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工作計(jì)劃

企業(yè)的工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-12-07 12:56:42 工作計(jì)劃 我要投稿

企業(yè)的工作計(jì)劃

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的企業(yè)的工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)的工作計(jì)劃

企業(yè)的工作計(jì)劃1

  一、人才招聘方面

  在五月份的工作中,本人因?yàn)橐恍┬∈韬,耽誤了人才的引進(jìn),造成了五月份公司的用人情況出現(xiàn)明顯的緊缺,對(duì)此本人感到非常抱歉。為了避免這種情況的再發(fā)生,本人計(jì)劃在六月份時(shí)去各大高校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,也去人才市場(chǎng)進(jìn)行必要的招聘工作,如果前兩個(gè)方式還是不能保證人才的儲(chǔ)備充足的話,本人也會(huì)在網(wǎng)上收到的簡(jiǎn)歷中仔細(xì)挑選一些優(yōu)秀的人才來(lái)公司面試,等面試過(guò)了之后再要求各部門的主管對(duì)其進(jìn)行復(fù)試?偠灾帽WC六月份各個(gè)部分的人手夠公司的.正常運(yùn)轉(zhuǎn),不再出現(xiàn)五月份工作任務(wù)得分配到已有足夠工作任務(wù)的個(gè)人身上,導(dǎo)致大家集體加班。這是本人的責(zé)任,亦是人力資源部的責(zé)任,不能再次發(fā)生這種不能保障工作人員勞逸結(jié)合的事情。

  二、檔案管理方面

  在六月份的工作中,本人打算抽空重新整理一下企業(yè)所有人的檔案資料,將其錄入電腦系統(tǒng),以方便未來(lái)加入我們?nèi)耸虏康墓ぷ魅藛T,能夠在需要用人時(shí),通過(guò)電腦系統(tǒng)就能清楚的了解到各位人才所擅長(zhǎng)的以及他們的特點(diǎn)。這一點(diǎn)是本人認(rèn)為對(duì)于人事部來(lái)說(shuō),非常重要的一點(diǎn)。人力資源的工作,也就是一個(gè)懂得人以及用好人的工作,只有把各位人才都放在最適合其工作的位置,整個(gè)集體工作起來(lái)才會(huì)有齊心協(xié)力的好效果。

  三、辦公用品方面

  六月份正是我們企業(yè)從往年來(lái)看,業(yè)務(wù)最多的一個(gè)月份,這必然就需要足夠的辦公用品來(lái)保證在辦公的過(guò)程中不出現(xiàn)缺少紙張或者缺少墨水以及文具的情況。本人計(jì)劃在五月底去文具超市采購(gòu)一番,以保證六月份絕不出現(xiàn)那樣的情況,絕不讓我們公司的工作人員有沒(méi)有足夠辦公條件的感覺(jué)。這件事兒看起來(lái)雖小,但實(shí)際上會(huì)影響人心。如果公司能夠在這些小細(xì)節(jié)處處理好的話,每一個(gè)工作人員的心情都會(huì)因?yàn)檫@些小細(xì)節(jié)處理得很好而變好,工作也就能夠更加容易順利完成。

企業(yè)的工作計(jì)劃2

  作為一種極其有效的經(jīng)營(yíng)管理策略和方法,企業(yè)文化工作本身就被很多管理者所忽視。企業(yè)文化的本質(zhì)是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的,只要加以充分運(yùn)用,便能切實(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施、品牌建設(shè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升,其現(xiàn)實(shí)價(jià)值和戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視和發(fā)揮。

  企業(yè)文化年度計(jì)劃是企業(yè)文化落地工作的重要載體,也是所有企業(yè)文化工作者每年都要做的功課。幾乎所有的企業(yè)家或企業(yè)的管理者們,都有類似的經(jīng)歷。每年從第三季度開始,我們已經(jīng)不僅僅關(guān)注今年的業(yè)績(jī)完成情況了,而是開始規(guī)劃未來(lái)一年的經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖,并且思考著一系列并不輕松甚至比較痛苦的話題:

  在新的一年里,如何使各項(xiàng)管理工作,與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、與品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃相匹配?如何讓員工認(rèn)同企業(yè)理念,用一種聲音和語(yǔ)言統(tǒng)領(lǐng)全局,有效地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、激發(fā)全體員工的創(chuàng)造活力,使大家以最好的狀態(tài)與最高的效率,實(shí)現(xiàn)理念落地、計(jì)劃落地,共同實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?如何通過(guò)一系列最具創(chuàng)意的活動(dòng),集中優(yōu)勢(shì)兵力、整合有限資源,發(fā)揮杠桿作用,以最低的成本創(chuàng)造最大的效益,從而推動(dòng)管理進(jìn)步、改善企業(yè)形象、推廣企業(yè)品牌、提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),使公司腳踏實(shí)地、有計(jì)劃有步驟地向既定的目標(biāo)邁進(jìn)?其實(shí),這正是我們每時(shí)每刻都必須面對(duì)的課題。

