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地產行業(yè)企業(yè)文化建設工作匯報
在社會的各個領域,需要用到匯報的地方越來越多,匯報可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,不過,你會寫匯報嗎?下面是小編整理的地產行業(yè)企業(yè)文化建設工作匯報,歡迎大家分享。
企業(yè)創(chuàng)立初期,規(guī)模還小,需要解決的問題很多,很多創(chuàng)業(yè)者覺得條件還不成熟,企業(yè)文化建設不是急需解決的問題,因而忽略不重視企業(yè)文化建設是很多小企業(yè)的通病。然而事實上,任何一個創(chuàng)業(yè)者在潛意識上都很重視企業(yè)文化:作為老板,你是不是整天考慮如何讓員工愿意和你同舟共濟、如何讓他們提高工作效率、如何讓員工認同你的企業(yè)發(fā)展目標并為之奮斗?其實每個老板都會考慮企業(yè)憑什么來凝聚員工,這就是建設企業(yè)文化要解決的問題。
一、企業(yè)文化的涵義
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是一種戰(zhàn)略性的軟體資源,實質就是企業(yè)價值觀。它是企業(yè)員工在勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為準則的沉淀。一個企業(yè)的成員如果擁有了共同的價值觀,就意味著員工的思想及行動有了統(tǒng)一的可能性。對于企業(yè)來說,要留住人才,最好的辦法、最高的境界就是用好企業(yè)文化這一機制。
1.企業(yè)文化是一種吸引力。21世紀的市場競爭是人才的競爭,誰掌握了人才,誰就掌握了競爭的優(yōu)勢。企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標和價值觀念,生成員工對企業(yè)的忠誠,使企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力。2.企業(yè)文化是一種方針。企業(yè)文化不是工廠的模具,造就企業(yè)一個又一個一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護企業(yè)。這種文化氛圍明確表達或暗示了企業(yè)反對什么和禁止什么,支持什么和鼓勵什么,宣揚什么和傳播什么。它重在發(fā)揮集體的智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。它要規(guī)范員工的集體行為,但不是規(guī)范行為細節(jié)。它對員工行為的規(guī)范不是為了規(guī)范而規(guī)范,而是通過超文化積累形成集體無意識。其實質就是注重企業(yè)的集體無意識理念,通過長期的過程,使員工獲得集體無意識的遺傳基因,達到企業(yè)管理的自覺自動的效果。3.企業(yè)文化是一種學習氛圍。學習不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業(yè),他們的生命意義在于對成功的美好體驗。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業(yè)是一所大學校,即學習性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,自身素質也會提高。小企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內部的一種重視學習、善于學習的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時代,使員工與企業(yè)共同學習、共同成長。
二、大愛地產企業(yè)文化建設的方法
企業(yè)文化包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。南京大愛商業(yè)地產顧問有限公司的企業(yè)文化建設體現(xiàn)了這四個重要內容。
南京大愛商業(yè)地產有限公司是中國華東地區(qū)知名的房地產服務及商業(yè)運營管理公司。公司業(yè)務以南京市場為主導,遍及上海、蘇州、蕪湖、南通、宿遷等幾個主要城市。大愛地產創(chuàng)始人蓋會寧先生認為企業(yè)不論大小,都應重視企業(yè)文化的建設。企業(yè)文化概括為八個字“我愛人人、人人愛我”以人為本就是既要尊重員工,又要發(fā)揮其潛能;其次是鼓勵員工自覺地融入團隊中。目標是要做一個“永續(xù)經營”的服務理念的企業(yè)。
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1.設計企業(yè)標識
南京大愛商業(yè)地產有限公司倡導“參與、奉獻、協(xié)作”的企業(yè)精神,通過企業(yè)標記,企業(yè)規(guī)定,企業(yè)口號等形象的表現(xiàn)出來。
