經(jīng)常中午用餐時(shí)被告 知業(yè)主交費(fèi)而匆匆放下碗筷， 記得有兩次下班已回到家門口還被銷售 緊急電話招回收款， 有時(shí)節(jié)假日不能陪孩子和父母過(guò)節(jié)， 只能把孩子 帶到班上來(lái)陪我上班， 為了更好的配合總公司財(cái)務(wù)部的工作， 很多時(shí) 候我都是以大局為重， 舍小家為大家。

　　財(cái)務(wù)部不像其他部門那樣沒(méi)完 成的工作，領(lǐng)班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財(cái)務(wù)部管 理、票據(jù)管理和會(huì)計(jì)都是我一個(gè)人。有時(shí)也有情緒、和怨氣，但冷靜 下來(lái)想想只有公司壯大了，員工才有更好的發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間。

　　財(cái)務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和疏忽， “差不多、大概、可能”對(duì)于 我們財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是禁忌——差之毫厘失之千里， 我秉承著這點(diǎn)在一 年的工作中從未出過(guò)大錯(cuò)， 未使公司利益受到絲毫損傷， 較好的完成 了各項(xiàng)本職工作任務(wù)， 并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司 領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是：和其他部門之間相互 溝通的還不夠， 對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　由于協(xié)助售樓部銷售工 作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會(huì)議與活動(dòng); 本部門未能經(jīng)常深入 各部門了解情況，沒(méi)有做到了如指掌;還有本人獨(dú)自為營(yíng)、自掃門前 雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn); 對(duì)這些問(wèn)題， 我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能 技巧，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力把財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新水平和一個(gè)新臺(tái)階， 為推動(dòng)公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　公司的成功和輝煌靠團(tuán)隊(duì)， 應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力， 一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合一般會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性 格， 那么伴隨而來(lái)的就會(huì)有或多或少的不協(xié)調(diào)， 畢竟大家都是需要磨 合的。

　　目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時(shí)處于不景氣狀態(tài)， 只要我 們能開(kāi)源節(jié)流、降低成本、控制能耗，堅(jiān)持目標(biāo)，定期做財(cái)務(wù)預(yù)算控 制，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度，人人都想到“省錢就是掙錢” ，那么 我們離成功和夢(mèng)想就指日可待。

　　以上是我擔(dān)任本職務(wù)兩年來(lái)的述職報(bào)告， 敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批 評(píng)指正。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!我是銷售部?jī)?nèi)勤工作。不知不覺(jué)中，我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了。我特別榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上賜予的確定，同時(shí)也特別感謝各位同事對(duì)我工作的支持和關(guān)心。

　　公司給了我一個(gè)發(fā)覺(jué)自我、熟悉自我的平臺(tái)，以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，對(duì)我自身的轉(zhuǎn)變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。下面就這段時(shí)間的工作狀況做一總結(jié)，如下：

　　一、內(nèi)勤崗位工作

　　作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對(duì)部門同事必需做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標(biāo)，仔細(xì)樂(lè)觀的完成了以下本職工作：

　　1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作，包括幫助修改方案、合同等文件資料，幫助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。

　　2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績(jī)效考核，包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績(jī)效考核成果(每月按時(shí)將部門考勤記錄表及績(jī)效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。

　　3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題，包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合理，是否有依據(jù)，幫助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷，統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。

　　4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。

　　5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。

　　6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部、工程部及技術(shù)選購(gòu)三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。

　　7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

　　8、部門周會(huì)及月會(huì)前，負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)通知參會(huì)人員。會(huì)議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。

　　9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì)，幫助人事部聘請(qǐng)人員。

　　10，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績(jī)效考核表、購(gòu)銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。

　　二、簡(jiǎn)述工作狀況

　　1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠樂(lè)觀主動(dòng)全心全意地對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開(kāi)頭工作的我，始終保持虛心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累閱歷，努力把工作做到最好。

　　2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、提高工作力量，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的.專業(yè)學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外幫助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭(zhēng)取為部門同事做好服務(wù)保障工作。

　　結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)受，我也深刻熟悉到：作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)當(dāng)有劇烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)仆人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。

　　總結(jié)這段時(shí)間以來(lái)的工作，自身在很多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參與工作的我，由于工作閱歷的缺乏，導(dǎo)致一些問(wèn)題考慮得還不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng)，缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3

　　友愛(ài)的同仁們：大家好！我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng)，從基層做起，著手開(kāi)頭基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深化擔(dān)當(dāng)了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的進(jìn)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里，從最開(kāi)頭的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了許多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深化的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行具體的闡述：

　　一、日常管理工作：

　　1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)力量及員工的招商工作狀況等，準(zhǔn)時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤��?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展現(xiàn)牌準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避開(kāi)漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。

　　2、針對(duì)員工在工作中消失的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的大事在會(huì)上進(jìn)行討論，找出解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)力量也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，關(guān)心員工擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面，提升自身的綜合素養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。

　　3、妥當(dāng)管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員準(zhǔn)時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違反原則的狀況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能削減運(yùn)營(yíng)管理部人員流淌，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的進(jìn)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并幫助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順當(dāng)完成。

　　4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的進(jìn)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性進(jìn)展做預(yù)備，只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，依據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的'進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。

　　5、裝修管理：幫助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和留意事項(xiàng)隨時(shí)賜予提示，盡量避開(kāi)不符合要求的狀況消失，要求裝修做到無(wú)異味，無(wú)噪音，無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙，商定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，關(guān)心辦理裝修審批手續(xù)。

　　6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)頭，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀看和協(xié)作修理，協(xié)作收取管理費(fèi)用。

　　7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)峻影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類大事一經(jīng)發(fā)覺(jué)，嚴(yán)厲清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣揚(yáng)單如有發(fā)覺(jué)，馬上進(jìn)行制止與清場(chǎng)。

　　8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，平安消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)平安，平安消防工作必需做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門協(xié)作保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到平安消防學(xué)問(wèn)，意識(shí)到平安消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。

　　9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，經(jīng)常遇到顧客過(guò)來(lái)投訴的大事。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解沖突和處理技巧的力量，我部門采納共性化處理投訴方法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行勸說(shuō)，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采納一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到的讓步，使得問(wèn)題達(dá)到圓滿的解決。

