【實(shí)用】工作計(jì)劃范文集合10篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈�寫�?jì)劃呢？以下是小編精心整理的工作計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃 篇1

　　1、早起(1小時(shí))

　　堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)起床，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐，身體才是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

　　吃過(guò)早餐后可以堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每天跟上班要同等對(duì)侍，不能說(shuō)早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來(lái)，這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎? 那就是時(shí)間。

　　2、整理檢查自己的店鋪(1小時(shí))

　　每天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)檢查一下自己的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒(méi)滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒(méi)有漏掉的沒(méi)有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒(méi)付款的買家，主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià)，積極點(diǎn)給評(píng)了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂

　　3、多逛逛，多看看，多露面(1小時(shí))

　　每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來(lái)的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加，人氣始終是你店鋪火暴的`主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦! 什么好事都會(huì)找上你的。呵呵!

　　4、原創(chuàng)帖精華帖(2個(gè)半小時(shí))

　　每天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限，這次沒(méi)有選上你，只要你用心了，堅(jiān)持寫，下一次一定會(huì)輪到你! 精華帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長(zhǎng)期以此，下個(gè)百萬(wàn)富翁就是你啦。

　　5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時(shí))

　　多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的，對(duì)自己的店鋪?zhàn)鰧?duì)比，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整。

　　6、主動(dòng)尋找客戶(2個(gè)半小時(shí))

　　這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則�？蛻舨皇堑壬祥T的，要主去尋找，而且要有針對(duì)對(duì)性去找，這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述，就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個(gè)必去的地方，哪里有很多人在求購(gòu)東西，如果有求購(gòu)你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦!

　　7、廣告時(shí)間(2小時(shí))

　　要想把淘寶做大做強(qiáng)，光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須走去大山，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，搜索引擎，百度，谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時(shí)間長(zhǎng)了效果也是相當(dāng)明顯的, 而且這是一次投入終生享用，這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

　　8、幫派、群(1小時(shí))

　　那么多的幫派、群，有時(shí)候自己看上去都覺(jué)得眼花，不管怎樣多加沒(méi)壞處，你的幫派加多了�；顒�(dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。

工作計(jì)劃 篇2

　　工作計(jì)劃

　　督導(dǎo)工作是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與各處室以及教職工的紐帶，教育教學(xué)督導(dǎo)對(duì)學(xué)校日常教學(xué)工作管理具有督促落實(shí)功能，激勵(lì)功能，指導(dǎo)功能和信息反饋功能。督導(dǎo)人員應(yīng)有監(jiān)督與檢查意識(shí)，指導(dǎo)意識(shí)，反饋意識(shí)。為了提高學(xué)校執(zhí)行力，為學(xué)校教育教學(xué)決策提供依據(jù)。特定本學(xué)年度的工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校的辦學(xué)宗旨為指導(dǎo)，以學(xué)生進(jìn)步、家長(zhǎng)滿意為抓手，以謀學(xué)校發(fā)展、促穩(wěn)定、創(chuàng)佳績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，貫徹“以人為本”的管理思想，嚴(yán)抓管理（強(qiáng)化工作執(zhí)行力），狠抓教學(xué)（抓中心工作和薄弱環(huán)節(jié)），細(xì)抓服務(wù)（提升人員工作態(tài)度），突出抓好學(xué)校中心工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。

　　二、工作原則

　　以公平、公正、實(shí)事求是為原則，以規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理、教育服務(wù)為重點(diǎn)，以規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣、強(qiáng)化師生管理為要點(diǎn)，變“終結(jié)評(píng)價(jià)和事后督導(dǎo)”為過(guò)程督導(dǎo)，重平時(shí)，抓環(huán)節(jié)，客觀評(píng)價(jià)各職能處室的工作的績(jī)效性和教師教學(xué)工作的有效性，提高班級(jí)管理實(shí)效，落實(shí)管理責(zé)任，建立科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，謀求一中各項(xiàng)工作又快又好的發(fā)展。

　　三、工作要求

　　按“精益求精，有所創(chuàng)新”的要求，使教育教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，為促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)上臺(tái)階，不斷提升教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展打下扎實(shí)良好的基礎(chǔ)。

　　1、全面督查各處室的工作計(jì)劃落實(shí)情況，對(duì)各處室貫徹落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估檢查指導(dǎo)，以《學(xué)校工作計(jì)劃》為指針，努力規(guī)范處室管理，增強(qiáng)各處室之間的相互協(xié)調(diào)性，并對(duì)有關(guān)處室工作進(jìn)行督察、督查、指導(dǎo)，及時(shí)提出建議和意見，供有關(guān)處室參考，保證學(xué)校的決策及各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。，

