保潔部年度工作計劃

　　保潔部年度工作計劃[1]

　　美容保潔部20xx年工作計劃

　　在20xx年工作中一定要嚴(yán)格要求自己，讓自己更快成長起來，找到屬于自己的一片藍(lán)天，2011年已經(jīng)成為歷史，希望20xx年自己更加充滿熱血的期待，期待在20xx年更加努力的去做改變自己，彌補(bǔ)過錯，在新的一年里超越自我，把工作做得更到位，學(xué)習(xí)更多東西來增強(qiáng)自身不足。

　　1 、更出色的完成自己的本職工作;

　　2 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;

　　3 、修養(yǎng)自己素質(zhì)，改變自身存在的缺點(diǎn);

　　4 、把個人情緒拋開，認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;

　　5 、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的壓力，試問如果沒有壓力哪來前進(jìn)的動力，沒有壓力哪來目標(biāo)，談何去實成任務(wù);

　　6 、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣，從現(xiàn)在開始多讀一些書籍，多和同事部長交流溝通，多去講話，提高自己的自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。

　　7 、及時的調(diào)整好自身的心態(tài)，多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。

　　8 、樹立自己的責(zé)任感，只有讓自己成為一名責(zé)任者，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊才能有凝聚力，才會成功。

　　9 、注重每一個細(xì)節(jié)，在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中，一定要注重細(xì)節(jié)，往往一件事情成功與否，都在于細(xì)節(jié)，所以只有把細(xì)節(jié)做到位，才能取得最后的成功。

　　10 、學(xué)會堅持，堅持就是勝利

　　今天即將過去，過去的就不能重來，只有把握住現(xiàn)在，展望未來，加強(qiáng)自身改變，相信自己會成功的，讓自己的20xx年變得更加地精彩，讓自己變得更加的懂事和成熟。

　　保潔部年度工作計劃[2]

　　3月份 副營品質(zhì)提升：3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點(diǎn)工作,我們還是要對副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:

　　1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計劃，(3月16)

　　2、每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù))

　　3、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核，排名并給予一定獎勵。(持續(xù))

　　4月份 主營品質(zhì)提升：我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升，具體實施方法：

　　1、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程：

　　1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀�！�(4月2日)

　　2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程 (4月5日) 3)制定主營全新工作流程(4月7日)

　　2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日) 3、施工單位、綠化進(jìn)場二次污染的預(yù)防措施制定，(4月5日)

　　4、主營保潔員BI禮儀提升： 1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計劃。(4月1日)

　　2)每天早中晚3次禮儀演練 。(持續(xù))

　　3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))

　　5、6、7、8月份 裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施：隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理，并針對這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施。

　　1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理：(5月1日) 1)外環(huán)：路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。

　　2)內(nèi)環(huán)：單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。

　　2、針對重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施 (5月1日)

　　1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。(視情況而定)

　　2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進(jìn)行管理，有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)

　　3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)

　　4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)

　　9、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點(diǎn)工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。

　　1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃。

　　2、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)主投訴。(日清)

　　3、落葉及時清掃，注意清掃方法：裝袋、順風(fēng)等。(日清)

　　4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)

　　5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀，主管和班長加強(qiáng)巡視力度。(每日三次)

　　11、12月份 除雪工作開展：11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍，要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。

　　1、除雪工具準(zhǔn)備：時時關(guān)注天氣情況，除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點(diǎn)，如有不足及時儲備，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。

　　2、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)

　　3、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

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