工作計劃

時間：2022-10-08 01:53:15 工作計劃我要投稿

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【精華】工作計劃匯編十篇

　　光陰如水，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候開始制定工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

【精華】工作計劃匯編十篇

工作計劃篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　廣播站是學(xué)生心靈的窗口，它既能推動我校語言文字工作的開展，又能傳播高尚的思想品德，塑造完美的靈魂。為了擴大對學(xué)校的宣傳力度，豐富校園文化生活、營造濃厚的校園文化氣息、全面提高學(xué)生素質(zhì)，學(xué)校建立了苗苗廣播站。方案如下，請各班認真配合。

　　二、組織機構(gòu)

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)：校少先隊大隊部

　　2、廣播站結(jié)構(gòu)：廣播站由編輯(教師輪流)和播音(學(xué)生)兩組成員組成，設(shè)臺長一名(戴桂新)，主管廣播站具體事務(wù)。

　　三、所設(shè)欄目：

　　1、校園風景線：報道學(xué)校最新的校園動態(tài)，體現(xiàn)學(xué)生校園生活的新面貌、新氣象。

　　2、佳作欣賞：學(xué)生快樂作文，只要是看到的、聽到的、想到的;好玩的、有趣的、難忘的;童真的、浪漫的、溫馨的……只要是學(xué)生在生活中捕捉到的，只要是學(xué)生小小的心靈體悟到的，不管是兒歌、童話、詩歌……都可以。

　　3、校園之星：勞動之星、學(xué)習(xí)之星、環(huán)保之星……挖掘閃光點，樹立身邊的榜樣。

　　4、書香校園：讓學(xué)生推薦適宜他們閱讀的各類圖書和報刊，同時要附上推薦的理由，或者是讀書體會，也可以是閱讀方法的.介紹，為書香校園讀書節(jié)推波助瀾。

　　5、心靈有約：講述學(xué)生的煩惱、困惑，或者是高興的、幸福的……只要是學(xué)生的心聲，都可以。

　　6、科普天地：可以介紹科技小知識，生活小常識等。

　　7、哈哈鏡：快樂的幽默故事、謎語和笑話，還可讓同學(xué)們開動開動腦筋、猜猜謎語。

　　(也可根據(jù)具體的情況作調(diào)整)

　　四、廣播稿來源：

　　各班主任發(fā)動并組織好本班學(xué)生撰稿及投稿，可直接給負責的老師。投稿要及時，根據(jù)投稿的數(shù)量和質(zhì)量作為班級量化考核內(nèi)容之一。

工作計劃篇2

　　1．總則

　　1.1 編制目的

　　為了及時有效地預(yù)防、控制和撲滅突發(fā)重大動物疫情，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、職責明確、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的重大動物疫情應(yīng)急反應(yīng)機制，最大限度地減輕疫情對公眾健康造成的危害、維護人民群眾的身體健康和財產(chǎn)安全、確保經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　1.2 編制依據(jù)

　　本預(yù)案依據(jù)3U中華人民共和國動物防疫法3U、3U重大動物疫情應(yīng)急條例3U、3U國家突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案3U、3U廣東省動物防疫條例3U、3U廣東省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案3U、3U廣東省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案3U、3U廣東省突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案3U、3U東莞市控制和撲滅高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案3U等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

　　1.3 適用范圍

　　本預(yù)案適用于突然發(fā)生造成或者可能造成畜牧業(yè)生產(chǎn)嚴重損失和社會公眾健康嚴重損害的重大動物疫情的應(yīng)急處理工作。

　　1.4 工作原則

　　突發(fā)重大動物疫情的應(yīng)急處理工作應(yīng)遵循“全鎮(zhèn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各村（居）委會、各有關(guān)單位負責、業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)、各方聯(lián)合行動”的方針。

　　1.4.1 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理

　　鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮全鎮(zhèn)突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急處理工作；疫情應(yīng)急處理工作實行屬地管理；清溪動物衛(wèi)生監(jiān)督分所負責指導(dǎo)各村（居）委會撲滅本轄區(qū)范圍內(nèi)的'突發(fā)重大動物疫情，各有關(guān)部門按照本預(yù)案的規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)做好重大動物疫情應(yīng)急處理的有關(guān)工作。

　　1.4.2 快速反應(yīng)，高效運轉(zhuǎn)

　　鎮(zhèn)應(yīng)急辦和農(nóng)林水辦要依照有關(guān)法律、法規(guī)，建立和完善突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急體系、應(yīng)急反應(yīng)機制和應(yīng)急處置制度，提高突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急處理能力；發(fā)生突發(fā)重大動物疫情時，要迅速作出反應(yīng)，采取果斷措施，及時控制和撲滅突發(fā)重大動物疫情。

　　1.4.3 預(yù)防為主，群防群控

　　貫徹“預(yù)防為主”的方針，加強防疫知識的宣傳，提高全社會防范突發(fā)重大動物疫情的意識；宣傳普及突發(fā)重大動物疫病防治知識，動員全社會力量掀起群眾性防疫運動。采取免疫接種、檢疫、消毒、隔離、封鎖、撲殺、加強飼養(yǎng)管理和改善環(huán)境條件等綜合性防治措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備工作，并根據(jù)需要定期開展技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練；開展疫情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報，對各類可能引發(fā)突發(fā)重大動物疫情的情況要及時進行分析、預(yù)警，做到疫情早發(fā)現(xiàn)、快行動、嚴處理，有效地預(yù)防、撲滅、控制疫情的發(fā)生、傳播和蔓延。突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急處理要依靠群眾，全民防疫，動員一切資源，做到群防群控。

　　2．應(yīng)急組織體系及職責

　　2.1 應(yīng)急指揮機構(gòu)

　　2.1.1 應(yīng)急指揮機構(gòu)

