2017綜治工作匯報(bào)

　　尊敬的胡總，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　受公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組委托，由我向檢查組作xx年綜治工作情況匯報(bào)。

　　xx年是康大高速機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，管理提升之年，也是再創(chuàng)利潤(rùn)新高的關(guān)鍵一年，公司經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)重，壓力大。 公司綜治辦在集團(tuán)公司綜治辦的和公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨政領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、依靠群眾、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、依法治理”的原則，以“提高員工安全感、幸福感，構(gòu)建平安康大”為目標(biāo)，以“完善矛盾聯(lián)動(dòng)化解體系，全力維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定;推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，提升企業(yè)管理水平;推進(jìn)重點(diǎn)地區(qū)和突出問(wèn)題排查整治，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;推進(jìn)治安防控體系和平安建設(shè)，夯實(shí)防控基礎(chǔ);推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，完善工作機(jī)制;推進(jìn)綜治宣傳、教育培訓(xùn)和理論研究，落實(shí)工作措施”為重點(diǎn)，開(kāi)展了xx年綜治工作。

　　一、完善基礎(chǔ)工作，推動(dòng)綜治工作規(guī)范化、常態(tài)化

　　1、落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)基層目標(biāo)管理。xx年初，公司總經(jīng)理、黨支書(shū)記萬(wàn)小春分別與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了《xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，然后由運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)部各辦和各收費(fèi)站負(fù)責(zé)人簽訂了《xx年社會(huì)治安綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。為進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合公司實(shí)際情況制定并印發(fā)了《公司xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，建立了綜治責(zé)任人政績(jī)檔案。

　　2、規(guī)范三個(gè)排查，嚴(yán)格落實(shí)“三防”。在開(kāi)展“三個(gè)排查”工作中，我司主要做了以下幾項(xiàng)工作：一是在排查調(diào)處矛盾糾紛工作中，建立了上至公司總經(jīng)理，下至班組收費(fèi)員，橫跨部門、班組的工作網(wǎng)絡(luò)。綜治辦統(tǒng)一印制“三個(gè)排查記錄本”，要求各部門、各站每?jī)芍苓M(jìn)行一次內(nèi)、外矛盾糾紛排查，每月報(bào)送一次矛盾糾紛、安全隱患、治安亂點(diǎn)排查表。二是公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組配備了治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、巡邏隊(duì)、安全生產(chǎn)干事等人員隊(duì)伍，各收費(fèi)站配備了兼職綜治干事。為有效避免和化解矛盾糾紛，在單位內(nèi)部，各部門及各站負(fù)責(zé)人經(jīng)常與員工交心談心，了解把握他們的思想脈搏，防患于未然。三是考慮到公司年輕人多，公司結(jié)合基層組織建設(shè)年、“四個(gè)樂(lè)園”建設(shè),開(kāi)展有益于員工身心健康的系列文體活動(dòng)，如：秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工技能大比武、全員崗位大練兵、三種一養(yǎng)，豐富員工業(yè)余生活;在與駐地周邊地區(qū)的關(guān)系問(wèn)題上，各站與周邊農(nóng)戶建立良好的鄰里關(guān)系，避免有損害群眾利益的事情發(fā)生。在青龍收費(fèi)站所在同盟村建立幫扶點(diǎn)，為貧困學(xué)生捐款、捐贈(zèng)文具，為村民普及法律知識(shí)等;在費(fèi)收工作中，舉辦文明服務(wù)培訓(xùn)，收費(fèi)員以良好的服務(wù)態(tài)度，用“微笑”化解與司乘人員的矛盾糾紛，通過(guò)開(kāi)展“滿意為司乘”活動(dòng)，主動(dòng)幫助過(guò)往司乘人員。通過(guò)排查調(diào)處，做到小事不出部或站，大事不出司，把矛盾糾紛解決在基層，化解在初始階段。由于措施得力，今年以來(lái)我司內(nèi)部與周邊地區(qū)未發(fā)生一起矛盾糾份，有力地維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定。

　　在“人防”方面，我司在各部門及各站建立了一支群防群治安全防范隊(duì)伍，同時(shí)對(duì)公司重點(diǎn)要害部位明確了防范責(zé)任人和建立了責(zé)任人制度;各站組建了治安巡邏隊(duì)，做到每天有巡查、有記錄;各收費(fèi)站大門配備了保安，24小時(shí)有人值班巡查。在“物防”方面，配備了必要的防盜、防火設(shè)施設(shè)備。比如在財(cái)務(wù)、檔案室等重要部位安裝了防盜門、購(gòu)置了保險(xiǎn)柜，并在每層樓道配置了滅火器，各收費(fèi)站圍墻安裝了防盜鐵柵欄。票管室經(jīng)過(guò)重新整改之后，實(shí)行票管員24小時(shí)值班。在“技防”方面，對(duì)重點(diǎn)要害部位，如各收費(fèi)站票管室、收費(fèi)崗?fù)�、收費(fèi)廣場(chǎng)、隧道全程均安裝了攝像頭。今年機(jī)關(guān)新增6部監(jiān)控設(shè)施，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