　　二、企劃宣揚(yáng)：

　　在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣揚(yáng)必需落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新奇的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣揚(yáng)方面主要采納媒體投放方式。媒體投放主要以協(xié)作階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣揚(yáng)。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，同學(xué)放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。

　　三、招商管理：

　　1、商場(chǎng)的進(jìn)展，店面的增多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例消失稍許失衡，店面的租賃消失困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順當(dāng)進(jìn)行和店面的飽和度，必需拿出最可行的實(shí)施方案�？衫淼淖饨鸲ㄎ唬�和堅(jiān)決的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的勝利。

　　2、對(duì)由房主買斷的店鋪消失的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的狀況進(jìn)行介紹和討論，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果特別不錯(cuò)，對(duì)接勝利近20間店鋪。

　　3、做好商業(yè)氛圍的宣揚(yáng)，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣揚(yáng)意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣揚(yáng)內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

　　四、工作中亮點(diǎn)和不足：亮點(diǎn)：

　　1、培育專業(yè)人才，依據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，支配相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以熬煉和培育。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和力量的員工布置任務(wù)時(shí)，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避開(kāi)在工作中走型，走樣。

　　2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無(wú)紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代有用的開(kāi)發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必需錄入電腦，做到規(guī)范管理。

　　3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次進(jìn)展，三期去年第一年開(kāi)業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來(lái)，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。不足：

　　1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。

　　2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度，將不良因素和思想消退在萌芽。

　　五、今后的工作方案：

　　1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培育，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。

　　2、培育員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有支配，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)把握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開(kāi)展。

　　3、向管理要效益，通過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信念將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資。

　　4、培育整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培育員工之間的友情，滿意員工的社會(huì)需要，使員工提高工作愛(ài)好，改善工作態(tài)度。

　　5、加強(qiáng)我部門與商場(chǎng)各個(gè)部門的緊密聯(lián)系。運(yùn)營(yíng)管理部能有今日的成果和各部門的協(xié)作密不行分，才能保證各項(xiàng)工作在各部門的協(xié)作下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)的力氣才能抵抗今后商場(chǎng)面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門之間的合作。

　　在過(guò)去的幾年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)感動(dòng)的淚水，正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我喜愛(ài)這份工作，盼望自己今后能歡樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)！更多的自信！更多的勝利！

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4

　　時(shí)間行如流水般劃過(guò)，眨眼間在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中迎來(lái)了新的一年�；叵脒@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們幼教工作的支持與配合。在五幼工作近半年了。我在這里學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)也在不斷的成長(zhǎng)。從最初的參加幼兒園的培訓(xùn)活動(dòng)、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境，到開(kāi)展日常教學(xué)工作、做好家園互動(dòng)活動(dòng)（電話訪問(wèn)、家訪工作、育兒沙龍活動(dòng)、“慶元旦親子游戲”活動(dòng)等）以及為創(chuàng)辦省示范園所做的各種努力……這一路走來(lái)，我們付出了很多，同時(shí)也收獲了很多！而事實(shí)也給了我們很有力的證明�；仡櫛緦W(xué)期的工作，我從以下幾個(gè)方面說(shuō)明。

　　一、盡心盡責(zé)幫助孩子度過(guò)適應(yīng)期

　　讓我記憶猶新的是剛開(kāi)學(xué)時(shí)那一幕幕壯觀的場(chǎng)面。忘不了胡國(guó)鈺、曹默涵、昊天、昊然大哭大鬧不愿意來(lái)園的樣子，忘不了高佳浩、嚴(yán)十一、黃若玉、齊一鳴哭鬧著抱著奶奶不愿意讓離去的情景，忘不了那個(gè)小胖娃娃齊一鳴總是自己開(kāi)門往外跑，還有那個(gè)張思博一天到晚嘴里總是哭著嘟囔著一句話“我爺爺怎么還不來(lái)接我呀，我爺爺不來(lái)接我了。”呵呵，一天只念叨著這一個(gè)話題，說(shuō)個(gè)不停。當(dāng)時(shí)我們真的是又無(wú)奈又郁悶。還有的寶寶，一動(dòng)不動(dòng)的站在一旁抱著自己心愛(ài)的玩具默默地流著淚，拒絕老師的懷抱，拒絕老師的安慰，眼睛向門口張望著，眼神里充滿了無(wú)助，讓我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕歷歷在眼前。其實(shí)，不管孩子們有什么樣的表現(xiàn)我們都很理解，試想一下幼兒離開(kāi)了熟悉的環(huán)境，處在一個(gè)陌生的環(huán)境中，無(wú)論是吃、住、行等對(duì)他們來(lái)說(shuō)都出現(xiàn)了困難。例如：吃飯時(shí)沒(méi)有家人喂飯了；午睡環(huán)境變了，午睡時(shí)沒(méi)有奶瓶陪伴、沒(méi)有大人陪伴了；活動(dòng)的自由度受到了限制等，所有這些環(huán)境的變化讓孩子們深感離開(kāi)家庭的迷茫和痛苦，思念家的情緒情感油然而生。所有這些變化，使寶貝們出現(xiàn)哭鬧、厭食、悲傷等焦慮情緒。作為老師我們要讓孩子們感受到我們的關(guān)愛(ài)。根據(jù)托班幼兒心理特點(diǎn)，我們采用了一些策略來(lái)減少孩子的入園焦慮。如，情感轉(zhuǎn)移：我們直呼幼兒的乳名，會(huì)讓孩子倍感親切，從而消除陌生感，加深彼此的情感；理解、尊重幼兒在家的一些習(xí)慣，象抱著娃娃睡覺(jué)、拍著他們摟著他們睡等，讓孩子有一種安全感，營(yíng)造一種溫馨的環(huán)境，讓孩子感受到老師象媽媽。我會(huì)時(shí)不時(shí)地親近幼兒，抱抱他、親親他、安慰他等，讓孩子有一種親切感。2歲左右的孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快，根據(jù)孩子這一年齡特點(diǎn)我們就采取游戲轉(zhuǎn)移的方法緩解孩子們的分離焦慮。帶孩子觀看有趣的動(dòng)畫(huà)片；去戶外看大班的哥哥、姐姐游戲；帶他們?nèi)�戶外玩他們喜�?ài)的大型玩具；讓孩子玩一些積木等，使孩子的注意由戀家遷移到幼兒園豐富的活動(dòng)之中。