　　鎮(zhèn)政府成立防制重大動物疫情領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮全鎮(zhèn)突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急處理工作，做出處理突發(fā)重大動物疫情的重大決策。領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長黃沛林同志擔任組長，鎮(zhèn)委委員姚偉民同志、副鎮(zhèn)長王潤成同志、副鎮(zhèn)長尹德明同志擔任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在農(nóng)林水辦公室)，主任由農(nóng)林水辦公室主任許峰同志兼任。辦公室的職責是按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求，制定具體防控政策，部署撲滅重大動物疫情工作，并督促各村（居）委會、各有關(guān)部門按要求落實各項防控措施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位由黨政辦公室、宣傳教育辦公室、農(nóng)林水辦公室、經(jīng)貿(mào)辦公室、社會事務(wù)辦公室、財政分局、工商分局、公安分局、公用事業(yè)服務(wù)中心、農(nóng)技中心、動物衛(wèi)生監(jiān)督分所、城管執(zhí)法分局、環(huán)保分局、清溪醫(yī)院等有關(guān)單位組成。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位主要職責：

　　黨政辦公室（應(yīng)急辦公室）負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織防制重大動物疫情的各項工作。

　　宣傳教育辦公室：做好重大動物疫病及人畜共患疫病的防治知識、防治對策和措施的宣傳和普及、加強對突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急處理的宣傳報道、消除廣大群眾的恐懼心理、維護社會穩(wěn)定。

　　農(nóng)林水辦公室：負責組織制訂突發(fā)重大動物疫情防控技術(shù)方案；組織動物衛(wèi)生監(jiān)督分所（獸醫(yī)站）開展突發(fā)重大動物疫情的調(diào)查處理與控制工作；劃定疫點、疫區(qū)、受威脅區(qū)；根據(jù)防控工作需要，依法對有關(guān)區(qū)域?qū)嵤┓怄i等建議，并參與組織實施；緊急組織調(diào)撥動物疫苗、消毒藥品、防護用品等應(yīng)急防疫物資；提出啟動、停止疫情應(yīng)急控制措施的建議；參與組織對疫點、疫區(qū)及其周圍群眾的宣傳工作；組織對撲疫補償?shù)荣M用和疫情損失的評估；指導(dǎo)各村（居）委會的防疫工作。

　　經(jīng)貿(mào)辦公室：負責加強對全鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)測和儲備動物產(chǎn)品的管理，適時組織市場調(diào)控，嚴厲查處疫情期間的囤積居奇、哄抬物價等違法行為，維護市場價格秩序和市場穩(wěn)定；組織做好定點屠宰場的隔離、消毒工作。

　　社會事務(wù)辦公室：負責對受災(zāi)群眾的生活救助。統(tǒng)一組織開展重大動物疫情的社會捐助工作，負責接受、分配社會各界捐助的資金和物資，做好款物管理和發(fā)放工作。

　　農(nóng)技中心、動物衛(wèi)生監(jiān)督分所（獸醫(yī)站）：負責突發(fā)重大動物疫情的報告、現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查、開展現(xiàn)場臨床診斷和實驗室檢測，加強疫病監(jiān)測，負責對疫點、疫區(qū)的消毒、隔離、撲殺、無害化處理、提出突發(fā)重大動物疫情防治技術(shù)方案。

　　公用事業(yè)服務(wù)中心：負責組織疫情期間公共場所的消毒、衛(wèi)生等工作。

工作計劃篇3

　　4月27日，由縣衛(wèi)生局主辦的“和諧我生活，健康全村人”創(chuàng)建健康村活動啟動儀式在李樓村舉行。參加儀式的有縣衛(wèi)生局黨委委員愛衛(wèi)辦公室主任吳峻、項店鎮(zhèn)宣統(tǒng)委員王晉、衛(wèi)生局疾控股股長何自剛，還有項店鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作人員、李樓村村干部和村醫(yī)以及李樓村上百名群眾參加了此次活動。

　　張院長致開幕式歡迎詞。局愛衛(wèi)辦主任吳峻講解健康村創(chuàng)建目的、意義和工作重點。李樓村衛(wèi)生室所長宣讀健康村創(chuàng)建活動倡議書。項店鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府宣統(tǒng)委員王晉也做了重要講話。最后進行了今天活動最重要的一項議程：現(xiàn)場免費發(fā)放降壓藥、降糖藥及健康教育資料，開展義診及健康教育活動。

　　通過此次活動的開展，為育齡婦女早期篩查兩癌及生殖道疾病的早期診查，為兒童健康發(fā)育提供指導(dǎo)，為中老年慢性病患者建立健康檔案，實時追蹤隨訪、健康指導(dǎo)，使廣大農(nóng)民群眾得到了實實在在的`實惠，為新農(nóng)村的推進提供了健康保障。增強全民的自我保健意識，樹立健康的生活方式，普及衛(wèi)生保健和防病治病知識，促進人人參與健身保健活動，強健國民體魄、提高國民素質(zhì)，提高生活質(zhì)量，促進社會和諧。

　　啟動儀式結(jié)束后在社區(qū)廣場開展了義診活動，由婦幼保健院、二院和防保站的專家們坐診。血壓儀、聽診器、降壓藥、降糖藥一應(yīng)俱全，專家現(xiàn)場診病，仔細詢問病情，囑咐用藥情況，做健康指導(dǎo)。同時我院的工作人員給每一位參加活動的群眾發(fā)放

　　健康教育資料，進行體檢并建立健康檔案。在活動的最后為患者免費發(fā)放藥品，在醫(yī)生的指導(dǎo)下為數(shù)百名高血壓患者和糖尿病患者分別發(fā)放了降壓藥和降糖藥。我鎮(zhèn)還將陸續(xù)啟動曹集村、李店村、董圍孜村的 “健康村”創(chuàng)建工作。

　　xx衛(wèi)生院

工作計劃篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　以現(xiàn)代教育思想、現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，認真貫徹落實小語新課程標準為契機，認真貫徹落實學(xué)校新學(xué)期工作意見，以學(xué)校辦學(xué)目標為指針，繼續(xù)以“構(gòu)建有效教學(xué)”為主題，加強語文教學(xué)流程管理，深化語文課堂教學(xué)改革，健全質(zhì)量調(diào)控機制的建立，切實提高語文教學(xué)質(zhì)量。加強學(xué)生的德育教育，思想教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和行為習(xí)慣，構(gòu)建和諧的校園環(huán)境。本學(xué)期，我們教研組以學(xué)校教研教學(xué)工作計劃為指導(dǎo)，主要圍繞以下幾方面開展長期、扎實的教研工作。以新課程改革為重點，確立科研興校，科研興教的思想，堅持教育科研與教育、教學(xué)實踐相結(jié)合，開展有計劃的教育科研活動，增強學(xué)校教師的教科研意識，提高整體教師的教科研水平，為全面提高學(xué)校的教育質(zhì)量提供保障。