　　2、按校黨支部和校長(zhǎng)辦公會(huì)的要求，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作進(jìn)行

　　監(jiān)督和檢查。規(guī)范教學(xué)秩序，關(guān)注教情變化，把握師生思想動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)督查。對(duì)各部門負(fù)責(zé)人履行工作職責(zé)的情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估檢查。及時(shí)提出建議和意見，供有關(guān)處室參考。

　　3、把“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬(wàn)家”的活動(dòng)作為本學(xué)期督導(dǎo)工作的重點(diǎn)， 圍繞教學(xué)和管理工作中心，認(rèn)真執(zhí)行檢查性聽課制度，召集有關(guān)教師和學(xué)生的座談會(huì)，了解教學(xué)工作的有關(guān)情況，向各班級(jí)處室或教師本人及時(shí)反饋并提出加強(qiáng)與改進(jìn)的建議和意見。

　　4、經(jīng)常深入課堂，了解各門課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等情況，指導(dǎo)青年教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，做好考試工作的監(jiān)督和檢查工作。開展調(diào)查研究，及時(shí)收集掌握對(duì)教學(xué)改革、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、課程建設(shè)等方面的意見和建議，反饋給各有關(guān)處室和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、督促落實(shí)影響學(xué)校行政管理效能行為責(zé)任追究辦法，狠抓常規(guī)管理的督查，督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)決策、批示、交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。督促落實(shí)學(xué)生管理的各項(xiàng)制度，做好學(xué)校學(xué)生的常規(guī)管理。有針對(duì)性的進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研工作，發(fā)揮智囊和參謀作用，撰寫督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)反映學(xué)校教育教學(xué)動(dòng)態(tài)。

　　6、督導(dǎo)工作以導(dǎo)為主，以服務(wù)為手段，建立學(xué)生課堂信息員隊(duì)伍，建立教學(xué)信息收集的第二渠道，積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議，以真實(shí)的教學(xué)信息為學(xué)校工作決策提供參考價(jià)值。

　　7、 督促后勤管理落實(shí)情況，切實(shí)做好為學(xué)生服務(wù)監(jiān)督員，收集學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)后勤服務(wù)的意見和建議，反饋相關(guān)處室。

　　8、督導(dǎo)室全體成員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)政策，要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，向?qū)W校負(fù)責(zé)，向?qū)W生負(fù)責(zé)，向家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，向社會(huì)負(fù)責(zé)，努力保證和不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。在工作過(guò)程中端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，誠(chéng)懇、熱情、周到、細(xì)致、主動(dòng)地服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。

　　四、具體措施

　　1、努力提高自身素質(zhì)。督導(dǎo)室工作人員一定要以身作則，從嚴(yán)要求自己，在執(zhí)行學(xué)校管理工作中，要求別人做到的，自己首先要做到。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，公平公正、盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作。

　　2、研究學(xué)校管理，協(xié)助校長(zhǎng)強(qiáng)化執(zhí)行力。在督導(dǎo)工作中堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，促使學(xué)校的各項(xiàng)管理工作正常有力地運(yùn)行。

　　3、以教學(xué)為中心，注重督導(dǎo)每日的常規(guī)教學(xué)，深入課堂調(diào)研，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，確立質(zhì)量意識(shí)，使我校的教學(xué)質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。多渠道、全方位，深入教學(xué)第一線，采取聽課、檢查、抽查、座談、引導(dǎo)、指導(dǎo)等多種形式，以其獲得準(zhǔn)確的教學(xué)信息，做到有的放矢。有針對(duì)性的調(diào)查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段，做好教改研究工作，提升教學(xué)質(zhì)量。

　　4、采用巡查、聽課、深入辦公室、召開師生座談會(huì)，召集學(xué)生、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查等形式開展督導(dǎo)工作，建立科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，規(guī)范 評(píng)先表模工作。

　　5、督促后勤人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)安全保衛(wèi)工作。促使學(xué)生公寓和餐廳成為學(xué)校服務(wù)工作的兩大亮點(diǎn)。

　　6、突出指導(dǎo)性，定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改 通知，督促相關(guān)處室整改落實(shí)到位。

　　7、勤溝通多交流。勤溝通多交流這是做好督導(dǎo)室工作的'基礎(chǔ)，督導(dǎo)室工作不但要與各教學(xué)管理部門勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調(diào)一致，共同努力，做好各項(xiàng)教學(xué)工作。

　　8、虛心學(xué)習(xí)外校督導(dǎo)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我校的督導(dǎo)工作不斷有新的起色。

