供暖工作簡報[常用15篇]

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家一定沒少看到過簡報吧，簡報是傳遞某方面信息的簡短的內(nèi)部小報。一般簡報是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的供暖工作簡報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

供暖工作簡報1

　　深秋時節(jié)，寒意漸濃。為切實保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過冬，根據(jù)集團(tuán)公司對今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求，濟(jì)寧四和供熱有限公司切實把新建小區(qū)供熱工作作為一項重點工作來抓，提前按照新供小區(qū)明細(xì)，深入細(xì)致的做好供熱前的各項準(zhǔn)備工作，全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。

　　濟(jì)寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情，廣泛聽取居民群眾對供熱相關(guān)事項的合理訴求，積極向新用戶宣傳供熱常識及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時，細(xì)化任務(wù)、明確分工、夯實責(zé)任，積極同各小區(qū)物業(yè)開發(fā)公司對接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計情況，并進(jìn)行現(xiàn)場實地考察，精準(zhǔn)細(xì)致做好準(zhǔn)備工作，堅決抓好各項任務(wù)的落實。

　　針對有供熱難點、堵點的新建小區(qū)，公司制定了有效措施方案，倒排計劃，分解任務(wù)，包保到人。領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線，由包保人根據(jù)小區(qū)情況對接開發(fā)公司，對影響供暖的制約因素制定問題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機制，簽訂服務(wù)承諾書；逐步對管網(wǎng)、閥門、熱交換站等集中供暖設(shè)施進(jìn)行巡查、調(diào)試，確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設(shè)備正常運行。經(jīng)過前期的多方努力和積極協(xié)調(diào)，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢圓華庭、南池御都A區(qū)、中海城等8個新建小區(qū)已具備供暖條件。目前，企業(yè)管理科正會同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實有序的對新建小區(qū)進(jìn)行試壓及張貼打壓、收費通知等工作，并計劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。

　　冬季供暖關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是供熱企業(yè)義不容辭的'責(zé)任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時、安全、達(dá)標(biāo)，濟(jì)寧四和供熱公司將認(rèn)真做好供熱準(zhǔn)備工作，積極迎接新的供熱期，以時不我待的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，再創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績。

供暖工作簡報2

　　又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進(jìn)行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。

　　供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀(jì)委監(jiān)委會同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地，詳細(xì)了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設(shè)備調(diào)試等情況。

　　隨后，檢查組在各個供熱企業(yè)分別召開座談會，認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。

　　據(jù)悉，為確�？h城采暖期的'優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項目，細(xì)化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時撥打供暖服務(wù)熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。

供暖工作簡報3

　　11月6日，在濟(jì)寧市梁山縣的203個供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡�！坝辛诉@個小卡片，只打一個電話就把問題解決了，真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說。

　　新的供暖季即將來臨，為扎實做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對，提前做好各項供熱準(zhǔn)備工作。

　　“歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元，為供暖用戶提供了便利�！绷荷娇h住建局燃?xì)鉄崃Ψ��?wù)中心劉磊介紹。

　　為強化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識，提高群眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果直接與供熱補貼掛鉤，通過考核結(jié)果的'合理化運用，充分調(diào)動供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動局面。

　　包保網(wǎng)格員在宣傳欄張貼便民連心卡

　　“同時，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務(wù)電話的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量，服務(wù)電話要確保隨時能夠打得進(jìn)、有人接、服務(wù)好�！眲⒗谡f。

　　目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。

　　“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實、抓出成效，實現(xiàn)百分之百供熱達(dá)標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作�！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。

供暖工作簡報4

　　20xx年冬季供暖工作即將開始，為了保證正常供暖，使廣大業(yè)主度過一個溫暖舒適的冬天，聯(lián)興金友物業(yè)公司提早著手，周密安排，多措并舉做好供暖前準(zhǔn)備工作。

　　一、召開專題會議，成立供熱小組。

　　10月中旬，金友物業(yè)公司召開20xx—20xx年度冬季供熱工作準(zhǔn)備專題會議。會上，成立了供熱小組，明確了各部門職責(zé)，要求物業(yè)公司有關(guān)人員早計劃、早準(zhǔn)備、早落實，做好供暖前各項準(zhǔn)備工作。

