浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)年度工作報(bào)告

　　浙江家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)蔣鴻源先生做了度工作報(bào)告，總結(jié)這一年來(lái)，浙江家具企業(yè)的得與失，困難和機(jī)遇，以及對(duì)2016年行業(yè)趨勢(shì)分析。

　　浙江家具行業(yè)概況分析

　　產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效

　　家具產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展三十年，如今遇到了各種各樣的困難。最大的問題是成本優(yōu)勢(shì)消失，比如廠房租金大幅提高，稅收每年成倍增加;面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際嚴(yán)峻形勢(shì)，家具產(chǎn)業(yè)原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本不斷上漲，市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈。這對(duì)于整個(gè)浙江省甚至是國(guó)內(nèi)家具企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)優(yōu)勝劣汰，行業(yè)洗牌加劇，如今的家具企業(yè)正處于陣痛期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整迫在眉睫。

　　應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，浙江家具行業(yè)協(xié)會(huì)提出了“兩條腿走路，內(nèi)外銷并舉”口號(hào)，提倡進(jìn)行漸進(jìn)式的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)響應(yīng)號(hào)召，開啟了出口和內(nèi)銷“兩頭兼顧，齊頭并進(jìn)”的模式，取得了令人欣喜的成績(jī)。

　　營(yíng)銷活動(dòng)助推品牌建設(shè)

　　今年，很多企業(yè)非常重視企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，將注意力放在開好店，增加營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)上。在，由協(xié)會(huì)牽頭運(yùn)作的'浙商名家居品牌聯(lián)盟與紅星、居然等大型連鎖賣場(chǎng)合作，搭建了開拓內(nèi)銷的橋梁。協(xié)會(huì)旗下企業(yè)諸如莫霞、富邦、歐宜風(fēng)、顧家等企業(yè)不斷在開拓市場(chǎng)，建立全國(guó)營(yíng)銷店。同時(shí)，我們也看到企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)、品牌建設(shè)等方面不遺余力，比如顧家圍繞“顧家”、“愛家”等系列關(guān)鍵詞上開展了豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng)。在當(dāng)下流行的電商平臺(tái)上，浙江家具企業(yè)也紛紛發(fā)力，與天貓、美樂樂等電商平臺(tái)合作，探索O2O模式。

　　設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

　　在這一年中，全國(guó)各地的家具展覽會(huì)上，數(shù)十家浙江家具企業(yè)的產(chǎn)品憑借精美的設(shè)計(jì)和穩(wěn)定的質(zhì)量榮獲多項(xiàng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，用設(shè)計(jì)語(yǔ)言完美詮釋了“好家具·浙商造”的浙江家具文化。在國(guó)際知名設(shè)計(jì)競(jìng)賽中，浙江家具企業(yè)也展露頭角。

　　科技引領(lǐng)升級(jí)

　　如今，我們也看到浙江家具在科技潮流上不斷開拓進(jìn)取。如顧家推出的3D打印沙發(fā)、床，恒林研發(fā)量身定制的3D打印椅子，永藝開發(fā)出TICEN系列網(wǎng)椅子等等，企業(yè)都在不斷試水科技潮流，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能化”，推出了一系列的智能家具。

　　管理日漸規(guī)范

　　在生產(chǎn)管理上，以圣奧、顧家、莫霞、美生等為代表的企業(yè)狠下苦功夫，改善設(shè)備，完善生產(chǎn)流程，大大提高了管理效益。同時(shí)我們也欣喜地看到許多企業(yè)加大了培訓(xùn)力度，組織了員工內(nèi)訓(xùn)，培養(yǎng)了具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)也積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定和審定工作，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

　　服務(wù)提升價(jià)值

　　對(duì)于如今的消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅滿足于家具的使用需求，更多注重多維度服務(wù)，浙江家具協(xié)會(huì)企業(yè)會(huì)員們也紛紛認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，開始為消費(fèi)者提供服務(wù)。顧家家具連續(xù)三年開展“沙發(fā)也要有修養(yǎng)”服務(wù)活動(dòng)，為超過(guò)6萬(wàn)多戶家庭免費(fèi)提供沙發(fā)清洗保養(yǎng)。圣奧榮膺“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”等，都體現(xiàn)了浙江家具協(xié)會(huì)會(huì)員對(duì)服務(wù)的重視和價(jià)值提升。