  本人始終很欣賞王石和他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)!不是因?yàn)槿f(wàn)科驕人的業(yè)績(jī),而是因?yàn)樗麄兛偰苡泻芎玫膭?chuàng)意,比如,我以前談到的尊重員工個(gè)人的理念的倡導(dǎo)與實(shí)踐,選擇規(guī)范化道路,不同定位、不同風(fēng)格的房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌的`策劃與推廣;事實(shí)上,這些創(chuàng)意并非一定是萬(wàn)科首創(chuàng)、甚至別人早已用過(guò),但萬(wàn)科與其他企業(yè)最大的區(qū)別在于,能夠?qū)⑦@些創(chuàng)意長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,并且力求做到極致、做出自己的個(gè)性與特色,最終成為不斷創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡、保持行業(yè)領(lǐng)跑者地位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  萬(wàn)科開始于1995年、堅(jiān)持了13年的“主題年”傳統(tǒng)就是一個(gè)典型案例。我可以十分負(fù)責(zé)任地評(píng)價(jià),萬(wàn)科的成功,在很大程度上得益于企業(yè)上下對(duì)“企業(yè)主題年”的高度重視和深入貫徹。在這一點(diǎn)上,萬(wàn)科又一次走在了很多企業(yè)的前面,為我們創(chuàng)造了榜樣。結(jié)合本人在管理咨詢機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期實(shí)踐,本文將對(duì)“如何制定企業(yè)文化年度工作計(jì)劃”的操作思路與方法進(jìn)行一次全盤解析,期望在推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)創(chuàng)新與變革、提高整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面,對(duì)國(guó)內(nèi)的眾多成長(zhǎng)型企業(yè)有所啟發(fā),并引發(fā)實(shí)際行動(dòng)。

  企業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步需要的是腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印的努力。人們擔(dān)心:企業(yè)文化會(huì)不會(huì)只是喊喊形式主義的口號(hào)、虛張聲勢(shì)地舉辦幾次活動(dòng),在熱熱鬧鬧地折騰一陣子后,一切復(fù)歸平靜?會(huì)不會(huì)在原已比較繁忙的日常工作之外,徒增額外的工作量,甚至打破原有的秩序、制造不必要的混亂?

  企業(yè)文化年度工作,顧名思義,就是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)管理中的某個(gè)局部環(huán)節(jié)或企業(yè)文化中的某項(xiàng)理念,確定為整個(gè)企業(yè)在某個(gè)年度階段內(nèi)的工作重心,并充分激發(fā)全體員工的參與熱情,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧力量,予以重點(diǎn)解決,從而帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)及全局化的創(chuàng)新和突破,促進(jìn)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和整體發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施。

  比如:1995年是萬(wàn)科的第一個(gè)企業(yè)文化主題年,其年號(hào)為“資金年”,就是以改善資金運(yùn)用狀況為目標(biāo),并由此建立了資金結(jié)算中心模式;1997年的萬(wàn)科“客戶年”,則提出了“如何對(duì)待客戶”這一重大命題,倡導(dǎo)“善待客戶,善待職員”,促使客戶服務(wù)體系初具雛形;而1998-20xx年連續(xù)三年的“職業(yè)經(jīng)理年”、“團(tuán)隊(duì)精神年”、“職業(yè)精神年”,通過(guò)倡導(dǎo)成熟的團(tuán)隊(duì)管理理念,打造了一支成熟的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,為職業(yè)經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提供了廣闊的空間。

  “企業(yè)主題年”的價(jià)值在于:它是漸進(jìn)式宣導(dǎo)企業(yè)理念、完善管理機(jī)制、實(shí)現(xiàn)理念落地的企業(yè)文化創(chuàng)造策略;它是階段性地解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效方法;它是以企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與企業(yè)品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃相匹配,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)的管理舉措;它是通過(guò)凝煉生動(dòng)的理念和一系列富有創(chuàng)意、全員互動(dòng)的活動(dòng)樣式,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,調(diào)動(dòng)和激發(fā)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)員工的創(chuàng)造活力的有效手段。

  企業(yè)主題年有哪些構(gòu)成要素呢?企業(yè)主題年一般包含如下內(nèi)容:

  1、主題年的年號(hào):即主題年主題的最凝煉、最準(zhǔn)確、最傳神的表達(dá); 2、主題年口號(hào):即對(duì)主題最貼切、最具感召力的詮釋性標(biāo)語(yǔ); 3、主題年視覺(jué)形象:即專門為主題年設(shè)計(jì)制作的圖文標(biāo)識(shí)以及海報(bào)、電視宣傳片等;

