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銀行工作簡報(bào)范文【精選】
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,簡報(bào)使用的情況越來越多,簡報(bào)不是一種文章的體裁。因?yàn)橐环莺唸?bào),可能只登一篇文章,也可能登幾篇文章。什么樣的簡報(bào)才經(jīng)典呢?以下是小編幫大家整理的銀行工作簡報(bào)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行工作簡報(bào)范文1
我支行認(rèn)真貫徹xxxx支行xx年工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我支行xx年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。8月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元。完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
二、主要工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營銷模式,加大了對(duì)大客戶和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的.客戶群,信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見
今后,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。 下半年我們的工作重點(diǎn):
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好安全工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
銀行工作簡報(bào)范文2
鹽堂支行在面對(duì)存款淡季,個(gè)人存款出現(xiàn)下滑的不利形勢下,該行全體以“開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”為契機(jī),動(dòng)員全體員工,克服困難和畏難情緒,在營銷客戶上發(fā)力,從而使個(gè)人存款保持快速增長,截止7月15日,該行個(gè)人存款余額達(dá)16009萬元,比上月新增700萬元,比年初增長4247萬元,完成市分行下達(dá)全年計(jì)劃的106%。
一、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,上下目標(biāo)一致,搶市場,占先機(jī)。
為了使我行存款能有較大的突破,新的領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展,行長帶領(lǐng)全行上下團(tuán)結(jié)一致,群策群力,全身心投入到營銷工作中,行領(lǐng)導(dǎo)放棄了一個(gè)個(gè)休息日,挑燈夜戰(zhàn),日夜奔波,先后營銷了中建一局市項(xiàng)目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎(jiǎng)金等幾家代工單位,沉淀資金達(dá)到800余萬元。為了吸收存款,我們的員工對(duì)支行所在街道社區(qū)進(jìn)行了拉網(wǎng)式宣傳,讓客戶首先對(duì)我們的產(chǎn)品有所了解,接受我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品,提高了我行的市場競爭能力。
二、堅(jiān)持以客戶為中心,行領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行坐班制,實(shí)行窗口彈性服務(wù)。
業(yè)務(wù)快速發(fā)展,原有的三個(gè)對(duì)私營業(yè)窗口已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求,面對(duì)如此的柜面壓力,在原有員工人數(shù)不變的基礎(chǔ)上,行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做出決策,對(duì)對(duì)私營業(yè)窗口實(shí)行彈性工作制,開辦四個(gè)對(duì)外營業(yè)窗口,并且在營業(yè)大廳設(shè)立了低柜區(qū),把理財(cái)、基金業(yè)務(wù)放到客戶經(jīng)理低柜區(qū)來做,這樣更加強(qiáng)了客戶經(jīng)理與客戶的面對(duì)面溝通,有助于我行的新產(chǎn)品向客戶推介與營銷,上半年我行代銷基金產(chǎn)品。銷售總額達(dá)到2500萬元。前臺(tái)柜面基本業(yè)務(wù)與大廳理財(cái)業(yè)務(wù)的`分流經(jīng)過這樣的合理布局,才使柜面壓力得到進(jìn)一步緩解,每位員工都充分發(fā)揮了自己的所能,有充分的時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,在和客戶的交流中,也就能了解到客戶所想,客戶所需,充分挖掘客戶資源,做到得心應(yīng)手、不慌不亂。
三、搭建高端客戶服務(wù)渠道。
緊抓我們的vip客戶,切實(shí)為客戶提供差別化,個(gè)性化服務(wù),即我們的客戶經(jīng)理首先根據(jù)客戶的愛好,特點(diǎn),為客戶推薦最適合的產(chǎn)品,讓客戶感覺到我們服務(wù),對(duì)vip客戶堅(jiān)持實(shí)行綠色通道,讓客戶彰顯自己的尊貴身份。
四、充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用,實(shí)行“大廳制勝”。
行領(lǐng)導(dǎo)班子每天輪流在大廳值班,現(xiàn)場解決工作中的難題,大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理,柜員相配合,發(fā)現(xiàn)潛在客戶時(shí),大堂經(jīng)理在第一時(shí)間把信息反饋給客戶經(jīng)理,便于客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)。通過大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理的密切配合,我行在營業(yè)大廳共發(fā)現(xiàn)高端vip客戶150戶,總計(jì)挖掘存款達(dá)到了1500多萬元。
五、部門聯(lián)動(dòng),積極挖掘儲(chǔ)源。
由于大量資金需投放市場,加上股票、基金的熱銷,致使我行的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款開始出現(xiàn)下滑趨勢,對(duì)此行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)制定了非儲(chǔ)蓄崗位員工吸儲(chǔ)考核辦法,調(diào)動(dòng)了全行員工的工作積極性,鹽湖支行全員并肩作戰(zhàn),協(xié)同合作,為存款增長作好堅(jiān)實(shí)后盾。
堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出一定會(huì)有回報(bào),在今后的工作中,我們一定會(huì)再接再勵(lì),使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都更上一層樓!
銀行工作簡報(bào)范文3
自我參加工作到此刻,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。
在見習(xí)期間,我一向嚴(yán)格要求自我,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地履行自我的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),從天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句多謝,都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
在這一年的.時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定,更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自我,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行工作簡報(bào)范文4
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
從這幾月的.工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的;其次是按自己的,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
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