　　增加實(shí)力，回報(bào)社會(huì)

　　近年來(lái)，公眾視線聚焦家具行業(yè)，社會(huì)關(guān)注度進(jìn)一步提升。在過(guò)去的一年中，我們看到浙江家具企業(yè)在浙商全國(guó)500強(qiáng)榜單上頻頻出現(xiàn)，卡森、圣奧、恒林、喜臨門等等企業(yè)均榜上有名。上述企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的形勢(shì)下，逆勢(shì)爆發(fā)，表現(xiàn)出良好的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)能力，成為浙江經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一股新生力量。

　　在資本市場(chǎng)上，浙江家具企業(yè)也交出了一份讓人滿意的答卷。1月份，浙江永藝在上交所成功上市。至此，浙江已經(jīng)有6家家具企業(yè)在上海、香港、法國(guó)證交所上市，浙江家具企業(yè)的影響力與日俱增。與此同時(shí)，其他浙江家具企業(yè)也正在積極準(zhǔn)備IPO事項(xiàng)，上市指日可待。

　　在資本市場(chǎng)日益活躍的浙江家具企業(yè)也在用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)浙江家具企業(yè)回報(bào)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任。圣奧集團(tuán)成立圣奧慈善基金，堅(jiān)持“慈悲為懷，公益為本，扶貧濟(jì)困，賑災(zāi)救災(zāi)”宗旨，成立圣奧慈善基金，開展社會(huì)公益行動(dòng)。圣奧集團(tuán)積極的社會(huì)公益活動(dòng)也獲得了其他企業(yè)的響應(yīng)和支持。

　　協(xié)會(huì)——應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，助力行業(yè)騰飛

　　加強(qiáng)調(diào)查研究工作，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

　　協(xié)會(huì)通過(guò)實(shí)地走訪家具企業(yè)和家具賣場(chǎng)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，了解今年企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況。同時(shí)，協(xié)會(huì)也邀請(qǐng)一些發(fā)展勢(shì)頭良好的企業(yè)作為內(nèi)部培訓(xùn)的主講，無(wú)私分享成功經(jīng)驗(yàn)，共享高增長(zhǎng)背后的財(cái)富秘訣。

　　協(xié)會(huì)對(duì)搜集來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和推廣，編寫了《中國(guó)家具年鑒》浙江篇、《浙江年鑒》等專業(yè)文章，并通過(guò)全新改版，實(shí)時(shí)更新的網(wǎng)站、精準(zhǔn)推送的公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布，為會(huì)員企業(yè)提供更有效、更有價(jià)值的行業(yè)信息。

　　浙商名家居品牌聯(lián)盟助力開拓市場(chǎng)

　　“好家具，浙商造!”浙商名家居品牌聯(lián)盟通過(guò)與品牌賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師組織、國(guó)際性展會(huì)、專業(yè)藝術(shù)院校的廣泛合作，積極開拓內(nèi)銷市場(chǎng)，力推浙江的.家具品牌走出浙江，輻射全國(guó)。聯(lián)盟工作在馬志翔秘書長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，36家聯(lián)盟成員齊心協(xié)力、積極配合，以“走向全國(guó)”和“請(qǐng)進(jìn)浙江”為工作重點(diǎn)，開展了一系列的內(nèi)銷市場(chǎng)拓展工作。

　　聯(lián)盟組織參加了凱里紅星雙選會(huì)、長(zhǎng)沙樂麋項(xiàng)目招商會(huì)、諸暨港龍國(guó)際裝飾城招商會(huì)、蘭州紅星招商會(huì)、陜西紅星雙選會(huì)、居然之家歐美家具懇談會(huì)、紅星美凱龍遵義項(xiàng)目招商會(huì)等等項(xiàng)目活動(dòng)。通過(guò)“走向全國(guó)”，聯(lián)盟企業(yè)儲(chǔ)備了一大批優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商，為進(jìn)一步打開內(nèi)銷市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。