　　托班孩子年齡小，表達(dá)能力差，自理能力差，需要我們老師有著極大地耐心和愛(ài)心來(lái)幫助孩子照顧好孩子的一日生活。如，扶著他們上廁所，幫他們脫褲子、提褲子，再扶下來(lái)，給他們擦屁股、擦鼻涕、穿脫衣服、喂水喝喂飯吃、哄他們睡覺(jué)。這一天里總是不停地哄勸他們，安慰他們。我們還認(rèn)真填寫一日觀察表，讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認(rèn)識(shí)，互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情，孩子們很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。

　　二、作為一名幼兒教師，最重要的是要有愛(ài)心和責(zé)任心熱愛(ài)并尊重每一個(gè)孩子作為一名幼兒教師，最重要的是要愛(ài)心和責(zé)任心，熱愛(ài)并尊重每一個(gè)孩子。有了這種心境，師生之間就能夠在一種和諧的'狀態(tài)中相處，許多事情也迎刃而解。無(wú)論孩子活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會(huì)一視同仁。對(duì)性格孤僻不愛(ài)說(shuō)話的幼兒，我會(huì)給予他們的關(guān)注，多詢問(wèn)他們，和他們親切聊天。我班的胡國(guó)鈺、劉佳睿小朋友不愛(ài)和伙伴們?cè)谝黄鹜�，不愿意戶外活�?dòng)，每次我都會(huì)把他們叫過(guò)來(lái)和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個(gè)幼兒，讓每個(gè)孩子都感覺(jué)到老師對(duì)他的關(guān)心。對(duì)活潑開(kāi)朗的幼兒，我則會(huì)提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會(huì)播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂(lè)，讓孩子們跳舞表現(xiàn)，展示自己的風(fēng)采，不受任何壓抑，同時(shí)還能帶動(dòng)一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳人的感覺(jué)是相互的，老師的真誠(chéng)孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓孩子接受了你，就會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5

　　今年以來(lái)，我結(jié)合局"主題教育"活動(dòng)，兢兢業(yè)業(yè)圍繞局的總體發(fā)展思路，立足本職工作，自覺(jué)履行一名黨的基層干部的職責(zé)，為全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的.工作任務(wù)付出了辛勤的汗水�，F(xiàn)在我就本人在過(guò)去一年中的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

　　為了更好地履行單位的各項(xiàng)打井職能，不辜負(fù)群眾的期望，努力提高自身的政治素質(zhì)和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的工作能力。

　　1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。今年以來(lái)，我隊(duì)在水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并根據(jù)我隊(duì)工作實(shí)際對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了剖析，勇敢面對(duì)自己的不足，對(duì)過(guò)去工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題，提出多項(xiàng)解決措施，認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向，鼓舞了士氣，力求更好地服務(wù)社會(huì)，樹(shù)立水利系統(tǒng)良好形象，以嶄新的姿態(tài)迎接新的考驗(yàn)。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)打井的.各項(xiàng)技術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

　　二、認(rèn)真履職，全力推進(jìn)事業(yè)全面進(jìn)步

　　在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持下，工作上突出經(jīng)營(yíng)單位的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖，多方爭(zhēng)取打井業(yè)務(wù)；同時(shí)，結(jié)合每眼井的地質(zhì)條件，因地制宜的制定施工方案，確保施工的質(zhì)量，從而贏得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)步。

　　三、注重廉政，樹(shù)立良好形象

　　我單位是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)為主的.自收自支事業(yè)單位，在爭(zhēng)取業(yè)務(wù)的同時(shí)，雖然應(yīng)酬多，吃喝多，但我能夠按照局和本單位關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定要求以及單位班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真抓好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)以及自己本人的廉潔自律工作，做到生活上廉潔儉樸、在工作上秉公辦事、經(jīng)濟(jì)上公私分明。從而樹(shù)立起干凈干事、勤政廉政的良好政府形象。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6

　　匆忙忙忙中，一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的關(guān)心下，仔細(xì)履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我喜愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神敏捷的運(yùn)用在工作中，工作中能夠?qū)嵭袠?lè)觀主動(dòng)仔細(xì)遵守規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

　　1、提高工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí)精確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要常常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

　　2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的重量，稍有疏忽就可能消失信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提示自己，要增加責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。

　　3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)進(jìn)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)閱歷項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的'力量、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都認(rèn)真審查，沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必需”。

　　(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;

　　(2)貸款人與保證人必需到場(chǎng)簽字;

　　(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

　　4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943萬(wàn)元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元，本金18205萬(wàn)元，但沒(méi)有消失過(guò)一筆差錯(cuò)。

　　回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，樂(lè)觀開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)全都，為我部閱歷效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　讓知識(shí)帶有溫度。

　　以上述職，請(qǐng)各位審議，有不妥之處，請(qǐng)批判指證。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇7

　　我叫xxx，19xx年x年x日出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于北京xxx金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx區(qū)xxx參加工作，先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營(yíng)業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行，主持非管轄支行xx支行工作。

　　從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了。在這一年的時(shí)間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以?shī)^發(fā)向上的工作作風(fēng)，以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡的同時(shí)，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，保持了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)�，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：

　　一、主要經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)完成情況匯報(bào)

　　截止到20xx年末，xx支行考核利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)......