　　二、通知業(yè)主配合物業(yè)檢查工作。

　　10月13日起，物業(yè)公司在所管理的各小區(qū)張貼了《供暖維修通知》，提醒業(yè)主做好室內(nèi)供暖設(shè)施自查工作，如遇問題及時到物管部登記維修。

　　三、全面排查供暖設(shè)備，及時維護(hù)保養(yǎng)。

　　物業(yè)公司維修部根據(jù)往年供暖的經(jīng)驗合理規(guī)劃了人員的配置，要求各區(qū)域負(fù)責(zé)人將供暖系統(tǒng)的.設(shè)備、管道、閥門井等進(jìn)行全面巡查及維護(hù)保養(yǎng)。工程維修部的師傅們利用業(yè)主在家的時間對暖氣管道進(jìn)行注壓試水，加大管道跑冒滴漏的排查力度，并對所有供熱閥門、管網(wǎng)逐一檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題即刻消缺維修，消除供暖隱患，以保障業(yè)主溫暖過冬。

供暖工作簡報5

　　隨著供暖期臨近，興城熱電有限公司作為興城市城區(qū)主要的供暖企業(yè)之一，積極做好今冬供暖前準(zhǔn)備工作。

　　為確保今年供暖工作安全穩(wěn)定，興城熱電有限公司搶前抓早，緊張有序地對熱力車間、電氣車間、外線管道、自管站等設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)試工作，進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)、運行巡檢等基礎(chǔ)工作。同時，中控室和外網(wǎng)維修車間24小時值班值守，及時發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備缺陷，使機組、設(shè)備保持良好的`狀態(tài)，保證安全穩(wěn)定運行。

　　此外，興城熱電有限公司還根據(jù)以往冬季供暖的經(jīng)驗，預(yù)計采購煤炭12萬噸，現(xiàn)正在進(jìn)行煤炭購進(jìn)及儲存工作。

供暖工作簡報6

　　今年龍口市供暖提前，為確保供暖鍋爐安全運行，保障市民安全溫暖過冬，龍口市市場監(jiān)管局組織開展冬季供暖鍋爐安全專項檢查。

　　此次檢查，以東西兩城區(qū)的供暖企業(yè)龍口嘉元東盛熱電有限公司、華電（龍口）發(fā)電股份有限公司以及自備供暖鍋爐的龍口第一中學(xué)東校為重點，重點查看鍋爐是否進(jìn)行了外部檢驗、安全閥、壓力表等安全附件是否經(jīng)過定期校驗、司爐人員是否持證上崗、鍋爐運行前是否進(jìn)行檢查、運行記錄和水處理記錄是否填寫完整、是否制定了詳細(xì)的應(yīng)急救援預(yù)案等。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的'隱患，要求供暖企業(yè)立即進(jìn)行整改，確保供暖平穩(wěn)運行。

　　針對當(dāng)前初始供暖階段容易出現(xiàn)的管道和閥門泄露、爐膛結(jié)焦等問題，檢查人員督促供熱企業(yè)及時進(jìn)行調(diào)節(jié)、更換、維修，快速排除故障。同時，要求供暖企業(yè)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)各項制度，加強設(shè)備管理，嚴(yán)格落實巡查和交接班制度，做好鍋爐運行的安全保障工作。

　　此次共檢查供暖鍋爐9臺，發(fā)現(xiàn)問題6處，已全部整改完畢。下一步，龍口市市場監(jiān)管局將進(jìn)一步加大對供暖企業(yè)鍋爐檢查力度和頻次，切實保障供暖期鍋爐安全運行。

供暖工作簡報7

　　華能日照熱力積極應(yīng)對，加強調(diào)度，扎實做好供熱前的各項準(zhǔn)備工作。

　　臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民咨詢交費、報停、報修等問題。

　　華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹，目前處于交費高峰期，客服中心熱線24小時均有工作人員接聽，他們會第一時間進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，及時解決用戶的困難。

　　4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單，反映林海小區(qū)一處供熱管線存在故障，工作人員立即趕往現(xiàn)場搶修。

　　“發(fā)現(xiàn)這戶漏水，經(jīng)過我們更換活接閥門之后，目前管道運行良好，漏水問題已經(jīng)解決�！比A能日照熱力北京路供熱站副站長李杰說。