　　聯(lián)盟還積極把品牌賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人“請(qǐng)進(jìn)浙江”。歐亞達(dá)集團(tuán)家具連鎖事業(yè)部招商總經(jīng)理趙紅平以及歐亞達(dá)全國(guó)各區(qū)負(fù)責(zé)人，紅星美凱龍華北東北大區(qū)陳雪梅副總經(jīng)理一行等受邀實(shí)地參觀了聯(lián)盟企業(yè)的生產(chǎn)基地，聽取企業(yè)訴求，并與聯(lián)盟積極簽署合作協(xié)議。

　　加強(qiáng)國(guó)際交流，提升行業(yè)國(guó)際水平

　　協(xié)會(huì)今年還組織了“意大利米蘭展設(shè)計(jì)之旅”、“美國(guó)高點(diǎn)家具考察團(tuán)”、“日本精益管理研修考察團(tuán)”，共計(jì)百余位浙江家具人結(jié)伴而行，共赴歐、美、日等地進(jìn)行對(duì)外交流。協(xié)會(huì)還與米蘭高校建立了國(guó)際交流會(huì)，特邀意大利家具行業(yè)知名教授分享經(jīng)驗(yàn)。

　　表彰先進(jìn)

　　過(guò)去，浙江家具人以“歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、走遍千山萬(wàn)水、想盡千方百計(jì)”的“四千精神”塑造了浙江家具行業(yè)的繁榮。

　　如今，面對(duì)挑戰(zhàn)，我們要從自身實(shí)際出發(fā)，從“品牌、市場(chǎng)、創(chuàng)新、管理”入手，協(xié)會(huì)在廣泛征求了理事會(huì)意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，評(píng)選出“杰出企業(yè)家”、“精英企業(yè)家”、“新銳企業(yè)家”、“省級(jí)優(yōu)秀家具市場(chǎng)”、“創(chuàng)新企業(yè)家”等6個(gè)大項(xiàng)。協(xié)會(huì)表彰先進(jìn)，就是為了更好地發(fā)揮精神的能動(dòng)作用，使精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，推動(dòng)我省家具行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理工作

　　協(xié)會(huì)的生命力在于活動(dòng)，協(xié)會(huì)的凝聚力在于服務(wù)。今年，協(xié)會(huì)加強(qiáng)制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化，制度化，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，不斷提升為企業(yè)服務(wù)的能力。

　　行業(yè)趨勢(shì)預(yù)判——市場(chǎng)環(huán)境嚴(yán)峻，浙江家具應(yīng)轉(zhuǎn)變思想

　　行業(yè)洗牌將成為新常態(tài)的一個(gè)重要內(nèi)容

　　進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)后，家具企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化：市場(chǎng)變得非常陌生，我們?cè)瓉?lái)熟悉的商業(yè)模式不斷改變，原來(lái)非常熟悉的盈利模式也在變化，甚至有些我們非常熟悉的消費(fèi)群體，現(xiàn)在也變得非常模糊。在國(guó)際市場(chǎng)上，我們面臨東南亞國(guó)家的低成本競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)達(dá)國(guó)家品牌優(yōu)勢(shì)的雙面夾擊;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，我們又遭遇嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品附加值不高，利潤(rùn)率低的尷尬局面;另外，產(chǎn)能過(guò)剩、勞動(dòng)力不穩(wěn)定，轉(zhuǎn)型升級(jí)缺乏資金支持等問題一直約束著企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)在一輪又一輪的'競(jìng)爭(zhēng)中，被洗牌出局。

　　在這個(gè)泥沙俱下、魚龍混雜的社會(huì)里，不少渴望成功的人都在追逐“名利與夢(mèng)想”，期待“速度與激情”，但在這“速度與激情”的背后，更需要“理智與冷靜”。企業(yè)如同高速行進(jìn)的轎車，既要踩好“油門”，又要踩好“剎車”，首先必須要考慮“安全駕駛”

　　但是，請(qǐng)大家不要害怕，這場(chǎng)洗牌對(duì)浙江家具是巨大的機(jī)會(huì)，如果連今天在座的浙江家具企業(yè)都過(guò)不了這一關(guān)，中國(guó)還有幾家企業(yè)能過(guò)得了關(guān)?!