　　二、主要工作情況匯報(bào)

　　1、多聽(tīng)、多看、多分析，摸清情況，為開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。

　　到任之初，為了在短時(shí)間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)卣�府取得�?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個(gè)方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。

　　根據(jù)xx地區(qū)的特點(diǎn)，我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解xx開(kāi)發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解xx地區(qū)的金融市場(chǎng)情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

　　為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法，加強(qiáng)支行的經(jīng)營(yíng)管理水平，我在3月初通過(guò)找員工談話、召開(kāi)部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)、各種小型會(huì)議和支行工作會(huì)等形式，及時(shí)了解員工思想狀況，并對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真分析研究，對(duì)合理建議及時(shí)采納和總結(jié)，并對(duì)一些職工普遍關(guān)注的問(wèn)題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠(chéng)懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對(duì)管理的參與意識(shí),提高了工作積極性和主動(dòng)性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ鳎�如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開(kāi)局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、規(guī)劃xx支行未來(lái)幾年發(fā)展方向

　　根據(jù)xx地區(qū)未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于xx支行發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，規(guī)劃出了xx支行未來(lái)幾年的發(fā)展方向。同時(shí)，通過(guò)發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，市場(chǎng)變化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段等內(nèi)容，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。

　　“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營(yíng)能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。

　　3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

　　我清楚地知道，一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過(guò)得硬的中層管理干部隊(duì)伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。

　　我感到，xx支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯(cuò)的，但也有落后的思想意識(shí)和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認(rèn)為xx支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了，沒(méi)有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。

　　針對(duì)xx支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢(shì)的現(xiàn)實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動(dòng)與被動(dòng)應(yīng)付之間的關(guān)系，力求

　　在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識(shí)，正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級(jí)之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級(jí)負(fù)責(zé)意識(shí)，各級(jí)干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況，為上級(jí)決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開(kāi)展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。

　　“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出，希望使中層管理人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距，明確改進(jìn)目標(biāo)，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

　　4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹(shù)農(nóng)商行形象

　　銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會(huì)直接影響我行的聲譽(yù)，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng)，并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。

　　同時(shí)充分利用中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo)，xx支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，所轄xx分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)

　　在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開(kāi)展支行案件專項(xiàng)治理工作，分別制定了《xx支行20xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《xx支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》，詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級(jí)簽定責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任，確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開(kāi)展，全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定，將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭(zhēng)作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。

　　通過(guò)案件專項(xiàng)治理，支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化，違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得以提高。員工進(jìn)一步提高了對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識(shí)，使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識(shí)。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評(píng)，并將xx支行作為xx支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。

　　6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營(yíng)銷

　　為了對(duì)支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，我多次聽(tīng)取信貸部門的匯報(bào)，對(duì)存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底，并對(duì)主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行認(rèn)真分析、考察，分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以確保我行信貸資金的安全。如x家貸款客戶過(guò)去一直是我行支持的客戶,在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素，我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通，同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施，以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　　根據(jù)支行貸款營(yíng)銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的'心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上，要堅(jiān)持盡職原則，即：營(yíng)銷人員只要做到盡職盡責(zé)，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒，因?yàn)樗麄兌际菦](méi)有依法合規(guī)做貸款，沒(méi)有盡職盡責(zé)。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，指出：“工作二十多年來(lái)，有我簽字的貸款還沒(méi)有一筆發(fā)生不良，說(shuō)明信貸風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來(lái)琢磨，你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn)。”

　　在解決了貸款營(yíng)銷人員的思想問(wèn)題以后，我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開(kāi)發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司，如xxx有限公司、xxx廠、xxx等，為今后儲(chǔ)備新的存貸款資源打

　　下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對(duì)區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，積極主動(dòng)營(yíng)銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個(gè)xx市場(chǎng)乃至北京市場(chǎng)，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于營(yíng)銷、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗，使xx支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。

　　7、培養(yǎng)存貸款工作“四營(yíng)銷”機(jī)制

　　存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作，培養(yǎng)一支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷手段是取得成績(jī)的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn)，構(gòu)建存貸款工作“四營(yíng)銷機(jī)制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營(yíng)銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍�！八臓I(yíng)銷機(jī)制”即：

　　一是立體營(yíng)銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實(shí)行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長(zhǎng)差別營(yíng)銷。堅(jiān)持上、下聯(lián)動(dòng)，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款。

　　二是連環(huán)營(yíng)銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項(xiàng)目第一手信息，摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實(shí)行連環(huán)式營(yíng)銷，收到很好的效果。

　　三是感情營(yíng)銷，對(duì)公、儲(chǔ)蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，增加感情投資，來(lái)有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。

　　四是關(guān)系營(yíng)銷，利用郊區(qū)注重社會(huì)關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn)，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行資源競(jìng)爭(zhēng)。

　　三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營(yíng)思路

　　1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。

　　支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的，但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。

　　2、努力改善貸款質(zhì)量。

　　目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常

　　常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識(shí)淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問(wèn)題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。

　　改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手，一是通過(guò)新增優(yōu)質(zhì)貸款來(lái)稀釋原有不良。二是通過(guò)各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說(shuō)白了就是加大管理和營(yíng)銷力度。從管理和營(yíng)銷制度入手，合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。

　　3、充分利用xx開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營(yíng)銷存貸款業(yè)務(wù)。

　　及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解xx開(kāi)發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

　　四、存在的不足和需要改進(jìn)的地方

　　1、經(jīng)過(guò)半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。初來(lái)北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對(duì)農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。

　　2、在今后的工作中，我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇8

　　寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的開(kāi)頭，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來(lái)我的工作情況，在忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝， 下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報(bào)自己這一學(xué)年的工作情況：

　　一、師德表現(xiàn)

　　本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進(jìn)步，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時(shí)反饋，努力提高自己的思想覺(jué)悟，不斷地完善自我。我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語(yǔ)言黯然失色，只有求真務(wù)實(shí)才能真正有所收獲。平時(shí)在學(xué)校能與大家和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，多說(shuō)有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。

　　二、考勤情況

　　作為一名教師，堅(jiān)持高出勤，以校為家是教師工作態(tài)度的一種實(shí)際體現(xiàn)，在這點(diǎn)上，我力爭(zhēng)做到小事不請(qǐng)假，大事不誤課，往往都是加班加點(diǎn)，本學(xué)期沒(méi)遲到過(guò)一次，更無(wú)早退現(xiàn)象。

　　三、工作量情況

　　本學(xué)期，本人擔(dān)任學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員、四年級(jí)二班班主任工作和數(shù)學(xué)課教學(xué)5節(jié)，活動(dòng)課2節(jié)，每周二四課外活動(dòng)課2節(jié)。工作量飽滿，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　四、教育教學(xué)工作