　　把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬元積極推進(jìn)未供暖老舊小區(qū)改造工程，目前正在加緊施工中，確保應(yīng)供盡供。在做好各項疫情防控措施的'前提下，全體員工堅守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。

　　華能日照電廠總經(jīng)濟(jì)師孫沅鋆介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運行已經(jīng)啟動，將于11月6日具備熱態(tài)試運行條件，并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時開栓供暖。

　　供熱系萬家，熱源是關(guān)鍵。面對煤炭量緊價高形勢，華能日照電廠加強與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通，多方拓展采購渠道，目前存煤量已經(jīng)滿足在供暖季前可用天數(shù)達(dá)到20天的目標(biāo)要求。

　　孫沅鋆表示，他們將努力克服煤價高位運行帶來的經(jīng)營壓力，不計成本、不惜代價、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過冬。

供暖工作簡報8

　　澤周物業(yè)非常重視供暖工作，要求全力做好小區(qū)供暖的各項準(zhǔn)備工作。

　　供暖供熱升溫是一個漸進(jìn)過程，供暖初期整個暖管熱量循環(huán)，業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的.溫差變化，也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況，請各位業(yè)主切勿著急，小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個過程，我服務(wù)中心也會爭取在最短時間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。

　　1、現(xiàn)暖氣供暖進(jìn)入運行期間，管道內(nèi)已保壓運行，請各位業(yè)戶仔細(xì)檢查暖氣管道是否有滲漏等異�，F(xiàn)象；

　　2、不常住戶，不管室內(nèi)是否供暖，建議您在供暖前期查看一下室內(nèi)有無滲漏情況，避免造成損失；

　　3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請及時關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門，以減少水淹造成的損失。

供暖工作簡報9

　　受疫情影響，今年的“冬病夏治”改造工作比往年壓力更大，但為了更好地供熱，讓轄區(qū)居民都住上“暖屋子”，8月29日至9月16日城西區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局以加強行業(yè)能力建設(shè)為契機，督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)深入開展集中供熱領(lǐng)域“冬病夏治”行動，全力保障轄區(qū)20xx—20xx年采暖期安全供暖工作。

　　強化問題意識，抓好整改落實。

　　要求區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局所監(jiān)管的86家物業(yè)（供熱）企業(yè)督促被提供供暖服務(wù)的`140個小區(qū)，利用夏秋季供熱間隙期，全面開展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作。重點圍繞供熱設(shè)施跑冒滴漏、管網(wǎng)堵塞、供熱系統(tǒng)不穩(wěn)定、低溫小區(qū)、低溫樓、低溫戶以及存在供熱安全隱患等問題，逐一排查，限期整改，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，保證供熱安全、穩(wěn)定、高效。

　　夯實安全基礎(chǔ)，強化主體責(zé)任。

　　協(xié)調(diào)轄區(qū)黃河熱電有限責(zé)任公司和西寧誠達(dá)供熱有限公司負(fù)責(zé)供熱的78個物業(yè)小區(qū)、98公里供熱管線、78座換熱站、3個鍋爐房和1個中繼站全面開展隱患排查及維護(hù)保養(yǎng)工作。截至目前，共排查出隱患問題15條，協(xié)調(diào)供熱企業(yè)對11家管道井流量表、單元總閥進(jìn)行更換，對2家物業(yè)小區(qū)二級管網(wǎng)進(jìn)行更換，對2家供熱設(shè)施涉及1000余戶過濾網(wǎng)全面進(jìn)行清洗。同時，督促城鎮(zhèn)管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)強化城鎮(zhèn)管道燃?xì)獗９┴?zé)任，盡快與供熱（物業(yè)）企業(yè)簽訂年度和供熱期供用氣合同，落實企業(yè)儲氣調(diào)峰設(shè)施責(zé)任目標(biāo)，保障今冬明春供熱期天然氣供氣量。

　　深化督導(dǎo)檢查，推動工作落實。

　　深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)“冬病夏治”改造施工現(xiàn)場，對施工現(xiàn)場整體環(huán)境、安全措施防護(hù)、安全用電等進(jìn)行安全檢查。截至目前，共排查物業(yè)（供熱）企業(yè)及小區(qū)75個，其中20個小區(qū)存在供暖管網(wǎng)老化，5個小區(qū)在上一個采暖期存在部分業(yè)主家中暖氣不熱的現(xiàn)象。根據(jù)各物業(yè)（供熱）企業(yè)反饋，預(yù)計10月10日前所有存在問題均能整改完畢。同時，督促各物業(yè)（供熱）企業(yè)對供暖管網(wǎng)及供暖鍋爐及時進(jìn)行檢查維修，盡早打壓試水。針對部分業(yè)主家中暖氣不熱問題，及時安排專業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行管網(wǎng)排查及調(diào)試工作，確保供暖期到來時如期供暖。