　　二、創(chuàng)新活動(dòng)載體，形式多樣，提高員工滿意度

　　1、以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷體恤員工身心。關(guān)心員工生活，改善員工居住環(huán)境，根據(jù)基層員工的工作性質(zhì)及時(shí)調(diào)整就餐時(shí)間，結(jié)合季節(jié)性調(diào)整伙食菜品食譜保證員工就餐質(zhì)量，根據(jù)一線員工長(zhǎng)期處于汽車尾氣、汽車粉塵的工作環(huán)境，每月為員工發(fā)放純牛奶一箱，根據(jù)員工工作地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，過(guò)集體生活的特點(diǎn)，每天17點(diǎn)至18點(diǎn)定為行政班人員健身時(shí)間，每晚19點(diǎn)20點(diǎn)為行政班人員自我學(xué)習(xí)閱讀時(shí)間。開(kāi)展各種技能競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽，在員工中形成一種比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

　　2、以健康娛樂(lè)文化愉悅身心。關(guān)愛(ài)員工成長(zhǎng)，為慶祝康大高速通車5周年，為十八大獻(xiàn)禮，公司組辦了康大高速2014年秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，推行“每天運(yùn)動(dòng)一小時(shí)、快樂(lè)工作一整天、健康生活一輩子”的體能達(dá)標(biāo)活動(dòng)，每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)30分為員工工間操時(shí)間，并且為各收費(fèi)站添置了沙坑和室外健身器材。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展增進(jìn)了員工之間的溝通和交流，進(jìn)一步增強(qiáng)公司上下的凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信任度和配合度，給今后的工作打下良好基礎(chǔ)。

　　在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了演講、攝影、繪畫(huà)、書(shū)法比賽，為員工建立小圖書(shū)室，并及時(shí)更新各類圖書(shū)。

　　3、以企業(yè)文化凝聚人心。本著“創(chuàng)新、發(fā)展、和諧、高效”的企業(yè)精神，公司開(kāi)展了競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位交流、“三種一養(yǎng)”活動(dòng)，將集團(tuán)公司企業(yè)文化落地生根。組織青年志愿者慰問(wèn)敬老院;團(tuán)委組織各團(tuán)支部清明節(jié)到革命烈士墓地掃墓;三月份開(kāi)展了“崗位學(xué)雷鋒、爭(zhēng)當(dāng)好員工”主題活動(dòng);幫扶貧困小學(xué)，資助貧困學(xué)生等。通過(guò)系列公益活動(dòng)，為員工樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向、人生導(dǎo)向，塑造良好的康大高速良好的企業(yè)形象。

　　在提高員工幸福感、滿意度方面，我公司通過(guò)系列活動(dòng)，疏導(dǎo)、緩解員工精神焦慮壓力和浮澡心理，塑造了理性、平和、包容、謙讓的心態(tài)，凝聚起團(tuán)結(jié)和睦的強(qiáng)大精神力量，化解非理性心理隱患，促進(jìn)了企業(yè)和諧共生。

　　三、突出工作重點(diǎn)，使工作落到實(shí)處

　　1、預(yù)防違法犯罪。我公司現(xiàn)有干部員工共213人，其中25人為公司管理人員和工程技術(shù)人員，其余均為xx年以后招聘的運(yùn)營(yíng)管理和收費(fèi)人員(含食堂、保潔、保安等)。鑒于運(yùn)營(yíng)收費(fèi)行業(yè)的特殊性，我司在招聘收費(fèi)員時(shí)，不僅在年齡、文化程度、身體等方面作了嚴(yán)格要求，而且還進(jìn)行了嚴(yán)格的面試和政治審查，要求新招人員必須提供戶口所在地公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的無(wú)違法犯罪證明，從而嚴(yán)把了單位員工的“進(jìn)口關(guān)”，杜絕了精神病人肇事肇禍和刑釋解教人員重新違法犯罪事件的發(fā)生。公司員工定期舉辦文明服務(wù)培訓(xùn)，明確文明用語(yǔ)、文明禮儀。站內(nèi)每月開(kāi)展員工廉潔教育。公司每半年由總經(jīng)理親自授課，對(duì)員工進(jìn)行廉潔 教育，防止違法犯罪事件的發(fā)生。至今公司也未發(fā)生一起內(nèi)部人員犯罪和被治安處罰事件。

　　2、矛盾糾紛排查調(diào)研。按照集團(tuán)公司《關(guān)于對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行調(diào)研的通知》(贛投綜治字【xx】04號(hào))文件要求，我公司圍繞“企業(yè)周邊”矛盾化解辦法課題進(jìn)行調(diào)研。對(duì)公司“安內(nèi)，攘外”的做法進(jìn)行了案例分析，形成了題為“論康大高速安內(nèi)攘外之路”的調(diào)研報(bào)告。