　　五 分月工作安排

　　九月份

　　1、研討開學(xué)后學(xué)期督導(dǎo)工作，制定督導(dǎo)室工作計(jì)劃，完善督導(dǎo)信息員制度，暢通教育教學(xué)信息反饋渠道。

　　2、督查各部門做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。

　　3、協(xié)同總務(wù)處、政教處對(duì)學(xué)生宿舍安全；食堂、商店食品安全的檢查。

　　4、各年級(jí)、教研組工作計(jì)劃督查落實(shí)；

　　5、督查值日管理，檢查學(xué)校對(duì)考勤、升旗儀式、早操等要求的落實(shí)情況。

　　6、督查各年級(jí)、抽查教研組教學(xué)工作開展檢查情況

　　7、班級(jí)文化建設(shè)督導(dǎo)檢查。

　　8、督查學(xué)生行為規(guī)范履行情況。

　　9、督查處室特色活動(dòng)、課外活動(dòng)開展情況

　　10、配合做好每周一次的各處室工作落實(shí)情況，寫好通報(bào)日志。 十月份

　　1、專項(xiàng)調(diào)研政教處關(guān)于學(xué)生養(yǎng)成教育特別是文明禮貌教育的實(shí)施細(xì)則及執(zhí)行方案。

　　2、年輕教師課堂教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)。

　　3、督導(dǎo)評(píng)估我校學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣情況，寫好書面報(bào)告；

　　4、 一年級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)調(diào)研。

　　5、教育教學(xué)督導(dǎo)反饋，教育教學(xué)督導(dǎo)通報(bào)；

　　6、各年級(jí)培優(yōu)工作的督導(dǎo)調(diào)研。

　　7、期中考試命題及準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查

　　8、督查教職工上班紀(jì)律。督查值班到崗、到位情況，加強(qiáng)值班管理。

　　9、配合做好每周一次的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)辦公及督查。出《督查通報(bào)》

　　十一月份

　　1、各年級(jí)學(xué)科競(jìng)賽機(jī)制的建立和實(shí)施方案的督查；

　　2、期中考試考風(fēng)考紀(jì)督查。

　　3、各年級(jí)期中總結(jié)表彰大會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)準(zhǔn)備及召開情況督查。

　　4、專項(xiàng)督查音、體、美、信息技術(shù)課堂教學(xué)情況。

　　5、學(xué)校安全管理督查

　　6、期中班主任總結(jié)會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)的督促檢查。

　　十二月份

　　1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)調(diào)研。

　　2、教育教學(xué)督導(dǎo)反饋，教育教學(xué)督導(dǎo)通報(bào)；

　　3、元旦晚會(huì)的籌辦情況

　　4、配合做好每周一次的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)辦公及督查，出《督查通報(bào)》。

　　元月份

　　1、督促完善教師業(yè)務(wù)檔案；

　　2、學(xué)期學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)的信息反饋。

　　3 、高效課堂開展情況督查。

　　4、督導(dǎo)室總結(jié)工作，教育教學(xué)督導(dǎo)反饋。

　　5、配合教務(wù)處開展實(shí)驗(yàn)、多媒體課的檢查、評(píng)估活動(dòng)。

　　6、整理檔案、小結(jié)工作、上交各項(xiàng)材料。

　　7、教師評(píng)優(yōu)評(píng)先

　　蘇仙區(qū)廖王坪學(xué)校

　　20xx年9月

工作計(jì)劃 篇3

　　衡量醫(yī)療客戶服務(wù)的價(jià)值，重量，更應(yīng)該重效

　　凡搞管理的人都知道，客服是個(gè)軟性的工作，做的如何？很難有準(zhǔn)確明晰的目標(biāo)去衡量。

　　自從我開始做客服以來(lái)，一直讓我絞盡腦汁的，就是如何評(píng)價(jià)并讓大家明白醫(yī)院開展客服工作的價(jià)值。

　　價(jià)值是個(gè)很抽象的概念，因?yàn)椴煌��?jīng)歷不同思想人們的價(jià)值觀有天壤之別。以目前最直觀最短視的看法，創(chuàng)造利潤(rùn)即是創(chuàng)造價(jià)值。的'確，利潤(rùn)是價(jià)值，但是如果這個(gè)利潤(rùn)是竭澤而漁呢？它的價(jià)值體現(xiàn)還有我們認(rèn)為的那樣大嗎？或許，這樣的價(jià)值是越多越糟糕。

　　可是其它價(jià)值，諸如引入先進(jìn)理念，創(chuàng)建先進(jìn)文化，開闊視野，提高素質(zhì)，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，都是價(jià)值。但是這個(gè)價(jià)值你無(wú)法用確切的數(shù)字去估量，去跟每一個(gè)向你提出質(zhì)疑的人去解釋，甚至那些細(xì)節(jié)的工作因?yàn)殡u毛蒜皮，而被人們忽略輕視。