　　下一步，城西區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局將聯(lián)合一鎮(zhèn)七辦繼續(xù)督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面開展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作，做好熱態(tài)運行期、供熱初寒期高寒期末寒期等不同階段的排查整治工作。對企業(yè)購氣計劃、供熱檢修情況進(jìn)行實時調(diào)度，堅持不定期對換熱站等供熱設(shè)施運行情況進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)進(jìn)行整改，確保供熱問題有效解決。同時，暢通市民投訴渠道，指派專人對供暖投訴問題進(jìn)行處理或按照相關(guān)責(zé)任聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。

供暖工作簡報10

　　為了讓人民群眾度過一個安全、祥和的“暖冬”，近日，青海省海西州市場監(jiān)管局立足本職工作，組織開展取暖鍋爐安全專項檢查行動，督促供熱單位落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任，做好取暖鍋爐管理，保障轄區(qū)冬季供暖安全。

　　執(zhí)法人員深入轄區(qū)供熱單位，嚴(yán)格按照《海西州市場監(jiān)管局安全生產(chǎn)專項整治三年行動方案》要求，現(xiàn)場對取暖鍋爐是否辦理使用登記，鍋爐及其安全附件是否在檢驗有效期內(nèi)，鍋爐作業(yè)人員是否持證上崗，鍋爐水質(zhì)是否經(jīng)過處理等重點方面進(jìn)行了檢查，并現(xiàn)場查看了供熱單位的安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案的制定和落實情況，對即將開始的.冬季供暖工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行了詳細(xì)了解。

　　對于在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，執(zhí)法人員要求供熱單位立即進(jìn)行整改，確保取暖鍋爐安全、穩(wěn)定運行。同時，執(zhí)法人員要求供熱單位嚴(yán)格落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任，強化特種設(shè)備安全管理工作，完善各項安全管理制度，確保特種設(shè)備安全運行。對使用的特種設(shè)備辦理備案登記手續(xù)，并定期進(jìn)行檢驗。操作人員必須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章違規(guī)操作。

　　截至目前，共檢查取暖鍋爐使用單位8家次，抽查取暖鍋爐11臺。下一步，海西州市場監(jiān)管局將持續(xù)把取暖鍋爐安全檢查作為工作重點，加大檢查頻次和執(zhí)法力度，強化應(yīng)急值守和安全保障，確保轄區(qū)人民群眾溫暖過冬。

供暖工作簡報11

　　供暖期臨近，市住建局多措并舉為我市供暖工作做好前期準(zhǔn)備，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進(jìn)行設(shè)備檢修、調(diào)試等工作，確保廣大群眾溫暖過冬。

　　隨著氣溫逐漸走低，供暖成為了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。民有所呼、政有所應(yīng)，市住建局壓緊壓實監(jiān)管職責(zé)，督促河北綠源地?zé)崮荛_發(fā)有限公司（辛集分公司）、中電辛集熱力有限公司、辛集市澳森熱力有限公司等供熱企業(yè)做好各項準(zhǔn)備工作，全面保障供暖質(zhì)量。

　　三家供熱企業(yè)按照安排部署，提前謀劃，做足各項準(zhǔn)備。

　　綠源公司針對去年群眾反映的供暖問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，制定解決方案。目前已利用夏季檢修期，對供熱管網(wǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查和維護(hù)，重點對換熱站水泵、濾網(wǎng)進(jìn)行了清洗，對供熱設(shè)備和外網(wǎng)進(jìn)行了檢查維修，完成全部換熱站的試水打壓；同時進(jìn)一步完善了公司的智慧平臺建設(shè)，安裝室溫采集器、電動調(diào)節(jié)閥等智能設(shè)備，實現(xiàn)采暖期供熱二次網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié)，為今冬穩(wěn)定供暖打下堅實基礎(chǔ)。