　　3、社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治。按照《關(guān)于印發(fā)<江西省投資集團(tuán)公司社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作實(shí)施方案>的通知》(贛投綜治字【xx】04號(hào))要求，我公司制定了詳細(xì)的排查方案，綜治辦牽頭，聯(lián)合運(yùn)營(yíng)部、養(yǎng)護(hù)部開(kāi)展了一次道路、收費(fèi)站、周邊環(huán)境的大排查整治工作，并形成了排查整治工作報(bào)告。

　　4、組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神。xx年10月集團(tuán)公司開(kāi)展了綜治干部培訓(xùn)工作，公司綜治辦對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行了梳理，組織各站、辦、中心綜治干事進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中包括《江西省綜治責(zé)任單位社會(huì)治安綜合治理工作規(guī)程》、《江西省矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)程》、《江西省投資集團(tuán)公司社會(huì)管理綜合治理體系建設(shè)規(guī)劃綱要(xx——xx年》等，并根據(jù)公司實(shí)際情況制定了相應(yīng)的工作規(guī)程及規(guī)劃綱要。提煉了綜合治理知識(shí)概述內(nèi)容，印發(fā)成宣傳單，發(fā)放至員工、周邊村民、過(guò)往司乘，推動(dòng)人人參與平安創(chuàng)建。

　　四、特色工作

　　1、落實(shí)政策，做好服務(wù)。一是7月1日，我省計(jì)重費(fèi)率調(diào)整，公司及時(shí)組織人員于7月1時(shí)零時(shí)前，在服務(wù)區(qū)和全線四個(gè)收費(fèi)站出口廣場(chǎng)引導(dǎo)司機(jī)在零時(shí)前快速通過(guò)收費(fèi)站，避免了因費(fèi)率調(diào)整引發(fā)的矛盾和誤解。二是“中秋 ”、“國(guó)慶”雙節(jié)長(zhǎng)假免費(fèi)通行期間，開(kāi)展了“康大志愿者”保暢通行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“安全零事故、顧客零投訴”;三是配合省聯(lián)網(wǎng)中心出色地完成了全省高速公路兩次聯(lián)合稽查工作，11月及時(shí)開(kāi)展了打擊假冒“綠色通道”車輛的專項(xiàng)活動(dòng)。

　　2、優(yōu)化編組，機(jī)動(dòng)高效。為有效解決梅關(guān)主線站高峰時(shí)段現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)人員不足的問(wèn)題，10月份開(kāi)始，公司在不增加人員的情況下，對(duì)梅關(guān)站候班人員和管理人員進(jìn)行重新編組，動(dòng)態(tài)化的設(shè)立了梅關(guān)機(jī)動(dòng)班組，并制定了《梅關(guān)收費(fèi)站機(jī)動(dòng)班組管理辦法》。機(jī)動(dòng)班組的設(shè)立，在高速公路管理上是一個(gè)創(chuàng)舉，不僅有效緩解了車流高峰時(shí)段的交通壓力，還積極開(kāi)展路網(wǎng)追逃和打擊“沖崗逃費(fèi)”行動(dòng)，對(duì)打擊違法行為發(fā)揮了極大威懾作用。

　　3、未雨綢繆，防治結(jié)合，養(yǎng)護(hù)保障暢通。一是實(shí)現(xiàn)路況巡查、徒步檢查和24小時(shí)值班、節(jié)假日值班制。二是加強(qiáng)對(duì)日常養(yǎng)護(hù)的考核管理，實(shí)行養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)與考核結(jié)果掛鉤。三是加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)管理，提前對(duì)路面病害進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)影響路面安全的橋梁伸縮縫、路面坑槽、路面裂縫等病害做到及時(shí)處理。督促施工單位按規(guī)范和質(zhì)量要求安全作業(yè)，并將責(zé)任落實(shí)到人，促使專項(xiàng)工程管理規(guī)范化、程序化。全年共完成橋梁支座更換、增設(shè)三益互通F匝道、隧道安全設(shè)施、砼路面破損修復(fù)、橋梁伸縮縫砼破損修復(fù)、標(biāo)字標(biāo)線增設(shè)、房屋補(bǔ)漏工程、沿線水毀修復(fù)等28項(xiàng)專項(xiàng)工程，金額485.8萬(wàn)元。

　　4、竣工決算收官，開(kāi)辟接待上訪新規(guī)程。在竣工結(jié)算過(guò)程中，結(jié)算小組召開(kāi)施工單位與農(nóng)民工協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)好付款時(shí)間、金額，監(jiān)督雙方簽訂付款協(xié)議書(shū)，建立了接待農(nóng)民工上訪流程，今年未發(fā)生施工方一起因拖欠工資引發(fā)的群體性的事件。

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