學校網(wǎng)絡信息中心工作簡報參考介紹

　　1、配合教務處為學業(yè)水平考試閱卷提供網(wǎng)絡與技術保障，順利完成了學業(yè)水平考試閱卷工作。

　　2、配合學校裝修完成了xx樓的網(wǎng)絡設備拆除工作。

　　3、針對無線校園網(wǎng)出現(xiàn)的問題，與廠家進行了技術交流，討論解決方案。

　　4、由于設備老化，更換雁塔校區(qū)交換機10臺，確保了設備的安全穩(wěn)定。

　　5、繼續(xù)深化教育信息化資源建設，本月學習資源站點更新資源9g，開放課程教學平臺新增資源21g，進一步完善了精品課程部分章節(jié)內容，對《現(xiàn)代漢語》、《政治學原理》和《人文社科概論》等精品課程進行了改版。

　　6、完成了學校行政網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的html5移動版的需求調研和部署方案設計工作。

　　7、我中心承擔的陜西省管辦評分離改革項目《基于大數(shù)據(jù)的高校數(shù)據(jù)整合模式和研究》研究課題按期完成，順利結項。

　　8、完成了科研管理系統(tǒng)和研究生管理系統(tǒng)的需求調研和標書起草工作。

　　9、為校內各單位提供系統(tǒng)支持服務，本月虛擬主機開設6個，增加和變更二級域名7個，開設辦公郵箱4個。

　　10、主干網(wǎng)絡故障處理情況：無。

　　11、20xx年4月用戶網(wǎng)絡故障受理情況：20xx年4月用戶網(wǎng)絡故障受理情況：雁塔校區(qū)用戶服務室4月來電450多個，其中咨詢電話410多個，報修電話95個，電話解決約80%;現(xiàn)場維修處理故障點54個;賬號管理(開戶、銷戶、查詢各類密碼等)70多人次;長安校區(qū)用戶服務室4月份來電520多個，其中咨詢電話410多個，報修電話110多個，電話解決約85%，現(xiàn)場維修處理故障點95個，賬號管理(開戶、銷戶、查詢各類密碼等)130人。

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