　　可是被忽略輕視不一定說(shuō)明這項(xiàng)工作沒(méi)有價(jià)值，只能說(shuō)明人們對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)還很膚淺，同時(shí)說(shuō)明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。

　　別的科室只需要考慮如何做好工作，我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作。呵呵！這倒是很符合客戶服務(wù)的真諦：服務(wù)的好壞，不能由自己來(lái)評(píng)判，真正的裁判權(quán)在客戶手中。

工作計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以科學(xué)反展觀重要思想為指針，以全面提高素質(zhì)教育為重點(diǎn)，在校黨委、校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，家長(zhǎng)委員會(huì)積極發(fā)揮溝通、服務(wù)、監(jiān)督三個(gè)作用，兼顧學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校三者利益，通過(guò)開展多種形式的活動(dòng)，溝通學(xué)校與家庭的聯(lián)系，督促學(xué)校工作，改善并促進(jìn)家庭教育，在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間架起聯(lián)系的橋梁，共商教育大計(jì)，為促進(jìn)通州高中的發(fā)展，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才作出貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、通過(guò)各種方式鼓勵(lì)家長(zhǎng)了解學(xué)校管理，積極參與學(xué)校管理，促使學(xué)校、家庭、社會(huì)形成育人的合力，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)水平的提高。

　　2、幫助教職員工更好地樹立為學(xué)生、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，掌握指導(dǎo)家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)融合的方法。

　　3、提高家長(zhǎng)對(duì)教育子女的科學(xué)認(rèn)識(shí)，提供成功家教的經(jīng)驗(yàn)，提高家長(zhǎng)教育子女的科學(xué)性、有效性。

　　三、主要工作：

　　1、開辟多種渠道，融入學(xué)校管理。

　　本學(xué)年，家長(zhǎng)委員會(huì)要加強(qiáng)學(xué)校與委員之間的聯(lián)系，開辟多種渠道，研究當(dāng)前家庭教育、學(xué)校教育的動(dòng)態(tài)，商討家庭教育指導(dǎo)的措施和方案，參與學(xué)校管理，提高家長(zhǎng)委員會(huì)的工作實(shí)效。如，家長(zhǎng)委員會(huì)成員通過(guò)參加學(xué)校的有關(guān)會(huì)議、儀式和活動(dòng)，聽取學(xué)校整體工作介紹，了解各項(xiàng)規(guī)章制度，督促學(xué)校教育教學(xué)的規(guī)范運(yùn)作，向?qū)W校提出合理化意見和建議，協(xié)助學(xué)校搞好各項(xiàng)工作。

　　2、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高家教水平。

　　家庭教育是教育系統(tǒng)工程的`重要組成部分。為了提高家長(zhǎng)的教育水平，普及家庭教育知識(shí)，學(xué)校將繼續(xù)分年級(jí)、分班級(jí)為家長(zhǎng)開設(shè)家庭教育講座。一般情況下，每次講座以后，都安排班主任、任課老師與家長(zhǎng)見面，交流學(xué)生在學(xué)校和家庭中的信息，使家庭教育與學(xué)校教育同步協(xié)調(diào)。

　　3、組織參與學(xué)校校園文化活動(dòng)。

　　參與學(xué)生校園文化活動(dòng)是家長(zhǎng)溝通家校教育，溝通親子關(guān)系的最佳時(shí)機(jī)。家長(zhǎng)委員會(huì)將盡可能組織學(xué)生家長(zhǎng)積極參與學(xué)校舉行的校園文化活動(dòng)，并提供幫助與支持，使家長(zhǎng)通過(guò)親身參與，更直接地了解學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，如藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技節(jié)、主題班會(huì)開放日及重大慶典等活動(dòng)，學(xué)校均應(yīng)事先告知全體家長(zhǎng)。

　　4、溝通辦學(xué)信息，促進(jìn)教育教學(xué)。

　　了解教學(xué)信息，促進(jìn)教育教學(xué)是家長(zhǎng)把握孩子成才的重要渠道，也是家校教育形成合力的重要手段。家長(zhǎng)委員會(huì)將繼續(xù)為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同探討子女教育問(wèn)題。例如：減負(fù)后學(xué)生作息時(shí)間的科學(xué)安排，待優(yōu)生的轉(zhuǎn)化，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)等。家長(zhǎng)委員會(huì)將組織部分學(xué)生家長(zhǎng)參加學(xué)校召開的教育教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。