公司設計了一個通過造型簡單、意義明確的統(tǒng)一標準的視覺符號,企業(yè)標識基本構圖為長方形,取紅藍灰三色以寓意太陽、大地、建筑的前后左右組合。表現(xiàn)大愛企業(yè)形象,大愛地產四個紅色毛體漢字,象征從藍色地平線噴薄而出的朝陽,代表了熱情、活力,與公司名稱吻合;藍色變形大寫D型半圓,是大愛地產的拼音簡寫的首位D,象征了公司在大地上樹立而起。背景為三個灰色圖案寓意著城市建筑。它構成企業(yè)形象的基本特征,體現(xiàn)企業(yè)內在素質。企業(yè)標識不僅是調動所有視覺要素的主導力量,也是整合所有視覺要素的中心,更是社會大眾認同企業(yè)品牌的代表,具有重要的意義。
2.不斷健全管理制度
健全管理制度是企業(yè)為求得最大利益,企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。要落到紙面,讓大家有規(guī)可依,有章可循。如總結制度
①公司員工每周進行一次總結,總結內容為上周工作亮點,不足之處。②工作亮點的分享,不足之處的改進。
、巯轮芄ぷ饔媱澋囊粋安排。
、芸偨Y報告按級呈報批復并遞交至行政部保管。
會議制度
增設早會,午餐會等短會。
、僭鐣倳r長不超過半個小時。公司主管級早會10-15分鐘,部門早會10-15分鐘。主要內容為總結昨天的工作,明確今天的工作內容和計劃。
、谖绮蜁筛鞑块T自行組織,主要內容為部門內及工作人員當前遇到的問題通過大家集思廣益,共同探討以尋求解決問題的最佳方案;成功經驗的分享,促進部門團隊人員的工作能力的全面提升。3.建立良好的溝通渠道
核心層的精神文化是指企業(yè)生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。
企業(yè)文化要從大處著眼,小處著手。從總經理到基層員工,大家都提倡直呼其名。通過這樣的稱呼,拉近員工之間的心理距離,從而提升員工之間的凝聚力。定期走訪、定期抽出時間與員工交流,也可以利用在員工餐廳就餐和員工休閑區(qū)娛樂時和各職位員工建立良好的溝通。傾聽他們的意見和建議,保持溝通的順暢,了解真實情況,并適時地傳播企業(yè)文化。就是“溝通、溝通、再溝通”。這樣會增強人才吸引力、凝聚力方面發(fā)揮了無形作用。
4.加強員工素質培訓
“以人為本”的企業(yè)價值觀:是企業(yè)在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關系中,包括利潤價值觀、經營管理價值觀和社會互利價值觀。
、俟九嘤,公司培訓管理部門根據培訓總計劃組織的,全公司公共部分的培訓,如我公司培訓中的商業(yè)地產基礎知識、商業(yè)地產立項、開發(fā)、運營的政策法規(guī)知識、房地產人員情緒壓力管理知識,職業(yè)心態(tài)修煉知識、安全知識等;②部門培訓,各部門根據公司培訓總計劃組織的,與本部門有關的各類知識的培訓,如我公司培訓中的崗位職責、崗位操作法等;
、蹗徫慌嘤,崗位對員工進行的實際操作技能的培訓與崗位內的相互學習。
、苋宋呐嘤,講人文,講音樂,講服裝搭配。
、萃卣古嘤枺@是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調員工去”感受”學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,員式是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控,他們將更加注意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內心。
把激發(fā)員工的忠心和進取心放在首位,給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境,進而產生最佳的工作成果,已經成為企業(yè)長遠競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。在具體培訓員工素質方面,認為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質、技術素質、思想素質、創(chuàng)新素質、道德水準、溝通能力、行為規(guī)范、團隊精神以及
們這個行業(yè)特有的藝術素養(yǎng)等方面進行全面而卓有成效的培訓根據自身企業(yè)的特點。把“我愛人人、人人愛我”這個核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。并且編成企業(yè)的故事在企業(yè)內部流傳。通過樹立典型員工?尚蜗缶唧w地明白說“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,進行宣傳。是讓所有的員工都認同。定期引入專業(yè)培訓機構的公司定制課程給每個員工進行宣講。5.定期組織文體活動
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業(yè)經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關系的規(guī)范和公共關系的規(guī)范。
