【精品】工作述職報(bào)告三篇

工作述職報(bào)告 篇1

　　**年以來，市總工會認(rèn)真貫徹市綜治辦有關(guān)文件精神，緊緊圍繞構(gòu)建和諧**目標(biāo)，結(jié)合工會工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)綜治基層基礎(chǔ)工作，認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)目標(biāo)措施，深入推進(jìn)平安**建設(shè)，全力維護(hù)社會穩(wěn)定工作大局，為實(shí)現(xiàn)**“一個突出、四個打造”創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制完善制度，不斷提高區(qū)綜治工作的規(guī)范性

　　1、成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。根據(jù)區(qū)綜治辦關(guān)于綜合治理與維穩(wěn)工作的要求，按照我會的工作職能，我會領(lǐng)導(dǎo)對綜治和維穩(wěn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)布置，成立了綜治和維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，具體分管這項(xiàng)工作，并將目標(biāo)分解到各部門，形成了“人人有責(zé)任、層層抓落實(shí)”的`工作格局。

　　2、建立機(jī)制，完善制度。今年以來，區(qū)總著重從機(jī)制建立和制度完善入手，大力提高維穩(wěn)防控能力，切實(shí)把綜治和平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作措施真正落到實(shí)處，建立了考核獎懲機(jī)制、定期研究機(jī)制、投入保障機(jī)制以及《學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)安全制度》、《值班制度》等一批機(jī)關(guān)制度。做到用機(jī)制保障落實(shí)，制度規(guī)范工作，指導(dǎo)行動。

　　二、結(jié)合實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，不斷提高區(qū)綜治工作的實(shí)效性

　　市總工會堅(jiān)持把社會治安綜合治理工作和工會工作有機(jī)結(jié)合起來，把“維護(hù)穩(wěn)定”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)工會自身和廣大職工群眾的根本利益。

　　一是加大矛盾糾紛調(diào)處力度。我會把矛盾糾紛排查工作做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，要求各級工會組織要深入一線，深入基層，結(jié)合各種主題活動，理順企業(yè)職工情緒，緩解社會矛盾，耐心細(xì)致地幫助解決問題，把矛盾解決在基層。

　　二是加大幫扶維權(quán)力度。以幫扶中心為依托和平臺，幫助困難職工和群眾度過生活難關(guān)，穩(wěn)定社會秩序。積極為農(nóng)民工、企業(yè)下崗職工等弱勢群體提供政策、法律援助，幫助維護(hù)合法權(quán)益，提升工會組織社會“穩(wěn)定器”作用。

　　三是加大法律宣傳教育力度。通過開展“職工志愿服務(wù)展示周”、“**”等活動，廣泛深入基層進(jìn)行政策、法律宣傳，加強(qiáng)對職工群眾的法制教育，激發(fā)廣大職工及家庭學(xué)法、懂法、守法、用法的熱情，增強(qiáng)家庭成員參與平安建設(shè)和社會綜合治理的自覺性。

　　三、主動出擊，重視平安生產(chǎn)創(chuàng)建，不斷提高區(qū)綜治工作的全面性

　　1、深化平安家庭創(chuàng)建活動，開展以“法律平安知識進(jìn)家庭、安全防范措施進(jìn)家庭、矛盾糾紛調(diào)解進(jìn)家庭”為重點(diǎn)的“三進(jìn)家庭”活動，引導(dǎo)廣大家庭遵紀(jì)守法、文明立家、平安興家。

　　2、通過開展評選五好文明家庭、和諧鄰里家庭、平安家庭示范戶等活動，宣傳尊老愛幼、家庭關(guān)愛、鄰里互助的精神和積極向上的社會主旋律，增強(qiáng)社會成員的倫理觀念。

　　3、加大對特殊人群的關(guān)愛，即給關(guān)愛弱勢群體。把困難職工、特困職工家庭作為創(chuàng)建工作的重點(diǎn)。積極加強(qiáng)對失足職工、服刑人員子女、刑釋解教人員的教育轉(zhuǎn)化和幫扶。

　　4、完善考核機(jī)制和多部門合作機(jī)制進(jìn)一步整合創(chuàng)建資源，加強(qiáng)與成員單位的協(xié)調(diào)合作，發(fā)揮成員單位的職能作用，實(shí)現(xiàn)了部門優(yōu)勢互補(bǔ)，形成了較強(qiáng)工作合力。