　　二、工作重點

　　（一）、加強理論學(xué)習(xí)，大膽實踐，進一步深化小學(xué)語文課程改革。

　　1、深化語文課堂教學(xué)改革，大膽實踐探索。要確立以活動促發(fā)展的意識，通過舉辦不同層面的課堂教學(xué)展示研討活動，多評議切磋，多交流碰撞，在活動中發(fā)現(xiàn)、研究、解決所遇問題。要切實轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，將充分的自主學(xué)習(xí)、有效的合作學(xué)習(xí)、適度的探究學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，重視興趣的激發(fā)、獨特體驗的激活和朗讀作用的發(fā)揮。上課既要有課前的預(yù)設(shè)，又要開放地納入彈性靈活的生成。對于師生互動中出現(xiàn)的創(chuàng)造火花，教師應(yīng)敏銳地抓住它，并予以引燃，使不同的體驗發(fā)散共享，從而超越預(yù)設(shè)的目標。

　　2、認真學(xué)習(xí)《語文課程標準》等教育文件，轉(zhuǎn)變觀念。要潛心研究了解語文課程改革背景、指導(dǎo)思想、改革目標，熟悉課程標準的目標、內(nèi)容和要求。繼續(xù)注意轉(zhuǎn)變以下教育觀念：課程觀，從“文本”走向“體驗”；教學(xué)觀，從“傳道、授業(yè)、解惑”走向“教學(xué)相長”；人才觀，從培養(yǎng)“筆桿子”走向育人“打底子”；科學(xué)觀，從“封閉”走向“開放”；目標觀，從單一目標走向三維整合的目標。要繼續(xù)努力將教改基本理念轉(zhuǎn)化為語文教學(xué)過程的具體行為，整合優(yōu)化教學(xué)過程。

　　3、加強課改過程管理。各備課組的教師要積極切磋教法學(xué)法，積極上好課改實踐課、研究課，開展評課交流，及時反思、提煉和總結(jié)經(jīng)驗。充分發(fā)揮校內(nèi)骨干教師的導(dǎo)航、引領(lǐng)作用，同時要努力將教研組建設(shè)為學(xué)習(xí)型組織，重視組內(nèi)和組際之間的團隊學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，加強教研組信息化建設(shè)步伐，初步嘗試網(wǎng)絡(luò)教研、在線探討，整體促進教研組業(yè)務(wù)水平的提高。

　　4、本學(xué)期以集體備課為單位，按“備課――上課――說課――評課――結(jié)課”的程序，逐步完善主題式教研氛圍，促進學(xué)校語文薄弱環(huán)節(jié)的發(fā)展。通過“校公開課”系列活動和“互聽互評”活動，提升教師群體水平。

　　（二）、規(guī)范語文教學(xué)常規(guī)管理，全面提高學(xué)生語文素養(yǎng)。

　　1、注重培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生熱愛祖國的語言文字，培養(yǎng)學(xué)生欣賞美文的能力，從中獲得審美情趣、道德修養(yǎng)及運用祖國文字的能力。加強學(xué)生的小練筆，使閱讀與習(xí)作緊密結(jié)合，促進學(xué)生閱讀理解與寫作能力的提高、發(fā)展。

　　2．重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。特別要重視上課專心聽講、按時完成作業(yè)、審題、

　　閱讀、寫字等習(xí)慣的養(yǎng)成，采取切實的措施經(jīng)常抓，反復(fù)抓，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　3．加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。教研組將配合教導(dǎo)處多次、小范圍地進行隨機質(zhì)量調(diào)測，及時分析反饋調(diào)控。同時加強各類素質(zhì)競賽,以促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。

　　（三）、加大力度，催長骨干，加強師資隊伍的建設(shè)。

　　1、加強教師的培訓(xùn)。教研組將在教導(dǎo)處和教研中心的指導(dǎo)下定期開展多層次的校本培訓(xùn)，切實轉(zhuǎn)變教師觀念，進一步推進課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方法和手段的改革。同時，配合學(xué)校管理制度，組織教師多寫并寫好隨筆與反思。

　　2、重視學(xué)科骨干、教學(xué)能手的跟蹤培養(yǎng)和使用工作，注意做好推薦開課、講學(xué)培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)等催長活動。同時也要重視發(fā)揮非骨干、非青年教師在語文課改中不可低估的作用，注意教師的均衡性發(fā)展，落實教學(xué)管理中以人為本的`理念，真正促進教師隊伍建設(shè)。

　　3．不僅要求教師立足自己的實踐平臺進行課題研究，還要求每一位教師認真閱讀各自訂的有益報刊雜志等書籍，及時完成特色教案和教學(xué)反思。認真組織參加各級各類教學(xué)評優(yōu)活動，為青年教師的脫穎而出提供更多的機會。

　　三、工作目標

　　1、通過實踐新課程，使新課程的理念轉(zhuǎn)變成教師的內(nèi)在觀念，形成新的教育教學(xué)理念，具體指導(dǎo)課堂教學(xué)，提高課堂效率。

