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質(zhì)量監(jiān)督員工作報(bào)告
工作報(bào)告就是對(duì)一段時(shí)間的工作情況的分析及匯報(bào)，那么，下面是小編給大家整理收集的質(zhì)量監(jiān)督員工作報(bào)告，內(nèi)容僅供參考。
篇一：質(zhì)量監(jiān)督員工作報(bào)告
作為質(zhì)量監(jiān)督員，我對(duì)遺傳檢驗(yàn)科以下幾方面進(jìn)行了監(jiān)督：
一、工作程序
遺傳檢驗(yàn)科工作程序嚴(yán)格按檢驗(yàn)科質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及SOP的規(guī)定進(jìn)行。
二、環(huán)境及內(nèi)務(wù)管理
室內(nèi)環(huán)境及內(nèi)務(wù)管理符合6S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全）標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境整潔，嚴(yán)格分區(qū)，物品放置有明確標(biāo)識(shí)，每月定期監(jiān)督溫、濕度是否按規(guī)定時(shí)間記錄，每天是否根據(jù)實(shí)際使用量配制84消毒劑及紫外線消毒并填寫記錄，冰箱、溫箱、水浴箱溫度記錄是否及時(shí)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出上報(bào)、采取糾正措施并做好跟蹤驗(yàn)證。
三、標(biāo)本處理
標(biāo)本的采集、處理和接收均按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行。染色體樣本及時(shí)接種，不符合標(biāo)本及時(shí)召回病人重新采集，檢驗(yàn)后標(biāo)本按保存時(shí)限進(jìn)行保存并記錄。
四、檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)告
定期監(jiān)督報(bào)告單的錄入審核及發(fā)放。檢驗(yàn)結(jié)果由操作人員核對(duì)無(wú)誤后打印報(bào)告單，再由授權(quán)簽字人再次進(jìn)行核對(duì)簽發(fā)報(bào)告，符合檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告程序，實(shí)驗(yàn)原始記錄保存完整。
五、質(zhì)控
定期監(jiān)督室間質(zhì)評(píng)執(zhí)行情況，2013年度參加衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心組織的'全國(guó)醫(yī)院染色體核型分析室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)，成績(jī)優(yōu)秀。
六、試劑、耗材
每月監(jiān)督試劑、耗材的驗(yàn)收、出入庫(kù)、領(lǐng)用、批號(hào)、有效期是否有詳細(xì)記錄，有無(wú)過(guò)期試劑和消毒劑，使用量與庫(kù)存量是否相符。發(fā)現(xiàn)有耗材領(lǐng)用登記不完整情況，已及時(shí)與相關(guān)工作人員溝通，采取糾正措施，并及時(shí)跟蹤驗(yàn)證。
七、人員培訓(xùn)
制定科室內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃要求每月進(jìn)行人員各項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期監(jiān)督，每半年考核一次，對(duì)崗位工作能力進(jìn)行評(píng)估。對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)按科內(nèi)安排輪轉(zhuǎn)，按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
八、儀器
儀器設(shè)有儀器檔案，基本信息和校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)，每年制定校準(zhǔn)計(jì)劃并按計(jì)劃定期校準(zhǔn)，保證儀器的周期性保養(yǎng)維護(hù)和日常保養(yǎng)并及時(shí)記錄，儀器使用人員經(jīng)培訓(xùn)合格后方可授權(quán)上機(jī)操作，無(wú)未授權(quán)人員操作主要儀器現(xiàn)象。
九、咨詢服務(wù)及醫(yī)患溝通
定期對(duì)科室人員進(jìn)行客戶服務(wù)培訓(xùn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)室服務(wù)對(duì)象咨詢方面能做到耐心傾聽，尊重、理解對(duì)方意見，采用科學(xué)的方式解答，并做詳細(xì)記錄，達(dá)到患者滿意。多次與相應(yīng)臨床科室溝通座談，反饋信息有相應(yīng)的記錄，根據(jù)合理建議及時(shí)改進(jìn)。
遺傳檢驗(yàn)科努力按照ISO15189賦予的管理?xiàng)l款，對(duì)科室內(nèi)部人員培訓(xùn)、文件執(zhí)行、儀器維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、試劑管理及質(zhì)量控制等多方面進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)了一系列問(wèn)題并進(jìn)行了糾正。由于工作能力有限，對(duì)有部份問(wèn)題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)中心內(nèi)審評(píng)審組的審查又重新發(fā)現(xiàn)了一些不符合項(xiàng)，并及時(shí)對(duì)不符合項(xiàng)采取了糾正措施。在今后的工作中我們有信心在中心主任及科主任領(lǐng)導(dǎo)下，以持續(xù)改進(jìn)的理念指導(dǎo)工作，以質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、SOP的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室行為，科學(xué)管理，使遺傳檢驗(yàn)逐步完善，跟上中心發(fā)展的步伐，把科室做大做強(qiáng)。
篇二：質(zhì)量監(jiān)督員工作報(bào)告
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個(gè)月以來(lái)，按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，王興龍、何 苗、張治中、張 瑩、肖紅專、郭麗輝、杜 鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的'工作作如下報(bào)告：
1、中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況
中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測(cè)記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時(shí)改正，已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
2、自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)自校驗(yàn)，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動(dòng)站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理，即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對(duì)試劑配置過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)記錄改錯(cuò)處未蓋改錯(cuò)章，即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)蓋改錯(cuò)章，并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測(cè)報(bào)告未說(shuō)明數(shù)據(jù)未報(bào)出的原因，即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
3、 機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測(cè)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測(cè)儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作，即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動(dòng)取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測(cè)儀器在使用時(shí)未及時(shí)填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)即要求監(jiān)測(cè)人員補(bǔ)填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
4、 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
5、 辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過(guò)程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)方法正確，監(jiān)測(cè)記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。
質(zhì)量監(jiān)督員：
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