　　1、能認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)生進(jìn)入四年級(jí)后學(xué)生的的空間概念加強(qiáng)了，動(dòng)手實(shí)踐的內(nèi)容增多了，教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂，這是當(dāng)今教師能力的體現(xiàn)。和三年級(jí)相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加。數(shù)學(xué)活動(dòng)課后也有一定量的練習(xí)，同時(shí)學(xué)生還要面對(duì)課外活動(dòng)學(xué)習(xí)的壓力。所以備課時(shí)不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的`準(zhǔn)備，在充分了解學(xué)生現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不能存在任何死角。特別是接受能力較差的學(xué)生，在備課時(shí)先想到他們。如何設(shè)計(jì)課堂教學(xué)使他們能夠聽(tīng)得懂、聽(tīng)的高興。就可以保證全班學(xué)生都能獲取新知。

　　2、提高課堂學(xué)習(xí)效率。增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，精講要針對(duì)每一節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，所采用的方式不一定是教師講授�？梢圆捎谩靶〗M合作”，“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進(jìn)行。精練指的是在課堂上老師講得盡量少，選用的習(xí)題必須是符合學(xué)生的特點(diǎn)的。學(xué)生容易接受的、有趣的。用少題精題使全班學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；達(dá)到舉一反三、甚至達(dá)到舉一反十的作用。這些精選題也可以在課后練習(xí)、也可以進(jìn)行提高練習(xí)。此時(shí)的練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少。即達(dá)到了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。達(dá)到對(duì)知識(shí)能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運(yùn)用。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　大家好!

　　本學(xué)期，我擔(dān)任六年級(jí)一班教學(xué)工作，三年級(jí)三個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校和鎮(zhèn)總社實(shí)踐活動(dòng)教研組長(zhǎng)，并兼任六年級(jí)一班的班主任。下面我從自己本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育教學(xué)和班級(jí)管理三個(gè)方面向大家做一匯報(bào)。

　　1.學(xué)期初，我積極參加語(yǔ)文遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)，提高自身語(yǔ)文教學(xué)水平。

　　2.利用網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我經(jīng)常到專家、名師、名班主任和身邊的典范老師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)博客、網(wǎng)站上關(guān)于語(yǔ)文教學(xué)和班級(jí)管理的相關(guān)知識(shí)與經(jīng)歷。比方教學(xué)專家管建剛老師、詩(shī)文誦讀名師牛見(jiàn)玉老師、宗守詠老師、授田學(xué)員名班主任徐曉彤老師、我校孫建明老師等，這幾位老師的博客都會(huì)經(jīng)常性的有一些新的教育教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)，非常有利于我個(gè)人教學(xué)和班級(jí)管理水平的提高。

　　1.積極引導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)，讀好書(shū)。我采用師生共讀的方式，激發(fā)孩子們的讀書(shū)興趣，鼓勵(lì)孩子們廣泛閱讀，營(yíng)造濃厚的班級(jí)書(shū)香氣氛。我班孩子自從暑假至今，已經(jīng)有15人讀書(shū)達(dá)8本以上，最多到達(dá)18本。本學(xué)期，孩子們重點(diǎn)閱讀的是沈石溪和曹文軒的.小說(shuō)系列，全班40人，其中15人閱讀量達(dá)100萬(wàn)字左右，班內(nèi)掀起了讀書(shū)熱。

　　我們通過(guò)展示閱讀筆記、讀書(shū)報(bào)告會(huì)、教師檢查閱讀情況記錄等方式評(píng)選出15名閱讀小明星。閱讀對(duì)后新生也起到了積極的影響作用。書(shū)中主人公的善良、奮進(jìn)、積極樂(lè)觀，以及書(shū)中有趣的故事等吸引了孩子們，更多孩子喜歡上了閱讀。

　　2.鼓勵(lì)孩子們習(xí)作，力求寫出高質(zhì)量的習(xí)作，我開(kāi)設(shè)了班級(jí)博客，鼓勵(lì)孩子們向班級(jí)精彩作品欄目、�？�、播送站、其它學(xué)生刊物投稿，大大激發(fā)了孩子們的習(xí)作興趣。孩子們?cè)谕陡宓倪^(guò)程中還涌現(xiàn)了許多樂(lè)于幫助同學(xué)打電子稿作文的同學(xué)。以前這些愛(ài)玩電腦的男孩子們，練就了打字快的本領(lǐng)，沒(méi)想到這一幫助同學(xué)打作文，更突顯了他們的優(yōu)勢(shì)，自己寫作文也積極了，其中我們班的淘氣包唐卓巖、趙偉、后進(jìn)生唐澤斌表現(xiàn)最為突出。

　　1.我采用責(zé)任分工與小組合作相結(jié)合的形式，使班級(jí)責(zé)任細(xì)致分工自主管理模式趨于合理化。學(xué)期末，我班衛(wèi)生區(qū)連續(xù)三周得到了總分值的好成績(jī)。當(dāng)然再細(xì)致的分工也沒(méi)有孩子們的自覺(jué)更重要，之所以衛(wèi)生區(qū)取得總分值的好成績(jī)，更得益于部分孩子很強(qiáng)的班級(jí)集體榮譽(yù)感。更令我欣慰的是，這微缺乏道的成績(jī)是學(xué)生自我教育，班級(jí)主人翁意識(shí)提高的真實(shí)表達(dá)。 2.努力創(chuàng)立團(tuán)結(jié)和諧、努力奮進(jìn)的班集體。

　　(1)通過(guò)建立學(xué)習(xí)合作小組、小老師與后進(jìn)生結(jié)對(duì)等方式，轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”，優(yōu)化“優(yōu)等生”，使每個(gè)層次的學(xué)生均得到一定程度的提高。

　　(2)記錄孩子成長(zhǎng)歷程。我適時(shí)地將學(xué)生幸�？鞓�(lè)的精彩時(shí)刻抓拍下來(lái)，如：孩子們的節(jié)目排練時(shí)，快樂(lè)元旦，讀書(shū)匯報(bào)會(huì)，演講時(shí)分，雪中快樂(lè)游戲等幸福時(shí)刻。然后，將其發(fā)至班級(jí)博客中，使孩子們對(duì)班級(jí)有一種家的歸屬感。

　　(3)創(chuàng)新學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)期末評(píng)選優(yōu)秀生，以前多是采用老師推薦，學(xué)生投票選舉出優(yōu)秀生，當(dāng)然也有時(shí)會(huì)根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，讀學(xué)生進(jìn)展印象評(píng)價(jià)，有班主任確定優(yōu)秀生。這次，采取的是首先由個(gè)人或他人進(jìn)展優(yōu)點(diǎn)展示、伙伴推薦，然后投票評(píng)選。這樣使評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)成為了一次有效的德育教育班會(huì)課，并且成了學(xué)生的自我教育代替了教師的喋喋不休。