工作述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　很榮幸能借此機(jī)會向酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報(bào)我入職以來的工作，說實(shí)話，我此刻的心情非常矛盾與復(fù)雜，為什么這么說，因?yàn)槲伊私饩频昕刁w部在經(jīng)營上曾經(jīng)有過輝煌的一頁，同時也目睹了現(xiàn)在經(jīng)營上的舉步維艱。從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看，一、二月份離完成酒店下達(dá)的任務(wù)還相差10萬元左右，與去年同期相比較均有所下降。實(shí)際上，從上任康體部經(jīng)理崗位開始我就感受到經(jīng)營現(xiàn)狀所面臨的種種問題。面對壓力，認(rèn)輸不是我的個性，我有信心帶領(lǐng)部門所有員工同心協(xié)力、共創(chuàng)明天的輝煌。

　　通過對市場形式和部門內(nèi)部情況的通盤了解，我在入職三個月的時間主要做了以下工作：

　　一、主要工作匯報(bào)

　　三個月以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開始逐步了解公司及部門的各項(xiàng)運(yùn)作，不斷加深對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)：

　　1. 制定經(jīng)營計(jì)劃，確定發(fā)展方向。

　　作為酒店三大創(chuàng)收部門之一，如何提高部門營運(yùn)收入、歸劃部門經(jīng)營管理方向是我作為部門經(jīng)理的第一工作職責(zé)。通過對市場的調(diào)查以及個人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)針對部門的現(xiàn)狀短時間制定了《桑拿經(jīng)營管理計(jì)劃》和

　　《足浴經(jīng)營管理計(jì)劃》，全方位分析部門現(xiàn)有管理弊端和運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，并對現(xiàn)有管理、經(jīng)營做出合理計(jì)劃，為我部后期經(jīng)營指明前進(jìn)的方向。

　　2. 加大員工培訓(xùn)力度，提高員工整體素質(zhì)。

　　服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)體現(xiàn)的就是“服務(wù)”二字，只有優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)才能贏取顧客的滿意。三個月以來，全方位對員工的儀容儀表、禮儀禮貌、形態(tài)姿勢進(jìn)行培訓(xùn)，加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，對基層管理人員進(jìn)行素質(zhì)、修養(yǎng)、管理能力的培訓(xùn)，增強(qiáng)管理人員的個人素質(zhì)和責(zé)任心，有效提高整支團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

　　3. 實(shí)行人性化管理，讓員工感受家的溫暖。

　　多年的管理經(jīng)驗(yàn)讓我明白員工才是公司最大的財(cái)富。招名好員工不易，留住好員工更難，所以在管理上我實(shí)行人性化、親情化。讓員工從工作中、生活中多方位感受到領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷，感受到家的溫暖。實(shí)際效果也證明部門在三個月以來員工流失率幾乎為零。

　　4. 實(shí)行表格化管理，合理分配人員，簡化程序、增加效率。

　　由于人員缺編，剛到部門時管理上非常混亂，很多工作不能責(zé)任到人，往往一人身兼多職，根本不能實(shí)現(xiàn)垂直化、表格化管理。年后，通過人力資源部的'大力支持，我部人員逐漸增加，在加強(qiáng)員工培訓(xùn)后，我開始實(shí)行垂直化管理，充分給予基層管理人員的權(quán)力。制定領(lǐng)班交接表、大夜值班檢查表、贈品領(lǐng)取登記表、水吧物品交接表等等各種表格，不僅直觀、易懂，而且數(shù)值更加精準(zhǔn)。合理分工，各屬其職，既減輕了崗位工作壓力，又增加工作效率。

　　5. 降低成本，確保安全。

　　加強(qiáng)成本控制，開源節(jié)流是創(chuàng)收的前提。為此我部加強(qiáng)了嚴(yán)格執(zhí)行布草報(bào)費(fèi)程序，杜絕亂報(bào)廢現(xiàn)象。對經(jīng)營區(qū)域水、電的使用做了明確規(guī)定，各區(qū)域做到人走關(guān)燈，電器斷電。針對物品的領(lǐng)用與耗用，我們指定專人負(fù)責(zé)，由經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)控，并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序，對辦公用品由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一開單領(lǐng)用，同時對各班組報(bào)計(jì)劃的領(lǐng)用物品嚴(yán)格控制使用量，做到所有物品的消耗必須有準(zhǔn)確的記錄。從目前經(jīng)營來看，每月消耗均未超過酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　消防安全是我部每日營業(yè)結(jié)束時必檢工作，并積極與安保部保持聯(lián)系，確保經(jīng)營安全，信息暢通。