　　2、通過教學(xué)研討，理論學(xué)習(xí)改變“高耗低產(chǎn)”的課堂教學(xué)現(xiàn)狀，提高課堂效率。

　　3、在教研活動過程中，提高教師教研能力，積累經(jīng)驗。

　　4、在課題研究的過程中提高教師的科研能力，使科研能服務(wù)于課堂教學(xué)。

　　四、活動方式

　　新課程理論的學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和個別自學(xué)相結(jié)合的形式展開，使新課程理念逐步深入教師的思想領(lǐng)域。理論學(xué)習(xí)的同時，并充分利用“學(xué)術(shù)沙龍”和學(xué)校的教研活動，將新課程理論與課堂實踐結(jié)合起來，以課堂為陣地，逐步改革課堂教學(xué)的理念，使理論的學(xué)習(xí)更富有實效性。

　　五、具體活動安排

　　時間活動內(nèi)容

　　2月份 1、集體備課。

　　2、“學(xué)術(shù)沙龍”

　　3、申報校級課題，確定研究重點。

　　3月份 1、二級教研活動

　　2、課題理論學(xué)習(xí)并展開工作。

　　3、備課中期檢查。

　　4月份

　　1、三級教研活動（李鳳英執(zhí)教）

　　2、備課檢查。

　　3、組織期中語文質(zhì)量分析。

　　4、新課程實踐調(diào)查、交流。

　　5月份

　　1、課題中期階段小結(jié)。

　　2、三級教研

　　3、撰寫相關(guān)教學(xué)論文、案例等。

　　6月份

　　1、提出期末階段的學(xué)習(xí)要求，做好期末復(fù)習(xí)工作。

　　2、復(fù)習(xí)動員。

　　3、開展學(xué)習(xí)評比活動。

工作計劃篇5

　　一、加強班干部隊伍的構(gòu)建

　　以學(xué)校德育工作指導(dǎo)思想為基準，堅持以學(xué)生發(fā)展為本，重視學(xué)生的養(yǎng)成教育。加強學(xué)生的思想道德教育，整合社會資源，運用各種教育載體，進一步推進學(xué)生的素質(zhì)教育，幫忙學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生熱愛群眾，關(guān)心他人，促使身心健康發(fā)展，構(gòu)成健全的人格，為建立一個團結(jié)、進取、用心、禮貌、向上的班群眾而努力。

　　二、班級概況：

　　本學(xué)期本班人數(shù)為37人，男20人，女17人。其中女生總體上比男生學(xué)習(xí)認真，各方面表現(xiàn)突出。全班學(xué)生基本上很認真仔細地完成作業(yè)，但有將近十名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力，作業(yè)書寫不認真，缺乏學(xué)習(xí)自覺性學(xué)習(xí)成績差。

　　三、工作重點：

　　1、結(jié)合晨間談話、隊班會加強班級管理，樹立班干部的威性，在班級中樹立榜樣。

　　2、加強班級建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

　　3、關(guān)鍵要抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關(guān)鍵在教育好后進生。所以，轉(zhuǎn)化后進生個性是雙差生工作顯得異常重要；

　　4、透過豐富多彩的活動，提高學(xué)生的素質(zhì)、實踐潛力、創(chuàng)新潛力，以及心中有他人的意識。5、成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進

　　四、具體措施：

　�。ㄒ唬�、因材施教，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)后的工作

　　1、重視尖子生的培養(yǎng)

　�。�1）、對尖子生加強培養(yǎng)，發(fā)掘其潛力，設(shè)計更多的彈性問題，讓心有余力的.優(yōu)秀生留有擴展延伸知識的機會，用心引導(dǎo)學(xué)生獨立思考，主動探索，尋求解決問題的途徑。

　�。�2）、多方面了解學(xué)生的興趣特長，因勢利導(dǎo)，鼓勵學(xué)生參加校興趣小組，課余時間勤學(xué)苦練。

　　（3）、從語文、數(shù)學(xué)、書法、體育、美術(shù)等多方面，多培養(yǎng)這些方面的有特長的學(xué)生，在全面進行素質(zhì)教育同時，注入特長教育，在語數(shù)教學(xué)中注重優(yōu)秀生的培養(yǎng)和輔導(dǎo)。

　　2、重視后進生的轉(zhuǎn)化

　�。�1）、對于后進生，教師要多傾注些關(guān)心和愛心，耐心輔導(dǎo)，諄諄善誘。給他們創(chuàng)造表現(xiàn)機會，鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”，“眾幫一”等措施，給后進生創(chuàng)造一個溫暖的群眾氛圍。

　�。�2）、對后進生進行經(jīng)常不定時地家訪，目的是取得家長的配合和支持把學(xué)生的在校表現(xiàn)告訴家長，同時了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。

　　3、定期召開家長會，向家長匯報學(xué)生的全面狀況，共同研究教育資料和方法，密切家校配合，同步教育學(xué)生，促進轉(zhuǎn)化工作的有效開展。

　�。ǘ⒆龊脛趧�、衛(wèi)生和安全教育

　　1、要求學(xué)生用心參加家庭中的勞動，讓學(xué)生真正做到自己能做到的事自己做。

　　2、教育學(xué)生做好個人衛(wèi)生工作，要勤洗頭，勤洗澡，持續(xù)衣服整潔，講究個人衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，教育學(xué)生認真做好值日生工作，持續(xù)班級的整潔。

　　3、加強安全教育增強安全意識，提高自我防范潛力，利用早會，班會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生安全須知》和《小學(xué)生自我防范安全常識》。利用班刊出有關(guān)安全、防火有關(guān)知識，增強安全意識，提高自我防范潛力。

　　4、根據(jù)上級有關(guān)精神，制定班級安全防火公約，教育學(xué)生不玩火，不放鞭炮，不能隨便到江河游泳，不做危險動作，上學(xué)和放學(xué)飄過馬路注意交通安全。

　　(三）狠抓班群眾建設(shè)。

　　1、培養(yǎng)―支守紀、職責感強、素質(zhì)高的班干隊伍。

　　(1)進―步完善班干部的組織隊伍，選拔品學(xué)兼優(yōu)者充實班級，培養(yǎng)自我管理和管理他人的潛力，構(gòu)成表率，當好班主任的好幫手。

　�。�2）每兩星期召開班干部會議一次，嚴格要求。做到及時了解狀況及時反饋處理。

　　2、建立班級窗口工作，開展讀書、讀報活動。選舉圖書管理員，制定好圖書管理體制，讓學(xué)生在有序的借閱中，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，做到“有借有還，有損必賠”。