定期組織唱歌、跳舞、體育比賽等活動無論職位高低一起參加。在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
三、企業(yè)文化建設的意義
企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化作為一種以加強企業(yè)管理,強化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對于企業(yè)的經營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。加強企業(yè)文化建設既有強烈的現(xiàn)實意義,又有深遠的歷史意義。
四、加強企業(yè)文化建設的措施
1、以人為本,全員參與。
企業(yè)要依靠員工,建立和完善各項保證制度企業(yè)員工是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的根本氣力,要想真正實現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,就必須依靠企業(yè)員工并通過企業(yè)員工的自力更生、艱苦奮斗來實現(xiàn)。而依靠職工辦企業(yè),則需要有一個完整的、健全的制度體系來保證。企業(yè)要尊重員工,通過載體讓員工參與治理。
尊重員工,就是要尊重員工的正當權利,包括經濟、政治、文化權利和員工的需求、生命、價值及其尊嚴,就是要尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,搭建讓員工參與企業(yè)治理的平臺。
2、務求實效,促進發(fā)展
要實講情、講實話、辦實事、求實效。定下來的事情就要厲風行、抓緊實施;部署了的工作就要督促檢查。一些關鍵的、重要的環(huán)節(jié)領導身先士卒,抓緊抓好。帶領員工,腳踏實地、埋頭苦干,把握機遇、乘勢而上科技演繹奇跡,創(chuàng)新推動發(fā)展。
3、繼承創(chuàng)新,博采眾長
大愛地產創(chuàng)始人蓋會寧先生他來聚人氣、找客戶、過難關、打江山,給團隊提供活榜樣。他本身就是企業(yè)的靈魂,這時期的企業(yè)文化實際上是創(chuàng)始人意志的人格化,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,即“企業(yè)文化”的縮影。他對于企業(yè)所處的發(fā)展時期的基本定位,決定了這個公司在團隊、產品、客戶、市場方面要以求生存為原則,并以此來統(tǒng)一包括自己在內的全體團隊對于好與壞、善與惡、正確與錯誤、執(zhí)行與拒絕的行動規(guī)范。強調個人的獨立性、能動性,提倡個性和個人成就,鼓勵員工個人奮斗,實行個人負責、個人決策。企業(yè)對職工的評價也是基于“能力”的原則,加薪和提職也只看能力和工作業(yè)績,不考慮年齡、資歷和學歷等因素。
4、有機結合,相融共進
企業(yè)文化有機融入生產經營管理各項工作,有效提升了管理水平和品牌形象。
在企業(yè)文化氛圍中,通過耳聞目睹,會自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念,對員工的思想、性格、情趣、思維方式等產生潛移默化的影響,使員工自己將自己融合到企業(yè)之中,從而形成一個和諧的整體。營造真實的企業(yè)文化。營造真實的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見,讓每個人參與,在參與當中使每個人認同。讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領后來者,不斷感染,才能歷久彌新。其次,使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點點滴滴上體現(xiàn)出來,讓員工感受企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設是體現(xiàn)在我們每一項政策,每一件小事,每一個決定里,并不在于好的口號,動聽的宣傳語,對每一件事情的評價,都是形成企業(yè)文化最根本的事情。
結論
通過對大愛商業(yè)地產公司企業(yè)文化的分析,說明建設企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用。企業(yè)文化建設的重要意義在于:解決思想轉軌的決定力量,戰(zhàn)略管理的關鍵所在,企業(yè)管理的領導助手,企業(yè)中個人的導向標。一個企業(yè)有了積極向上的文化,就會重視科學,尊重人才,吸引客戶,創(chuàng)出名牌。企業(yè)文化,不僅僅是一種準繩,一種信念,一種象征,更是一種凝聚力。
致謝
非常感謝在本次論文寫作過程中任老師給予的指導以及大愛商業(yè)地產公司人力資源部提供的幫助與支持。