　　綠源公司工作人員錢慶霖說，綠源公司今年供暖小區(qū)43個，供暖面積 420 余萬平米，服務(wù)用戶4.45萬戶。為保障今年的供暖質(zhì)量，在非采暖季積極落實“冬病夏治”工作，完善了公司的智慧平臺建設(shè)，實現(xiàn)供熱管網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié)。公司努力為百姓提供便捷服務(wù)，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，讓廣大業(yè)主感到“家暖、心暖”。

　　在九方麗都供熱交換站，中電辛集熱力公司的工作人員正在細(xì)心檢查供熱設(shè)備，按計劃完成設(shè)備保養(yǎng)工作，確保供暖季來臨時設(shè)備能夠正常穩(wěn)定運行。

　　檢修設(shè)備、注水打壓……連日來，中電辛集熱力公司的'工作人員一直在忙碌著。為確保供熱管網(wǎng)安全、高效運行，公司提前開展注水升溫試運行工作，逐步對換熱站設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行調(diào)試，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)禁設(shè)備帶“病”上崗。

　　中電辛集熱力有限公司副總經(jīng)理楊波告訴記者，采暖季如期而至，中電辛集熱力公司在9月份已經(jīng)開始供暖前的準(zhǔn)備，到目前為止公司已經(jīng)完成189座換熱站170多換熱站的注水，以及平臺的上線，一網(wǎng)注水已經(jīng)完成；在熱源準(zhǔn)備方面公司已經(jīng)儲備4萬噸煤炭，鍋爐在一周之內(nèi)可以檢修完成，10月25日可以具備供暖條件，保障廣大用戶溫暖過冬。

　　在澳森熱力公司，記者看到，工人們正在抓緊時間進(jìn)行搶修，確保不放過一個隱患，不漏檢一臺設(shè)備，力爭做到完成一項、合格一項，全面保證設(shè)施正常運行。

　　澳森熱力公司工作人員張舵說，目前我們的高爐換熱站、小區(qū)換熱站分站、中繼泵站、供熱首站設(shè)備檢修己全部完成，具備投運條件，主管網(wǎng)注水已完成，管網(wǎng)冷循環(huán)已逐步進(jìn)行，供暖平臺隨時投運，室溫監(jiān)測點已按要求安裝完成，系統(tǒng)已顯示，我公司能源儲備充足，隨時具備投運條件。

　　供暖問題一直都是關(guān)系群眾切身利益的民生問題。下一步，市住建局將繼續(xù)緊緊圍繞“保供暖，惠民生”這一目標(biāo)，為群眾解難題、辦實事，協(xié)調(diào)進(jìn)行各項檢修保養(yǎng)工作，增強群眾追求供暖實效的幸福感、獲得感和安全感。

供暖工作簡報12

　　20xx—20xx采暖季即將來臨，青島東億能源集團(tuán)有限公司堅持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶服務(wù)工作。

　　建立健全供熱便民服務(wù)體系，實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)、熱線服務(wù)、窗口服務(wù)、入戶服務(wù)、投訴處置等一窗辦理一站式服務(wù)。

　　加強“東億能源”公眾號宣傳，保障用戶可通過微信公眾號辦理繳費、停熱、復(fù)熱、更名、報修等供熱業(yè)務(wù)，切實解決用戶辦理業(yè)務(wù)中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問題，截至目前，“東億能源”公眾號關(guān)注數(shù)已達(dá)58391人次。9月份至今，微信公眾號受理停熱、復(fù)熱、更名業(yè)務(wù)5789戶，占比77.3%，收費業(yè)務(wù)8899戶，占比32.1%，集團(tuán)客戶服務(wù)部組織人員提高業(yè)務(wù)審核速度，將便民利民舉措落實落地。

　　認(rèn)真落實群眾訴求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實落地。

　　集團(tuán)服務(wù)熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細(xì)化“信息簡報”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點問題及重點區(qū)域，實行責(zé)任到人，重點跟蹤，直至問題最終解決。同時，先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-2022采暖季結(jié)束后，集團(tuán)客戶服務(wù)部針對梳理總結(jié)出的集中問題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實整改措施。

　　常態(tài)化組織開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動，構(gòu)建更加和諧的供用熱環(huán)境。