　�。ㄋ模�、規(guī)范常規(guī)管理，制定班規(guī)，班級公約。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。一個班級管理除了講民主外，還要講法制，也就是制定班規(guī)，讓班級管理有法可依。這學(xué)期期初，我初步制定一些管理要求進行實施，當然那不是很成熟，班規(guī)的制定還要經(jīng)過一個循序漸進的過程的，我會在實施中發(fā)現(xiàn)更好的方法對班規(guī)進行修改。

　　1、準時到校，佩帶紅領(lǐng)巾、校徽，衣著整潔，手指甲剪干凈，課桌整理好。

　　2、合理安排晨讀時間，每逢周一、周三早上學(xué)會一首古詩并背誦課文。

　　3、認真做好每一天的衛(wèi)生值日工作，放學(xué)后及時關(guān)好門、窗、燈，并按時回家，不在校內(nèi)校外逗留、玩耍，不玩電子游戲。

　　4、聽課專心，用心思考問題，每節(jié)課至少舉手一次，認真完成各項作業(yè)，字跡清楚端正，不拖拉。

　　5、認真上好每一節(jié)課，自覺遵守課堂紀律，老師不在更要遵守紀律，不喧嘩、說笑、打鬧。6、整隊做到快、靜、齊，做操時，動作要標準到位，節(jié)奏正確，集會時遵守會場紀律，不喧嘩、吵鬧。

　　7、課間及午休時間提高安全意識，不做危險游戲，不追逐、打鬧，上下樓梯靠右走，不沖撞，不擁擠。

　　8、見到老師主動打招呼，與老師交談態(tài)度誠懇，同學(xué)之間團結(jié)互助，不說臟話、粗話，不打架，不罵人。

　　9、持續(xù)小學(xué)生良好形象，不在課桌或墻壁上亂涂亂畫，要愛護綠化，注重環(huán)保。

　　10、性格開朗，勇于競爭，用心參加各種群眾活動，為班爭光，做一個自信、堅強、有群眾榮譽感的小主人。

工作計劃篇6

　　由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。

　　一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

　　現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二、建立客服平臺

　�。ㄒ唬� 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

　�。ǘ� 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。。

　�。ㄈ� 搞好客服前臺服務(wù)。

　　1。客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

　　2。服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3。相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

　　4。 24小時服務(wù)電話。

　　（四）。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

　　（五）搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　�。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

　�。ㄆ撸└愫靡庖娤洹鍒蠹昂诎鍒�、溫馨提示等服務(wù)交流。

　　三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

　　四、機構(gòu)建設(shè)

　　（一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

　　目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

　�。ǘ┤藛T編制至少二人。

　　要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

　　五、經(jīng)費預(yù)算。

　　往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算500元∕月，全年公務(wù)經(jīng)費6000。00元。

　　客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的`運行需要設(shè)置的，這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付�？头行钠涔ぷ鲀�(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

　　以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強。

工作計劃篇7

　　本學(xué)期，我校教學(xué)工作將繼續(xù)緊緊圍繞“促進學(xué)生生命成長，成就教師職業(yè)追求，實現(xiàn)學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展”這一總體教學(xué)理念，以提高教學(xué)質(zhì)量為工作重心，以課堂教學(xué)改革為突破口，扎扎實實地落實好教學(xué)的各項工作。推進教學(xué)精細化管理，完善落實教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約細則。堅持隨機隨堂推門聽課，狠抓過程監(jiān)督，構(gòu)建有效課堂、高效課堂。繼續(xù)開展新課標、新教材的研究和培訓(xùn)，提高教師運用班班通等現(xiàn)代教學(xué)手段的能力，推進現(xiàn)代化教學(xué)，提高教師教學(xué)水平。繼續(xù)做好“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”工作。做好體衛(wèi)藝工作。保障學(xué)生體育鍛煉時間，加強學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測。開齊課程，開足課時，加強素質(zhì)教育。完善和優(yōu)化質(zhì)量考核評價體系和激勵機制。

　　一、工作要點

　　1、多種舉措推進教學(xué)精細化管理，完善落實教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約細則，做到精、細、實。

　　2、抓好科研和教研工作，提高研究水平，做好新近教師的展示課和分組研討課等活動。

　　3、抓好學(xué)校特色工作，挖掘校內(nèi)資源，加強二十分鐘一日練和經(jīng)典誦讀的管理。

　　4、以活動促發(fā)展，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，開展一些適合學(xué)生特點的競賽活動。

　　5、加強科研課題管理，以“數(shù)學(xué)教學(xué)有效性研究”、“寫字教學(xué)”等抓好校本研究。

　　6、抓好“班班通”的運用，限度發(fā)揮設(shè)備的效益，加大培訓(xùn)和使用力度。

　　7、做好學(xué)校文化建設(shè)，體現(xiàn)學(xué)校的文化積淀，要明確特色定位，要注重動態(tài)發(fā)展，要確立師生主體，要立足感悟踐行。

　　8、加強資料收集和檔案整理的力度，搞好教師成長檔案建設(shè)，完善和優(yōu)化質(zhì)量考核評價體系。

　　二、具體措施

　�。ㄒ唬┚鈱W(xué)科發(fā)展，有效運行，使教學(xué)常規(guī)更精細。

　　1、注重學(xué)科均衡，堅持依法執(zhí)教，嚴格執(zhí)行課程計劃，按照規(guī)定上足、教好各類課程，堅決做到學(xué)生、教師、教室、教導(dǎo)室的課表一致。不準有空堂課、不準人隨意調(diào)課，本學(xué)期除教導(dǎo)室人員對課程計劃執(zhí)行情況進行不定期檢查外，還將以學(xué)生調(diào)查問卷的形式來監(jiān)控教學(xué)全過程，不斷促進教師增強執(zhí)行課程計劃的法規(guī)意識，從而產(chǎn)生自覺行為，用規(guī)章制度確保各學(xué)科均衡發(fā)展。