  4、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制:即與主題年的主題密切相關(guān)的、確保主題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一系列人才激勵(lì)、營(yíng)銷創(chuàng)新機(jī)制和政策的完善和出臺(tái)

  5、內(nèi)部造勢(shì)活動(dòng):即圍繞主題年的主題策劃、開展的一系列企業(yè)內(nèi)部的宣傳造勢(shì)活動(dòng),例如主題年啟動(dòng)儀式、培訓(xùn)、研討會(huì)、比賽、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、企業(yè)周年慶典、年會(huì)等; 6、外部推廣活動(dòng):即圍繞主題年的主題策劃、開展的一系列企業(yè)形象與品牌宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷推廣活動(dòng),例如主題年新聞發(fā)布會(huì)、經(jīng)銷商/供應(yīng)商會(huì)議、終端主題促銷活動(dòng)、媒體廣告和軟性宣傳文章等。

  用一支旋律領(lǐng)舞全員,用一種聲音唱響全年;每年解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題,每年完成一次系統(tǒng)突破——這就是企業(yè)主題年的本質(zhì)!正是通過(guò)主題年的方式,萬(wàn)科連續(xù)不斷地對(duì)企業(yè)內(nèi)部的“短板”進(jìn)行內(nèi)省和澆鑄,使公司員工的職業(yè)素質(zhì)、客戶理念、品牌意識(shí)和整體經(jīng)營(yíng)管理水平逐年躍升一個(gè)新的臺(tái)階,向更規(guī)范、更專業(yè)化的方向堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。見(jiàn)附表《萬(wàn)科企業(yè)主題年年歷表》。

  萬(wàn)科企業(yè)主題年年歷表

  而制定企業(yè)文化年度工作計(jì)劃有一下幾個(gè)要點(diǎn):1.分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化工作現(xiàn)狀2.確立年度企業(yè)文化年度工作目標(biāo)

  3.確立年度企業(yè)文化工作內(nèi)容,如主題,為全年定調(diào)

  企業(yè)主題年有兩個(gè)關(guān)鍵詞,即“年”和“主題”,其中“主題”是為“年”服務(wù)的。因而,主題的契合性就變得十分關(guān)鍵。主題年的年號(hào)要求簡(jiǎn)單、明確,但主題的確定決非一件容易的事。主題年的主題需要從現(xiàn)實(shí)與未來(lái)兩個(gè)方面去思考和把握。一是思考在即將過(guò)去的這一年里,我們的各級(jí)員工缺少了什么樣的精神、忽略了什么樣的理念,我們的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題,有哪些薄弱環(huán)節(jié);二是思考在未來(lái)這一年里,為了配合年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該在哪些方面有所改善和突破。

  4.實(shí)施步驟,可按階段劃分。

  5.實(shí)施保障

企業(yè)的工作計(jì)劃3

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展XX年度的工作:

  1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、 完成日常行政招聘與配置;

  4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主 人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、注意事項(xiàng):

  1、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原 則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  2、 行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的'關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助

  3、 此工作目標(biāo)僅為行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

  三、完善公司組織架構(gòu)

  目標(biāo)概述

  公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在XX年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

企業(yè)的工作計(jì)劃4

  新的一年里,將具體的工作計(jì)劃劃分為四方面的內(nèi)容:

  1、現(xiàn)金為王。

  資金猶如血液運(yùn)行于企業(yè)的每一個(gè)層面,企業(yè)資金緊張尤其是資金鏈斷裂就象人體失血,性命悠關(guān)!熬奕恕毙推髽I(yè)的破產(chǎn)倒閉讓企業(yè)真正體會(huì)到資金是企業(yè)生命線的真正含義。在當(dāng)前不良的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,隨著銷售壓力的增大、資金鏈條的繃緊,企業(yè)材料采購(gòu)的難度加大,保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)也面臨著比以往更大的壓力。加強(qiáng)現(xiàn)金管理更顯得格外重要,做為資金管理的核心部門,如何籌集企業(yè)發(fā)展所需資金?如何有效運(yùn)營(yíng)企業(yè)資金?如何加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)資金的監(jiān)管成為當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理熱點(diǎn)之一。

  2、人才培養(yǎng),公司要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。

  財(cái)務(wù)部做為企業(yè)的重要管理部門之一,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,目前的財(cái)務(wù)人員技術(shù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的發(fā)展要求。財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析還有很大的拓展空間,如何培養(yǎng)人才,如何使用人才,也是下一步工作的重中之重。

  3、加強(qiáng)成本控制。

  目前公司的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還很粗放,員工成本觀念不強(qiáng),各個(gè)方面的浪費(fèi)現(xiàn)象還很普遍。例如:停工待料的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、加工過(guò)程本身的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、制造次品的浪費(fèi)、生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)、重工的浪費(fèi),消耗品的浪費(fèi),我們必須學(xué)會(huì)精打細(xì)算,讓花出去的每一分錢都產(chǎn)生其應(yīng)有的價(jià)值,在這方面,我們公司還有很長(zhǎng)的路要走。企業(yè)成本管理成為提升財(cái)務(wù)管理的重要領(lǐng)域之一。