　　5、關(guān)心校園安全，建防范體系。

　　做好校園安全工作不僅是學(xué)校的責(zé)任，也應(yīng)取得家長(zhǎng)委員會(huì)的通力協(xié)助。家長(zhǎng)委員會(huì)將定期、不定期地檢查學(xué)校各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)向?qū)W校反饋安全隱患以及可采取的措施，并盡可能為學(xué)生安全提供必要的幫助。

　　6、監(jiān)督政務(wù)校務(wù)，規(guī)范辦學(xué)行為。

　　家長(zhǎng)委員會(huì)參與學(xué)校管理、監(jiān)督依法辦學(xué)是確保學(xué)校辦學(xué)公平、公正、公開的重要環(huán)節(jié)。家長(zhǎng)委員會(huì)可對(duì)學(xué)校下列工作的實(shí)施加以監(jiān)督：辦學(xué)方向、教育理念、辦學(xué)章程、教育教學(xué)行為、規(guī)范收費(fèi)、招生入學(xué)以及后勤服務(wù)等。

　　7、參與學(xué)�；顒�(dòng)，形成教育合力。

　　參與學(xué)生校園文化活動(dòng)是家長(zhǎng)了解學(xué)校教育、溝通親子關(guān)系的最佳時(shí)機(jī)。家長(zhǎng)委員會(huì)要充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，盡可能組織學(xué)生家長(zhǎng)積極參與學(xué)校舉辦的校園文化活動(dòng)，并在可能條件下為學(xué)校開展活動(dòng)提供幫助與支持，如科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、元旦迎新晚會(huì)等。

　　8、宣傳學(xué)校形象，提升學(xué)校品牌。

　　學(xué)校的教育、教學(xué)質(zhì)量對(duì)于學(xué)校的社會(huì)影響力至關(guān)重要。家長(zhǎng)委員會(huì)應(yīng)是學(xué)校形象的維護(hù)者、學(xué)校品牌的宣傳者，應(yīng)該真實(shí)、客觀、公正、全面地宣傳、介紹學(xué)校教育教學(xué)情況，協(xié)助學(xué)校及時(shí)把辦學(xué)情況反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的發(fā)展和未來(lái)前景充滿信心，并主動(dòng)宣傳學(xué)校形象，為迅速提升學(xué)校品牌價(jià)值而多做貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)

　　1、掌握每款貨品數(shù)量

　　2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量

　　3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。

　　4、近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

　　二、管理好賬目

　　1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

　　2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

　　三、管理好員工

　　1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

　　2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。

　　3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

　　(1)做到每位員工均了解公司制度，

　　(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

　　4、保，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

　　5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

　　四、商品陳列

　　1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

　　2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

　　3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。

　　五、增加銷售額

　　1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

　　2、掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。

　　3、促銷宣傳方面，對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

　　4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績(jī)。

　　店長(zhǎng)的相關(guān)要求

　　1、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求

　　店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者，無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者，至少具備以下三個(gè)條件：

　　(1)能否帶給部屬“信賴感”?

　　(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?

　　(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?

　　作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí)，另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來(lái)有以下十點(diǎn)： ①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。 ②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。

　　③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。

　�、芫哂嘘P(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識(shí)。

　�、菥哂嘘P(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。

　�、蘧哂嘘P(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來(lái)往公司等的知識(shí)。

　�、呔哂嘘P(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí)。

　　⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。

　�、峋哂杏�(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。

　　⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。

　　此外，對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn)，則將衍生出“自信”，而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。對(duì)于一名成功的店長(zhǎng)，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。

　　2、店長(zhǎng)的能力要求

　　每天面對(duì)林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的`事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點(diǎn)，保證商場(chǎng)有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地提高公司業(yè)績(jī)，是每個(gè)店長(zhǎng)須具備的能力。

　　(1)管理能力

　　店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重，概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo)，從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中，店長(zhǎng)要具有一定的管理能力，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理。

　　用“人”來(lái)管理

　　管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中，店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監(jiān)督過(guò)程，給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

　　用“數(shù)字”來(lái)管理

　　用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動(dòng)上，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中，管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式。

　　具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力

　　一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜，所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自己的時(shí)間，保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒，以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)能力

　　解決問(wèn)題的能力

　　良好的溝通能力

　　良好的執(zhí)行能力

工作計(jì)劃 篇6

　　20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃

　　和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。

　　一、精神文明方面

　　1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

　　2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué)，反饋(或電話詢問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

　　4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

　　二、護(hù)理工作方面

　　1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

　　2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的.護(hù)理質(zhì)量。

　　3.加強(qiáng)�？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)�？谱o(hù)理骨干20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃。