　　為不斷提升群眾滿意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話回訪、座談會等多種形式，積極開展“訪民問暖”進(jìn)社區(qū)活動，加強供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計開展活動20余次，同時對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項臺帳，供熱季初期主動與用戶再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶進(jìn)行查看，及時與用戶進(jìn)行溝通，確保用戶理解和滿意。

　　服務(wù)升級在路上，“紅管家”幫您解難憂。

　　在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯(lián)系“紅管家”，問題將在第一時間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團(tuán)上采暖季各渠道的`上級部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時熱線下降25%，收到各渠道表揚電話145件，收到用戶贈送的錦旗13面、表揚信4封。

　　黨員先鋒帶頭備戰(zhàn)供熱忙，有序推進(jìn)供熱設(shè)施注水試壓。

　　注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個重要環(huán)節(jié)，在供熱進(jìn)入“倒計時”的關(guān)鍵階段，集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點對供熱管網(wǎng)實施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計230公里的供熱一級管網(wǎng)實施注水；自9月26日起陸續(xù)對204個社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓�，F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個單元、6.5萬余戶二級網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。

供暖工作簡報13

　　今年以來，正寧縣供熱總公司及早準(zhǔn)備，利用供暖空檔期，查找故障隱患，對設(shè)備、管網(wǎng)、換熱站等供熱重要組成部分進(jìn)行全面的維修改造，對供暖設(shè)備、供暖管網(wǎng)等供熱系統(tǒng)進(jìn)行集中保養(yǎng)和維護(hù)。

　　正寧縣供熱總公司副經(jīng)理張彥雷說：“我們9月下旬第二次對供暖設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，鍋爐、汽機、電器、環(huán)保、化水等各專業(yè)的檢修人員分別對廠內(nèi)機組、試運設(shè)備等進(jìn)行逐項檢查，現(xiàn)在故障已排除完畢，計劃10月25日鍋爐點火烘爐，11月1日開始供暖�！�

　　為保證今冬全縣群眾正常取暖，今年3月31日供暖工作一結(jié)束，正寧縣供熱總公司就分兩個階段對城區(qū)換熱站進(jìn)行了檢修，目前已完成2臺鍋爐、31座換熱站、一二級供熱管網(wǎng)檢修和水處理、電氣設(shè)備、閥門、過濾器等設(shè)備的'檢修保養(yǎng)。同時，逐戶對小區(qū)供熱用戶暖氣閥門進(jìn)行上門維修檢查。

　　正寧縣供熱總公司總經(jīng)理穆建權(quán)說：“在7月30日完成了夏季檢修計劃工作，并于9月15日開始對鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等其他輔助設(shè)施進(jìn)行了再次檢查檢修，保證檢修率達(dá)到100%。”

　　據(jù)了解，今年的供暖時間是11月1日到20xx年3月31日，共計150天，供暖繳費從10月21號開始到12月31號結(jié)束，主要通過甘肅銀行各大網(wǎng)點、供熱公司收費大廳、添加微信等方式來進(jìn)行。截止目前，正寧縣已完成鍋爐、管網(wǎng)、換熱站及環(huán)保設(shè)施的檢修保養(yǎng)工作，燃煤、化學(xué)藥品等物資已儲備到位。

供暖工作簡報14

　　隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。

　　在小區(qū)熱力供暖運行前，新城國際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會議，安排部署了具體工作，要求嚴(yán)格落實各項責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對小區(qū)暖氣管道閥門等重點設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運行。

　　在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實行定時、不定時巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭取以最小的損失、最短的時間解決問題；對業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問題，物業(yè)管理人員及時查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，努力達(dá)到精細(xì)化管理，確保11月1日順利正常供暖。

　　同時，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃�公司的收費政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟(jì)利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的'通知后加班加點對小區(qū)已交接房屋的772戶業(yè)主逐一進(jìn)行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺根據(jù)自身實際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫相關(guān)資料。

　　為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過一個溫暖、祥和的冬季。

供暖工作簡報15

　　隨著今冬供暖的臨近，供暖服務(wù)備受市民關(guān)注。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實“多元發(fā)展、綠色供熱、安全運行、智慧供熱、溫心服務(wù)”的服務(wù)理念，加強與客戶之間的溝通交流，切實提升對熱用戶的服務(wù)質(zhì)量。10月1日上午，濟(jì)南熱力集團(tuán)在文華園、華山瓏城濱湖社區(qū)小區(qū)等10余個小區(qū)開展了“送溫暖進(jìn)萬家”社區(qū)供暖服務(wù)活動。