　　2、本學(xué)期我們將加大對“備、教、批、輔、改、思”這六大常規(guī)工作的管理和監(jiān)控，教導(dǎo)室人員做到每日上午、下午兩巡查并認真做好記載，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，確保教學(xué)秩序有條不紊，教學(xué)工作有效運行，使教學(xué)常規(guī)更精細。

　　3、在教學(xué)常規(guī)管理方面，突出“五個環(huán)節(jié)”，加強“三個研究”，嚴把“一個關(guān)口”�！拔鍌€環(huán)節(jié)”即備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試。加強“三個研究”即加強教師備課與教案編寫實效性的研究；加強課堂教學(xué)有效性的.研究；加強科學(xué)布置作業(yè)與減負增效的研究。把三個研究內(nèi)容與課題研究有機整合。嚴把“一個關(guān)口”，即：嚴把教學(xué)常規(guī)檢查關(guān)，進一步建立健全常規(guī)檢查制度，做到嚴格檢查、認真記載、及時反饋。

　　4、制定并落實巡課、隨機聽課制度。巡課主要由校級班子和教務(wù)室、教科室落實。教學(xué)管理人員每天至少巡課兩次，主要檢查教師是否提前候課；教師課堂教學(xué)行為是否規(guī)范；課堂教學(xué)組織是否有序等現(xiàn)象。巡課人員認真做好巡課記錄，教學(xué)校長及時總結(jié)反饋。

　　5、隨機聽課由學(xué)校教導(dǎo)處，教科室落實，每學(xué)期隨機聽課不少于20xx采用推門聽課與適當提前告知相結(jié)合的形式進行。通過檢查性隨機聽課、指導(dǎo)性隨機聽課，掌握學(xué)校常態(tài)下教學(xué)的亮點和不足，從中找出帶有共性的現(xiàn)象和問題并加以研究解決。

　　6、加強畢業(yè)班的管理工作。畢業(yè)班工作做到早抓、細抓，抓緊、抓好。畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組做到領(lǐng)導(dǎo)深入，強化管理，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一布署，共同提高。學(xué)校要準確掌握情況，及時反饋，及時指導(dǎo)。擬寫好復(fù)習(xí)計劃，做好復(fù)習(xí)工作，注重各學(xué)科成績的實質(zhì)性提高。

　　（二）抓好校本培訓(xùn)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師隊伍。

　　教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于教師，課改進展如何的關(guān)鍵還在于教師，因此，抓好教師隊伍建設(shè)，提高全校教師的整體素質(zhì)是非常重要的。

　　1、根據(jù)我校實際，堅持“骨干帶動、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略，促進教師專業(yè)化成長。

　　2、加強骨干教師自修自練，通過多讀書、勤反思、多練筆等形式提高教師自身師德修養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力，促進教師自主發(fā)展。

　　3、堅持業(yè)務(wù)提升與發(fā)揮骨干教師的示范、指導(dǎo)和輻射作用緊密結(jié)合的原則，以課堂教學(xué)、課題研究、教學(xué)研討、網(wǎng)站建設(shè)為主要載體開展教學(xué)研究活動，促進教師專業(yè)化成長，

　　4、我們將圍繞同課異構(gòu)開展教學(xué)研討活動。各年級語數(shù)學(xué)科教師在本期教材內(nèi)共同選定一個教學(xué)內(nèi)容進行“同上一節(jié)課”的同課異構(gòu)活動。同時加強“拓潛”課題、“課堂有效性”、“習(xí)作課題”等相關(guān)課題的研究工作，突現(xiàn)教學(xué)特色。

　　5、“班班通”、信息技術(shù)教育、學(xué)科整合是一項以現(xiàn)代技術(shù)為支撐的事業(yè)，需要我們不斷探索和完善，在“班班通”的建設(shè)、教師的培訓(xùn)、設(shè)備的使用等方面作出探索。充分利用“班班通”、微機室、圖書室、實驗室等信息技術(shù)教育資源，本著以學(xué)生發(fā)展為本的理念，以教師發(fā)展帶動學(xué)生的發(fā)展，以學(xué)生的發(fā)展促進教師的提高。

　　6、加強音、體、美、科學(xué)、英語、信息技術(shù)等學(xué)校薄弱環(huán)節(jié)工作的指導(dǎo)。認真貫徹落實《體育工作條例》，執(zhí)行體育與健康課程標準，落實“陽光體育”精神，保證學(xué)生每天一小時活動時間，上好“三操一課一活動”。

　　7、充分發(fā)揮實驗儀器設(shè)備的使用效率，加強實驗教學(xué)工作，強化實驗教學(xué)在科學(xué)教學(xué)中的地位，提高科學(xué)教師實驗教學(xué)水平和學(xué)生的實際動手能力。

　　（三）抓好學(xué)校特色工作，營造書香校園、活力校園

　　1、開展閱讀評比活動，營造書香校園啟動閱讀評比活動，由教導(dǎo)處組織，語文教研組配合，全體班主任和語文教師參與。開學(xué)初教科室出臺閱讀評比活動要求，教研組配合擬定各年級閱讀書目，各班積極參與，并組織全校性的讀書評比活動。學(xué)校還將配合閱讀評比活動，開展各類讀書活動：師生共讀活動、朗讀比賽、班級小書架評比、讀書的故事評比活動等；切實落實課前誦讀。

　　2、開展寫字比賽活動，進一步提高學(xué)生的寫字水平，探索二十分鐘一日練和寫字課由語文教師輔導(dǎo)的模式。

　�、俾鋵嵑枚昼娨蝗站�，加強訓(xùn)練的力度。

　　②營造校園墨香氛圍，開展優(yōu)秀書法、小書法家展評活動各班每月開展一次寫字展示評比活動，布置于各班教室風采展示板上。

　�、叟e辦學(xué)校寫字比賽活動。

　�、軐嵤┟P書法提高班輔導(dǎo)計劃。

　　3、以活動促特色。

　�。ㄋ模┘訌娍蒲姓n題管理，抓好校本研究。

　　加強課題研究。教科室要組織好課題研究和校本行動研究，重點抓好課題組的課題研究實施計劃的制定和落實，抓好課題研究的過程管理和指導(dǎo)，提倡教師之間的互助合作。努力達到“四個結(jié)合”的要求，即：課題研究與課改相結(jié)合，與日常教學(xué)相結(jié)合，與教師的專業(yè)成長相結(jié)合，與提高質(zhì)量務(wù)求實效相結(jié)合。