　　4.加強(qiáng)（20xx年度基層黨建工作計(jì)劃）病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

　　5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

　　6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。

　　7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道護(hù)年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

　　1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

　　2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

　　3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定�？茘徫坏募寄芤�求。

　　4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，能力考核，�？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

　　工作目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全

　　2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

　　3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。

　　4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

　　5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

　　6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。

工作計(jì)劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想：

　　根據(jù)保定市電教館及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求，圍繞學(xué)校本學(xué)期“規(guī)范、有序、高效”的管理理念，結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際情況，以及20xx年上學(xué)年部門工作內(nèi)容及目標(biāo)，以觸摸一體機(jī)、多媒體設(shè)備的使用為主，充分發(fā)揮現(xiàn)有信息軟件、硬件的作用，以校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化，努力建設(shè)現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍，切實(shí)提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)的水平，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的跨越。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確各項(xiàng)職責(zé)，健全各項(xiàng)管理制度。

　　2、完善硬件設(shè)施，裝備、管理好上級(jí)配發(fā)的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備資源的合理、有效應(yīng)用。

　　3、加大教師的信息技術(shù)的培訓(xùn)及考核力度，鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中充分利用信息技術(shù)。

　　4、規(guī)范計(jì)算機(jī)上機(jī)課管理，充分高效使用好觸摸一體機(jī)多媒體機(jī)房。

　　5、加強(qiáng)信息處人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，采取自學(xué)和參加培訓(xùn)的方式提升部門專業(yè)素質(zhì)。

　　6、建立規(guī)范的校本資源庫(kù)，保證計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)。

　　7、完成學(xué)校網(wǎng)站改版及非全日制中專網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)校園網(wǎng)站的維護(hù)與更新，不斷豐富網(wǎng)上資源，使校園網(wǎng)站成為宣傳學(xué)校的窗口，成為學(xué)校管理的平臺(tái)。

　　三、具體工作：

　　1、健全機(jī)構(gòu)制度，為有序開展工作保駕護(hù)航。

　　我們以工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、信息專業(yè)技術(shù)過(guò)硬要求信息處每位工作人員，明確分工，一起制定并完善《學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)獎(jiǎng)懲方案》、《校本培訓(xùn)制度》、《多媒體設(shè)備使用管理制度》、《學(xué)校信息管理制度》等各項(xiàng)制度，確保我校信息教育工作的組織落實(shí)，為規(guī)范有序開展工作保駕護(hù)航。

　　2、完善硬件設(shè)施，力求信息資源的有效使用。

　　我�，F(xiàn)有15個(gè)“班班通”教室、13個(gè)觸摸一體機(jī)、8個(gè)微機(jī)室，保證每個(gè)班級(jí)都有信息教育設(shè)備使用，要求應(yīng)用覆蓋所有學(xué)科，所用班級(jí)和教師將按“班班通”應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)投入應(yīng)用。我們將在每班選拔了一個(gè)班班通管理員，班主任管理機(jī)柜鑰匙，并且負(fù)責(zé)日常設(shè)備衛(wèi)生、保護(hù)班級(jí)設(shè)備，建立設(shè)備管理責(zé)任制。信息處人員將每周五對(duì)所有設(shè)備例行普查一次，平時(shí)注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)管理，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　3、緊抓信息化培訓(xùn)及考核，提高教師信息素養(yǎng)。

　　我校的信息技術(shù)水平不一，所以我們校本培訓(xùn)的主要做法將是循序漸進(jìn)、分層培訓(xùn)、培養(yǎng)興趣提高效果。首先，我們根據(jù)教師的原有信息素質(zhì)程度，開設(shè)A、B班；其次內(nèi)容上采取分層教學(xué)，制定由淺入深的教學(xué)計(jì)劃，在教學(xué)方法上采取減低難度、激發(fā)興趣、分散難點(diǎn)的方法來(lái)調(diào)動(dòng)全體教師的學(xué)習(xí)積極性，最后在落實(shí)上采取簽到檢查制度，每學(xué)期將加以考試考核，記錄到檔案中去。本年度的教學(xué)計(jì)劃是：

　　觸摸一體機(jī)設(shè)備的管理和應(yīng)用，文字處理，電子表格，PPT課件制作。

　　4、抓好遠(yuǎn)教資源的應(yīng)用，規(guī)范信息技術(shù)課堂管理。

　　我校的信息設(shè)備已日趨完善，多媒體教室、觸摸一體機(jī)設(shè)備已基本能滿足師生的使用要求，這就要求老師能將現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備和教育教研緊密結(jié)合，熟練應(yīng)用設(shè)備和資源，能創(chuàng)造性地整合制作資源。