　　(4)班級(jí)管理成績(jī)較好。

　　成績(jī)1：學(xué)期初，我班在學(xué)校組織的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)行為活動(dòng)中獲得優(yōu)異成績(jī)。

　　成績(jī)2：元旦時(shí)，孩子們自己組織的節(jié)目《日不落》獲得優(yōu)異成績(jī)。

　　成績(jī)3：衛(wèi)生成績(jī)好轉(zhuǎn)。

　　以上是我對(duì)自己本學(xué)期的教育教學(xué)工作的匯報(bào)，假設(shè)有不妥之處，請(qǐng)各位老師提出珍貴意見(jiàn)或建議。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇10

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)瞬來(lái)到雙一已經(jīng)一個(gè)多月，回顧這個(gè)月，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的熟悉主要有以下幾條：

　　1、倉(cāng)庫(kù)管理主要是領(lǐng)用、儲(chǔ)存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與平安完整，保證車間正常生產(chǎn)。按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。

　　2、必需合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。

　　3、必需依據(jù)實(shí)際狀況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。

　　4、做好各類物料的.日常核查工作，必需對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物全都。

　　5、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查明緣由，并進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　6、必需定期進(jìn)行各類存貨的分類整理。

　　7、入庫(kù)時(shí)，必需查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等，并做好記錄。

　　8、各類物資的發(fā)出，依據(jù)方案確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。

　　9、監(jiān)督、掌握低值易耗物品的使用，避開(kāi)鋪張現(xiàn)象，降低生產(chǎn)成本。

　　在以后的工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、留意庫(kù)房的干燥干凈，保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。

　　2、倉(cāng)庫(kù)物品要分類存放，擺放整齊，對(duì)庫(kù)存物品要心中有數(shù)，了如指掌。

　　3、物品出庫(kù)要有領(lǐng)用人簽字，入庫(kù)物品要準(zhǔn)時(shí)登記入帳，對(duì)車間急用的物品，要準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)或借取。

　　4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在平安牢靠的地方保管，避開(kāi)發(fā)生意外。

　　5、大宗原料、設(shè)備不能入庫(kù)的，要點(diǎn)清數(shù)量，整齊的放到平安的地方，避開(kāi)造成損失。

　　6、加強(qiáng)防護(hù)工作，確保庫(kù)房平安。

　　7、臨時(shí)借用的工具，要建立借用物品臺(tái)賬，嚴(yán)格履行借用規(guī)定，并準(zhǔn)時(shí)催收入庫(kù)，如有損壞，準(zhǔn)時(shí)找人修理。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇11

　　一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，回想這學(xué)期的教學(xué)工作，累伴隨著快樂(lè)。二年級(jí)語(yǔ)文備課組共有七位老師，大家在一齊進(jìn)行研究討論，不斷地改善工作中存在的問(wèn)題，構(gòu)建了一支年輕而有活力的備課組。

　　一、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展日常教學(xué)工作

　　日常的教學(xué)工作是備課組活動(dòng)之本，我們特別注重從每一節(jié)課中看自己的教學(xué)，反思自己的教學(xué)行為，努力提高教研教學(xué)水平。對(duì)于教材，對(duì)于課堂，總是有一此自己不解的地方。所以平時(shí)我們小范圍內(nèi)的交流很多，兩個(gè)人，三個(gè)人，遇到一起了就說(shuō)一說(shuō)自己的教學(xué)困惑，總能尋求到一些良方，讓自身的業(yè)務(wù)潛力也有了不少的提高。特別是陳英和王莉兩位老師除了經(jīng)常到別的班級(jí)聽(tīng)課外，自己還開(kāi)課邀請(qǐng)其他老師去聽(tīng)課。

　　二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。

　　葉圣陶先生曾指出："什么是教育，簡(jiǎn)單一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣。"閱讀習(xí)慣十分重要，一個(gè)人如果有了良好的閱讀習(xí)慣，將會(huì)終生受益。二年級(jí)學(xué)生有了必須的識(shí)字量，也掌握了初步的識(shí)字方法，所以本學(xué)期我們?nèi)�力培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。我們不僅僅在課內(nèi)注重學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，還拓展到了課外：

　　1、給學(xué)生推薦好書(shū)如《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華五千年》、《格林童話》等;

　　2、在校利用進(jìn)校閱讀的`時(shí)間組織學(xué)生認(rèn)真閱讀，與家長(zhǎng)配合放學(xué)布置每一天20分鐘的閱讀作業(yè);

　　3、定期開(kāi)展評(píng)比，比一比誰(shuí)讀的書(shū)多、讀得好，并推薦為學(xué)校"閱讀小明星"。

　　三、認(rèn)真準(zhǔn)備年段競(jìng)賽

　　這個(gè)學(xué)期二年級(jí)有百詞聽(tīng)寫比賽，我們幾個(gè)人誰(shuí)也不敢松懈。在日常教學(xué)中，我們爭(zhēng)取每課上完整理出所有生字組成的詞語(yǔ)，讓學(xué)生逐步積累，逐步訓(xùn)練，而不是在比賽前臨時(shí)抱佛腳。11月份我們二年級(jí)400多名學(xué)生全部都參加了百詞聽(tīng)寫比賽，比賽結(jié)束后我們?nèi)�體老師還就本次比賽進(jìn)行了細(xì)致的分析，針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地商討解決對(duì)策。事實(shí)證明在此次比賽之后學(xué)生在字詞的讀寫方面有了較大的進(jìn)步。

　　四、積極開(kāi)展各類活動(dòng)，搭設(shè)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