　　完善教科研常規(guī)。每位教師積極撰寫教育教學(xué)論文、教育隨筆，努力使教科研活動形成有序、無縫銜接。積極組織教師參加優(yōu)秀“教學(xué)設(shè)計”、“教學(xué)課例”、“教育案例”等評選，形成良好的教育科研氛圍。

工作計劃篇8

　　要先入手認識本店人員，大致的年齡以及背后的家庭，藥店店長的工作計劃。因為年齡間多少會有點隔膜！

　　了解本店之前一向負責的人員處理方式，如果覺得不是很滿那可稍微步步改進，讓他們慢慢接受！

　　對上以理，對下以德，對客熱情

　　①做代表人的工作：在這以公司最高經(jīng)營人的代表的身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系

　�、谧銮閳笫占叩墓ぷ鳎旱赜騼�(nèi)周圍收集、采購商品或變價

　�、圩稣{(diào)整者的工作：在問題發(fā)生時，以店長的身份，盡早加以調(diào)整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認可

　　④做傳達者的工作：將公司的方針、計劃目標等，正確及快速地傳達給店內(nèi)的部下

　�、葑鲋笇�(dǎo)者的工作：教育和指導(dǎo)部下，

　�、拮龉芾碚叩墓ぷ鳎汗芾淼陜�(nèi)的營業(yè)活動并達成營業(yè)目標當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候"你好"。

　　換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

　　倒班制的藥店店長還應(yīng)注意：除早晨上班，在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗，因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

　　藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

　　如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作：

　　一.參加工作例會

　　例會的基本內(nèi)容：

　　(1)早例會

　�、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋；

　�、诖_定工作計劃和工作重點；

　�、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品；

　　④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

　　(2)晚例會

　�、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

　　②店員表現(xiàn)的'評估及分析，提出改進建議；

　　③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)；

　�、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

　　(3)周、月例會

　�、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；

　�、谇妩c、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品；

　�、蹖�(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議；

　�、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)；

　�、萋�(lián)誼活動。

　　注：①每日例會--在藥店當日值班的藥店店長必須參加；每周、每月例會--所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

　�、谏鲜雒咳赵�、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

　　2.檢查、準備好藥品

　　(1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點，以明確責任；對實施"貨款合一"由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理。

　　(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。一.怎樣提高營業(yè)額

　　一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。

　　印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下.

　　二.店員管理

　　在人事方面，店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利；有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工；有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見；有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定；有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決；對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).

　　三.店面日常運行.

　　1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略，工作計劃《藥店店長的工作計劃》。

　　2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

　　作為一個店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。

　　店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達；前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。

　　在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

　　在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

　　貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

　　四.售前售后服務(wù).

　　咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任，組成獨立的銷售服務(wù)部門，被稱之為"客情部"。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)�？颓楣ぷ魇且粋€體現(xiàn)細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部。

　　(一)五意識一個也不能少

　　1、危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。

　　2、經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。

　　3、教練意識：對店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　4、超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　5、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

　　(二)三制宜：經(jīng)營管理發(fā)威力

　　1、因地制宜：根據(jù)門店所處商圈形勢，揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯，但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近，我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢，拜訪門診醫(yī)師，引導(dǎo)一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。

　　2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀律的團隊，店長應(yīng)賞罰分明、樹立榜樣。采取一對一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點，并加以擴展。

　　3、因時制宜：作為店長要學(xué)會樹立階段性目標，確定工作重點，把有限的精力和時間集中起來，進行重點突破。把工作重點分成三個階段：第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場這塊蛋糕，解決"為什么銷"的問題；第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方，解決"銷什么"的問題；第三階段制定適當?shù)匿N售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關(guān)銷售策略，解決"怎么銷"的問題。

　　(三)Q12法則：激勵員工有妙法

　　眾所周知，店長所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞，往往決定企業(yè)在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現(xiàn)方面制定了很多指標，諸如銷售業(yè)績、商品管理、勞動紀律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀，但都是從企業(yè)或門店的角度出發(fā)來評測員工。如何從店員的角度出來，評測其工作表現(xiàn)，并不斷提醒激勵員工的進步呢?借鑒Q12法則，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位，發(fā)揮自己能動性：

　　1、我知道對我的工作要求；

　　2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備；

　　3、在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事；

工作計劃篇9

　　20xx年在上級質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴格依照《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求，圓滿完成了全年的檢測工作。通過對今年我公司管理工作的回顧和總結(jié)，梳理了目前存在的典型問題，為后續(xù)改進提供了素材，現(xiàn)在此基礎(chǔ)上提出20xx年度管理工作的計劃安排如下：

　　一、抓緊推進管理體系的換版工作

　　新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》即質(zhì)檢總局（163）號令已于20xx年8月1日已經(jīng)發(fā)布實施，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于實施《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》必須在7月1日前完成管理體系換版要求，我公司計劃明年6月1日前完成管理體系的換版過程。由于新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》中與原《實驗室資質(zhì)認定評審準則》內(nèi)容上發(fā)生一定的改變，計劃在換版管理體系文件的同時還要符合《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》中所有要素，已完善管理體系，確保管理體系的有效運行。

　　二、檢測設(shè)備的更新計劃

　　21861-20xx《機動車安技術(shù)檢驗項目和方法》8.1/8.2中對于設(shè)備過渡期的要求，20xx年3月1日起實施的加載制動方法、自動測量裝置等設(shè)備要求。計劃20xx年10月對我公司安檢車間安裝加載反力試驗臺及外廓尺寸自動測量裝置。保證我公司在用檢測設(shè)備的持續(xù)先進性。