　　假期不停息，居民0跑腿享受送“暖”到家

　　為全面掌握用戶訴求，進(jìn)一步提升供熱服務(wù)質(zhì)量，10月1日上午，濟(jì)南熱力集團(tuán)“暖萬家”志愿者服務(wù)隊走進(jìn)文華園、恒大城、德潤天璽、章丘眼明泉小區(qū)、濟(jì)陽韓家小區(qū)、商河尚河麗景小區(qū)等10余個社區(qū)，為居民送“暖”到家，解決居民用熱中遇到的問題。

　　活動現(xiàn)場，濟(jì)南熱力集團(tuán)工作人員現(xiàn)場向居民宣傳供熱知識，解答用戶提出的供熱問題，為社區(qū)居民答疑所惑，并向前來咨詢的用戶發(fā)放客戶服務(wù)手冊及供熱明白紙，讓用戶更清楚、更快捷地了解相關(guān)供熱注意事項。片區(qū)供暖管家還走進(jìn)居民家中檢查用熱設(shè)施，清洗過濾網(wǎng)，讓百姓切身感受到“溫心”周到的服務(wù)。

　　家住文華園小區(qū)二號樓的陳大爺找到現(xiàn)場服務(wù)工作人員，稱之前在報紙上看到熱力集團(tuán)為用戶進(jìn)行供熱前的設(shè)施檢查，雖然家中供熱效果一直不錯，但是因為陳大爺和老伴都上了年紀(jì)，所以希望能夠幫忙對其家中采暖設(shè)施也進(jìn)行一次全面檢查。片區(qū)供暖管家了解到陳大爺這一情況后，隨即到其家中進(jìn)行查看。陳大爺家是地暖系統(tǒng)，管家溫心檢查了地暖水集分離器，確保能夠正常運行。由于當(dāng)前距離正式供熱還有一段時間，陳大爺家的用熱效果具體如何還無法進(jìn)行一個有效的判斷。為此，溫心特意將供熱明白紙及管家名片送到陳大爺手中。

　　“暖萬家”進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動已成為濟(jì)南熱力集團(tuán)一種常態(tài)化服務(wù)模式，在供熱宣傳、服務(wù)質(zhì)量提高方面發(fā)揮了重要作用。下一步，濟(jì)南熱力集團(tuán)將繼續(xù)開展進(jìn)社區(qū)活動，不忘初心，牢記企業(yè)使命，通過不斷的`努力，利用清潔能源，提升人們的生活品質(zhì)，保障冬日里萬千用戶家中的溫暖。

　　拓展“半小時”服務(wù)圈提升“暖萬家”服務(wù)效能

　　節(jié)日期間，濟(jì)南熱力集團(tuán)所轄8個客戶服務(wù)營業(yè)廳及6個共享營業(yè)廳仍正常營業(yè)，以便為工作日不方便前來的用戶及時辦理交費、報停等相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰期，確保用戶溫暖過冬。

　　為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，積極拓展“半小時”服務(wù)圈輻射范圍，方便廣大居民辦理各項供熱業(yè)務(wù)，濟(jì)南熱力集團(tuán)漿水泉客戶服務(wù)營業(yè)廳由二環(huán)東路7997號遷至旅游路22766號黃金99生活廣場，并于20xx年9月30日起正式啟用。該營業(yè)廳位于黃金99生活廣場濟(jì)南德潤高級中學(xué)東臨，設(shè)有4個服務(wù)窗口，營業(yè)時間8：30—17：00，受理采暖費交納、供熱政策咨詢、供熱報停、過戶變更、特困及低保申請等業(yè)務(wù)，為用戶提供一站式服務(wù)。洄龍小區(qū)、黃金99景城、荊山新居、高速花園小區(qū)、逸城山色、洪山景苑、紅山圣都、康橋頤城等小區(qū)居民可就近辦理業(yè)務(wù)。目前，濟(jì)南熱力集團(tuán)共有8個自有營業(yè)廳及6個共享營業(yè)廳，形成以二環(huán)東為中心，四周輻射的服務(wù)網(wǎng)狀模式。

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