　　我們始終認(rèn)為，語(yǔ)文教學(xué)就應(yīng)是立足于課堂，延伸于課外的教學(xué)。所以，我們抓住了各種活動(dòng)的契機(jī)，進(jìn)行語(yǔ)文活動(dòng)。例如：九月份我們除了教學(xué)生制作教師節(jié)賀卡外，還讓他們摘抄贊美老師的詩(shī)歌并在班級(jí)中開(kāi)展詩(shī)歌誦讀比賽;10月份我們制作了《秋天》的手抄報(bào)，教學(xué)生收集有關(guān)秋天的詩(shī)歌、成語(yǔ)、節(jié)日、小知識(shí)、小作文等材料，培養(yǎng)學(xué)生收集材料的潛力;學(xué)了課文中的童話故事，我們讓孩子續(xù)編故事和自己編童話故事;我們除此之外，我們還教學(xué)生認(rèn)識(shí)生活中的各類標(biāo)志，自己動(dòng)手給課文配畫(huà)，堅(jiān)持每周寫小練筆等等。

　　低年級(jí)的孩子個(gè)性生動(dòng)活潑，低年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科活動(dòng)也豐富多彩并別具特色。作為低年級(jí)的老師我們的工作很辛苦，也許我們的工作不是轟轟烈烈的，但必須是永遠(yuǎn)充滿童心、童趣的。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇12

尊敬的院系領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我叫xx，是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)教研室的一名新進(jìn)教師。首先感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可和信任，使我實(shí)現(xiàn)了我的人生理想。我在安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作已滿一周年半，感謝院系領(lǐng)導(dǎo)給了我這次匯報(bào)思想，交流感情，總結(jié)工作，展望未來(lái)的機(jī)會(huì)，下面就我的具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　本人于20xx年3月畢業(yè)于xx大學(xué)，20xx年3月8日正式報(bào)到上班被分配到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)研室。工作一年半以來(lái)，我擔(dān)任了20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期《博客營(yíng)銷》課程、20xx/20xx學(xué)年第一學(xué)期《辦公自動(dòng)化》課程及《絡(luò)創(chuàng)業(yè)》、20xx/20xx學(xué)年第二學(xué)期12級(jí)電子商務(wù)124《商務(wù)建設(shè)與維護(hù)》課程、電子商務(wù)12級(jí)學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作。通過(guò)這些工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到了人生理想和現(xiàn)實(shí)工作的差異，也讓我深深感受到了在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。以上工作基本順利開(kāi)展固然有個(gè)人不斷努力和拼搏的原因，但系部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)起著決定性的作用。對(duì)于以上我所做的工作經(jīng)歷和感受我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)高等教育理論，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)思想

　　20xx年9月我參加了安徽省高校教師崗前培訓(xùn)課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《高等教育法規(guī)概論》、《高等學(xué)校教師教學(xué)科研方法論》等課程，并通過(guò)考試取得了高校教師崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)，成績(jī)優(yōu)良。通過(guò)學(xué)習(xí)高等教育理論知識(shí)我有了以下收獲：

　　1、在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。

　　高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專業(yè)教育，是培養(yǎng)各類高級(jí)專門人才的社會(huì)活動(dòng)。教書(shū)育人是教師的神圣天職，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”，又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問(wèn)，人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專門人才的重要使命，高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專家，又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識(shí)，樹(shù)立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念，熟悉教育活動(dòng)中的心理現(xiàn)象，懂得教育規(guī)律，具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識(shí)，自己才能更好地履行教師的職責(zé)，勝任教育教學(xué)工作，才能成為一名合格的高校教師。

　　2、在教學(xué)方法和技能方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　在培訓(xùn)中，幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法，給我們留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對(duì)困難如何克服的'問(wèn)題上，各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過(guò)這次課，我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。只有在掌握了一些基本的大學(xué)教學(xué)技能后，在欣賞別人的教學(xué)科研成果時(shí)才能看出其中的“門道”，把它用于實(shí)踐，以提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素養(yǎng)，并在教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)一步開(kāi)拓和創(chuàng)新，取得新的成果。高校教師應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿，將最前沿的知識(shí)帶到課堂，傳授給自己的學(xué)生，讓他們?cè)诋厴I(yè)后能很快的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

　　3、對(duì)未來(lái)的工作充滿信心。

　　崗前培訓(xùn)，其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等；其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色；其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)、新問(wèn)題、新環(huán)境的老師；其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。教師的職業(yè)生涯是漫長(zhǎng)而艱巨的，要快樂(lè)地走下去，就必須要用自己的愛(ài)心去感動(dòng)學(xué)生，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生。我相信通過(guò)自己的努力，一定能做個(gè)出色的教師。

　　二、注重教學(xué)質(zhì)量，努力提高教學(xué)水平

　　工作一年半以來(lái)，我完成了計(jì)劃內(nèi)6個(gè)班次、368名學(xué)生（不含實(shí)訓(xùn)及企業(yè)綜合實(shí)習(xí)學(xué)生）、366學(xué)時(shí)的主講任務(wù)。在教學(xué)中，堅(jiān)持教學(xué)改革，注重教書(shū)育人，努力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。在教學(xué)過(guò)程我提前查閱大量相關(guān)資料，積極充分的備課，盡量豐富每節(jié)課內(nèi)容，盡最大努力讓學(xué)生既感興趣聽(tīng)課又能夠從中學(xué)到知識(shí)。在教學(xué)方法方面除了講授法，我還采用了演示法、互動(dòng)法等，特別是互動(dòng)教學(xué)方法在高職院校學(xué)生授課當(dāng)中作用比較明顯，高職院校學(xué)生不太喜歡聽(tīng)過(guò)

　　多過(guò)深的理論知識(shí)，而對(duì)一些案例或能夠參與討論的話題比較感興趣，因此，每節(jié)課我都盡量設(shè)計(jì)一些互動(dòng)話題供學(xué)生來(lái)參與和討論，實(shí)踐證明，教學(xué)效果較好。

　　三、虛心請(qǐng)教、勤于思考、不斷總結(jié)和改進(jìn)

　　經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系是我校第一大系，在系部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位老師和睦相處、團(tuán)結(jié)一致、努力工作、不斷創(chuàng)造奇跡，我能在這樣的大家庭中工作和學(xué)習(xí)是我的榮幸。我在工作中，得到了多位老師的主動(dòng)幫助和指導(dǎo)，我非常感動(dòng)。我也積極向領(lǐng)導(dǎo)、老教師請(qǐng)教教學(xué)方法和技巧，認(rèn)真聽(tīng)他們的課，不斷總結(jié)教學(xué)技能。另外，我也積極向聽(tīng)我課的老師詢問(wèn)意見(jiàn)，他們都非常誠(chéng)懇的給予建議和改進(jìn)策略，使我受益匪淺。