　　我校已有8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電腦室，學(xué)生機(jī)有354臺(tái)，基本能夠滿足各年級(jí)計(jì)算機(jī)教學(xué)的要求，為了規(guī)范信息計(jì)算機(jī)課堂管理，打造高效課堂，我們計(jì)劃聯(lián)合教務(wù)處開展校內(nèi)優(yōu)秀多媒體教學(xué)課件評(píng)選活動(dòng)。

　　5、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的`提高。

　　作為管理學(xué)�，F(xiàn)代技術(shù)教育的專業(yè)部門，我們深知自身的專業(yè)素質(zhì)還有差距，我們將利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、FLASH課件制作等方面我們還要抓住時(shí)機(jī)參加各級(jí)培訓(xùn)，以提升本部門人員的專業(yè)素質(zhì)，將工作做的更順利、更出色。

　　6、充實(shí)教學(xué)資源，拓展師生資源共享空間。

　　有了硬件設(shè)施和技術(shù)培訓(xùn)，我們還要不斷強(qiáng)化校本教研和資源整合、開發(fā)工作，除因特網(wǎng)、原中央電教館遠(yuǎn)教資源外，我們將致力打造自己的信息資源庫(kù)，要求每位教師每學(xué)期至少上傳一個(gè)課件（配教學(xué)設(shè)計(jì)），經(jīng)信息處審核放到“學(xué)校教學(xué)資源欄目”，鼓勵(lì)教師開發(fā)原創(chuàng)課件、多上傳資源，對(duì)有價(jià)值的整合課件、原創(chuàng)課件等資源給以獎(jiǎng)勵(lì)，公正公平。

　　7、優(yōu)化校園網(wǎng)站，創(chuàng)建學(xué)校的宣傳窗口和管理平臺(tái)。

　　1）、將學(xué)校管理層職能處室、班級(jí)建設(shè)動(dòng)態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)及時(shí)地采集并在網(wǎng)站上發(fā)布。

　　2）、建好學(xué)校教育教學(xué)及管理資源庫(kù)，倡導(dǎo)教師用好資源庫(kù)的教學(xué)資源，要求全校教師要在校園網(wǎng)站上提供共享資源。

　　3）、有條件的情況下建設(shè)數(shù)字化校園。

　　計(jì)劃建成主干千兆、百兆到桌面技術(shù)先進(jìn)、高速、穩(wěn)定、安全的校園網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)核心采用萬(wàn)兆路由核心交換機(jī)，安裝教務(wù)管理軟件、學(xué)生管理軟件、圖書管理等軟件。實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理、學(xué)生管理、圖書管理、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理等功能，校園網(wǎng)覆蓋整個(gè)校園。完善校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建技術(shù)先進(jìn)、擴(kuò)展性強(qiáng)、安全可靠、高速暢通、覆蓋全校的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。建立公共信息系統(tǒng)，提供先進(jìn)數(shù)字化管理手段，提高管理效率；建立功能齊全的教學(xué)管理系統(tǒng)；配合“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式，建設(shè)內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。提高全校師生信息化水平素養(yǎng)，通過(guò)數(shù)字化校園的建設(shè)，為培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才和服務(wù)社會(huì)搭建公共服務(wù)平臺(tái)。

工作計(jì)劃 篇8

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈”，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!

　　一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)

　　安全生產(chǎn)方針：

　　以人為本安全第一預(yù)防為主

　　全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理

　　改善環(huán)境持續(xù)發(fā)展

　　安全生產(chǎn)目標(biāo)：

　　不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境

　　二、提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)

　　要以公司對(duì)20x年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理

　　制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理�！睘樵瓌t，以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

　　根據(jù)公司一年來(lái)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，確定出20x年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項(xiàng)整治。

　　1.認(rèn)真開展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，。

　　2.加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作。

　　3.加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

　　4.對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。

　　五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)

　　通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)其安全意識(shí)和行為，營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動(dòng)性，彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。

　　全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的.核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。

　　1.安全培訓(xùn)，首先是安全意識(shí)培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識(shí)教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。

　　2.督促部門、班組開好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)，做好人的本質(zhì)安全管理工作。

　　3.繼續(xù)辦好《安全工作簡(jiǎn)報(bào)》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。

　　4.加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生;對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。

　　5.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。

　　6.深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)