  4、關(guān)聯(lián)企業(yè)的管理。

  隨著公司的不斷壯大,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)日益頻繁,內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程通常比單一企業(yè)來(lái)得更長(zhǎng)、更復(fù)雜。這樣關(guān)聯(lián)企業(yè)之間很容易使得信息的傳遞容易失真和失靈。內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)信息的失真和失靈經(jīng)常造成公司管理上的失控。尤其在當(dāng)前不良的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)效率的提高顯得比以往任何時(shí)候都顯得重要。對(duì)公司而言,關(guān)聯(lián)企業(yè)的管控就成了公司財(cái)務(wù)管理繞不過(guò)去的核心內(nèi)容之一。

  新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),XX年工作計(jì)劃中我們將加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。

企業(yè)的工作計(jì)劃5

  新年新目標(biāo),在辭舊迎新的20xx年初,我作為Xx物業(yè)公司前臺(tái)服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認(rèn)真的打起精神,為新一年的努力做好準(zhǔn)備。

  簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況,從年初開始因?yàn)楸姸鄦?wèn)題的出現(xiàn),我們Xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé),為Xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!

  反思,自身的情況和問(wèn)題,我對(duì)直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃:

  一、思想方面

  如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

  為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。

  二、工作方面自我提升

  在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。

  首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣,在不知不覺(jué)中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需,也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì)。今后,我要結(jié)合讀工作的.思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì)換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。

  其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏,沒(méi)能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理,這是我很嚴(yán)重的問(wèn)題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。

  最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對(duì)此,我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。

  三、今后目標(biāo)和方向

  在今后的工作上,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任Xx物業(yè),能更加依賴Xx物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為Xx物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!

企業(yè)的工作計(jì)劃6

  如何對(duì)新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。

  第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗(yàn)的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢?因?yàn)樗麄兘^大部分人剛剛走上社會(huì),社會(huì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)還很陌生,對(duì)事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)也應(yīng)該給與他們機(jī)會(huì),讓他們能夠得到比較好的培育平臺(tái),這樣也是企業(yè)對(duì)員工、社會(huì)負(fù)責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。

  第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來(lái)說(shuō),這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問(wèn)題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺(jué)得人為因素含量過(guò)高,對(duì)企業(yè)的信任感會(huì)產(chǎn)生一定的危機(jī)。所以,我們認(rèn)為,在和新員工談待遇方面問(wèn)題時(shí),我們要盡可能地給出一個(gè)肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動(dòng)合同 法》來(lái)看,半年是最長(zhǎng)的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過(guò)的新《勞動(dòng)合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對(duì)三個(gè)月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問(wèn)題時(shí),我們也能否給予三個(gè)月的試用期標(biāo)準(zhǔn)。薪資方面,因?yàn)楣緦?duì)試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。

  第三,構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時(shí)候被當(dāng)作“滅火隊(duì)員”來(lái)使用,讓人感覺(jué)這樣使用的成本過(guò)高,代價(jià)過(guò)于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時(shí)候,能不能從換位思考的角度來(lái)分析。因?yàn),很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),對(duì)高強(qiáng)度的勞動(dòng)量肯定不能馬上適應(yīng),對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的`過(guò)程。夜班制度建議暫時(shí)不在他們身上運(yùn)用,希望在他們對(duì)團(tuán)隊(duì)、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導(dǎo)人員對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)、督察很有必要,新員工才進(jìn)公司后,對(duì)他們來(lái)說(shuō)什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當(dāng)?shù)那,這樣有時(shí)甚至?xí)械胶苊H弧R虼,為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對(duì)他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了?紤]到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強(qiáng),那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)該說(shuō)這類新員工每次來(lái)公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來(lái)的難度系數(shù)還是比較適中的。同時(shí),我們辦公室也應(yīng)該對(duì)他們的情況適時(shí)跟蹤,了解他們的狀態(tài)。

  第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來(lái)說(shuō),他們內(nèi)心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日?qǐng)?bào)表的方式來(lái)讓他們說(shuō)出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢。為了保證日?qǐng)?bào)表的內(nèi)容真實(shí)可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日?qǐng)?bào)表的直接承接人,而我們也可以將日?qǐng)?bào)表的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理。通過(guò)日?qǐng)?bào)表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們?cè)鲞M(jìn)與新員工的溝通理解。

企業(yè)的工作計(jì)劃7

  一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

  1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。

  2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。

  3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。

  二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展

  我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  (一)客戶部

  必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。

  (二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

  1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。

  2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

  3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的`師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃

  一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”。

  20xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,確保20xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

  二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項(xiàng)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。

  三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。

  20xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對(duì)客戶接待和會(huì)議,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。

  四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開展,落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況,我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。

  五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

  六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對(duì)斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。

企業(yè)的工作計(jì)劃8

  公司已從小公司步入大中型企業(yè),不管在管理上在企業(yè)文化上都著許多之處。這就要求要現(xiàn)在,把握長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。那么宣傳就成了一項(xiàng)不可缺少的工作。

  櫥窗、黑板報(bào)宣傳要求:

  1、其宣傳作用,宣傳公司品牌意思文化內(nèi)容在公司內(nèi)部展開宣傳活動(dòng)。

  2、櫥窗、黑板報(bào)制作要求內(nèi)容,新穎,貼近生活,可讀性強(qiáng)。

  3、櫥窗、黑板報(bào)原則上每月更換一期。每一期都不要有舊的痕跡。

  4、櫥窗中的公告欄目要求每日更新,主要公布公司重大事宜每日公司的生產(chǎn)違規(guī)問(wèn)題。

  5、每期板報(bào)應(yīng)備份收藏。

  本計(jì)劃書就公司的情況來(lái)計(jì)劃:

  一 、結(jié)構(gòu):

  宣傳本身是難度的工作,它要求搞宣傳的人繪畫 、書法、文筆等都有較高水準(zhǔn),除此以外而且能善假于物,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),善于修改稿件,知識(shí)面廣等特點(diǎn)。,人獨(dú)自這件事是有大難度的,最好由,,或者強(qiáng)派任務(wù)。

  主要人:要求知識(shí)面廣、具備審稿改稿能力而且具備宣傳必備的素質(zhì),能長(zhǎng)遠(yuǎn),宏觀調(diào)控。

  人員:專工繪畫人員、書法人員、采編人員。

  的情況,只能任命主要人和攤派任務(wù)輔助的。不過(guò)今后跨入正規(guī)大公司模式就得采用的模式。才能適合企業(yè)發(fā)展不同階段的需要。

  二、宣傳必備工具:

  櫥 窗:它是個(gè)信息的載體,屬于公共設(shè)施的一?紤]到在室外宣傳欄要經(jīng)受風(fēng)雨的洗刷,用水泥建筑加上擋風(fēng)玻璃,在背側(cè)加上插銷、鎖匙以防被破壞。要求適合人群(如圖所示)即可。

  畫筆工具:普通鉛筆B型、HB型素描筆若干支,大中小型號(hào)的毛筆各2只、美工狼毫筆3支、排刷大中小型號(hào)的各1只、柔軟油漆刷大中小規(guī)格的各1把。

  紙 張:A0型號(hào)紙(海報(bào)宣傳用紙)一疊:白色的(用量最大)/粉紅色的(有時(shí)用到)/紅色的(少用)。特殊需要紙張,需要時(shí)購(gòu)買。

  顏 料:普通廣告顏料 、墨水。 設(shè)備:調(diào)色板和調(diào)色刀1套,長(zhǎng)直尺1把,大三角板一套,剪刀1把,橡皮擦1個(gè),刀片一盒,糨糊一瓶,大小水桶各1個(gè),海報(bào)參考書籍一本,抹布一條,袖套一雙。辦公宣傳室(工作時(shí)候不會(huì)受干擾即可),宣傳繪畫寫字可用桌一張,工具箱柜(平時(shí)沒(méi)用時(shí)可以收起來(lái),以免污染視線。)

  三、宣傳內(nèi)容計(jì)劃

  有目的的宣傳,宣傳活動(dòng)有計(jì)劃。

  每一期的'宣傳都 要注明第幾期,某年某月某日,落款為×××××等字樣,以示正規(guī)。

  宣傳大體內(nèi)容為:企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展史、品牌標(biāo)志的意義、市場(chǎng)定位、員工手冊(cè)內(nèi)容、規(guī)范、各工序的要求及意義、違規(guī)事件公告、好人好事表彰、漁具知識(shí)、最新決策、報(bào)刊、行業(yè)市場(chǎng)走向等等可以員工素質(zhì)、員工工作強(qiáng)化紀(jì)律的事件或理論知識(shí)。

  宣傳版式由刊頭,正文和落款三大構(gòu)成,顯得正規(guī)而美觀,三者缺一不可。

  宣傳內(nèi)容的下達(dá)要提前一周,才有足夠的,才有把事情好。特大事情的公布需經(jīng)審閱

  只是做一計(jì)劃梗概,。

  四、前一期板報(bào)的。

  上一期的板報(bào)有價(jià)值的理應(yīng)收藏,為今后的更宣傳借鑒。

企業(yè)的工作計(jì)劃9

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過(guò)去了。在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),公司步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂工作計(jì)劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