　　四、課上課下都始終堅(jiān)持“樂(lè)教敬業(yè)、教書(shū)育人”樂(lè)教敬業(yè)是我職業(yè)的最高目標(biāo)，也是職業(yè)行為規(guī)范。

　　我自始至終都以此來(lái)要求我的所言所行。為了體現(xiàn)作為一名教師的樂(lè)教敬業(yè)和教書(shū)育人，我在課上與學(xué)生盡量多的互動(dòng)，在課下盡量多的與學(xué)生當(dāng)面或通過(guò)QQ進(jìn)行交流和溝通。通過(guò)與學(xué)生交流，更加了解的學(xué)生的想法，同時(shí)加深了師生之間的感情，增進(jìn)了師生之間的友誼，無(wú)形之中提高了課堂學(xué)習(xí)效率和課堂紀(jì)律。五、總結(jié)不足、展望未來(lái)

　　身為年輕教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)太少，很多教學(xué)技巧即便是懂得，但應(yīng)用起來(lái)還不太流暢，需要一個(gè)摸索的過(guò)程；在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于每章課程的重難點(diǎn)把握存在一定難度，有的時(shí)候非重點(diǎn)的知識(shí)講的過(guò)于細(xì)，重點(diǎn)的反而講的不太到位，這也是我今后需要加強(qiáng)努力的地方。

　　我對(duì)未來(lái)充滿希望，但未來(lái)需要我做的事情還有很多。提升自己的科研水平；加快與企業(yè)聯(lián)系，積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)或管理，切實(shí)把本專業(yè)課程與企業(yè)對(duì)接起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)高職教師“進(jìn)企業(yè)能做事，上講臺(tái)能講課”的綜合型教師。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇13

　　一年多來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我與公司一班人和全體干部職工一道，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，完成了全年各項(xiàng)年度工作任務(wù)�，F(xiàn)作如下述職：

　　一、管好商場(chǎng)的服務(wù)

　　商場(chǎng)零售業(yè)的社會(huì)職能就是服務(wù)，服務(wù)是商場(chǎng)行業(yè)本職工作。因此，做好商場(chǎng)管理首要就是要從服務(wù)入手，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方法和管理模式，要把顧客都當(dāng)做伴侶，要切實(shí)解決顧客的需求，解決在經(jīng)營(yíng)中消失的問(wèn)題。

　　二、做好參謀

　　何為商場(chǎng)參謀？商場(chǎng)參謀就是指供應(yīng)靈通的消息和市場(chǎng)信息并未生產(chǎn)廠家和品牌商供應(yīng)決策參考。因此，商場(chǎng)管理人員要好好地利用商場(chǎng)這個(gè)信息平臺(tái)和零售終端，并且要使用現(xiàn)代的管理手段和信息技術(shù)對(duì)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求進(jìn)行分析，努力當(dāng)好品牌商和生產(chǎn)企業(yè)的參謀。商場(chǎng)管理人員還要憑借相關(guān)的商品和服務(wù)等專業(yè)學(xué)問(wèn)，為顧客或指導(dǎo)銷售服務(wù)人員為顧客做好選擇商品和服務(wù)的參謀。商場(chǎng)管理人員同時(shí)還要做好基層銷售服務(wù)人員的參謀和教練，指導(dǎo)他們做好銷售服務(wù)工作。三、搭建共贏平臺(tái)

　　商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式會(huì)隨著零售服務(wù)業(yè)的進(jìn)展變化而轉(zhuǎn)變，其全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)要具備多層次化，這樣不僅可以強(qiáng)化商場(chǎng)與消費(fèi)者融洽的互動(dòng)關(guān)系，還能強(qiáng)化商場(chǎng)與品牌商的加盟共贏關(guān)系。因此要想做好商場(chǎng)管理就必需要解決和搭建好商場(chǎng)于消費(fèi)者、品牌商的共贏平臺(tái)，這樣才能確保雙方的共贏。

　　四、人員管理制定規(guī)范的人員管理制度，并不折不扣的執(zhí)行，包括人員的出勤、交接班、排班制度，實(shí)行統(tǒng)一的績(jī)效考核管理，統(tǒng)一的薪酬福利管理，統(tǒng)一的崗位晉升管理。加強(qiáng)人才的培訓(xùn)，人才是一個(gè)企業(yè)銷售的根本。對(duì)新老員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、商品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，讓新員工能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，老員工更專業(yè)化和職業(yè)化，有肯定的進(jìn)展空間成為部門的能手。

　　五、商品管理

　　商品陳設(shè)全部商品陳設(shè)的大前提就是清潔感，首先要給進(jìn)柜的顧客留下光明、干凈的印象，保證商品的清潔和貨架的豐滿，各商品按品類陳設(shè)，劃分好區(qū)域。對(duì)于那些庫(kù)存較大的特價(jià)商品和活動(dòng)商品應(yīng)實(shí)行大堆量陳設(shè)，并標(biāo)有明顯的價(jià)格牌和促銷標(biāo)識(shí)，使顧客第一眼就能夠看到商品的價(jià)值，覺(jué)得物超所值，提高購(gòu)買欲望。其次還要加大廣播力度，使顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望，最終達(dá)成銷售。六、銷售管理

　　門店的最終目的是有一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī)，從人員管理到商品管理最終都是為銷售做預(yù)備，依據(jù)當(dāng)?shù)氐?風(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行特價(jià)商品的促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，自己仍許多方面存在著不足。首先，在工作中由于閱歷不太豐富，工作方法有些簡(jiǎn)潔；其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足，有待于在以后工作中加以改進(jìn)和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識(shí)，加大執(zhí)行力度，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的微薄力氣。感謝大家！

　　工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇14

　　在xx已經(jīng)度過(guò)了近三年，在這三年中我有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里，我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是快樂(lè)的，充實(shí)的。xx對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的.孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。

　　很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

　　醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問(wèn)病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。

　　“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎！在這里，“愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

　　二、講究合作雙贏。

　　眼科是一個(gè)講究“合作”的科室，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。

　　三、眼科存在問(wèn)題。

　　儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問(wèn)題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。

　　四、今后努力的方向。

　　誠(chéng)然，不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。

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