　　剛需成為新常態(tài)下市場(chǎng)的主流消費(fèi)

　　房地產(chǎn)行業(yè)的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，剛需是拉動(dòng)家具行業(yè)的最主要因素。在剛需時(shí)代，消費(fèi)者變得更加“挑剔”，對(duì)服務(wù)的要求更加“苛刻”，同行的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加白熾化。剛需市場(chǎng)足夠龐大，從目前的市場(chǎng)來(lái)看，我國(guó)每年有1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚;每年有1200萬(wàn)新生兒出生;每年有超過(guò)12億平米商品房交付;每年有700萬(wàn)大學(xué)生走上工作崗位。這些真實(shí)的剛性需求，將拉動(dòng)婚禮家具、兒童家具、辦公家具等等專業(yè)家具的銷售業(yè)績(jī)。誰(shuí)能抓住剛需需求，誰(shuí)就是贏家。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車，馬云認(rèn)為是“兩牛一車”，出口和投資是“馬車”，是政府和企業(yè)家的拿手好戲，但內(nèi)需絕對(duì)是“牛車”。想要把“牛車”變成“馬車”，這是我們企業(yè)家的使命。我們的企業(yè)將在全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的過(guò)程鳳凰涅槃，浴火重生。

　　要迎合剛需市場(chǎng)，我們的產(chǎn)品風(fēng)格也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。近年來(lái)，簡(jiǎn)歐、簡(jiǎn)美家居受到消費(fèi)者的追捧。同時(shí)，定制和整體家居業(yè)將成為市場(chǎng)的重點(diǎn)。定制家居滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求，減少了消費(fèi)者的設(shè)計(jì)、施工、裝修經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。但是，生產(chǎn)定制家居和整體家居，不是把現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變成手工作坊。所以，我們要借助標(biāo)準(zhǔn)件設(shè)計(jì)、信息化管理、智能化控制等現(xiàn)代化技術(shù)和軟件，做好批量生產(chǎn)和定制產(chǎn)品有序管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，縮短交貨期。

　　新常態(tài)將倒逼商業(yè)模式

　　由于過(guò)度擴(kuò)張，不少家具企業(yè)出現(xiàn)了種種問題：據(jù)協(xié)會(huì)走訪發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)客流下降10%-15%，銷售額下降20%，有的企業(yè)下滑超過(guò)了40—50%，出現(xiàn)虧損，家具同質(zhì)化嚴(yán)重，營(yíng)銷手段雷同……發(fā)展過(guò)熱的家具賣場(chǎng)，攤薄了各方的利益。單一的傳統(tǒng)商業(yè)模式遇冷，倒逼著我們重塑商業(yè)模式。

　　如今，家具企業(yè)與設(shè)計(jì)師聯(lián)合，為裝飾公司配套，O2O線上線下聯(lián)動(dòng)等新模式嶄露頭角，初見成效。企業(yè)可以利用市場(chǎng)較為清淡的時(shí)期，抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究新業(yè)態(tài)，通過(guò)不斷的嘗試和改進(jìn)，建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)的適應(yīng)能力。我們還要提高對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的重視。趁著“互聯(lián)網(wǎng)+”的勢(shì)頭，家具行業(yè)可能會(huì)在商業(yè)模式、客戶管理上產(chǎn)生巨大變革。

　　科學(xué)制定“十三五”規(guī)劃

　　每個(gè)企業(yè)都要準(zhǔn)確研究和判斷當(dāng)前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，科學(xué)地制定屬于自己的“十三五”規(guī)劃。借此年會(huì)，浙江家具協(xié)會(huì)提出了浙江家具行業(yè)“十三五”規(guī)劃：“十三五”規(guī)劃期間，浙江家具行業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提高自我創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提升浙江家具品牌影響力，加快兩化融合，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用，積極做好產(chǎn)業(yè)集群的孵化和養(yǎng)育工作，努力爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)增長(zhǎng)，產(chǎn)值、出口、利稅增加率均保持在10%左右，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值在2500億元人民幣，出口150億美元，利稅150億元人民幣的整體目標(biāo)，繼續(xù)保持浙江家具在全國(guó)家具行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的地位。

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