  市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

  2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

  3.增加人員配置:

  (1)、信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)、市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

  4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的`工作。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

  2、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。

企業(yè)的工作計(jì)劃10

  一、日常工作計(jì)劃

  1、每日早8:00取運(yùn)行交接記錄(水工運(yùn)行交接記錄、電工運(yùn)行交接記錄、交接記錄),經(jīng)理審簽。

  2、每日記錄班前會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容;(員工簽名)(存檔)

  3、每日上午9:00點(diǎn)填寫供暖用量表;每日上午10:00點(diǎn)前發(fā)總公司OA供暖用量表(供暖及制冷期間)

  4、每日呈報(bào)文編寫步驟:1)編寫2)經(jīng)理審閱3)向公司呈報(bào)4)公司審批通過(guò)5)執(zhí)行6)工程類需填寫(監(jiān)管記錄)采購(gòu)類需(無(wú)發(fā)票收貨單)7)填寫費(fèi)用報(bào)銷單8)費(fèi)報(bào)簽字

  9)送交財(cái)務(wù)申請(qǐng)。

  5、每周一,發(fā)供暖能源周報(bào)(上周一至上周日)總工辦(OA管理能源);(供暖及制冷期間)

  6、每周一,專業(yè)交機(jī)房巡視簽到表(存檔);專業(yè)主管填寫。

  二、月工作計(jì)劃

  1、每月3號(hào)前做危險(xiǎn)評(píng)估;部門經(jīng)理編寫

  2、每月5—8日,電計(jì)量抄表:抄表→填寫→分析(根據(jù)電大票)→呈報(bào)文編寫→經(jīng)理審閱→公司呈報(bào)。

  3、每月8日—9日,B1會(huì)所能源報(bào)表填寫:根據(jù)本月電抄表及水抄表數(shù)據(jù)填寫,(會(huì)所能源表,紙質(zhì)版報(bào)客服)

  4、每月10號(hào)前提醒各專業(yè)主管填寫盤車記錄表,經(jīng)理及項(xiàng)目總簽字存檔。

  5、每月15號(hào)自來(lái)水抄表:1)高區(qū)熱水表;2)消防補(bǔ)水表(報(bào)自來(lái)水公司,存檔)

  6、每月22號(hào)前編寫本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃(各專業(yè)主管);(經(jīng)理審閱,報(bào)客服,存檔)

  7、每月23號(hào)前做月報(bào)表,報(bào)客服;

  8、每月24—25日1)下月考勤排班;(報(bào)人事、報(bào)經(jīng)理審簽,存檔)

  2)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、(經(jīng)理審簽,報(bào)人事)

  3)培訓(xùn)考題編寫(考題可根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書編寫,交經(jīng)理審閱、存檔)。

  4)每月24日作下月的`辦公用品采購(gòu)計(jì)劃(報(bào)人事,存檔)

  5)每月24日作下月工程部的采購(gòu)計(jì)劃(各專業(yè)呈報(bào)→呈報(bào)文編寫→經(jīng)理

  審閱→呈報(bào)公司→存檔;

  9、每月26日—28日1)查自來(lái)水表抄表→填寫電子版(水、空調(diào)抄表)。

  2)遠(yuǎn)傳水表抄表→下載數(shù)據(jù)→制作業(yè)主水?dāng)?shù)據(jù)報(bào)表→報(bào)財(cái)務(wù)(紙質(zhì)版

  及電子版)

  3)水費(fèi)呈報(bào)文:依據(jù)自來(lái)水公司大票,根據(jù)水表查表及遠(yuǎn)傳水抄表數(shù)

  據(jù)的填寫(呈報(bào)文及水費(fèi)明細(xì)表附件填寫→經(jīng)理審閱→公司呈報(bào))

  10、每月28日前能源分析步驟:

  1)根據(jù)上月電抄表數(shù)據(jù)及本月水抄表數(shù)據(jù)分析填寫。(紙質(zhì)版交財(cái)務(wù))經(jīng)理及項(xiàng)目總審簽。

  2)非工業(yè)能源(電子版報(bào)財(cái)務(wù))

  3)熱水、空調(diào)費(fèi)用量(紙質(zhì)版報(bào)財(cái)務(wù))經(jīng)理及項(xiàng)目總審簽。

  4)物業(yè)所用能源分析(項(xiàng)目能源分析表填寫)報(bào)公司OA公司管理能源

  11、每月30日前培訓(xùn)評(píng)估表:(經(jīng)理填寫,與培訓(xùn)考題裝訂,交人事存檔)

企業(yè)的工作計(jì)劃11

  一、塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀

  提升企業(yè)文化,必須以企業(yè)核心價(jià)值觀的提升為本。核心價(jià)值觀是被全體員工所共同認(rèn)同的基本價(jià)值判斷,直接決定著員工的行為方式,具有如下內(nèi)涵:

  1、核心價(jià)值觀是是非善惡判斷標(biāo)準(zhǔn)。

  2、核心價(jià)值觀是群體對(duì)事業(yè)和目標(biāo)的共同認(rèn)同。

  3、核心價(jià)值觀是群體對(duì)所認(rèn)同目標(biāo)的共同追求。

  4、核心價(jià)值觀是一種共同的境界。

  核心價(jià)值觀塑造即員工要對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中的矛盾與關(guān)系達(dá)成共識(shí):

  1、理性管理與感性管理的關(guān)系

  2、民主管理與權(quán)威管理的關(guān)系

  3、管理者與被管理者的關(guān)系

  4、新老員工的關(guān)系

  5、功勞與苦勞的關(guān)系

  6、責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系

  7、企業(yè)家與職業(yè)管理者的關(guān)系

  8、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的關(guān)系

  9、短期擴(kuò)張與長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)系

  10、企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新的關(guān)系

  二、塑造企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)

  企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。應(yīng)當(dāng)明確的是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)在某些層次上是無(wú)關(guān)的。企業(yè)可能不缺乏善于學(xué)習(xí)的個(gè)人,但更應(yīng)發(fā)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的塑造通過(guò)以下方式進(jìn)行:

  1、內(nèi)部的標(biāo)桿學(xué)習(xí)

  ●內(nèi)部形成相互學(xué)習(xí)的氛圍和習(xí)慣——員工相互欣賞、相互合作,消除部門之間的隔閡,上下級(jí)之間距離。

  ●努力方向——內(nèi)部學(xué)習(xí)帶來(lái)大量的資訊共享,達(dá)成有效的溝通。

  2、外部的標(biāo)桿學(xué)習(xí)

  ●學(xué)習(xí)對(duì)象——向最佳的作業(yè)典范學(xué)習(xí)。(聯(lián)想的管理、海爾的品質(zhì)、華為的企業(yè)精神、戴爾的市場(chǎng)觀等)

  ●最重要的學(xué)習(xí)方向——向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。為自己的企業(yè)尋找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,哪怕是假想之?dāng)场?/p>

  3、標(biāo)桿學(xué)習(xí)的功效最為有效的地方:形成員工的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,突破思維定勢(shì)。

  三、培養(yǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者

  在企業(yè)文化形成期的企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)層尤為重要。需通過(guò)以下方面的修煉,培育出企業(yè)文化的“種子部隊(duì)”。

  1、創(chuàng)造文化的領(lǐng)導(dǎo)者自我訓(xùn)練

  對(duì)企業(yè)而言,創(chuàng)造文化的領(lǐng)導(dǎo)者必須自我訓(xùn)練(或具備)三種能力:覺(jué)知與洞悉能力;不凡的動(dòng)機(jī)與堅(jiān)持力;改變文化假定的能力。

  2、塑造領(lǐng)導(dǎo)層的挑戰(zhàn)精神

  ●挑戰(zhàn)精神——制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略和愿景,并將之轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)管理。

  ●夢(mèng)想與愿景——長(zhǎng)期戰(zhàn)略——落實(shí)到具體的實(shí)際工作中,培養(yǎng)“人生能有幾回博”的奮斗精神。

  ●實(shí)例:日本鋼管——“第三次創(chuàng)業(yè)”、伊勢(shì)丹百貨——“創(chuàng)新與革新、青春與挑戰(zhàn)”。

  3、新理念與創(chuàng)新行為

  只有新的理念才能沖破陳舊思維定式的.束縛,只有創(chuàng)新的行為才能成就新的企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須鼓勵(lì)在與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致的大前提下的“敢想、敢干”。

  4、行政督導(dǎo)

  企業(yè)要進(jìn)行企業(yè)文化變革,領(lǐng)導(dǎo)者的行政督導(dǎo)是十分重要的,所謂督導(dǎo)指領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)用強(qiáng)有力的行政手段對(duì)公司中堅(jiān)層進(jìn)行督促、指導(dǎo)。它有助于形成統(tǒng)一的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)層。行政督導(dǎo)包括以下內(nèi)容:

  ●在高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中確立有關(guān)企業(yè)文化的統(tǒng)一觀點(diǎn)。

  ●領(lǐng)導(dǎo)者從我做起,以身作則。

  ●確定新的企業(yè)文化將導(dǎo)致的預(yù)期效果,并讓每一位領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)起責(zé)任。