　　6. 合理制定方案，擴(kuò)張技師團(tuán)隊(duì)

　　陽光足浴一直都是部門的一塊心病。因?yàn)殚L期以來足浴營業(yè)額都達(dá)不到酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。經(jīng)部門研究分析后認(rèn)為主要原因還是技師資源嚴(yán)重缺編，經(jīng)常由于顧客等待時長過長而流失。所以要想提高營業(yè)額首先必須擴(kuò)張技師團(tuán)隊(duì)，整合技師資源。經(jīng)過對周邊同行業(yè)的了解，制定出合理的技師招聘方案，及時提高技師的保底工資，鼓勵技師之間相互介紹。從效果來看，目前已經(jīng)組建一支8人的技師團(tuán)隊(duì)，有效杜絕顧客等待現(xiàn)象。在擴(kuò)張技師團(tuán)隊(duì)同時，又加大隊(duì)伍的培訓(xùn)、管理，提高服務(wù)質(zhì)量，營業(yè)額已逐步穩(wěn)健提高。

　　桑拿技師一直是由部門技師主管在抓，我秉著相互團(tuán)結(jié)、互幫互助的精神多次引薦技師到我部面試，但因種種原因目前只有一位在職技師上班。以后我同樣會盡自己最大的努力，為部門力造質(zhì)量更高的技師團(tuán)隊(duì)。

　　7. 服務(wù)模式創(chuàng)新，增加現(xiàn)場氛圍。

　　綜合以上所有工作后，目前重點(diǎn)就是引進(jìn)東莞先進(jìn)服務(wù)模式，營造娛樂行業(yè)氛圍。三月份中旬，對所有服務(wù)員的待崗點(diǎn)進(jìn)行從新分配，再次加強(qiáng)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。對領(lǐng)班的公關(guān)、待客語言方面進(jìn)行全面培訓(xùn)，全力營造熱情服務(wù)、主動服務(wù)的氛圍。讓顧客感受到我們想要給他服務(wù)而不是他被我們服務(wù)。

　　二、工作中存在的不足和改善措施

　　三個月的工作中我力求做到盡善盡美，但所謂人無完人，事無完事。工作中，我還是存在以下不足之處：

　　1. 對泉州及周邊地區(qū)同行業(yè)服務(wù)模式、管理方法、經(jīng)營理念還有待加強(qiáng)了解。

　　2. 市場信息把握不夠精準(zhǔn)，沒有挖掘特色極強(qiáng)的經(jīng)營項(xiàng)目。

　　3. 現(xiàn)場的工作協(xié)調(diào)還需努力，與技師主管的溝通還需加強(qiáng)。

　　針對以上不足之處，以后我將工作重點(diǎn)放在場外的學(xué)習(xí)、資源挖掘當(dāng)中。引進(jìn)本地同行業(yè)優(yōu)秀的管理模式，結(jié)合部門現(xiàn)狀，力爭做到人無我有、人有我精、人精我新。加大與技師主管的溝通，保證二線工作及時配合一線。

　　三、下一步工作思路、工作計(jì)劃。

　　1. 努力打造酒店的康體娛樂品牌，整合我們現(xiàn)有經(jīng)營模式，借鑒市場導(dǎo)向，創(chuàng)建自身特色品牌項(xiàng)目，形成一個有XX特色的服務(wù)場所，只要打響一個品牌就能牽一而發(fā)動全身。

　　2. 整合現(xiàn)有硬件設(shè)施和資源，遵循市場規(guī)律，加大經(jīng)營體制與市場的融合，根據(jù)自身特點(diǎn)制定出獨(dú)特有效的經(jīng)營方針。同時要多元化的加大對外宣傳力度。

　　3. 打造精干的管理隊(duì)伍，煉就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工群體，保證服務(wù)的個性化，管理機(jī)制靈活化，管理人員要“上得去，下得來”形成你追我趕的良性局面。

　　四、個人能力剖析

　　優(yōu)：

　　1. 責(zé)任感強(qiáng)，能確實(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并勇于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　2. 性格開朗，樂于與同溝通、配合，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

　　3. 專業(yè)性強(qiáng)，7年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)鑄就我對桑拿行業(yè)有著獨(dú)特的了解和認(rèn)知。