　　三、繼續(xù)重視培訓(xùn)和溝通交流

　　為了更好的實施21861-20xx《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》標準，今年我公司積極參與了省市質(zhì)監(jiān)部門的新標準宣貫培訓(xùn)，通過外部和內(nèi)部的培訓(xùn)，明顯提高了我公司員工對新標準的認識。在內(nèi)部培訓(xùn)方面，，無論是培訓(xùn)力度、培訓(xùn)策劃還是實施上，都有了明顯的進步。但也存在培訓(xùn)參與度不高，培訓(xùn)效果有待提高的問題。根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗反饋，明年將更重視培訓(xùn)的質(zhì)，而非量。加大內(nèi)部培訓(xùn)的力度，將實踐所得充分與大家分享，并為進一步完善制度做好鋪墊。（詳見20xx年度培訓(xùn)計劃）

　　除了培訓(xùn)以外，20xx年將更注重在管理工作中加大與各部門的溝通交流，提高交流效率，推動管理理念融合。

　　四、加強檢測線內(nèi)部管理

　　嚴格按照機動車檢測站的'建設(shè)和管理標準要求，進行逐步分解對照，認具準備，對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決；嚴格

　　機動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性，絕對禁止存在安全隱患的車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的安全性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確，避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果，我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。

　　20xx年是繼往開來的嶄新的一年，在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強業(yè)務(wù)能力，用過硬的檢測水平迎接新的工作，爭做全市一流的機動車安全性能檢測企業(yè)。

　　石家莊宏之寶機動車檢測有限公司

　　單春朋

　　20xx年12月15日

工作計劃篇10

　　XX年愛衛(wèi)會在機關(guān)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，制定了制度、健全了機構(gòu)、明確了任務(wù)、開展了活動�，F(xiàn)將愛衛(wèi)會XX年度的工作總結(jié)

　　1、制定了制度。新一屆機關(guān)黨委為規(guī)范愛衛(wèi)會的工作，在開學(xué)初就要求對愛衛(wèi)會的工作職責作進一步的梳理，完善和規(guī)范學(xué)校愛衛(wèi)會的工作。在機關(guān)黨委的多次協(xié)調(diào)下，在職能處室的大力支持下，制定了我校第一個愛衛(wèi)會的制度。在擬定、修改的過程中，廣泛征求意見，幾經(jīng)修改完善，最后報機關(guān)黨委批準�！逗菔形h校愛委會工作職責》明確了愛衛(wèi)會的組織機構(gòu)、工作要求、衛(wèi)生包干區(qū)的劃分。使愛衛(wèi)會的工作有章可循。

　　2、健全了機構(gòu)。明確了愛衛(wèi)會的組織機構(gòu)及成員構(gòu)成。成立愛衛(wèi)辦負責日常的愛衛(wèi)會工作。愛衛(wèi)辦成員、衛(wèi)生包干區(qū)作了相應(yīng)的調(diào)整。愛衛(wèi)辦的成員組成也經(jīng)過了多方的協(xié)商，考慮到有利于工作的開展，成員組成既有職能處室代表、又有教師及其他代表，便于職能處室能真正負起責任、教師及其他代表能負起監(jiān)督的責任。原愛衛(wèi)會成員提出了愛衛(wèi)會成員組成名單，報機關(guān)黨委審批同意，由周建榮任愛衛(wèi)辦的主任，辦公室代表施新芬、圖書館代表董建英、教務(wù)處代表裴玲俐、函授處代表李晶、培訓(xùn)部代表喻佳、教師代表劉正武為成員。擔負起愛衛(wèi)會的工作職責。

　　3、明確了任務(wù)。愛衛(wèi)會在機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，明確了愛衛(wèi)會工作的6條要求，明確了下設(shè)愛衛(wèi)辦的日常工作要求，嚴格按照愛衛(wèi)辦制定的3項工作制度和具體的工作任務(wù)開展工作。

　　4、開展了活動。愛衛(wèi)辦對已確定的衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生工作提出要求，做到分工明確、提前布置、按時檢查。努力營造良好的氛圍。全年召開愛衛(wèi)會工作會議2次。全年組織衛(wèi)生打掃和檢查10次。組織春秋季開學(xué)前全校衛(wèi)生打掃一次。順利完成了XX年度愛衛(wèi)會的工作任務(wù)。

　　在總結(jié)愛衛(wèi)會XX年工作取得的`成績時，我們也看到了愛衛(wèi)會工作存在的問題。主要有

　　1、有些活動還未正常開展。如衛(wèi)生健康知識的宣傳不夠。

　　2、信息反饋單調(diào)。只公布檢查的分數(shù)，而對衛(wèi)生工作中存在的不到位或不夠的地方?jīng)]有及時與職能處室溝通和反饋。

　　3、部分愛衛(wèi)辦成員不能準時參加愛衛(wèi)會的活動。

　　4、工作中的創(chuàng)新不夠。

　　分析愛衛(wèi)會工作存在的問題，為進一步發(fā)揮好愛衛(wèi)會的作用，經(jīng)愛衛(wèi)會全體成員商量，XX年愛衛(wèi)會工作計劃

　　1、每月進行一次衛(wèi)生工作檢查。在通報檢查結(jié)果時，重點對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋。XX年春秋季開學(xué)前組織一次全校性的清潔工作。

　　2、會同組織人事處開展一次健康教育活動。

　　3、全年舉行兩次衛(wèi)生抽查評比活動。

　　4、每年在網(wǎng)站上上報2條信息。

　　5、提出無煙教室的倡議。在公共場所張貼無煙的標示。

　　6、修訂、細化衛(wèi)生檢查評分標準;調(diào)整充實愛衛(wèi)辦成員。要求每次檢查的扣分原因必須注明。向?qū)W校建議把衛(wèi)生工作作為學(xué)校評先進處室的一條要求。在XX年12月10日前向?qū)W校提出表彰衛(wèi)生工作先進集體和個人的建議名單。