  ●使領(lǐng)導(dǎo)層的每一名成員和行動(dòng)上承擔(dān)一份灌輸與推廣企業(yè)文化重要的義務(wù)。

  ●確保高層管理團(tuán)隊(duì)中的每一名成員明白并認(rèn)同他們應(yīng)有的作用。

  ●指定一項(xiàng)實(shí)施文化變革的計(jì)劃并按計(jì)劃?rùn)z查。

  四、塑造企業(yè)的企業(yè)凝聚力

  共同愿景——凝聚力的旗幟,一旦真正建立共同愿景,那么它會(huì)有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點(diǎn),從而形成強(qiáng)大的凝聚力。企業(yè)的愿景將這樣來(lái)構(gòu)建:

  1、建立企業(yè)共同愿景的要素:

  ●愿景:我們想要的企業(yè)的未來(lái)形象。

  ●價(jià)值觀:我們?nèi)绾芜_(dá)到我們的目的地。

  ●目的和使命:組織存在的理由。

  ●目標(biāo):我們期望企業(yè)短期內(nèi)達(dá)到的里程碑。

  2、讓員工都參加

  ●把員工看成公司的員工,把公司看成員工的公司,員工才能真正成為公司的員工。

  ●對(duì)所有員工而言,盡量促使他們主動(dòng)參加是必須的,但在企業(yè)文化初創(chuàng)期,采取一些強(qiáng)制手段也是必要的。

  ●員工的參與——理解——認(rèn)同,最終形成企業(yè)凝聚力。

  3、確立理念

  ●使命宣言的制訂是領(lǐng)導(dǎo)者的重要的管理使命。

  ●以經(jīng)營(yíng)理念激勵(lì)員工,經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生于企業(yè)的共同使命與愿景。

  ●使命宣言的基本內(nèi)容:回答三個(gè)問(wèn)題——“追求什么?”、“為何追尋?”、“如何追尋?”

企業(yè)的工作計(jì)劃12

  xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。

  內(nèi)容:

  一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

  二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

  三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

  四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

  五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

  六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

  不足:

  一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

  二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

  采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的'最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。

  懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

  一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

  二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。

  四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。

  五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

  六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

  七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。

  八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。

  九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

  十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

  新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

企業(yè)的工作計(jì)劃13

  一、財(cái)務(wù)部20xx年的工作

  將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,企業(yè)工作計(jì)劃。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是 月…一、財(cái)務(wù)部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的`規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是 月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告: 年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

  二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  三、措施要求

  科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

企業(yè)的工作計(jì)劃14

  一、指導(dǎo)思想:

  ××年是××企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)××年的'工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

  二、××年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):

  1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象

  2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成××年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

  3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較××年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

企業(yè)的工作計(jì)劃15

  “安全、秩序、激情、和諧”是公司20年工作的指導(dǎo)思想,安全、秩序也是法制工作的目標(biāo)。根據(jù)公司法律工作的現(xiàn)狀,20__年法律工作的重點(diǎn)將是公司規(guī)章制度的修訂和完善。

  一、公司的規(guī)章制度由各部門根據(jù)制度內(nèi)容進(jìn)行管理,并計(jì)劃進(jìn)行修訂

  合同和法律文件的審查是一項(xiàng)日常工作,合同和其他法律文件的審查應(yīng)在收到文本后_小時(shí)內(nèi)完成,并相應(yīng)提出或修改相應(yīng)的'書面法律意見(jiàn);根據(jù)目前的情況,對(duì)經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整,計(jì)劃在20日之前完成。定期對(duì)格式合同進(jìn)行修改,使其更符合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和利益。第二季度完成。

  二.法律咨詢和培訓(xùn)

  在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢,并及時(shí)給予回復(fù)。協(xié)商情況應(yīng)當(dāng)予以登記。擬聯(lián)系信息部開通專門的法律咨詢郵箱,方便員工就工作相關(guān)或工作之外的法律問(wèn)題進(jìn)行咨詢。配合人力資源培訓(xùn)部做好公司的法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)培訓(xùn)合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法等新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律。培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,培訓(xùn)內(nèi)容和頻率可根據(jù)需求增加。

  第三,法律糾紛的處理

  公關(guān)法律部協(xié)助公司相關(guān)管理部門和業(yè)務(wù)部門清理、催收公司債權(quán),清理、催收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題,立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)情況。公關(guān)法律部根據(jù)公司規(guī)定涉及勞動(dòng)仲裁糾紛或各種經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),應(yīng)及時(shí)收集各種證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  四、建立法律工作檔案

  目前法律工作的檔案制度尚未建立,合同、法律文書的審查工作也未全部在公關(guān)部登記留存。所有合同和法律文件的審查應(yīng)自20日起進(jìn)行登記,審查材料和審查意見(jiàn)應(yīng)隨時(shí)復(fù)印存檔。對(duì)于今后涉及公關(guān)部和法務(wù)部的勞動(dòng)爭(zhēng)議和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)整理相關(guān)材料并歸檔。公開的糾紛好處理,封閉的糾紛好咨詢。

  五.提高自身素質(zhì)

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流的機(jī)會(huì)。

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