　　劣：

　　遇事不夠果斷，正因?yàn)槎嗄旯芾恚�造成做事風(fēng)格喜歡左顧右慮，不容任何錯誤發(fā)生，但往往因此會失去先機(jī)。

　　五、入職以來個人進(jìn)步

　　職業(yè)修養(yǎng)有所提高。在三個月的工作中，我真實(shí)的體會到公司是一個注重學(xué)習(xí)、注重人文、注重創(chuàng)新、注重進(jìn)取的公司，并深刻認(rèn)識到只有以更加專注、負(fù)責(zé)、主動的心態(tài)，才能將工作做的更加精細(xì)到位。因?yàn)橛辛诉@種氛圍，本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格。

工作述職報(bào)告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

　　大家上午好！今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評議，燃?xì)夤�司上半年工作述職�?bào)告。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌�；狠抓燃�(xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的.任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價(jià)。

　　一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。

　　一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會議，對公司全年的任務(wù)（市場開發(fā)1747戶、回款962.81萬元、安裝20xx戶）向各部室分解；

　　二是加快市場開發(fā)，加大工業(yè)用戶的開發(fā)，上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù)，居民燃?xì)庥脩糸_發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。

　　三是加快工程建設(shè)，工程安裝時間過半，任務(wù)完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計(jì)1000多余戶，述職報(bào)告《燃?xì)夤�司上半年工作述職�?bào)告》。

　　四是安全運(yùn)營665天，公司加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想，截止目前總開通居民燃?xì)庥脩?100余戶。

　　五是加大費(fèi)用支出，為有效減少費(fèi)用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節(jié)約費(fèi)用1.6萬元。

　　六是加強(qiáng)綜合辦公室管理，上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可，同時，狠抓人力資源管理，截止上半年公司無勞動糾紛發(fā)生。

　　七是加強(qiáng)了物資管理，實(shí)行嚴(yán)格出入庫管理程序，對重要管件實(shí)行封閉管理、對倉庫物資進(jìn)行有序陳列擺放，物資管理較上年大大提高。

　　二、落實(shí)加氣站工程建設(shè)，推動公司發(fā)展。

　　根據(jù)區(qū)域公司工作要求，加快加氣站建設(shè)，公司制定了加氣站建設(shè)方案，成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加氣站建設(shè)工作全面展開。一是公司加緊施工手續(xù)辦理，目前加氣站選址、環(huán)評、立項(xiàng)、消防、地震、安評等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢；二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)了施工圖紙；三是簽訂施工合同，組織工程施工；四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。

　　三、加快證照辦理，完善公司經(jīng)營資質(zhì)。

　　上半年完成了加氣站立項(xiàng)、地震批復(fù)、安全評價(jià)、辦公樓立項(xiàng)、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時，在上半年工作中，通過向縣長及時匯報(bào)，爭取到了土地指標(biāo)，并且完成了土地出讓合同的簽訂工作，土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次，通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通，委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院田教授給予編制《費(fèi)縣燃?xì)鈱ｍ?xiàng)規(guī)劃》，編制工作本月已經(jīng)全面開展。

　　四、加強(qiáng)硬件投資，滿足經(jīng)營生產(chǎn)需要。

　　隨著公司的快速發(fā)展，公司經(jīng)報(bào)區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，對公司的儲氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，一是組織運(yùn)營部完成了場站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作，并試投入使用；二是公司的燃?xì)鈨�氣罐安裝工程也正在加緊施工中。

　　五、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營。

　　公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。

　　總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。

　　1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。

　　2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。

　　3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理，公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營許可證。

　　4、市場開發(fā)還需加大力度，工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。

　　六、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。

　　組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安全會議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實(shí)責(zé)任；其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動各部門公司的工作進(jìn)程，有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。

　　下半年，對xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　報(bào)告完畢，謝謝大家！

　　XX年7月27日

【工作述職報(bào)告】相關(guān)文章：

工作述職報(bào)告11-17

工作述職的報(bào)告11-22

工作述職報(bào)告02-22

工作述職報(bào)告【精選】07-07

工作述職報(bào)告08-17

領(lǐng)班工作述職報(bào)告12-08

扶貧工作述職報(bào)告01-02

客服的工作述職報(bào)告12-31

建筑工作述職報(bào)告11-30

營銷工作的述職報(bào)告11-24