　　任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

　　六、建立健全基層安全管理制度，全面開展安全績(jī)效考核管理工作。

　　強(qiáng)化基層安全管理和安全績(jī)效考核細(xì)節(jié)化管理，消除安全漏洞。我們要細(xì)化安全績(jī)效考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化安全激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)重要關(guān)鍵崗位的安全績(jī)效與收入掛鉤力度，將安全工作重心下移，關(guān)口前移，要求把安全責(zé)任落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)部門、每一個(gè)班組、每一位員工，真正做到安全工作全方位、全過(guò)程、全員參與，全方面覆蓋，實(shí)行安全評(píng)優(yōu)評(píng)先。

　　1.簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。根據(jù)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神和公司20x年安全目標(biāo)管理工作要求，要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，把安全生產(chǎn)責(zé)任切實(shí)落實(shí)到每個(gè)部門、車間和崗位及個(gè)人。實(shí)行“員工個(gè)人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級(jí)保一級(jí)的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到在安全工作中各盡其職，各負(fù)其責(zé)。

　　2.建立完善各級(jí)安全生產(chǎn)績(jī)效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級(jí)的績(jī)效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組，班組考核員工個(gè)人的績(jī)效考核體系尚未建立。為此，要求各單位在20x年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級(jí)績(jī)效考核方案，并報(bào)公司安全部審查備案。

　　3.各單位要根據(jù)國(guó)家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求，并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實(shí)際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績(jī)效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心，建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級(jí)安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。

　　結(jié)束語(yǔ)：公司安全部20x年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”的方針，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇9

　　本學(xué)期迎來(lái)了五月份，為了積極貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”、“安全第一”的指導(dǎo)思想，我們計(jì)劃從完善各項(xiàng)制度入手，認(rèn)真做好從業(yè)人員的日常操作指導(dǎo)。逐步提高保育員的.崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)及其操作技能，不斷地總經(jīng)驗(yàn)，探索保育工作新途徑。

　　一、工作目標(biāo)

　　1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)衛(wèi)生、安全制度，健全各條線管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)食品從業(yè)人員管理建設(shè)，合本園實(shí)際情況，強(qiáng)化規(guī)范操作流程，做到有章可循，確保幼兒食品衛(wèi)生安全。

　　2、加強(qiáng)保育隊(duì)伍建設(shè)，樹立全方位保育觀念，逐步提高保育質(zhì)量。

　　二、具體措施

　　1、本月教師保育工作的具體要求，以面向全體幼兒發(fā)展為中心，突出幼兒一日生活環(huán)節(jié)的保育工作，并施以保育對(duì)策，保教互相滲透，使保教相合的原則真正的得以實(shí)現(xiàn)。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，班主任做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并做好記錄。

　　3、宣傳健康知識(shí)，積極做好疾病防治工作，加強(qiáng)環(huán)境及物品消毒并做好相關(guān)記錄，有效預(yù)防控制秋冬季節(jié)各種呼吸道傳染病的流行與發(fā)生。

　　4、提高營(yíng)養(yǎng)員的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化規(guī)范操作，樹立正確的服務(wù)觀和質(zhì)量觀，定期組織食堂人員學(xué)習(xí)有

　　5、每周對(duì)保育員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)或技能操作活動(dòng)，使他們能在思想及業(yè)務(wù)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

　　6、加大檢查力度，對(duì)新手加強(qiáng)操作指導(dǎo)，完善保育員獎(jiǎng)懲細(xì)則，獎(jiǎng)勤罰懶，做到獎(jiǎng)罰分明（每月一次大檢查），使保育工作質(zhì)量有明顯提高。

　　7、堅(jiān)持把安全工作放在首位，創(chuàng)設(shè)良好的設(shè)施條件，協(xié)助后勤部門加強(qiáng)安全檢查，把每周一作為安全檢查日，確保師生工作、生活的安全。

　　8、做好特殊兒童的資料積累，加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通，平時(shí)在午餐、午睡、運(yùn)動(dòng)等環(huán)節(jié)中加強(qiáng)保育，并給予特殊照顧。

　　9、定期同園長(zhǎng)室檢查老師在一日活動(dòng)中的保育工作質(zhì)量，堅(jiān)持執(zhí)行家訪制度，對(duì)連續(xù)3天不來(lái)園的幼兒，做好家訪，寫好缺席記錄。通過(guò)評(píng)選文明班等途徑，促使老師不斷增強(qiáng)幼兒保育工作。

工作計(jì)劃 篇10

　　身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。

　　這三個(gè)月的工作，使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的專科護(hù)士，真的不易。

　　做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

　　做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。

　　做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。

　　做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

　　xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神

　　積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。

　　三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

　　有好的.管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

　　作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的工作計(jì)劃這樣規(guī)劃：

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

　　安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

　　(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。

　　隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二：加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

　　(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

　　(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

　　(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　　(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

　　(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

　　(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

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